UPDATE 5 DEFINITIVO
Ora posso scrivere, ho finalmente chiuso tutte le verifiche. Il mio è stato un lavoro di due giorni.
E’ accaduto che dal 3 luglio Telecom ha cominciato a staccare le linee Elitel. Progressivamente le staccherà tutte (eccetto alcuni clienti sensibili concordati con Elitel, per esempio uffici comunali) entro il 10 luglio. Il motivo è che Telecom vanta un credito di 106 milioni di euro nei confronti di Elitel (che ricordiamo nel 2005 ha registrato 150 milioni di fatturato). Elitel al 30 giugno 2006 aveva 50 milioni di debito. C’è stato un raddoppio in un anno. Telecom ha staccato solo dopo una storia di tira e molla; Elitel aveva concordato con Telecom un piano di rientro nel debito ma per due volte ha mancato di raggiungerlo, finché Telecom a fine maggio ha dato diffida a Elitel. O pagava tutto il debito di colpo o entro 30 giorni le linee sarebbero state staccate. Così è accaduto.
Elitel è in grado di fare fronte al proprio debito? Non si sa. Certo è che adesso le trattative con Telecom sono n stallo, perché tutte le proposte di Elitel sono state rifiutate e non ce ne sono di nuove (fino a oggi) L’AUtorità Garante delel COmunicazioni ha preso atto del fatto che Telecom ha agito secondo le regole. Ancora il 22 giugno Elitel ha cercato di impuganre la diffida, ma il Tribunale di Roma le ha dato torto.
Si noti che la nuova proprietà ha già mandato in cassa integrazione tre mesi fa un terzo dei dipendenti circa (50 su 150 circa). E’ già quindi in fase di taglio costi; il neo presidente Elitel dichiara (a me) di avere già raggiunto l’attivo e che il solo problema è ora il debito pregresso (accumulato dai passati azionisti; ma si sa che, in base alle norme, con l’acquisto la nuova proprietà si è accollato anche i debiti).
Questi i fatti: le linee vanno a morire, non si sa se e come Elitel riuscirà a pagare il debito (le trattative sembrano a un punto morto); e comunque Telecom ad oggi non sembra più disposta a concedere sconti o dilazioni. Cioè, o Elitel paga tutto subito oppure le linee non saranno riattivate.
Telecom però è ben disposta a fare migrare in fretta i clienti su altro operatore. Dice che ha a cuore il loro destino, del resto anche l’Autorità Garante ne è preoccupata.
Poi c’è una coltre di polemiche sulla correttezza passata o no di Telecom nei confronti di Elitel. Senza entrare nel dettaglio, il presidente parla di scorrettezze fatte da Telecom (ha concesso credito eccessivo a Elitel e ora si tira indietro perché sente puzza di bruciato- dice il presidente, secondo cui c’è collegamento con quest’altra storia. Telecom smentisce).
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Una cosa mai vista: da circa 24 ore (dalla mattina di ieri) tutta la rete Elitel è down, in tutta Italia: Adsl, dns, telefonia. Me lo conferma il call center Elitel e mi arrivano e-mail di utenti sbalorditi.
Seguiranno aggiornamenti per questo evento, che mi sembra senza precedenti (sì, anche di recente Fastweb ha avuto un down generalizzato, ma comunque relativo solo ad alcune parti d’Italia; il ko completo di un provider per un giorno intero mi sembra una novità assoluto).
UPDATE
Un manager Elitel mi dice che c’è un problema “grave” di tipo tecnico su tutto il terrirorio nazionale, contano di risolvere entro stasera, ma non è sicuro.
UPDATE 2
Oggi dovrebbero farmi sapere meglio che sta accadendo. COmunque per ora insistono con la storia del guasto tecnico, me lo dice un manager amico, credo sia in buona fede. Se non è così, il vero problema viene nascosto anche al top management. Nei commenti qui si leggono altre cose, invito chi ha prove a scrivermi un’e-mail.
UPDATE 3
Per ora non posso scriverne, lo farò domani, capirete perché. Tenete duro, posso solo dire che l’azienda non dispera di potere riattaccare gli utenti, anche se temo che le cose non saranno brevi a questo punto.
UPDATE4
Purtroppo ancora non posso scrivere la storia definitiva, so tutto quello che c’è da sapere, pazientate un pochino.
Posso dirvi solo che Elitel non ha dichiarato fallimento, che c’è ancora speranza di ricollegare i clienti, ma non credo avverrà in tempi brevi quindi il consiglio è mandare disdetta e passare altrove. Con i principali provider c’è la possibilità di compilare direttamente un modulo sul sito e fare richiesta di cambio operatore. Il nuovo penserà al distacco. Sono certo che in particolare Telecom farà tutto in modo veloce.
{ 2236 commenti }
Ciao, io ho contattato il servizio tecnico di Elitel e mi hanno informato di quanto ho letto sopra e mi dicono che non hanno ancora una previsione sulla risoluzione del guasto e mi dicono che il guasto è nazionale…
quale potrebbe essere la reale situazione della Elitel, quale potrebbe essere la causa di questo Down Generale????
il blackout continua…Elitel non sembra avere aggiornamenti…è assurdo…
Ciao, ho contattato anch’io il call center di elitel…mentre ieri dicevano che il guasto sarebbe rientrato al massimo entro la giornata, oggi parlano già di almeno altre 24-48 ore e francamente ho l’impressione che anche queste siano previsioni ottimistiche…qualcuno riesce a capire cosa sta succedendo? Sembra che nessuno degli altri provider abbia lo stesso problema.
Molto strano…io ho collegamento ADSL con Elitel da Roma e riesco a navigare e ad usare la posta. Sia ieri che oggi il servizio mi ha funzionato tranquillamente. A questo punto il problema non è in tutta Italia ma solo in alcune zone.
Anche io ho Elitel e riesco a navigare e telefonare tranquillamente…probabilmente sia tratta di un problema non nazionale ma locale.
La cosa è strana perchè sembra che solo una piccola nicchia di clienti riesca a navigare. Io ho una connessione con elitel e sono coivolto nella grossa percentuale dei clienti che non navigano.
Purtroppo l’assistenza tecnica elitel non ha aggiornamenti da parte di Telecom e per ora è ancora tutto ferma, questa è l’unica cosa certa.
non so se c’entra ma il mio dominio http://www.girovagandoinmontagna.it va a singhiozzo da diversi giorni, cioé sparisce e riappare…
Anche a me attualmente non funziona la linea con elitel, e dopo numerose chiamate al callcenter, gli operatori mi hanno confermato che c’è un guasto generalizzato sulla rete a livello nazionale.
Ho cercato di documentarmi meglio e vedere se trovavo altre informazioni in merito, e qualcosa è saltato fuori:
http://www.piforum.it/b.aspx?i=2032586
Riporto parte del post trovato in un forum:
“Dicono male…ho fatto fare una verifica da un amico che lavora in telecom. Per loro non c’è nessun problema tecnico. Il segnale arriva fino al centro di raccolta, infatti l’adsl si allinea correttaente e poi non si sa. Secondo me hanno problemi loro…al loro Nas o chissà che cosa c’è dietro. Fino a questo pomeriggio funzionava Roma adesso non più. Tempi ? boooo
E se è un brutto segno ?”
Attendiamo novità e soprattutto spero che la voce dei consumatori si faccia finalmente sentire.
Non capisco.. al call center continuano ad affermare che non sanno nulla ma ho diversi amici tutti fermi al medesimo istante… l’assenza di informazioni è già un’informazione… e grave direi..
da qualche prova non ci vuole molto a capire: se provo con un router non vedo nulla di anomalo.. ma se provo con un modem ADSL l’errore è lampante “errore di loopback”…
Hanno risoto ?
Direi proprio di no…..
Salve,
io sono un reseller di Elitel.
Anche noi che abbiamo centinaia di collegamenti attivi con Elitel siamo “quasi” senza notizie… sappiamo solo che c’è un guasto :-((
Stiamo perdendo clienti importanti.
Vi farò sapere.
crisi….. io sono in crisi. sono uno studio e lavoro principalmente con internet. da due giorni non vedo la linea………… qualcuno, se ha notizie, aggioni..
Reseller Elitel operante in quale zona ?
Anch’io uso ELITEL per lavoro, è da martedì mattina che sono bloccato,è un disastro, secondo me il problema non è solo tecnico ma da quello che mi ha fatto capire un ragazzo del call center c’è qualcosa che non va nei rapporti tra telecom e elitel…speriamo bene…non so se disdire il contratto e cambiare gestore..
In azienda noi effettuamo connettivita per i nostri clienti con elitel e da imola a cesena è tutto giù!!! i clienti sono disperati soprattutto per la portante voce!!! Il mio parere penso sia una questione conomica con telecom come fu con fastweb… staremo a vedere.
operiamo in tutta Italia…
abbiamo clienti in tutte le regione e province… e sono tutti down!!
Credo che il problema riguardi i loro rapporti (economici) con TELECOM!!
In ogni caso, speriamo bene!!!!!!!!!!!!!!
X GABRIELE!!
Ciao, nel tuo posto scrivi a Roma Elitel funziona.
Tutti i nostri clienti Romani sono down, ho interesse ad approfondire la cosa…
Controlla il tuo ip? Vai su RIPE.NET e dimmi di chi è?
Magari se mi mandi una email con l’ip posso approfondire il tutto 🙂
grazie, ciao
NEWSSSSS!!!!!!!!!
RAGAZZI ELITEL HA FATTO IL BOTTO QUESTA è LA VERITA’ LA TELECOM GLI HA STACCATO TUTTO PERCHE’ NON PAGANO DA PIU’ DI UN ANNO E HANNO DEBITI FINO AL COLLO
ECCO LA VERITA’!!!!
UPDATE
Un manager Elitel mi dice che c’è un problema “grave” di tipo tecnico su tutto il terrirorio nazionale, contano di risolvere entro stasera, ma non è sicuro.(COME AVETE LETTO SU)
Anche io sono un rivenditore Elitel
ho centinaia di clienti down da Martedì mattina…
Fioccano le lettere degli avvocati e le disdette…
Ma Telecom non poteva avvertire tutti della situazione prima di staccare? Così ammazza tutti non solo Elitel
ho appena chiuso la conversazione con il call center…. confermano quanto detto: non si sa nè quando nè SE apriranno ancora i collegamenti!!!!!!! io sono on line solo per oggi, però… la situazione mi sembra paradossale!! per fare un contratto con una compagnia ci vogliono almeno 3 settimane…… avete qualche soluzione alternativa? (ovvimanete per un’azienda, con circa 10 pc collegati costantemente..)
La situazione è questa: Elitel ha milioni di euro di debito nei cofronti di TI. La nuova proprietà non ha – stranamente – voluto risolvere il problema, nonostante copiose riunioni con TI. TI ha organizzato il win-back con la vendita indiretta e poi ha staccato 4 kit wholesale e tutta la raccolta CPS Elitel (quel che funziona ora è CPS in seno alle vecchie regionali da cui Elitel è nata) il 90% dei clienti Elitel viene chiamato da TI per staccare CPS e molti hanno anche già fatto lo swap logico della ADSL (specialmente in molte aree della Lombardia). A parte varie considerazioni che non si possono fare qui per ovvi motivi, è un disastro. Elitel aveva un enorme parco clienti, che ora TI stà “risucchianto” con le “solite manovre” con l’indirietta. Come rivenditore Elitel, ho fatto rifare dei listini ad un competitor serio per CPS, e ho stretto un accordo con un’altro operatore per VoIP e ADSL. Credo che perderò il 30% dei clienti (come molti di noi). Se altri rivenditori vogliono “unirsi” nel “gruppo di acquisto”, potete mandarmi un email a disastroelitel at yahoo.com (at = @).
Grazie per le info.
Io stavo usando Elitel solo per telefonia.
Mi stupisco che altri utenti siano riusciti a parlare con il call center Elitel, visto che da qui da sempre occupato.
Sono riucito a contattare l’helpdesk, il centralino sta scoppiando dalle chiamate…ovviamente…mi hanno fornito un numero di fax per segnalare gli “abusi” di Telecom di cui avete scritto sopra: 800967399.
Lavoro per Elitel….. Amo Fatto Er Botto…… Samo nna’ mmerda fin ar collo……
Giuseppe,per caso fai il portiere?????
Ciao a tutti … da quello che capisco posso tranquillamente smettere di pagare e disdire!
peccato mi sono trovato bene finchè è durata … mi promettevano quella velocità e a quella è sempre andata … fino a martedi …
io non voglio pagare telecom … quale altro gestore serio me lo permette?
lugo/ravenna
grazie e ciao
si …. faccio il portiere per Elitel……. a Roma nello stabile…. e quello che si respira è veramente brutto!!!!!!!!!!……
comunque….. un consiglio per tutti…io consiglio Tiscali …quella si che è un’Azienda seria…. Vero Luca…?????
Cavolo, ma la Elitel in quale serie gioca???
io pensavo che Elitel era una compagnia telefonica e servizi internet!!!
Già Giuseppe……. io sono passato a Tiscali da poco…dopo aver seguito il tuo consiglio di qualche giorno fà…e mi trovo veramnete bene….!!!!!!!!!!…..
A Cristia…… Semo co le pezze ar culo!!!!!!!!!!!!!
Io non ci trovo niente da scherzare, la cosa è seria non capisco il tuo intervento giuseppe. persino Longo non ha altri aggiornamenti.. attendiamo ancora
Ragazzi, io a questo punto vi consiglio Fastweb, io ce lo ho a casa!!!
in Azienda io ho provato Tiscali, libero e alice. ora ho Elitel e mi trovavo bene a parte il fatto che ora mi stanno fornendo questo disservizio che ancora adesso non ho capito le motivazioni!!!
devo dire di Elitel che l’assistenza è sempre stata ottima e di certo non come quelle degli altri operatori… sempre lunghissime attese e persone che ne sapevano meno di me, e io non sono un sistemista… hihihi
Vorrei solo segnalare che Elitel Telecom è quotata all’AIM in Inghilterra.
Da fine Giugno il titolo è stato sospeso in quanto i revisori non hanno certificato il bilancio 2006.
Ma porca di una vacca, se, e ripeto SE, fosse vera sta cosa della Elitel nei confronti di TI, sarebbe veramente una cosa gravissima. Da una parte Elitel che non avvisa i clienti e fa finta di nulla, dall’altra un monopolista che può mettere in ginocchio Elitel ma soprattutto TUTTI I SUOI CLIENTI da un momento all’altro!
Come minimo TI dovrebbe riaprire il rubinetto finchè tutti non migrano provider.
Ma poi è un disastro spaventoso, basti pensare a tutti quelli che hanno contratti con IP statico e VPN in piedi, le offerte alternative sono poche e care, in più ci sarà l’uscita di tecnici (proprio in periodo estivo) per ricambiare centinaia di migliaglia di configurazioni,: VPN, DNS, mail, smtp ecc ecc
ragazzi quello che vi posso dire io per risolvere il problema momentaneamente è la Dial Up…
io ho contattato i tecnici di Elitel e mi hanno creato un account free internet ed ora mi sto collegando con quello…
oppure potete andare al sito http://www.punto.it e registrarvi!!!
cmq.. sotto al problema di Elitel c’è solo un azienda Telecom.. non li sopporto proprio quelli….
una situazione scandalosa e a parte punto-informatico ed alango.it non ne parla nessuno
Va bene Telecom ma se non pagano le fatture
Un saluto a Tutti
Personalmente ho circa 30 Clienti che operano tutt’ora senza problemi con la telefonia. 100 Llinee
Due clienti che hanno ADSL Elitel invece sono DOWN
Torniamo alla compagnia
Da circa un’anno Elitel era in vendita c’erano trattative avanzate con TIscali ma da un giorno all’altro la compagnia è stata venduta al Gruppo VIVELAVIE SPA e TELVIA SPA.
Partiamo da un’antefatto: Elitel è nata dalla fusione di diverse compagnie regionali per la lombardia Lombardiacom fondata dalle Regione Lombardia.
Le linee che attualente sono ancora funzionanti si appoggiano al precedente network LombardiaCom Tibercom ecc ecc ecc …..
Come operava Elitel sul mercato:
Fondalmetalmente c’erano due B.U. una che vendeva a prezzo pieno ovvero quella che deveva far casa mentre la seconda B.U. doveva far clienti a prezzo scontato
Un Esempio Special Mobile 1,99 urbane 2,99 Naz e 17,5 Cell …..
Esisteva pure un New Special Mobile 1,8 urbane 2,6 nazionali e 15,6 i cellulari con tariffazione a SEC
O che dire della tariffa 10+ 10 euro mese 40 ore mese di telefonate
cell 10 centesimi al minuto + 10 di scatto….
Il nocciolo del problema è un’altro che vendeva a basso prezzo ha sempre venduto a prezzo pieno non è stato venduto nulla !!!
TELECOM HA STACCATO LA SPINA!!
Personalmente consiglio Tiscali o BT tiscali in CPS ha delle buone offerte riservate; BT in distacco su VOIP l’ULL non è ancora affidabile
Se quelli Pagano ergo Vive La Vie Telecom Italia riattacca…..
Ma è possibile che non ci sia nessun comunicato ufficiale??
Chiamo al numero indicato sul sito assistenza clienti ed un messaggio dice che hanno problemi di rete!!
A me hanno detto che elitel è fallita e che quindi io come tanti altri siamo rimasti senza operatore, il fatto è che non posso spostare il numero ad altro operatore se fallita la società e non posso neppure aprire un altra posizione con altro numero essendo la linea solo con ELITEL avete altre voci voi???
ma guarda, a parere mio se Elitel fosse fallita sicuramente gli operatori non risponderebbero alle nostre chiamate…. ditemi voi se sbaglio???
x cristiano
infatti non rispondono!!! ho fatto 28 chiamate prima di avere una risposta secondo me anche dubbia, mi hanno detto che hanno problemi di rete
ma la authority delle telecomunicazioni, che fa? Perchè permette queste cose? purtoppo non è una novità! E’ già successo, paro paro, un anno e mezzo fà con il provider Grapes. Centinaia di aziende improvvisamente senza telefoni, adsl, hdsl, e chi più ne ha più ne metta! E noi, almeno io, poveri stolti, ci siamo ricaduti! Si, perchè le aziende del mio gruppo all’epoca avevano Grapes e dopo un black out di 3 mesi, eravamo passati ad Elitel!!! Ed ora, di nuovo !! Authority del cavolo, servono solo a far arricchire chi ci lavora e lo stato con multe stratosferiche ma non certo a garantire noi cittadini e le imprese che lavorano o cercano di lavorare!! Che schifooooo!!!!
l’authority tutela telecom !! come per il canone delle adsl senza telefono come per tutto!
uno schifo!
Io opero nel settore postale…
La nostra azienda ha scelto Elitel per evitare dei disguidi che una volta avevamo con TI e adesso stiamo per impazzire dal famoso 03 luglio ore 10.00 circa!
Spero veramente che non sia vero quello che ho letto su Elitel ma se così fosse la previsione è una soltanto: tempi tristi per tutti!!!
Qualcuno mi sà indicare qualche provider affidabile per i contratti aziendali?
Grazie
Enzo, io sto contattando Fastweb, BT Italia (british telecom), MC-Link.
è sconvolgente la mancanza di un comunicato ufficiale, ma nemmeno i giornali ne parlano, niente su tgcom, su ansa eppure penso che sia un problema che riaguandi migliaia di utenti mica 50-60
X Alessandro Acerbi
guarda a me hanno risposto sia ieri che oggi entro massimo 5 minuti.. che dire, sono stato fortunato??? o tu hai contattato nel momento di coda molto Alta… vedi tu!!
X Cristiano
cosa hanno detto a te? io ho provato tantissime volte e solo tre volte mi hanno risposto: Problemi di rete, non si preoccupi!
e io mi preoccupo si che sono gia due giorni
la mancanza di un comunicato è di per sè un comunicato !!! Vuol dire che il problema non è di natura tecnica.
a longo facce sapeeee
galactica 2 per chi ricorda..
Scusate se mi intrometto ma siamo oltre 2000 persone a lavorare x Elitel, 2000 famiglie che sono alla disperazione! I vostri problemi con le linee sono importanti ma noi siamo alla canna del gas. E’ possibile che a Telecom non importi niente? Forse a loro interessa solo recuperare i clienti persi, di noi chi se ne frega.
x emma
2000 a lavorare per elitel, e tutti i loro reseller? pensa anche a quante ditte compravano da elitel e si trovano nelle tue stesse condizioni.. non sono solo 2000 i coinvolti
Emma, per carità, io penso anche a voi, così come ho pensato a suo tempo ai dipendenti Grapes che si son trovati in mezzo ad una strada da un giorno all’altro. Ma il problema è anche nelle aziende per le quali lavoro io siamo 150 persone….che rischiano anche loro di andare tutti a casa, io per primo, in quanto sono il responsabile It, e la scelta ahimè di Elitel dopo la batosta Grapes, l’ho fatta io! mal comune….nessun gaudio, ti assicuro!
ragazzi, questo hanno risposto a me il servizio tecnico di elitel
che è causa di un guasto su l’infrastuttura di rete a livello nazionale… cioè che l’infrastuttura che logicamente poggia su struttura Telecom è guasta… cacchio totale solo per elitel…. cosa vuol dire??? che a causa di non so cosa c’è un guasto su l’infrastuttura e che la risoluzione del guasto spetta a Telecom e che loro non hanno ancora risolto il guasto… per quale motivo non so.. forse vogliono realmente rubare i clienti a Elitel… penso io!!!
veramente bastradi quelli di Telecom, perchè loro vogliono essere i nostri provider ci stanno dando un disservizio mica da ridere.. sti figli di …….
ragazzi non so che dirvi, l’unica cosa che io non passerò mai a TI.. in questo momento attenderò che Elitel\telecom risolvano il guasto una volta per tutte.. perchè tanto ora cambiare provider non conviene ci vogliono almeno 2 mesi fra che elitel stacca la linea e altro operatore attiva….
intanto navigo con la mia Dial Up e attendo fiducioso una risoluzione..
Speriamo in un intervento statale…sogno???
Emma…..statale? E’ un sogno,purtroppo! troppo occupati a pensare a cosa fare delle loro poltrone i nostri signori ministri e vice segretari! Nessuno muoverà un dito. Anche perchè l’authority già sapeva e non ha fatto nulla….e se sapeva l’authority, sapeva anche il governo..e non ha fatto nulla!
al governo pensano solo a spartirsi il tesoretto..
qualcuno ha visto qualche altro sito parlare di questo?
Comunque, dalle ultime notizie che ho avuto, sembra che Elitel stia organizzando un pool di tecnici per sostituire il “loro” provider e cioè Telecom, con altro ma he prima di 15/20 g nn si vedrà nessuna soluzione, ammesso che soluzione ci sarà.
Non ne parla nessuno e fino a poco fà anche in Elitel le notizie arrivano solo con il passaparola!
mah
http://www.youtube.com/results?search_query=elitel
http://www.londonstockexchange.com/LSECWS/IFSPages/MarketNewsPopup.aspx?id=1516918&source=RNS
Sig. Longo ci dia almeno qualche piccola informazione
nessun aggiornamento? fateci sapere qualcosa
questo silenzio, preoccupa
Telvia.it non ha nessun legame con Elitel
Questa Telvia non è la telvia che è stata costituita appositamente per acquisire il controllo di Elitel
Saluti
qualcun altro ha notizie rilevanti nuove?
o quantomento notizie attendibili recenti?
a BRESCIA il down è a macchia di leopardo. quindi il guasto tecnico è una bufala.
o vanno tutti o nessuno
ho venduto elitel per 1 anno e non ho preso una lira da quando ha cambiato proprietà. schifo
Ormai sono entrata in confidenza con i ragazzi dell’helpdesk…inizio a credere che davvero loro non sappiano nulla di più di quanto dicono (tra l’altro…se rispondono al telefono di certo non sono falliti)…Longo ha contatti con i manager di Elitel…credo valga la pena di aspettare domani e leggere i suoi aggiornamenti.
comunque io sposto tutti i miei clienti su altro operatore
un’azienda comprata 4 mesi fa… come fa ad avere questo problema.. c’è qualcosa di grosso sotto
comprata ? ……….
x marco,
si e come li sposti? chi ti cessa i contratti? per spostare un’adsl su linea telecom c vogliono almeno 15-20 giorni mica un paio d’ore la situazione per i reseller è drammatica
il prob. è che in Italia si possono comprare le aziende senza avere una lira e senza controllo.
cosa fanno le istituzioni per tutelere i consumatori e i lavoratori??
x gioacchino
meno male che ho tutte cps e solo 2 adsl
Segrate, marzo 2007 – Vive La Vie SpA e Telvia SpA hanno acquisito partecipazioni in Elitel Telecom SpA (Elitel, la Società) in base a un piano di riallineamento strategico secondo il quale gli acquirenti forniranno un importante sostegno operativo e finanziario in grado di favorire l’attuazione del nuovo piano industriale della Società. Ulteriori dettagli relativi a tale piano verranno annunciati in seguito. Secondo i termini della transazione, perfezionata in data 1° marzo 2007, Vive La Vie® SpA (26,01%) e Telvia SpA (32%) hanno acquistato le partecipazioni da Kiwi II Ventura-Servicos de Consultoria S.A. conformemente a un earn-out parametrato al valore raggiunto dalla Società in base ai suoi risultati al 31 dicembre 2009.
Un’azienda che ha 5000 cleinti come fa a comprarne una che ne ha piu di 400 000 ??
Mai fare affari con aziende che iniziano o finiscono per TEL
Un reseseller (vlv) che compra il fornitore ? …….
x marco
ma a te hanno dato notizie ufficiose da elitel? o scena muta
perchè l’italia è il mondo delle favole impossibili
E delle grandi inculate …..
x gioacchino
so solo che TI sta contattando i clienti elitel terrorizzandoli per il fallimento di elitel costringendoli a fare contratti con TI
e il bello è che molti ci cascano
nn ci resta che aspettare domani.
buona notte a tutti raga
e il garante dorme… se questa fosse una manovra fatta di proposito…
🙂
Il bilancio 2006 (vecchia gestione) non e’ ancora uscito …….
X alex : UPDATE2
Il tuo amico non e’ un vero amico.
per marco se tu avessi una azienda come la mia che lavora quasi solo con il numero telefonico che si porta dietro al 1982 e che adesso non può più cambiarlo nenache aspettando 20 giorni in quanto elitel non comnica con noi e non può cedere i numeri che ha, quindi se non li cede non li possiam passare ad altro operatore .
Se viene telecom e mi dice che mi ridà il nmero non solo ci ritorno ma le pago ance quello che vuole
mah aspettiamo domani di sapere qualche cosa, anche se secondo me è tutta una manovra TI (non penso che solo Elitel abbia debiti presso TI, Eutelia allora??), ma ovviamente non avendo prove ne notizie ufficiali è solo un’affermazione
ma i comandanti delle due aziende sono diversi ……
purtroppo…..
Nel pentolone la minestra putrida bolliva da tanto tempo, e mai Telecom si è preoccupata di tutte le persone e le famiglie che vivono (nel nostro caso sopravvivono) con lo stipendio pagato da Elitel (senza dimenticare i reseller e tutte le altre persone che hanno interessi commerciali con Elitel, alle quali esprimo tutta la mia solidarietà).
Hanno deciso di staccare le linee e lo hanno fatto.
Cosa strana è che da un eventuale fallimento non porterebbero a casa niente, ma forse gli basta rimettersi nel portafoglio tutti i clienti lasciati a spasso da Elitel.
Il loro motto è: …se poi sul campo si lasciano tanti cadaveri chi se ne frega!
Scusate ma non ha riportato un mio passaggio…
il loro motto è: in amore e in guerra tutto è permesso…
questa è concorrenza sleale alla faccia delle leggi del mercato
X Gioacchino
parole sante…
ci vorrebbe beppe grillo
ma beppe grillo non fa parte del CDA di Telecom Italia??
si e li odia a morte
è il rappresentante “ufficioso” di tutti i piccoli azionisti di TI
ci vorrebbe uno che dico io …..
vabbe’ lasciamo stare va …
Ci vorrebbe qualcuno che facesse fuori un certo A.D. attuale, un proprietario precedente ecc…. Dopo che hanno insultato i dipendenti e chiesto loro sacrifici, sottratto parte dello stipendio…
la carta igienica ….
Un’azienda che ha 200mil di fatturato annuo, un debito di 96mil di euro non si fa in quattro mesi. Chi si è mangiato questi soldi? Scappate da tutto ciò che riguarda P. e F. Noi dipendenti abbiamo etichette sulla testa come lebbrosi, non sappiamo più cosa dire ai clienti, non riusciamo a trovare un altro posto. Ma li mortacce…
ale, noto con piacere che inizi a raggiungere numeri di commenti simili a beppe grillo:-) un saluto
Dai discorsi che subiamo, ci hanno tolto anche l’orgoglio. Non crediate che la situazione si risolva. Non verranno riattivati i clienti più grandi. Solo quelli più interessanti per vlv, che si porterà in casa tramite Easynet. Il target è medio basso.
Vi dico una cosa: la verità non si saprà mai. La colpa non verrà mai attribuita e tutto cadrà nel dimenticatoio insieme alle corde, che poveri sciagurati avranno usato per l’ultima volta.
Vi ringrazio: da Prodi in giù. Dal lavoro precario. All’economia che non decolla. A chi se n’è approfittato con l’euro. A chi fa carriere salo perchè è l’amico di scuola di un potente. Grazie. Serietà, professionalità, impegno e competenza non sono servite a salvare dipendendi e poveri clienti, con le loro famiglie da questa disgrazia.
Ps: dimenticavo i Sindacati. Grazie. Ci avete dato una settimana di respiro. Ma voi quanti soldi avete preso per pigliarci per i fondelli?
Ciao a tutti.
Avevo Galactica, mi andava bene spendevo poco…..out! (il ministro delle Telecommmmmmm Gaspari prometteva na mazza);
Avevo Elitel Futura, mi andava bene spendevo poco …….. out! (il ministro delle Telecommmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
)
che paese di merda………
Ex dipendente di due commenti fa
mi scrivi? alex AT alongo.it
Io ho notizie che vengono da Telecom…
Molto interessanti :-))
Alex, ho il tuo cell, se vuoi ti chiamo…
poche settimane fa l’agenzia delle entrate ha ispezionato a fondo Elitel,la diagnosi ufficiosa fornitami da uno di questi è che Elitel ha ancora tre mesi di vita…..reseller e dipendenti OKKIO!!!
Scusate ma avete novità importanti??
visto le notizie mi resta solo telecom…………….. notte
notteeeeee
Ciao,
è tardi… domani mi aspetta una durissima giornata proprio per il disservizio (??) di Elitel…
Ho delle interessanti notizie, se ti interessa ti chiamo al cell
PS: ho il tuo numero, in quanto ci siamo sentiti altre volte 🙂
il mio numero??
Ciao,
puoi chiamarmi anche adesso, vediamo se sai qualcosa che non so
so solamente che mi ritrovo nella stessa situazione di GALACTICA 1 e 2
Io sono un wholesaler di Elitel e oltre a vendere loro ADSL ai loro clienti ho anche altri connessioni basate su CVP su cui erogo (o erogavo) servizi diretti a centinaia di utenti…..
Evito commenti perchè potrei essere “cattivo”….. ma è davvero un disastro!
a domani…
Buona notte!!
Abbiamo una HDSL con elitel e da ieri è down!!! dicono di problemi tecnici… ma non rispondono… la vedo nera…
Ciao raga ! Teneteci informati!
Piuttosto che tornare a Telecom, butto via il pc e passo ai segnali di fumo.
Solidarietà ai dipendenti e fornitori Elitel (Io comunque spero sempre che si tratti solamente di un guasto tecnico)
Ciau
Un ultima cosa:
Dal sito Elitel:
1) LA POLITICA COMMERCIALE DI ELITEL
Nel segno della trasparenza e della correttezza con i nostri clienti
—————————-
Bella trasparenza e correttezza non trovate?
Sono troppo incazz…!
Anche i dipendenti del gruppo Elitel non sanno niente.
Le notizie veniamo a saperle da internet.
Pochi sanno e quei pochi non dicono niente.
I sindacati ne sanno ancora meno.
Ma accidenti, tutti a dare le colpe a Telecom…
Ma se sti… non pagano da un anno le bollette (365 gg e oltre) e continuano a incassare dai clienti, i soldi che fine fanno??
Qualcuno se li mangerà pure…
A sto punto Telecom non è mica la croce rossa, pure lei deve campà!
Inoltre se alla borsa di Londra hanno sospeso il titolo, il problema non penso proprio sia Telecom.
Gli unici veri “sfigati” sono i dipendenti e i rivenditori che da un gg all’altro si trovano a zero…
I clienti avranno qualche giorno di down, ma alla fine possono sempre cambiare operatore…
Avete dei numeri, tipo un fax, a cui inviare la cessazione dell’ abbonamento?
O se faccio per esempio fastweb fanno tutto loro? (ho solo l’ adsl con Elitel)
La verità è questa: Elitel non ha onorato un rientro da un debito con Telecom di parecchi milioni di Euro.
Vi assicuro che questa è la verità, ho fonti certe.
Il titolo di Elitel Telecom alla borsa di londra (londonstockexchange) è stato sospeso per ecceso di ribasso già mercoledi pomeriggio.
I clienti Elitel sono circa 200 mila… E’ destinata a fallire in brevissimo tempo.
E’ una autentica vergogna.
Il titolo alla borsa di londra è stato sospeso perchè non è stato presentato il bilancio a dicembre 2006.
I clienti elitel, nei bei tempi erano quasi 100.000 e ora sono circa un 40.000 ( solo quelli aziendali )
Cerchiamo di capire cosa si legge prima di scrivere.
Sig. Longo, a quando l’aggiornamento? Pensavo che uscisse l’articolo su PI
Dal sito:
2003-2004
Un nuovo team manageriale riorganizza l’azienda, adotta una strategia di razionalizzazione e di diversificazione dei servizi con il lancio delle attività wholesale e di servizi innovativi (VOIP)
2005
Lancio di nuovi servizi a valore aggiunto
2006
Nel febbraio 2006 Elitel è stata quotata con successo all’AIM, Alternative Investment Market, della Borsa di Londra (AIM:ETM).
Elitel lancia il super telefono “dual mode” integrato all’offerta VoIP IP Centrex , primo passo verso soluzioni convergenti mobili.
Elitel rafforza ulteriormente la propria attività nei servizi di call center – dove è già presente con due consociate che nel 2005 hanno generato ricavi per 13, 9 milioni di Euro – con l’acquisizione di Telecontatto.
In luglio le attività tradizionali del Gruppo Elitel si espandono al Trentino – Alto Adige con l’acquisizione di Alpikom S.p.A.
2007
Nel marzo 2007 il 58% di Elitel Telecom viene acquisito da Vive la Vie S.p.A. e Telvia S.p.A. Vive la Vie S.p.A. è operatore leader nella convergenza di servizi integrati di telecomunicazione e Information Technology. L’acquisizione è avvenuta nell’ambito di un piano di riallineamento strategico secondo il quale Vive la Vie e Telvia forniranno un importante sostegno operativo e finanziario in grado di favorire l’attuazione del nuovo piano industriale del Gruppo.
———————————————————
mah…
qualcuno ha notizie????
Fate sapere qualcosa
sig Longo, ci dia qualche informazione
Salve,
quando avremo notizie ufficiali ?
Comm’è possibile che nessuna testata giornalista porti nemmeno un trafiletto sulla vicenda?
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5901&numero=999
CIAO,
GRAZIE PER IL CONSIGLIO. IO HO PASSATO (INVANO CREDO) LA PRATICA AI MIEI LEGALI.
IL NUMERO FAX 848967777 RISULTA INESISTENTE; MENTRE FUNZIONA (ALMENO STAMANE ALLE 10:17 ANDAVA BENE) IL FAX 800967399
NOI CHIEDEREMO COMUNQUE SPIEGAZIONI ANCHE AL GARANTE, NON SI LASCIANO NE’ GLI IMPIEGATI DI UNA SOCIETA’ E NEANCHE I CLIENTI IN UN … DEL GENERE!!!
MI DISPIACE
E’vergognoso che nessuna sappia niente, anche e soprattutto nei confronti dei lavoratori del gruppo. Omertà totale. Chi si sta prodigando per non far scoppiare la bolla su tutti i giornali?
Scandalo di proporzioni gigantesche e nessuno sa niente, nessuno dice niente, solo voci su questo blog e su PI
Se nel frattempo volete telefonare fate il prefisso di TELECOM 1033!!!!!!!
ciao
si per le cps ma chi ha adsl?? s’attacca e basta
Inutile dare in mano la cosa ai legali….si pagano solo gli avvocati così. Ma nessuno ha pensato di usare il 1033 per fare le telefonate????
Usate quello e aspettate di vedere come si evolve la situazione
Io l’asl l’ho sempre mantenuta con telecom……per fortuna…..ma ora credo che seguirò quello che dico sempre…..meglio telecom che tutti gli altri…alla fine loro ci sono sempre…..per il passaggio ora mi ci vogliono fino a 20gg
Non ci sono informazioni di nessun tipo se non che elitel non esisterà più… hanno tirato la corda con telecom per il pagamento fino a quando non si è spezzata.
Hanno fatto un bel gioco di prestigio con i soldi e hanno messo un “burattino” da marzo 2007 che doveva portare la compagnia al suo funerale… forse il funerale è arrivato prima del previsto… ma è arrivato.
Anche noi pur essendo a conoscenza di carti problemi non immaginavamo mai una fine così rapida ma ormai la cosa era certa.
A tutti quelli che anno Elitel in ULL l’unica cosa che conviene fare e passare a teleom al fine di recuperare almeno il numero di telefono e agli altri farsi un adsl con un altro provider tanto il guasto non rientrerà più
X la Persona Informata dei fatti
La campana non è ancora suonata, e la fine non è stata ancora annunciata.
Per noi lavoratori Elitel e per tutti quelli che vivono gravitando intorno alla società mi auguro che non sia come dici tu e che le cose si risolvano, anche se qualche perdita ci sarà sicuramente..
Per tutti:
vi rendete conto che noi di Elitel non abbiamo nessuna notizia?
mi rendo conto e come non ci sn notizie e la cosa è gravissima, il garante è a giocare a carte? lo stato non vigila? molti si troveranno senza lavoro, i beni primari devono essere statali, che la privatizzazione in italia porta solo a barzellete vedi i treni che in sicilia non passano quasi piu’, vedi l’energia elettrica che aumenta, vedi i distributori di benzina che aumentano il prezzo ogni giorno anche quando il petrolio diminuisce il prezzo al barile, vedi telecom che la fa da padrona ovunque! Tutto cio’ è scandaloso, non siamo parlano di una ditta individuale con 50 clienti ma di una societa’ quotata in borsa !!
Ci sono degli interessi che a quanto pare fanno si che i dipendenti non debbano sapere nulla (nemmeno della loro stessa sorte) e che la stampa stia ignorando la questione.
Anche Longo…ci dice di sapere ma non può dire cosa.
E noi siamo qui in balia degli eventi.
Da questi post apprendo che Elitel è fallita, sta fallendo, forse no, è colpa di Telecom, è colpa di Vive la Vie…Ma chi è informato dei fatti dovrebbe raccontare I FATTI. Finora leggo solo opinioni. E sui giornali nemmeno quelle. CHI HA IMBAVAGLIATO L’INFORMAZIONE? Perchè dobbiamo aspettare per saperlo e chi sa ORA non racconta ORA?
Ho chiamato elitel dicendo che esigo una risposta e ancora mi ciullano con la storia dei problemi della rete, ho detto lo sa tutto il mondo che telecom vi ha staccato la fornitura e voi ancora pensate di farmi credere il contrario, almeno l’onesta!
secondo me la situazione è piu nascosta di quanto si pensi, se la elitel telecom spa è stata ritirata dalla borsa, come ha fatto ad essere comprata tre mesi prima? la consob nn vigila?
Chi dice di sapere ma non dice, chi si dice informato dei fatti ma si nasconde dietro ad uno pseudonimo…….mi fate ridere!!!
Mania di protagonismo? Esibizionismo….o cosa? mi sfugge la parola….
e poi c’è chi non sa nulla e dovrebbe essere il primo a sapere!
X tutti posso dirvi una cosa tanti stanno facendo suposizioni ma la realtà sta nel mezzo sempre.
Vi do una “soluzione” per usare il telefono in “emergenza” chi ha un contratto futura e ha un mediatrix sappia questo: la centrale Elitel di smistamento ad oggi è ancora attiva quandi se collegate il vostro mediatrix a una adsl funzionante avrete la vostra fonia ok.
Potrete ricevere e fare telefonate con il vostro vecchio numero di telefono.
Per quel che riguarda il tempo che rimane anche a tale servizio non “vi è dato saperlo” per chi volesse qualche altra informazione mi contatti pure.
Ahh….ecco…..MITOMANIA!
scusami…mi sono perso, dove ti posso contattare, “Persona Informata dei fatti – 6 Luglio 2007” ?
thx
si perke non informi anche me della situazione
PER PERSONA INFORMATA DEI FATTI
Ho un server presso il Datacenter di Alpikom, società controllata da Elitel, mi devo preoccupare?
Grazie
mah, se si chiama il numero 848262211 TI dice che il numero è inesistente…. fate voi.
x michele
ovviamente si se cade il re, cade anche castello, scuderia etc etc
Per Michele attualemnte elitel basava il 70% della base dati su TI ma la voce almeno in parte su infostrada come qulache piccola portante dati. Il servizio in questione non so se possa subire “danni” dipende se la sede dove è installato il server ha solo TI o altro.
Per tutti gli utenti futura
La fonia futura veniva veicolata su rete non TI almeno nella maggior parte ed è per questo motivo che attualmente se avete un’altra Adsl e riuscite a collegare il mediatrix riuscirete a ricevere e fare telefonate.
Non sono sempre Online ma il mio contatto skype è helpdeskcd
mah.
Non capisco tutta questa reticenza a dire.
Elitel chiude? Fallisce? Tiene aperto?
Perchè la stampa non dice niente di niente?
x i reseller Elitel.
Ciao a tutti, sono anch’io un reseller (non Elitel, per mia fortuna!!!) di Verona con una centrale proprietaria installata a Milano.
Da collega, capisco la vostra situazione (avendola vissuta, dalla parte dell’operatore, quando in passato lavoravo per alcuni operatori nazionali miseramente falliti per scelte strategiche poco illuminate.
Se posso essere d’aiuto per darvi una mano a salvare il vostro parco clienti mettendovi a disposizione la mia infrastruttura, fatemi sapere.
Contattatemi al seguente indirizzo: info@elinea.it
Grazie per il consiglio.
Io ho contattato Elitel e sembra veramente che i poverini che ci lavorano sono, come noi, all’oscuro. Buio totale, come anche nel governo e tutte le cavolo di istituzioni che promettono e poi non mantengono. Mi dispiace per gli impiegati che a quando pare perderanno pure il posto di lavoro, ma mi dispiace anche per me:
io non lavoro dal 03.07.07 perchè non riesco a postalizzare o a fare gli altri servizi e proprio nel periodo più importante per la nostra azienda. Ho provveduto già alla disdetta e per chi volesse farlo, fatelo tramite Racc A/R; non immaginavo però che il nuovo Provider ADSL impiegasse almeno 15-20 gg dopo il distacco effettuato da Elitel per poter allacciare una connessione ADSL…significherebbe che così facendo potrei anche chiudere l’ufficio; tanto non cambia niente!
Aiutatemi per favore, ho “leggermente” qualche confusione.
ASPETTATE!!
Non disdite…
Ho trovato la soluzione migliore, tra poco vi informerò!
UPDATE 5?
Ciao ragazzi io ho contattato il servizio tecnico all’ 848262211 e, anche se ho dovuto attendere un po in linea (immagino che il centralino scoppi di chiamate), mi hanno consigliato per risolvere il problema momentaneamente una connessione Dial Up…
Mi hanno assegnato una login e una password provvisoria e datomi il numero di POP 7020702702 ed ora mi sto collegando con quello…
Attendo con ansia il post di resellerElitel X A LONGO (post 172) perchè vorrei capire quale sia la soluzione migliore del disdire….
bella questa soluzione! e io che non ho più linea telecom perché l’ho disdetta per averla con Elitel? e io che ho una ADSL senza fonia telecom ….? e io , che ancora ho linea telecom, devo anche pagarmi il costo della chiamata??? e cosi Elitel continua anche e a far fare traffico a Telecom???
siamo completamente fuori…o no ???
Penso che molti siano ansiosi di sapere qual è la soluzione migliore dell’inviare una disdetta… e per chi lavora non è certo una connessione Dial up
il problema è pirotecnico, come fai a disdire in tempi “brevi” con una compagnia che effettivamente non c’è? le cose andranno per le lunghe non meno di 20 giorni per un nuovo collegamento
Ciao a tutti,
Sono un utente Elitel, per fortuna privato e non azienda.
Uso sia adsl che Voip. entrambi morti.
Gentilmente qualcuno può spiegarmi qual’è la procedura corretta per effettuare la disdetta da Elitel.
Mi chiedo, ma se è in atto il fallimento alla fine se la banda non c’è più, cosa paghiamo? quindi non arriveranno + le bollette, giusto?
vaccio una domanda a tutti voi e soprattutto a Longo:
come è possibile che solo questo sito e zeus parlano di Elitel e tutto il resto d’Italia non ne parla??
eppure qualche migliaiodi clienti fermi dovrebbe fare notizia.
cosa c’è sotto?
Diciamo che con i canali giusti forse si riesce ad avere il servizio da TI prima dei 20 giorni.
E attenzione se dovete “salvare i vostri numeri” non disdite elitel altrimenti li perderete per sempre.
L’unica soluzione è il rientro in TI e poi ve ne andate dove volete… casomai.
Se avete bisogno di ulteriori info mi trovate non sempre su skype all’indirizzo scritto prima.
sotto c’è un mistero sull’acquisizione di vive la vie secondo me, hanno acquistato si sono mangiati i soldi non si sa, fattosta che ci sarà uno scandalo per questo nessuno ne parla come con telecom serbia ne hanno parlato solo quando non se ne è potuto fare a meno
per 180
a tuo avviso, quando rientrano??? io li ho contattati questa mattina e mi dicono al call center che se tutto va bene la linea ritornerà metà settimana prossima.
leggete qui:
http://bonacina.wordpress.com/2007/07/05/elitel-e-in-crisi/
Riporto un trafiletto
“Su Elitel, come società, grava un pesante indebitamento nei confronti di Telecom Italia, che sta passando al contrattacco con le sue armi commerciali: politiche di win-back (chiama i clienti Elitel e offre loro condizioni vantaggiose per riaccaparrarseli) e azioni a livello wholesale. Non è difficile pensare che le difficoltà “tecniche” degli utenti Elitel siano dovute a questi problemi.”
Fare Racc A/R tramite Mail Express Poste Private o Poste Italiane:
Spett.le
ELITEL S.p.A.
Via Mecenate, 90
20138 Milano
Cessazione Servizio _________________ – cod. cliente /n° contratto
Io sottoscritto _______________________________________________faccio richiesta di cessazione, con effetto immediato, del servizio in oggetto attivo sul numero a me intestato: __________________ per i disservizi da voi causati dal 03.07.07 (black-out ADSL) ______
Chiedo inoltre la massima celerità nel rendere disponibile il numero di linea ad oggi impegnato dall’ADSL in essere con voi.
In attesa di un Vs immediato riscontro, porgo distinti saluti.
Data, Firma
eventualmente allegare per autentica anche copia del documento di riconoscimento
telecom fa il bello e cattivo tempo da anni e il garante sta a guardare, gli ha dato il beneplacito per il canone delle adsl senza linea, gli fa attribuire offerte wholesale ridicole che hanno costi piu elevanti di quanto telecom vende al pubblico.. è un monopolio e nessuno dice niente, alla faccia delle liberalizzazioni
Metà settimana prox?? un ‘altra settimana senza adsl?? Non penso che sarà possibile… e soprattuto non penso che se Elitel riesca a riattivare le linee ne esca indenne e senza problemi..
Conosco reseller e clienti che hanno problemi molto gravi e stando perdendo soldi e tempo per questo problema.
Sul contratto c’è scritto che Elitel non è responsabile di danni causati da terzi qualora il servizio abbia problemi, ma in questo caso i danni sono provati dalla sua gestione e quindi sicuramente dovrà rispondere di molti risarcimenti danni.
x marco:
mi associo con te e aggiungo:
come è possibile che il sindacato non abbia fatto nulla , sottolieneo, nulla di concreto per tutelare le condizioni dei dipendenti Elitel?
…sicuramente qualcuno di voi SA esattamente a cosa mi riferisco..
al di là di bandiere rosse (ehm..mi fa quasi effetto scrivere “rosse” ) e fischietti, i lavoratori Elitel cosa hanno avuto di concreto per potersi tutelare contro questo che è , chiaramente, soltanto uno sporco gioco di affari tra imprenditori?..e per la tutela dei consumatori, perché non vengono coinvolte le associazioni a tutela dei loro diritti??
bah, ragazzi, qualcuno prima di noi era andato un pò più in là..
Grazie Enzo ,
A tuo avviso è meglio disdire o aspettare settimana prossima??
Comunque il Dial-up (quando funziona…) è molto costoso per chi ci lavora e deve star collegato fino a tarda sera…
Ma Longo non doveva scrivere oggi? Perche’ ancora non ha scritto? Cosa aspetta?? Ci faccia sapere
x alessandro
forse nn avete capito non si disdice dall’oggi al domani ci vogliono almeno 20 giorni per riavere un collegamento, poi in caso di cps si perdono i numeri, io aspetterei qualche comunicazione ufficiale che deve per forza saltare fuori
comunque io continuo a ricevere telefonate dai miei clienti che continuano a manifestare problemi e se ne aggiungono sempre altri
x gioacchino
in cps non si perdono i numeri.
quelli a rischio sono quelli che hanno Futura e il Centrex
le cps dei miei clienti sono migrate i 4 gg
a quanto pare i sindacati nn stanno facendo nulla, oltre ai dipendenti elitel ci sono tutti i collaboratori elitel e di altre aziende che appartengono a elitel che sono in balia di quello che sta succedendo. e loro? cosa fanno i sindacati? dove sono le tv quando ci dovrebbero essere?
Figurati, Alessandro; se non rispondo subito perchè in Dial-up cado spesso!!!
I legali mi consigliarono di disdire subito per recuperare tempo… Se mai non arriva il distacco da parte di Elitel il nuovo oper. non può attivare l’ADSL! Per questo ho scelto di farlo subito. Ma soprattutto perché CREDETEMI sto rischiando ank’io un mucchio di soldini per colpa di questa storia!
Mandiamo dal 03.07.2007 il 90% dei nostri clienti alla concorrenza; altro MONOPOLISTA del …! Scusate, ma sto veramente per impazzire! Stamane ho mandato a casa pure i collaboratori!!!
E Telecom fà un bruttissimo gioco! Metta un’altra linea…(ancora un’altra) così acceleriamo i tempi e discorsi di questo genere…
Ragà, alla fine quelli che la stanno pagando siamo NOI e i dipendenti!
non inviate lettere di disdette ora. X i soli clienti adsl, basta che chiamate Telecom Italia e gli dite che volete riattivare la linea adsl, ma prima devono fare la cessazione di quella Elitel. Pensano a tutto loro, sono maestri in questo. Però di sicuro prima di 15 giorni non se ne parla di riattivare il tutto. Soluzione secondo me è aspettare 3/4 giorni, o almeno fino a lunedì e poi decidere sul da fare…
Per quanto concerne invece l’ASSOCIAZIONE CONSUMATORI, il mio socio ha contattato il 04.07. la CNCU e … NIENTE! NADA!
ma dov’è il Sig. LONGO oggi????
mi sfugge un passaggio in tutto questo…
molti di questi post (così come avviene su PI) fanno notare come Telecom Italia in questa vicenda si stia comportando in maniera quantomeno sospetta…e l’autore del blog cosa fa? consiglia a tutti di migrare verso la stessa Telecom perchè la procedura è più veloce che con gli altri ISP? ma stiamo scherzando?
Alessandro…perchè ci tieni sulle spine? perchè non ci dici cosa sta succedendo?
Certo, chi ha il tempo e le capacità economiche per aspettare lo faccia… io non posso aspettare più delle 2-3 settimane che impiega la cavolo di TI per riallacciarmi….
Il problema, secondo me, è simile a quello di blu (telefonia mobile) ricordate?
Ma in fondo Alessandro alla fine cosa può fare… ci tengono all’oscuro a noi reseller che siamo clienti da oramai 3 anni e forse anche più…. c’è solo da aspettare xchè tanto quello che penso è che solo i dirigenti più in alto sappiano effettivamente quale sarà la fine dell’Elitel. Gli altri sono solo burattini che sanno quello che gli viene detto.
Comunque mi fa incavolare che non ne parla NESSUNO di questi fatti, è vergognoso e secondo me prova del fatto che c’è qualcosa di molto losco sotto…
Se tengono all’oscuro noi dipendenti….
Un tuo parere, Giorgio?
