Richiedere i tuoi dati

Salta a una sezione


Come scaricare i tuoi dati  •  Come trasferire i tuoi dati 






Come scaricare i tuoi dati


Puoi scaricare una copia dei tuoi dati di TikTok, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo nome utente, la cronologia dei video, la cronologia dei commenti e le impostazioni sulla privacy.

Per scaricare i tuoi dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Seleziona un formato di file, quindi tocca Richiedi dati.

Quando avrai inviato la richiesta, creeremo un file con i tuoi dati, che potrai scaricare dalla scheda Scarica i tuoi dati. Ti avviseremo nell'app quando il download sarà pronto. Tieni presente che potrebbero volerci dei giorni per preparare il file.

Per scaricare i tuoi dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati in alto. Da qui puoi vedere lo stato della tua richiesta. Una volta pronto, il file sarà disponibile per il download per un massimo di 4 giorni.

Per annullare la tua richiesta di dati di TikTok:
1. Nell'app TikTok, tocca Profilo in basso.
2. Tocca il pulsante Menu ☰ in alto, quindi tocca Impostazioni e privacy.
3. Tocca Account.
4. Tocca Scarica i tuoi dati.
5. Tocca Scarica dati in alto, quindi tocca il pulsante Annulla accanto alla tua richiesta.
6. Tocca Annulla esportazione per confermare l'annullamento. Una volta annullata, l'esportazione dei tuoi dati TikTok verrà interrotta e non riceverai una copia del tuo file. Potrai richiedere nuovamente i tuoi dati in qualsiasi momento.

Nota: alcuni dati potrebbero non essere disponibili per il download, ad esempio quelli che riguardano la privacy di altri utenti. A causa dei tempi di elaborazione, le ultime 24-48 ore di alcune categorie di dati potrebbero non essere incluse nel file. Puoi effettuare un'altra richiesta dopo questo periodo di tempo per ricevere dati più recenti.

Se hai domande sulla tua richiesta di dati, puoi contattarci tramite il nostro modulo online. A seconda di dove vivi, potresti avere più opzioni per metterti in contatto con noi. Queste opzioni sono elencate nella sezione Contattaci della nostra Informativa sulla privacy.






Come trasferire i tuoi dati


Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), potresti essere in grado di autorizzare una terza parte a trasferire i tuoi dati TikTok (come post, informazioni sul profilo e sulle attività e messaggi diretti) al loro servizio per tuo conto.

Puoi consentire a terze parti l'accesso una tantum o l'accesso continuo ai tuoi dati. Tieni presente che se scegli di concedere l'accesso continuo, la terza parte potrebbe mantenere un accesso regolare ai dati che consenti loro di trasferire.

Ti consigliamo di scegliere con attenzione le terze parti a cui decidi di trasferire i tuoi dati. La protezione dei tuoi dati è importante. Per mantenere i tuoi dati al sicuro, dovresti fornire queste autorizzazioni solo a terze parti di cui ti fidi.

Puoi scegliere di fornire l'accesso a tutti i dati che TikTok rende disponibili, ad esempio, se desideri sincronizzare il tuo profilo completo su più piattaforme. Puoi anche scegliere di trasferire categorie di dati, tra cui:
•  Le informazioni del tuo profilo e i post che hai pubblicato su TikTok.
•  Informazioni sulla tua attività, come i video che hai guardato, a cui hai messo Mi piace e che hai commentato.
•  I messaggi diretti tra te e altri account TikTok.

Vai al sito web TikTok for Developers per scoprire di più su queste categorie di dati e sul loro contenuto.

Per trasferire i tuoi dati:
1. Apri l'app del servizio dati di terze parti. Potrebbe esserti chiesto di accedere al tuo account TikTok.
2. Seleziona le categorie che desideri trasferire e tocca Continua.
3. Torna all'app di terze parti per confermare che i tuoi dati sono stati trasferiti.

Scopri di più su come esaminare e rimuovere le app di terze parti collegate a cui hai fornito l'accesso ai tuoi dati.


Ti è stato utile?