Sconcerto e preoccupazione per norma su telemarketing

Hanno legalizzato ciò che prima era vietato e tutti facevano.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 07-05-2017]

telemarketing

Antonello Soro, Garante per la Privacy, ha rilasciato a Zeus News la seguente dichiarazione:

"Suscita sconcerto e preoccupazione la norma, contenuta nel testo del Ddl concorrenza, relativa al telemarketing. Essa elimina il requisito del consenso preventivo per le chiamate promozionali, "liberalizzando" il fenomeno del telemarketing selvaggio e prevedendo come unica forma di tutela dell'utente la possibilità di rifiutare le sole chiamate successive alla prima".

"Si tratta di una soluzione diametralmente opposta a quella - fondata sul previo consenso all'interessato - ampiamente discussa nella Commissione di merito dello stesso Senato, indicata dal Garante e, in  apparenza, largamente condivisa".

"La norma peraltro risulta incoerente con la linea di maggiore tutela seguita dalla stessa Commissione nell'ambito dell'esame del Ddl sul Registro delle opposizioni".

"Prendo atto del fatto che ancora una volta il legislatore intervenga sul Codice della privacy nel segno dell'estemporaneità, rendendo ancora più difficile l'attività di contrasto delle incontenibili violazioni in questo settore".

Zeus News ha ricevuto anche il commento di Vincenzo Donvito, presidente Aduc:

"Nel ddl concorrenza c'è anche il telemarketing, che è ritornato ad essere legalmente terra di nessuno. “Legalmente”, per l'appunto. Perché se con le nuove norme (che il Garante della Privacy giustamente attacca) non c'è più bisogno del consenso per telefonarti in qualunque momento per proporti tutto ciò che è vendibile, non è che prima -quando il consenso era obbligatorio (solo per il telefono fisso)- ti risparmiavano. Lo facevano lo stesso: i venditori violavano la legge e contavano sul fatto che siccome per farsi valere era abbastanza macchinoso e costoso, il costo di quei pochi che ricorrevano e a cui veniva riconosciuta ragione, era serenamente sopportabile".

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Avevano ragione quelli di Zeus News, quando già nel 2001 scrivevano di Echelon.

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"È uno dei peggiori aspetti della cosiddetta nuova economia: giocare all'ingrosso, con la legalità che è solo un optional rispetto al business, disposti a violarla e pagarne lo scotto: il business che entra dall'illegalità è comunque molto superiore al costo delle sanzioni per le violazioni. Tutto questo è accaduto perchè le sanzioni delle Autorità preposte in merito (Antitrust e Garante Privacy, per eccellenza) sono ridicolmente basse e pagabili (quando non sono anche ridimensionate o annullate dai vari ricorsi al Tar o Consiglio di Stato) rispetto agli introiti complessivi dal business da telemarketing; come una sorta di pedaggio/tassa/pizzo per il proprio business".

"Abbiamo sempre chiesto sanzioni collegate in percentuale al fatturato di chi violava le norme, sì da far pensare due volte a chi voleva continuare in questo uso economico dell'illegalità, ma siamo sempre stati ignorati. Bene, oggi il Parlamento e il legislatore ci hanno messo una pietra sopra. Hanno deciso che l'illegalità divenga legalità, e l'hanno deciso contro i consumatori e la loro serenità di ascolto e giudizio, senza la quale sono violentati nella loro funzione socio-economica".

"La vecchia norma limitava la richiesta di consenso solo per i telefoni fissi, e in diversi chiedevano che fosse esteso anche ai portatili. Ma evidentemente le aziende di telemarketing e i loro utilizzatori “pagano” di più dei consumatori. E il nostro governo/legislatore sembra essere più sensibile a chi paga e non al diritto alla serenità. Prendiamone atto".

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Commenti all'articolo (ultimi 5 di 9)

Anch'io, dopo la prima chiamata blocco il numero e amen, sul telefono di casa, da quando sono stato costretto a cambiare numero alcuni anni fa, per necessità tecniche legate al cambio di operatore, di chiamate di telemarketing ne ricevo pochissime. Se poi l'interpretazione data da colemar è quella giusta - non ho avuto ne modo ne tempo... Leggi tutto
13-5-2017 14:43

Io, li metto nella lista nera, e ci godo quando ogni tanto leggo le chiamate bloccate, tutti numeri fissi, da città con cui nulla avrò mai a che fare. Non gli do neanche il beneficio del dubbio, metto giù, e lista nera. Come ho bloccato tutte le chiamate con numero nascosto o sconosciuto. Pensate che una volta mi sono vista chiamare dal... Leggi tutto
10-5-2017 13:10

C'è un equivoco di fondo poiché l'emendamento è stato interpretato erroneamente da qualcuno (probabilmente gli organizzatori della campagna contro il telemarketing) e poi tutta la stampa e persino il garante della privacy si sono accodati. Se si legge con calma e attenzione l'emendamento, si può concludere che esso non abroga in alcun... Leggi tutto
10-5-2017 09:40

{kahhhtt (il colpo di to}
Da quando in qua si pretende che i ladri emettano una legge contro i malfattori ?
9-5-2017 14:01

{Beppe}
Ancora una volta, se c'era ancora bisogno, si conferma che il legislatore, ma in realtà la politica, privilegia le lobby e le multinazionali, a scapito dei cittadini, che vengono ridotti a dei meri consumatori. Una sensazione di disgusto e impotenza.
8-5-2017 11:13

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