Mi dispiace per voi dipendenti…
oscuro?peggio, sappiano solo quello che vediamo e io sinceramente in questo momento vedo molto molto male la situazione, ripeto, non solo per i dipendenti ma anche per tutti i collaboratori delle altre aziende che appartengono a questo amministratore, e fidatevi, sono moltissimi.
io non mi allaccerò mai a Telecom che è anch’essa la causa del disservizio, io da fornitore che stacco un mio cliente non vado a rubargli i clienti non ho rapporti, invece loro lo fanno e nessuno vigila è ovvio hanno il monopolio del mercato e nessuno dice niente bei decreti quelli di bersani e co chiamatele liberalizzazioni del ca… Ok telecom vuole i soldi da elitel? faccia un comunicato prima di staccare, gentili 400.000 clienti di elitel, noi sospendiamo i collegamenti perke sono morosi voi siete avvisati scegliete con chi passare che tanto elitel va giu, uno sceglierebbe in regime di mercato libero invece qua: senti tu elitel è morta passa con noi punto e basta
abito vicino a Como, sono cliente ex LombardiaCom dal 1999 e poi Elitel Futura ADSL+VoiP, qui è dalla sera del 2/7 che non è più possibile telefonare, nè navigare. Per fortuna che ho una bella linea ADSL aziendale Telecom Italia, altrimenti addio Internet e la posta…intanto ho il cell bollente a forza di chiamare e per le chiamate di amici e parenti e conoscenti preoccupati perchè non rispondo al telefono:-( .
io domani parto per le ferie, chissà se ritrovo il led verde “ready” del Mediatrix acceso al mio ritorno…
che ne dite di mandare qualche migliaio di mail a:
info@agcom.it
antitrust@agcm.it
chiedendo come mai non si sa niente di questo disastro??
ditemi la vostra.(ricordate beppe grillo con il 144)
io ho telefonato, non sanno niente.. dicono.. secondo me non vogliono dare informazione agcom dipende da telecom che è l’unica a beneficiarne di questa situazione altro che perde soldi
non rispondono
Scusate, e a chi, oltre che alla connessione ADSL, ha anche un dominio presso Elitel, cosa consigliate? Migro oggi o mi fido di aspettare fino a lunedì!…Grazie
non rispondono perchè AGCOM dipende da TELECOM che come dice Marco S (212) è l’unica a beneficiarne di questa situazione altro che perde soldi
siamo rovinati!
o se ritrovo la Elitel al mio ritorno…ma TI non mi avrà mai!!!
E la CNCU perchè non dice niente?
c’è qualcuno in grado di creare un form che spedisca mail di protesta a diversi indirizzi? … esempio giornali … ministeri ecc
marco63 si può provare, ma qui stanno volutamente tenendo le cose nascoste. Non mi spiego come mai altrimenti dal 2 luglio nessuna notizia, nemmeno un trafiletto, sia comparsa su NESSUNA testata giornalistica
Per chi deve migrare il dominio contatti il NIC (www.nic.it). sono gentili e disponibili. La burocrazia da fare è un pò lunga. Tutti i moduli sono scaricabili On-line.
Mi sono già attivato ieri e già oggi stanno verificando firme e ragioni sociali.
qualcuno chiami i giornali,,, mi manda rai tre…
Telecom? Telecom…bino uno al giorno di casini……tanto alla fine comando sempre io! E chi ci guadagna. alla fine, son sempre io!
Ecco il modo di pensare e di operare di Telecom. Come ha detto qualcuno, in un paese civile e liberale, ci sarebbe stato un comunicato di Telecom che avvisava gli utenti Elitel che entro un ragionevole periodo di tempo avrebbe staccato le linee ad Elitel x questa o quella ragione……e gli utenti avrebbero potuto prendere per tempo le adeguate precauzioni e scegliere in regime di libero mercato ma soprattutto senza avere l’acqua alla gola! Ma piuttosto che passare a Telecom…mi taglio quel che rimane dei miei cosidetti….rimane perchè grazie ad Elitel/Telecom me ne rimane ben poco!!!
mi manda raitre, striscia e le iene sono in ferie fino a settembre ahimè…
Bravo Pino (223)
ho scritto a beppe grillo invitandolo ad entrare qui e darci una mano……speriamo.
fatelo anche voi
E’ vero, Pino, hai completamente ragione! E questo grazie al fatto che soltanto in Italia NON si rispettano le normative UE riguardo a liberalizzazione del mercato, ecc ecc
forse i nostri politici hanno azioni in Enel, Telecom e quant’altro?
Dove cacchio sono sti cavolo di Associazioni e Enti che dovrebbero tutelare noi? Come facciamo a lavorare se rimaniamo senza ADSL anche per i prossimi giorni? Chi parlerà di noi che rischiamo insieme a Elitel il fallimento???????????????
elitel. chi usa/usava elitel, i dipendenti, i collaboratori,tutti… una catastrofe…
… e, s’è vero che Elitel sta fallendo a noi non riscarcirà NESSUNO!
nessuno ovviamente,,, nessuno di noi in questo momento è tutelato e dopo ci sarà il fuggi fuggi generale
confermo di aver mandato anche io email a Beppe Grillo…
a me stanno chiamando tutti gli altri operatori telefonici, tipo British Telecom, Tiscali, Eutelia… e quanti altri per farmi offerte ed entrare con loro…. sono pur sempre un cliente Top…. ho 100 clienti sotto di me….
se mi permettete: l’abbiamo presa di brutto! NOI, I (EX)DIPENDENTI, I RESELLER
e lo Stato sta facendo i conti sotto banco! Questo è lo Stato Italiano…!
x marco
Ho scritto anch’io a beppe. Sperem!!!
è ridicolo ho scritto pure all’ansa niente nemmeno ci cagano come si dice in gergo
Io ho appena parlato con Tiscali ma i tempi sono sempre quelli 15-20 gg DOPO il distacco da Elitel!
ciao
pure io con la mia azienda siamo allo sbando per Elitel
io manderei disdetta immediata che dite?
c’ho un nervoso
avete tutti ragione, ma la mia paura è che passata la tempesta..chi si ricorderà? ci saranno altre cose più importanti…che so…il calcio
Dicono da un’email che mi è arrivata che entro 5 giorni il servizio sarà ripristinato in toto… ma visto che avevano detto 2 giorni fa che il servizio veniva ripristinato entro ieri ci credo veramente poco.
Ho mandato email all’ansa, reuters, il sole 24 ore, beppe grillo e punto informatico…. al momento solo qui e a punto informatico si tratta di questa notizia.
Dimenticavo anche la stampa straniera (il forbes) parla di Elitel.
In Italia nessuno sa nulla!!!
Siamo vittime di un imbroglio, di una situazione sporca e indegna del nostro paese! Ma siccome, me compreso, votiamo dei pezzenti, che si fanno sempre e soltanto i loro affari … ci risiamo!
altro che torri gemelle sul pirellone, al senato e al parlamento dovevano schiantarsi
Claudio ma quale tempesta???
Sei non sei un cliente Elitel o comunque hai rapporti con Elitel (vedasi noi dipendenti, diretti o del gruppo, che tanto son tutti sulla stessa barca) non se ne sa nulla.
E comunque si sa pochissimo, tutto viene tenuto nascosto.
Quei pochi che dicono di sapere dicono di non poter dire.
Dipendente Elitel.
238. Monticelli Giorgio – 6 Luglio 2007
Dicono da un’email che mi è arrivata che entro 5 giorni il servizio sarà ripristinato in toto… ma visto che avevano detto 2 giorni fa che il servizio veniva ripristinato entro ieri ci credo veramente poco.
Ho mandato email all’ansa, reuters, il sole 24 ore, beppe grillo e punto informatico…. al momento solo qui e a punto informatico si tratta di questa notizia.
Dimenticavo anche la stampa straniera (il forbes) parla di Elitel.
In Italia nessuno sa nulla!!!
ERRATA CORRIGE, NON P CHE NESSUNO SA NULLA, è CHE TUTTI VOGLIONO FAR FINTA DI NON SAPERE NULLA
E non ne parleranno per adesso, sono occupati a contare i soldi e a contattare i clienti Elitel….
io avevo scritto a Grillo già ieri ….. ma sembra he la congiura del silenzio comprenda anche lui…ora, sinceramente, che la cosa possa volutamente essere tenuta all’oscuro, lo posso capire, perchè immagino che ci siano trattative a tutti i livelli, da parte dei vertici Elitel, per salvare il salvabile…ma voi non sapete la cosa più “carina” – fattura elitel di 2mila e passa euro scadenza 5 luglio…oggi, 6 luglio, arriva un fax dal recupero crediti di Elitel evidenziando lo scaduto e chiedendo l’immediato pagamento!!!! Certo che se il servizio tecnico di Elitel funziona come il loro recupero crediti, allora domani ritirano su tutta la linea!!!! PAZZESCOOOOOO!!!!
anonimo dipendente Elitel, intendevo dire che come al solito in Italia le notizie vivono perchè se ne parla, se uno non guardasse i TG, leggesse i giornali…le notizie non accadrebbero! (lo ha detto Beppe Grillo). Io sono dalla tua parte, ho scelto Elitel perchè ero arcistufo di pagare un canone, mi sono trovato bene, ora sono 4 giorni senza telefono, Internet, e come ho già scritto per fortuna che ho anche una ADSL aziendale (di TI, ironia della sorte!) altrimenti come ti risponderei? come venivo a sapere tutto questo? io spero che tutto si possa risolvere, per tutti
scusi dipendente Elitel, vorrei sapere oltre al problema finanziario che cosa succederà? Verrà acquistata da qualcuno? Fallirà?
Sono bravi a far passare il tempo, ma qui il tempo è prezioso per tutti…
io non capisco nemmeno questa latitanza di longo, anche lui sa e non vuole proferire, e consiglia anche lui telecom.. qualcosa sotto non va
amico… sono a conoscenza di persone che infatti se ne sono andate, e sono anche a conoscenza delle persone che se ne andranno.
Ti chiedo solamente una cosa se è possibile saperla… quest’azienda ripartirà? Ci sono voci di corridoio? Qualche cosa si saprà.. non penso che 2000 dipendenti stiano zitti senza sapere cosa ne sarà del loro futuro!!! Avrete qualcuno a cui è sfuggita una notizia….
Anche a noi reseller avevano inviato una lettera 3 settimane fa che diceva che ai primi di luglio volevano incontraci tutti per costruire questo grande cammino insieme…. ammazza…. non pensavo che il cammino fosse questo….
Scritto al tg5
Notizia che coinvolge miglia di persone, professionisti ed aziente ….. Telecom ha interrotto senza alcun preavviso le linee ADSL a migliaia di utenti clienti della società ELITEL spa … sembra che la stessa fosse morosa nei confronti di telecom ma questo non può giustificare un atteggiamento arrogante ed irresponsabile. Le autorità non esistono solo per chiedere tasse dovrebbero intervenire ma non lo fanno e gli utenti si trovano senza telefono ed internet. Vi prego di rendere nota la notizia al più presto al fine di consentire il ripristino della funzionalità del servizio.
Grazie e Saluti
Anch’io nelle stesse vostre condizioni (ADSL out da martedi) oggi la bella sorpresa che non posso più fare telefonate (ma almeno le posso ricevere).
Mi posso ritenere fortunato che (accetto commenti sarcastici) continuavo ancora a pagare i fissi a TI per le borchie ISDN e l’ADSL era su doppino a se stante, quindi con solo disdetta del CPS e richiesta attivazione di una nuova ADSL su altro numero usando il doppino di quella già in essere, in una settimana limito (per modo di dire) i danni.
La cosa grave è il dominio di primo livello di cui Elitel è/era MNT:
Domain
Domain: *******************.it
Status: GRACE-PERIOD
Created: 2001-06-22 00:00:00
Expire Date: 2007-06-22
Last Update: 2007-06-23 00:31:59
per cui entro domani devo indicare un nuovo MNT
GRAZIE ELITEL!!!
ma l’avete letta questa?
http://www.elitel.biz/pdf/Lettera_aperta_AD.pdf
alla luce di quanto sta succedendo ora….sembra “quasi?” una presa per i fondelli!!!
si più o meno recita quella che mi è stata spedita per posta…. diceva che dopo l’acquisizione di vive la vie l’Elitel sarebbe in pratica diventata ancora più imporante di quello che era… questo 2 settimane fa…
se questi sono gli imprenditori che ci sono nel nostro paese… bè… ho detto tutto….
Scusa Pino ma non mi interessa nulla di quelle cose ….. voglio il mio servizio … poi che ci pensino loro a mettersi d’accordo. Se Elitel ha troppi debiti peggio per lei vorrà dire che diventerà di telecom ma io non ci devo andare di mezzo le bollette le ho sempre pagate!!!
bravo Marco per la lettera al TG5…chissà…
secondo me non è solo Telecom… ci sono di mezzo anche le banche… telecom tanto come si sa oggi come oggi è in mano alle banche…. meditate ragazzi….
x MarcoVR
il dominio è colpa tua non vedi che è scaduto il 23 di giugno ed ancora non l’hai rinnovato?
dai … cribbio … chi lo sa fare prepari un form con una protesta da inviare alle testate ed alle autorità
sorge spontanea la domanda…che effetto ci sara’ sulle controllate del gruppo? (vedi grande azienda regionale di telecomunicazioni del trentino alto adige, magistralmente amministrata da uomini con i controcazzi e sicuramente capaci piu’ di molti altri?)
secondo me è una strategia per farne un’acquisizione da parte di qualke azienda pilotata da telecom a basso costo
Giorgio….ma è questo che non capisco….se fino a 2 settimane fà il clima era di una quantomeno volontà o possibilità di crescita……
Sembra quasi che Telecom, proprio per tagliare le gambe ad un possibile 2 operatore “FORTE” di telefonia fissa, si sia decisa a far valere i suoi diritti(per carità, sacrosanti se è vero che c’era un debito). MA PERCHE’ PROPRIO ORA?
sono d’accordo con Pino, perchè ora?
io sono socio di Altroconsumo, sto preparando una mail per informarli
il debito non esce dall’oggi al domani.. qualche cosa sotto c’è
il clima e’ sempre di volonta’ e possibilita’ ma io sono almeno 10 anni che mi sento raccontare balle dai manager…fate sacrifici, dobbiamo andare avanti…siamo i migliori, la nostra barca non deve affondare…
poi loro si intascano i miliardi, le societa’ sono in crisi ma non si capisce come mai loro hanno stipendi da favola…l’azienda chiude, loro si instascano milioni di buonauscita e i dipendenti sfigati in mezzo alla strada…
vita reale e vissuta
Risp.: 260
Alpikom non avrà problemi (partecipazione pubblica).
Altre (non tutte) nella merda.
SI CHI HA LE POSSIBILTA’ LO FACCIA PER CORTESIA, UNITI POSSIAMO FAR SENTIRE LA NOSTRA VOCE! BRAVO MARCO PER LA NOT AL TG5
PEPPE GRILLO NON RISPONDE….LONGO NON SI SA’ DOV’E…!
COMUNQUE E’ VERO: TELECOM NON PUO’ AGIRE COSI’ MA NEANCHE ELITEL E’ TANTO VERGINALE IN QUESTA SITUAZIONE DI MERDA CHE SI E’ CREATA A DISCAPITO NOSTRO! CHI SE NE OCCUPERA’ DI QUELLI CHE STANNO PERDENDO SOLDI AVENDO IL CONTRATTO AZIENDALE CON ELITEL…???
X gioacchino
non per fare polemiche, ma siccome erano loro i MNT avevano sempre rinnovato in automatico… una mail per dire: il giorno x scade la registrazione: ke … vuoi fare?
forse , malignamente penso io, non l’hanno rinnovata perchè sapevano quello che sarebbe successo.
e intanto nella m… ci sono io come delegato per tutta la parte informatica e telecomunicazioni.
X Enzo
Tu nn sei capace?
io ho scritto a studio aperto
x MarcoVR
per il dominio non c sn problemi avrai un backup? per cambiare mantainer c vogliono 48 ore
alpikom ha gia’ i suoi di problemi
Bravo anonimo …. a chi possiamo scrivere ancora?
a qualcuno, di certo questo silenzio fa comodo. persino longo tace
Enzo,
hai una linea analogica libera da adsl in ufficio?
POSSIBILE CHE IN QUESTO BLOG NON CI SIA NESSUNO IN GRADO DI PREPARARE UN FORM PER FACILITARE LA PROTESTA?
Solo da oggi sono Down anch’io, cliente serenacom e poi Elitel.
Ma, almeno un comunicato sul sito potevano metterlo…
Chiamo Telecom al servizio clienti per chiedere come mai non riesco a telefoncare e mi sento rispondere, un po ridacchiando, “…siete clienti Elitel? Allora chiamate loro… (he,he)”.
Riapriranno o resteremo senza gestore?
NO
è stato scritto :”già da oggi l’Adsl non è fruibile da 6 milioni di utenti in Italia, pur considerando l’accesso alla Rete un bene universale.” bene, ora siamo 6 milioni e 400.000 in più
Ho capito ragazzi, che alla fine anche i managers elitel andranno in Sardegna con Lele Mora and Co. a passare notti con calde veline, stars del piccolo schermo e altro.
NO, PURTROPPO NO! PER QUESTO CI TROVIAMO NEI CASINI, E CREDETEMI NON DICO BALLE, IL DIAL-UP CADE CONTINUAMENTE PERCHE’ I SERVER AI QUALI ACCEDIAMO SONO MOLTO IMPEGNATIVI, HO PERSO ADESSO UNA TRACCIA SU UN’OPERAZIONE DI QUASI 1000 €, COSI’ NON SI PUò FAR NIENTE, MI SA CHE…CHIUDO E VADO A CASA! ALTRIMENTI SONO ANCORA PIU’ GUAI PER NOI!
state dicendo delle menzogne tutti quanti.
davvero non sapete cosa sta accadendo!!!!!
Quindi è come pensavamo noi! Questo paese fa schifo!!!
La scorsa settimana il black-out Enel (senza preavviso); dicevano nel comunicato stampa che mancava non più di 90 minuti, ma vi assicuro, nell’Agrigentino e nel nostro ufficio mancò l’energia elettrica per più di 5 ore….
ora ELITEL e TELECOM che rompono i coglioni e noi stiamo veramente affogando.
Cosa sta accadendo allora?! Che noi 400.000 l’abbiamo presa nel culo lo sappiamo, dicci tu cosa sta accadendo….!
noi collaboratori non sappiamo più dove sbattere la testa, siamo in attesa che qualcuno ci dica se lunedì lavoreremo o no!
mentre i poveri operai bloccheranno i loro mutui sulla casa, ferie addio, famiglie allo sfascio… e intanto piccoli OLINDI crescono.
Diciamocela tutta, in Italia per essere un minimo Indipendente devi farti trucidare la famiglia, così diventi famoso come Youz (come cavolo si chiama) e ti firmano un contratto televisivo.
Scherzi a parte… ok va bene per la mia linea telefonica, male che vada mi rifaccio con un altro operatore , sono preoccupato per i dipendenti (intendo quelli veri, il popolo da 1000 euro al mese) . Spero e prego perchè la situazione si risolvi al meglio.
Si potrebbe contattare Valerio Staffelli
http://www.valeriostaffelli.it/
Anonimo, ma se tu lo sai, perchè non ce lo dici cosa sta accadendo? Certo, qui tutti quanti stiamo facendo “accademia”, stiamo raccontandoci le opinioni…e sfoghiamo la nostra rabbia! Almeno questo, in Italia, si potrà ancora fare o verremo tacciati anche noi di ATTENTATO DEMOCRATICO dal CSM ?
Mi dicono che ha una rubrica alle 18.50 su radio 24
grazie alessandro
Qui è pieno di gente che dice di sapere ma non puo’ parlare, mi spiegate questa omerta?
Elena…son tutti in ferie…staffelli, striscia…mi manda rai 3….e poi, con i tg satirici, o quelli scandalistici…nn si risolve la situazione,purtroppo.
beh,,, io gli ho scritto comunque
e cosi anche il tanto atteso UPDATE 5, nemmeno all’orizzonte si intravede.. ieri dovevamo aspettare oggi, oggi dobbiamo aspettare domani… domani chissa ci diranno di aspettare lunedi e cosi via….
Beh, fa parte del modo di fare informazione di Longo.. ho le info ma non posso darle, la situazione è drammatica, Internet in ginocchio.. Insomma sensazionalismo per fare ‘share’.. e ci riesce.
Ho scritto a qualche giornale ma non ci spero
ciao io ho solo la telefonia ma è out da questa mattina(TREVISO)
Cristiano – 5 Luglio 2007
ma guarda, a parere mio se Elitel fosse fallita sicuramente gli operatori non risponderebbero alle nostre chiamate…. ditemi voi se sbaglio???
—————————————-
infatti gli operatori rispondono perche’ non sono elitel ma sono gestiti da un altro gruppo
gli operatori sono del call center telework e la holding è comunque elitel
correzzione sul call center….gli “operatori” sono di telework s.r.l….ma telework s.r.l è al 100% proprietà di Elitel!!!
forse io e d anonimo ci conosciamo 🙂
forse
qua si conoscono tutti….. bha…..
a me hanno riattivato!!!!!!!!!!!!!!
TI HANNO RIATTIVATO? COSA? L’ADSL?
se lavoriamo per la stessa azienda… oppure se i commenti arrivano da exdipendenti… è possibile. speriamo solo la situazione si risolva quanto prima.
si
da dove dgt? sv
questo è uno dei pochi posti dove si trovano informazioni, per questo qui ci sono dipendenti di Elitel, del gruppo e i reseller.
ma è possibile che voi dipendenti non sappiate proprio niente…?
Purtroppo è verissimo.
Sappiamo solo che c’è un debito verso telecom.
Ma non sappiamo altro.
Lavoriamo giorno dopo giorno senza sapere cosa accadrà nell’ora successiva. E siamo stati abbandonati a noi stessi da tutti.
I call center collegati di proprietà Elitel sono Telework srl, Telecontatto e OneCall. Pensate che per circa 500 di loro (inbound) erano previste le prime assunzioni alla fine di giugno dopo anni di precariato, mentre adesso si trovano quasi sulla strada…
Noi dipendenti non parliamo? Per forza, non sappiamo! Comunicazioni ufficiali non ce ne sono state e tutto arriva da altre fonti.
Poveri voi, e poveri noi…
Mi interessava sapere com’é possibile che sv è stato riagganciato…
Questa notizia l’ho sentita anch’io e viene dall’interno dell’azienda. Sembra che abbiano trovato il modo per riattivare le linee escludendo TI.
Posso assicurarvi che non utilizzano solo linee TI, magari sono riusciti ad accordarsi con l’altra compagnia con la quale probabilmente sono in regola con i pagamenti.
sv riagganciato..non ci credo…
incrociamo le dita… dai che ci rimettiamo in pista. noi collaboratori sappiamo anche grazie a voi,effettivamente viviamo ora per ora.tutto qui,nn sappiamo nulla.
mi sembra alquanto improbabile comunque considerando il silenzio dell’azienda su tutta la storia… penso che se così fosse dopo i fax che molti di noi abbon. aziende hanno inviato qualcuno avrebbe risposto per salvare il salvabile ed evitare che i clienti migrino verso altri operatori
lavoro in azienda che senza telefono possiamo andare tutti a casa, abbiamo usato il 1033 per tutte le chiamate ma sta diventando un disagio troppo grande…che soluzione possiamo adottare?
Ma vi rendete conto che siamo stati abbandonati da TUTTI?
Enzo… è che vista dall’esterno sembra incredibile che gli stessi dipendenti siano all’oscuro, che sindacati ed istituzioni stiano zitti (perchè diciamolo, a parte qualche comunicato, non hanno fatto NIENTE).
cavolo il finesettimana senza internet che balle!!!!!!!!!!!
dateci qualke aggiornamento!!!!!! nn ne possiamo +
Lion o poverino.
Tu il fine settimana senza internet.
Noi il fine settimana con il dubbio se saremo in ferie continuate e forzate…
Dalla borsa _______________________ 28 giungo !!!!!!!!!!!!!!!!!
Si sapeva GIA’!!!!!!!! E a noi nonha avvisato NESSUNO!!
Company Elitel Telecom S.p.A.
TIDM ETM
Headline Statement re. Suspension
Released 07:01 28-Jun-07
Number 1756Z
28 June 2007
Elitel Telecom S.p.A.
Suspension
Elitel Telecom S.p.A. (“Elitel” or the “Company”), the independent Italian telecommunications group, announced on 13 June 2007 that the Company was in discussions with its creditors which were expected to result in a substantial reduction in the Company’s debt position combined with a revised repayment schedule, these discussions have not yet been concluded.
As a result the Company’s annual accounts for the year to 31 December 2006 can not be yet be finalised and will therefore not be published on or before 30 June 2007. Accordingly, the Company confirms that it will not be able to comply with Rule 19 of the AIM Rules requiring an AIM Company to send its annual accounts to shareholders not later than six months after the end of the financial year to which they relate and as a result will be immediately suspended from AIM.
The Directors expect that an agreement will be reached with creditors shortly and they will be able to publish their annual accounts and restore the dealing facility in due course.
Enquiries
Elitel Telecom S.p.A +39 02 441 0410
Federico d’Este
Charles Stanley Securities (Nominated Adviser) +44 (0)20 7149 6000
Russell Cook/Freddy Crossley
END
vedi che anch’io lavoro e mi faccio il culo come te quindi ho detto il finesettimana perchè sono + libero. e comunque mi dispiace per le persone che ci lavorano con internet
Enzo il titolo è stato sospeso perchè non è stato presentato il bilancio 2006.
I debiti erano noti, ed infatti l’acquisto del gruppo Elitel da parte di Vive la Vie ci aveva fatto pensare che ci fosse un modo per superare la cosa.
Perchè comprare un’azienda che sta fallendo e lasciarla fallire?
Tra l’altro era stato promesso un piano industriale di rilancio per tutto il gruppo…
lion085 io non ci lavoro con Internet, o meglio anche si.
Ma se elitel va giù noi perdiamo lo stipendio, faccio parte dei 2000 ignari e ignorati dipendenti del gruppo.
mi dispiace tantissimo
voi dite che non conviene ancora cambiare gestore ?
abbandonati al proprio destino.. scandaloso
Salve, sono il responsabile Marketing di Parla.it.
Noto con grande rammarico questa disfunzione – che sembra essere conseguenza di situazioni non definite. Se possiamo essere di aiuto a qualche cliente o all’infrastruttura stessa di Elitel per fornire supporto tenico o linee ADSL potete contattarci a marketing@parla.it.
Cordiali saluti.
ma longo che fine ha fatto?
Aspettate prima di cambiare gestore!
Io ho già riattivato una buona parte dei miei clienti…
Per tutti i reseller, se vi serve aiuto scrivete a: trinatel@gmail.com
… diciamo che ho una piccola soluzione (la più veloce) per il ripristino dell’adsl… per la fonia?? Ci stiamo lavorando!
Resto a Vs. disposizione
saluti
trinatel@gmail.com
A me la fonia tramite 10120 (ex Lombardiacom) funziona senza problemi al momento….
x resellerElitel
Sei un ex reseller 🙂
Scherzo, non ti offendere…
Non puoi diffondere QUI la soluzione trovata?
ciao
Rispondo al post nr 337 di MARCO
La soluzione è semplice, si tratta di riattivare il collegamento Adsl e forse anche la fonia voip (no cps).
Chiaramente, devi rifare il contratto!
Posso dirti di aver ripristinato in 48h tutti i clienti attivi nelle principali città, nel mio caso: MILANO, ROMA, NAPOLI, PALERMO, CATANIA ecc
scrivimi, cercherò di fare il possibile: trinatel@gmail.com
PS: sì, ormai mi considero un ExResellerElitel
Buon fine settimana…
la mia disdetta è già partita
e per fortuna avevamo ancora TI in ufficio
altrimenti…
Elitel ha un buco con TI di 193.212.000,00 da troppo tempo non sperate in riattivazioni non é possibile l’unica cosa fattibile per riattivarvi velocemente le dsl é una cosa che si chiama “swap logico della Adsl” chiamate il gestore che + vi piace e dite che siete clienti elitel e che volete il servizio in virgolette….
datemi retta …. botto nucleare
mi spiace per chi ci lavora
King
king sta delirando!!!!!!!!
Intanto a me puntuale come la nera signora.. stamane e arrivato in banca il pagamento della “bolletta” di giugno:-(
Do tempo ancora dieci giorni , poi ordino alla banca di non pagare piu e cambio..
Saluti!
caro alessandro longo,
sembra proprio che tu abbia trovato il modo di gonfiare l’audience del tuo blog: so qualcosa, ma ve la dico domani… pazientate, non posso ancora dirvi la storia definitiva…
intanto ci sono impiegati che perdono il posto, aziende clienti di elitel che pendono dalle tue labbra perche’ tu li hai indotti a farli penzolare.
hai scritto un post che ti ha qualificato come fonte accreditata di informazioni e ora? temporeggi.
nel mio aggregatore di feed non voglio spam come questo.
Per “dovrebbe uscire domani”, intendo che oggi, 6 Luglio, dovreste trovarlo in edicola.
Oggi 7 Luglio.. ma che orologio ha il server che tiene alongo.it? Mah..
Salve, sono uno dei soci di un reseller che collabora sia con Elitel che con altri gestori e vi dò alcune informazioni sulla ns situazione.
Premetto che la ns.società nasce a settembre 2004 dall’unione di alcune agenzie e agenti Elitel “storici” (Lombardiacom) preoccupati dei ritardi nel pagamento delle provvigioni e stanchi di promesse disattese e di continui cambi delle condizioni del mandato. Da allora siamo cresciuti acquisendo costantemente nuovi clienti (sia a cps Elitel che altri) e il mese scorso siamo diventati operatori con una ns centrale e un ns codice carrier.
Proprio dal mese scorso abbiamo iniziato a migrare i clienti sulla ns cps e sulle ns adsl partendo proprio dai clienti a codice Elitel (è stata solo fortuna, non è che avessimo particolari informazioni o sentore di cosa stava per succedere) per cui al momento del blocco praticamente tutte le adsl erano già state sostituite riducendo il problema a poche unità (se penso alla pressione che ci danno questi pochi clienti non vorrei proprio essere nei panni di chi ne ha centinaia da gestire!).
Per quanto riguarda le linee voce non tutte hanno problemi anche se la cosa stà peggiorando, infatti lunedì abbiamo iniziato a ricevere segnalazioni di disservizio dalle zone di Brescia, mercoledì dalla Liguria e oggi dalla zona di Verona. A riguardo avevamo circa 2.000 CLI da spostare e attualmente ne abbiamo già sistemati circa il 60% per cui ce ne mancano “solo” 800 e, visto che Telecom ci stà dedicando 60 attivazioni al giorno, dovremmo risolvere del tutto la cosa entro 2 settimane al massimo.
Considerando che molti clienti al momento non hanno ancora avuto problemi sulla voce possiamo dare priorità a quelli che ce li segnalano, inoltre su questi stiamo tamponando con la programmazione a ns carico dell’ LCR del centralino o con l’installazione, sempre da parte ns e a ns spese, di dialer. Siamo fiduciosi in questo modo di riuscire a ridurre al minimo il disagio (certo, se lunedì Telecom stacca tutto, comunque son dolori).
Speriamo che i clienti possano apprezzare lo sforzo, soprattuto quelli che non si accorgeranno di nulla e che quindi non si renderanno conto ne dello sforzo impegnato ne del rischio corso.
Chiunque di voi (reseller, agente o anche singolo cliente) può essere interessato a un ns intervento può mandarmi una mail con i riferimenti per poter prendere contatto (qui vi metto il mio indirizzo personale anzichè quello aziendale così evito di fare spam): gfpezzoli@libero.it
Che schifo!
ZEUS ha riportato 100% il mio post:
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5901&numero=999
Questo è plagio al 100%.. giornalismo internet da strapazzo.. nella vergogna del comportamento di certi imprenditori, anche quello dei giornalisti. Che schifo questa Italia delle tresche, dei fallimenti e.. del copia/incolla!
x Cristiano Lesi
… credo che alcuni passaggi siano riferiti a me! 🙂
Io sono un RESELLER di Elitel con diverse centinaia di Adsl attive (oggi sospese).
Elitel non è il mio unico fornitore, posso dirti di aver riattivato in 2gg clienti su MILANO, CATANIA ecc, ma soltanto nelle zone ove è presente l’ULL
Ove non presente ULL stiamo riattivando i clienti in tempi record, molti nostri clienti sono già attivi, prevediamo la riattivazione totale (con distacco da Elitel) entro la fine della prossima settimana.
Come?
Interfacciandoci direttamente con il territorio, cioè contattando la parte operativa di TI e le imprese appaltatrici.
Se ti serve aiuto trinatel@gmail.com
Saluti
x Paolo Rinzella: guarda che Zeus News è così da sempre sai?
Fa copia+incolla delle cose interessanti che trova in rete e le pubblica come cose proprie. A volte le notizia sono vere, perchè il caporedattore è un dipendente Telecom che dovrebbe fare qualcosa di simile ad un addetto stampa. A volte sono vere se la fonte da cui prende i dati (mai controllata) è buona.
Salve a tutti, ho postato su PI riguardo Elitel un piccolo contributo, spero possa essere utile.
Zuppiroli Mirco
http://www.piforum.it/b.aspx?i=2034754
Oggi hanno staccato vari flussi di reverse di Elitel, incluso quello che collega la sede di via Mecenate al mondo (addio selezione passante).
Questo “distacco” ha reso evidente un fatto per me non del tutto conosciuto: c’erano tantissimi provider, anche con licenza PATS (ovvero titolari di archi di numerazione in decade 0) che, non avendo la copertura nazionale, si facevano girare in income telefonate da Elitel sugli archi non nella loro disponibilità.
Elitel quindi ha (aveva?) come clienti svariati operatori, di cui alcuni blasonati e molto conosciuti a livello nazionale (mi astengo dal citarli).. che adesso anch’essi sono in mezzo a molti problemi.
P.S. per Longo: nelle email private che ci siamo scambiati il 5/7 mi ero raccomandato di dare la notizia. Riporto fedelmente: >. Mi hai deluso, mi duole ma te lo dovevo dire.
P.S. per Longo: nelle email private che ci siamo scambiati il 5/7 mi ero raccomandato di dare la notizia. Riporto fedelmente:
–
Ti prego, almeno tu, sii giornalista fino in fondo e scrivi la vertià.. senza che arrivino i “comunicati ufficiali” o che siano altri con le spalle più larghe a farlo.. ci sono un sacco di poveri cristi che ancora pensano che sia un guasto che può rientrare…
–
Mi hai deluso, mi duole ma te lo dovevo dire.
Credo che l’unico modo affinchè qualcuno ne parli, sia scrivere all’unica giornalista seria rimasta in Italia, Milena Gabanelli. Mandate tutti un email a:
report@rai.it
Sono sicuro che, anche se ormai sarà tardi per poter cercare di sistemare una situazione troppo degradata, almeno ci sarà qualcuno che ne parlerà con spirito di verità.
Giustizia – Soluzione Extragiudiziale delle Controversie
Un nuovo risultato per la conciliazione. Il Movimento difesa del cittadino (Mdc) ha siglato il 25 luglio un protocollo d’intesa con Elitel, operatore indipendente di telefonia fissa, per l’accordo extragiudiziale in caso di controversie tra l’azienda e i consumatori.
Due i conciliatori di riferimento, uno per la società e l’altro in rappresentanza dei consumatori, per il pieno raggiungimento di un accordo in caso di vertenza.
La procedura di conciliazione potrà essere attivata 30 giorni dopo l’invio, alla stessa azienda, di un reclamo da parte del consumatore. Decorso tale termine sarà quindi possibile fare la richiesta mediante la sottoscrizione e l’invio, attraverso le strutture territoriali del Mdc, (stafflegale@mdc.it), del modulo di conciliazione da inviare all’ufficio competente per Elitel (conciliazione @elitel.it).
Elitel, a questo punto, offre ai suoi clienti uno strumento rapido e gratuito per risolvere eventuali controversie che possono verificarsi, ad esempio, su temi come la disdetta di un contratto. La procedura sarà operativa a partire da fine settembre 2006. L’azienda telefonica è pronta a firmare protocolli similari anche con altre associazioni dei consumatori.
Fonte: Movimento difesa del cittadino
25 Luglio 2006 – 21:05
Saluti Ugo
Milano, 21 giu. (Adnkronos)- ”Abbiamo appreso con sconcerto che il gruppo Elitel, proprietario di diversi call center in Italia, ha deciso unilateralmente di non rispettare gli accordi di stabilizzazione sottoscritti qualche mese fa, ritardando o anche non riconoscendo piu’ nessuno degli impegni sottoscritti”. E’ quanto afferma in una nota Alessandro Genovesi, Segretario Nazionale di
SLC-CGIL
”I problemi che l’azienda dichiara di avere – continua Genovesi – in relazione ai rapporti commerciali e finanziari con Telecom non possono scaricarsi su piu’ di 450 lavoratori precari che avevano ora visto riconosciuto il loro diritto ad un contratto a tempo indeterminato. Elitel -conclude il segretatrio nzionale SLC-CGIL- non puo’ usare i lavoratori come arma di ricatto e la Telecom non puo’ far finta di non avere responsabilita’”.
Secondo Genovesi, “la SLC-CGIL dichiara aperto lo stato di agitazione in tutte le sedi delle societa’ di call center del gruppo e proporra’ a Cisl e Uil tutte le necessarie iniziative unitarie necessarie, a partire da una campagna di assemblee”.
Saluti UGO
la riduzione dei costi di cui parla il gran capo è falsa.
ha mandato in Cassa integrazione dei dipendenti dall’oggi al domani.
Ha bloccato tutti gli acquisti, i dipendenti si comprano da soli quello che gli serve per lavorare. Chi va in trasferta deve anticipare e non viene rimborsato, se non con mesi e mesi di ritardo. Facile così “essere in attivo”.
Salve a tutti,
se c’é qualcuno che possa aiutarmi per riavere in tempi celeri l’ADSL in ufficio: enzocalderaro@libero.it
grazie
P.S.: Disdetta Elitel già inviata ieri; in attesa di dist
salve, sono uno degli omini che rispondono al servizio tecnico di elitel…
quello che vi diciamo al telefono è quello che sappiamo, non ci dicono nulla di più… per cui non urlateci dietro! non è colpa nostra!
Speriamo si faccia chiarezza al più presto e soprattutto che gli utenti non vengano bistrattati come accade,facendoli rimanere senza servizi. 🙂
Gouranga
hai pienamente ragione, non ha senso prendersela con voi, specialmente se è vero che siamo tutti vittime di una strategia dell’ex monopolista TI che a quanto pare è l’unico che ci sta guadagnando veramente!!!
Ho parlato per l’ennesima volta con il call-center e smentiscono:
la signora mi diceva che non è vero che Elitel rischi di chiudere o quant’altro, anzi che sta per attivarsi anche per la propria tutela legale.
Resta però il fatto che noi siamo senza ADSL, chi ci lavora e non ha un’altra linea telefonica non impegnata da Elitel non potrà fare altro che aspettare fino a 30 gg
E nel frattempo?
Cosa vuoi che facciano al callcenter?
Dicono quello che gli dicono di dire, sennò guai a loro.
Sono precari, sono quelli che sarebbero stati assunti a giugno 2007.
Sono messi anche peggio dei dipendenti.
Non ci capisco un tubo alla fine quelli che stanno veramente pagando le conseguenze sono i 400.000 clienti disattivati da un momento all’altro senza preavviso, con un mare di confusione e da una parte TI che ti vuole vendere un’altra linea e dei pacchetti offerta e dall’altra parte Elitel che fa promesse, quando li fà, e non mantiene.
Solidarietà ai miei ex colleghi.
Con voi dal 2000 le ho vissute tutte : cambi di azienda, trasferimenti, chiusura delle sedi, le acquisizioni selvagge, lo sciacallaggio, venduti (a parole) a questo o quello ogni 2 settimane, tanto per spaventare sempre e comunque (ad esempio : tutti in Sardegna! No, tutti a Firenze! No, tutti ad Arezzo! No, non se fa nulla!). E le difficoltà quotidiane coperte solo dall’impegno personale, dal senso del dovere di pochi, dall’arte dell’arrangiarsi, dai sacrifici, dalle notti di lavoro, dai sabati e le domeniche passate in ufficio, dalle reperibilità assurde e ingestibili. E i dirigenti, sempre di più, sempre più squallidi, sempre meno capaci, sempre più omertosi, sempre più arroganti, attenti solo ai tagliandi e ai lavaggi delle loro belle macchine, alle dimensioni del loro ufficio, alla qualità del loro cellulare. Non sono più in azienda, e purtroppo non sono in condizione di aiutare, ma ci tenevo a dire a tutti gli Elitel, Elinet, Telework e gli altri che gli ex colleghi non se ne stanno fregando, e che cercheranno almeno di rendere visibile la vostra situazione all’opinione pubblica, perchè è assurdo che se ne parli praticamente solo qui.
Mah…ci resta solo la solidarietà morale degli ex dipendenti.
Perchè nessuno ci sta sentire.
lasciamo perdere la dirigenza, che dice solo “dovete stare tranquilli”, le istituzioni, la stampa, i sindacati, tutti stanno in silenzio.
E questo non fa che confermare che non è una questione di debiti e basta.
C’è qualcosa di grosso in ballo.
E noi pagheremo…come abbiamo sempre fatto.
Onore a Longo, anche se la notizia arriva molto in ritardo.. in quanto, esiste SOLO QUESTO SPAZIO IN TUTTO IL WEB PER PARLARE DI ELITEL.
Oggi sul Sole 24 ore, nonostante tutte le voci incontrollate di ieri e le promesse di alcuni “giornalisti”, non è uscito nulla. Niente.
Questo non è un Paese normale.
Non si può accumulare una quantità superiore del debito accumulato in anni, in 6 mesi, dare l’azienda in mano a un “burattino” (cito 152), che spara stupidaggini come la relazione tra l’affair di Delleani, Ibba, Talotta, Ferrante (altra storia di cui NESSUNO ha parlato) ed il “botto” Elitel, per scappare col malloppo.
Se si fanno dei piani di rientro (secondo me, adeguati), e poi NON li si onorano, nemmeno parzialmente.. la volontà è una sola.. fare il botto!
Longo, non censurare tutti i post che hai ricevuto: speriamo che siano utili a qualcuno come spunto per un’indagine giudiziaria.
Le parole di 366 vengono dalla pancia, ti capisco e ti capiamo bene in tanti.
Il petardo gli è scoppiato in mano troppo presto caro 369: purtroppo il giochino con Telecom non ha funzionato.. adesso è dura spostare tutto su Vive la Vie..
già, pare.
Sembra
dicono
Noi non sappiamo niente di niente
Possiamo solo fare ipotesi
E sappiamo di certo solo una cosa.
Abbiamo richiesto l’intervento sindacale.
Ma nemmeno i sindacati vogliono fare niente.
Parlano ancora e solo di stabilizzazioni dei precari. E’ l’unica cosa che gli interessa.
Perchè fa notizia.
Invece la chiusura di un’azienda, con aria di grossi inciuci sotto con chissà chi in alto…beh a quanto pare non è un argomento toccabile.
Pensano alle sole società che possono essere salvate e che sono in attivo, quelle dei call center!! Xchè forse fanno comodo….
Fidati che ai callcenter non stanno pensando.
Se elitel va giù, vanno giù tutti.
Cosa stabilizzi se chi deve stabilizzare fallisce?
Al momento è solo una questione di facciata. I sindacati vogliono solo l’articoletto sul giornale “stabilizzati X precari”.
noi siamo qui come abbiamo detto più volte a fare supposizioni!
la realtà è quella che conta, nessuno parla di Elitel, dei suo lavoratori, dei suoi clienti e della sua fine!
A nessuno interessa, magari forse dopo che avrà chiuso ne parleranno dicendo, lavoratori licenziati, clienti con gravissimi problemi.
I media pensano solo a fare audience, e la notizia di una società che sta più di la che di qua ancora non fa notizia, la notizia sarà quando la società sarà andata, i lavoratori e mezzo alla strada, i clienti con problemi impensabili!! allora metteranno su serate intere su questo tema, chiameranno i dipendenti a esprimere la loro opinione, chiameranno i clienti a dire la loro, faranno audience e saranno tutti contenti….
Peccato veramente perchè con Elitel sono circa 9 anni che lavoro, prima come agente, poi come reseller!! Era una tra le società serie, affidabili che conoscessi.
Non si arriva a questo punto, mettendo veramente nella mer…. dipendenti e clienti. Si potevano cercare altre strade, e soprattutto si potevano avvisare i clienti.
VOGLIAMO FARCI SENTIRE??
CHIAMATE IL VOSTRO AVVOCATO E FATE FARE UNA BELLA DENUNCIA ALL’AGCOM E AL CORECON DELLA VOSTRA REGIONE.
CI PENSERANNO LORO A PRENDERE GLI OPPORTUNI PROVVEDIMENTI!!
LA MIA RACCOMANDATA E’ PARTITA QUESTA MATTINA, CON TALE LETTERA POTETE RICHIEDERE DI FARVI RIPRISTINARE URGENTEMENTE IL SERVIZIO E SE TALE COSA NON AVVIENE POTETE RICHIEDERE IL RISARCIMENTO DEI DANNI!!
DOVRA’ PARLARNE PER FORZA QUALCUNO!!!
Oggi ne parlo su Repubblica. Ci soon voluti due giorni per verificare le notizie, non è ancora tardi per uscire
A che pagina? Non trovo nulla.
Caro Longo,
grazie per le tue informazioni dettagliate e per il tempo che dedichi a questo PAESE di Signori Eleganti.
buon w.e.
ps: vado a migrare forse su telecom Alice piccole imprese…che disastro.
un fedele.
X Cristiano Lesi
Rispondo al tuo post nr 351. Cristiano Lesi – 6 Luglio 2007
Tu non mi conosci e come fai a dire che io prendo 100 Euro da TI?
Il fatto di aver trovato una soluzione per ripristinare una buona parte dei miei clienti ex Elitel non significa che io mi sono comportato all’italiana… mi sono comportato da imprenditore e non ho fatto altro che cercare di salvarmi il CxxO!!
Non ho nessun rapporto commerciale con Telecom dal lontano 2003, ho soltanto (come tutti i provider) una buona conoscenza dei tecnici telecom di tutta Italia.
In pratica, quanto tu ordini un’adsl ad Elitel (o qualsiai altra aziende, FastWeb ecc ecc), quest’ultima non fà altro che ordinarla a Telecom.
Telecom inoltrava l’ordinativo al TERRITORIO (per territorio si intende la divisione operativa che provvede all’attivazione direttamente o tramite ditte appaltatrici) e quest’ultimo attiva da remoto (su rtg) o realizza un nuovo impianto.
Ho scoperto l’acqua calda? No, sto cercando di salvare una buona parte dei miei clienti.
Se vi serve aiuto scrivete a: trinatel@gmail.com
Saluti
http://img151.imageshack.us/my.php?image=larepubblica070707br4.jpg
ecco l’articolo di repubblica
altra schifezza….be….dato che è stato creato il sito key4biz.it…avanguardia del settore…..ma guarda un po …neanche una info in merito a questo botto!!!….a ma no è ovvio….le solite “furbate del quartierone”….key4biz = piol !!!! ora capisco!!! 🙂
solidaritetà a tutti….i miei ex colleghi…che si sono fatti sempre il c…o e se lo stanno contunuando a fare per questi stronzi! siete nei mie pensieri!!
Una precisazione sull’articolo uscito sulla Repubblica:
il sig. Longo è stato un po’ strettino con il numero di lavoratori a rischio.
Per essere precisi tra dipendenti e collaboratori a progetto siamo in circa 2000 a rischiare di perdere il posto e non “solo” 150.
150 sono i dipendenti e tutti gli altri, non contano di essere menzionati? Loro non mangiano, pagano le bollette ecc.???
Anche loro sono sulle spine e forse anche di più con la porcheria (passatemi il termine) di contratto che si ritrovano…
Compito del giornalista è dare le notizie il più precise possibili, non minimizzare per cercare di fare sembrare la cosa meno grave di quella che è!
x 377
perchè se l’azienda fallisce pensi che paghino i danni a te prima di dare lo stipendio ai dipendenti?
Panciovilla di quandìè l’incontro?
Perchè quello che sappiamo noi è che per ora almeno gli stipendi li avremo.
l’incontro risale a giovedì. c’è stata una riunione alla sede di via mecenate a milano
quella in cui ha rifiutato di rispondere alle domande presentate insomma…
Mi sembra la fotocopia del caso Aexis-Telecom …
X anonimo
Pensi che questo mese arrivino il 23???
volete dirmi che lo stipendio di giugno non lo pagano?!?
Abbiamo lavorato anche fino a oggi per cui mi auguro che lo stipendio anche di luglio (almeno fino a quando sarò ancora qui) lo riceva
Lunedì staremo a vedere cosa succede…spero soltanto in un miracolo…
X Benito
Anch’io ho lavorato fino a oggi, e lunedi si ricomincia, speriamo in bene!
Complimenti Alessandro per il ‘pezzo’ di oggi su Repubblica
scusate io sono un utente di elitel futura privato. Domani voglio dare disdetta al contratto ma nn voglio casini legali. Lunedi stacco il rid dalla banca perchè i soldi per un servizio nn fornito nn li voglio pagare, qualcuno pero ha un modello di disdetta corretto???
Questo folle ha detto che puo’ tranquillamente fare a meno di TI …..
sempre sperando che TI non faccia istanza di fallimento…o che non stia usando la questione per fare pressione su altre cose…
contattami, ti farò avere tutte le info per disdire e riattivare..
spillo123@hotmail.it
beh posso dirti anch’io come si fa a dare disdetta.
Porca zozza…lavoriamo con telecom come wholesale da 5 anni senza alcun problema, appena un anno fa abbiamo iniziato a lavorare con elitel per il traffico voce e…zac. fanno il botto!!!e mho ci tocca migrare i clienti voce…immagino chi di voi ha anche le adsl con elitel…auguri….
Ciao OPERATORE ELITEL,
come posso disdire ed avere subito la linea libera?
^__^
spero d riuscire a dormire! nn ne posso +
beh basta mandare una raccomandata all’indirizzo:
Elitel Srl
Via Mecenate 90, 20138 Milano (MI)
indicando tuti i riferimenti e il servizio da disdire
Qui trovi il modulo
http://www.moduli.it/item.php/3419
X EMMA
anche a te hanno detto che lunedi potrebbe essere l’ultimo giorno e che dal 10 si stacca tutto?
un futuro roseo per se stesso forse ha prospettato…
Quello che non capisco è cosa ci ha guadagnato. Quello che c’era da mangiare è già stato digerito dalle precedenti gestioni, lui ha solo investito ma per cosa? Di queste cose non ci capisco niente, ma c’è qualcosa che non mi torna.
Non torna il fatto che elitel fattura 150 milioni l’anno e in 3 mesi ha accumulato 106 milioni di debiti….dove sono finiti i soldi? C’è sotto qualcos’altro secondo me….
Il debito non è stato accumulato in 3 mesi, quando lui ha acquisito il gruppo Elitel già esisteva da molto tempo, la precedente gestione ha venduto proprio perchè non riusciva più a sostenere la posizione debitoria che si era creata.
Se lui non fosse entrato in gioco Elitel avrebbe già chiuso a fine febbraio.
C’è sicuramente qualcosa in mezzo che non ci è dato sapere…
emma ma tu lavori a milano? sei una dipendente o una precaria come me??
Ben, sono una dipendente ma per tutti noi vedo un futuro non roseo!
io sono precario…e lo vedo ancora meno roseo del tuo…e pensare che dovevano regolarizzarmi…mi avevano detto che io sarei stato regolarizzato a settembre…
so solo che domani lunedi è in ballo il nostro futuro…dentro o fuori…
Credo che non ci fossero molte alternative alla stabilizzazione: la circolare Damiano per l’inbound parla chiaro, in alternativa c’era la chiusura e sanzioni, invece con la stabilizzazione si possono avere sgravi che con la crisi in atto possono servire. La stabilizzazione serve ad evitare multe che poi era un casino pagare, questo non significa che poi non possano venire licenziati del tutto o in parte, in seguito alla crisi e Dio non voglia al fallimento. Comunque anche per i dipendenti essere stabilizzati significa poter rivendicare dei diritti anche con il fallimento o la crisi che, altrimenti, non esistevano. Almeno questo è un punto fermo.
Per quanto mi riguarda io non ho visto mai un gran mercato per Elitel che nasce fondendo aziende già in crisi e sull’orlo del fallimento. Il fatto che decine di migliaia di contratti in passato sia stati stipulati abusivamente, senza il consenso dei clienti)(molto più, in proporzione rispetto a Telecom e agli altri concorrenti)la diceva lunga sull’affidabilità dell’azienda. Certo la crisi è precipitata anche per volontà di Telecom che ha stretto il cappio….
E’ comunque un limite dell’Authority dopo le crisi Grapes e ora Elitel non aver definito un protocollo chiaro e garantista dei diritti dei clienti per non vedersi sospeso il servizio da un giorno all’altro, sarebbe bene che ci fosse perché penso che in futuro casi del genere, purtroppo, ne capiteranno ancora.
ci avete rovinato, ci avete mentito, ci avete rubato, la vita è una ruota e girerà e non vi darà scampo.
Il fatto e’ che tiscali e’ venuta, ci ha fatto le radiografie ed ha detto :
No GRAZIE !!!
Mentre questo è venuto, ha detto: li spolpo fino all’osso e li butto via, ma come si fa essere così mostri? Il denaro è proprio una brutta bestia.
chiaramente colpevoli anche i proprietari precedenti.
Altro che guru delle telecomunicazioni…
Ma se ha li ancora un botto di “dirigenti” ……
io dico che assurdo lasciare dipendenti , reseller e clienti in questo stato di assoluta omertà.
ma dove è la magistratura? io voglio qualcuno in galera, non a piede libero, spero si faccia chiarezza e qualcuno la paghi. non è possibile scamparla così.
ANONIMO ITALIANO è possibile scambiare due parole via email (disastroelitel at yahoo.com)? Credo di conoscerti (hai una licenza PATS?): rimane il fatto che ciò che hai scritto, puro e semplice buon senso imprenditoriale (fatto anormale in questa italietta di farabutti) lo sottoscrivo in pieno (sono nel settore dal 1995 :D).
