Tim, aumentano i ricavi ma la qualità è in bilico

L'impatto dei tagli decisi dalla nuova gestione potrebbe essere negativo per i clienti.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 09-11-2016]

tim ricavi patuano cattaneo

Flavio Cattaneo ha presentato come bilancio positivo dei primi sei mesi della sua gestione la semestrale sui conti di Tim, in cui si riflette un miglioramento dei ricavi della consociata brasiliana ma anche di Tim in Italia.

Se è vero che la relazione semestrale coincide temporalmente con la gestione di Cattaneo, in realtà il merito di gran parte dei miglioramenti è della gestione precedente, quella di Marco Patuano.

Nel corso di più anni Patuano, con una strategia fatta di aumenti (soprattutto dei canoni, e particolarmente nella telefonia fissa) e di ribassi delle tariffe (soprattutto quelle flat per il mobile), era riuscito da un lato a a frenare in parte l'emorragia dei clienti e dall'altra ad aumentare i ricavi. L'articolo continua qui sotto.

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Cattaneo ha, invece, trascorso buona parte del tempo passato alla guida di Tim a cambiare il gruppo dirigente - operazione costosa - e a progettare importanti riduzioni delle spese.

Quanto il drastico taglio di tutti i costi (da quelli immobiliari a quelli del lavoro) ideato da Cattaneo si tradurrà in maggiori ricavi resta ancora da verificare, ed è la sfida dei prossimi sei mesi.

Tanti tagli potrebbero infatti avere un impatto negativo sulla qualità del servizio e venire percepiti male dai clienti: è dunque il prossimo semestre, e non quello trascorso, quello davvero dirimente per giudicare la nuova gestione.

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Pier Luigi Tolardo

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Commenti all'articolo (4)

A meno di riuscire ad invertire immediatamente questa tendenza temo proprio di sì. Però appare sempre più evidente da come la gente vota e si comporta che, o la cosa gli piace, o non hanno ancora capito una beata fava di come andrà a finire... :roll: :cry:
12-11-2016 14:51

Si arrivera' ad una societa' di RICCHI ( pochi..) attorniata da orde di POVERI ( la moltitudine... ) :cry:
12-11-2016 02:56

{rosario}
Non credo che la cosa riguardi solo Tim. Qui siamo in mezzo a una crisi senza precedenti che si sta aggravando sempre più, anche se in superficie molti non la vedono perché distratti dai media e forse perché hanno paura a guardarla. Intanto i super manager si imbottiscono di soldi, poi si vedrà...
11-11-2016 17:44

{Marco}
Vista dalla pancia della società, il sistema di tagli attuato da Cattaneo focalizza molto sui risparmi spiccioli, dai bar aziendali chiusi al controllo dei rifornimenti ai distributori più convenienti per le macchine aziendali, per citarne alcune. Risparmi fittizi che non tengono di conto in molti casi della perdita di... Leggi tutto
10-11-2016 09:33

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