Elitel?
credo proprio che finirà con l’intervento dei CARABINIERI
A tutti noi 2000 collaboratori e dipendenti Elitel per i quali inizia una settimana decisiva IN BOCCA AL LUPO…
Io ho già iniziato ad incrociare tutto quello che mi è possibile!
io sono appena arrivato a lavoro…
speriamo ci siano novità…anche negative…almeno so di che morte morire…
In bocca al lupo ragazzi,
io sono pure appena arrivato in ufficio: ADSL è sempre morta; Elitel perde tempo a fare il distacco e io perdo altro denaro, grazie.
Salve, sono un reseller con più di 50 clienti che vogliono tornare con la cara vecchia telecom, e per cara intendo cara,… sapete indicarmi una strada più breve rispetto al passare 2h al tel con un operatore?Grazie
ciao a Tutti,
in caso di fallimento o altro. cosa succede ad un privato che ha Elitel??
deve inoltrare disdetta ? restituire il modem i ncomodato d’uso ? etc..
attendo suggerimenti. Grazie
scusate, ma telecom ha fatto bene (sob!). io lavoro per uno dei callcenter che elitel “possiede”, non sappiamo mai niente se non da internet (fin tanto che ce lo lasciano) ma la mia domanda è questa:
PERCHE’ VIVE LA VIE HA VOLUTO ACQUISIRE UN’AZIENDA (ELITEL) PIENA DI DEBITI SOLO PER FARLA FALLIRE? io non sono un’economista e non riesco a capirlo… perché firmar degli accordi sindacali per delle assunzioni per poi non rispettarli e pagarci multe?
qualcuno me lo spieghi.
Bella domanda collaboratrice.
C’è sicuramente qualcosa sotto….anche se non sappiamo cosa e probabilmente non lo sapremo mai.
E visto il silenzio stampa penso sempre di più che sia qualcosa di grosso che implica qualcuno parecchio in alto…
Questo direi che suggerisce che “il botto” è arrivato prima del previsto:
Under the terms of the Acquisition Vive La Vie has acquired 9,905,249 ordinary
shares (26.01%) and Telvia has acquired a further 12,184,896 ordinary shares
(32.00%) from Kiwi II for a consideration which includes an earn-out calculated on
the value of Elitel Telecom determined on the Group’s results as at December 31,
2009. Following this initial acquisition, Kiwi II will retain a 13.45% stake representing
5,121,491 ordinary shares in Elitel Telecom held indirectly through its interest in
Kiwi.com Servicos de Consultoria S.A. (“Kiwi.com”). However, it is committed to sell
to Vive La Vie and Telvia a further stake of 3,422,070 Elitel Telecom (8.99%) subject
to the same terms of this transaction by October 31st, 2007.
Confermo e risottolineo inoltre quanto diceva 74: telvia.it non c’entra NULLA con Telvia S.p.A.:
About Telvia SpA
Telvia is a newly formed company with the specific purpose of owning its acquired
stake in Elitel Telecom SpA as well as providing this Company with certain financial
resources in connection with the realisation of its new industrial plan.
Leggetevi anche voi questo documento:
http://www.eliteltelecom.com/pdf/CS_1017_Acquisition_from_ViveLaVie_Mar07.pdf
Immaginatevi come sono finite Tesmek srl e Star srl..
Per marco contattami con spyper al helpdeskcd e ti do una dritta preferenziale.
commento*445: me ne fotto altamente (scusate il francesismo) di chi è implicato. tutta questa faccenda ha gravissime conseguenze:
clienti che perdono la linea telefonica ma possono passare ad altre società (danni limitati)
clienti che lavorano tramite linee elitel che possono passare ad altre società anche se con gravi conseguenze (danni grossi)
LAVORATORI DI ELITEL che restano senza lavoro, COLLABORATORI con una promessa di assunzione che non ci sarà
CLIENTI che si avvalgono di callcenter elitel per servizi ottimi (perchè non tutti i callcenter sono incompetenti e cafoni: noi siamo preparati e cortesi) ed indispensabili che rischiano di saltare da un momento all’altro.
QUESTO é DRAMMATICO.
Collaboratrice.
Lo so benissimo, siamo colleghi.
Però fino a che la stampa non ne parla pensi che si muoverà qualcuno?
Fino a che saremo “relegati” qui, l’unica cosa che vedremo sarà il fallimento.
E dopo questo voglio che chi ha lucrato e fatto azioni poco pulite paghi!
collega,
bisogna trovare il modo per staccarci da loro. ne parliamo in privato? io non sono nessuno, ma si può organizzare qualcosa per salvarci…
ho fatto “elitel futura no limits adsl cn voip” a gennaio 07. Se disdico il contratto rischio di pagare altri 6 mesi la bolletta elitel senza avere la linea? Ho paura di andare incontro a qualche casino legale. Potete darmi delle risposte? Per favore……….
Collaboratrice:
polly_1976@libero.it
collega: leggi mail
aiuto urgente! voglio tornare a telecom altrimenti la ns azienda questa settimana avrà seri casini.ditemi coe fare vi prego!!!
Credo che il nuovo pagliaccio che ha sostituito il vecchio clown, contasse sulla nuova legge prodi bis, per la ristrutturazione aziendale di aziende con debiti oltre i 300 milioni di Euro, e con almeno 500 dipendenti.
http://joomla.portaleaste.info/rovereto/approfondimenti/CommBrevenuovaNormativa_amm.pdf
Per questo motivo ha accettato la regolarizzazione dei precari dei callcenter, per raggiungere il quorum dei dipendenti (la legge esclude dal numero totale dei dipendenti i collaboratori a progetto).
Per quanto riguarda il debito, la cifra di 106 Milioni è solo la prima tranche della restituzione del debito, che supera la cifra dei 300.
Quello che sto dicendo rientra solo nel campo delle ipotesi, non è nulla di certo, ma fa pensare ad un accordo ben congegnato tra le parti, che anche in caso di fallimento ci guadagneranno comunque dei clienti che prima non avevano … (vedi Telecom sul residenziale e vedi Vive la Vie sui clienti business)
nessunainformazionepervenuta:
sì ma noi restiamo ancora collaboratori a progetto, per cui non vale quello che dici…
(o mi manca qalche passaggio. il che ci sta)
io posseggo 3 linee volturate da ltelecom ad elitel attraverso CPS ma non direttamente ad elitel ma ad elinet, domanda: se fallisce elitel i miei numeri che fine fanno???
grazie a chi mi risponde
ragazzi…. se sapete dove cercano per andare a lavorare da un altra parte fatemi sapere,,, io sto già inviando curriculum a palate
x Nessuna informazione pervenuta
penso che la tua ipotesi (prodi bis)non sia del tutto da scartare.
Non è la prima volta che vedo “giochetti” del genere anche se più in piccolo.
x andrea se fallisce è possibile recupreare comunque i numeri ma ti ci vorrà un bel po
Se hai bisogno di qualsiasi aiuto puoi contattarmi su skype
La mia azienda ha come gestore Trivenet che è cliente Elitel. Tutte e dieci le mie linee di vendita sono down.
Nessuna comunicazione ufficiale. So che trivenet è anche il fornitori qui nel veneto di banche, ospedali, municipi e quant’altro… tutto ciò è inconcepibile. Lo scandalo è enorme e noi siamo nella c****.
Speriamo bene.
Da questa mattina anche Milano sulla rete phone è “down” .
Per fortuna che avevo mantenuto i contratti con Telecom e passavo solo il traffico su Elitel così per la ns. società è bastato disattivare dal ns. centralino la preselezione del numero preferenziale “ELITEL” .
per MARCO reseller elitel
Ciao Marco,
posso aiutarti a trovare la soluzione migliore per riattivare le tue adsl,
scrivimi a: trinatel@gmail.com
PS: se avete bisogno, scrivetemi trinatel@gmail.com
io da stamattina non posso più contattare nessun numero di Elitel.
Nè il numero verde, nè nessun altro numero, nemmeno il fax.
Se non è fallimento questo…
Non so come fare per mandare disdetta, la invio all’ indirizzo
di Milano, in via Mecenate?
Oppure lascio fare tutto al nuovo gestore della preselezione?
che ancora non ho scelto…ci mancava solo questa.
Grazie a tutti per l’ attenzione.
EX RESELLER
PER CHI HA ANCORA LINEE TELECOM è SEMPLICE
CHI HA BISOGNO DI QUALCHE INFORMAZIONE TECNICA PUò SCRIVERE A massimodue@hotmail.com
EX RESELLER
PER CHI HA ANCORA LINEE TELECOM è SEMPLICE
CHI HA BISOGNO DI QUALCHE INFORMAZIONE TECNICA PUò SCRIVERE A massimodue@hotmail.com
a tutti in bocca al lupo per primi i dipendenti della società !
massimo: è ironico, sarcastico o cinico??
scusate ,
ma se effettivamente la compagnia telefonica è fallita che motivo c’è di dare disdetta?? . Il contratto scade automaticamente, o no??
se il cliente vuole tagliare definitivamente i ponti con elitel deve tutelarsi mandando raccomandata di disdetta in
Elitel Srl- Via Mecenate 90 – 20138 – Milano
questa è la prassi! un altro gestore può soltanto intervenire sulla preselezione, non sul contratto vero e proprio: il servizio lo disdice soltanto il titolare, nessun altro può farlo al posto suo!!!
Buon giorno siamo ex reseller Elitel chiunque abbia bisogno di supporto tecnico per collegamento dati e fonia sia CPS che Voip , ci può contattare agli indirizzi filippo.campetti@voipvoice.it ; alessio.campinoti@voipvoice.it .
Buon giorno siamo ex reseller Elitel chiunque abbia bisogno di supporto tecnico per collegamento dati e fonia sia CPS che Voip, ci può contattare agli indirizzi filippo.campetti@voipvoice.it; alessio.campinoti@voipvoice.it
ma qualcuno li ha sentiti i sindacati?
Siamo anche noi clienti aziendali Elitel, un disastro.
A tutt’oggi ancora nessuna novità su quando ( e se) il guasto verrà riparato.
A quanto mi risulta non è fallita e si sta ancora cercando di salvare baracca e baracchini vari. In secondo luogo vorrei ricordare che a prescindere dalle valutazioni personali sull’operato dell’ AD, chi ha messo Elitel (ed il Gruppo) in questa situazione forse è da ricercare fra i manager della precedente gestione. Scrivere come ha fatto qualcuno che nemmeno il Top Management di Elitel sapeva della situazione, è assolutamente ridicolo e fuorviante. Far ricadere tutte le colpe su Vive la Vie lo è altrettanto.
ho un piccolo phone center sul quale uso il prefisso 10120 attraverso un dialer.
Da 5-6 giorni le linee hanno iniziato a funzionare a strappi e il rivenditore ha fatto finta di non sapere nulla tanto da indurmi a comperare altro traffico o forse non sapeva davvero nulla.
per fortuna per me si tratta solo di cambiare il carrier forse perdere qualche centinaio di euro del traffico anticipato se bloccano prima che abbia esaurito il traffico stesso.
per Persona Informata dei fatti – 9 Luglio 2007
ti ringrazio per la disponibilità ma qual’è il tuo numero skype o come faccio a contattarti su skype. grazie
andrea
non è un guasto.. ti conviene leggere le info precedenti
Celso posso dire che non mi interessa cosa ha fatto o non ha fatto questo AD?
Questo AD è per lo meno “colpevole” di tenere tutti all’oscuro di cosa vuole fare.
Secondo lui, noi dipendenti dovremmo stare tranquilli, la situazione non è rosea, vero, ma che non c’è da preoccuparsi.
Ma ti sembra normale???
Qui staccano linee, adsl, vengono pubblicati dati di debito, mancati rientri, e l’unica cosa che dice ai SUOI dipendenti e collaboratori è “state tranquilli”.
Mah forse in alto in alto qualcuno sa, ma noi in basso non sappiamo un emerito ca..o
Leggo solo ora. A dire il vero avevo intuito qualcosa. Ovviamente sono anch’io un cliente Elitel. E da mercoledì scorso sono senza ADSL.
Mi consigliate di cambiare operatore?
Se si chi?
Grazie,
Fede
per gli operatori e i dipendenti Elitel presenti su questo sito,
per priam cosa in bocca al lupo per il futuro.
Vorrei sapere come mai tutti i numeri telefonici della vostra azienda
risultano inesistenti…
rusultano inesistenti perchè zac zac… li hanno tagliati
io quoto anonimo 480. me ne frego poco che l’ad di prima o quello di adesso siano colpevoli. a me interessa che non falliscano i callcenter che sono stati acquisiti da elitel. e che magari vive la vie ci metta una pezza, visto che elitel ormai è sua.
insomma, si tratta di salvare anche altre aziende che si avvalgono dei nostri callcenter per servizi loro. e servizi indispensabili.
credo sia meglio davvero inviare disdetta…
a questo punto mi rallegro di aver sempre mantenuto la linea con
Telecom e di avere, con Elitel, solo la cps.
Di nuovo in bocca al lupo a tutti i collaboratori e dipendenti Elitel
e grazie per le informazioni che ci date.
Ho sentito ELITEL 🙂
TUTTO TAGLIATO, TELEFONI (ANCHE I LORO), ADSL, HDSL, CDN ecc ecc…
un vero e proprio disastro…
la cosa incredibile è che molti in ELITEL (come confermano i post di questo blog) non sanno nulla!
Cmq, se avete bisono, contattatemi… faremo il possibile per ripristinare l’adsl… trinatel@gmail.com
Chiedo scusa ai 2000 dipendenti, non mi sono scordato di voi, ma mi sono scordato di dirvi che quei 2000 sono a porgetto niente cassa, niente mobilità niente di niente, in mezzo a una strada senza disoccupazione e Tfr.
Visto che so come lavorano posso dirvi che il culo che questi ragazzi si sono fatti per cercare di tenersi un posto è altissimo, siamo i nuovi operai metalmeccanici e ….come mai come mai sempre in culo agli ooperai prima o poi…..prima? o Poi?
a questi ragazzi va tutto il mio appoggio.
ciao,
grazie a tutti gli ormai ex-utenti elitel, sto seguendo i vostri consigli per disdire il contratto, anche se avrei sperato in una soluzione del problema, ancora qualche giorno ero disposto ad aspettare,
ma visto come si stanno mettendo le cose…..avete notizie sul funzionamento delle caselle di posta? per ora la mia funziona ancora…per sicurezza mi registro un dominio…
per tutti i dipendenti e collaboratori in bocca al lupo!non nascondo che essendo stato reseller elitel per un paio di anni fino a gennaio 07 qualche perplessità sul modus opernandi dell’azienda mi era venuta, ma un crash del genere…..
una domanda che so essere assolutamente triviale per i casini che tutti voi state passando. Sono utente di futura voip e sto facendo la disdetta. Il router e il mdem lo devo rimandare con una lettera in Mecenate? Qualcuno lo recupererà? Non è che poi continueranno a farmi pagare il noleggio?
rimandalo con la lettera di disdetta alla sede di milano – via mecenate: se hai già superato il primo anno di servizio voip ti gestiscono la disdetta entro 30 giorni lavorativi!
operatrice (493) tu sei nella sede di via mecenate?
Si sa qualcosa lì?
Salve se volete tornare a telecom del NORD EST con PARTITA IVA
VI DO UNA MANO IO
luca.ardizzon@dolomitiservice.it
P.S.
Chi vendeva per elitel e ha un bel ortafoglio clienti mi contatti
E tu non pagarlo! Non gli restituire nulla e usa Skype per telefonare con un dialup di Libero o di Tiscali! Faccio anch’io un grossissimo IN BOCCA AL LUPO a tutti gli ex colleghi Flashnet/Cybernet/Elitel Sp.A/Elitel S.r.l/Blixer1,2,3,4, etcc… seri professionisti ed instancabili lavoratori che ho conosciuto. Managers e AD a parte (pace all’anima di chi non c’è più e a chi mi auguro faccia la stessa fine!) Mi piego, ma non mi spezzo, aspetto ancora una comunicazione scritta, poi disdico. SVEGLIAAAA I CLIENTI SE NE VANNOOOO! Altro che silenzio stampa! Ma lo vedete o no quante faine di Telecom saltano fuori??? VERGOGNA!! 🙁
già, tutti ad avere modi per salvare i clienti elitel.
Che per carità, li capisco pure (i clienti elitel) incazzati come non mai.
Non si tratta di FAINE ma di persone che lavorano e cercano di far qualcosa per evitare disservizi.
Forse sarebbe giusto capire che l’unica probabilmente che non lascia a piadi i clienti è telecom perche le linee sono sue…
Prima o poi i clienti dovranno capire che tutti gli operatori che lavorano in CPS e non della concorrenza sono sempre a rischio!!!!
Stiamo lavorando a pieno per sistemare tutte le aziende che in VOIP sono estranei al mondo quindi evita queste polemiche contro TELECOM.
Se leggi in alto ci son anche altri operatori VOIP che dicono di sistemare…
Magari un giorno faremo un topic del genere anche per loro
In bocca al lupo a tutti i dipendenti del call center che con il co.co.pro. soffriranno molto..
per operatrice Elitel: devo contraddirti, il numero verde che hai dato
848267777, non funziona, ho provato a chiamare per quasi tutta la
mattina. Risulta “numero inesistente”.
sapete dirmi quanto tempo (min-max) potrebbe volerci perchè mi riattivino l’adsl, ipotizzando di inviare oggi la disdetta con raccomandata,bloccando i pagamenti e contattando sempre oggi un nuovo provider per attivare nuovo contratto con loro?
grazie
Che dire…
…io con grande sacrificio sono riuscito a ripristinare una buona parte dei miei clienti, ho anche provveduto a ripristinare clienti di altri.
PER TUTTI,
se vi servi aiuto per ripristinare il vostro collegamento Adsl ex Elitel, scrivetemi: trinatel@gmail.com
forse ho trovato una soluzione di fortuna, che consiglio di tentare per chi come me è disperato perchè senza adsl…
ho un vicino di casa con adsl di altro provider e modem wifi, gli chiederò se posso collegarmi al suo access point finchè non sono riuscito a riattivare la linea… speriamo bene…
a tutti gli scollegati, privati o ditte: provate ad effettuare uno scan sullle reti wireless, vi comprate una schedina pci wireless da 15€, magari l’ufficio/ditta/appartamento di fianco al vostro è dotato di rete wifi, giusto per ricevere la mail e poco altro, per poche settimane..
spero di essere stato di aiuto.
PER ex-reseller ora privato
Scrivimi: trinatel@gmail.com
è meglio dire arrivederci alla VOIP PER ORA Giovanni Garofalo
501. fabio – 9 Luglio 2007
per operatrice Elitel: devo contraddirti, il numero verde che hai dato
848267777, non funziona, ho provato a chiamare per quasi tutta la
mattina. Risulta “numero inesistente”.
noi riceviamo le telefonate.
non so dirti.
devo dirvi che stanno tagliando anche i numeri relativi alle lavorazioni dei call center, quindi se vi risultano inesistenti è perchè non sono più attivi
Il danno economico che questi “signori” ci dovranno rimborsare e’ rilevantissimo, non credo saranno in grado di soddisfare tutte le richieste di risarcimento e saranno quindi destinati al fallimento!
In un paese normale non ci dovrebbe comportare cosi’ con i Clienti che fino a prova contraria sono l’unico capitale che Elitel possiede o forse e’ meglio dire possedeva!!
Anche Telecom da parte sua ha agito in maniera scorretta, poteva quantomeno avvisare i clienti Elitel e dare il tempo a tutti di trovare delle soluzioni alternative.
Poi Giovanni Garofalo non capisco perche te la prendi tanto con me e telecom alla fin fine si sta parlando di cercare di riportare ad una soluzione normale i clieni.
Io sicuramente non posso fare tutto come dici tu ma almeno evito di fare polemica.
Poi se tu sei convinto di saper aiutare meglio di me le persone fai pure evita di polemizzare sui costi o sulle velocità perche non credo sia l’argomento che interessa i lettori di questo sito-blog
Ciao
Luca
LA SITUAZIONE CHE SI E’ VENUTA A CREARE E’ L’ULTERIORE CONFERMA CHE IL LIBERO MERCATO NEL SETTORE SERVIZI, NON ESISTE(PER LA TELOFONIA COME PER CORRENTE, GAS,ETC..).
Assolutamente non voglio difendere Elitel(i miei uffici sono bloccati da 4 giorni a causa di Elitel), ma vorrei puntare il dito contro Telecom, il garante alle telecomunicazioni e gli organi di informazione che pur essendo a conoscenza della cosa da quasi un anno, non hanno esitato a tagliare le reti a Elitel senza rendere partecipe preventivamente l’opinione pubblica.
Chi ne ha rimesso di piu’ non e’ stata sicuramente Elitel, visto che gia’ navigava in brutte acque, ma tutti i clienti che dei servizi elitel usufruivano e che ora si trovano senza telefono e senza risposte alle proprie domande, anzi , proprio non sanno a chi porle le domande!
Da quanto leggo Elitel serve piu’ di 40.000 clienti, di cui un’alta percentuale di aziende. Dico, puniamo Elitel se morosa nei confronti di Telecom, ma non a scapito dei suoi clienti. Chi ha l’incarico di controllare questo cosidetto “libero mercato”, non aspetti lo sfascio prima di intervenire!
Ciao Giovanni sono Andrea, e data la “nostra” esperienza decennale su acquisizioni varie (Flashnet/Cybernet/Elitel Sp.A/Elitel S.r.l/Blixer1,2,3,4, etcc… ) posso dirti con certezza che questa volta la vedo molto brutta.
Purtroppo leggo e mi rendo conto che c’è stata molta omertà e superficialità nel gestire questa realtà in cui ci troviamo. Ad oggi mi sento il “re del nulla” dopo anni di duro lavoro, come del resto TUTTI noi, non ci ritroviamo che un pugno di mosche e pure morte!
Non voglio in questo messaggio scrivere una sola parola su chi fà cosa! sono veramente schifato del sistema!
un abbraccio a tutti i dipendenti del gruppo Elitel.
Sono apparsi dei nuovi numeri di assistenza nel sito elitel.
vai giorgione fatt…, io sono con te!! basta però che no ci mandi tutti a casa! Ho appena ordinato in concessionaria un audi a3 nuova fiammante, e insomma capitemi non vorrei rivenderal già domani per sfamare i miei tre figli che mantengo con il mio contrattino a progettino!
Luca, taglia corto, che ci fai qui dentro se i tuoi Clienti sono già su Telecom? Non hai Clienti Elitel che ti stanno stressando? Chiamali e fai migrare loro! Noi fortunatamente li abbiamo quasi tutti finiti di backuppare, quindi per ora ci concentriamo ad aiutare i vecchi e non a cercane nuovi. Nè tantomeno mi permetto di fare marketing e promozione in questo momento tristissimo per le TLC. Mi sa che tu sei salvo, noi ancora no. Non girare il coltello nella piaga. 🙁
soprattutto nella piaga di chi mangia con lo stipendio di Elitel…
non è possibile…fino ad un minuto fà potevo fare almeno le telefonate urbane ora il telefono è staccato completamente e il numero verde è inesistentem, se faccio la disdetta domani mattina con la raccomandata quanto ci vuole poi ad avere la linea? devo chiamare telecom? aiuto!
ex reseller
la verità è che chi ci sta rimettendo di più sono i dipendenti ed i clienti, schiacciati da una logica di “alta finanza” in cui si gioca come le scatole cinesi vedi parmalat, cirio, etc. ovviamente molto spesso chi cerca di dare una mano lo fa anche nel proprio interesse con questo non me la sento di giudicare nessuno tuttavia ognuno “dall’alto” (si spera) della propria coscienza agisca al meglio !!
P.S. per la cronaca cmnq a chi dice che gli altri sono squali pensi anche a chi come tanti è un piccolo reseller (magari padre di famiglia a cui Elitel non ha detto niente ed ha lasciato quelli che sono i propri clienti a piedi facendogliene predere tanti magari presi con tanta fatica, invito tutti ad usare un pò di moderazione ne confronti di chicchesia
questi sono i numeri dell’assistenza provvisori
SERVIZIO CLIENTI: 050-387.28.01
ASSISTENZA TECNICA FONIA: 050-387.28.02
ASSISTENZA TECNICA INTERNET: 030-317.96.76
La cosa davero sconcertante è che al di fuori di questo sito non si trova traccia di questa tragedia ..
complimenti agli avvoltoi che, con la scusa di aiutare i clienti distaccati a ripristinare il servizio, approfittano della situazione per farsi pubblicità e portarsi a casa un po’ di contratti “gratis”…
in fondo non vedo molta differenza con lo sciacallaggio (chiamatelo winback se più vi aggrada) che sta facendo Telecom Italia…
Poche chiacchiere ma solo fatti.
La situazione è assurda per come si è svolta…
Sono un reseller ELITEL che per fortuna ho anche altri fornitori.
soluzione:
per chi vuole delle tariffe estremamente vantaggiose vi propongo il sequente listino:
Locali: € 0,020
Nazionali: € 0,020
Mobili: €0,155
importi iva esclusi. metodo di tariffazione a secondi effettivi. No scatto alla risposta. Attivazione tramite codice manuale e poi tramite CPS. Pagamento: privati tramite bollettino o RID, Affari, tramite RID.
documentazione necessaria: Fotocopia fronte retro Telecom Italia + fotocopia fronte retro del legale rappresentante. seguirà contatto telefonico e riattivazione.
fax: 199.449.447
per info dirette 347-4790674 solo numerazioni visibili.
Distinti saluti.
F.M amministratore delegato HPS
Massimo, hai ragione, ma sono arrabbiatissimo. Il blog credo serva anche a farcela passare un po’. Poco fa ero al telefono con un’estraneo, IT Manager di una società toscana, che aveva la mia stessa voglia di sfogarsi. Cmq è fortunatamente backuppato anche lui. Alleluja 😀
Senza parole…!!!
Solo stamattina ho avuto la bella sorpresa di non poter più telefonare perchè tutti i numeri da me digitati risultavano essere inesistenti.
Il 187 mi ha chiaramente esposto il problema, invitandomi a ripassare a Telecom, mentre Elitel si ostina a dire che si tratta di un problema tecnico, che si risolverà ” a loro dire” a breve
Ciò che mi rattrista di più è questo silenzio da parte dei media su tutta la faccenda Telecom-Elitel…
Grazie a tutti per le info, provvedo subito ad effettuare la disdetta.
Complimenti per la risposta HPS: e a me attuale dipendente Elitel cosa proponi? Un bel lavoro socialmente utile per noi 2000 sfigati?
Il 31 luglio quando dovro’ pagare il mutuo della casa pensero’ sia
al Fata, sia ad Elserino, sia a te.
grazie
beh Anomymous, hai visto no quanto ci ascoltano i sindacati, i giornali…
Non siamo mica operai Fiat noi.
E nemmeno dell’Alitalia.
Scusate, ma che ci vuole? apriamo qualche discussione su qualche altro blog, quello di grillo, per esempio. Prima o poi ci ascolterà?
questo è un blog per parlare del black out e della faccenda Elitel – Telecom non per vendere questo o quell’altro contratto a scapito di tutti i clienti Elitel
Salve,
anche noi siamo (eravamo) reseller Elitel.
Stiamo cercando la soluzione migliore per ripristinare i collegamenti xdsl dei nostri clienti.
Se posso esservi d’aiuto, chiamate il nostro
numero verde 800 91 13 31
Buona giornata
530: a grillo abbiamo già pensato
Su altri blog qualcosina qua e là c’è (zeus, bonacina, puntoinformatico)
Ma qui ci vuole la grande testata giornalistica!!
E più si va avanti e più sembra voluto il silenzio.
Beh ottimo poi (si è sarcasmo).
Quando tutti i clienti saranno migrati da altre parti (che è ovvio che lo facciano)
Elitel sarà a culo per terra, noi con lei.
Perchè senza clienti cosa vuoi che faccia?
Chiude.
E forse l’ qualche trafiletto sulla cronaca locale ci sarà?
cmnq almeno i prezzi proporrei di evitarli sul blog anch’io come molti lavoro nel settore ma….. poi ognuno faccia come crede
sono d’accordo con l’amico di banana repubblic è veramente una situazione tragicomica fantozziana direi !
sul sito di Elitel ci sono dei numeri nuovi, ma non riesco a parlare con nessuno, voi ci siete riusciti?
Di seguito i numeri:
SERVIZIO CLIENTI e ASSISTENZA TECNICA FONIA: 050-387.28.01
050-387.28.02
ASSISTENZA TECNICA INTERNET: 030-317.96.76
incredibile!
hanno tolto un numero: 050-387.28.02 non esiste più!
Da oggi sono giù tutte le CPS Carrier Pre Selection, per effettuare le chiamate comporre il 1033 di telecom o utilizzare altri fornitori, per ripristinare la situazione nel giro di qualche ora potete contattarci allo 800-629601.
Gianni
Coding srl
F.M.? HPS ditta individuale o S.p.A.?? Aridaje! Fatti e non parole….vedo, vedo…E TU CHI SEI GRAN F.M.? Io ho contattato la GdF, segnalando quanto riportato da Panciovilla Cassainculato al post 500. E’ un mio obbligo civile e morale, oltre che l’unica tutela del mio capitale ancora attaccato al datacenter di Elitel di Milano e che non possono disattivare così facilmente. Le ADSL magnatevele pure, tutti siamo capaci di riattivarci su Telecom, ma la professionalità e la serietà verso i Clienti ancora fermi lasciatela a chi fa da una vita questo lavoro. Qualcuno di voi vendeva “Il Folletto Worker” fino a ieri…
madò
mi sembra di assistere allo svolazzamento degli avvoltoi
(con tutta la compresione verso chi è cliente…)
ho parlato con un’operatrice.
problemi tecnici, ma non conosce la tempistica.
è chiaro è la fine di Elitel
ciao carlo
io ci sono riuscito con lo 050/387.28.01
la ragazza del call center mi ha detto che il problema è dovuto perchè è caduta la centralina e i tecnici stanno facendo il tutto per ripristinarla.
sarà vero???
Per informazioni sulla CPS di Elitel potete contattarci allo 0577 775250 sapremo darvi indicazioni al riguardo.
Daniela
ragazzi ho appena parlato con l’ operatrice Elitel.
Ha smentito categoricamente che l’ Azienda se la passa male.
Ho detto esplicitamente che è situazione di fallimento e lei continua
a dire che è un guasto tecnico e che i tecnici stanno lavorando per
ripristinare. E’ una settimana che me lo sento dire e chiaramente
non ci credo più.
Ma l’ operatirce è in buona fede?
Ho fatto presente che ho inviato raccomandata di disdetta.
Stamattina ho giùà inviato una mail a Grillo. Vedremo.
Per quanto mi riguarda, la mia azienda è completamente down a telefonia. Oltre al danno, la beffa. Due anni fa sono passato con le mie 10 lienee ad un gestore veneto, TRIVENET che mi ha installato un bel antennone con il quale saltavo il famigerato ultimo miglio telecom. Massima goduria. Purtroppo, a due anni di distanza, scopro che Trivenet è cliente elitel cliente telecom e mi rendo tristemente conto che la cara telecom mi ha comunque sempre tenuto per le palline senza che io neppure lo sapessi. Oggi, le mie dieci linee son morte, non arrivano più ordini, fax, contati di clienti e fornitori, niente.
Mi dispiace comunque moltissimo per i dipendenti elitel. Questo non è il modo di trattare degli esseri umani. In bocca al lupo di cuore!
l’hanno tolto perchè è identico al 050-387.28.01
Fabio: le avranno detto di dire così e con una serie di falchi alle spalle che stanno attenti che lo dica.
Oppure, e non lo escludo, lei veramente non sa nulla perchè Elitel non sta dicendo nulla di nulla….figuriamoci al callcenter che F. non li ha MAI considerati
immagino così anch’ io Nikki.
Pensare che con Elitel mi son sempre trovato bene…
adesso devo uscire per lavoro, ripasso più tardi per vedere la
situazione a che punto è.
In bocca al lupo a tutti
non ci credo!!!
dopo tutto quello che è stato scritto e detto c’è ancora qualcuno che obbliga gli operatori dei call center a parlare di guasto tecnico?
Non so cosa credere, se si trattasse di effettivo guasto tecnico(?????) alla fine la parte offesa ( da tutto ciò che è stato scritto e detto su questo blog) sarebbe Elitel stessa(!!!!!).Ma ci pensate?
Evviva l’Italia, e pensare che oggi sarebbe anche l’anniversario della vittoria dei Mondiali di Calcio (sigh)
Manca la grande testata giornalistica?? Ma nessuno ha notato il pezzo su Repubblica di sabato?:)
anch’io ho scritto a Grillo.
cmq, credo che gli operatori di elitel debbano dire che è solo un guasto tecnico.
sob
ALLA ARROGANTISSIMA E SCALTRISSIMA OPERATRICE ELITEL
che ha risposto sabato mattino al call-center dicendomi:
1) che non era vero quello che si leggeva qui nel forum
( e noi in azienda siamo fuori dal 03.07.!!!!!!!!!!!!!!!!)
2) che voleva che io scrivessi alla sede amministrativa Elitel perchè si stavano muovendo con i legali (diffamazione, ecc.)
3) che dovevo aspettare il lunedì perchè di certo sarebbe stato risolto il “GAUSTO”
Io sto rischiando come te di perdere il lavoro, stamane il mio titolare ha chiesto spiegazioni e mi sto giocando il lavoro per colpa TUA e quelli come te, preferivo sentirmi dire: NON LO SO (come facevano i tuoi colleghi ONESTI la scorsa settimana) che farmi convincere da te a non fare altro e ora ne pago pure io le conseguenze.
GRAZIE!!! Ognuno di noi secondo la propria coscienza, io non le so fare queste cose dopo aver ricevuto dettagliatamente il quadro della situazione….
MI DISPIACE TANTISSIMO! Ma alla fine se Elitel è stata in mano a gente del genere…forse merita la fine che ha fatto!
Alessandro longo:
si, l’abbiamo visto.
Parla di 150 dipendenti, ti sei dimenticato gli 1850.
Non parla del silenzio assenso dei sindacati…
e praticamente non è uscito in quasi nessuna rassegna stampa.
Se non l’avessi letto qui, non l’avrei trovato.
E se permetti:
Corriere
Il sole24 ore
Manifesto
Unità
Rassegne sindacali varie
stanno beatamente ignorando la cosa.
Salvo gridare allo scandalo quando scoppierà tutto.
Ma che volete che risponda un operatore di call center, se non la versione ufficiale che l’azienda gli ha detto di usare?
Avanti, tenete acceso il cervello che serve sempre…
Se il responsabile call center mantiene la posizione del guasto
tecnico, perche’ il direttore IT gli ha detto di fare cosi’, perche’
l’A.D. gli ha intimato che cosi’ deve essere, non mi aspetto che
l’ultimo degli operatori prenda l’iniziativa in senso contrario.
anonymous: infatti. prendere l’iniziativa così significa a casa subito!
ho parlato con un commeciale di Elitel
dice che riprenderà tutto… quando? Non ha ideea!
Gli ho chiesto?
Per l’adsl?
Usa un dial-up…
ok..
se ho un’adsl solo dati?
Silenzio… bhooo… un cellulare?
ok…
se ho il voip?
Silenzio… non posso aiutarti… devi aspettare non sò quanto.
Se ho la cps?
Fai il 1033!!
INCREDIBILE!!
Per fortuna la quasi totalità dei miei clienti è nuovamente online…
Se vi serve aiuto: trinatel@gmail.com
risposta a 559
hai perfettamente ragione.
è inutile chiamare… lascite in pace i call cente!
e soprattutto essere in balia delle voci che arrivano dall’esterno visto che dall’interno c’è omertà + assoluta!!!
lascite in pace i call cente!
che errore 🙂
LASCIATE IN PACE I CALL CENTER !!
Ritengo che un comunicato stringato sul sito http://www.elitel.biz con poche ma chiare parole possa rappresentare il fondamento prima che elitel perda ancora clienti.
Telecom ha invaso la mia azienda di fax sia per l’eliminazione del cps che per l’ADSL. Per fortuna che di porte ADSL ne abbiamo a sufficienza.
E si che eravamo tra i primi clienti Adriacom con sede in Palmanova…
e dove lo trovo un dial up??? elitel
Elitel ad oggi ha DISATTIVATO TUTTI i suoi numeri di telefono.. ma tutti tutti…
credo che per quanto il loro problema potrebbe essere grave per correttezza dovrebbero comunicare tramite il loro sito (che non è caduto) della situazione.. noi ci colleghiamo solo perchè per sicurezza avevamo due linee…
noi lavoriamo solo con internet
564. Alessandro – 9 Luglio 2007
e dove lo trovo un dial up??? elitel
Ma non di ELITEL.BIZ
vi lascio dei parametri per una connessione dial-up free
login: free@internet-service.it
password: 123456
Mi pare evidente che la situazione sia ben chiara, a chi vuole capire.
malgrado l’omertà le pastette stanno per venire a galla, e prima poi sarà finita per grandi squali(forse) e piccoli sciacalli(di sicuro).
Lasciate in pace i ragazzi del call center, loro stanno svologendo il proprio dovere senza sapere se porteranno a casa lo “stipendio” .
Piuttosto si faccia avanti qualcuno con idee salva c..o, se c’è
566
e i parametri di connessione?
E’ uno schifo…. Elitel fa schifo…ci prendono pure per il c… dicevano che era un guasto!!!! Telecom doveva avvisare i clienti Elitel e i consumatori in genere almeno dando la notizia alla stampa…
Adesso come si può fare ad avere una connessione veloce in poco tempo?? Mi dicono che ci vuole quasi un mese per disdetta e subentro!! E’ possibile???
P.s. se becco quello che un tempo me la consigliò….
scusatemi, di seguito i dati al completo:
login: free@internet-service.it
password: 123456
Numero: 702 702 31 31
server di posta in uscita: smtp.sifree.it
un caro saluto
ROBY 570
COSTI?
invece di farvi prendere x il culo da questi “salvatori” che vi indicano come fare, qualsiasi dialup free (alice, libero, tiscali, etc, etc, ) con i parametri che trovate sui relativi siti e navigate in dialup, scaricate e mandate la posta, etc, etc.
X i “salvatori”, bello lucrare sui clienti degli altri vero ?
scusatemi, di seguito i dati al completo:
login: free@internet-service.it
password: 123456
Numero: 702 702 31 31
server di posta in uscita: smtp.sifree.it
un caro saluto
i costi del dial-up free
Fascia oraria Peak Time € 0,0158 al minuto (dalle 8.00 alle 18.30 dal lunedì al venerdi e dalle 8.00 alle 13.00 il sabato)
Fascia oraria Off Peak Time € 0,0091 al minuto (nelle restanti fasce orarie).
Costo di Set-Up (scatto alla risposta) di 0,10 €.
Gli importi sopra indicati si intendono IVA esclusa.
Che tristezza…
Scusate, ma queste info non potreste scambiarvele via e-mail?
bleah!
mi associo al messaggio di “574. Un altro ancora collaboratore “, ok proporre soluzioni sul blog, però lasciate i tariffari da mercato rionale fuori da qui!
rispetto per chi lavora al call center !
http://gazzettino.quinordest.it/VisualizzaArticolo.php3?Luogo=Rovigo&Codice=3435123&Data=2007-7-8&Pagina=2
Domenica, 8 Luglio 2007
Interrotte le comunicazioni della Elitel perché non ha coperto il debito contratto per l’affitto delle linee. La Lega Consumatori di Rovigo attiva due numeri verdi per coalizzare i clienti
Il gestore non paga Telecom, migliaia senza telefono
Sono centinaia gli abbonati in Polesine che da alcuni giorni hanno avuto sospeso il servizio che avevano attivato con una compagnia dalle tariffe stracciate
Dal 3 luglio, la rete Elitel è caduta in tutt’Italia. E da martedì scorso Telecom pare abbia iniziato a staccare le linee Elitel in modo progressivo. Potrebbero restare in vita solo i clienti sensibili concordati con la stessa Elitel. Tra questi gli uffici comunali. A quanto si sa Telecom vanterebbe un credito di 106 milioni di euro verso Elitel che, nonostante nel 2005 avesse un fatturato di 150 milioni di euro, a giugno 2006 sommava ben 50 milioni di debito, raddoppiati in un anno. Elitel è un operatore indipendente di telefonia per servizi di comunicazione vocale tramite protocollo IP, interconnesso alla rete pubblica telefonica mobile e fissa con accesso veloce a internet, Adsl, hosting di un sito web e recapito di email senza canone Telecom e con tariffe agevolate. Una pacchia per i clienti quanto offerto da questa compagnia nata nel 2002 dalla fusione di diverse aziende di telefonia regionali tra cui Lombardia.com, passata di mano circa un anno fa. Diverse centinaia gli utenti anche in Polesine e oltre 400mila in tutt’Italia.
Il guaio dei telefoni improvvisamente ammutoliti ha messo sul piede di guerra le associazioni di consumatori. La Lega consumatori provinciale diretta da Enrico Scarazzati ha già attivato un numero verde 800902774 e un fisso 0425 729301 – che peraltro ieri suonavano a vuoto – per dar modo agli utenti di segnalare i disservizi in cui sono incappati.
Che qualcosa non andasse per il verso giusto in Elitel lo si era capito già a marzo 2006. “Striscia la notizia”, il Tg satirico più seguito d’Italia aveva messo nel mirino la società. In pochi giorni erano state raccolte 1.400 segnalazioni e lamentele di clienti diventati tali, loro malgrado, senza mai averlo richiesto. Senza contare i peana di chi voleva recedere dai contratti ma si scontrava con un muro di gomma. La situazione sarebbe precipitata a marzo di quest’anno quando la nuova proprietà della Elitel ha messo in cassa integrazione un terzo dei dipendenti, 50 su 150. Sembra che fosse stato concordato con Telecom un piano di rientro del debito. Fallito il tentativo, a maggio Telecom ha dato la diffida: pagare o, tempo 30 giorni, taglio delle linee.
«L’interruzione improvvisa e generalizzata del servizio – ha precisato l’avvocato Scarazzati – sta generando gravi difficoltà e disagi a diverse decine di clienti anche in Polesine. Ci sono famiglie praticamente isolate. Le aziende e i professionisti stanno subendo danni economici rilevanti». Scarazzati ribadisce anche che il disagio degli ormai ex clienti Elitel risulta aggravato dal’impossibilità di ottenere direttamente dall’azienda, con un contatto diretto con il cliente e l’assistenza internet, infomazioni chiare e precise sulla natura e la durata del’interruzione del servizio.
«Siamo già attivi come Lega consumatori per l’inoltro dei reclami verso Elitel – ha aggiunto Scarazzati – e assisteremo i clienti nella pratica di recesso dal contratto e di passaggio a un nuovo gestore, ma presumiamo che i tempi non saranno rapidi». La Lega consumatori però se la prende anche con Telecom. «È un fatto grave che sia il ministero delle Telecomunicazioni che l’Agecom che è l’autorità garante in materia, abbiano permesso l’interruzione dell’accesso alla rete pubblica con un disastroso effetto-domino sulla clientela – chiude Scarazzati – Cercheremo di promuovere un’azione collettiva, accompagnata da un esposto alla Procura della repubblica competente territorialmente e all’Autority per le comunicazioni».
Franco Pavan
Gli operatori del cc sono quelli messi peggio. Devono spalare merda per 6 euro all’ora con conseguenti gastriti e ernie iatali. Devono subire le ire dei clienti e le incopetenti saccenze dei team leader. Sono obbligati a rispondere quello che l’azienda dice loro di rispondere consapevoli di star dicendo delle enormi stronzate anche se l’azienda fa di tutto per tenerli allo scuro della situazione….
Ciao a tutti, noi siamo un ISP che fino al 3 di luglio si appoggiava su ELITEL, abbiamo una linea di backup lenta (per fortuna meglio che niente), stiamo correndo per ripristinare la situazione e salvare le mele, abbiamo oltre 300 clienti che lamentano disservizi.
Non so che ne pensate Voi ma qui ci sono i presupposti per una denuncia colossale o in alternativa c’è da rivedere bene il settore delle telecomunicazioni. non è possibile che piccoli operatori o agenzie che affidano il lavoro di anni ad un fornitore che reputano serio si trovino a terra per questioni tra Telecom ed Elitel, l’autorità delle garanzie (o chi per loro) a mio avviso avrebbero dovuto vigilare e garantire tutti i Consumatori indistintamente. L’avessimo saputo 1 mese prima probabilmente ci saremmo cautelati, non mettendo a repentaglio la nostra attività e tutelando i nostri clienti che ci danno il pane quotidiano.
Inoltre non so se Telecom abbia già fatto il solito giro di Telefonate, ma se così fosse sarebbe oltremodo grave. Se non è monolpolio questo….
E così l’Italia va.. Grazie
Vedo molti dipendenti incazzati con i sindacati…..scusate dipendenti Elitel tra cui il sottoscritto, ma dopo varie mobilità senza aver mai fatto uno sciopero, senza aver mai chiesto chiarimenti, solo ora vi siete accorti che vi stanno mandando a fare in culo? quando abbiamo chiesto uno sciopero per i lavoratori di Prato ci è stto risposto “infondo lo sapevano che il loro contratto scadeva che pretendono che si rischia il posto per chi lavora a progetto?”” pecato che 15 persone sono senza potersi pagare l’affitto della casa. Quando hanno messo in cassa 50 lavoratori il restante se ne è fottuto di incrociare le braccia o sbaglio? vi siete mossi solo quando vi hanno levato i ticket e quando è diventato il vostro stipendio ad essere a rischio…ora ditemi se loro hanno speculato rubato sfruttato chi cazzo gli ha permesso di fare il tutto, il sindacato ha detto di muoversi di fare una qulche azione prima ora che pretendete che vi bacino il culo perchè siamo in difficoltà? cerchiamo di essere almeno coerenti con noi stessi ci è piaciuto prenderlo in culo ora non si può gridare che ci hanno fatto del male, si può solo non fargli godere la festa e cercare di portarsi a casa almeno il TFR.
Panciovilla.
A noi nessuno ha chiesto o detto niente.
Anzi, sono mesi che siamo noi a correre dietro ai sindacati, che tutt’ora dicono di non sapere niente di niente.
Abbiamo saputo della cassa integrazione una settimana dopo dai giornali.
facciamo chiarezza :
elitel – elinet : contratto metalmeccanici
call center : contratto commercio .
call center , avete mai fatto una riunione sindacale ?
avete votato per l’elezione dell’rsu ?
Nella merda (non c’è altro modo di dirlo) si trovano anche le piccole aziende reseller, che hanno costruito con impegno, a poco a poco, giorno dopo giorno, anno dopo anno, una clientela contenta del servizio offerto e una reputazione di affidabilità e serietà, e che nel giro di qualche ora vedono sgretolarsi tutto. Come un vaso cinese: un anno per farlo, un istante per spaccarlo.
ragazzi io sto tornando con Telecom Italia, ho appena parlato col loro call center.
Mi rode un po’, perchè con loro mi sono trovato sempre poco bene,
però non vedo più alternative credibili dopo quello che è successo.
E’ come dicono alcuni di voi: in Italia non c’ è un vera libera concorrenza.
Salve,
stamattina verso le 10, come tutti del resto, TI ci ha staccato la fonia in azienda: telefono sempre muto, solo chiamate in entrata.
Ho fatto il numero verde 800-254232 (servizio di verifica dell’operatore) – le chiamate ai numeri verdi si possono fare – ed ho scoperto che la mia linea era ancora attestata con TI e non con Elitel. Ho tolto allora il dialer di Elitel per usare TI, ma linea sempre bloccata in uscita.
Dopo diverse chiamate al 191 (clienti business TI), finalmente un centralinista arrogante (a dir poco…) mi ha detto che il mio numero risultava in una lista nera di numeri da bloccare e che in quanto cliente Elitel se il telefono non funzionava dovevo rivolgermi a Elitel e non a TI. Nonostante le mie ripetute insistenze che l’operatore della mia linea è TI, come risposta mi ha riagganciato.
Ho chiamato allora un manager amico in TI, il quale, dopo alcuni controlli, mi ha confermato che la mia linea risulta essere ancora con TI. Si è scusato del disagio arrecato, in quanto avevano ricevuto una lista di numeri da bloccare e fra quei numeri c’era anche il mio, perché facevamo traffico con Elitel. Dopo circa 1 minuto la mia linea è ritornata alla normalità, peccato che ormai avevo passato una giornata al telefono con TI per cercare di risolvere la cosa.
Possibile che uno non possa scegliersi l’operatore che vuole, ma debba sottostare sempre e comunque a TI? Se trovo un operatore che mi fa risparmiare, perché non usarlo? E se questo operatore fallisce, stacco il dialer e ritorno a fare le chiamate con TI.
Come azienda che paga un canone annuo a TI di quasi 16.000 euro, non ci sono bastate le scuse del disservizio subìto ed abbiamo fatto partire una denuncia per risarcimento danni nei confronti di TI per interruzione di servizio.
Vediamo come andrà a finire…
da venerdì mattina 6 luglio non riesco a telefonare nè a collegarmi con internet, nè a contattare il servizio clienti o quant’altro. Utilizzo elitel da sempre (ero cliente Adriacom) e mi sono sempre trovato bene, ma ora sarò costretto a migrare su altro gestore per motivi di lavoro.
Mi sembra assurdo che all’improvviso succedano queste cose senza un preavviso.
geom.Marco Calligaris
Gentile signor Longo,
chi le scrive è un operatore 187 Telecom Italia, uno di quei centralinisti “arroganti” come leggo sui commenti del suo sito relativi alla vicenda telecom-elitel. Vorrei illustrare una situazione tensiva anche dal punto di vista degli operatori: da un paio di giorni riceviamo in continuazioni chiamate relative ad elitel, come ben può immaginare. La gamma dei toni e delle richieste varia, ovviamente, a seconda del carattere di chi ci chiama, ma ci troviamo come e più di sempre esposti ad una serie di giochi che prescindono dal nostro servizio, che è essenzialmente un servizio di segnalazione guasti e diagnosi di primo livello nel caso di ADSL, sempre relativamente a servizi telecom.
La risposta che diamo è che se non funziona elitel possono telefonare con TL componendo il prefisso 1033 prima di ogni numero, oppure contattare direttamente il servizio clienti Elitel. Fin qui la “ragione” , ovvero la risposta di chi fa un lavoro come il nostro, con il dovere di un certo garbo nei confronti di chi chiama. Entrano però in ballo una serie di motivazioni molto differenti dalla “ragione” intesa come atteggiamento razionale, quindi, normalmente e soprattutto in questa vicenda.
La maggior parte delle persone insiste nel pretendere da telecom la riparazione perchè “tanto la linea è telecom”, a volere a tutti i costi che noi contattiamo il servizio clienti per loro, fino ad arrivare (e non sono casi sporadici le assicuro) a minacce ed insulti in linea in cui siamo tacciati di tutti i possibili peccati, dal “io pago io voglio il servizio” passando per “tengo famiglia non mi può rovinare” fino ad arrivare agli insulti politici in cui siamo accusati di essere fascisti o comunisti a seconda delle opinioni politiche di chi ci chiama e addirittura a quelli generici sulla ipotetiche professioni delle nostri madri, sorelli, mogli, fidanzate o nel caso gli operatori siano donne con spiegazioni su come le nostre colleghe arrotondano il magro stipendio precario che ci passano. In alcuni casi siamo addirittura arrivati alle minacce del tipo “dimmi dove sei che ti rompo ti vengo ad aspettare fuori e ti faccio licenziare”. Sono giunto alla conclusione che il famoso proverbio “l’erba voglio non esiste..” è rimasta una amena favoletta.
Insomma siamo al delirio totale, ed in questa situazione posso capire che qualche collega risponda per le rime, pur se non dovrebbe.
Con questo non mi interessa entrare nel merito della questione dal punto di vista economico-legale, anche se conosciamo le varie diatribe legate al monopolio esercitato da TI, ma lo scopo della mia mail è quello di far presente ai cosiddetti utenti di considerare che non sono solo loro esseri umani con problemi e fastidi, tra cui anche la fonia alternativa, e che però questo non li autorizza a trascendere il limite della dignità e del rispetto nei confronti di chi svolge un servizio, come dicevo prima, essenzialmente di infomazione.
Pubblichi pure la mia lettera se lo desidera
Grazie
Cordiali saluti
Luca
D’accordissimo con te, Luca. Solo chi lavora o ha lavorato in un call center può capire.
E che nessuno mi venga a dire che il cliente ha sempre ragione.
Italiani maleducati e arroganti.
per Anonimo 583
nei call center del gruppo Elitel lavorano quasi esclusivamente persone con contratto a progetto, e non mi risulta che questa tipologia di lavoratori abbia la possibilità di eleggere delle RSU…o mi sbaglio?
luca finosci di dire cazzate….. sei l’unico che dice cosi!!!!!!!!!
Dimmi allora chi sono i tuoi colleghi che mi chiamano a casa e mi dicono che elitel e’ fallita e non esiste piu e mi propongo di attivarsi a tempo record, manco mezza giornata con loro????????
mi sa che lavori in telecom ma non sai nulla!!!!!!!!
stammi bene…..
Avevamo il numero principale in voip con un provider locale, il provider comprava la numerazione da elitel.
Da questa mattina siamo senza telefono in ricezione.
Ho chiamato l’assistenza fonia e loro non riconoscono ne il mio numero, ne il nome della azienda e ne quello del provider, inoltre continuano a dire che e’ una centrale ferma e i problemi sono a macchia di leopardo.
W l’italia.
Anche a me hanno gia chiamato per rientrare in telecom, peccato che la numerazione sia voip..
Ma la legge sulla privacy?
nella riunione di giovedi c’erano dip. telework.
Chi erano , i vostri team leader ?
provate a chiedere all’rsu di elitel cosa potete/dovete fare per cercare di pararvi il culo (o quello che ne resta …..)
p.s. vi vedo sempre quando passo dal primo piano …..
La privacy ??
In Italia ??
haaaaaahaaaaaahaaaaa
voip e cosa ti ha detto telecom? che elitel e’ fallita?
594: Anonimo perchè non ci dici quello che è avvenuto nella riunione…
che e’ un problema tecnico ……..
per 594
no non erano i team leader…loro non sono invitati a quel tipo di riunioni…anche loro sono a progetto…e lavorano anche 15 ore al giorno per salvare il salvabile. Chi li conosce lo sa.
allora erano i sottoposti del vostro capo P….
Loro sanno ….
poveri team leader…….. 🙁
Anonimo 601 perchè non scrivi e basta? 😀
Tanto sei sotto anonimato…
Perche’ voglio prendere lo stipendio di giugno …….
w il milan !!!!! e si taglia la testa al toro
604, anonimo mica eri l’unico alla riunione immagino.
E poi, una provocazione.
Come pretendiamo che la stampa di occupi di Elitel se nemmeno chi c’è dentro racconta cosa è successo ad una riunione ai suoi colleghi (per lo meno di sventura) che non hanno potuto esserci:
Si, il commerciale telecom mi ha detto “Elitel e’ fallita”….
… stanno facendo di tutto per vendere ache la pelle dell’orso
La cosa comica e’ che hanno detto esattamente le cose che vi stanno facendo dire ai clienti.
Cioè stai dicendo che nella riunione il tono era “si ok, ma adesso faremo, vedremo, sistemeremo, troveremo una soluzione”?
Da non crederci !!!!
x 609 proprio cosi
x 609 il proprio cosi era relativa allla riunione con l’azienda.
il sindacato si sta muovendo tra ministero e altre vie per trovare una soluzione con un impatto minimo per i lavoratori (sia elitel che cc)
ma mi sa che sara’ molto dura …..
anch’io sono utente elitel e da oggi niente telefono…
che voi sappiate c’è qualcosa che possa fare per avere la mia piccola vendetta su queste idrovore criminali che ci ritroviamo nei consigli d’amministrazione delle aziende e che scaricano su clienti e dipendenti i loro debiti? sono stufa di essere presa per il culo.
inoltre i sindacati non fanno nulla per voi precari e forse esercitare pressione come consumatori (ormai ci considerano questo…nient’altro che consumatori) può costringere questi ladri ad un pò di limpidezza. non so, almeno nell’immediato.
bisogna toccare il fondo perchè cambino le cose? bisogna aspettare che si diventi troppi e veramente troppo poveri?
Sono un utente Elitel da 2 anni circa,
da 2 gg non riesco a fare dei numeri solo su alcuni…….e pensare che ho pagato le ultime 3 bollette 5 giorni fa!!!
se sapevo così non pagavo!!!
ora devo per forza migrare subito altrimenti non riesco a lavorare…..
sapete se la legge Bersani è valida anche per la telefonia fissa cioè se passo a Libero o Telecom posso disdire prima di un anno?
grazie andrea
Andrea tieni presente che se hai 1 semplice servizio di CPS la stessa viene distaccata entro 30gg lavorativi e devi mandare a/r se hai 1 servizio a canone con la elitel.
se hai 1 listino a consumo basta chiamare l’altro gestore e ci pensano loro a riprendersi la CPS.
la situazione è stata gesita in
la raccomandata per la cps l’ ho inviata questo pomeriggio.
Poi mi sono ricordato di un vecchio abbonamento internet che
avevo fatto con TETI, società poi raggruppata in Elitel.
TETINET 700. Non lo uso da anni, da quando sono passato
all’ adsl con un altro operatore.
Basta una raccomandata a/r anche per questo?
ma lo ricevi in fattura conteggiato???
se non è presente in fattura è inutile.
se lo paghi beh manda 1 altra a/r
no, non è a canone fisso, era a consumo e mi veniva fatturato insieme al resto del traffico
manda comunque la a/r per stare sicuro
Buonasera,
Nel caso qualche dipendente Elitel voglia candidarsi per il reparto IT della azienda in cui lavoro (non si tratta di una TelCo) puo’ tranquillamente mandare il proprio curriculum a
ricerca.addetti.it@gmail.com
(Per motivi di privacy non utilizzo una mail ufficiale della ditta).
ti ringrazio per le info Operatore Elitel
prego fabio
ci siamo rispamiati 1 telefonata snervante in meno.
che delirio ragazzi, fate come me ……abbonatevi ad infostrada che appena mi ha messo il servizio internet da un mese ……… l ho usato solo 15 gg.
Silvana
luca del call center elitel
la lagna dela dignità dell’operatore call center ci fa le pippe
lo sappiamo tutti che la maggior parte di noi cerca di sbolognare il problerma, qualunque sia, dell’utente, a qualcun altro
ma tant’è, per sei euro all’ora
quello che bisogna pensare è che in questi gg tutti i clt elitel senza cps sono costretti come nel peggior monopolio ad usare telecom ( e non hanno potuto scegliere qualche altro gestore>)
le chiamate di 100 mila clt nei prossimi giorni fino all’ebventuale rientro del problema verranno fatturate da telecom
e non sono bruscolini
chissà se le storneranno dal debito di elitel queste chiamate
comuque
noi del callcenter elitel di solito abbiamo a che fare con quella fetta di clt insoddisfatta e incazzata
mentre ci ha fatto piacere sentire oggi che la gente doveva essere incazzate tante persone che erano soddisfatte del servizio ed erano incazzate proprio perchè costrette proditoriamente da telecoma pagere le chiamate a loro
oggi è stata una giornata tremenda, vorrei precisare due cose.
Non so Luca, operatore telecom come lavori, ma nella nostra formazione ci è stato insegnato a continuare a sorridere anche se l’utente ci insulta, e i nostri clienti ci comunicano che dal commerciale sono mesi che arrivano a loro telefonate da terrorismo su cosa succederà a loro se continuano a stare con elitel, e ora li chiamano dicendo che siamo falliti e devono per forza tornare con loro. E quando chiamano per disfunzioni sulla linea in entrata che dipende esclusivamente da telecom si sentono dire che il problema è nostro dato che sono nostri utenti, e la villania di alcuni operatori telecom l’ho provata anche io essendo sua cliente, e anche quando non c’è motivo, perchè io conoscendo il tipo di lavoro stressante sono molto cortese e non colpevolizzo gli operatori.
Detto questo siamo stati tenuti all’oscuro fin dall’inizio, ci siamo arrivati per deduzione quasi immediatamente, ma è chiaro che non potevamo certo dire una cosa diversa dalle direttive della direzione, teamleader e supervisor compresi.
Questa è una situazione che ci pesa grandemente, siamo tutti cocopro e avremmo dovuto essere assunti entro l’anno, a scaglioni. Ora non sappiamo nemmeno se alla fine del mese ci rinnovano il contratto.
Mercoledì c’è una riunione con i sindacati, ma non so quanto potranno fare, e nemmeno cosa potremo fare noi per far valere un minimo di diritto.
A me lo stipendio serve per vivere come a tutti noi, e non so se riceveremo lo stipendio, che sarebbe il meno, quello anche se in ritardo è un problema risolvibile, ma la perdita del posto lo è molto meno, specialmente per chi tra di noi ha superato una certa età.
E’ vero, ci ha fatto piacere sentire i nostri clienti scontenti delle azioni di telecom, cosa che oggi abbiamo potuto più o meno dire, sono tutti concordi per la teoria che presume telecom interessata a provocare disservizi per potersi riprendere i clienti, e loro, con telecom, non ci vogliono stare.
Grazie per la solidarietà.
operatrice anonima elitel
infatti operatrice anonima: tornare con Telecom è una cosa che proprio non mando giù.
In questi anni me ne hanno combinate diverse, un paio veramente gravi.
La scortesia degli operatori del loro call center è ormai proverbiale,
ci sono perfino quelli che danno lezioni di filosofia.
Questa vicenda dimostra che in Italia non esiste un libero mercato
e che Telecom detiene, di fatto, un monopolio.
e dell’incontro di oggi tra telecome e elitel si sa come è andata? sembrerebbe l’incontro giro di boa altrimenti fuggi fuggi generale.
chi sa parli!!!!!!!!!!!!
Mi pare che alla fine della giornata la notizia non abbia avuto sui media il risalto che merita. Chi opera nel settore della telefonia, o lavora in aziende di tale settore, conosce bene l’incosistenza del proprio peso specifico nei confronti della fu Società Idroelettrica Piemontese; a tutto ciò si aggiunge la presenza di un quadro normativo non chiaro e le continue birbate a cui detta società in connivenza con il governo di turno ci ha abituato. Quella di Elitel rischia di essere l’ennesima goccia.. nel mare! Pare che il vaso non trabocchi mai…
Non vorrei scadere nel qualunquismo ma sono abbastanza convinto che il pesce puzza dalla testa.. I tecnici TI e gli addetti ai call center eseguono ordini di cui ignorano la provenienza; e lo stesso vale per quelli delle altre aziende di telefonia. A tutti loro, credo vada il massimo rispetto soprattutto per l’estrema precarietà in cui operano.
E fin qua non credo di aver aggiunto niente a quano detto sinora.
Credo però ceh sia giuno il momento di ‘far sentire’ la nostra voce.
Come? Non faccendo sentire la voce (degli altri)! Mi sembra di capire che qui oggi si siano fatti avanti, con diverse motivazioni, persone che operano nel setore, che tipicamente si riconoscono in una assocciazione di categoria. Perchè allora non organizzare tutti assieme un bel MINUTO DI SILENZIO? Alla fine credo che nessuno possa dire niente per un guasto programmato di un minuto..
Certo che se questo guasto lo avessero tutti..
Cosa risolverà? Niente, ma molti forse prenderanno coscienza di come è sensibile il mondo delle telecomunicazioni.
Se non lo facciamo ora certo non possiamo aspettare che sia gli spagnoli o chi per loro ad ascoltarci.
tu sei un uomo cattivo
http://essercidomani.blogspot.com
Premesso di aver perso la mia ADSL alle 16.03 di mercoledi 4 u.s. e non essendo proprio estraneo a questo settore, il giorno dopo avevo capito che non si trattava di guasto, ma prudentemente ho atteso, oggi la grande giornata! Alle 09.00 chiamo Telecom I. e l’operatrice con garbo e prudenza mi ascolta e solo dopo alcune ore richiamandomi mi avvisa che nel pomeriggio avrei ricevuto una chiamata da un responsabile (cosa avverata) che nel pomeriggio con altrettanto garbo mi ha prospettato una soluzione nei prossimi 7-10 giorni al posto dei 15-20 necessari. La cosa incredibile che alle 12.00 mi ha chiamato la Elitel per una presunta bolletta non pagata di giugno, ora considerando che giugno era ieri, stanno cercando di raccattare ogni cifra per pagare il debito o per far fuggire qualche l’A.D. con più soldi di quanti non se ne è fregati sin’ora?
Mi spiace per i dipendenti senz’altro, ma queste aziende DEVONO fallire e lasciare il mercato a chi lavora con onestà.
sono sempre io, vorrei precisare ancora una cosa.
Chi si occupa del recupero crediti non è collegato con noi, nel senso che noi serviamo solo come legame per comunicazioni e verifiche contabili, certo è che al momento avrebbero dovuto sospendere queste procedure, qualche cliente consapevole di essere in arretrato coi pagamenti ci ha addirittura chiamato per sapere se quello era il motivo del blackout e qualcuno ci ha notificato addirittura fatture pagate in corsa per riavere la linea.
Elitel ha sempre lasciato ampio margine per i pagamenti, e c’è sempre stata onestà nei confronti dei clienti, quando i commerciali hanno fatto contratti fasulli, come purtroppo è successo, sono stati cambiati, e istituito un controllo. La firma vocale ha comunque valore legale, bisogna chiaramente capire la differenza tra chi da l’assenso senza capire bene per problemi di età o perchè convinto da argomentazioni che all’atto pratico non risultano vere e chi accetta, per mesi non paga e quando salta fuori qualcosa in televisione si attacca a quello per non pagare servizi erogati per mesi.
Spesso anche l’utente agisce in mala fede o attaccandosi a una presunta invalidità della firma vocale decide di non pagare quanto da lui stesso sottoscritto. Anche perchè c’è diritto di recesso fatto con il call center nei 10 gg lavorativi successivi all’inserimento dei dati e comunque con una raccomandata in qualsiasi momento si può disdire. Ma questa è un’altra storia e magari la racconteremo più in là.
Ora vado al lavoro, sperando ci sia ancora.
Buona giornata.
Il fenomeno Elitel è solamente la punta di un iceberg che negli ultimi
anni è riaffiorato più volte nel mare delle Telecomunicazioni italiane.
Questi “eventi” fanno parte di dinamiche di mercato e speculazioni
investitoriali che non possono che dare un solo segnale all’utenza:
restate o tornate al partner più affidabile!!!
Alla faccia del libero mercato.
Perchè è stato permesso l’accumulo di oltre 100 milioni di debito ???
Perchè un imprenditore acquisisce un azienda in tale stato ???
Noi dipendenti non ci sentiamo responsabili di quanto sopra e
personalmente sono dispiaciuto per il disservizio provocato.
Il “guasto” c’è stato, ma non sulla nostra rete …
novità dell’incontro con telecom elitel di ieri…????
la cosa divertente (!) è che i sindacati dicono che non sanno nulla.
è indecente.
Il giornale “Il manifesto” ignora del tutto la nostra vicenda ma riporta la notizia dello sciopero del 187 per il controllo a distanza e lo stress
http://www.ilmanifesto.it/oggi/art73.html
Non riesco a leggere tutto l’articolo, qui c’è il titolo
massima solidarietà a tutti i dipendenti elitel che si trovano in una situazione ben peggiore di noi utenti.. esistono altri gestori, perdere il lavoro è un’altra cosa
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5904&numero=907
L’inchiesta giudiziaria e il blackout di Elitel
All’origine del distacco del provider c’è un cambiamento di politica di Telecom Italia, dopo l’apertura dell’inchiesta della magistratura.
[ZEUS News – http://www.zeusnews.it – 10-07-2007]
La magistratura ha aperto un’inchiesta sul fallimento di alcune società telefoniche a causa di un indebitamento troppo forte nei confronti di Telecom Italia; risulta indagato il responsabile della divisione Wholesale dell’azienda Alessandro Tallotta, insieme ai suoi più stretti collaboratori, anch’essi dirigenti della stessa linea aziendale.
In concomitanza dell’apertura dell’inchiesta, con relativi provvedimenti di garanzia, a carico di questi manager Telecom indagati, l’ex monopolista avrebbe distaccato la rete di Elitel, un’azienda telefonica sospesa dalla quotazione nella Borsa di Londra a causa della sua difficile situazione finanziaria. Si tratta di notizie di cui la stampa italiana si è scarsamente occupata, con poche eccezioni sulla Rete, come ad esempio il blog di Alessandro Longo.
E’ possibile ipotizzare una correlazione stretta fra le due vicende: Telecom accusata di una politica del credito “facile” verso i suoi concorrenti fino al concorso in bancarotta fraudolenta e un provvedimento di distacco, che sta coinvolgendo decine di migliaia di utenti Elitel (circa 400.000), mettendo in pericolo qualche centinaio di posti di lavoro, segno di una politica più rigorosa nei confronti dei clienti (e concorrenti) di Telecom.
http://gazzettino.quinordest.it/main.php3?Luogo=Main&Data=2007-7-10&Pagina=NORDEST%20%2F%20IL%20TERRITORIO
avete ragione si chiama sempre per lamentarsi ma io ho chiamato anche per confermare il buon servizio…..in questi anni mi sono trovato bene con elitel MAI UN PROBLEMA parlo di telefonia (spero anche adsl) , anche gli operatori sempre molto gentili e disponibili…..solo 2cose non capisco 1° lo scatto alla risposta verso il centralino Elitel a pagamento, ma pagamento su telecom la tariffa dell’abbonamento e 2° non sempre la bolletta era di 9 euro tutto incluso ……per il resto tutto OK
peccato che dovrà chiudere e in ogni caso peccato che dovrò cambiare.
Un grazie a tutti gli operatori Elitel!!!
ecco anche una dimostrazione di sciacallaggio Telecom
http://quomedia.diesis.it/news/8638/elitel-pronto-chi-tace
Elitel: pronto chi tace?
09/07/2007 17:23
L’operatore telefonico Elitel apparentemente non esiste più. Da alcuni giorni le linee telefoniche dei suoi clienti vengono progressivamente tagliate. Elitel avrebbe ingenti debiti con Telecom Italia che ha quindi deciso di tagliare le linee e contemporaneamente di chiamare tutti i clienti isolati offrendo un nuovo contratto. L’impiegata di Telecom Italia che chiama annuncia anche che Elitel è fallita il 6 luglio.
Avere qualche certezza dalla stessa Elitel è impossibile perché alcuni numeri sono ormai inesistenti e con altri ci si perde in una infinita serie di opzioni che portano inevitabilmente a una linea che cade.
io posso chiamare anteponendo il 1033, ma nn mi riesce fare i fax allo stesso modo.mi aiutate per favore?
Sono passato di nuovo a TELECOM che palle!!!!!!!!!
Ormai bisogna rassegnarsi l’agonia sta per finire e la morte e’ vicina ,si la situazione e’ questa , la nuova dirigenza non vuole ammettere la realta’ ha tentato il colpaccio ma telecom questa volta gliela fatta pagare
in teoria dovrebbe funzionare anche il fax con il 1033 davanti
Spino, leggi tutti i messaggi e capirai.
ho appena provato questo : 050-387.28.01
e, almeno da cellulare, funziona.
SERVIZIO CLIENTI e ASSISTENZA TECNICA FONIA: 050-387.28.01
ASSISTENZA TECNICA INTERNET: 030-317.96.76
trascinarci nella merda… ???? magari, purtroppo ci siamo già
è vero non siamo ancora falliti ma forse è meglio che ciò avvenga il prima possibile perchè la situazione di stallo economicamente è peggio di un fallimento, inoltre Mani di Fata il Re’ Mida delle Telecomunicazioni ormai ha finito i giochi, spostato i grossi clienti su Vive La Vie,Elitel è un vuoto a perdere, residenziali e piccole aziende non servono sono materiale di scambio materiale vendibile.
Fata aveva un solo obbiettivo ampliare il suo reseller Vive, Elitel smetteva di essere operatore con i debiti accumulati non poteva andare molto lontano se non fare la fine di Edisontel o E-Planet, e lui ha comprato i clienti.
Pensate che si è permesso di dire che siamo fin troppo pagati 1000 euro netti niente ticket, però gente come RanzaniK (come Diabolik rubare contratti e fare la figura da scemo in Tv), Marmipoliti, e altri dirigenti che sono li da quasi dieci anni senza aver mai fatto una sega, sono ancora lì a mangiare, del resto costa di più mandarli via che tenerseli.Non siamo falliti….ma veramente pensate sia meglio…sveglia questo ci tiene a lavorare e ci spreme come limoni con l’illusione di un recupero…è ora di chiedere ste cazzo di garanzie con o senza i sindacati, bloccare le attività fino a quando nero su bianco non viene firmato un accordo, altrimenti questo ti fa lavorare senza pagarti e spetta solo che diamo le dimissioni così col cazzo che ti dà il Tfr o altro.Ma pensate davvero che un solo scioperetto ci abbia dato forza??? questo se ne èn fregato, a questo punto facciamo ingiunzione di fallimento noi lvoratori poichè non sussistono le garanzie di avere uno stipendio….le fidejussioni di telecom….ragazzi non sono valide dal 2000…ma di che cazzo parla quest’uomo…crede che in Telecom siano imbecilli????
Mio dio…Io che mi lamentavo perchè da tre giorni non ho la linea telefonica.
Mi rendo conto che la situazione è grave e la cosa che più mi innervosisce è che NESSUNO NE PARLA!
Grazie a tutti voi che scrivete e che mi avete dato la possibilità di capirci qualcosa di più…mi dispice molto per i lavoratori elitel. Io il call center non sono mai riuscita a contattarlo (numero inesistente, nessuna risposta etc..). In compenso i commerciali telecom stanno facendo impazzire la mia famiglia.
Aspettiamo aggiornamenti e un po’ di ufficialità. Grazie sig. Longo
E’ incredibile… stamane ho contattato il garante per le telecomunicazioni… alla spiegazione della mia situazione il funzionario è letteralmente caduto dalle nuvole… e mi ha detto che loro sapevano solo che elitel versava in acque torbide ma della querelle con telecom e dei progressivi distacchi non erano assolutamente al corrente… sue testuali parole… ” QUESTO E’ UNO SCOOP” … ecco dove viviamo… ed ora ho una segretaria che sta chiamando i miei clienti e fornitori… circa 1000… per dar loro un numero di cellulare provvisorio a cui poter chiamare… il mio problema non è telefonare ma poter ricevere segnalazioni e non avendo più un numero abilitato al traffico entrante sono nei casini più totali… qualcuno può aiutarmi? grazie
CONTATTATE ELITEL A QUESTO NUMERO!!!!!!!!!!!!
050-387.28.01
RISPONDONO!!!!!
QUANDO SENTONO CHE OGGI I LORO CAPI SONO STATI INDAGATI CASCANO DALLE NUVOLE!!!!
Il funzionario con cui lei ha parlato sig. c.a. messaggio 656
non necessariamente è al corrente di Elitel, visto che il Garante e i suoi funzionari ( e parlo per cognizione di causa) non sono dei fulmini di guerra.
La situazione è che c’è stato un incontro con l’authority ma che TL l’ha ignorato perche ormai non ha nulla da dire o paghi o resti giù.
Il punto è che l’inizitiva di telecom non è del tutto legale nei confronti di Elitel, poichè non da la possibilità per i clienti adsl e voip di spostarsi entro 24 su un’altro operatore, quindi è un’interruzione di pubblico servizio anche il loro, inoltre hanno staccato a quanto mi risulta anche clienti che non sono più di Elitel…ecco perchè risultano 400 mila…quindi anche TL rischia una azione boomerang.
Comunque Elitel no ha solo TL come creditore, non ha pagato fornitori, agenti, e molti altri, questi prima o poi in questa situazione si fanno sentire, anche perchè in caso di fallimento non possono vantare alcun credito, così come TL.
Salve,
leggiamo su questo Forum i problemi che tanti utenti stanno avendo in seguito al “guasto” Elitel.
Come è noto, avendo la linea attiva ( e quindi occupata ) dall’adsl Elitel, è difficile o meglio impossibile attivarne una nuova con altri operatori.
Una soluzione al problema esiste.
Invitiamo tutti gli utenti interessati a contattarci al numero verde 800 131 002 oppure ad inviarci una mail, con tutti i dati e con un riferimento telefonico al quale essere contattati, all’indirizzo info@molitel.it
La soluzione al vostro problema, già esiste.
AZ
Mt s.r.l.
scusate ma non sono quelli di telecom indagati?????? mica quelli di elitel…… o no?
657: chi sarebbe stato indagato?
Caro AZ ti ho visto in giro per i vari siti, pronto a risolvere i vari problemi…insomma ad accapparrarti clienti.
E ti è già stato detto, veramente vergognoso il modo in cui lo stai facendo!
bho 657. Francesco Cosi IT della Misericordia di Pisa – 10 Luglio 2007 dice che al CC elitel rispondono perche siamo indagati… isso e’ pazzo!!!!!!!!!!!!!!
i numeri sono stati riprestinati…
AZ di Mt s.r.l.
dopo PI tenti questo squallido sciacallaggio pure qui…
Spero che nessun utente Elitel decida di passare da voi, visto la dubbia etica che avete nel cercare nuovi clienti.
indagati per bancrotta fraudolenta
666. Francesco Cosi IT della Misericordia di Pisa – 10 Luglio 2007
Ok ma chi?
Quando???
di Elitel o di Telecom?
665. collaboratrice – 10 Luglio 2007
i numeri sono stati riprestinati…
…ma cosa ripristinati!!!!
sono sempre morti!!!!
non sono indagati quelli del call center
leggete un pò di news
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5904&numero=907
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5901
x 666 si ma quelli di Telecom Italia NON di Elitel !!!
Noi siamo riusciti ad oggi a ripristinare il 90% dei nostri clienti.
se volete aiuto scrivete a: trinatel@gmail.com
c’è qualche reseller??
scrivetemi: trinatel@gmail.com
francesco l’avevamo già letta un bel po’ fa.
x 669
in quel link dove leggi che elitel e’ indagata ?
x AZ
questa sarebbe la grande “azienda” che risolvera’ i problemi dei clienti elitel ? :
http://www.lavoro.org/controller.jsp?action=offerta_view&offerta_id=16049
Quanti avvoltoi che sono arrivati in questo blog …….
AZ di Mt s.r.l., ti ho visto anch’io su vari forum a proporre il tuo “aiuto”: vai a fare la tua pubblicità altrove!!!
Mi fate schifo!
c’è qualcuno che spieghi chiaramente che cosa devono fare i clienti elitel? Io ho un contratto futura adsl + voip (numero elitel) da soli 4 mesi.Devo fare una raccomandata a elitel e mandare la disdetta? Non è che poi mi fanno pagare altri 8 mesi ? Per fare un contratto nuovo con altro operatore devo aspettare una risposta da elitel o mi posso ritenere libero fin da adesso? qualcuno mi risponde ? grazie
Tutti contro questo AZ.
Mi sembrate tutti ridicoli.
Ma è possibile che dobbiamo assistere a questi spettacoli e stare zitti.
Questi ci lasciano a piedi da circa 10 giorni e noi non dobbiamo nemmeno parlare.
Ma che state dicendo siete impazziti.
Bene AZ.
Io ho contattato AZ e dir la verità, mi ha proposto una buona soluzione, anche molto rapida.
Fatelo anche voi, prima di parlare e sparlare.
Questo il numero per raggiungerlo: 800 131 002.
ciao ciao e
In bocca al lupo a tutti !!!!
Ancora piu squallido questo ultimo messaggio.
676: beh renditi conto che molte delle persone che stanno scrivendo qui non sono clienti.
Sono dipendenti e collaboratori.
Tenuti all’oscuro quanto voi, da tutti.
Dalla dirigenza.
Dalla stampa.
Dai sindacati.
E non me ne frega niente delle soluzioni che lui propone per “abbandonare” elitel e recuperare la linea telefonica/adsl con un altro operatore (ok si a voi clienti vi capisco che fate il possibile)
Vorrei che chi sa qualcosa, informasse anche noi.
x 676
ma vai a scopare il mare ……
io il problema l’ho risolto.
O meglio è in via di risoluzione, ma non con Elitel.
Vedetevela voi. adesso!!!!!!!!!!!!!!
per Anonimo 676
per quanto mi riguarda, fai benissimo a tutelarti ed a passare il più velocemente possibile con un altro operatore (cosa che io ho già fatto peraltro), e su questo nessuno si permette di discutere…
non capisco però cosa c’entra lo stare zitti davanti a questi spettacoli (700 post in una settimana equivalgono forse a stare zitti?) con i comportamenti vergognosi di chi, esattamente come TI, approfitta della situazione per lucrarci sopra…
AZ è e rimane comunque uno che si intrufola nel blog solo per intascarsi un po’ di soldi, perchè evidentemente non è capace di farli in modo più onesto…
Salve a tutti , anch’io come voi lamento il distacco della linea ADSL.
Soltanto che io ho anche avuto la fortuna di averla distaccata per altri 14 giorni per un “errore” amministrativo di Elitel.
Dicevano che io non avevo pagato ( sono abbonato da + di 10 anni ) , ed io gli ho fatto notare + volte che avevo pagato regolarmente , ma , che siccome mi mandavano la fattura doppia ( sempre a mio nome ma con codice cliente diverso )io logicamente la pagavo soltanto una volta.
Mi hanno sempe detto che avevo ragione , ma nessuno si è preoccupato di riallacciarmi il servizio durante i tempi tecnici che occorrevano per chiarire la situazione.
Ho iiziato a tirare su la documentazione per citare Elitel per interruzione volontaria e continuata di servizio.
Ora credo che questa doppia fatturazione sia frutto di qualche “giochino” che serve per far credere ad eventuali compratori di avere un numero di clienti maggiore di quelli che realmente si hanno.
Ritengo che il ministero delle Telecomunicazioni debba intervenire d’ufficio a difesa dei diritti di noi consumatori.
Cambiare provider serve a poco………”so tutti uguali” uno peggio dell’altro , elitel si salvava perchè aveva ereditato da Cybernet e Flashnet un minimo di capacità organizzativa che avete sapientemente scialato
Stare zitti?
Io personalmente (e immagino anche gli altri)
ho scritto a
Repubblica
Corriere
Il sole24ore
Manifesto
Il giornale
Libero
Grillo
Franco 683
E’ stato senza dubbio un errore: ti assicuro che nel CRM i clienti sono inseriti una sola volta ed il sistema di billing non ci pensa nemmeno a duplicare i codici cliente. Ti chiedo scusa a nome dell’azienda, ma non ci vedere un losco complotto, semplicemente su 400.000 clienti “veri” un errore di computazione puo’ capitare…
anonymous, ok mi sembra chiaro che tu sia…almeno fisicamente vicino alla sede.
Cosa sta succedendo?
Bhe cambiare provider magari serve a non avere un disservizio causato tra conti non pagati tra operatori.
Io lavoro in BT ITALIA e al momento non stiamo creando questo tipo di problema ai nostri clienti in quanto paghiamo le fatture di TI che ci permettono di rivendere i servizi di fonia e internet.
Vero anche che nel momento in cui TI non vede pagamenti per diversi mesi ha la possibilità di isolare tutti i clienti dell’operatore che non paga.
Purtroppo vedo che questa situazione sia molto difficile da risolvere quindi consiglio a tutti di muoversi per cercare un nuovo operatore , magari anche TI , ma che dia maggiori garanzie future.
Personalmente mi occupo non di clienti finali ma di VAR quindi aziende che rivendano per noi.
Se qualcuno è interessato a continuare quanto faceva per Elitel (agenti o VAR) prego contattarmi all’indirizzo a_c_q@hotmail.com.
Mi occupo del Nord Ovest d’Italia.
Grazie mille
Volevo anche aggiungere che io sono diventato mio malgrado un cliente Vive la Vie , fa diferenza??’
Volevo fare i miei complimenti al nuovo amministratore , è la prova evidente che TUTTI possono diventarlo , chissà un giorno magari anch’io ; )))
vado a cercare una letterina che avevo scritto poco tempo fa per complimetarmi con lui , la trovo e torno
Per me c’era una volta Elitel
oggi sono passato a trinatel che mi ha ripristinato tutto
GRANDE TRINATEL
MI HA RIPRISTINATO IL TUTTO DOPO 4 GG DI DISSERVIZIO!! NON SO COME HANNO FATTO MA SO SOLO CHE VADO MEGLIO DI PRIMA….
trinatel@gmail.com
A TUTTI GLI EX RESELLER DI ELITEL
Posso assistervi per il ripristino delle Vs. adsl
scrivete a: trinatel@gmail.com
692: Franco, capisco l’incazzatura dei clienti, ma un po’ di rispetto per chi ci sta lavorando e ne sa quanto voi!
Non posso più risponderti , sto andando a casa e lì , nonostante io abbia regolarmente pagato , non ho la connessione.
Passo naturalmente prima in banca a bloccare il rid ; )
))
Scrivo per chi come Franco (692) si perde nei labirinti dell’IVR come dice lui
SERVIZIO CLIENTI 050-387.28.01 (opzione 1 e opzione 1)
ASSISTENZA TECNICA FONIA: 050-387.28.01 (opzione 2 e opzione 1)
ASSISTENZA TECNICA INTERNET: 030-317.96.76 (opzione 0 oppure opzioni 2,3,4)
e si!!!! finalemente anche a me trinatel ha risolto il disservizio sono passati 6 giorni… ma va bene in tanto funziono!!!
Grazie Trinatel
ieri non riuscivo a chiamare neanche componendo il fatidico 1033 prima del numero, in compenso potevo chiamare i numeri gratuiti (numeri, verdi, assistenza, ecc…).
oggi riesco a chiamare anteponendo il 1033, ma i numeri gratuiti risultano tutti inesistenti (compreso il 187, dove una signorina gentile mi avvisa che il numero da me composto è inesistente, lol).
misteri della telefonia!
Anonimo 686
Si, indubbiamente sono vicino alla sede, anzi, all’interno, ma ti assicuro che qui dentro si sa MENO di quel che c’e’ scritto in questo forum 🙂 La situazione, senza tanti fronzoli, e’ stata descritta nei post precedenti; le “bocce” sono sono ancora ferme, nel senso che dovrebbe esserci a breve un cda e nuovamente incontri con il garante. Elitel NON e’ fallita, NE’ chiusa con procedura concorsuale.
Ma questo purtroppo non basta per riattivare le vostre linee…
Io sono cliente Elitel da alcuni anni, anzi prima ancora di Teti.
Qualche giorno, dopo che mi è stato disattivato il servizio per morosità, sono stato contattato da un adetto Elitel che mi ha spiegato che avevo quasi 1500 € di bollette non pagate a partire dal 2002.
Capite il mio sgomento.
Sarei stato insolvente per 5 anni e solo ora si fanno vivi.
Per di più a dicembre 2002 non avrei pagato ben 7 bollette!!!!
Il tecnico si è giustificato dicendo che sono da pagare perchè a loro risultano insoluti provenienti dalla vecchia gestione.
INCREDIBILE
701, sono l’anonimo del 686.
Sono un compagno di sventure…ma tuo…faccio parte del gruppo E.
MA non ci cono i preuspposti per un intervento statale come amministrazione straordinaria ecc…???
mah
si ci sono tanto che è stata accettata la procedura di amministrazione straordinaria subordinata alla riattivazione delle linee che comincerà da domani.
rutto, dici la verità? o ci prendi in giro?
Ridicola sta situazione…
minchia rutto, ma l’incontro non e’ alle 16 di oggi ?
E’ il solito caso tutto italiano….!
L’incontro con i sindacati è stato rimandato!!!!!!
A data da destinarsi…..
per il 702. MASSIMO
Ricordati che è anche colpa tua se elitel fa il botto!!!! Se ce ne fossero meno gente come te l’Italia funzionerebbe meglio… PS. io non c’entro un caz.. in tutto questo ma quando sento certe cose … !!!!!
L’incontro tra i sindacati, il ministero, la proprietà e Telecom ci sarà domani mercoledì 11 alle ore 16 (N.B.: il giorno dopo la data della completa disattivazione dei servizi promessa da telecom)
Ragazzi, facciamo un pò d’ordine.
Non so nulla della parte voce, ma per quanto riguarda il wholesale, la situazione è questa: ad Elitel è stato cancellato il codice operatore e tutti i KIT, VP, CVP e le ADSL sono stati cessati (ovvero anche l’anagrafica clienti è stata cancellata, quindi non è possibile fare lo swap logico, fattibile solo tra provider “non morosi”, che non è il caso di Elitel, appunto). Cessati significa che NON sono ripristinabili con una sempice riconfigurazione, ma devono essere tutti ricaricati.
a me basta che riattivnao i reverse sulle varie centrali……….
speriamo….se no sono distrutto
714, che vuoi dire? che per riattivare i clienti bisogna registrarli da capo?
x 714
quindi io cliente che ho le mie sedi interconnesse tramite hdsl posso gia iniziare a chiedere i danni a telecom italia ?
MA VI RENDETE CONTO CHE NOI CLIENTI LA STIAMO PRENDENDO DOPPIAMENTE???!!!
Ciao…
vorrei gentilmente sapere definitivamente quando la riunione tra sindacati e ministero avverrà? Domani? alle 16.00?
Si arriverà ad una conclusione definitiva?
Noi abbiamo paura!!!
Io non ne ho idea.
Io sapevo che era stato richiesto un incontro ma nessuna data stabilita (il nostro “sindacalista” manco sapeva della richiesta)
Diversi Provider propongono una soluzione per aiutare i clienti elitel in panne.
Io ho avuto aiuto chiamando al numero 848150024, risponde la siportal. E’ possibile scrivere anche all’indirizzo info@siadsl.it.
Ciao
Credo che la riunione di domani sia decisiva per tutti…ma partiamo bene se non sappiamo neanche se avverrà o meno!!!!!!
Una volta tantola prendo con filosofia : meglio essere clienti di un provider che crolla che passeggeri di un aereo che cade.
mm larayn considerato che con lo stipendio elitel
c’è
chi ci paga il mutuo
chi ci paga l’affitto
chi ci mantiene i figli
chi ci paga l’università
direi che non siamo in vena di filosofeggiare…
per 714.”Dipendente Telecom Italia”:
(A) vuol dire che le linee sulle quali c’era attesta un’adsl Elitel adesso sono libere, cioè che se si richiede una nuova adsl sullo stesso numero questa và a buon fine? oppure sono comunque ancora occupate dall’adsl Elitel anche se “spenta”?
(B) per lo “swap logico” dell’adsl un operatore mi ha chiesto il “codice SP” che ha Elitel, ho parlato con l’assistenza Elitel ma non sanno cosa sia… se anche lo recupero mi confermi che lo swap non si riesce a fare?
Grazie dell’aiuto.
per il 712.
guarda che io ho pagato tutto. e regolarmente nei tempi.
ma ora me lo perdi te il tempo per dimostrarglielo?
e non credo che elitel sia in questa situazione per colpa di gente come me. pensaci prima di dire queste cose
per il 712.
guarda che io ho pagato tutto. e regolarmente nei tempi.
ma ora me lo perdi te il tempo per dimostrarglielo?
e non credo che elitel sia in questa situazione per colpa di gente come me. pensaci prima di dire queste cose.
se fossi stato insolvente mi sarei vergognato a scrivere in questo blog
Preoccupata Veronica….
perchè sei preoccupata???
Preoccupata perchè se elitel dovesse fallire…molte persone dipendenti e vari operatori cocopro perderebbero il loro posto di lavoro!!!
ma tu sei una di quelle?
Magica Emy secondo te???
Qui siamo in molti, tra dipendenti e collaboratori.
Oltre tutto, anche se Elitel dovesse tenere aperto, clienti mi sa che gliene saranno rimasti molto molto pochi..
Ma vabbè una cosa alla volta.
se veronica è una collaboratrice di elitel e dei call center capisco la sua preoccupazione… i call center di elitel, telework e chi ha linee elitel sono quasi completamente fermi…. niente linee per uscire,,, solo dei tappabuchi per ricevere le telefonate… insomma un vero e proprio disastro, non abbiamo neanche la possibilità di lavorare…. e nn vi dico il resto
…invece dicci anche il resto!!! è utile per noi saperlo siamo tutti nelle stesse condizioni. Grazie…
Sono stato contatato da Telecom ItaliaAg. di PD e mi hanno dichiarato che:’Elitel è fallita. Se vuole telefonare deve togliere la preselezione con Elitel e può passare a Telecom. La preselezione ritornerà su telecom nel giro di qualche ora dal momento dell’ìinvio del fax controfirmato’. Rispondo: ‘ Mi mandi il fax.’ Il Fax ricevuto conteneva anche la sottoscrizione al contratto (perchè è un contratto) con Teleconomy Caffè. E’ il modo di conportarsi? NON INVIERO’ IL FAX.
LA persona conm cui ho parlato, che mi ha fornito le generalità, dichaira IL FALLIMENTO DI ELITEL DI IERI CON UN BUCO DI 86 MIL DI EURO.
SE QUALCUNO HA NOTIZIE DA FONTI CERTE IN MERITO, LE FORNISCA E NE DICHIARI LA FONTE. GRAZIE
Etienne
scriveteci…
fidatevi, siamo riusciti a ripristinare buona parte dei nostri clienti exElitel… per l’esattezza la quasi totalità
trinatel@gmail.it
800 91 13 31
saluti
Ora capisco che le informazioni sono tante e confuse , però credo che scrive qui debba solo avere notizie certe!
Tre Righe fa si diceva che domani ci sarà una riunione!!!! Ora Elitel è fallita Adesso arriva un altro e dice che le farmacie non hanno più aspirine!!!
Giusto che ognuno dica la sua, ma per piacere, per rispetto a chi lavora in queste aziende , diamo solo notizie certe!!!
Brava magica Emy…qui si stanno dando troppe notizie fasulle!!!!!!!!!!!! Ci vuole rispetto per chi forse perderà il posto di lavoro, per una ragazza madre e deve pagare il mutuo con due figli a carico!!!
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diveris problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti:
MT S.r.l.
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
Verso sera tardi scriverò un altro aggiornamento.
Posso dire con certezza che Elitel non è fallità e sta ancora cercando una soluzione per riattacare i clienti.
Alessandro hai notizie sulla riunione di domani con il ministero?
PER ETIENNE
TI ASSICURO CHE NON SIAMO ANCORA FALLITI!!!
LA SPERANZA E’ L’ULTIMA A MORIRE.
BUONA SERATA
Quanti avvoltoi che si stanno scannando …..
Elitel non e’ ancora fallita.
Sfido chiunque a provare il contrario .
Non siamo falliti e basta con questi sciacallaggi che scrivono sul suddetto forum per accaparrarsi piu clienti possibili…sono anche loro che stanno creando a elitel grossi disagi per riprendersi.
Se un cliente vuole cambiare provider è liberissimo di scegliersi sotto quale gestore accasarsi…libertà di opinione non sciacallaggio e costrizione c***o
non siamo ancora falliti. i call center nonostante mille difficoltà lavorano e producono.
non dobbiamo mollare, anche se le prospettive non sono delle migliori.
si comunque penso che diversi personaggi che stanno scrivendo siano qua solo per recuperar clienti e non per fare informazione o altro.
Un saluto a Tutti,
Leggo con attenzione tutti voi e sono vicino a tutti i dipendenti Elitel.
La vostra condizione mi ricorda purtroppo da vicino la vicenda del 2003 di Tecnosistemi (ex Italtel), una vicenda del tutto simile ed una grande azienda prima in amministrazione straordinaria e poi in procedura fallimentare.
Capitali esportati e falso in bilancio dei nostri cari Manager a partire dal 2000, nessuno ne ha parlato, il Ministero delle attività produttive più volte sollecitato non ha mai fatto nulla, mille promesse da parte dei politici, nessun risultato.
Tutti in cassa integrazione e successiva mobilità.Tanta gente è ancora in cassa integrazione.Per molti a 40-50 anni è difficile rientrare nel mondo del lavoro.
In questo paese ancora una volta ha prevalso l’interesse dei pochi sulla vita e la serenità dei molti.
Questi signori che si fanno chiamare Manager non perdono tempo nel cercare il business, acquisiscono le aziende e ne succhiano il midollo per poi abbandonarle quando non servono più ai loro scopi.
Grazie a questa classe dirigenziale questo paese è destinato a svolgere un ruolo primario nel terzo mondo al posto di altre nazioni emergenti.
Un saluto a Tutti,
Leggo con attenzione tutti voi e sono vicino a tutti i dipendenti Elitel.
La vostra condizione mi ricorda purtroppo da vicino la vicenda del 2003 di Tecnosistemi (ex Italtel), una vicenda del tutto simile ed una grande azienda prima in amministrazione straordinaria e poi in procedura fallimentare.
Capitali esportati e falso in bilancio dei nostri cari Manager a partire dal 2000, nessuno ne ha parlato, il Ministero delle attività produttive più volte sollecitato non ha mai fatto nulla, mille promesse da parte dei politici, nessun risultato.
Tutti in cassa integrazione e successiva mobilità.Tanta gente è ancora in cassa integrazione.Per molti a 40-50 anni è difficile rientrare nel mondo del lavoro.
In questo paese ancora una volta ha prevalso l’interesse dei pochi sulla vita e la serenità dei molti.
Questi signori che si fanno chiamare Manager non perdono tempo nel cercare il business, acquisiscono le aziende e ne succhiano il midollo per poi abbandonarle quando non servono più ai loro scopi.
Grazie a questa classe dirigenziale questo paese è destinato a svolgere un ruolo primario nel terzo mondo al posto di altre nazioni emergenti.
Si magari non con un operatore che e’ nato a novembre del 2006 …..
Domain: trinatel.it
Status: ACTIVE
Created: 2006-10-20
ex reseller sara’ vero?
si sono dipendenti e lavoratori che stanno ancora difendendo il loro posto continuando a lavorare al meglio possibile per garantire ai clienti di elitel e dei call center il massimo possibile, tutto ciò sebbene siano incazzati neri con chi li ha messi in queste condizioni.
E ci sono degli avvoltoi che senza vergogna ci stanno speculando.(attenti… sono sempre gli stessi gira e rigira)
Voi chi volete aiutare?
X ANONIMO!!
TrinaTel è il nuovo marchio della Internet Service.
http://www.internet-service.it nata nel 1999 e non nel 2006!!
Prima di Elitel e sempre attivi!
Ho letto un pò di interventi, alcuni condivisibili e altri meno, però quasi nessuno ha messo in evidenza l’anomala situazione del mercato nazionale delle telecomunicazione dove un gestore di un servizio in piena concorrenza con altre aziende presenti sul mercato possiede pure lo strumento attraverso il quale viene fornito il servizio…assurdo! Una mostruosità! una distorsione del mercato che consente a telecom di fare il bello e il cattivo senza alcuna limitazione, visto che nella maggior parte dei casi anche le istituzioni sono compiacenti con il suo modo di agire…eravamo comunisti e non andava bene…adesso siamo capitilisti, liberisti, forzisti e fascisti e facciamo più schifo della peggiori dittature sovietiche e cinesi…elitel avrà pure sbagliato a non rispettare il piano di rientro del suo debito ma telecom non ha alcun diritto di privare i clienti di un servizio così importante e delicato…voglio dire…ci saranno pure le sedi compotenti per dirimere le cause ammistrative fra le varie aziende presenti sul mercato…o no? Oppure, il mercato si deve autogestire con tutte le regole incluse nell’anarchia, quindi aggressioni, omicidi, fraticidi e uxoricidi…questo è uno scontro significativo e simbolico fra i piccoli che in Italia non potranno mai crescere e i giganti che invece nel Bel Paese si ingrassano sulla Costa Smeralda e non sanno nemmeno un fico secco di cosa significhi gestire un’azienda gigantesca e agire su un mercato libero e concorrenziale…vi parla uno che prende 800 euro al mese in un call center…volontariamente ai margini…volontariamente precario…
rutto ma non dire fesserie….
Il Sig. Fattarella continua a raccontarci cazzate da due mesi a questa parte!!!
una volta è colpa del Cliente, una volta è colpa di Telecom, una volta è colpa del clima… ma noi siamo sempre qui a progetto!!!!
invece quelli che c’erano prima vi raccontavano verità vi davano promesse e intanto si prendevano stipendi e bonus con cifre che nemmeno so scrivere
ma secondo te uno che rileva un azienda con debiti di tal portata continua ad elargire o taglia per risanare?
Ma secondo te è normale rilevare un azienda con tutti quei debiti???
si se si considera che gli accordi con telecom prevedevano uno stralcio notevole ed un piano di risanamento pluriennale condizioni che sono state poste come essenziali per l’acquisto e a cui telecom durante la trattativa dell’acquisizione ha dato il suo assenso.
si se si considera che ci credeva e che in 4 mesi ha portato il bilancio ad uno stato di sostanziale pareggio ( nell’arco temporale della sua gestione) aumentando il fatturato mensile di circa 2 volte.
Boh.. sarà io penso che probabilemte avesse iniziato da 0 e avesse usato i suoi come dicono 15 milioni di € per l’acquisizione di clienti forse non si sarebbe trovato in questi casini…
Poi spero per i dipendenti di trovare un sistema per “salvarsi” anche perche da come so i co.co.pro. passeranno prima o poi ad avere il contratte delle telecomunicazioni.
tele2 io lo conosco e probabilmente conosco pure te ( almeno di vista) ,
ti dico solo tenete duro
di più non posso
sembra che domani riattachino le linee, qualcuno ha notizie certe???
ANDREA
Ammesso che i soldi veramente ce li abbia messi (sara’ costato
solo 15 milioni il pacchetto di maggioranza di Elitel?) di certo
la faccia ce la sta mettendo. Gli si puo’ imputare l’approccio
ai problemi non proprio ortodosso e risolutivo ma non certo
il fallimento dell’azienda.
Quello era gia’ nell’aria da anni. Elsy ha
passato di mano il cerino appena in tempo…ma chi si
immaginava che Televom chiudesse i rubinetti di botto? Chi
si aspettava che i suoi vertici fossero indagati per
bancarotta fraudolenta e di conseguenza chiudessero tutte
le linee di credito sostanziose come quella nei nostri confronti?
Oppure il grande vecchio sapeva tutto gia’ da mesi…
sono proprio curioso di sapere chi ha rassegnato oggi le dimissioni.
ma non diciamo cazzate !!
tra i vecchi ed il nuovo………
spiegatemi come mai qualcuno (x non fare nomi sta in sardegna) dopo due mesi di radiografie si e’ defilato.
Arriva questo e in due giorni acquisisce il gruppo !!
Chi e’ il salvatore della patria ?
Grande Fat…..!
Noi siamo con te! Basta a cercare la colpa negli altri! Bisogna reagire e soprattutto lavorare sodo per risanare quest’azienda. Noi fedelissimi che siamo rimasti dobbiamo tenere duro. Guai mollare! Adesso è arrivato il momento di ricostruire!
x fortuna che i sindacati hanno chiesto l’incontro in provincia va ….
il resto sono minchiate
guarda che se tutto va bene fra qualche giorno si dimette.
773 per allungare la lista….
qui dicono che qualcuno si è dimesso oggi.
chi, l’uomo da un milione di euro ?
alla fine l’importante e’ che siamo campioni D’EUROPA…….
775: boh? io non ho capito di chi parlavano. Sarò tonto…
A me non fotte sega dei vari giochetti politi di queste pseudo aziende, a me importa della mia salute fisica e mentale. E’ ora che tutti gli operatori di call center si facciano sentire. E’ ora che la qualità del lavoro migliori, è ora che le cattive gestioni aziendali dei vari dirigenti del momento non gravino su chi per pochi euro si trova in prima linea, è ora che i sindacati ci aiutino sul serio, cazzo.
E’ ora che ci riconoscano gli indennizzi da stress, da utilizzo cuffie, da mancate pisciate (per chi non lo sapesse noi operatori possiamo andare a far pipì solo se ci siamo prenotati per tempo).
E non vi dico in periodi come questo a quale stress siamo sottoposti…
Ma vi sembra umano tutto questo???
se Kaka’ va al Real l’azienda si risana di sicuro…….
187, si infatti oggi NESSUNO ha parlato della situazione degli operatori del gruppo Elitel, ma hanno messo un bell’articolo sullo sciopero degli operatori del 187.
Guarda che noi lottiamo per l’assunzione, poi il resto.
Che Guevara fammi assumere da telecom allora, ma per adesso chi mi fa mangiare ogni giorno è Elitel
tutti allo stadio
DA IERI SERA 9/07/2007 LA TELECOM HA STACCATO LA MIA LINEA TELEFONICA CON ELITEL E NON RIESCO A COLLEGARMI CON NESSUNO, QUINDI NON CAPISCO COME SI POSSONO LASCIARE DISABILITATI TUTTI I TELEFONI CON CONTRATTO CON LA SOCIETà ELITEL SE ENTRO DOMANI NON PROVVEDONO IN MODO DA POTER RIABILITARE IL MIO CONTRATTO, TRAMITE EMAIL MI RIVOLGO AL EDITORIALE ALTRO CONSUMO PER POTER INTERVENIRE ANCHE LEGALMENTE NEI CONFRONTI DEI RESPONSABILI. INOLTRE CHIEDO LA BOLLETTA INERENTE AL MESE DI GIUGNO CHE SCADE IL PROSSIMO 8 AGOSTO DOVRA’ ESSERE PAGATA ??????? ANONIMO DELLA PROV. DI COSENZA
785 in bocca al lupo.
Noi siamo giorni che cerchiamo di farci ascoltare da qualcuno.
popolo rossonero gioiamo per riccardo olivera se n’e’ andato fuori dai coglioni!!!!!!!!!!!!
vai al mare, tu che puoi 🙂
io posso?
785 che e’ di cosenza, puo’ 🙂
Per il Giornalista ALONGO:
sono titolare di una linea telefonica ELITEL (in origine era LOMBARDIACOM) ho vissuto esperienze MOLTO NEGATIVE con questa linea, l’attuale vicenda é esplicativa di una pessima gestione.
Qualora mi voglia contattare sarò disponibile a documentare quel che scrivo; la mia vicenda contiene ottimi indizi per comprendere la pessima gestione amministrativa che ha subito questa azienda.
Addirittura uno – due anni fa, hanno tentato di andare in Borsa per distribuire sul vasto pubblico i loro debito.
Solo il lavoro di indagine dei giornalisti di “MI MANDA RAITRE” (clamoroso il tentativo ELITEL SRL SOCIO UNICO, di fare razzia di abbonati falsi per raggiungere i numeri per essere quotati) , mi pare cha anche “REPORT” se ne interessò.
Se si creerà un dossier mi contatti.
Saluti
MB da Bergamo
MELENA e’ megl’ i pele’
Io stò in provincia di Roma, e da ieri 9 luglio non riesco a telefonare, funziona soltanto se faccio il 1033, passando quindi tramite telecom.Cambierò operatore, questi sono i soliti ladri che tanto la passeranno liscia…questa è l’Italia..purtroppo!!!
da domani mercoledi 11 c.m riattiveranno le linee e arriva un nuovo commissario in Elitel.La Telecom ha giocato comunque sporco.
Non è vero che hanno salvato dal distacco i comuni.
So che ci sono alcuni comuni staccati, Farmacie e addirittura una clinica privata………Brava Telecom…………………………………..
se fai il 1033 passi su elitel non su telecom
quello che scrive rutto nel 753 che oggi avrebbe dato le dimissioni l’ ex AD dopo essersi intascato quel bonus di un milione di euro, mi fa piangere o ridere…
ma chi glielo ha accordato quel bonus? a me davano 200 euro… che schifo.
Ben, il 1033 è il codice di cs di telecom. Se fai 1033 le tue telefonate le fai con telecom . Quello di elitel è il 10120
domani ci salviamo …………TRANQUILLI. Almeno x qualche mese.
x 798
potrebbe essere uno dei motivi per cui il bilancio 2006 non esce ….
x 803
domani ci salviamo e’ forse esagerato.
domani iniziera’ forse un nuovo capitolo, magari un lungo epilogo verso il fallimento, tra qualche anno ….. dopo aver smembrato, modificato, ripulito ……. etc .etc ..
ma perchè non dare la colpa a M.LONGO e Federico D’ESTE (ex presidente elitel)?????????????????????????????
l’uomo da un milione (e passa) di euro ?
x 804
hai ragione….ma noi tra qualche anno saremo gia’ scappati da qualche altra parte.
🙂 🙂 🙂
Confermo che Comuni, Comunità Montane e Scuole sono state staccate!
E’ stato staccato tutto di tutto!!!!!!!!!!!!!!
Anche i flussi di reverse! E che male facevano quelli al credito di telecom???? Nulla!
Viviamo in una Repubblica fondata su TelecomItalia ed i suoi segreti.
Telecom italia :
http://www.ilsole24ore.com/news/Home_9000861719.shtml
Mmm… e a me dicevano dopo 4 (dico quattro) anni di contratti a progetto che mi avrebbero assunto a breve… mi sa che ho fatto bene a salutarli e cercare un altro lavoro… Un po mi spiace… in bocca al lupo a Elitel e a tutte le società annesse (Telework, Telecontatto, ecc.).
A tutti i dipendenti Elitel:
Ragazzi tenete duro! Vi capisco benissimo dal momento che nella via vita professionale da tecnico come dipendente nelle TLC son caduto dentro a ben 4 fallimenti!!! Se non è sfiga questa!!!
Alcuni di voi vi conosco personalmente avendo avuto il piacere di lavorare con voi in passato quando Elitel era, per le società dove lavoravo, a volte fornitore e a volte cliente.
Vi faccio il mio più sincero in bocca al lupo!
In ogni caso, se qualcuno di voi che lavora nel settore commerciale volesse contattarmi, posso provare a proporvi una collaborazione professionale con la mia azienda.
Magari può essere d’aiuto per qualcuno.
A tutti i reseller Elitel:
ora che sono un vostro collega (visto che da dipendente l’ho spesso presa in quel posto, ho deciso da mettermi in proprio da circa un anno) posso solo dirvi che se vi serve una mano per salvare i vostri clienti, basta che mi contattiate. Sono un reseller ed ho una centrale proprietaria con la quale sono interconnesso con alcuni operatori e se questa vi può essere utile per appoggiarvi, anche temporaneamente, i vostri clienti magari si riesce a dar loro il minor disservizio possibile.
A tutti i clienti Elitel:
dal punto di vista tecnico le soluzioni per poter risolvere i vostri problemi sono abbastanza poche:
1) per chi aveva il servizio di preselezione Elitel attivo su linee Telecom Italia, è sufficiente comporre il 1033 per continuare a telefonare con Telecom Italia. Oppure sottoscrivete un contratto con un altro operatore/reseller. Uno qualsiasi va bene ad eccezione di Eutelia o Wind (per le quali girano voci non certe entusiasmanti).
2) chi aveva linee in ULL (umbundling) o linee Voip con Elitel la faccenda si complica: se non volete perdere i vostri numeri di telefono, è necessario effettuare il rientro dei vostri numeri in Telecom Italia (con relativa attivazione di linee Telecom Italia). Sempre nell’ipotesi che poi Elitel “ceda” a Telecom questi numeri. Il rischio è quello di perderli definitivamente. Noi lo stiamo facendo per diversi clienti Elitel della nostra zona (VR) che non sapevano che pesci pigliare. Speriamo di riuscirci, ma siamo nelle mani di Telecom e Elitel!!!!!!!
Se invece i vostri numeri di telefono storici non vi interessano più di tanto, potete sempre richiedere una o più linee a Telecom Italia e poi eventualmente attivare il servizio di preselezione con un altro operatore/reseller. Oppure attivare qualche linea voip con un altro operatore. Noi stiamo facendo anche questo con alcuni ex-clienti Elitel isolati completamente.
Va da se che per i servizi Voip deve essere una linea ADSL/HDSL attiva e funzionante.
3) chi aveva un’ADSL/HDSL Elitel e si trova isolato, l’unica soluzione è l’attivazione di una nuova linea ADSL/HDSL con un altro operatore/reseller. Si può fare anche nel caso non abbiate a disposizione linee Telecom Italia attive.
Anche questa attività la stiamo portando avanti sempre per quei clienti ex-Elitel che si sono rivolti a noi.
Consiglio, pertanto, ai clienti ex-Elitel di rivolgersi a Telecom Italia, ad un operatore alternativo o ad un reseller (possibilmente della vostra zona di residenza così potrete essere seguito meglio e più direttamente senza dover aver a che fare IVR che vi fanno impazzire quando avete un problema o una qualsiasi necessità).
Altro consiglio dal punto di vista tecnico: non staccatevi mai completamente da Telecom Italia. Mantenete sempre almeno una linea telefonica Telecom Italia attiva (magari quella con il numero che volete mantenere pubblico o per il fax): vi può sempre servire come backup in caso di guasto sulle linee Voip (router/ATA guasto, adsl down etc.). Utilizzate il Voip solamente per ridurre al minimo il numero di linee Telecom attive, risparmiando i relativi canoni, e per le chiamate uscenti.
Contattatemi all’indirizzo info@elinea.it se avete bisogno di maggiori chiarimenti o consigli sul da farsi.
Purtroppo io non posso risolvere nè i problemi di Elitel nè quelli dei suoi dipendenti (posso al limite darvi qualche consiglio sul come muovervi inell’ipotesi – speriamo che rimanga tale!!! – di fallimento, avendo, purtroppo per me e come avrete letto in precedenza, una certa esperienza…
Tutto quello che posso fare ve l’ho scritto sopra: qualche consiglio, qualche consulenza tecnica e, laddove è nelle mie possibilità, qualche aiuto concreto.
In bocca al lupo a tutti!!!
Rispondo a 725:
(A) Le linee pilota “occupate”, verranno tutte liberate verso la fine della settimana corrente/inizio settimana prossima. Dopo, tutti gli operatori potranno richiedere nuove attivazioni. Non sono previste “priorità” per i nuovi circuiti degli ex-clienti Elitel.
(B) Come ti dicevo, non hanno più un codice operatore valido. Nessuno swap logico è possibile. Inoltre tale procedura è valida quando il circuito è in piedi sia in consegna che in terminazione, cosa non vera per Elitel.
Voglio inoltre dire una cosa (senza voler traumatizzare nessuno) a tutti quelli che parlano di una risoluzione a breve: la ritengo non plausibile.
Non è il mio lavoro quotidiano, ma possiamo ipotizzare che forse potremo ripristinare reverse, CPS et similia in 4/5 giorni, ma per le connettività è impossibile, vanno ricaricate in rete.
Adesso da noi c’è parecchio trambusto per la gestione iniziale del “problema”, e vi posso assicurare che nella gestione delle pratiche di caricamento, TI potrebbe risultare anche più lenta degli operatori indipendenti per espletare le pratiche: questo vuol dire che, da venerdì, ci vorranno i 6 giorni canonici su RTG o 20 giorni su muta aggiuntiva. Per tutti.
Tengo infine a precisare che nessun ordine interno è partito per riattivare i circuiti dati di Elitel ed anzi il gruppo di lavoro ha proseguito anche oggi nelle varie cessazioni. Sulla fonia, non posso saperlo per certo.
PEGGIO PER VOI CHE NON RESTATE CON TELECOM!!! LA MIGLIOREEEEE
VOLETE RISPARMIARE QUELLE 5 LIRE PER STARE CON UN OPERATORE DI CUI NON SI SA NEMMENO PERCHE ESISTE. ALTROCHE SEGRETI TELECOM..
Per 815. Dipendente Telecom Italia
Grazie delle informazioni.
una cosa mi sembra certa, molti nostri clienti piuttosto che stare con telecom ritornerebbero ai vecchi cari segnali di fumo, e questo si evince dalle telefonate ricevute in questi giorni,
E caro 816/7 netiquette vorrebbe che tu non gridassi con quel maiuscolo aggressivo.
Oltre al fatto di risparmiare o meno che potrebbe essere in alcuni casi opinabile, sta di fatto che parecchi utenti non sono soddisfatti della gestione telecom in riferimento ai contratti, attivazioni e altro.
Io stessa mi sono sentita rispondere da una operatrice alla mia domanda sul perchè, in seguito al trasloco di una linea, dopo due mesi non avevo ancora l’adsl, che nessuno mi aveva detto di traslocare, quindi mi ha detto buongiorno e chiuso la comunicazione.Preciso però che a fronte di operatori scortesi ne ho trovati tanti competenti e gentili, pronti e preparati ad aiutarti anche nella tecnologia.
Questa maleducazione e mancanza di professionalità nel gestire il cliente ti fa in automatico desiderare di non avere più niente a che fre con una società che non ha cura del cliente.
Se a questo aggiungi attivazioni non richieste di opzioni, fatture con costi esagerati per consumi non fatturati in precedenza e non dimostrati al dettaglio, azioni commerciali terroristiche verso clienti con altri operatori di telefonia e quant’altro vedi da te che l’utente TI ha tutti i motivi per non essere contento.
Se in Italia fosse già in uso la class action per le cause collettive, TI si ritroverebbe ricoperta di azioni legali e obbligata a rispondere legalmente.
Detto questo vi saluto e mi avvio al mio posto di lavoro con la speranza di intravedere una luce in fondo al tunnel.
siamo fuori dal tunnellllllllllll
del licenziamentooooooooooooooooo
siamo fuori dal tunnellllllllll
di un fallimentoooooooooooooooooo
Scusate, mi sono lasciata prendere dall’entusiasmo, ci vuole poco a farmi felice.
Telecom ?
fannulloni !!
ho lavorato a roma x voi ……
dovreste fallire voi altro che gli altri ……
tra valcannuta e oriolo romano ….
non so quanti se ne salvano …..
se andate sulla pagina principale di questo sito http://www.alongo.it. trovate l’ultimo aggiornamento di Longo sulla vicenda che risale alle ore scorse
X ESAURA………SEI UNA GRANDE!!!!
Articolo su PI di oggi che, finalmente, fa un pò di chiarezza:
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2036781&p=1
Dai Giorgio namo non mollare le famo il c…o a sti infami
X 815. Dipendente Telecom Italia
Ora capisco perchè Telecom si sta cercando di opporre al commissariamento con tutte le sue forze…………..
Ha praticamente ABUSATO del suo potere cancellando il cliente wholesale ELTEL anzichè sospenderlo o conglearlo!!!!!!!
Chi è telecom? Si vuole sostituire al ministero???
Già ha fagocitato molti funzionari dell’agcom che pendono dalle labra di mamma telecom………………..Ma chi vi credete di ESSERE!!!!
Ricordate la ruota gira e potreste essere schiacciati anche voi. Telecom è per il mondo finanziario internazionale un cadavere che cammina!!!!!!!
Saluti
Io ho un’azienda che opera con numero verde elitel, non vi dico in che situazione mi trovo, nessuno dei miei clienti riesce a contattarmi e non riesco soprattuttto a parlare con quelli nuovi ( faccio pubblicità alla televisione ) ….. immaginatevi che perdita……….. mi sto’ rivolgendo all’associazione dei consumatori, questa volta ho perso la pazienza, possibile che possono provocare questi danni e non risponderne??????
ho appena letto su PI un articolo che parla della vicenda
ecco il link di seguito…leggete leggete!!!!
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2036781&p=1
Vi assicuro una cosa:
quella che dovrebbe fallire è TELCOM ITALIA S.p.A. perchè sta utilizzando dei mezzi monopolisti. Dove sono le attuazioni delle normative europee sulla liberalizzazione del mercato…? Dove sono le società di controllo a tutela delle imprese concorrenziali agli ex monopolisti? Attenzione Signori dipendenti o collaboratori Telcom Italia, state rischiando anche voi: anche se in Italia non se ne parla molto sul caso… si stanno invece muovendo UN Pò ALL’ESTERO….
Ma che fare quindi? Ad oggi sono 9 gg senza conessione adsl per la mia azienda che lavora su internet. Aspetto che riattacchino o do disdetta e mi cerco un’altro operatore con i tempi lunghi che comunque ci vorranno? Qualcuno ha un consiglio a questo punto della vicenda?
Ragazzi bisogna organizzarsi…
Dobbiamo fare gruppo e cominciare a scrivere ovunque la nostra situazione!
Io personalmente da bologna sto contattantdo qualsiasi tipo di quotidiano, sindacato ecc ecc….
La situazione disastrosa deve venire a gala sull’informazione e sui mass media.
Tutti tutti devono essere coinvolti, Telework non sta rispettando la legge!
Se io non rispetto in codice penale vado in galera…. questi signori non possono fare ciò che vogliono con le nostre teste!!!
resistere resistere resistere
in quattro mesi il bilancio e’ positivo, hanno tagliato gli sprechi :
ticket pasto
azienda che faceva le pulizie
prodotti igienici (carta, sapone, etc)
non danno anticipi trasferta
chi li anticipa li prende (forse) dopo QUATTRO mesi !!
Ma vaff…….. !!!
utente che si firma con “telework S.R.L.” smettila di dire minchiate!!!!!!
e non scrivere “Telework” perche’ non ci rappresenti!!!!!!
dobbiamo tenere duro e continuare a lavorare per un Azienda(TELEWORK) che non c ha mai fatto mancare niente…. e che se non avesse il “groppo”( non gruppo) Elitel Sulle spalle Avrebbe gia’ regolarizzato tutti!!!!!E’ un azienda seria,piena di persone giovani e valide che nonostante tutto e tutti continuano ad andare avanti con grande professionalita’!!!!
Siamo tutte persone che ci stanno mettendo il cuore….
ci teniamo all’azienda e faremo di tutto per stare uniti nel difenderla !
Caro collega io mi sono rotto…
anch’io tengo all’azienda ma si vede che Fattarella e i suoi collaboratori non tengono a me!
Hai ragione quando dici abbiamo Elitel sulle spalle, ma forse chiedo…E COLPA NOSTRA??
In questa situazione precaria mi sono rotto la legge parla di contratti nazionali, e invece ci ritroviamo ancora a progetto!!
Ma cosa dobbiamo fare…. forse volete anche il nostro sangue?
Ci facciamo un culo così ogni giorno ma si continua a dire domani domani domani….
Salve a tutti,
confermo che oggi tutti i nostri clienti sono connessi…
Ma non più con ELITEL!!
Siamo riusciti a riattivare tutti i nostri clienti e quelli di tanti altri colleghi, amici e conoscenti…
Siamo alla ricerca di una soluzione per la portabilità dei numeri nativi telecom…
Se vi serve aiuto scriveteci a trinatel@gmail.com
IMPORTANTE
Per riattivare i clienti che avevano la sola adsl, su fonia o solo dati ci siamo riusciti a tempi record
SCRIVETECI O CHIAMATECI
trinatel@gmail.com
800 91 13 31
836 e 837
Lavoreremo, come abbiamo sempre fatto, ma 836 da qui a dire che telework non ci ha mai fatto mancare niente ce ne corre.
E’ che finora siamo sempre stati zitti e buoni.
835: dimentichi di menzionare il mancato acquisto di toner, carta, cancelleria.
A questo punto, direi di NON affidarvi a Trinatel
Buoni solo ad acquisire clienti spammando.
X RUTTO
Veramente per quello che riguarda le pulizie mio caro RUTTO sei informato molto ma molto male la prima volta siamo rimasti senza pulizie per circa 10 gg mentre al momento siamo senza pulizie da 14 gg i bagni fanno schifo senza sapone per lavarci le mani, senza carta igienica con i cestini pieni di rifiuti e senza i sacchetti di ricambio.
Visto che sei così informato scrivi ciò che è vero ossia che iche le sedi ELITEL sono diventate una BIDONVILLE e che i loro dipendenti lavorano nella spazzatura.
anch’io sono senza connessione internet da più di una settimana (zona Friuli Venezia Giulia) e da qualche giorno anche senza telefono, infatti per telefonare devo anteporre il prefisso 1033.
stamattina sono andata in un centro 187 a chiedere come devo fare per staccarmi da Elitel e per avere la linea adsl con Alice, ma mi hanno riferito che non sanno nulla, in quanto devo essere IO cliente a chiedere la disattivazione, ma come posso fare, visto che Elitel sembra sparita dalla circolazione? I telefoni risultano inesistenti!
Ora sono in biblioteca per vedere di saperne qualcosa, ma vedo che anche qui si brancola nel buio….
Mi chiedo cosa aspetti il garante della telefonia per far sentire la sua voce!
Qualcuno sa come fare per dare la disdetta ad Elitel, se questi non rispondono??
Lascio la mia e-mail: adrianapasian@yahoo.it
Ringrazio chiunque sappia darmi un’indicazione…
TRINATEL SEI UNO SCIACALLO DEL CAZZO!!!!!
FUORI DAI COGLIONI!!!!!
Mah
per Telework Srl, se qualcuno ti risponde o solo ti considera facci un fischio.
(io anche ho scritto, ma 0)
Dovremmo creare un nostro blog (si il blog dei dipendenti, collaboratori Elitel e Telework).
Così siamo ognuno per i fatti suoi.
846 dimmi che sede siete di Telework?
Cari Telework e anonimi Varie
se dovete dire queste cattiverie Su Teleworko altro…perchè :
a) non vi cercate un altro Call Centeri l’Italia ne è piena
b) perchè non vi firmate( voi direte perchè non ti firmi tu , io però non faccio l’ipocrita a parlar male delle Aziende che mi danno il pane per vivere!!!!)
c) perchè invece di scrivere su un Blog non lavorate e cercate di fare andar bene l’Azienda
d) Senza Parole
e ribadisco il punto A)…. è fondamentale….. CERCATEVI UN ALTRO CALL CENTER
x anonimo 842
io sono informato x quanto riguarda una sede dove la carta igienica c’è e c’è sempre stata il sapone c’è e e c’è sempre stato
dove l’impresa di pulizzie non è venuta x tre 4 giorni,
dove da ieri è stato firmato il contratto con la nuova impresa ( a condizioni di mercato e non a condizioni da Ferenghi)
dove se tutti si comportassero in maniera civile l’impresa di pulizie impiegherebbe molto meno a pulire, dove se in un momento di emergenza ( forse occuparsi di una trattativa con telecom ,un ricorso ex 700 al tribunale, un reclamo allo stesso, le trattative coi sindacati, etcc.etcc. puo definirsi tale) dove è palese che i cessi possano passare in secondo piano nella scala delle priorità azziendali, dico forse se in un tale momento tutti contribuissero a spegnere le sigarette nel posacenere e non per terra (esempio) forse non si sarebbe rimasti in condizioni da bidonville.
aliena vitia in oculis habemus, a tergo nostra sunt.
Emy sei fuori strada!!!!
Lavorate??????????
mi faccio un cosidetto tutti i giorni dell’anno….
sputo sangue per questa azienda e il mio dovere lo faccio anche se mi danno 6 € all’ora lordi, detto questo ribadisco VOGLIO SOLO CHE VENGA APPLICATA LA LEGGE!
mi spiace per quello che sta succedendo (mi riferisco ai dipendenti ELITEL chiaramente) ma era previdibile e quello di ELITEL non sarà un caso isolato… se guardate agli USA vedrete quel’è il futuro delle TLC: un paio di enormi società che controllano la quasi totalità del mercato; dopo la deregulation degli anni ’80 in America le società di telecomunicazioni nascevano come i funghi, poi pero’ si è scoperto che rivendere i prodotti di altri (perchè alla fine di quello si tratta) è un mestiere senza futuro e senza guadagni… dato che chi possiede i “cavi” alla fine vincerà sempre.
beh allora siamo a posto.
Se c’è gente come 849 e 851 a cui solo perchè pagano dei soldi sta bene tutto, allora siamo finiti.
I nostri nonni hanno lottato per avere dei diritti.
Diritti che a noi sono negati, più o meno direttamente, ma c’è sempre chi dice che pretendiamo troppo.
Un’azienda sicura (sicurezza sul lavoro neh..), pulita, magari con qualche comunicazione al proprio personale e che rispetti le leggi.
Mannò, arriva qualcuno che dice “se non ti sta bene, cambia”.
Pretendere che le leggi vengano rispettate è così eccessivo e fuori modaaaa!
Meno male che sono fuori strada!!!!!!!!!
La mia naturalmente è una provocazione; la regolarizzazione sono d’accordo con te per legge deve avvenire però, con l’azienda in questo stato di crisi dimmi come può accadere ciò!!!!!!
Il discorso è : che l’Azienda ritorni in piedi , e poi osservi la legge!!!!!!
Quello che a me da molto fastidio è che anche con i difetti , questa azienda fino ad ora ha dato da mangiare a 2000 famiglie, ora è in crisi , non aggraviamo ancora di più la situazione dicendo ” che schifo ” ” che scandalo” !!!!!non ha senso, invece di sputare sempre e solo cose negative , cerchiamo di usare questo spazio ( come per il 90% dei casi) corretamente , per dare consigli e risposte a chi ne ha bosgno!
Amen
scusa…quello di prema ero io..
Personalmente io ho sempre avuto fiducia in tutte le amministrazioni precedenti e ne avrò anche in questa, non vedo motivi per non farlo. pertanto ci credo fino alla fine e tengo duro. qui noi siamo abituati ai sacrifici e a stringere la cinghia, evidentemente altrove non è così. Credo che al momento il problema ultimo siano le stabilizzazioni, ancor meno i benefit, meno e meno ancora carta e cancelleria (che noi qui ci acquistiamo già da soli…).Adesso c’è da continuare a lavorare sodo per mantenere alta l’immegine della nostra zienda. Poi vedremo come andrà, ma lameno potremo dire di avere la coscienza pulita. Potremo dire di essere dei veri lavoratori. E poi se star qui non vi sta bene, nulla toglie a cercarsi un altro lavoro, evidentemente non volete bene a quest’azienda e quindi non ha senso che ci restiate.
(Elitel è un discorso a parte.)
Mi sembra che la situazione sia chiara: in questo momento, nonostante il piano per il commissariamento, Telecom vuole fare fallire Elitel lasciandola pian piano senza clienti. Poi possiamo stare qui a discutere molto a lungo sul perchè Elitel abbia accumulato così tanto debito e sul perchè Telecom glielo abbia concesso, ma la realtà attuale è questa. In Italia in questo campo la concorrenza vera non può esistere: la situazione attuale è frutto di un “errore” (tra virgolette perchè non fu un errore ma una scelta ben precisa) fatto all’epoca della liberalizzazione, un “errore” che il mercato delle TLC italiane si porterà dietro per molto, molto tempo.
Riporto il post precedente:
844. —- – 11 Luglio 2007
TRINATEL SEI UNO SCIACALLO DEL CAZZO!!!!!
FUORI DAI COGLIONI!!!!!
AHAHHAHAHAHAHAHA, e com’è che ancora usi GMAIL, Signor TRINATEL INFAME? Dammi nome e cognome, se hai le palle! E se proprio insisti ti faccio il sito e ti registro pure il dominio, MORTACCI TUA E DI CHI NUN TE LO DICE!! MORTACCIIIII TUAAA 😀
NON VI FIDATE, questo è uno dei tanti che fanno speculazione E LA DEVE FINIRE!
Tornando a bomba, porgo una domanda: com’è che il commissariamento di Elitel dipende dalle decisioni di Telecom e non del Ministero che dovrebbe intervenire sopra le parti? Avevamo un nuovo ministero e non ce ne siamo mai accorti?
Proposta: Io scorporerei da Telecom Italia S.p.A. l’area Net (Ex TIN) facendola tornare VideoOnLine…
Mamma che tristezza…..i rumeni da ‘na parte che ci dossano e Telecom dall’altra che ci toglie la libertà di TELEcomunicazione…..
TELECOM SVEGLIAAAAAAAA, riattivate ‘ste benedette ADSL o io e i miei 350 Clienti piuttosto riattiviamo le vecchie raccolte di modem 28.8 impilati uno sull’altro e ci facciamo la nostra rete parallela!!
ELITEL ha fatto una porcata hai suoi clienti ( io lo sono ), il GARANTE
non doveva dare l’OK a TELECOM di staccare la spina. Io hai ricatti
non ci stò e attualmente non ho cambiato gestore. Questo messaggio
lo posso inviare perchè ho ALICE W-Gate di Telecom. Posso ancora
telefonare formando prima 1033 e poi il prefisso e il numero.
Qualcuno in alto del Governo dovrà pagare per questa insana vicenda
commerciale,anteponendo il capitale all’uomo, ai suoi bisogni e alle
sue necessità di vita di tutti i giorni. Sono ancora calmo, ma stò per
arrabbiarmi sul serio. Io non sono esperto in giurisprudenza, ma
credo che in questa vicenda ci sia una responsabilità PENALE oltre che
civile per i danni che abbiamo subito. Se c’è un avvocato che si occupa della vicenda in toto dò subito la mia adesione per costituirmi
come parte. Vorrei ringraziare Alessandro Longo per il lancio della
notizia su internet.
Piede Amaro
GIORGIO GIORGIO E ANCORA GIORGIO! TIENI DURO! .TELEW. E’ CON TE!
E mi raccomando avec la stablisation! Nous ne voulons pas une outre delusion!
Vive la Vie a Tutti.
Ultras telework!
863 = rutto
scusate
Questo messaggio è diretto ad altra collaboratrice. Ma veramente ti fanno pulire i cessi? E le scrivanie? Non mi sembra di averti mai visto dedita alle faccende domestiche in filiale. A proposito quale filiale? Ma visto che ci sei perchè ad ora di pranzo non ci prepari qualche specialità delle tue parti! Così almeno ti possono assumere come collaboratrice domestica, magari raggranelli due soldini in più e non devi cercarti una nuova occupazione. Tieni duro altra collaboratrice e la tua versatilità sarà premiata
per Anonimo post 851
“io sono informato x quanto riguarda una sede dove la carta igienica c’è e c’è sempre stata il sapone c’è e e c’è sempre stato
dove l’impresa di pulizzie non è venuta x tre 4 giorni,”
nella sede in cui lavoro non puliscono da due settimane
“dove se tutti si comportassero in maniera civile l’impresa di pulizie impiegherebbe molto meno a pulire”
PREMETTO CHE QUI SIAMO TUTTI CIVILI MA:
puoi essere civile quanto vuoi ma i bagni vanno PULITI, puoi essere civile quanto vuoi ma i cestini si riempiono e vanno svuotati, puoi essere, civile quanto vuoi ma come in qualunque posto se non pulisci diventa uno schifo.
“dove è palese che i cessi possano passare in secondo piano nella scala delle priorità azziendali”
Ma non i quelle dei dipendenti che ci devono vivere 8 ore al giorno
in questo lerciume.
Nil est dictu facilius
Sento frasi come voler bene a questa azienda hrggrrgrg!
che ci da il pane????
ma vi hanno fottuto il cervello??? Volete bene ad una azienda che vi fa lavorare per 500 euro al mese, per dieci ore al giorno, senza cassa malattia senza mensa, senza nulla???? Volere bene???? ma che cazzo avete la sindrome di stoccolma??? Volete bene a chi vi sfrutta…ma tirate su la testa cazzo siete uomini avete dei diritti!!!! e questi ve li hanno fottuti tutti….ma si infondo vi danno il pane chiedendovi in cambio la vostra vita ….magna e desmentega dicono a Venezia….mangia e dimentica…dimentica di essere una persona….io non voglio bene ad una azienda che sacrifica il mio lavoro per il capitale, qui tutti si sono fatti un culo come una capanna, vi ho visti in TW, e ho lavorato e lavoro ogni giorno al fianco dei miei colleghi in Elitel…non spegnetevi mai perchè se vi prendono la vita una sola volta facendovi credere che loro sono bravi e gentili perchè ti danno lavoro alle loro condizioni, e perchè il mercato del lavoror gli permette di sottopagarti…se gli regali a nessun prezzo la tua vita…l’avrai persa per sempre insieme alla tua dignità che ha un prezzo assai alto confronto al pane che ti danno!!!!
non mi sembra di essere stata esagerata, sto descrivendo quello che succede, e ho usato il plurale quindi non sono io la donnina di casa in una delle filiali,preferisco farlo a casa mia, qui siamo a lavoro, e il nostro lavoro è un altro,non quello di pulire. Va bene essere attaccati all’azienda, e anch’io lo sono altrimenti non sarei ancora qui,ma sul nostro contratto A PROGETTO PERGIUNTA, non è scritto, addetto alla pulizia e all’ordine dell’azienda. Non esageriamo, rischiate davvero di sembrare banalmente attaccati ad un’azienda che non vi fornisce i ticket pasto da 4mesi,ritarda gli stipendi,non ci da i mezzi per lavorare,ci prende ingiro dicendoci che va tutto bene… attaccati al nostro lavoro si, lo sono anch’io per primo, ma per piacere finitela di far finta che tutto vada bene. siete degli ipocriti se pensate che chi vi lavora accanto non abbia percepito ciò che c’è nell’aria.
Caro Rutto, vorrei sapere il Numero di Mutande che porti in faccia.
Dato il nome faresti meglio a ritornare da dove sei uscito.
Forza e Coraggio a Tutti
aria che pergiunta puzza
comunque, io vedo quello che fanno tutte le mattine i miei supervisori e la responsabile della filiale: se non volete vedere è un conto, ma aprite gli occhi.
874 brava!
A noi a Bologna avevano setto che se firmavano la commessa con Hera che è il nostro maggior cliente, ci avrebbero assunti tutti a tempo indeterminato….
risultato: SIAMO ANCORA TUTTI A PROGETTO!
Il sindacato dovè???
La legge dovè?????
Hera che ha un call center non in regola dovè????
SIAMO SOLI CI HANNO ABBANDONATO TUTTI
ma la tessera del sindacato la paghi ?
sei iscritto/a ?
sai e’ facile dire il sindacato dove’ solo quando sei nella merda …..
MA sono loro che ci hanno riempito le orecchie dicendo che avrebbero combattutto per i nostri diritti…. invece permettono che la legge e dico LA LEGGE non venga applicata!
EVITATE ALMENO DI FARE I NOMI DEI COMMITTENTI.
SUI CONTRATTI NON C’E’ SCRITTO CHE DOVETE PULIRE IL CESSO, MA NEMMENO CHE POTETE USARE INTERNET PER SCOPI PERSONALI O PER SPUTTANARE L’AZIENDA.
Grazie e scusate il maiuscolo.
sono daccordo, i nomi dei committenti è meglio non farli, già stiamo provocando loro dei disagi con i disservizi tecnici, ci manca pure che li nominiamo. Comunque sono pienamente daccordo…dobbiamo dirla tutta
Le chiacchiere stanno a zero, c’è solo una cosa certa, è che ha noi poveri dipendenti di Elitel ci hanno riempito il fondoschiena di ciccia.
sul fatto che Il Mani Fata ha chiamato i cigo per lavorare come commerciali in Vive La Vie….Ha chiamato anche me…. e la proposta era licenziati da Elitel (quindi perdi 1 mese di TFR) ti riassumo come Vive La Vie a 800 euro netti al mese (io ne guadagno 1000) al callcenter commerciale , prendendo un lvoratore in cigo lui ha sgravi fiscali per Vive la vie perchè per la bellezza di 3 anni ti paga la metà di contributi???? che a te come lavoratore nulla cmbia ai fini della pensione ma che a lui come azienda fa di molto piacere.
Quindi noi siamo degli stronzi perchè gli abbiamo detto di no!!!
C’è modo e modo di fare l’imprenditore…questo a parere mio non è quello giusto, inoltre è vero che Telecom, Piol D’este et hanno colpa e lui si è trovato una situzione di merda…ma la prima soluzione è stata tagliare i lavoratori e non chiedere a questi di cercare di produrre di più di dre il massimo, come in anni passati non facendo ferie per tre anni, lavorando a natale capodanno e ferragosto, rinunciando gli straordinari e fcendoli lo stesso per poter portare un margine di produzione alto….tu dov’eri rutto…tra i commerciali?’?? in che reparto lavori….????? Scusa fedele scudiero di un rè nudo…ma ora basta con le cazzte!!!
Grande 877, mi associo al tuo urlo!
In che filiale i collaboratori pulirebbero cessi? vorrei proprio vedere…
E poi per favore, le vostre assunzioni sono l’ultimo dei problemi… siete i soliti egocentrici…!
Vai Giorgio spaccagli il culo
cara altra collaboratrice, vieni da noi a ……., per gente sensibile come te c’è sempre un posticino, così da te mandiamo qualche nostro collaboratore paraculo di quelli che la prima cosa che si fa al lavoro e guardare la posta personale e poi rompere le palle perchè non hai mai avuto il tempo, tra una chat e l’altra, di leggerti un aggiornamento da 3 righe.
881…….. chiamare Egocentrici i collaboratori mi sembra troppo…
l’Egocentrismo non c’entra…… Vorrei vedere te al posto Loro!!!!!!!
Hai appena preso la quattordicesima…. vero..?… ecco…. Noi no….
Complimenti per la sensibilità!!!!
Scusate ma dei Dirigenti ne vogliamo parlare?
– incapaci di gestire
– incapaci di trovare soluzioni
– incapaci di prendersi le responsabilità
– incapaci di relazionarsi con i propri subbordinati
– incapaci di motivare le persone
ma molto capaci di riempirsi le tasche dei loro stipendi faraonici.
Coautori della disfatta ma guarda caso, anche se incapaci di tutto, sempre in grado di cascare in piedi.
In italia non esiste la meritocrazia esiste solo la capacità di leccare il culo giusto.
senza parole
qua siamo al delirio totale tutti hanno ormai perso di vista la parola d’ordine: stabilizzare!
Lui sta combattendo per noi e questo e’ il ringraziamento .
Ma che vuoi stabilizzare, come fai a fermare un terremoto di 10° di magnitudo.
Non sono riuscita a leggere tutto, ma alcune cose interessanti ci sono: un signore che ha della documentazione sulla pessima gestione di ex Lombardiacom adesso Elitel e domani bho, qualcuno che dice che questo era un operatore aggressivo ma moroso, che i nuovo gestori preferiscono pagare 6 (sei) lire (non ho la calcolatrice ma dovrebbe fare meno di un terzo di centesimo di euro) a linea a Telecom che investire lasciano l’onere alla stessa (ovvio che poi ne pretenda l’onore no? lavorereste voi per la gloria? io no!).
Elitel non riattiverà i clienti perchè il tribunale ha dato ragione a Telecom, il comportamento è stato corretto, il debito è di 106 milioni di euro e non 86, è stata concessa una rateizzazione non rispettata per ben due volte, cosa pretendete che si forniscano beni e servizi gratis? Abbiate pazienza ma se aveste una ditta vostra fareste credito a qualcuno per due anni di seguito continuando a fornire il servizio? non credo proprio. Da ieri chi ha fatto richiesta di passare con altro operatore che sia esso Telecom, Wind, Tele 2 e chi volete voi adesso telefona in pace, gli altri continuano a sbraitare come un signore che diceva che si rivolgeva all’associazione consumatori… ma per favore… e sappiate pure che non è la prima volta che succede una cosa del genere, vedi caso GRAPES.
che palle!!!!!!!!!!!!!!!!!!! la situazione è complicata e non poco e a rimetterci le penne sono solo i dipendenti…………….
Ma chi è che sta a combatte per noi? se è quello che penso io a te ti scorreggia il cervello
ricordati se non c’era lui stavi raddrizzando le banane con il c..o in burundi
stabilizzare, dovete stablizzare, stablizzare, dovete stabilizzare…… (al ritmo di guantanamera) che ogni collaboratore inizi a canticchiarla così giusto per ricordare cosa realmente va fatto! sarà la nostra canzone!
Guarda che anche con lui sto raddrizzando le banane con il c…o e manca poco per andare in Burundi.
Perchè lo difendi tanto?
ti ha forse riempito le tasche di papabraschi?
Per Magica Emy. Ovviamente non ho preso alcuna quattordicesima (perchè, avremo una quattordicesima?) per il semplice fatto che anch’io ero fra le “stabilizzande”.
Ma preferisco pensare all’insieme piuttosto che guardarmi allo specchio e compatirmi (EGOCENTRISMO). Se non ci sarà più un azienda cosa si stabilizzerà? Gli ideali?
Pensiamo prima a salvarci il culo, poi penseremo a pulircelo.
In bocca al lupo a voi e a me.
si forza mettiamo le vele a questa baracca e andiamo a far giustizia viva panciovilla! la fregata di instabile sta per salpare! salite a bordo oh collaboratori e dipendenti quattordicesimati!
Il motivo è che Telecom vanta un credito di 106 milioni di euro nei confronti di Elitel (che ricordiamo nel 2005 ha registrato 150 milioni di fatturato). ……..dove sono bastardi !!!!!!dove sono sti soldi alle kayman o nel porsche cayenne parcheggiato qua fuori nel parcheggio di Elitel!!!!!!!!!…andiamo alla Principina!!!!!!! si ma con un palo in culo Vi fo andare bastardi!!!!!! che facevate il meeting e sotto avevate i revisori che si mettevano le mani nei capelli per falsare i bilanci per farsi quotare, e le crociere premio davate ai commerciali!!!!! noi al mare a Ladispoli con isoldi prestati dai genitori!!!!!! Che vi si pigli un bel crampo al culo!.
p.s. elitel = contratto metalmeccanici = NO quattordicesima ……
Telework = contratto del commercio = SI quattordicesima
ahahahahaha Elitel ha dei metalmeccanici???? complimenti ai sindacati!!!!
esatto…. prima hai parlato così….. perchè ERi tra le ” stabilizzande” ….. se fossi stata ancora a progetto..avresti parlato in questo modo…???…mmmmmm… difficile….
è quel ..” LE VOSTRE ASSUNZIONI SONO L’ULTIMO DEI PROBLEMI….” …. stona..!!!…non trovi..?
Poi oh….nessun problema!!..libertà di pensiero….
un Abbraccio Cara!!!
come il 90% delle societa’ di tlc …….
Il contratto non lo sceglie il sindacato ……
Non è la tredicesima o la quattordicesima che fa la differenza sulla retribuzione annua.
Comunque come è successo a Grapes qualcuno che accorpi l’azienda si troverà… mi spiace davvero per i poveri dipendenti che sono quelli che ci rimettono sempre, i dirigenti cadono davvero sempre in piedi… e come dice il Magnotta???
E’ L’UNICO CHE NON SI POEGA DAVANTI A TELECOM SE ASPETTAVATE UN’ALTRO ERAVATE A VIVERE IN UNA CAPANNA A BUCAREST
probabilmente Vive La Vie?
La retribuzione annua lorda che si pattuisce al momento dell’assunzione viene divisa per 13 o 14 mensilità a seconda del tipo di contratto.
Non è detto che chi non percepisca la quattordicesima prenda una retribuzione totale inferiore a chi la percepisce.
Anche Vive la Vie, che credo si appoggi a Elitel, ha da oggi i telefoni staccati. E’ l’inizio della fine di Vive la Vie?
910 che numero hai fatto?
Sul fatto che Vive la Vie abbia i telefoni staccati permettimi di nutrire fortissimi dubbi.
magari ci saranno domani proprio per quel motivo va….
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2036781
912/912
ho chiamato Segrate, mi hanno detto di avere problemi e non sanno quando li risolveranno.
Da oggi non riceviamo più telefonate ne riusciamo a chiamare.
915 anonimo, ma parli dei telefoni di vive la vie, cioè dici che stanno staccando anche quelli???
Carissimo Giovanni,
sei incavolato per le tue adsl e ti rifai contro di me?
Facciamo una cosa, scrivimi, lasciami un tuo recapito e vediamo se posso aiutarti per risolvere i tuoi problemi con Elitel…
PS: io non ti vendo niente, ti metto in contatto con uno o più carrier.
Ciao
Le nostre chiamate passavano sulle “linee” Elitel (ne sono certo perchè se sbagliavamo numero c’era la vocina “Elitel il numero…”.
Quindi suppongo che staccando Elitel sia cessato anche il servizio Vive la Vie (spero di no!!). Sta di fatto che da oggi non si chiama ne riceve.
Inoltre la sig.na Vive la Vie non sa dare spiegazioni…
Renata:
o imbelle!!
Infostrada=metelmeccnici
Wind=metlmeccanici
Sielte=metalmeccanici
Italtel=metalmeccanici
I sindacati cosa centrano????? è come nasce l’azienda meglio contratto metalmeccanico che quello delle telecomunicazioni che fa più schifo.
Imbelle era ironico non offensivo.
Imbelle è parente di imbecille e questo mi autorizza a prenderti a parolacce secondo te??? cosa facciamo, come Aldo Giovanni e Giacomo che si dicono ignorante nel senso di ignorare e l’altro risponde; e tu sei in imbelle…
a parte che Info-wind sono fusi in iwi e sono di un tal egiziano, che sielte e italtel non sono gestori telefonici… che altro?
se sei cassainculato mica è colpa mia aò…
Caro Rutto,
allora secondo te noi tutti dovremmo ringraziare chi ce lo sta mettendo nel culo per il semplice fatto che in alternativa all’uccello ci propone un vibratore. Non tisembra che il nostro culo rimane ugualmente occupato?
le aziende non le dirigono i sindacati….
e’ troppo facile prendersela con i sindacati quando altri fanno delle voragini !!
detto da uno che non e’ iscritto a nessun sindacato da parecchio tempo. ….
p.s.
a roma oltre alla dirigenza ci sono anche i sindacati ……
comunque se leggete le news su elitel si dice che il governo ha accettato il commissariamento e quindi i dipendenti non dovrebbero rischiare e che l’ipotesi sia di chiedere a Telecom di incorporare Elitel con tutti i dipendenti. Per quanto riguarda chi è senza telefono credo che ci rimanga…
X renata:
stavo scherzando sull’imbelle propio come aldo giovanni e giacomo! ti chiedo scusa se ti ho offeso ma ridere sul contratto metalmeccanici come per dire bravi pirla sia a noi che ai sindacati, che sia ben inteso i sindacati non entrano in una azienda se non sono i lavoratori che li chiamano, secondo: quando si facevano le assemblee eravomo in 15 – 20 l massimo solo in mecenate quindi con tutto il rispetto ma se non c’è forza tra i lavoratori anche i sindacati non si possono ergere a difensori di chi non si vuole difendere, quando ci fù la mobilità o qualunque sciopero non vi ho visto mai fuori dalla sede di Elitel.
Per quanto concerne TW se non li chiamate e se non fate un sindacato interno che potete avere anche se a progetto, cosa pretendete????
Armatevi e partite è finito da un pezzo, chiamateli coordinatevi, scioperate …alcuni l’hanno fatto e sono stati licenziati, andte nelle redazioni dei giornali.
X rutto:
si dal il caso che continuo ad essere un giornalista pubblicista del manifesto e che nel mio moolto piccolo mondo (perchè non sempre viene pubblicato quello che un giornalista scrive), mi sono mosso molto per mettere a conoscenza la realtà di questa azienda sia con repubblica che con il manifesto stesso, e con il tirreno…..
929 e c’è un motivo per cui quasi nessuno ne parla? (sui giornali locali qualcosa qui e là sta emergendo)
Qualcuno mi dice se rischia anche Vive la Vie???
mi sa che rischiano in parecchi Anonimo, sembra che il caso Elitel sia la punta dell’iceberg e che Telecom intenda far saldare i debiti…
vive la Vie ha acquistato Elitel e quindi è ovvio che si è accollata i debiti, adesso non so se nell’immediato rischia…
Io cancello il loro contratto
Luca
http://www.vnunet.it/it/vnunet/news/2007/07/11/filo-rosso-lega-elitel-telecom
Elitel e i suoi problemi
Link: Alessandro Longo » Blackout nazionale Elitel.
Una cosa mai vista: da circa 24 ore (dalla mattina di ieri) tutta la rete Elitel è down, in tutta Italia: Adsl, dns, telefonia. Me lo conferma il call center Elitel e mi arrivano e-mail di utenti sbalorditi.
No Alessandro, non e’ una cosa mai vista. E’ una cosa gia’ vista come sanno bene i miei amici Podesta di Milano e Zunino di Genova.
Pochi mesi fa una persona mi aveva chiesto se mi sarebbe interessato esaminare la questione per una possibile rinegoziazione del debito con Telecom, poi non se ne fece piu’ nulla.
Non ho alcuna informazione diretta, certo e’ che se prima poteva esserci una tolleranza da parte di TI, dopo le indagini per bancarotta fraudolenta che coinvolgono 4 dirigenti Telecom, di cui 3 della divisione wholesale, mi aspettavo che la manica si sarebbe stretta e mi chiedevo chi potrebbe essere stata la prima vittima.
Considerando che, a parte qualche caso che si conta sulle dita di una mano, gli operatori di TLC di rete fissa in Italia stanno tutti alla canna del gas o li’ vicino, un poblemino di sostenibilita’ della concorrenza probabilmente c’e’…
Certo, se i margini del retail minus (margini tra costi all’ingrosso e prezzi al dettaglio) non fossero stati quasi dimezzati dall’autorita delle comunicazioni, forse qualche problemino in meno ci potrebbe essere.
E se i costi della terminazione fisso mobile fossero piu’ vicini ai valori delle comunicazioni on-net, se la mobilita’ degli abbonati fosse piu’ efficiente (number portability), se i controlli di replicabilita’ delle offerte fossero meno “soggetti” a “dimostrazioni” statistiche… se si promuovessero gli alternativi senza discirminazione …
E non si dica “ci vogliono le economie di scala per competere”: i grossi, a parte vodafone, sono tutti in passivo. Piu’ che “le economie di scala”, ci vogliono “le banche amiche” perche’ “li azionisti danarosi” non hanno piu’ danaro..
L’Italia e’ una repubblica fondata sulle banche. (e sulle norme probabilistiche)
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diveris problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti:
MT S.r.l.
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
Le ultime notizie:
– Elitel è *UFFICIALMENTE* commissariata
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5921
http://www.vnunet.it/it/vnunet/news/2007/07/11/commissario-elitel
“Il commissariamento dovrebbe invece avere due conseguenze: primo, la richiesta di ripristino dei collegamenti voce e Adsl dei clienti Elite; secondo, trovare una soluzione certa e non precaria per i dipendenti di Elitel che rischiano il posto di lavoro.”
Quindi entro poco dovrebbe muoversi qualcosa e si dovrebbero avere notizie più precise.
Qualsiasi cosa decidiate, clienti di Elitel, per favore NON passate a Molitel srl e altri ISP che in questi giorni hanno spammato su questo e altri blog/siti: società del genere, con un etica del genere, NON meritano considerazione.
X rutto
La dice molto lunga, su cosa e cosa non viene pubblicato in un giornale, Longo me ne darà atto.
Purtroppo spesso si scrivono dei Pezzi ma poi non vengono redatti o presi in considerazione, e rimangono lì sulla scrivania di qualche rinco di caporedattore.
Io mi occupo di altro e la mia collaborazione ormai dalla guerra in ex Jugoslavia e Mirsada etc. dove ho lvorato come fotoreporter ormai è sporadica se non per concorsi di letteratura o mostre d’arte o Teatro,
ho scritto diverse cose su elitel per mettere a conoscenza varie persone che operano nella redazione ma con scarsissimi risultati purtroppo non attira molto, di Elitel trovi solo qualche trafiletto infondo non siamo così conosciuti come Wind o altro, Anche quando fallì Edisontel non li cago nessuno, e cosi fecero con E-planet, purtroppo non siamo così rilevanti se non tre righe su finanza sole 24 ore, questo è quello che trovo in giro.
E’ triste pensare che ormai il futuro di molti lavoratori non importa come l’ultima siringa per far crescere le tette…..che bell’informazione.
Altro che non passare.
Io ho già stipulato un contratto con Molitel.
Già da qualche giorno.
I prezzi sono convenienti ed il servizio, almeno, per come si è stato proposto è di buona qualità.
Io vi consiglio di contattarli per cercare di risolvere i vostri problemi.
E’ chiaro, che i tempi per attivarmi il loro servizio è di almeno 10/15 giorni lavorativi.
Attendo.
Io sono Pugliese, e almeno, faccio crescere una piccola azienda del Sud.
Forza Molitel.
Questo il loro numero verde: 800131002
x rutto
F.d.G non penso che sia fondazione don Gnocchi, ma – Fronte della Gioventù -, non penso tu voglia dire F.i.G.C. giusto?
Perchè questo spiegerebbe molti tuoi ragionamenti, e questo amore morboso verso Fata il Duce.
Giusto perchè non vi confondiate anche con il calcio, si chiamava FGCI.
ma se elitel viene incorporata alla telecom ok per i 150 dipendenti, ma per i 2000 collaboratori? che fine farebbero? i collaboratori del call center? tutti a casa?
buona la seconda.
ero giovane e ho anche io i miei pecatucci ma cmq crescendo ho imparato che come diceva helgen il tutto sta nell’insieme ( insomma la verità non è mai da una parte sola) ecco xchè leggo anche giornali di “ideologie” ( ma quali ideologie ci sono oggi? ) opposte.
i miei raggionamenti sono frutto di anni di esperienza in un campo dove se ne vedono tante 🙂
ps complimenti per il tuo curricula ( seriamente)
Siamo un’azienda di Telecomunicazioni, presente in diverse regioni d’Italia.
Siamo alla ricerca di commerciali e addetti alle vendite.
Invitiamo tutti i commerciali, resellers e collaboratori e quanti siano rimasti senza lavoro a conttarci via mail all’indirizzo:
enrico.dps@tiscali.it
Vi aspettano buone prospettive.
corre voce?
ottimista
Ahahah rutto….
purtroppo sono arrivato tardi su questo forum per cui mi sto rileggendo un po’ tutto….
Sei davvero una sagoma 🙂
per enrico dps
ma che tipo di lavoro ci offri?
Io sono uno di quelli definiti “sciacalli” e anche un pò magari giustamente ripreso…
Su questo e un altro forum io non ho detto che risolvevo ma che davo una mano a ritornare in telecom ne piu ne meno non ho promesso il mondo anzi a chi ha chiamato ho risposto che non era possibile fare nulla se non aspettare i soliti giorni previsti che da noi sono 30 per un rientro in ULL
su e per questo mi tiro fuori dalla categoria dando un in bocca al lupo ai clienti
x pancio
semplicemente che in nessuna articolo del codice ( grazie mi posti anche quello commentato e con la cassazione così non compro l’aggiornamento) c’è scritto che deve fare beneficenza.
per quanto riguarda vibratori e quant’altro caro cippa vedo che sei un esperto. ma detto ciò chi ve lo ha messo in quel posto non è il Fata (che non dico sia senza colpa) ma TELECOM che ha il suo bell’interesse a far fallire un’azienda ( e non per i soldi di quelli non glie ne frega niente e ti posso spiegare anche il xchè se vuoi) che artatamente aiutato a fallire.
E FACILE FARE I PREZZI PIU’ BASSI DEL MERCATO SE POI NON PAGHI I FORNITORI.
COME UN SUPERMERCATO VENDESE SOTTO COSTO E POI NON PAGA I FORNITORI E’ FACILE COSI’
IO CREDO CHE TELECOM ABBIA FATTO BENE A TAGLIARE, POI PER QUANTO RIGUARDA LE NOTIZIE AI CLIENTI NON LI DOVEVA DARE CERTO TELECOM MA ELITEL NON VI PARE IL SUPERMERCATO LO GESTIVANO LORO.
a proposito rutto … sta x ruttolomeo personaggio noto a pochi! 🙂
ma secondo voi sono più sciacalli quelli che offrono un lavoro agli ex elitel o quelli di elitel che li hanno ridotti con le pezze al culo?
ops scusa pancio la seconda parte del 953 era x cippa
caro dottor longo, mi dice come mai vien edato per ufficiale il commissariamento? la riunione a roma è finita? ci sono state dichiarazioni? comunicati?… a noi che remiamo ancora non risulta…anzi
Giuseppe 954,
Costi industriali e statistiche alla mano, oltre il 70% degli utenti ADSL italiani è in mano a Telecom, un buon 20% è in mano ad operatori che pur di accaparrarsi il cliente lavorano sotto costo, il restante 10% è in mano a tutti gli altri operatori che lavorando per non perderci son costretti a fare prezzi più alti.
Questo è il Sistema Italia, nel quale non esistono garanzie per gli utenti. Un sistema nel quale se tu hai bisogno di 10.000 euro per ristrutturare casa devi ipotecare un rene e sei gia fortunato perchè la casa gia ce l’hai! Perchè se non ce l’hai per garantire il mutuo devi ipotecare quella di tua mamma e pure quella dell’amante di tuo nonno.
Un sistema dove Telecom Italia ha concesso crediti stratosferici a un numero molto più alto di quello che si pensa di aziende in passivo cronico e nel quale altre aziende NAZIONALI E CONOSCIUTISSIME continuano ad aumentare i propri passivi ogni anno a ritmi assurdi e alle quali comunque le banche continuano a foraggiare denaro sonante.
Purtroppo l’utente medio è una pedina di questo sistema e le aziende che cercano di lavorare onestamente ne sono preda a tutti gli effetti (del sistema).
Ai vertici di questo sistema ci sono:
a) Comunicazioni (Telefoni, TV, Internet, Radio etc.)
b) Energia (elettricità e petrolio)
c) Politica (nazionale e locale)
d) Denaro (banche e assicurazioni)
Personalmente ritengo che questa non sia la sede per fare grosse discussioni in merito, ma non è molto difficile anche per l’imbecille medio, fare una ricerca su google per scoprire i nomi che compongono i consigli di amministrazione delle maggiori società dei 4 gruppi sundicati, e scoprire che in realtà le redini di tutta la nostra economia sono in mano a pochissimi personaggi e a questo punto non c’è da stupirsi se i “magheggi dell’alta finanza delle bolle di sapone” sono all’ordine del giorno.
A questo punto è molto facile capire:
Sei un “amico” del sistema? Bene, allora anche se non hai un cazzo ti facciamo andare avanti. Ma bada bene….. ti sto facendo un favore per cui prima o poi me lo dovrai rendere.
Sei un “povero mortale” ma onesto e volenteroso? Ma scherzi…. se sei onesto non è mica il caso di aiutarti, costituisci un rischio per tutto il “sistema”. E allora non entri nel sistema e non ti facciamo neppure credito che se per disgrazia riesci a diventare grande da solo allora si che rappresenti un pericolo!
L’italia (la minuscola non è un errore) funziona così. Tutti lo sappiamo e cretino chi si ostina a non vederlo.
Il potere è in mano a un gruppo ristretto di persone che si guardano bene dal mettere qualsiasi cittadino in condizione di creare una qualsiasi turbativa a questo potere.
Siamo in un “regime” in cui la (finta) libertà di informazione e la (finta) ampia disponibilità di metodi di comunicazione sono il modo migliore per far credere a tutti di essere liberi.
Sei forte Ruttolomeo!!
…..e magari sei anche il migliore amico di te stesso…
ruttolomeo compagno di stellasolitaria…..casco nero (il Fata lo vedo bene come casco nero stessa altezza)
Balle spaziali grande film.
A tutti
Possiamo fare commenti meno sguaiati e un pò più attinenti alla questione? Almeno per rispetto verso Alessandro Longo e il suo Blog che credo sia tutto tranne che un blog creato per il cazzeggio.
Grazie
e i suoi manager mi ricordano gli uomini di casco nero: tutti str…..!
idem:
hai ragione ma si chiama blog perchè ci si scambia informazioni, si raccolgono opinioni etc quindi ….non rompere i coglioni per forza, tra le mille informazioni trovi anche qualche uscita fuoritema e che sarà mai!!!!
Tanto ormai si è in attesa fino a domani di nuove non se ne ha!!!!
mi date conferma del commissariamento di elitel??
Un conto è scambiarsi informazioni, un conto è comportarsi come durante le ore buche al liceo. Ormai siamo grandi. Anche le uscite fuori tema potrebbero avere più stile di quelle viste finora, ma fate un pò come vi pare.
Saluti e state bene
E’ un film già visto.
Già visto troppe volte, Elitel non è la prima e non sarà l’ultima.
Che si parli di provider, di fornitori hosting, di adsl o fonia, ne sono già caduti parecchi in passato e altri ne cadranno.
Excom, Aemmenet, Galactica…. e ce ne sono altri…
Ad esempio, tornando indietro nel tempo:
http://web.archive.org/web/20021222202926/www.tariffe.it/operatori/
Quanti di questi operatori ad oggi sono ancora vivi e funzionanti ? Provate a vedere. E sono passati solo 4/5 anni, mica un’eternità.
La mia solidarietà e i miei auguri ai dipendenti Elitel e a chi si trova oggi in mezzo a questa situazione, certamente non bella. Qualcosa che non andava però si doveva cominciare a fiutare già da un pò, se non ricordo male Elitel finì anche su Striscia la notizia per contratti attivati e mai richiesti, ma non voglio approfondire perchè non conosco i fatti precisi, ricordo solo di aver visto il servizio tempo fa su Canale5.
Con questo commissariamento che pare esserci ora vi auguro solo di poter “metterci una pezza” per quel che è possibile.
In quanto allo “sciacallaggio” quello purtroppo si può trovare dappertutto, in tutti i settori, e specialmente in questo dove il mercato è saturo, dove non c’e’ una vera concorrenza, e diciamolo -ma mi sembra che sia stato già detto- , è in mano a pochi grossi operatori che controllano quasi tutto, ad alcuni altri che pur di avere un buon parco clienti vendono anche sottocosto (ma quanto potranno durare?) e pochi altri che sono costretti a vendere a prezzi decisamente più alti per non indebitarsi….
In ultimo, vi faccio una profezia:
Purtroppo per il futuro prevedo ancora altri “crack” di altri operatori, visto come vanno le cose…
quando si choiude una porta si apre un portone in duemila nessuno riesce a trovare l’opportunità,che sicuramente esiste?vi siete chiesti dove andranno tutti i vostri clienti?
siete o no lavoratori del mestiere d’altra parte è un lavoro che richiede questo rischio,io faccio altre cose mi occupo di anziani e vi assicuro che se la cura non esiste si può comunque rendere le cose sopportabili lottando per farle resistere.in bocca al lupo atutti.povero lupo!
Ma fatemi capire come ha fatto Elitel ha fare 100 Milioni di Rosso ?
Dove e sparito il maloppo ?
Comunicato stampa AGCOM:
Decisione su Elitel
Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, presieduto da Corrado Calabrò, ha esaminato oggi i profili di tutela dell’utenza derivanti dalla risoluzione contrattuale avviata da Telecom Italia nei confronti di Elitel che ha determinato, per molti clienti di quest’ultima società, la disattivazione del servizio di telecomunicazioni.
L’Autorità ha ribadito la necessità che gli operatori provvedano a porre in essere tutte le opportune misure e a fornire tutte le informazioni per evitare che si verifichi la cessazione del servizio telefonico.
L’Agcom ha ordinato formalmente a Elitel di fornire immediatamente ai propri clienti dettagliate informazioni sulle modalità con le quali possono continuare ad usufruire del servizio telefonico di base o passare ad altro operatore nel caso in cui non vengano ripristinate le condizioni originarie.
Telecom Italia dovrà collaborare con Elitel per gli utenti ad accesso diretto e, a sua volta, informare gli utenti in CPS (Carrier PreSelection) della stessa Elitel, tramite un messaggio fonico, della possibilità di effettuare chiamate in uscita premettendo, alla digitazione del numero, il codice di selezione (CS) dell’operatore con il quale sia stato sottoscritto un contratto, oppure quello di Telecom Italia.
Napoli, 11 luglio 2007
http://www.agcom.it/comunicati/cs_110707.htm
Mi suona di editto del tipo:
“si delibera che i cadaveri dovranno essere seppelliti”
Mi aspettavo un tantino di meglio ma, giustamente, il garante non vuole entrare in questioni commerciali, certo che non si sono sforzati piu’ di tanto… cosi’ scrivendo hanno protetto l’utente finale ma non hanno affrontato il problema del monopolio esercitato da TI.
ottimo cfinalmente un po’ di notizie, per il commisariamento di Elitel non si sa nulla per ora domni sarà un bel giorno.
Immagino che questi clienti abbiano risparmiato qualcosa usando un altro operatore …..
E facile vendere merce ai clienti senza pagare i fornitori …. puoi fare buoni prezzi davvero …..
Come il mitico BAFFO ….. che vendeva a buoni prezzi e non pagava i fornitori ……
Peccato sia finito in galera …..
Non capisco tutto questo starnazzare dei clienti Elitel ….. hanno goduto delle buone tariffe per anni …. ora la pacchia e finita ….
Che paghino il giusto come tutti e la smettano di rompere gli zebedei …..
975- concordo pienamente con quello che ho appena letto!!
grazie x le info preziosissime …… mi permetto di copiare qualche riga e mettere il link a questa apgina nel mio blog ……. x maggiore diffusione
Grazie ancora
Sono uno dei tanti clienti Elitel che ora si trovano in difficoltà, soprattutto con la fonia. Non sto qui a discutere se Telecom abbia fatto bene o meno a staccare le linee, questo spero verrà valutato e giudicato da qualcun altro in opportuna sede.
Non mi va di ritornare a Telecom per via di vicende passate, per cui sto aspettando e seguendo l’evolversi della situazione.
Ma oggi ho dovuto far fronte ad un’emergenza. Chiamo il 118 (voce di Telecom: numero inesistente), chiamo il 113 (sempre voce di Telecom: numero inesistente). Neanche più i numeri di emergenza mi lasciano fare? Solo quelli a pagamento con il loro codice?
E’ corretto e soprattutto legale un comportamento del genere?
974. FORTE AZIONISTA TELECOM ( RISPOSTA PER TE )
Solo uno che si firma cosi’ puo’ dire cose del genere…
ma hai mani sentito parlare di liberalizzazione? Se si allora perchè telecom non la smette di fare la padrona in casa degli altri? Come ti permetti di staccare la spina a chi paga e ha sempre pagato regolarmente? il disservizio lo ha creato a tanti utenti, persone oneste che pagano regolarmente le fatture e le bollette. La ripicca l’ha fatta a chi non lo meritava e avrei piacere a questo punto se prendesse una bella multa per l’abuso fatto oltre a non ricevere in pagamento il credito che vanta da Elitel.
Ho mandato una segnalazione a Striscia la Notizia……… POSSIBILE CHE NESUNO NE PARLI ????????????? voglio proprio vedere………
Come postato precedentemente (vedi 814), io continuo a consigliare ai dipendenti, a reseller ed ai clienti di valutare soluzioni alternative (visto che la situazione Elitel non si sbloccherà in tempi brevi).
Io mi metto a disposizione per valutare con i dipendenti Elitel del settore commerciale possibili collaborazioni con la mia azienda.
Per i reseller, metto a disposizione la mia centrale interconnessa con diversi operatori nazionali ed internazionali.
Per i clienti metto a disposizione supporto tecnico e soluzioni alternative per risolvere i problemi attuali (Voce, ADSL, HDSL, VOIP).
Più di così credo di non poter fare: mi trovate a info@elinea.it
Non disperate e approfittate di questo Blog anche per prendere contatti con chi vi può dare una mano ad uscire da questa situazione.
In bocca al lupo a tutti!!!
Comprendo benissimo la rabba di dipendenti e collaboratori Elitel …e Noi utenti..come dobbiamo comportarci ? Passiamo ad un nuovo gestore? Telcom mi ha dato tempi d’attesa di “almeno” 20 gg. ..o speriamo nel commissariamento e nella riattivazione (ci credo poco) … e intanto il lavoro NOSTRO, viene inficiato dalle beghe economiche Elitel/Telecom!!
Mi rivolgo ai clienti…Voi come vi state comportando?
Grazie per i consigli che vorrete darmi..
x 983. Ti conviene passare ad altro operatore il prima possibile. Manda disdetta a Elitel e fai richiesta immediata ad altro operatore. Io sono tornata a TI ma ci potrebbero volere anche 20 giorni. Comunque tanto non credo che in Elitel riattiveranno nulla in ogni caso prima di 20 giorni quindi tanto vale… Comunque mai più con Elitel, nemmeno se mi facessero i ponti d’oro.
Ciao a tutti.
Io sono ancora disperata.
Mi rendo conto che lavorando per una società TELEWORK partecpata da Elitel al 100% la mia situazione è veramente grave.
Non stanno applicando la legge, Noi siamo tutti a progetto e non vedo come una società con queste disgrazie possa garantirci un futuro.
Qualcuno di voi lavora per Telework ha notizie fresche??
Dopo aver fatto diversi tentativi ai numeri di telefono di Elitel compreso i numeri verdi, mi sono rivolto alla Telecom e l’operatore mi ha riferito che Elitel “stava chiudendo i battenti”. A quel punto ho inviato a Elitel una raccomandata AR disdicendo il contratto per gravi motivi a loro imputabili riservandomi anche di chiedere danni conseguenti alla impossibilità di telefonare (telefonate in partenza) come concordato in precedenza. Ho anche provveduto a revocare tutti i pagamenti e rid a favore di Elitel in banca.
…….e sono ritornato ai santi vecchi e cioè alla Telecom, almeno per ora, anche se ci vorranno circa 10 giorni ancora.
Noi lavoriamo in Voip e siamo senza linea da 3 giorni con operatore ViveLaVie (che ha acquisito Elitel in marzo) proprio pochi minuti fa mi ha chiamato un tecnico ViveLaVie comunicandomi che la linea sta tornando infatti mi ha chiamato al numero fisso, entro la giornata tutto dovrebbe tornare alla normalità, ma fino a quando ? Io farei disdetta anche subito ma come azienda abbiamo un contratto firmato con loro per altri 3 anni, possiamo disdire lo stesso causa gravi problemi tecnici ? Che tra l’altro non sono nemmeno i primi, e non saranno gli ultimi.
Per gli utenti Elitel:
Nel post 814 vi ho dato alcune dritte per bypassare il problema.
Se vi serve supporto tecnico o avete dubbi, fatemi pure le domande.
Se posso essere utile ben venga.
Sono un utente Elitel della provincia di Udine per quanto riguarda la sola telefonia e Internet ancora con il modem 56K (visto che dove risiedo non c’è copertura ADSL ). Non voglio aggiungere altre polemiche visto che se ne leggono anche troppe. Vorrei soltanto sapere preferibilmente da qualcuno bene informato come e quando verrà riattivata la linea telefonica (attualmente utilizzabile soltanto premettendo il 1033) e soprattutto il collegamento Internet, che per quanto mi riguarda passava attraverso la centralina di Palmanova tramite il numero 0432031949.
Saranno gradite anche proposte di soluzioni tampone che mi permettano di superare l’impasse nella quale mi trovo ( e ci troviamo, purtroppo in tanti).
scusate .. ma se Elitel non risponde a niente (telefoni, fax, email..A.R.) credete veramente che prendera’ in considerazione le raccomandate di disdetta per liberare la portante ? ….
.. c’e’ qualche dipendente che ci puo’ confermare che qualcuno sta aprendo le raccomandate ?…. credo proprio che stiano li’ belle e’ chiuse.
.. mi sento un “sequestrato”… non posso scappare da elitel e non posso chiedere aiuto….
– – o o o – –
forse ti mancano 2 “trattini” – – – 0 0 0 – – –
in alfabeto morse vuol dire S.O.S
volevo scrivere proprio quello!
Datemi notizie di Telework.
Ci sono altri operatori come me, con cui scambiare sensazioni e esperienze delle sedi?
all’una abbiamo una riunione con i sindacati, poi vi aggiorniamo.
991: ti confermo che le raccomandate arrivano in sede e sono ricevute e protocollate. Poi per la loro gestione amministrativa immagino che ci saranno tempi tecnici da rispettare.
IO HO VIVE LA VIE , MA DA OFFI NON RIESCO A CHIAMARE IN USCITA.
COME MAI?
996 sei di Telework?
quale sede?
997 leggi i messaggi e capirai…visto che vive la vie è proprietaria di Elitel
994: noi non sappiamo nulla. sindacati silenti per ora.
Ho letto i messaggi..quindi vuol dire che posso disdire il contratto con vive la vie?
Per 990.
Ciao Flavio, quello che ti posso proporre io è di attivarti un servizio in preselezione con noi, in modo tale da non dover utilizzare il 1033 e sostenere i relativi costi telecom.
Per la connettività, se non sei coperto da adsl, la vedo dura.
L’HDSL potrebbe essere una soluzione, ma è più costosa e più lunga da attivare. Direi che è una strada non percorribile vista l’emergenza.
Posso provare a verificare se conosco qualche società dalle tue parti che offra connettività via Wireless. Poi eventualnete ti potrai mettere in contatto con loro.
Io purtroppo non offro questo servizio.
1000
Ho letto il messaggio del FORTE AZIONISTA TELECOM e gli auguro di non trovarsi mai con mutuo e debiti sulla testa, altrimenti per il livello di preparazione culturale che dimostra, rischia di saltare in meno di un giorno:SPARATI, avremo un reseller faina in meno!….CRONACA: attualmente non si riescono ad attivare le ADSL su nessun altro operatore NEMMENO SU TELECOM E SUI FALCHI INFAMI CHE SI AGGIRANO SU QUESTO BLOG, quindi non dategli retta, perchè se Elitel non libera i circuiti ADSL e si tiene stretti i Clienti, non c’è niente da fare. E’ però impensabile che l’Authority se ne stia sbattendo degli ITALIANI che non possono chiamare il 113….Forse è il caso di iniziare a citare NOMI E COGNOMI dei rispettivi responsabili in causa al fine di far decadere il loro incarico e farli mandare a casa “per giusta causa”.
Contestualmente Telecom dovrebbe riattivare le raccolte ADSL, ovviamente….consigli legali in merito?
X 990
TU L’UNICO SERVIZIO CHE OFRI è QUELLO DI SCIACCALLAGGIO!
VAI A VENDERE I TUOI PRODOTTI ALTROVE E PAGATI LE PUBBLICITà
Io ho un numero verde ripartito con elitel, da venerdì non ricevo più chiamate , ho chiesto a telecom e mi ha detto che i tempi di attesa sono circa 10 giorni lavorativi……per caso sapete se c’è un modo per non dover aspettare così tanto ????
ops scusa 990 il post era x marco (VR) 1001
io ho passato la notizia ad un giornalista ……….vediamo che succede………
1007 in bocca al lupo. QUi è dalla settimana scorsa (4 giugno) che continuiamo a scrivere a giornali, sindacati etc etc.
Solo la repubblica un trafiletto (tra l’altro nella versione a pagamento),
e alcuni giornali a diffusione locale.
Se ne sbatte il Garante, impegnato sulla “PRAIVASI”, figuratevi le testate a pagamento. Cmq gli avvocati che dicono? Dalle mie parti chiedono per ora i danni per 7 giorni di disservizio su un contratto da 400 euro/anno. Saranno si e nò 10 euro di rimborso e per coloro che non hanno voluto attivare il backup ISDN o PSTN non possiamo essere noi la causa. Gli altri borbottano per la lentezza, ma sanno che il problema è molto noioso, quindi stanno pazientando e io li sto tenendo aggiornati. Che dice Mani di Fata? Dai, fatelo saltare fuori insieme ai 4 stronzi di Telecom e al responsabile dell’Authority che non sta tutelando il cittadino….tanto lo sanno che devono pagare, non si scappa 😀
c’è un ordine ben preciso: ” la questione non Deve interessare i media”
Ho appena parlato col Call-Center di Elitel …rinunione con i sindacati finita, convocata nuova riunione per lunedì …e per ora tutto fermo!!
1010 ordine di chi?
Perchè nella democrazia mi pare ci fosse la libertà di informazione.
Ma forse sbaglio stato.
l’ordine di tacere è arrivato da telecom
x 1012
anche in regime di concorrenza il monopolio non dovrebbe esistere
1014 mamma mia che squallore.
Se sapessi bene (MA BENE) l’inglese, giuro che scriverei ai quotidiani inglesi.
Ma ti pare che viviamo in un paese democratico se un’azienda PRIVATA può imporre il silenzio alla stampa (e aggiungo ai sindacati).
Che schifo.
Ho provato a chiamare numeri verdi, call center, assistenza.. tutto inutile. Non mi resta che attivare una linea dati… non darò mai i soldi a telecom.
A questo punto mi chiedo quale tra i provider naked scegliere?
Siadsl? Albacom? Notelecom? Eutelia?Superadsl? ngi? Sivoip?
Aiutooooooo
Per Aldo
Ciao Aldo io ti consiglio Molitel. Per contattarli 800 131002.
Mi hanno proposto una linea dati ex novo ad un costo molto interessante.
Dipende dalla zona in cui ti trovi, ma ti dico che per esempio, per me che sto a Roma, ho già ricevuto la chiamata dai tecnici per poter realizzare l’impianto.
Penso che al massimo per sabato o lunedì sarò connesso ed avrò anche due linee voip.
Spero di esserti stato d’aiuto.
Ciao ciao
1018
adesso si cambia pure nome eh?
Per Aldo
non passare a Molitel.
984
Salve, io non faccio altro che telefonare (dal 03.07.); addirittura c’è qualcuno di Elitel che mi diede pure dei numeri Fax inesistenti, ma questo poi attraverso un’altra chiamata è stato risolto.
Io ho fatto disdetta il 06.07.; la raccomandata però a Elitel non è ancora pervenuta (dicono) e io posso dimostrare il contrario…
Vorrei sottolineare che fino al 03.07. sono stato un cliente Elitel che ne faceva tanta buona pubblicità all’azienda…
Capisco le difficoltà che possono avere le due aziende, ma se fossimo negli stati uniti ad esempio adesso ci sarebbero 400.000 persone in un tribunale contro Telecom, Elitel e perchè no anche il Governo! Non è possibile che dev’essere l’utente finale a pagare le controversie del “ex-“monopolista TI e Elitel…
Non parlando poi della tempistica per il distacco da Elitel e il passaggio ad un altro operatore, ma diciamo sul serio???!!!
E a noi imprenditori chi RISARCISCE?! Una società in fallimento (almeno così sembra) o Telcom che passa la patata bollente dando le colpe a Elitel…?!
Dov’è lo Stato? Dove sono i garanti?
Abbiamo tutti quanti, 400.000 clienti, subito e continuiamo a subire e NESSUNO tranne qualche forum si è mobilitato in tempo utile a risolvere il problema!
E ancora una cosa: Provate a parlarne con i vostri legali e vedeti cosa vi dicono….!!!
Solo ieri è saltato fuori qualcosa di ufficiale, ma dove sono stati negli ultimi 9 giorni le stampe, le associazioni dir. consum., il garante…?
A me a tutt’ora NON HA RISPOSTO NESSUNO!!!!
Ah, dimenticavo: uno ha risposto: TELECOM propronendo l’allaccio di una seconda linea telefonica per accorciare i tempi…!!!
IO NON CI STO!
per tutti: occhio a molitel che vi porta i router di legno con dentro il mattone e quando vi fanno la prova di connessione vi aprono internet explorer con le pagine in cache
1021: al momento di ufficiale veramente non c’è nulla a parte il garante che dice “fate come vi pare, ma collaborate per far riavere il telefono all’utenza”.
Per il resto il silenzio stampa sta continuando. Qualche trafiletto mignon qua e là, ma niente di tale.
A quanto pare dicono pure che è stata Telecom ad imporre il silenzio stampa.
Non so se è stata telecom, ma qualcuno che ha zittito le grandi testate e i sindacati ci deve essere stato.
Chissà chi potrebbe avere questo potere..e l’interesse a farlo…
Per 1004:
se per te sciacallaggio è dare una soluzione alternativa a chi ha un problema…
Non mi sembra di essere andato a rubare a casa di nessuno, oltretutto sono stato il primo, mi pare, a dare consigli tecnici su come aggirare il problema.
Se a te non va bene, sei libero di restare con Elitel, comunque.
sicuramente c’è chi ha molto interesse …
come anche in altri settori: da una parte la UE che impone al nostro Governo le misure necessarie alla liberalizzazione del mercato – dall’altra parte però se ci guardiamo intorno una VERA liberalizzazione del mercato NON ESISTE in Italia:
Telefonia Mobile ….. schifo totale: BLU è andata, qualche altra piccola società ha fatto la stessa fine… tolgono il “pizzo” sulle ricariche e te la fanno pagare con l’aumento del costo della chiamata (ottimo esempio WIND)
Telefonia Fissa: DIPENDE TUTTO DA TELECOM e lo stiamo vedendo (per l’ennesima volta) e le conseguenze le stiamo pagando NOI UTENTI!!!
Settore Postale: solo in ITALIA il Governo mette limite alle società concorrenziali: non puoi accettare le prioritarie al di sotto di 20 gr e non ad un costo inferiore al’ € 1,50; ordinarie non al di sotto di 50 gr e la spedizione pacchi non sup. ai 20 kg e tante altre cavolate fatte per lasciare il vero giro d’affari a Poste Italiane
Guardiamoci un pò intorno… Se lo Stato non tutelasse gli “EX-“monopolisti ci sarebbero molto più servizi EFFICIENTI a costi molto concorrenziali!
Ma siccome ahimè a qualcuno la sù interessa altro che la liberalizzazione la cosa continuerà così.
E cosa succederà domani se si incavola ENEL e agisce come lo sta facendo Telcom adesso con Elitel? Rimaniamo senza corrente elettrica per 30 gg…????
per 1023: Forse perche al titolo quotato di telecom farà meglio la notizia che telecom a comprato elitel piuttosto che dare la notizia che telecom a chiuso i canali ad uno dei suoi piu grossi clienti perche si e accorta che il buco e grosso e non hanno piu speranza di recuperare il credito….credetemi e un operazione fatta a doc per comprarsi elitel. Erano tutti daccordo i vertici di telecom e elitel. Telecom e da anni che se la voleva ma ha capito bene che era gia sua quindi il migiore dei modi e stato questo. Tra poco riattiveranno le linee e i suoi 400.000 in un giorno si accorgeranno di essere dei clienti Telecom senza volerlo……
Oggi pomeriggio sono riuscito a parlare con un’operatrice di Elitel (050 3872801 opzione 1 e ancora 1) mi ha detto che stanno risolvendo i problemi “tecnici” e che stanno gradualmente riattivando le linee, gradirei sapere se a qualcuno risulta vero, personalmente penso che sia una balla. Volevo aspettare ancora prima di cambiare operatore e sinceramente non saprei chi altri scegliere dopo quello che è successo.
a telecom interesano i clienti che in qualche modo si riprenderà e interessa pure eliminare una concorrente diretta.
a questo aggiungiamo che a giorni ci sarà l’ingresso degli Spagnoli ai quali sarà molto più semplice dire guarda avevano un buco enorme e li abbiamo fatti fallire ( in modo che i libri ed i bilanci che spiegherebbero come mai questo buco è stato fatto lievitare dai vertici telecom, per’altro ora indagati per situazioni analoghe) non possano essere consultati.
tenete presente una cosa: nel corso degli anni Elitel ha comunque pagato delle somme ( circa 46M di € ) per forniture correnti. il debito di cui lamentano è un debito pregresso congelato al 2004.
se Elitel fallisce non solo non prenderà i suoi 96.M ma dovrà restituire tutto quanto ha percepito negli ultimi 5 anni per via della revocatoria fallimentare.
ho mandato disdetta a/r tre giorni fa e ho compilato i moduli
Telecom che mi sono stati inviati per fax, per disattivare la cps
e tornare con loro. Mio malgrado.
Al call center di Elitel mi hanno detto ciò che hanno detto a Maurizio,
mentre l’ operatrice Telecon aveva detto che sarebbe stato fatto tutto
in un paio di giorni e che mi avrebbe ricontattato lei, anche per
verificare che fosse stato attivato Teleconomy caffè, di cui non ho
nemmeno visto i moduli da compilare….
Al momento devo fare il 1033 per poter telefonare.
Infatti non gli conviene farla fallire ma gli viene meglio il bilancio se i 90m li hanno usati per l’acquisto della società che metterli in perdita secca…..meglio che tenerli li congelati così sono giustificati e gli faranno pure gli applausi…..bravi bravi
ciao, io ho mandato la disdetta direttamente al nuovo provider,dovrebberero occuparsene direttamente loro.
dite che è meglio mandare la raccomandata a/r o mi fido del nuovo provider (dovrebbe avere tutti gli interessi a disdire il vecchio contratto)?
Mi hanno detto che oggi è uscito un articolo su Brescia Oggi rigurado a questo disastro, per caso qualc’uno l’ha letto????
X1026 facciano quel che vogliono, ma che ridiano le linee al più presto. Se telecom non dico migliori, ma almeno tenga tali le condizioni che dava elitel, a me stà bene, ma ripeto che lo facciano in fretta!!! mi sono stufato di non aver la linea a casa
per anonimo: è meglio se mandi disdetta a/r anche a Elitel.
un’altra cosa, dato che io ho stipulato il contratto adsl con elitel da meno di un anno, in teoria dovrei aspettare fino all’ 8 gennaio 2008 per disdire, ma visto questo che stà accadendo posso disdire in qualsiasi momento?
penso di si, visto che sono passate più di 48 ore senza che tu potessi
accedere al loro servizio.
Però è meglio se qualcuno più esperto di me può confermare.
x1026 passerà ancora qualche giorno perche devono fare la parte lesa quindi aspetteranno che il governo li supplichi di acquistarli prendendosi anche sgravi fiscali su i dipendenti, meriti e ringraziamenti.
X anonymus
Ma non ti sembra di essere ridicolo nello scrivere cavolate.
Fino ad adesso, chi è passato a Molitel, ha risolto il problema e Molitel, si sta impegnando a risolverlo.
Altro che millanatori di chiacchiere.
Restate dove siete e aspettate che vengano a sbloccarvi i marziani.
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diversi problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti:
MT S.r.l.
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
X Fabio e Fantaman:
Nel momento in cui l’operatore senza preavviso e senza giusta causa (ciò che per es. accadesse in casi di morosità clienti – Elitel; ma non è il nostro caso) cessa il servizio contrattuale si può fare disdetta…
Oltre a questo la legge Bersani vieta le code lunghe…. 30 gg di preavviso, nient’altro
però ripeto in questo caso il distacco deve avvenire subito
La Racc và sempre fatta, altrimenti non hai niente in mano….
Ma questi cosa dicono ovviare il problema? l’unica proposta che ti può fare un altro operatore ad un cliente elitel ti porto un’altra lineea non esistono altre soluzioni fino a quando ce una portante attivata sul doppino nessuno puo prendersela in gestione neanche telecom fate i bravi su quel lato la questione e chiara e lineare
Enzo, io la raccomandata l’ ho spedita tre giorni fa e ancora devo
fare il 1033…
ho anche compilato i moduli Telecom per staccare la cps e tornare con loro
Che squallore….
rif. 1040
non entrando nel merito del comportamento di telecom tuttavia i presupposti per la disdetta per giusta causa per inadempimento di elitel ci sono in quanto è responsabilità dell’operatore far si che il servizio sia attivo. Questo anche con una adeguata gestione aziendale. Sicuramente telecom sta approfittando della situazione ma anche Elitel ha una pesante responsabilità.
p.s. io ho mandato disdetta con racc. per inadempimento ed ho attivato la procedura con il Corecom….per quel che serve
Questo cmq (credo) sia servito a far capire una cosa…. cioè il fatto che telecom propietaria delle linee faceva pagare di piu e gli altri invece pur acquistando lo davano ad un prezzo inferiore… probabilmente sono tutti destinti a fare la fine di elitel e probabilmente l’unica che si salverà sarà BT perche è l’unica che le adsl se le fa pagare piu di TELECOM vedi adsl base di BT 36 o 38€ quella di telecom 22,99……
Poi leggere di gente che vorrebbe rimanere in ELITEL ma vi siete chiesti dove hanno messo i vostri soldi????
Che orrore
Penso che da domani dovremo portarci anche il telefono da casa oltre che la carta igienica……………
Peccato…con Elitel mi trovavo bene e non la mollo fino alla fine…sarà sicuramente tutta colpa di quegli stronzi filibustieri della Telecom..sicuro!
Comunque un grandissimo in bocca al lupo a tutti i dipendenti elitel soprattutto se a progetto
Per tutti gli ex-clienti Elitel, vi consiglio fortemente di sottoscrivere un contratto con la società MT Srl: mi ha rimpiazzato l’adsl, mi ha ripristinato la linea telefonica, si e’ presa cura della mia vecchia mamma ed ha pure guarito mio fratello da una fastidiosa allergia!
In compenso mi e’ sparita l’argenteria e non ho piu’ l’orologio al polso, sara’ un caso?
con l’azienda siamo clienti Elitel e abbiamo staccato la linea adsl che avevamo per passare con i lnuovo contratto propostoci da elitel circa un mese fa….e adess oci troviamo senza linea telefonica e senza adsl.
Telecom oggi ci ha chiamati dicendoci che Elitel è commissarita e ci ha mandato i moduli per ripassare a loro.
La persona che rappresenta elitel ci dice che in un paio di giorni dovrebbe tornare tutto normale…telecom ci dice che la linea adsl non ci arriverà mai…………disastro !!!
lavoro in telework e sono così disperata che per ingannare l’attesa di buone nuove vado a farmi una torta allo yogurt…..e per me che non so fare neanche il caffè vuol dire proprio che sono alla canna del gas….datemi notizie….
lavoro anche io in telework e come te di notizie ufficiali…neanche l’ombra…aspettiamo..mi dicono di essere fiducioso ma il mio contratto scade a fine mese…
1053-1054, nessuno ha notizie…
Colleghi di Telework, non voglio fare il pessimista, ma i rinnovi contrattuali a fine mese li vedo complessi da gestire: ve lo dice
un dipendente Elitel che, ancora una volta stamane in assemblea,
si e’ reso conto di quanto la situazione sia intricata.
L’azienda, se vivra’, avra’ bisogno di una “risistemata” sostanziale,
se non altro per sopperire alle disdette che giustamente fioccano.
Se vivra’, mi aspetto che il numero di dipendenti precipiti al minimo
indispensabile all’erogazione del servizio.
Ergo, non facciamoci troppe illusioni, mandare cv su cv a chiunque,
pure al calzolaio sotto casa se necessario.
Le azioni che si stanno compiendo in queste ore hanno come obiettivo la riapertura delle linee, questo e’ certo, ma non escludono in maniera assoluta cassa integrazione, mobilita’ e per voi, purtroppo, la cessazione del contratto.
In bocca al lupo a tutti noiiiii!!!!!!
1056 dicci cosa è avvenuto in assemblea sindacale!
Tra l’altro il Fat quelle poche volte che si è degnato di dire qualcosa (due) non ha MAI nominato telework, al punto che viene il sospetto che si ricordi che esista.
Ricordo purtroppo che per i dipendenti telework non è prevista la cassa integrazione, quindi solo il licenziamento (non so se la mobilità è retribuita) e disoccupazione.
Qualcuno di voi è online?
Alcuni colleghi hanno avuto la linea per circa 1 ora, poi è sparita, poi è ritornata. poi non li ho più sentiti 🙂
Da me la linea non è passata, sono sempre solo senza adsl
VORREI FARMI ALICE!! 🙂
Cosa ne pensate?
la situazione è critica.
è brutto pensare che dopo mesi e mesi di lavoro svolto con passione ti ritrovi a sapere che da all’oggi al domani va tutto in fumo.
a pensare che anch’io rientravo nelle persone da regolarizzare.
spero per TUTTI che questa situazione si risolva.
Scusate, ma co’ tutti ‘sti problemi mi sono perso il dibattito di sti giorni, cosi’ solo oggi mi so no letto tutto. Una domanda: nessun dubbio che la colpa di tutto sto debito sia da cercare tra i vecchi responsabili, ma dove so’ sti soldi che mago Fattarella avrebbe messo. 15 mijioni??? ma de che? A Fatare’ : bla bla blaaaaaaaaaa.
PS per Rutto (a proposito: complimenti per l’inglese!): Fatte de meno!!!!
Rendiamoci conto comunque di una cosa: nella stessa identica situazione di Elitel (cioè con debiti molto forti nei confronti di Telecom Italia) molto probabilmente si trova la gran parte degli operatori, escludendo probabilmente chi ha una infrastruttura di rete sua; chi è riuscito in questi anni ad andare in unbundling, cioè a portarsi effettivamente in casa il cliente, tiene e terrà ancora, ma chi non c’è riuscito è destinato ad accumulare (se non lo ha già fatto) un debito enorme nei confronti di Telecom. La concorrenza nel campo delle TLC in Italia non esiste, è inutile girarci intorno, o per meglio dire è una concorrenza drogata dal tentativo di fare sì che una singola società mantenga comunque e sempre un qualche tipo di controllo; le passate e presenti amministrazioni di Elitel (come di altre società) possono avere tutte le colpe che vogliamo, ma se gli operatori alternativi vogliono sopravvivere e al tempo stesso fare concorrenza a Telecom o cambia qualcosa anche a livello normativo oppure pian piano si tornerà ad una situazione in cui ci saranno non più di 4 o 5 società che danno servizio all’utente finale attive sul mercato.
Per 1026: Telecom non comprerà Elitel, non ha nessun interesse a farlo (oltretutto non mi pare che in Telecom siano dell’idea di aumentare il personale, semmai il contrario).
Telecom è interessata ai clienti di Elitel, ad eliminare un possibile concorrente e a prendere più soldi possibile, dopo di che tanti saluti e chi s’è visto s’è visto.
Da semplice cittadino italiano,
prima di tutto, a voi tutti la mia comprensione per la tragedia che state vivendo ( qualunque sia il vostro ruolo in questa vicenda, sciacalli esclusi ovviamente )…
Il mio inglese “fantozziano ” non mi permette di farlo, ma perchè non scrivere a qualche redazione giornalistica ESTERA.
Di sicuro darebbero il giusto risalto a questo caos, a differenza dei nostri media collusi !!!!
Al contrario sono molto ottimista per il futuro soprattutto di una società viva e solida come la telework che può essere tranquillamente rilevata da altri per l’ottimo fatturato e le prospettive di sviluppo che garantisce.Speriamo bene….
Telework è l’azienda che ha il fatturato più alto ed è quella che fa più gola a tuti. I committenti hanno un certo peso e c’è anche una certa complementarietà….Se ci vendessero sarei contenta! Comunque in bocca al lupo a TUTTI!!!!!!!!!!!!!!! ah………e stringete le CHIAPPEEEEE………
Scusate la mia ignoranza,
ma se un provider smette di fornire un servizio il contratto non decade automaticamente? oppure in italia questo non conta?
Roma – La vicenda relativa alla crisi dell’operatore Elitel guadagna l’interessamento delle istituzioni: mentre l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni si muove per una soluzione a tutela degli utenti rimasti isolati, la Regione Friuli Venezia Giulia evidenzia il proprio stato di emergenza.
Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni dichiara, in un comunicato, di aver esaminato “i profili di tutela dell’utenza derivanti dalla risoluzione contrattuale avviata da Telecom Italia nei confronti di Elitel”, alla base del blackout nazionale degli utenti di quest’ultima.
L’Authority, evidenziando la necessità che gli operatori “provvedano a porre in essere tutte le opportune misure e a fornire tutte le informazioni per evitare che si verifichi la cessazione del servizio telefonico” (cosa che, purtroppo, è avvenuta), ha formalmente ordinato a Elitel di fornire immediatamente ai propri clienti “dettagliate informazioni sulle modalità con le quali possono continuare ad usufruire del servizio telefonico di base o passare ad altro operatore nel caso in cui non vengano ripristinate le condizioni originarie”.
Questo significa che l’azienda deve adoperarsi per raggiungere i propri clienti, inclusi coloro che avevano aderito ad offerte all inclusive VoIP + ADSL e che oggi risultano completamente isolati, spiegando loro come risolvere i problemi di isolamento o – nell’impossibilità di una soluzione – come migrare la propria utenza ad una compagnia telefonica attiva.
L’Autorità presieduta da Corrado Calabrò ha inoltre dato mandato a Telecom Italia (proprietaria delle linee concesse in wholesale ad Elitel fino al 2 luglio) di “collaborare con Elitel per gli utenti ad accesso diretto”, informando in CPS (preselezione automatica) della possibilità di effettuare chiamate telefoniche anteponendo al numero da comporre “il codice di selezione (CS) dell’operatore con il quale sia stato sottoscritto un contratto, oppure quello di Telecom Italia”. L’informazione che Telecom fornirà agli utenti Elitel potrà consistere, ad esempio, nell’indicazione di anteporre il prefisso 1033 al numero telefonico da comporre (chi deve chiamare il numero 06 999 999 999, dovrà comporre la sequenza 1033 06 999 999 999).
“Iniziativa lodevole, a nostro avviso” commenta ADUC, che però rileva una mancanza di tempestività informativa da parte delle due compagnie telefoniche e, riferendosi alle azioni che l’Authority TLC ha disposto per dare informazioni complete agli utenti, pone la domanda “Ma se questo non avviene immediatamente – come sta accadendo – cosa succede a Elitel e a Telecom?”.
La vicenda Elitel, secondo l’associazione “ricorda molto da vicino il crack della compagnia aerea Volare Web che il 20 novembre 2004 lasciò a terra, senza alcun preavviso, altre migliaia e migliaia di clienti che avevano comprato e pagato il biglietto, magari proprio il giorno prima dello stop. Le analogie, però, non finiscono qui. Per salvare la società, con un provvedimento ad hoc basato sulla legge salva aziende che, semplificando, prevede la pura continuazione dell’attività delle imprese insolventi in vista di un miracolo da attendere per anni a spese dei creditori, il Governo di allora nominò un commissario straordinario per tentare di preservare i posti di lavoro. In seguito la compagnia è stata venduta con modalità poco chiare ad Alitalia. Il commissariamento cosa portò ai consumatori? Nulla. Nessun rimborso. Zero assoluto”.
“Il Governo di ora – osserva l’associazione – si appresta a fare analoga operazione per Elitel. Non abbiamo dubbi sulle buone intenzioni, purtroppo l’esperienza ci fa pesantemente dubitare che per il nominando commissario la priorità siano le esigenze della clientela, a cominciare dai risarcimenti per i danni subiti”.
Tra gli utenti messi in ginocchio dalla vicenda non mancano gli enti pubblici e nel marasma generale spicca la situazione d’emergenza in cui la Regione Friuli Venezia Giulia ha dichiarato di trovarsi: come ha segnalato Ultimomiglio.news (notiziario di ADUC), per conto della regione “Elitel distribuiva, via satellite, alle emittenti locali, i servizi televisivi prodotti dalle strutture informative della Regione, che a partire dallo scorso 4 luglio si sono trovate senza alcuna possibilità di distribuzione e, come centinaia di aziende e clienti Elitel, senza alcuna risposta dalla società di telecomunicazioni”. La regione si è vista costretta ad avviare un servizio di distribuzione e recapito dei servizi alle emittenti tramite autovetture, sollecitando Elitel, attraverso una diffida, alla “ripresa in tempi rapidissimi del servizio nel rispetto delle clausole contrattuali, pena la decadenza del contratto”.
mi dispiace davvero solo per i dipendenti elitel, ero contento, il call center cordiale e veloce, difficilmente ho trovato uno scorbutico e di telefonate ne ho fatte tante. questa è l’ennesima riprova che in italia lo stato da una mano ai soliti noti…. leggasi FIAT, che appartiene a tutti noi… mavacaghér, compratevi un’auto straniera!!!
Per 1069:
Se chiedi una linea Telecom analogica, te la portano in 10 giorni (mediamente). Noi siamo un reseller non Elitel di Verona e l’abbiamo fatto per alcuni ex clienti Elitel con Accesso Diretto/ULL quindi senza linee Telecom attive.
Per la portabilità il problema è più complesso e non è detto che si riesca a recuperare il numero.
Devi comunque richiedere il rientro immediato del numero a Telecom (e contestualmente a Elitel) tramite raccomandata.
Poi telecom ti mporterà una linea nuova con il numero per il quale hai richiesto il rientro in Telecom.
Non è detto però, vista la situazione, che tutto vada a buon fine.
Puoi sentire al 191 che ti dsaranno tutte le info del caso.
Oppure appoggiati ad un operatore/reseller, della tua zona possibilmente (così ti puoi far seguire meglio e con un contatto diretto), che sicuramente ti può dare una mano.
Se hai bisogno di maggiori info, postami sul blog le tue domande (magari possono essere utili anche ad altri nella tua situazione).
visibilita’?
Quest’oggi sul corriere della sera c’e’ un trafilone a pagamento della “klik” societa’ telefonica: scrivono che il blocco della loro operativita’ e’ dovuta a: “difficolta’ insorte tra Telecom Italia ed il gestore di rete Elitel/Elinet”.
Riporto per esteso una frase, non me ne voglia l'(ex) cliente Kirk:
“A tal proposito ci preme ribadire che le affermazioni degli operatori del call center di Telecom Italia, secondo cui “il gestore della linea non e’ piu’ in grado di mantenere il servizio telefonico per gravi inadempienze”, si riferiscono alla suddetta Elitel/Elinet e non alla Klik”
Insomma, gli operatori di call center TI vanno a ruota libera, danno degli inadempienti pure a tutti i nostri clienti…
E poi naturalmente cercano di vendergli la loro connettività…
Che noia… sempre questi mezzucci all’italiana…
Non sono un esperto in maniera giuridica ed economica, ma mi hanno detto che il commissariamento porterà dei benefici solo se telework viene venduta.
Ma perchè io pur avendo Elitel posso ricevere le chiamate?? Ho letto di gente che non puo’ neppure ricevere….boh ?!?
Credo che i benefici con il commisariamento ci saranno per tutti ,si smette di parlare e si ricomincia a lavorare seriamente come si è sempre fatto in questa azienda (dirigenza a parte).Tellework è una azienda sana e ci sarà la coda per comprarla
1074 c’erano già offerte per Telework, Fatt le aveva rifiutate.
ormai qualsiasi imprenditore (che fa business) aspetta di vedere il cadavere prima di fare acquisti .
IO HO VIVE LA VIE MA NON RIESCO LO STESSO A FARE LE CHIAMATE IN USCITA.
HO PROVATO A CHIAMARE VIVE LA VIE MA TUTTI I TELEFONI RISULTANO STACCATI O OCCUPATI..SI PUO’ SAPERE CHE STA SUCCEDENDO?
1075 il commissario non è Fatt
1077 Vive la vie che io sappia ha i numeri funzionanti…solo che visto l’alto numero di chiamate (immagino) potrebbero essere un po’ sature.
x 1060 :
complimenti x quale inglese i don’t remember ?
qualcuno ha novità sulla vicenda?? Prenotiamo un bel posticino sotto il ponte???? inizio a fare incetta di cartoni……………
NOVITà ZERO E TRA POCHI GIORNI SCADE IL CONTRATTO…..Ormai sono piuttosto pessimista……..mi dispiace prettyputty….conserva un carton anche per me…
Nessuna novità ma si sa queste situazioni con Ministri …Tribunali …Telecom…
Forza ragazzi !!! Cela possiamo fare
L’unica salvezza per i call center è mantenere i clienti …. Senza quelli son c…i.
quì stiamo rischiano tutti di brutto.. soprattutto i lavoratori dei call center a progetto….
ma i sindacati hanno detto qualcosa?
LUNEDI’ MATTINA SAREMO DAVANTI AL PALAZZO DI GIUSTIZIA PER SPINGERE IL COMMISSARIAMENTO E QUANT’ALTRO DEBBA DECIDERE IL TRIBUNALE, E’ L’UNICA SPERANZA PER I COCOPRO, CHE ERANO IN FASE DI STABILIZZAZIONE.
certamente è anche la certezza che i servizi ai clienti saranno riattivati entro breve termine, sperando ci si salvi dalla falcidia delle disdette
e chi vi ha detto che i servizi ai clienti saranno riattivati???? Ci credi davvero???
APPUNTO!!!
Quoto appieno 1089!!!
ma oggi c’erano altri al ministero o con i sindacati?
altri incontri
TELEWORK::::::::::::cerchiamo subito un altro lavoro altrimenti a fine mese mangiamo cocci!
mi informate quando sarà nominato il commissario? avrà 48 ore di tempo x decidere se dichiarare fallimento o cercare di affronatere il risanamento???
1077. ANONIMO – 13 Luglio 2007
IO HO VIVE LA VIE MA NON RIESCO LO STESSO A FARE LE CHIAMATE IN USCITA.
HO PROVATO A CHIAMARE VIVE LA VIE MA TUTTI I TELEFONI RISULTANO STACCATI O OCCUPATI..SI PUO’ SAPERE CHE STA SUCCEDENDO?
Gli hanno staccato il telefono ahahahhahahahaha
Scherzi a parte , quando mi hanno staccato la linea per errore ho passato le giornate a chiamarli….è normale , semplicemente non cagano nessuno
1093 fuggire tutti vuol dire affossare un’azienda di per se sana. nON C’è un minimo di attaccamento alla maglia? Vediamo cosa succede ….per scappare c’è sempre tempo
Oggi credo sia il mio ultimo giorno di lavoro..ahimè…notizie?
Scappare?Ci hanno sbattuto la porta in faccia…….
Possibile che ad oggi ancora non si sappia nulla?
se sapeste come si lavora qui a telework, da rizzarsi i capelli!
Chi è abituato a sputare nel piatto dove mangia cosa si aspetta di mangiare? Io a lavorare mi sono sempre trovato bene ed ho conosciuto un sacco di persone per bene che ci tengono a quello che fanno.
IO VOGLIO ANCORA CREDERCI!!!!!!!!!!!!!!!!
Su con la vita….non è ancora suonata la nostra ora…..
Ok ci crediamo anche noi,poi ti mandiamo i nostri affitti da pagare….per le bollette c’è ancora tempo…..Comunque la speranza è l’ultima a morire…dai proviamo a crederci anche noi tanto peggio di così….
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diversi problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti:
MT S.r.l.
numero verde 800 131 002
info@molitel.it
la societa’ MT Srl mi sa che fallisce anche lei ……
X 1107.
Mi sa tanto che ti sbagli.
La nostra gestione, anche se piccola è molto oculata.
Comunque, qui non si tratta di rubar clienti, ma quantomeno di proporre una soluzione alternativa a quelli che hanno telefoni e pc fermi da 10 giorni.
Caro Anonimo 1107, prima di parlare, faresti bene a mettere in moto i cervello.
Saluti.
P.S.
E…..se anche tu sei bloccato…chiamaci.
Anche a gente come te, siamo pronti a risolvere il problema.
ma va a cagher….
sciacallo
io non sono bloccato , non ho mica voi come “provider”
Ragazzi, se non avete soluzioni alternative e quindi non potete aspettare di vedere cosa succede a Elitel, scegliete un operatore che abbia una sua infrastruttura di rete o uno che quantomeno sia in unbundling, non scegliete una società poco conosciuta perchè molto probabilmente è un Reseller di un Reseller di un Reseller, e così via. Se la nuova politica di Telecom resterà questa, non passerà moltissimo tempo prima che di operatori di TLC ne restino 5 o 6.
Beh,
fino a prova contraria i nostri clienti sono tutti lì a navigare e a parlare a telefono.
ti ripeto: prima di parlare azionare il cervello.
Saluti.
Parola di IO
oggi sul resto del carlino c’è per la prima volta una scarna notizia sulla vicenda, peccato che l’abbiano pubblicata nella pagina provinciale!!!!!
x la società MT
trovo quantomeno scorretto proporsi come risolutori di problemi pubblicizzando la propria azienda offrendo servizi dai quali trarrete un guadagno presente e futuro.
più o meno come gli avvocati che inseguono le ambulanze, le imprese di pompe funebri che vanno nei reparti terminali degli ospedali, etc..etcc.
ps detti comportamenti sono stigmatizzatia nche dalla legge che li vieta!!!!!!!
vedi tu quanto corretto possa sentirti.
a meno che tu non offra un servizio gratis!!!
A chi interessa: da quel poco che ne so io il fondatore della società MT Srl è un ex dipendente Telecom che poi si è messo in proprio costruendo la Molitel
Allora, facciamo il punto della situazione,
se io scelgo un altro gestore tipo tele2 o infostrada, cosa devo comunicare a Elitel?.
Ricordo che in caso di tele2 ad esempio, scegliendo la soluzione senza canone viene disattivato anche il contratto con telecomm e suppogo anche quello con elitel.
Le soluzioni alternative NON sono di certo passare a società la cui etica porta a spammare i propri servizi su blog dove si cerca di capire cosa sta succedendo.
PS: oltre che spammare, metti pure la faccia, amministratore AZ.
mi sispiace per tutti coloro che hanno, elitel vive la vie, fastweb e wind, purtroppo, chi prima chi tra un paio d’anni, alla fine scompariranno tutti, telecom compresa!
se avete un’azienda, invece che spendere poco, investite un po’ di più e scegliete la qualità!
Per quel che risulta a me non è vero ciò che dici.
E tu, come fai a dire questo ???
Che conoscenze hai del soggetto e della situazione ???
Attedo !!!
come sempre l’utente finale è quello che ci rimette di più … in ogni caso sembra che entro martedì sia previsto un piano di rientro Elitel (così dicono) …
Carissimi,
da ex dipendente elitel leggo con tanta tristezza le ultime notizie riguardanti la sorte non tanto dell’azienda, ma quanto dei miei ex colleghi, tutti grandi lavoratori e splendidi professionisti.
Il management lasciamo perdere, un disastro, per non definirli ciarlatani senza ne arte e ne parte…..Signori nessuno ha parlato ancora della media dipendenti / dirigenti in Elitel….. di quanti di loro con stipendi d’oro passavano il tempo a fare nulla…. e di chi provava a fare qualcosa lasciandovi immaginare i risultati.
Delle scelte fatte per rilanciare l’azienda, assumendo altri dirigenti strapagati e pronti a dare anche loro il contributo all’affossamento dell’azienda…
Dall’altra parte dipendenti con grandi professionalita’ soggettive e di gruppo, capaci di affrontare situazioni limite con pochi mezzi, spesso agendo e non aspettando direttive dai propri dirigenti.
Ora chi pagherà questi ultimi ancora, lasciati allo sbando da un sindacato incapace o forse semplicemente disinteressato di creare almeno visibilità al problema, intervenuto quando ormai la frittata era fatta…. per non parlare poi dei lavoratori a progetto di cui in modo poco corretto l’azienda ha sempre abusato (in questo simile a tutte le aziende in Italia).
Alla fine Telecom, che Dio solo sa come mai un giorno si sveglia e decide che la scatolina elitel va chiusa…..e non raccontino la frottola del debito ci sono aziende con prospettive peggiori e debiti ben piu’ elevati rispetto ad elitel.
1120 io il sindacato che “interviene” devo ancora vederlo.
Almeno da loro dovremmo avere delle notizie, invece niente (e si, io sono iscritto)
Vorrei farvi una domanda, per i clienti che si erano affidati ad elitel anche per il servizio hosting e quindi anche per le mail, qual’è la procedura per effettuare il cambio mantainer dato che alle leinee telefoniche e al servizio assistenza elitel non risponde mai nessuno?
Ho 4 clienti di roma che si trovano senza sito e senza posta elettronica da ormai molti giorni, e non sanno come fronteggiare il disagio.
Grazie
x 1120:
“Delle scelte fatte per rilanciare l’azienda, assumendo altri dirigenti strapagati e pronti a dare anche loro il contributo all’affossamento dell’azienda…”
“…capaci di affrontare situazioni limite con pochi mezzi, spesso agendo e non aspettando direttive dai propri dirigenti.”
PERLE DI SAGGEZZA! per chi l’ha vissuta ovv.te
condivido al 100%!
Se chiamate ora il call center ELITEL vi sentirete dire che entro martedì il guasto tecnico sarà ripristinato….
uhm…il guasto sarà ripristinato?
Ma che numero chiamate? a me non risponde mai nessuno a questi numeri:
Milano –
Via Mecenate, 90 – 20138 Milano
Tel. +39 02.44.10.41 – Fax. +39 02.44.10.44.41
Uffici Commerciali
——————————————————————————–
Palmanova –
Via Console Marcello, 5 – 33057 Palmanova (UD)
Tel. +39 0432-933.300 – Fax. +39 0432-933.480
Padova –
Via Savelli, 88 – 35129 Padova
Tel. +39 049.41.01.955
Prato –
V.le Montegrappa, 302/304 – 59100 Prato
Tel. +39 0574.74.25.81
Roma –
Via Virgilio Maroso, 50 – 00142 Roma
Tel. +39 06.87.71.001 – Fax +39 06.87.71.00.70
vai sul sito di Elitel ci sono i nuovi numeri di assistenza tecnica.
ci sono anche in questa pagina
andiamo proprio bene!
Poco fa mi ha ricontattato l’ operatrice del call center Telecom
che avevo chiamato martedì scorso.
Non hanno ricevuto il fax col modulo compilato per tornare con loro
e, da martedì, hanno aspettato oggi per richiamarmi…
“Ancora non sono tornato con voi e già mi devo lamentare, gli ho detto”.
Telecom è proprio sempre la stessa…
Ciao Fabio,
se ti va puoi passare a Molitel.
Proprio per il discorso della CPS, con me hanno fatto subito.
Prova a sentirli 800131002.
Saluti.
Ragazzi getto al spugna, ho chiamato per vedere quando possono ripristinare il servizio, mi hanno detto forse tra 15/20 giorni……..pazzesco…., da lunedì chiudo, non possiamo ne’ telefonare, ne’ ricevere ( il nostro lavoro è stare al telefono tutto il giorno con i clienti ) , le ragazze le metto in ferie, sto’ chiamando i fornitori perche’ a questo punto non so’ se a fine mese riesco a pagarli……… e tutto perche’ noi abbiamo pagato le bollette e loro non ci hanno nemmeno preso in considerazione, è proprio questo che mi fà arrabbiare…… il loro sproporzionato menefreghismo per tutti, dai loro dipendenti agli utenti finali……………. che tristezza……
per 1116
Amministratore AZ cos’e’? Sara’ Amministratore Zelegato?
In ogni caso lavora per Angelo Zambrino fondatore di Molitel.
è stato nominato il commissario???????????
1133 non è ancora certo il commissariamento…
Salve a tutti, sono una delle vittime del fallimento Elitel.La ditta in cui lavoro, a Padova, è stata contattata da Prontovoip, una societa che offre servizi internet e telefonia voip dedicati alle aziende. E’ un’offerta molto flessibile ed economica, che consiglio a tutti di valutare.
I riferimenti sono:
http://www.prontovoip.it
800.913.236
1132. cosa paga lo stato? mica siamo la fiat.
Quanto alla riduzione del debito,venendo generati ricavi credo che
un piano di rientro si possa ipotizzare. Dopotutto c’era gia’ un piano,
solo che i funzionari Telecom non hanno voluto onorarlo a causa delle
vicende giudiziarie dei loro colleghi.
E se i ricavi non ci sono, bhe’, si spacca l’azienda in unita’ produttive e fallimentari e quelle buone si vendono.
Eccheccavolo, non ho studiato alla Bocconi ma l’esperienza degli ultimi sette anni servira’ a qualcosa?
Ti sbagli schifato, perché noi eravamo in unbundling con trivenet senza neanche una linea di telecom….
http://www.prontovoip.it: lo propongo per l’elezione a provider piu’
scamuffo: in hosting da Aruba, nessuna informazione societaria sul sito, eccheccavolo, clienti, vi fanno scappare da un gruppo societario quotato a Londra e voi vi buttate nelle mani del primo che passa?
Consiglio: prima di sottoscrivere un contratto qualsiasi informatevi sulla societa’.
p.s. con questo non vorrei sminuire Molitel da Moliterno: anche lei non ha informazioni proprie sul sito ma almeno la grafica è migliore.
Purché non sia il solito stratagemma per recuperare clienti in maniera poco onesta…
Salve a tutti, lavoro nel settore e vorrei dire la mia.
Credo che stiamo tutti comettendo un errore nell’attribuire il problema a quei 100 mln di euro di debito verso Telecom Italia, credo che, in elitel fossero tutti consapevoli che non pagando Telecom (principale fornitore) sarebbe successo quello che e’ successo, e pertanto deduco che se non hanno pagato il principale fornitore, questo sia dovuto a una “non disponibilità” di soldi generalizzata, pertanto probabilmente i fornitori non pagati saranno molti e non solo uno. Questa tesi sarebbe suffragata dal fatto che Elitel aveva già annunciato da tempo che non sarebbe stata in grado di presentare il bilancio entro i termini e questo per una società di capitali equivale a dire “siamo alla fine”.
A questo punto a meno che un possibile compratore non si presenti con un assegno in mano e paghi a favore di Elitel ……
Criminalizzare Telecom non serve a nulla, se gli accordi non sono stati rispettati, Telecom non era in alcun modo tenuta a informare nessuno, anzi avrebbe rischiato di beccarsi qualche denuncia per diffamazione e concorrenza sleale, e in ogni modo molti di noi avrebbero letto una eventuale informazione proveniente da un competitor come Telecom Italia come l’ennesimo abuso di posizione dominante e cosi’ a mio modesto avviso agli occhi della maggioranza Telecom avrebbe sbagliato sia a parlare che a starsene zitta.
La realtà e’ che Telecom non ha alcun interesse nel tagliare i ponti con un cliente che anche se indirettamente gestisce 400.000 clienti o 40.000 che siano.
In fondo telecom con i servizi Wholesale scarica sull’operatore costi di gestione, fatturazione, customer care etc etc, pertanto basta con questa “Leggenda metropolitana” che Telecom Mette i bastoni tra le ruote a tutti, a volte sono i tutti che si mettono i bastoni tra le ruote da soli, tanto poi la “Leggenda” ci porta a dare la colpa a Telecom…
Detto per inciso, non lavoro per Telecom Italia ma per un operatore di TLC concorrente e non ho mai potuto riscontrare volontà lesive dirette da parte diTelecom .
Nel mio piccolo non ho molto da offrire posso solo dire che se qualche agente di elitel volesse continuita’ lavorativa mi puo’ contattare al seguente indirizzo agostino@easycommgroup.com
Sera a tutti.
Non è la forma…è la sostanza che conta, come al solito. Anche se prontovoip potrebbe veramente mettere qualcosa in più sul sito.
Il problema, caro Agostino, non mi sembra Telecom Italia, ma tutto l’apparato che ruota ed evidentemente copre TI.
E’ vero quello che dici tu circa la violazione della privacy ecc., ma qualcosa si poteva e si doveva fare “prima”, non ora.
Lo sai che gli operatori TI al 187 e 191 rispondono “caro cliente, il tuo operatore è fallito e tutti i clienti stanno rientrando a uno a uno in TI, ora ti mando un fax e me lo invii firnato, sennò non puoi telefonare, per ora DEVI fare il 1033”?
E sembra che siano tutti istruiti a dire più o meno la stessa cosa.
Quante falsità???
“Il tuo operatore…..” e i clienti che pensano che sia fallito il proprio reseller????
“devi fare il 1033….” perché? non posso richiedere il servizio a un altro gestore?
“tutti stanno rientrando…..” – MA QUANDO MAI???
Al massimo possiamo dire che molti si stanno sentendo costretti.
E la privacy a cui tu fai riferimento????
Dire “ora” che Elitel è fallita (e non è fallita…e speriamo che non fallisca), è rispettare la privacy?
allora : dato per assodato che il culo +è la parte più basdsa del corpo umano e anche delle aziende
cosa resta da dire
che l’uovo è una forma perfetta anche se fatta con il culo
morale
meglio cento giorni da pecora che uno alla pecorina
e questo è ciò che telitelcom o chi per loro vuole dai noi
sol dell’avvenire del proletariato suburbano drogato e drogante
la pecora a manetta con eiaculazione in tutta fretta
venite a ciucciarmi la cappella che è tutta tonda e bella come il design del telefono voip fornito da pronto voip
per quanto riguarda aladino
avete mai provato ad usarlo per masturbarvi?
la vibrazione super frullatore vi manda alle cozze e via dicende
altro che il tronchetto provetto nel culetto
con questo vi dico
il cervello sta al culo come la telefonia a banda larga sta al titanic
saluti e baci
dal colsenter dei miei sti cazzi ( hardcore)
x 1143. Schifato
Capisco, magari non e’ un modo di agire del tutto “Etico” ma credo che comunque, adesso che la norizia e’ dilagata, quanti utenti Elitel vorranno rimanere in Elitel e rischiare di nuovo?
Forse il fatto che nessuno ne avesse parlato fino a oggi, e avessero lasciato credere che si trattava di un guasto tecnico aveva uno scopo, i clienti non si sarebbero allarmati, sarebbero passati per qualche settimana al prefisso CPS manuale come ai vecchi tempi……
Forse il management che tanto viene disprezzato in queste pagine aveva visto più in là della maggiorannza a non volere che la notizia si diffondesse e invece quì, a mandare email a tutti perchè tutto il mondo doveva “sapere” cosa stava succedendo, ha sortito l’effetto di creare una fuga di clienti verso altri operatori. Non voglio difendere nessuno ma le scelte fatte di impulso danno sempre risultati …. discutibili.
1145
Agostino, io non mi allarmo e sono sempre ottimista (che è il profumo della vita), ma se un mio fornitore mi taglia il servizio per 1 settimana io alzo le orecchie e ne prendo un altro al volo.
DOPO cerco di capire.
Questo anche senza leggere alongo.it.
Credo che quel che abbiamo scritto noi dipendenti sul forum abbia
spinto si e no un paio di (ex)clienti residenziali a spostarsi,
ma l’utenza business già si era allertata.
Il resto lo sta facendo il 187 🙁
Bene agli ottimisti, che di profumo c’è sempre bisogno.
Purtroppo il problema tecnico è che il circuito “xDSL è impegnato” e richiede interventi manuali nelle varie centrali di attestazione per passarlo ad altri operatori.
In ogni caso Telecom Italia ha effettuato un “distacco amministrativo” e anche volendo non potrebbe per questioni contrattuali passare il circuito ad altri operatori “in massa”.
L’operazione va vista in questo modo:
A) Telecom Italia avrà provveduto a mandare a Elitel Xn° (di certo molti) avvisi di distacco a Elitel (La normativa attuale impedisce di staccare un servizio primario senza adeguati preavvisi)
B) Telecom Stacca la linea come ultimo stadio per intimare a pagare, se elitel avesse avuto anche una disponibilità parziale sono certo che telecom non avrebbe staccato.
C) Se domani mattina Qualcuno si presentasse in Telecom Italia per saldare il debito, Telecom provvederebbe con effetto immediato a riattivare i servizi, e allora che cosa si direbbe di Telecom Italia che nel frattempo aveva provveduto a far migrare in massa gli utenti verso altri operatori?
saremmo tutti ad accusare Telecom che non ha aspettato qualche giorno prima di fare migrazioni di massa.
Mi spiace cari ragazzi ma le dinamiche che regolano il mondo degli affari sono spesso più complesse del semplicismo che tutti stanno dimostrando nel valutare i metodi in cui questa gestione è stata gestita Da Telecom e da Elitel.
Certo Agostino, sono in linea con te.
Però: dal momento che Elitel doveva essere “sputtanata” dalla stessa Telecom, perché nessuno pensa di emanare una direttiva per adottare un comportamento del tipo “gentile cliente, per problemi amministrativi tra TI e Elitel la Sua linea (telefonica o ADSL o VoIP) sarà gestita per 30 giorni direttamente da TI. Se nel frattempo i problemi saranno sanati Lei potrà continuare a usufruire del servizio Elitel, altrimenti potrà, anche sin da ora scegliere un nuovo operatore al fine di evitare un disservizio”.
Bastava farlo il 3 luglio, cioè quando Elitel doveva ormai finire col distacco.
Scusatemi ma…E’ FANTASCIENZA???
Certo che più di 1147 commenti in una sola pagina qui sono anche un pò duri a scaricare e leggere… soprattutto per chi al momento si trova a dover viaggiare a 56k.
Per il resto è vero, anche se non mi occupo direttamente di telefonia (di internet più che altro), non credo sia possibile ripristinare una linea adsl/fonia in un giorno, passando ad altro operatore.
Quando le cose vanno proprio nel migliore dei modi un minimo di 7 giorni (lavorativi) se ne passano sempre, ma mediamente oscillano tra i 10 e i 20, a volte anche 25, almeno per l’adsl…
Per 1147: credo sia inutile sbraitare, poi quel signore non credo sia l’unico responsabile della situazione, qui è tutto il sistema, in generale, di questo tipo di mercato che non va come dovrebbe.
Per chi teme di restare disoccupato posso solo consigliare: datevi da fare a cercare un “salvagente”, e se nessun altra ditta/azienda vi vuole assumere, cercate di prendere l’iniziativa, pensate a quello che più vi piace fare e cercate di trasformarlo in lavoro, se potete mettetevi in proprio. Così se avrete “problemi gestionali”, la responsabilità sarà solo la vostra, senza dover restare appesi a un filo come vi trovate ora….
Auguri a tutti.
Temo che non fosse davvero possibile, in alcun modo Telecom, viste anche le strette regolamentazioni a cui e’ sottoposta come ex monopolista dal garante per le liberalizzazioni, avrebbe potuto fare un’azione preventiva di questo tipo.
E’ come se tu avessi un negozio di scarpe e non mi paghi le forniture da un anno, così di punto in bianco un bel giorno ti piazzo un bel cartello fuori dal negozio nel quale dico : Gentile Cliente, siccome Schifato srl (Suona bene ? :-)) non mi paga le forniture da un anno, per il momento le scarpe che ti servono te le fornisco io, diciamo per un mesetto, se nel frattempo la situazione sarà sanata bene, altrimenti fin da ora puoi andare a comperarti le scarpe da pittarello!
Immagini l’effetto?
Io ho detto dal 3 luglio in poi.
Non mi pare che l’effetto sia migliore dicendo “il tuo negoziante di scarpe non mi ha pagato e perciò ora le scarpe le devi per forza comprare da me…non solo…intanto, per qualche settimana, come minimo, te ne vai in giro scalzo!!!
Ti sembra un effetto più bello???
mi dite quanto pagavate con elitel???
Certo che potrebbero pure scrivere qualcosina in merito sulla homepage di Elitel. Immaginate qualcuno che passa di lì ora senza sapere nulla della faccenda e vuole attivare un contratto…
Cosa succede, il contratto gli viene attivato anche se Elitel non ha linea ?
Come dicevo all’inizio lavoro come commerciale per un operatore di TLC a diffusione nazionale, e devo dire che in anni di attività mi sono imbattuto spesso in offerte della concorrenza eccessivamente “convenienti” anche rispetto alla nostra e quella di Telecom. (e tenete presente che il carrier per il quale lavoro ha una rete totalmente proprietaria).
Tali offerte erano proposte da piccoli operatori locali che aquistavano da Wholesale Telecom, pertanto potevano essere solo offerte “Sottocosto”.
Dico questo perchè Il reparto WHOLESALE Telecom è il reparto di Telecom che vende all’ingrosso, cioè agli altri operatori e resellers e per ovvie ragioni legate alla normativa sulla concorrenza Telecom non puo’ regalare all’operatore A e far pagare il triplo all’operatore B i suoi servizi all’ingrosso perchè sarebbe concorrenza sleale …. pertanto gli operatori e i resellers comprano Da Wholesale Telecom a condizioni parificate.
Molte realtà hanno lavorato “In perdita” per aquisire un maggior numero di clienti possibili in quel periodo (anni 2001-2003).
Pertanto la prima concorrenza sleale la hanno fatta proprio questi operatori , non Telecom.
Pensate che dal momento della prima liberalizzazione in italia (1996?) e fino al 2002/2003 erano nati 250-270 di questi reseller locali che lavoravano spesso come indicato sopra, lo scopo? fare molti clienti (e con il sottocosto e’ facile) per poi rivendersi ai gruppi più grandi. Vi posso garatire che il business era questo.
Elitel riuniva in sè alcune di queste piccole realtà (Serena com, Adria com e altri, etc… perdonate se i nomi non sono giusti ma il concetto e’ quello).
E’ Ovvio che una realtà come Elitel non ha avuto vita facile con questi presupposti, ma di certo il modello di business adottato era corretto e dava molte possibilità di sviluppo e di crescita.
Credo che il meccanismo sia chiaro, di questi 250/270 resellers ne sono rimasti una 50ina, ma tutti coloro che operavano in questo mercato SAPEVANO e SANNO che tutte queste realtà hanno solo 2 possibilità
A) Essere assorbiti dai gruppi più grandi
B) Chiudere.
I dati hanno dimostrato questo ed Elitel non fà eccezione.
Alla fine rimarranno 3/5 Operatori in Italia e oramai se guardate i giochi sono ben delineati.
Pertanto, quando scegliete un operatore, diffidate dalle proposte “TROPPO ALLETTANTI” almeno relativamente ai piccoli operatori locali che operano in regime di reselling perchè probabilmente stanno adottando un modello di business “AGGRESSIVO” per mettersi in mostra e vendersi poi alle compagnie più grandi….. o finire male.
Attenzione, non era questo ovviamente il caso di Elitel, come ho detto sopra il modello era corretto, purtroppo a volte le cose vanno male anche se chi e’ alla guida ce la mette tutta,
1131, i primi messaggi di spam di molitel venivano firmati proprio AZ, che guarda a caso è amministratore della società.
A una settimana dalla mia disdetta a Elitel e mia richiesta a TI, TI mi ha riattivato la ADSL.
Sono contenta.
Ciao.
per 1158 a me invece mi hanno richiamato stasera per dirmi se gli
potevo inviare di nuovo via fax i moduli per tornare con loro…
COME FACCIO A DISDETTARE IL CONTRATTO ELITEL?
SPEZIO lo abbiamo detto 20000 volte
leggiti tutti i post e cercati l’indirizzo dove mandare la raccomandata!!!!!!!!
Io lavoro come agente di commercio (per la sola utenza business) sia nell’ambito delle telefonia che in quello dell’energia elettrica in cui, a mio parere, la liberalizzazione è stata organizzata molto meglio (una cosa su tutte la suddivisione dell’ex monopolista in aziende distinte dedicate solo alla produzione o al trasporto -unico passaggio non ancora liberalizzato- o alla vendita… in pratica l’analogo del famoso scorporo della rete fisica Telecom che nella telefonia non si è mai riuscito/voluto fare).
In una situazione analoga al caso Telecom-Elitel succederebbe questo:
(1) il gestore xyz è insolvente nei confronti dell’operatore locale per la distribuzione o fallisce o scappa con i soldi o chiude o altro
(2) il distributore locale (es. Enel Distribuzione o la municipalizzata) che ha in carico -in monopolio- la gestione delle linee (trasporto) deve chiamare gli utenti interessati e dire “Il tuo gestore non c’è più, devi contrattualizzare la fornitura con un altro operatore del mercato libero oppure, se non fai nessuna scelta, dal primo giorno del mese prossimo i tuoi consumi torneranno ad essere fatturati da me, operatore locale, alle tariffe ministeriali”.
(3) il cliente sceglie un nuovo operatore oppure non sceglie nessuno e in automatico torna ad Enel alle tariffe definite trimestralmente dall’Autorità
Non è possibile rimanere senza energia elettrica in nessun caso.
In modo analogo Telecom, che è il monopolista delle linee, doveva chiamare tutti i numeri interessati con una registrazioen ufficiale (non con gli operatori che dicono quello che vogliono!) del tipo “Il tuo operatore Elitel è insolvente e quindi fra 30 giorni provvederemo al distacco delle linee/adsl, nel caso non provvederai a contrattualizzare la fornitura con un altro gestore tornerai automaticamente in Telecom alle tariffe ministeriali” (quelle base autorizzate dall’Autority senza opzioni e balzelli vari). Poi il cliente chiama il suo operatore per spiegazioni e fà le sue scelte.
I clienti non dovevano rimanere senza servizio/informazioni in nessun caso.
Può sembrare un’utopia ma qui non si tratta di credere alle favole, nella liberalizzazione dell’energia elettrica funziona già così!
Scusate se azzardo qualche conto economico sulla faccenda…
Supponiamo che siano coinvolte 400.000 linee e che ogni linea generi un traffico telefonico alle tariffe base Telecom di 40 euro/mese (e stò basso visto che la media per linea business alle tariffe dei gestori è di circa 30 euro/mese, però è vero che ci sono anche molti privati ma è anche vero che si parla di 400mila clienti per cui le linee dovrebbero essere molte di più), se Telecom riuscisse per assurdo ad accaparrarsi tutti i clienti incasserebbe 16milioni di euro/mese e non gli ci vorrebbe molto a rientrare del debito Elitel.
Per assurdo avrebbe comunque un bel tornaconto anche se non ne acquisisse nessuno. Supponiamo infatti che tutti stiano sottoscrivendo in fretta e furia contratti con altri operatori, però (A) in attesa dell’attivazione nuova CPS per poter telefonare intanto stanno digitando il 1033 da cui 400.000 linee * 10 euro/settimana * 2 settimane di tempi “tecnici” = 8 milioni di euro di traffico e (B) il nuovo gestore deve pagare l’attivazione di tale CPS da cui 400.000 linee * (mi sembra) 8 euro/cps = 3,2 milioni di euro da cui 11,2 milioni di euro totali!
Considerando che quello che succederà realmente stà nel mezzo anche stavolta chi è messa meglio è ancora Telecom (11 milioni di euro di guadagno certi anche se non riesce a recuperare nessun cliente!).
Comunque i miei sono solo conti ipotetici, quelli veri di sicuro li hanno fatti loro prima di decidere di staccare le linee!
PS: non me ne vogliano i dipendenti Elitel per queste fredde considerazioni, avete tutta la mia solidarietà e comprensione visto che nel passato io stesso ho vissuto una situazione analoga da dipendente di un’azienda messa in amministrazione controllata e poi fallita e venduta ad altra proprietà… alla fine il posto di lavoro è rimasto ma abbiamo passato mesi bui.
“Per chi teme di restare disoccupato posso solo consigliare: datevi da fare a cercare un “salvagente”, e se nessun altra ditta/azienda vi vuole assumere, cercate di prendere l’iniziativa, pensate a quello che più vi piace fare e cercate di trasformarlo in lavoro, se potete mettetevi in proprio. Così se avrete “problemi gestionali”, la responsabilità sarà solo la vostra, senza dover restare appesi a un filo come vi trovate ora….”
Caro golfonet, a parecchi di noi piace fare sesso, cosa ci consigli? Di aprire una casa chiusa?
E nel caso avessimo problemi gestionali potremmo amputare i “servizi” ai clienti che non vogliono pagare?
E nel caso potremmo anche appenderci a una corda e impiccarci?
Ora cercheremo senz’altro tutti soluzioni alternative seguendo i tuoi consigli, ma hai fiducia in noi e nelle nostre capacità? Allora la tua solidarietà e la tua comprensione le puoi sviluppare praticamente dandoci una mano nel trovare un eventuale nuovo lavoro e magari inviando aiuti sostanziosi.
Ma per piacere, se sei convinto di dare dei consigli per il nostro bene considera che lavoriamo cocopro, con stipendi comunque bassi, abbiamo famiglie e i soldi ci occorrono per fare la spesa e pagare mutui, secondo te se avessimo soldi da parte per aprirci una attività non lo avremmo fatto prima?
Vai a fare della demagogia su altri blog siti e forum!
x agostino
A) Telecom Italia avrà provveduto a mandare a Elitel Xn° (di certo molti) avvisi di distacco a Elitel (La normativa attuale impedisce di staccare un servizio primario senza adeguati preavvisi)
Una sola ed unica diffida senza alcun altro preavviso!!!!!!!
B) Telecom Stacca la linea come ultimo stadio per intimare a pagare, se elitel avesse avuto anche una disponibilità parziale sono certo che telecom non avrebbe staccato.
Dal giorno in cui hanno mandato la diffida al giorno del distacco son passati circa 40 giorni nei qulai Elitel ha mandato varie proposte transative TUTTE RIFFIUTATE
C) Se domani mattina Qualcuno si presentasse in Telecom Italia per saldare il debito, Telecom provvederebbe con effetto immediato a riattivare i servizi, e allora che cosa si direbbe di Telecom Italia che nel frattempo aveva provveduto a far migrare in massa gli utenti verso altri operatori?
L’obbiettivo non è quello di prendere i soldi del debito ma di riprendersi i clienti come già stanno facendo quindi vogliono il fallimento di Elitel
Mi spiace cari ragazzi ma le dinamiche che regolano il mondo degli affari sono spesso più complesse del semplicismo che tutti stanno dimostrando nel valutare i metodi in cui questa gestione è stata gestita Da Telecom e da Elitel.
Gia pure le dinamiche che regolano il mondo del libero mercato sono complesse, quasi quanto quelle del monopolio di fatto e dello sfruttamento e abuso di posizione dominante!!!!!!!!
Buongiorno, si hanno novità?
x1163…Fuggita:
HAI RAGIONE! CHE FINE HANNO FATTO I SINDACATI? NON MI SENTO PER NULLA RAPPRESENTATO….QUANDO SI CHIEDE QUALCOSA A LORO SEMBRA NON SAPPIANO MAI NULLA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Coming Soon: July 17th 2007
Ah, dimenticavo. Da qualche parte gli spagnoli dovranno pur andare ad infilare quei soldini che non hanno fatto girare in Italia, ergo…avete proposte industriali alternative da suggerirgli? Hanno i soldi, hanno il pane, ma non riescono a mangiare! E’ una commedia, noi siamo attori e, sopratutto, sapevate che i giornalisti che scrivono o pubblicano gli articoli rischiano l’accusa di turbativa d’asta o roba simile? Alessandro caro, capisco ora perchè non pubblicate nulla ad effetto bomba….anche voi giornalisti avete seri problemi. Grillo pare essere stato denuciato proprio per questo reato. Non parla più? 😀
Sul sito http://www.locusteoformiche.it sotto Casati al forum ” Elitel : i disastri della privatizzazione Telecom” si può leggere la presa di posizione pubblica dell’Assessore al Lavoro e al conrasto crisi indusriali e occupazionali della Provincia di Milano Bruno Casati
Io sono una delle tante persone che lavorano x telework (Bologna) e come tante ha sperato nella stabilizzazione….. anche perche’ non credo sia un regalo che ti stiano faccendo quanto un tuo diritto, e ora, addirittura rischio di ritrovarmi non solo senza una stabilizzazione, ma senza uno straccio di lavoro con tutto ciò che ne consegue…affitto da pagare bollette etc etc. Ma e’ possibile che non ci sia un compratore x la ns azienda, abbiamo un forte commitente alle spalle HERA non vi dice niente? Bologna si dice essere una citta’ molto ricca, allora telework non e’ abbastanza appetibile?????
Mi rivolgo aL sig. Cazzola, altro che investire nel calcio, ambiente falso e corrotto, fai qualcosa di buono compra telework, faresti felice 120 ragazzi che nonostante sappiano di essere alla frutta ce la stanno mettendo tutta x tenere in piedi una struttura che non e’ fatiscente, di piu’….siamo per lo piu’ operatori callcenter e un piccolo gruppo che si occupa di pratiche backoffice non so di preciso cosa facciano, ma so che lavorano sodo.
Spero tanto che questo mess non venga sottovalutato, ciao e grazie….
E il sindaco dove sta?Andiamo tutti da Cofferati o ci vuole sbattere la porta in faccia pure lui?Organizziamo qualcosa ma muoviamoci subito prima che sia troppo tardi….una volta chiuse le porte….
Che ne pensate cari colleghi/e disperati/e telework Bologna?
Si dai noi siamo un gruppo piccolo ma” tosto” di lavoratori tel. Bo.Andiamo in piazza e chiediamo un colloquio con Cofferati già lunedì mattina!Facciamo un passaparola!!!!!!!!!!!!!!
dicono che forse per martedi prossimo se raggiungono accordi ci ridanno la linea che dite SOGNO””””’?????
Magari 1176
A Dream within a Dream..
Coming Soon: July 17th 2007
Martedi’ 17 luglio, conferenza stampa del fata…
Il Mistero del Faraone II (Revenge)
http://www.mobileblog.it/post/3268/elitel-e-le-ricadute-sulle-aziende
http://www.blogvoip.it/post/459/elitel-i-problemi-finanziari-e-la-ricaduta-sulle-aziende
Gabbianelli dove sei? Ti sto cercando da stamattina…
1179 dicci dove la fa che andiamo tutti lì ad ascoltarlo………
W TELEWORK BOLOGNA E TUTTI I SUOI COLLABORATORI !!!!
RAGAZZI CREDIAMOCI FINO IN FONDO…..
NON ABBANDONIAMO LA NAVE PRIMA CHE AFFONDI, SONO CERTA CHE INSIEME RIUSCIREMO A RIMANERE A GALLA, MA UNITI SENZA MALUMORI, SIAMO QUI TUTTI PER LO STESSO OBBIETTIVO, SALVARE LA NOSTRA AZIENDA. FORZA LUCA TERZI!!!!! NOI CREDIAMO IN TE, SEI IL MIGLIORE, NOI ABBIAMO BISOGNO DI TE, TU SEI STATO E SEI UNO DI NOI.
COFFERATIIIIIIIIIIII SIAMO QUI ASPETTIAMO UN TUO SEGNALE.
Ciao Tacchina vorrei un po’ del tuo ottimismo!ti invidio!Cofferati dacci un segno
COFFERATI DOVE SEI??? SE SEI IL NOSTRO SINDACO……………AIUTACIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII…………..ALTRIMENTI NON TI VOTIAMO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FORZA TELEWORK….CHI CI COMPRA????????????????????
COFFERATIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
Coffi è andato a far lucidare la stella da sceriffo, che non brilla molto ultimamente, poi ha le ruspe da sistemare, che Lunedì deve tirar giù delle baraccopoli..
Paranoico.
Servirebbe qualcuno di più cazzuto… un vero cinese o un Putin…
Cofferatiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii…………….il mio voto lo verrai a prendere sotto un ponte! 🙁
allora il vero problema x molti di noi imprenditori qui è:
– quando elitel libererà le nostre linee adsl?
Credo che noi siamo stati i primi a mandare la disdetta con raccomandata a/r, circa il 10 giugno 2007, prima della crisi reale del 3 luglio.
Sono passati 30 giorni e, ad oggi, 10 email e circa 50 telefonate tra elitel e vivelavie.
Ci sono state ad oggi dette 2 cose:
a) l’11 luglio la pratica di liberazione della nostra linea dall’adsl dovrebbe essere iniziata, anche se non abbiamo ancora riscontri reali. La settimana prossima cercheremo di avere il riscontro. Attendiamo e appena sarà libera ve lo segnalerò qui. Speriamo sia presto – abbiamo appena passato i 30 giorni richiesti.
b) esiste un problema di telecom italia che deve poi effettivamente liberare le linee, dopo aver ricevuto i dati da elitel/vivelavie. Quanto pensate ci voglia?
Per il resto ragazzi, cercate di concentrarvi sui problemi reali che sono quelli dell’utenza che è la prima danneggiata, poi quelli dei lavoratori che vengono subito dopo, e in ultimo quelli dell’azienda che a questo punto sono davvero relativi.
Questo perchè tutti gli amici clienti che abbiamo sentito fino ad ora sono neri, e non escludono che se nella settimana prossima sia risolto il problema non si organizzino per andare alla finanza e effettuare le prime denunce.
1191/estella
Quote:
“Per il resto ragazzi, cercate di concentrarvi sui problemi reali che sono quelli dell’utenza che è la prima danneggiata, poi quelli dei lavoratori che vengono subito dopo, e in ultimo quelli dell’azienda che a questo punto sono davvero relativi.”
E’ caotico l’ordine delle cose, visti i tuoi interessi in materia:
1. utenza
2. lavoratori
3. azienda
Se 3 è relativo, 1 è ancora più relativo, e 2 non lavora per la gloria, ma per i bimbini a casa, le rate, l’indebitamento pubblico, le finte ferie, e qualche sogno sgualcito… quando va bene, per un migliaio di euro.
Ne consegue:
risposta a) … chissenefrega
risposta b) … chissenefrega
c) … ma denunciate chi dovete denunciare e non rompete le palle alle uniche persone che nulla hanno a che fare con questo disastro.
Piranha, tutti uguali e noi chi ci pensa? Chi ci ha pensato?
CARISSIMA SPECIE DI ARCHITETTO SI VEDE CHE TU COME PRIMO PROBLEMA HAI LA TELEFONIA, FORSE PERCHE’ TU UNO STIPENDIO A FINE MESE ANCHE SE LA TUA ADSL NON FUNZIONA CE L’HAI. IO CREDO CHE COME SCALA DELLE PRIORITA’ CI SIA:
1° IL LAVORO DI CENTINAIA O FORSE MIGLIAIA DI PERSONE
2° L’AZIENDA CHE DEVE DARE DA LAVORARE
3° L’UTENZA CHE NON PENSO MUOIA DI FAME SENZA LA LINEA TELEFONICA….
QUESTI SONO I PROBLEMI REALI, AFFITTO A FINE MESE, BOLLETTE E QUANT’ ALTRO.
1193/Tacchina
Tacchina, permettimi di riorganizzare le tue spasmodiche urla:
a) Architetto (ego) = operaio in Elitel
b) 1191/estella = cliente Elitel
Ne consegue che io faccia parte del TUO punto 1, e che invece così non sarebbe per 1191/estella, che preferisce dare la massima priorità agli utenti; in parole povere, di noi se ne sbatte.
Birra per tutti. Quanlcuno ha un secchio per favore? Potrebbe servire…
Glu glu glu
SCUSA ARCHITETTO……HO RILETTO MEGLIO, SOLO CHE ME LE HA FATTE GIRARE TROPPO, E HO RISP DI PURO IMPULSO,
SCUSAMI ANCORA, ALLORO NOISIAMO SULLA STESSA BARCA…
QUANTO A TE ESTELLA:
ESTELLA VA MO A CAGHER, CREDI CHE IL TUO CASO SIA MOLTO PIU’ RILEVANTE DEL NOSTRO CHE RISCHIAMO DI ANDARE SOTTO AI PONTI PERCHE’ FORSE TRA QUALCHE GIORNO TUTTO ANDRA’ A FARSI BENEDIRE?
La triste realtà, è che come operai siamo nel mezzo, un bel sandwich, azienda che pretende oltre ogni possibilità e utente che reclama i suoi servizi. Complice uno stato assente, dei sindacati impotenti, plagiati e tenuti a bada da anni ed anni di farciture.
Fanno tutti i fighi qui, senza nomi e cognomi, soprattutto i dirigenti ed i quadri, ma chi lo prenderà in quel posto, più di tutti, saremo noi braccianti.
…
Fucktlc.
Coming Soon: July 17th 2007
3D Cinema Certified
TELEWORK BOLOGNA E’ SEMPRE PRESENTE COME GIUSTO CHE SIA
DEVE FAR SENTIRE CHE NOI NON CI ARRENDIAMO E A QUESTO CORO SI DOVREBBERO UNIRE TUTTI, TRIESTE, BRESCIA, MILANO E RHO, TUTTI COLORO CHE IN PRIMA PERSONA SONO STATI RAGGIRATI DA QUESTO LURIDO SISTEMA CON PROMESSE FASULLE.
SIAMO VICINI A TUTTI I LAVORATORI ELITEL ANCHE A TE ARCHITETTO.
1197, è sufficiente spostarsi sul successivo articolo di AL:
http://www.alongo.it/?p=546
al post 86, Insider, “un utente molto informato”, ci fornisce le coordinate… a discapito della sua incolumità; più coraggioso di un leone.
Sarà l’ennesima inculata, purtroppo.
:-p
Mitico! Vacanze… che sogno…
L’infelice villaggio è in fiamme, anche da quel lato il Voivoda impala chiunque lo ostacoli; il panico dilaga..
Egli ha assunto la carica di animatore-capo ad interim, fondendo due forme viventi distinte:
a) Berlusconi
b) Bertinotti
prendi A, sommalo a B, il risultato non è forse eccezionalemente similare?
Mitologico.
io lo sto preparando seriamente il curriculum….
MANCANO SOLO POCHI GIORNI….. INCROCCIAMO LE DITA
SPERIAMO CHE SI METTANO UNA MANO SULLA COSCIENZA ,SEMPRE CHE ANCORA UNA COSCIENZA CE L’ABBIANO.
W TELEWORK BOLOGNA…….
DOMANI INIZIA UNA SETTIMANA, INTERMINABILE VISTO CHE DOVREMO LAVORARE X 130 OPERATORI QUANDO IN REALTA’ SAREMO 40 ANIME DISPERATE.
siamo in 40?????????????????????????
sigh…………………………..
Tacchina penso che io e te ci conosciamo…..comunque anche in 35 ce la faremo….e ricordate CHI SI TOGLIE DALLA LOTTA è UN GRAN FIO DE NA MIGNOTTA!!!!!!!!!!!!!
Ragazzi di tutte le sedi Telework,Elitel..ecc ecc
SCENDIAMO IN PIAZZA, FACCIAMO SENTIRE LA NOSTRA VOCE.
In italia nessuno sa della fine che stiamo facendo!! Vi sembra normale??
Riuniamoci!!! Prima che sia troppo tardi..(sperando che nn lo sia gia)
FORZA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Organizziamo allora….
Riuniamoci al lavoro (anche se i sindacati ce l’hanno vietato…ma adesso dove sono?)
Non dico di scioperare, che adesso non serve a nulla, ma semplicemente far si che venga diffusa questa notizia a livello nazionale. Il silenzio stampa, da parte delle testate giornalistiche italiane, è UNA VERGOGNA!!!!!!
Mettiamoci d’accordo ed alziamo la voce, porca pu….di noi se ne stanno fregando TUTTI!!!!!!
Ok..io dico di andare in piazza a chiedere un colloquio col Sindaco,tanto per fare un po’ di rumore,prima che ci riceva…………
Scioperare ora non serve a nulla anzi….però se perdiamo qualche ora di “stipendio” per manifestare le nostre preoccupazioni non credo moriremo di fame……FACCIAMOCI SENTIRE “BOLOGNESI”!!!!
Proprio quello che intendevo fare io, un’ora al max 2 di lavoro…Facciamoci sentire “BOLOGNESI, TRIESTINI, MILANESI…ECC ECC..”
Ci sto anche io,domani andiamo tutti al comune a manifestare e chiediamo civilmente di parlare con Cofferati o chi per lui attraverso due o tre nostri rappresentatnti senza sindacati.Cosa ci costa……10 euro in meno in busta paga….se ci sarà……
Grandi ragazzi,un paio d’ore al massimo ma cerchiamo di essere in tanti,non dico tutti ma in tanti,parasubordinati e non anche perchè affitto bollette e cibo riguardano tutti…Abbiamo tutti i nostri cellulari messaggiamoci già da ora e accordiamoci.Dimostriamo che ci interessa il lavoro e l’AZIENDA per la quale lavoriamo.Manifestare domani significa difendere noi stessi ma soprattutto LA TELEWORK
sarei curioso di sapere chi, tra i miei 130 colleghi, siete voi 2.. 😀
Che ne dite di mandare anche lettere email e quant’altro possibile all’attenzione del sindaco?Siamo 150 persone a Bologna,almeno una la leggerà!
incominciamo a messaggiarci da subito….vorrei poter coinvolgere contemporaneamente anche le altre sedi…ci siete ragazzi di milano, rho, trieste….anche voi…in piazza con noi….anche se in città diverse, TUTTI INSIEME A LOTTARE PER IL NOSTRO FUTURO!!!
Anche io 1217,comunque due cretini che di domenica anzichè stare al mare sono qui a scrivere…….
INVITO TUTTI I MIEI COLLEGHI-COLLEGHE DELLA TELEWORK DI BOLOGNA A SCRIVERE UNA EMAIL AL SINDACO COFFERATI ACCEDENDO NEL SITO DEL COMUNE DI BOLOGNA, OLTRE CHE MANIFESTARE, IO LA STO GIà SCRIVENDO…FATE PASSAPAROLA……………………………………………………………………………………………
x 1220
forse perchè, in visione di una chiusura, abbiamo incominciato a risparmiare?
Ho chiesto…per poter manifestare bisogna chiedere autorizzazione al comune…invece x un Sit-in basta avvisare i vigili
1216/Mirco
“Abbiamo tutti i nostri cellulari messaggiamoci già da ora e accordiamoci.”
Sei un genio.
Inviamo un sms a tutti quelli che conosciamo e scateniamo l’inferno:
“Telecomitalia ed altri squali-iena fanno a pezzi l’azienda per cui lavoro: http://www.elitel.it – Il Governo non muove un dito, i sindacati nemmeno, eppure 2000 posti di lavoro vacillano. – Per favore, invia questo sms a tutti quelli che conosci ed aiutami a manifestare in questo Stato omertoso.”
Even pirates, before they attack another ship, hoist a black flag.
Coming Soon..
Bravo Architetto..ne ho gia inviati 10
NON E’ UN PROBLEMA.FACCIAMO UN SIT IN.L’IMPORTANTE E’ NON MORIRE IN SILENZIO.
HO INVIATO 7 MEX,BOLOGNA DAI CHE CE LA FACCIAMO.
io ne ho inviato una 20na…speriamo che facciano il giro dell italia..
FORZA TELEWORKIANI
Raga per domani ho già il sì di alcuni miei amici che ci aiuteranno a manifestare per difendere il nostro diritto alla sopravvivenza.Dove e quando non importa.Basta che si faccia.
Se mi date ok io chiamo i vigili e chiedo come fare per domani.Ma quanti siamo?
RAGAZZI CI SONO ANCHE IO LA TACCHINA DI TELEWORK BOLOGNA, ERO RIMASTA INDIETRO QUINDI MI SONO RILETTA TUTTI I VS MESSAGGI,
1217 NOI DUE CI CONOSCIAMO BENISSIMO
CMQ ANCHE IO MIRCO HO INVIATO GLI SMS, SPERIAMO CHE SERVAN, MA CREDO NON SIANO LI CHE DEVONO ARRIVARE, MA MOLTO PIU’ IN ALTO…..
MA SIAMO SOLO NOI DI BOLOGNA A TRASCORRERE LA DOMENICA A MESSAGGIARE??
QUESTO E’ UN BELLISSIMO MODO X COMUNICARE SENZA LITIGARE RICORDIAMOCI CHE SIAMO UNITI X RAGGIUNGERE LO STESSO OBBIETTIVO DESTRA SINIZIA CHE IMPORTA, SE NON LAVORIAMO LORO NON CI DANNO DA MANGIARE NON CI PAGANO L’AFFITTO E LE BOLLETTE, PER UNA VOLTA AL DIAVOLO LA POLITICA…..
Raga lunedì,martedì,mercoledì l’importante è far sentire la nostra voce…Litigare tra di noi ormai è inutile,siam tutti sulla stessa barca…
Comunque sono ottimista,preoccupat ma ottimista.La telework bologna va bene,clienti importanti ne abbiamo,professionalità pure,dovremo lottare,stringere i denti,pazientare ma credo che alla fine qualcosa di buono verrà.Cerchiamo di guardare il bicchiere mezzo pieno,è difficile ma proviamoci.Per il sit in contate pure su di me,tentiamo ogni strada.
Ragazzi avanzo una proposta con moltà umiltà,domani raccogliamo le nostre firme su un foglio a favore del sit in.Chi non vuol farlo (liberissimo)magari un giorno ci ringrazierà o se va male ci riderà dietro ma l’importante è che ci abbiamo messo il cuore.Rubiamo due ore di paga dal nostro portafogli.Una cena in meno comunque gioverà alla nostra linea.Ci vuole anche un sorriso.
TELEWORK BOLOGNA DOPO QUESTA BRUTTA ESPERIENZA SARA’ PIU’ FORTE E UNITA PIU’ CHE MAI,
CMQ SE VOLETE SCRIVERE AL SINDACO DOVETE SCRIVERE A
sindaco@comune.bologna.it
DOPO AVERNE RICEVUTE TANTE SPERO CHE ALMENO QUALCUNA LE SIA RIMASTA IMPRESSA
ANCHE IO SONO FIERA, ORGOGLIOSA DI LAVORARE CON PERSONE CHE AMANO QUESTO LAVORO ALMENO QUANTO LO AMO IO DIMOSTRANDO SERIETA’ E PROFESSIONALITA’
SINDACATI TANTO SO CHE QUALCUNO DI VOI QUESTO BLOG LO VISITA, DOVE SIETEEEEEEEEE ORA DOVETE AIUTARCIIIIIIIIIIIIIIIIII
DOVRESTE ANDARE VOI DAL SINDACO METTENDO IN LUCE IL NOSTRO PROBLEMA SE VOLETE VERAMENTE AIUTARCI
BLA BLA BLA BLA BLA, LO SAPIAMO FARE ANCHE NOI!!!!!!!!!!
in bocca al lupo a tutti
Un saluto ai ragazzi della Telework di Bologna !!!
dai Socmel!!!!!!!
Uniti per continuare a lavorare e far crescere un azienda importante,conosciuta e rispettata come Telework!
ragazzi delle altre sedi, fatevi sentire…rispondete su questo blog!!!
Ragazzi delle altre sedi, fatevi sentire…rispondete…
MI SA CHE LA SEDE DI TELEWORK BOLOGNA E’ L’UNICA CHE VERAMENTE TIENE A RIMANERE IN VITA,
E QUESTA ENORME PARTECIPAZIONE LO DIMOSTRA,
UN SALUTO A TUTTI I MIEI CARISSIMI COLLEGHI DI TELEWORK BOLOGNA
NON ABBANDONIAMO LA BARCA, DOMANI MATTINA ANCHE SE CI PESERA’ TANTO PERCHE’ MANCHERA’ LO STIMOLO ANDIAMO A LAVORARE, ANCHE SE QUALCUNO NON HA DATO LA DISPONIBILITA’ PER PROTESTA CI RIPENSI….. RIMANIAMO APPETIBILE.
FORZA TELEWORK BOLOGNA.
Se tu domani mattina non mi dici chi sei….. 😀
Noi verremmo a lavorare tranquillamente se ci garantissero lo stipendio di giugno e luglio,ma qui sembra ormai perso tutto da quanto dicono..
Cos’è questa storia della paga?perchè rischiamo?allora…..
Tacchina tu che sembri la più ferrata in materia sai qualcosa in merito?
Tacchina ti prometto che se tutto si sistema non mangerò più tacchino finchè vivo,a dir la verità neanche mi piace tanto però conta il pensiero.
Mettiamo il caso che ci sia il rischio di nn ricevere lo stipendio, standotene a casa invece qualcuno ti paga?
Io anche domani me ne andrò al lavoro come ho fatto negli ultimi anni…
Spero che anche gli altri facciano come me, come Tacchina…
E chi ti dice che resti a casa?forse cercherò uno stipendio da qualche altra parte non credi?o meglio….proverò a cercarlo…
In questo caso nessuno ti dice niente, è un tuo diritto.
Ma se resti a casa per una forma di “protesta”, standotene rinchiuso in camera, non serve a nulla!!
LA COSA SI FA INTERESSANTE.DUNQUE DA QUANTO DITE SAREMMO PIU O MENO 40 DOMATTINA E FORSE LAVOREREMMO GRATIS….OLTRETUTTO E’ UN LUNEDI’….DUNQUE DUNQUE DUNQUE…GUARDO UN ATTIMO LA MIA AGENDA,FORSE HO UN ALTRO IMPEGNO…
🙁
Per essere precisi siamo 60 e non 40
Mi piacerebbe che domani al nostro ingresso in sede ci fosse già chi dirige la sede di Bologna che ci illustrasse quanto meno la situazione reale al momento garantendoci quanto meno la sicurezza dello stipendio maturato!Altrimenti non credo dureremmo altri due giorni.A questo punto non solo noi (come al solito) ma chi è sopra di noi e che soprattutto ha un contratto vero DEVE TIRAR FUORI I COGLIONI e noi lo seguiremo!
SCHERZAVO.QUALE IMPEGNO VUOI CHE ABBIA.ORMAI CI SIAMO DENTRO E ANDIAMO FINO IN FONDO.MARI MI PIACI.SOTTOSCRIVO OGNI VIRGOLA DEL TUO DISCORSO.CARI DIRIGENTI ORA TOCCA A VOI DIMOSTRARE QUANTO VALETE.
1247 io ti dico chi sono se anche tu me lo dici……
IO NON SO MOLTO PIU’ DI VOI, SOLO CHE FORSE CI CREDO ANCORA TANTO, E STANDOCENE A CASA NON SOLO NON CONCLUDIAMO NIENTE, MA SVUOTIAMO LA NS CARA SEDE E LASCIAMO INDIETRO DEL LAVORO CON IL RISCHIO CHE PURE LA HERA CI MANDI A QUEL PAESE.
QUANTO A TE GALLETTO SONO SICURA CHE ALLORA DIVENTERAI VEGETARIANO PERCHE’ NOI CI SALVEREMO,
FORZA TELEWORK BOLOGNA….
Calma tacchina,ho detto che non mangerò più tacchino,non che diventerò vegetariano.Va bene l’attaccamento alla squadra ma non toglietemi pure la carne….oddio se non mi danno lo stipendio…..Tacchina occhio con questo nome che se non ci pagano la prossima settimana rischi di finire al forno con le patatine..
Ciao a tutti quanti sono di Telework ed Elitel…sono una vostra collega, preoccupata come voi e allo stesso tempo delusa per la gente che dovrebbe aiutarci e non lo fa, che dovrebbe diffondere la notizia e invece è coperta da un muro di omertà…
è da quando anche a noi hanno staccato le linee, impedendoci di lavorare con serenità che leggo questo blog e condivido con voi la paura ma la voglia di cercare comunque di impegnarsi al massimo, nonostante il clima non sia dei più motivanti.
A noi tutti volevo fare un grande in bocca al lupo….
Tacchina for President!!!!
😀 😀 😀
x 1260/Ali
Ciao, crepi il lupo.
Comunque cerca di diffondere la voce anche nella tua sede (quale? nn aver paura di dirlo) Riuniamoci!! Cerchiamo di organizzare vari sit-in, ognuno nella propria città, ma nello stesso giorno ed alla stessa ora!! Cosi devono parlarne per forza!! Abbattiamo il muro di omertà sulla vicenda e diciamo BASTA!!!!!
Colleghe di Bologna, sapete qualcosa di certo sulle buste paghe? Quanta probabilità c’è di aver lavorato gratis? La cosa certa di cui sono a conoscenza è che lo stipendio dei dipendenti di questo mese, sembra essere in ritardo però la quattordicesima l’hanno presa regolarmente
Gli stipendi avranno un ritardo di qualche giorna a causa del conguaglio del 730….
Sono di Brescia, per domani è stato istituito una sorta di sciopero davanti al tribunale di giustizia a milano…voi ne eravate informati?
da chi è stato organizzato? chi ci va? non ne sapevo nulla
dalle filiali di milano…ma scusate a bologna nessuno ha detto niente?
sembra si farà anche una petizione, ma non sono certa con che modalità
mercoledi abbiamo avuto l ultima riunione sindacale, dove si minacciava lo sciopero per venerdi prossimo, ma per la storia di domani io non sapevo nulla…e tu Tacchina?
noi non abbiamo avuto nessuna riunione sindacale questa settimana…però se non erro milano ha proprio organizzato per domani di andare al palazzo di giustizia, non credo fosse per venerdì…
esatto, domani mattina elitel di milano e telework con i vari callcenter sarà alle 11 davanti al palazzo di giustizia, dovrebbero decidere in mattinata il commissariamento, sarà comunque garantito il servizio ai clienti.
Vedo che non c’è molto collegamento tra le sedi, ditemi come fare eventualmente a contattarci oltre al blog.
Io stamattina ho chiamato una radio dopo aver sentito un cliente brontolare perchè secondo lui gli operatori del callcenter lavorano male, m mi ricontatteranno sabato prossimo, mi sembra veramente ci sia una congiura affinchè questa storia non venga a galla, ho scritto anche a emanuela falcetti e stasera manderò altre mail, e non capisco perchè i sindacati ci abbiano detto di far passare sotto silenzio questa storia.
cercherò di informarmi, comunque l’appuntamento è davanti al palazzo di giustizia alle 11, magari qualche minuto prima
ti ringrazio operatrice anonima elitel per la tua precisione…purtroppo è vero, l’unica fonte di informazioni relative alla vicenda è questa…tra noi operatori Telework non c’è nessun scambio di informazioni su quanto succede
ottimo, come al solito le varie sedi non comunicano
come avrai letto si voleva organizzare un sit-in, ognuno nella propria città per portarealla ribalta il tutto. non so come fare a restare in contatto con le altre sedi oltre a questo blog, qualcuno ha un’idea?
Perchè non facciamo qualcosa di costruttivo anche noi a Bologna?
Infatti domattina ne parleremo in sede…muoviamoci anche noi, ma in forma coordinata e soprattutto coesa!! Continuare con i rancori e problemi tra di noi nn ha senso
non so, il blog riesco a guardarlo solo la sera dopo il lavoro…solo che se ci fosse qualche news urgente non riusciamo a passarcela…sarebbe comunque già un passo in + se tutte le sedi partecipassero al forum, solo che credo siano solo le nostre…per lo meno noi scambiamoci le informazioni la sera…
beh, noi possiamo parlare al lavoro, credo……ciò che nn abbiamo fatto finora
Comunque domattina chi prima ha novità anche in relazione al tribunale facciamo un tam tam col blog.Per quanto riguarda noi di Bologna vorrei tanto capire perchè non siamo uniti come ogni lavoratore che rivendica i propri diritti.Ormai l’interesse è univoco,per cui spero la nostra posizione sia altrettanto univoca.Sveglia ragazzi di Bologna
Per operatrice anonima elitel:
ma i sindacati vi hanno detto di non dire nulla di questa situazione? e che giovamento ne avremmo noi? quello di essere licenziati in massa senza che nessuno sappia niente…
io pensavo fosse stato telecom a insabbiare la cosa!
il mio sospetto è sempre + fondato…sotto c’è un interesse che va al di là di ciò che sappiamo. Se anche i sindacati sono d’accordo col silenzio, nessun telegiornale ne parla, …che paese di merda!!! Siamo semplice merce di scambio in un giro di affari che neanche immaginiamo
infatti è anche la nostra opinione.
comunque una mia collega lavorava a bologna, vedo magari di chiedere a lei come contattarvi, io finchè sarò la non vi posso chiamare perchè ho il cell scarico (e se le cose vanno avanti così chissà fino a quando lo resterà) vi relazionerò (ihihihih, linguaggio burocratico) quando arrivo a casa.
In merito agli insabbiamenti, sto diventando paranoica e mi immagino di tutto, comprese le collusioni tra aziende e sindacati, e non sarebbe la prima volta, negli anni passati grazie ai sindacati l’ho preso nel didietro tre o quattro volte, e avevo giurato di non impicciarmi più, ma la mia coscienza sociale maturata nel 68 ogni tanto sbuca fuori e non mi lasci fare la menefreghista
e per precauzione, avendo paura che spariscano questi commenti ho salvato tutto con due feed. Sono paranoica?
A questo punto che facciano ciò che vogliono basta che non mandino sul lastrico 2000 famiglie….
Ho appena scritto una mail a Beppe Grillo……
Bene, attendiamo tue notizie domani, operatrice anonima elitel, e speriamo siano buone notizie.
Io ormai nn so + a chi rivolgermi, mail a Cofferati, mail a Grillo…qualcuno ci prenderà in considerazione?
RAGAZZI CONTINUIAMO A STARE COESI E A CREDERCI FINO IN FONDO, SICURAMENTE QUALCUNO COGLIERA’ IL NS SEGNALE.
IO ORA VADO A DORMIRE ANCHE PERCHE’ DOMANI DEVO ANDARE A LAVORARE ANCHE SE VI CONFESSO CON MENO ENTUSIASMO.
CI VEDIAMO DOMANI A LAVORO RAGAZZI, TANTO HO CAPITO CHI SIETE.
notte amici di telework…forza ce la faremo!!!!
Buongiorno gente elitel.In bocca al lupo!
OGGI E’ UN GRANDE GIORNO.BUONA FORTUNA.
Ragazzi ci sono novità?
se vi serve un gestore serio per tutti i servizi (cps, adsl, voip…), passate a PACIFIC e starete tranquilli. Non ingrassate ancora telecom italia
step
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diversi problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti
MT S.r.l.
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
cari colleghi… e se nella protesta coinvolgessimo Hera?
forse avrebbe una maggior cassa di risonanza!
che ne dite?
OGGI 16/07/2007
LA MISERICORDIA DI PISA E’ ANCORA ISOLATA NON SI SENTE NESSUNO
E LA GENTE CONTINUA A MORIRE
PER LE CAGATE DELLA GENTE
MA SE NE RENDONO CONTO O NO???’
Caro collega ieri ho contattato via messaggio 14 altri colleghi.Ho ricevuto risposta solo da uno in merito a iniziative possibili per tutelarci.E questa mattina come se nulla fosse tutti a testa bassa concentrati solo su se stessi.Io continuo la mia piccolissima battaglia ma credo resterà invisibile ai più.Comunque non mi arrenderò mai,la mia coscienza civica me lo impone.Da Milano qualcuno ha notizie reali?
non mi sembra una buona idea coinvolgere un committente che sicuramente non vuole casini!
per 1294.
Può mettersi in contatto con noi.
Possiamo trovare una soluzione rapida al problema.
800131002
Saluti.
Certo non vuole casini, ma almeno il problema verrebbe amplificato e possibilmente sotto pressioni del Cliente la nostra situazione cambierebbe!!
secondo te il committente si sentirebbe sotto pressione?
Illuso!
Ragazzi Hera è interessata relativamente alla questione.Qualora non ci fosse Telework ha già altri call center a disposizione che si vedrebbero aumentare di molto il fatturato…beati loro.Quindi è inutile secondo me cercare il loro appoggio.Stamattina siamo in tanti in sede,perchè non facciamo una petizione?o qualsiasi altra cosa proponeste.Ma facciamo qualcosa.
Hera ha firmato e Telework deve assumerci…
Secondo me se la situazione arriva alla stampa cittadina, Fattarella sarà obbligato ad assumerci altrimenti perderebbe il Cliente.
Anche Hera d’altro canto non può fare senza di noi, quindi farebbe pressione per farci assumere.
E’ brutto dirlo, ma per me è l’unica stada percorribile.
Al momento l’unica certezza è la scadenza del nostro “contratto” tra dieci giorni senza sapere se come e quando ne avremo un altro,e la cosa ancor più grave è che questo stato di incertezza tensione stress si protrae ormai da tre mesi.Non parlo neanche di stabilizzazioni ma se almeno ci regolarizzassero per un anno potremmo guardare con più serenità al futuro e sicuramente il nostro stato psico-fisico ne trarrebbe giovamento così come pure la nostra professionalità.Le continue cose dette e ridette poi mangiate e rimangiate ci hanno sfiancati,tra dieci giorni o si rinasce o si muore.
Ragazzi, credo sia controproducente mettere in mezzo hera….sbaglio o la commessa non e’ stata firmata??coinvolgendola si rischia di fare solo casini….farci sentire e’ un’ottima idea,ma bisognerebbe trovare un’altra soluzione….
dateci notizie sulla manifestazione davanti al palazzo di giustizia a milano!!!
comunque eravamo un centinaio, siamo stati contenti dell’adesione abbastanza nutrita, considerato anche che si doveva comunque garantire il servizio ai clienti
Hei da Bologna che ne dite se domattina alle 10,30 in concomitanza con Milano ci riuniamo davanti il Comune per un’ora per un sit-in?Facciamo vedere che esistiamo anche noi.
http://www.agi.it/milano/notizie/200707161206-cro-rt11064-art.html
si, dai, cercate di mandare mail alle tv della zona, manderanno senz’altro qualcuno
NOI VOGLIAMO IL NOSTRO NUMERO
NON MI INTERESSA CON CHI MA IL PIU’ PRESTO POSSIBILE LO VOGLIAMO ATTIVO
CON CHI DEVO PARLARE????
CHI DEVO CORROMPERE????
SIAMO UN AZIENDA DI PUBBLICO SERVIZIO E AD OGGI NON SI E’ SENTITO NESSUNO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ma che tipo di linea avete? se è cps potete uscire col 1033, altro non so perchè con questi dati non posso entrare in anagrafica, ma sono sicura che tu un giorno hai chiamato e parlato con me e io non trovavo i vostri dati e tu mi hai messo giù dopo avermi dato il numero di telefono che ancora non risultava, prova a richiamare
disdetta VLV. Come fare????
Lasciateci liberi!!!!!!!
abbiamo un numero geografico appoggiato su una linea fast internet di fastweb!!
anzi avevamo un numero geografico…… oramai
CI RIMANE DA FARE SOLO LA DENUNCIA PER INTERUZIONE DI PUBBLICO SERVIZIO E IL RISARCIMENTO DANNI
P.S. NON SIAMO IN CPS….
HELP….
http://www.elitel.biz/pdf/Lettera_aperta_AD.pdf
fatevi due risate!!!
Chiudete VLV!!
1314, ma guarda che non risulti in nessun modo sulla nostra anagrafica, sei sicuro che i servizi siano forniti da noi? In questo momento non posso chiedere, ma non mi risulta noi si abbia collegamenti con fastweb
PER Francesco Cosi ITM della Misericordia di Pisa –
IO SONO DI DESENZANO DEL GARDA NON SONO UN’AZIENDA PUBBLICA MA UNA PICCOLA AZIENDA PRIVATA, SE FATE DENUNCIA VI APPOGGIO ANCH’IO CON PIACERE……..
bruciate i contratti dei clienti VLV così ci liberate senza che dobbiamo anche pagare le penali!!!
Pazzesco!!!!!!
ma avete un servizio voip o qualcosa del genere?
ma qui oltre che noi aziende dovrebbero muoversi le associazioni dei consumatori….
Ho parlato con il co.re.cons della toscana e loro non sanno dirmi niente
possibile l’agcom non si muove????
francesco, se mi mandi il numero di una nostra fattura posso trovarvi,
PER 1317 , gentilmente io ho bisogno della lettera liberatoria per il mio numero verde, ho mandato una richiesta urgente a bologna via fax, io ragazzi vi appoggio, ma senza numero verde sono costretta a chiudere, come si puo’ accellerare questa liberatoria?????
Grazie infinite……
ragazzi di bologna……ci siete??????facciamo qlc anche noi…..non possiamo rimanere con le mani in mano!!!!
scusate co.re.com
tanto il risuntato non cambia 🙁
per francesco, non so’ che dire, ho parlato con un avvocato, mi ha detto che se l’azienda è fallita non vale la pena fare causa,……. un giornalista mi ha detto che mi manda le telecamere di un canale molto visto sia in lombardia sia in veneto, ma sinceramente io sono molto vergognosa…….. se qualc’uno vuole, mando le telecamere a lui/lei che così almeno da qualche parte diamo voce a questo problema………fatemi sapere
Qualuno sa qualcosa sulla nostra sorte popolo telework bologna?
salve,
sto seguendo la vicenda dall’inizio.
Beh…io sono stato molto rapido nelle mie scelte.
Da stamattina alla 10:30 sono nuovamente on line con la mia nuova linea Voip.
Mi ha detto il nuovo operatore che ho scelto (Molitel), che appena sarà possibile,potrò recuperare anche i vecchi numeri di telefono.
Leggo, le segnalazioni dell’associazione di Pisa, 1321—-1325 etc.etc.
Provate a sentire Molitel, vedete che possono fare per voi.
Intanto, qui su questo forum, in tanti hanno attaccato questa piccola azienda della Basilicata, ma è stata una delle poche, se non l’unica a cercare di risolvere qualche problema a tanti utenti disperarti;: certamente non gratis, ma con buoni prezzi e soprattutto molto velocemente.
Vi saluto tutti.
P.s. per i dipendenti Elitel: IN BOCCA AL LUPO….mi dispiace per voi!!! Sono solidale con voi.
1328 :
ma va a cagher anche te !!!
sciacalli
ragazzi DI BOLOGNA uniamo le forze, mi sembra un’ottima idea quella del sit-in davanti al comune.
Chiediamo il rispetto della legge…. solo quello!
Da circolare Damiano dovremmo essere stati asunti a maggio!
E UN NOSTRO DIRITTO!!!!!!!!!!!!!
ho avuto oggi notizia che sulla nostra linea sarebbe partita la segnalazione a telecom di distacco x ADSL, speriamo si tratti di una notizia seria e non di una cosa che ci viene detta tanto per dire.
ragazzi allora organizziamo il sit-in davanti al comune di bologna domani mattina!!!!!!fate circolare la voce!!!
Siamo sul telegiornale regionale della lombardia: se andate sul sito della rai lo vedete in streaming. E’ a circa 9 minuti dall’inizio della trasmissione.
X anonimo 1329
Io non vado a cagher!!! come dici tu.
Non mi sento di essere uno sciacallo.
Ho soltanto dato una notizia (spero confortante).
E poi….dopo tante notizie di catastrofi e disastri, penso ci sia ancora diritto di parola.
La mia segnalazione, non è altro, che un possibile aiuto ai tanti cittadini che ad oggi ancora sono fermi (sia con il pc che con il telefono).
Chiamate Molitel e chiedete come fare !!!
Vi daranno sicuramente un buon consiglio!!!
Una pioccola domanda, tutti quelli che hanno fatto NUMBER PORTABILITY, cosa faranno? chi gli da i nuovi numeri, co ovvi costi di rifare tutta la cacelleria? perhe’ TI nel loro grande non ti trasporteranno il number portability, queste cose non le pensano.
E hii vince e’ TI, non ci perdono mai, tutti ritorneranno a mamma TI, e loro avrannon ancora piu’ potere. L’authority e; incapace di frenare TI e TI fanno tutto quello che vogliono sono predominanti e prepotenti.
In Italia sino a quando non ghanciano le linee da TI, TI avra’ potere assoluto!
RAGAZZI ELITEL AIUTO!!!!
Ragazzi venerdì mi fate mandare un fax per la disdetta delle linee, adesso chiamo e mi dite che serve una raccomandata e 30 gg. per averla………, poi mi dicono che fanno una segnalazione all’amministrazione………. cosa stà succedendo??????? io non posso aspettare così tanto tempo!!!!!!!!
precisiamo, non ci voglio trenta giorni per avere la linea, ma nell’arco dei trenta giorni lavorativi viene rilasciata la linea.
La segnalazione che apriamo è quella tecnica che il servizio tecnico riceve per effettuare le lavorazioni.
Non so chi ti possa aver detto di inviare un fax, forse ti avranno detto di anticipare con un fax e poi inviare una a/r
Allora possiamo anche noi utenti finali sapere cosa fare?
Ragazzi c’è gente come me che usa il collegamento Elitel per lavoro! … Ora vorrei sapere che fare visto che oggi in Elitel non rispondono neppure ai nuovi numero di assistenza. Io capisco il disagio per i poveri dipendetni Elitel ma anche molti utenti finali sono con l’acqua alla gola.
Ma c’è qualche possibilità che riattivino o no?
30 giorni per rilascuiare la linea che non funziona + tempo di attesa per avere una nuova linea = (per chi lo usa per lavoro) tracollo!!!!!!!!
guarda che noi siamo qui e rispondiamo, non manca nessuno di noi
non volevo accusarvi ma dopo un pò di squilli entra una segrateria telefonica che dice di lasciare un messaggio (numero assitenza + 2+ 3 +4)! …
volevo sapere che speranze ci sono di riativazioni delle linee!
VI voglio aggiungere un’atra cosa 30 giorni per TI di darvi una ADSL, scherzate!!!! TI fara’ del loro meglio per non darvela, e quindi apprezzarli ancora di piu’ ricordatevi che TI ha un potere unico e fanno i c…. che vogliono. Ed ad agosto TI lavora, tanto per dirvi una io ho la ADSL giu’ e TI mi ha detto che 112 dei loro clienti sono giu per lo stesso problema. Per TI bisogna con il toglire tutta la direzione, e mettere un po’ di gente che lavora per i clienti e non le loro tasche, chiudere l’Authority e rifarla, staccare da telecom tutte le le lore linee e darle in gestione ad un’a azienda che non sia Telecom. E poi possiamo rincominciare.
1337 no, sono stati chiari , visto che ho chiesto l’urgenza ,( oggi ho mandato in ferie dei miei dipendenti e domani và il resto visto che sono ferma con il lavoro grazie al numero verde che risulta inesistente ) mi avevano detto di mandare un fax che avevo fatto ancora venerdì, oggi, visto che non avevo sentito nulla ho ritelefonato e me l’hanno fatto rimandare, poi ho chiamato e mi hanno detto che serve la raccomandata, a quel punto ho spiegato tutto alla signorina e la ragazza mi ha detto che faceva una segnalazione all’amministrazione……. ora cosa devo aspettare???
Per adesso penso proprio di no.
Nè dubito.
I tempi di attesa si prospettano molto lunghi.
Mi dispiace.
Se volete un mio consiglio, rivolgetevi altrove, almeno per trovare una soluzione al problema…
ragazzi che brutta situazione … sono messo proprio male …
1344 io sinceramente ho chiesto per il ripristino del numero verde alla telecom ma a loro serve una liberatoria , e credo a questo punto che me la chiedano anche gli altri operatori…… se mi date l’indirizzo vengo a prendermela di persona ……
devi andare a Milano (Mi) Via Mecenate, 90
Lì avrai tutto ciò che ti serve.
1347 GRAZIE MILLE, DOMANI VADO SUBITO…….. GRAZIE
ma di che.
di nulla.
Raga qui dicono che per noi cococo bologna il destino è segnato a fine mese.Sono disperata a questo punto non so più cosa pensare.Qualche anima pia dei sindacati può dirci qualcosa?
Per 1350 chi dice che per noi cococo a bologna il destino è segnato?
disperata pensa positivo hai tutta l’estate per rilassarti e pensare ad un nuovo lavoro….
sai anche io sono nella tua stessa situazione……
Il panico è finito.
Io ho risolto, ho trovato questo sito http://www.risparmiaresultelefono.it di una piccola compagnia, mi pare TLC si chiami, trovata su internet e già ho la cps con loro. L’operatore mi ha detto che stanno lavorando centinaia di richieste di ex utenti elitel e che stanno cercando di accellerail il più possibile, visti i nostri disagi.
Ora mi manca casa, spero me la attivino entro domani.
Per l’adsl la cosa è un pò più grave, inquanto si devono aspettare sempre i tempi tecnici.
Per il numero verde, io ne ho attivato uno nuovo con loro… meglio di niente!
1350 nessuno sa nulla. I sindacati sembrano l’immagine delle tre scimmiette ormai (non vedo non sento non parlo)
Per chi ora parla di stabilizzazioni posso solo dire che ora come ora non penso sia quella la priorità.
Stabilizzi in un’azienda che forse chiude? Prima vediamo che fine facciamo in telework, lottiamo per tenerla aperta e poi penseremo a farci stabilizzare.
Ragazzi oggi c è stato il sit in davanti al tribunale…la situazione è ancora grave..gravissima….
se volete venite pure in sede (via meceate 90) non so a cosa possa servire ma almeno uno ci prova!!
anche io vi consiglio di cambiare gestore,del resto se avete un azienda cosa fate??stare molto molto tempo senza linea??
in bocca al lupo
C’E’ QLCUNO CHE SADIRCI QLCOSA IN MERITO ALLA RIUNIONE?
LA TELEWORK BOLOGNA NON HA IL DESTINO SEGNATO.
FORZA TELEWORK BOLOGNA,
1356 questo è il momento di smettere di essere telework milano, bologna, trieste enna, e elitel.
Tutti insieme dobbiamo essere.
novità??????????? sto cercando disperatamente novità……..
che volete che dica mani di fata? per me pensa solo al suo portafoglio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
secondo me qualcosa bolle in pentola e………….solo domani lo scopriremo!!!!!!!!!!
non ci resta che aspettare….ed incrociare le dita!!!
Male che vada da domani ci mettiamo alla ricerca di un nuovo lavoro…ma nn prima di aver gridato a tutta Italia questo schifo che stiamo vivendo!!!!
1631 che qualcosa bolla in pentola è sicuro.
Che domani sapremo qualcosa ho i miei dubbi.
Secondo me lo sapremo quando saremo tutti a spasso e uscirà fuori un qualche scandalo.
Molto probabile 1363.Purtroppo…
ma perchè in tele e sui giornali non ne parla nessuno???? e i SINDACATI???? siamo abbandonati a noi stessi!!!! è uno schifo, non mi sento tutalata per nulla e pensare che continuo a lavorare come sempre ma non so come e cosa farò dopo la fine del mese!!
Una cosa positiva c’è: questo Blog. Non mi sono mai sentita parte di questa azienda come ora
una parola per gli utenti appiedati.
se avete un servizio CPS (ovvero se pagate il canone a telecom e i consumi delle telefonate a Elitel) mettete il prefisso 1033 davanti la numero telefonico che andate a comporre, almeno per qualche giorno finche’ la situazione non sara’ chiarita. per chi invece e’ passato anche con i numeri in Elitel, se i numeri erano nativi telecom DOVETE TORNARE IN TELECOM nessun altro operatore vi puo’ mantenere i numeri se prima non rientrate in telecom. un consiglio a tutti: evitate i piccoli fornitori TLC locali che si fanno pubblicita’ in queste righe approfittando della situazione, rivolgetevi direttamente ai grossi carrier nazionali che fanno da fornitore anche ai piccoli cosi’ saltate anche gli intermediari.
per le adsl i tempi saranno lunghi e non definibli.
in bocca al lupo.
http://www.repubblica.it/2007/07/sezioni/scienza_e_tecnologia/elitel/elitel/elitel.html
un articolo sulla repubblica….sempre grazie ad Alessandro Longo
Ragazzi non so proprio che pensare…a Brescia una filiale (che aveva linee completamente di Elitel è chiusa)…gli operatori della filiale si sono spostati tutti sull’altra…con problemi nell’organizzazione delle varie postazioni e per alcuni collaboratori anche con problemi nel raggiungere quest’altra filiale…ma tutti comunque ci stiamo sforzando di lavorare il più serenamente possibile…sono rimasta piacevolmente sorpresa nel trovare la vostra filiale di Bologna così attivamente partecipe al problema…di brescia missà che sono solo io…sigh sigh…un bacione a tutti cari colleghi Telework
stasera,dopo la manifestazione di oggi, ancora nulla sui telegiornali…non ne parla nessuno!!
Ali…ti posso dire cha alla Telework di bologna c’è tanto lavoro…noi lavoriamo come sempre, ci buttiamo nel lavoro a capofitto perchè crediamo nel nostro lavoro e perchè molti di noi son cresciuti con la Telework. Se non fosse per Elitel saremmo una grande azienda….ci credo ancora nella nostra Telework…..
Abbiamo molto lavoro ed è per questo che non capisco come si possa permettere il rischio di fallimento!!!!
GRANDE BABO, HAI PROPRIO RAGIONE QUANDO AFFERMI CHE QUI A BOLOGNA IL LAVORO NON MANCA, ED E’ VERO ANCHE IL FATTO CHE NOI SIAMO NATI CON LA TELEWORK, OGNI GIORNO L’ABBIAMO VISTA CRESCERE E CON LEI SIAMO CRESCIUTI ANCHE NOI, INTENDO PROFESSIONALMENTE.
HAI RAGIONE QUANDO DICI CHE SE NON FOSSE X ELITEL NOI SAREMMO UNA GRANDE AZIENDA, BENE IN RAGIONE DI CIO’ LOTTIAMO FINO ALL’ULTIMO E CONTINUIAMO A CREDERCI FINO IN FONDO
sto a Roma sono un semplice cliente privato, non ho ne un’azienda privata ne faccio parte del pubblico, in particolare era una settimana che mancavo da casa sono tornato ed ho trovato la linea telefonica sempre occupata sia se telefonavo, sia se ricevevo. ora vorrei un consiglio, oltre a telefonare al numero verde come mi devo comportare?
Allora, facciamo prima un sunto delle cose competenti dette in merito al problema principale dell’utenza – l’ADSL – citando prima tutto ciò che è stato detto. Poi vi racconteremo una storia che spiega molte cose …
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1336. DISPERATA – 16 Luglio 2007
RAGAZZI ELITEL AIUTO!!!!
Ragazzi venerdì mi fate mandare un fax per la disdetta delle linee, adesso chiamo e mi dite che serve una raccomandata e 30 gg. per averla………, poi mi dicono che fanno una segnalazione all’amministrazione………. cosa stà succedendo??????? io non posso aspettare così tanto tempo!!!!!!!!
1337. operatrice anonima elitel – 16 Luglio 2007
precisiamo, non ci voglio trenta giorni per avere la linea, ma nell’arco dei trenta giorni lavorativi viene rilasciata la linea.
La segnalazione che apriamo è quella tecnica che il servizio tecnico riceve per effettuare le lavorazioni.
Non so chi ti possa aver detto di inviare un fax, forse ti avranno detto di anticipare con un fax e poi inviare una a/r
1338. blue – 16 Luglio 2007
Allora possiamo anche noi utenti finali sapere cosa fare?
Ragazzi c’è gente come me che usa il collegamento Elitel per lavoro! … Ora vorrei sapere che fare visto che oggi in Elitel non rispondono neppure ai nuovi numero di assistenza. Io capisco il disagio per i poveri dipendetni Elitel ma anche molti utenti finali sono con l’acqua alla gola.
Ma c’è qualche possibilità che riattivino o no?
1339. blue – 16 Luglio 2007
30 giorni per rilascuiare la linea che non funziona + tempo di attesa per avere una nuova linea = (per chi lo usa per lavoro) tracollo!!!!!!!!
1340. operatrice anonima elitel – 16 Luglio 2007
guarda che noi siamo qui e rispondiamo, non manca nessuno di noi
1341. blue – 16 Luglio 2007
non volevo accusarvi ma dopo un pò di squilli entra una segrateria telefonica che dice di lasciare un messaggio (numero assitenza + 2+ 3 +4)! …
volevo sapere che speranze ci sono di riativazioni delle linee!
1342. Dino – 16 Luglio 2007
VI voglio aggiungere un’atra cosa 30 giorni per TI di darvi una ADSL, scherzate!!!! TI fara’ del loro meglio per non darvela, e quindi apprezzarli ancora di piu’ ricordatevi che TI ha un potere unico e fanno i c…. che vogliono. Ed ad agosto TI lavora, tanto per dirvi una io ho la ADSL giu’ e TI mi ha detto che 112 dei loro clienti sono giu per lo stesso problema. Per TI bisogna con il toglire tutta la direzione, e mettere un po’ di gente che lavora per i clienti e non le loro tasche, chiudere l’Authority e rifarla, staccare da telecom tutte le le lore linee e darle in gestione ad un’a azienda che non sia Telecom. E poi possiamo rincominciare.
1343. DISPERATA – 16 Luglio 2007
1337 no, sono stati chiari , visto che ho chiesto l’urgenza ,( oggi ho mandato in ferie dei miei dipendenti e domani và il resto visto che sono ferma con il lavoro grazie al numero verde che risulta inesistente ) mi avevano detto di mandare un fax che avevo fatto ancora venerdì, oggi, visto che non avevo sentito nulla ho ritelefonato e me l’hanno fatto rimandare, poi ho chiamato e mi hanno detto che serve la raccomandata, a quel punto ho spiegato tutto alla signorina e la ragazza mi ha detto che faceva una segnalazione all’amministrazione……. ora cosa devo aspettare???
1344. dipendente elitel 2 – 16 Luglio 2007
Per adesso penso proprio di no.
Nè dubito.
I tempi di attesa si prospettano molto lunghi.
Mi dispiace.
Se volete un mio consiglio, rivolgetevi altrove, almeno per trovare una soluzione al problema…
1345. blue – 16 Luglio 2007
ragazzi che brutta situazione … sono messo proprio male …
1346. DISPERATA – 16 Luglio 2007
1344 io sinceramente ho chiesto per il ripristino del numero verde alla telecom ma a loro serve una liberatoria , e credo a questo punto che me la chiedano anche gli altri operatori…… se mi date l’indirizzo vengo a prendermela di persona ……
1347. dipendente elitel 2 – 16 Luglio 2007
devi andare a Milano (Mi) Via Mecenate, 90
Lì avrai tutto ciò che ti serve.
1348. DISPERATA – 16 Luglio 2007
1347 GRAZIE MILLE, DOMANI VADO SUBITO…….. GRAZIE
1349. dipendente elitel 2 – 16 Luglio 2007
ma di che.
di nulla.
1355. Dipendente elitel di Milano – 16 Luglio 2007
Ragazzi oggi c è stato il sit in davanti al tribunale…la situazione è ancora grave..gravissima….
se volete venite pure in sede (via meceate 90) non so a cosa possa servire ma almeno uno ci prova!!
anche io vi consiglio di cambiare gestore,del resto se avete un azienda cosa fate??stare molto molto tempo senza linea??
in bocca al lupo
1366. agostino – 16 Luglio 2007
una parola per gli utenti appiedati.
se avete un servizio CPS (ovvero se pagate il canone a telecom e i consumi delle telefonate a Elitel) mettete il prefisso 1033 davanti la numero telefonico che andate a comporre, almeno per qualche giorno finche’ la situazione non sara’ chiarita. per chi invece e’ passato anche con i numeri in Elitel, se i numeri erano nativi telecom DOVETE TORNARE IN TELECOM nessun altro operatore vi puo’ mantenere i numeri se prima non rientrate in telecom. un consiglio a tutti: evitate i piccoli fornitori TLC locali che si fanno pubblicita’ in queste righe approfittando della situazione, rivolgetevi direttamente ai grossi carrier nazionali che fanno da fornitore anche ai piccoli cosi’ saltate anche gli intermediari.
per le adsl i tempi saranno lunghi e non definibli.
in bocca al lupo.
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Allora alcuni concetti chiave:
– gli operatori elitel/vivelavie ci sono, rispondono e stanno lavorando. Questo lo possiamo dire per certo, avendo parlato con loro a diverso livello.
– questi stessi operatori, allo stesso tempo, danno delle informazioni corrette, anche se non tutti, e cioè:
1. il fax serve solo a fare un segnalazione preventiva.
2. E’ necessaria x avere il distacco la raccomandata con la ricevuta di ritorno, e il distacco “dovrebbe” avvenire entro 30 giorni lavorativi.
– dico “dovrebbe” perchè, attualmente, noi abbiamo chiesto il distacco prima di questa baraonda, e sono passati ad oggi oltre 40 giorni senza che questo distacco sia avvenuto, o meglio:
1. la scorsa settimana siamo stati avvisati che le pratiche sono a posto, e che ora è tutto in mano di telecom.
2. allo stesso tempo, il numero telecom di riscontro 800…… per vedere se l’ADSL è libera “non ci da attualmente riscontro”.
– questo vuol dire che ancora non sappiamo se siamo stati distaccati oppure no, se non fidarci della parola data.
– sarebbe interessante se qualche operatore qui presente volesse aiutare i suoi clienti e/o ex clienti elitel spiegandoci esattamente qual’è la procedura che voi seguite per poter distaccare le ADSL dalle nostre linee, e cioè:
1. dove finisce il vostro compito, e facendo cosa?
2. dove inizia quello di telecom, e facendo cosa?
Questo per poter fare le giuste richieste al giusto operatore responsabile del disservizio in senso generico, e per avere un posto dove si trovino notizie REALI sulla situazione, per aiutare tutte quelle aziende in crisi – noi per fortuna abbiamo dei sostitutivi dell’ADSL e quindi il danno è per ora lieve – che rischiano di chiudere per colpa del problema su telefonia e ADSL.
E’ comprensibile che voi ragazzi che siete nell’azienda vi preoccupiate x voi, e questo si può capire ed è giusto. Ma come voi ci sono tante aziende che per ricaduta dalla mancanza del servizio potrebbero fallire – è una cosa concreta. Potrebbero anche essere le stesse aziende dove potreste andare a lavorare nel futuro prossimo se voi le aiutaste a rimanere in piedi nella maniera giusta.
Siamo tutti vittime di giochi sopra di noi, sia voi lavoratori che noi clienti.
Esprimetevi in maniera seria.
Altra interessante cosa:
Potreste anticipare via fax la liberatoria a tutte quelle persone che ne dovessero avere bisogno – previa vostra corretta ricezione della raccomandata e passati i canonici 30 giorni – per poterla dare poi a telecom ?
Usiamo questo spazio per la risoluzione di utili problemi – insieme alla giusta area di colloquio per coloro che rischiano il posto.
GRANDE ARTU’, QUESTO BLOG E’ STATO CREATO X CHI RISCHIA DI PERDERE IL LAVORO E NON X GENTE CHE NON RIESCE A TELEFONARE, USINO IL CELL NO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Beh Tacchina, tutti hanno le loro GIUSTE priorità, noi come lavoratori, il posto di lavoro, loro come utenti, il servizio che finora hannopagato regolarmente! Siamo tutti vittime, chi rischia meno chi qualcosa in +…
tacchina questo blog è stato creato x tutti coloro che hanno problemi di lavoro:
– i dipendenti che rischiano il posto;
– i professionisti che senza linee lo rischiano allo stesso modo, e lo fanno rischiare ai loro collaboratori.
Ora se hai da parlare che sia una cosa costruttiva. Se vuoi parlare dei probl. dei lavoratori, è ok, è giusto. Se vuoi parlare dei problemi degli altri, è giusto allo stesso modo. Ma in maniera costruttiva.
Tematizza i tuoi interventi cosi aiuterai te e gli altri.
Giusto e ben tematizzato il 1378.
Potreste fare un riferimento tematico alle risposte al 1375 e 1376 – per coloro i quali sono interessati a questi temi li citati.
Gli utenti che vogliono intervenire sui temi 1375 e 1376 facciano riferimento sempre a quelli cosi da avere uno storico e non far perdere i ragazzi che navigano in cerca di soluzioni.
Mi chiamo Stefano è sono un “povero” utente Elitel (solo ADSL) di Roma. E come tutti sono in black-out dal 03/07/2007. Tengo a precisare che io il contratto lo avevo fatto anni fa con una piccola azienda di Roma che si chiamava Flashnet… come io mi sia ritrovato in mano a Elitel è un fenomeno tutto italiano…
Comunque io ho inviato regolare raccomandata AR di disdetta in data 07/07/2007… questo è lo stato della mia raccomandata oggi 16/07/2007:
Situazione della spedizione: 130966841723
Data impostata nella ricerca: 07/07/2007
Consegnato allo sportello dell’agenzia di MILANO CORVETTO in data 09-LUG-2007
Accettato dall’agenzia di ROMA 105 in data 07-LUG-2007
come si può vedere sembra che non vadano addirittura a ritirare la posta!!!! Cosa si puo’ fare in termini legali a questo proposito???
Concludo ringraziando quelli che hanno postato su questo thread… unico esempio di trasparenza e verità in una vicenda evidentemente oscurata di proposito da tutti i mass-media… se non era per voi stavo ancora a dare retta al nastro registrato messo da quei…
Stefano
P.S. Ma dopo quanto tempo possono essere citati per inadempienza contrattuale? Possibile 30 giorni? Se è così abbiamo delle leggi che vanno bene per l’età della pietra…
P.S. E cosa si può fare per il fatto che non ricevono volutamente le lettere di disdetta? Possibile che sia legale pure quello?
la posta viene consegnata, ci sono operatori addetti al back office che provvedono a registrare, e una volta aperta la pratica c’è una procedura, che in questi momenti sarà per forza rallentata, in questi gg tutti gli operatori del cc rispondevano alle chiamate. Con precisione non so dove finisce il nostro lavoro per l’adsl e dove inizia quello di telecom. Per certo credo siano appuntamenti virtuali e per essere sinceri quelli che ritardano sempre sono di telecom, ma non per cattiveria o per farci dispetto, la loro mole di lavoro è senz’altro superiore alla nostra, e poi a volte non si riesce a liberare i “canali”, comunque cercherò domani di avere spiegazioni in merito più dettagliate.
Tacchina, noi rischiamo certo il posto di lavoro, ma anche i clienti hanno gli stessi problemi se lavorano con adsl, voip o numeri verdi, aziende che si trovano senza modo di comunicare, ricevere o inviare ordini o altro, sono grossi problemi, pensa se anche da loro ci sono cocopro, come noi si ritrovano col sedere per terra.
Quindi non possiamo pretendere che ci si preoccupi solo di noi, ma un pensiero va anche agli altri con gli stessi problemi, cambiano i numeri ma le storie sono uguali
Con riferimento al 1382, mi fa piacere ringraziare l’operatrice che ha scritto queste parole.
Se tu riuscissi a farci capire meglio come è possibile liberare questi canali, quanto tempo ci vuole, etc. etc., potrebbe essere anche per noi un primo passo molto molto utile.
Ti ringraziamo ancora.
sapete cosa è successo ieri in tribunale per la storia di Elitel
Per 1383
Ciao se vuoi attivare un adsl in modo rapido, come ho fatto io a Roma, non c’è nessun porblema.
Ti garantisco che io sto già navigando, da lunedì.
Prova a sentire Molitel al numero verde 800131002.
Ciao ciao
si appena ci sono notizie prego di fornircele. grazie e in bocca al lupo a tutti (me compreso)
Per operatrice anonima elitel vera: per piacere le favolette raccontale ai bambini, che noi siamo grandi.
Ma a chi credi di darla a bere?
Ma per piacere, non accettano le raccomandate perché sanno benissimo che contengono fiumi e fiumi di disdette, e che il tempo di decorrenza per legge di quando DEVONO liberare le ADSL decorre dalla data di ricevimento di una disdetta.
Ci prendi per scemi?
Mi sembra quando telefonavo i primi giorni in Elitel, e le operatrici, che sapevano benissimo quanto stava accadendo (e questo blog lo dimostra, i primi messaggi sono di inizio luglio, quindi VOI LO SAPEVATE) cinguettavano “signora non si preoccupi, è un guasto tecnico, un paio di giorni di pazienza e sarà tutto risolto”.
E adesso ci venite a raccontare che non ritirate la posta perché avete un po’ di posta arretrata? Ma se non firmate nemmeno per accettare le raccomandate, le rimandate tutte all’ufficio postale di competenza…
VERGOGNATEVI
Ah, una cosa, per chi dice che TI farà del suo meglio per non ripristinare l’ADSL. Operatori Elitel siete solo dei gran contapalle.
Ho contattato Telecom, letteralmente disperata, il 9 luglio. Quasi piangevo al telefono. Mi hanno detto che sulla linea occupata da Elitel non potevano riattivare l’adsl finché il gestore non la liberava (Elitel però non ritira le raccomandate e quindi i 30 giorni possono benissimo diventare 60, BASTARDI), ma che se avevo un altro numero libero avrebbero provveduto.
Il 18 luglio, ovvero domani, il tecnico TI esce per la configurazione del router e il riallaccio ADSL.
L’assistenza TI è sempre reperibile, le ifnormazioni vengono sempre date, e tutto sommato sono stati veloci.
Voi spargete fango su Telecom ma dovreste guardate nella melma di casa vostra.
Avete causato milioni di euro di danni bloccando aziende in tutta Italia, e siete ancora qui a sparlare di telecom?
Mi fate ridere.
Grazie Dino di Roma.
Sono andato su http://www.risparmiaresultelefono.it ed in pochi minuti mi hanno fatto un’offerta (tra l’altro migliore di quella di Elitel) e mi hanno attivato in manuale. Entro domani sarò attivo in automatico…
A… che sollievo… Grazie. Grazie. Grazie
Mi hanno detto che stanno facendo di tutto per far passare noi ex clienti Elitel (malcapitati) avanti , perchè sono sommersi di richieste….
Sono veramente contento, ancora grazie
elitel non puo sbloccare niente xchè il provisioning da remoto è stato bloccato da telecom!
solo telecom in quanto proprietaria della linea può intervenire visto che ha dichiarato risolti i contratti in essere con elitel.
x quanto riguarda l’epiteto di BASTARDI io dei genitori certi li ho e tu?
a parte le solite polemiche (bastardi ecc )… che sono del tutto inutili …
gli utenti finali come al solito pagano …
dire che telecom si comporti bene e dia informazioni certe e chiare questa beh … non è proprio la realtà … purtroppo provata sulle mie spalle.
Avete novità sulla conferenza stampa?
dateci notizie!!!
qulache consiglio su un provider alternativo? mi serve una linea adsl (no voce) con ip statico e minimo banda garantita. Qualcuno ha qualche suggerimento?
Ciao Blue -1395.
Ti consiglio di chiamare la Molitel.
E’ un piccolo provider, ma molto efficace e rapido.
Tu dove sei??? in che città???
per chiamare molitel 800131002 oppure il loro sito http://www.molitel.it
1396 – ciao lavoro per una società di Trento ma ho bisogno della connessione a Valdagno (VI)
Grazie Grazie anche io ho seguito il consiglio e sono andato su http://www.risparmiaresultelefono.it ho scoperto che hanno anche http://www.tlctel.com , mi sembrano seri. Ho fatto domanda sta mattina ora sono già attivo in manuale. Entro 2 giorni mi hanno garantito l’automatico. Mi hanno detto che si stenno facendo in 4 per noi ex clienti Elitel.
Uni handicap: ho dovuto chiamarlo al numero fisso 0771266657 perchè il loro numero verde 800132824 funziona solo da fisso e non da cellulare… ma va bene così basta saperlo.
Mi hanno spiegato la situazione, sembra che per le cps stiano facendo l’impossibile per darci una mano… per le ADSL stanno cercando di fare di tutto per velocizzare il passaggio… per il VOIP e i numeri verde attestati Eitel li non c’è nulla da fare in tempi repidissimi mi dicono…
Io sono ok comunque.
Ma voi a Elitle la pagate il saldo?
qualcuno sa se la conferenza stampa è ancora in corso?
Per Dino da Roma:
Grazie! Ho “risolto” anche per l’ADSL.
Praticamnet in pochi minuti mi hanno attivato una loro connessione analogica… non sarà come l’adsl ma almeno finchè non risolvo posso lavorare!
Per la linea sono con loro ormai. Meno male che non ho fatto il VOIP, se ero in VOIP ora ero fritto…
L’operatore mi ha detto che in questi giorni stanno lavorando solo ed esclusivamente per noi. Ho dato l’indirizzo di questo forum al responsabile che, a quando mi hanno detto presto posterà qualcosa.
(penso per dare la loro disponibilità)
Io li ho trovati su http://www.risparmiaresultelefono.it il nome è tutto un progamma…ma è vero!
Poi confemro che la cosa che mi ha colpito è che la numero verde 800132824 rispondono e subito!!! inoltre io gli ho lasciato un messaggio in segreteria emi hanno richiamato in 2 ore. Non èero più abituato a tutto uesto!
è possibile disdire anche un contratto con vive la vie che gira su linee elitel?
per 1401 penso di si. Vive la vie ha acquistato elitel…
Io per tutte le pratiche mi sono rivolto a TLC Telecomunicazioni e hanno fatto tutto loro. attivazione con loro e mi hanno seguito nel fare le disdette.
Chiamali e fammi sapere
Numero verde 800 13 28 24
Tel. 0771266657 (il numero verde è accessibile solo da telefono fisso, ed in questo periodo mi hanno detto che è molto intasato)
Fax. 0771883114
Mail. assistenza@tlctel.com
Web. http://www.risparmiaresultelefono.it
Web istituzionale. http://www.tlctel.com
1392: hai perfettante ragione, telecom ha “pobabilmente” bloccato da remoto i provisioning e quindi elitel non può sbloccare niente, o almeno cosi sembra ad ora. Speriamo il problema si risolva presto.
In compenso, da poco abbiamo ricevuto le fatture mancanti da VivelaVie, e attendiamo che questa situazione si sblocchi anche per la linea.
Ringraziamo i lavoratori elitel/vivelavie per l’impegno che stanno mettendo nella risoluzione dei problemi, rimane ad oggi per noi utenti in piedi il prolema – urgente – della liberazione dell’ADSL.
ma la conferenza stampa quando dovrebbe essere?
alongo raccontaci come è andata la conferenza stampa ,se è finita.
Abbiamo bisogno di news!
ma nessuno sa nulla della conferenza? come è andata?
la conferenza stampa dovrebbe essere iniziata alle 11
ma sarà pur finita, possibile che nessuno sappia nulla?
sapete una cosa chi ha fatto il contratto voip con elitel deve aspettare comunque un anno dall’attivazione altrimenti non può far nessun altro contratto, io pensate ci ho traferito anche la linea telecom. ma……………………
Mi associo a Artu e all’onestissima operatrice Elitel…
TACCHINA
questo sito blog è stato creato per voi che state perdendo il lavoro, ma è nato dal black-out generale che ha messo k.o. clienti PRIVATI e (non prendetevela) soprattutto AZIENDALI che dal fatidico 03 luglio di quest’anno non (o in parte) riescono a lavorare, hanno (come nel mio caso) diminuito anche le forze di lavoro riducendo enormemente il fatturato e quindi il guadagno e che, come anche voi, in questo momento stanno rischiando tantissimo!!!
Leggendo più in alto vedrai che anch’io diverse volte ho espresso la mia solidarietà con voi dipendenti e sono stato uno di quelli che, malgrado la vostra cattiva informazione via telefono, malgrado le poche notizie sul fallimento o non di Elitel hanno cercato di stare calmi al telefono, di correggervi con tanta delicatezza quando avete fornito informazioni completamente errati o anche recapiti telefonici che poi risultavano INESISTENTI!
Sono stato insieme a tanti altri di questo forum uno di quelli che ha mandato mail, lettere e ha fatto telefonate alle stampe, alle associazioni e istituzioni per voler mobilizzare qualcuno e rompere il silenzio omertoso che si era creato…
Ma non dobbiamo cadere nel vittimismo, perdonatemi, e voler far passare nel dimenticatoio la situazione di noi clienti, e sembra che ci siano stati 400000(!) e dare “colpa” alle telefonate per poi non andare a fare il lavoro nel distaccare la consistenza ADSL ai clienti…
Io opero nel settore postale, il responsabile della nostra Agenzia ha mandato la Raccomandata A/R tramite proprio circuito, e dicendo proprio circuito postale, capirete tutti che i colleghi dell’ufficio competente (per il recapito della Racc) sapendo di cosa si trattasse hanno fatto il loro lavoro in maniera impeccabile e celerissimo….
Come mai allora al primo tentativo non hanno trovato chi accettasse la raccomandata? Come mai fino ad oggi non sono riusciti a consegnarla?
Quanto tempo ci vorrà ancora per ripristinare le linee ADSL e peggio ancora fonia ai clienti che senza questi strumenti possono anche chiudere la loro attività? Facciamo la connessione a 56K a pagamento per non poter entrare nei siti… e cadere continuamente?
Io di certo non mi reputo egoista ma leggendo alcuni blog SCUSATE ma il cliente VA TUTELATO a costo di fare lo straordinario… il cliente deve poter essere soddisfatto e deve poter SEMPRE parlare bene di Te, anche se stai rischiando il tuo posto!
Forse qualcuno di voi e fortunatamente solo qualcuno non ha capito ancora quale situazione veramente TRAGICA stiamo vivendo noi clienti Elitel!
Salve a tutti,
TLC Telecomunicazioni, la compagnia di cui mi onoro di essere proprietario, sta ricevendo in questi giorni numerosissime richieste di offerta da parte di utenti di questa discussione.
Ho deciso di intervenire con questo post, non solo per manifestare la mia vicinanza ai tanti utenti ormai ex Elitel, ma per dare dei cosigli concreti:
Tengo a precisare che non sono un ipocrita so benissimo che dando questi “consigli” faccio anche gli interessi dellla mia compagnia.
Consiglio n. 1:
TLC è a disposizione di tutti gli ex clienti Elitel per aiutarli a risolvere i loro problemi ai seguenti recapiti:
Nmero Verde: 800 13 28 24 (da telefono fisso)
Telefono: 0771266657
Fax: 0771883114
Mail. assistenza@tlctel.com
Mail mia personale. delprete.giu@tlctel.com
Web. http://www.risparmiaresultelefono.it
Web. http://www.tlctel.com
In questi giorni potrebbe non essere semplicissimo prendere la linea inquanto, proprio per il caso Elitel, stiamo lavorando molto… (troppo…., ma ovviamnete lo facciamo volentieri)
Qualora le linee risultassero occupate, sappiate che è possibile richiederci un’offerta personalizzata inviandoci una vostra attuale fattura con un recapito dove contattarvi al fax 0771883114
E’ doveroso anticiparvi che è semplice e rapido sostituire Elitel con TLC per quando riguarda la CPS, molto più complesso è per le ADSL, quasi impossibile per il VOIP.
La nostra compagnia addirittura è una delle poche che ha scelto, per ora, di non commercializzare alcun prodotto VOIP. (inquanto non lo riteniamo qualitativamente soddisfacente ed affidabile) Ed avevamo ragione…
Il nostro servizio Assistenza è preavvisato ed autorizzato a seguire gli ex utenti Elitel anche nelle pratiche di disdetta verso la stessa. (ovviamente gratis)
Consiglio n.2:
Mi rivolgo ad ex agenti Elitel.
TLC è pronta a rilevare la vostra struttura e il Vs. parco clienti, garantendovi continuità nel lavoro.
Per informazioni:
Tel. 0771266657 parlare esclusivamente con me
Web. http://www.tlctel.com
Nella speranza di aver portato un utile supporto a quanti, spesso disperati hanno lasciato il loro sfogo su queste pagine, e nel ribadirvi la nostra disponibilità a 360°, vi saluto
G. Del Prete
———————-
TLC Telecomunicazioni s.r.l.
Ufficio dell’Amministratore
Giuseppe Del Prete
Tel. 0771266657 Fax. 0771883114
Assistenza Voce: 800 13 28 24
Mail. delprete.giu@tlctel.com
Web. http://www.tlctel.com
Non mi dire che ha indetto una conferenza stampa solo per dire questo?sarebbe ridicolo.Capisco che è stupido da parte mia chiederlo ormai però devo:I SINDACATI DOVE SONO?QUANDO INTENDONO RIFERIRCI QUALCOSA?SANNO QUALCOSA?QUANDO SI PARLAVA DI STABILIZZAZIONI ERANO ALMENO UNA VOLTA ALLA SETTIMANA NELLE VARIE SEDI DI LAVORO (IO TELEWORK) PER I TESSERAMENTI.ESISTE UN PORTAVOCE DI UNA DELLE TANTE SIGLE SINDACALI CHE RIESCE A FORNIRCI QUALCHE INDICAZIONE BUONA O CATTIVA CHE SIA?????SONO ALLIBITA!
anche io avevo capito che oggi avrebbero comunicato qualche info sulla possibilità di ricollegarsi … e invece l’ennesima presa per i fondelli?
Salve,
la società MoliTel srl, conferma che sta gestendo in queste ore come nei giorni scorsi, diverse richieste di clienti che hanno subito l’interruzione dei servizi telefonici di Elitel.
Come ho fatto già nei giorni scorsi, ribadisco che da parte di MoliTel c’è piena disponibilità nell’ascoltare i clienti bloccati e proporre loro una soluzione rapida al problema.
Qualcuno nei giorni scorsi, ci ha etichettato come sciacalli, su questo ed altri blog.
Noi facciamo finta di nulla, ci passiamo sopra, continuiamo a lavorare e soprattutto continuiamo a far lavorare i nostri clienti.
Anche io, quindi, sento il dovere di dover comunicare nuovamente tutti i nostri recapiti, affinchè chiunque, abbia ancora difficoltà (so che siete in tanti) può contattarci e chiederci una soluzione al problema.
MoliTel S.r.l.
Uffici Commerciali
NUMERO VERDE 800 131 002
raggungibile da Fisso e Mobile
E MAIL:
info@molitel.it
WEB SITE
http://www.molitel.it
Saluti.
Angelo Zambrino
Amministratore Unico
MoliTel srl
Piazza J.F.Kennedy, 1
85047 Moliterno PZ
a.zambrino@molitel.it
x artù 1403 :
non “probabilmente”, sicuramente se vuoi vieni qui e verifichi di persona 🙂 )
e ti dirò di più così aggiungiamo la cileigina sulla torta:
il provisioning è stato interroto da remoto a far data dal 25/05/07
ti rammento che in data 24 /05 Telecom mandò una diffida ad adempiere entro trenta giorni minacciando in caso di mancato pagamento il distacco e la risoluzione dei contratti.
il GIORNO dopo hanno bloccato il provisioning impedendo di fatto ad Elitel di poter far migrare i clienti e comunque agendo senza aver fatto decorrere i tempi intimati per il pagamento.
Ragazzi questa è Telecom Italia monopolista di fatto e arrogante dalla sua posizione didominante.
aggiungo che in questi giorni ( ci sono i fax a testimonianza ) telecom contatta i clienti dicendo che Elitel E’ FALLITA e di fare un nuovo contratto con loro
nota bene parlo di clienti che telecom contatta di sua iniziativa e non di quelli che contattano telecom.
Tra atteggiamento per accaparrarsi clienti (addirittura intere strutture e parco clienti… proprio senza vergogna) e tariffe proposte io me ne stò ben lontano da tlctel/risparmiaresultelefono. Ci sono altri operatori e reseller locali più efficienti e più convenienti vicino ad ognuno di voi e che sono sicuramente più validi quantomeno perchè non si abbassano a tanto…
COLLEGHI TELEWORK BOLOGNA E SE INDICESSIMO UNA SORTA DI SCIOPERO BIANCO A OLTRANZA FINCHE’ NON ABBIAMO NOTIZIE?LA MIA PROPOSTA E’ QUELLA DA DOMANI MATTINA DI SEDERCI AL NOSTRO POSTO E NON RISPONDERE ALLE TELEFONATE.SCOMMETTETE CHE QUALCOSA ACCADE?TANTO A QUESTO PUNTO COME ELITEL STA PERDENDO GRANPARTE DEI SUOI CLIENTI COSI’ ACCADRA’ A TELEWORK A FINE MESE,L’UNICA DIFFERENZA PER NOI E’ CHE NON CI SIAMO MOSSI.CAPISCO CHE COSI’ FACENDO PERDEREMMO DEI SOLDI DI STIPENDIO (BENINTESO SE CI SARA’) E CHE QUINDI NON TUTTI POSSONO PERMETTERSELO MA TENTIAMO PRIMA DI MORIRE IN SILENZIO TRA MENO DI DIECI GIORNI.SE QUALCUNO HA ALTRO DA PROPORRE NE SAREI LIETO BASTA CHE CI MUOVIAMO E A QUESTO PUNTO L’UNICO MODO PER AVERE NOTIZIE E PER DAR RISALTO ALLA NOSTRA SITUAZIONE E’ AGIRE.SOLO IL NOSTRO COMMITTENTE PRINCIPALE PUO’ FAR IN MODO CHE CI SIA RILEVANZA PUBBLICA.
Planetel Srl – Società del gruppo S.I.T.I.S. – riceve in questi giorni molte richieste di informazioni da parte di Clienti ex Elitel
Di seguito info aziendali:
PLANETEL Srl
Sede Legale e Ufficio : 24048 Treviolo (BERGAMO)
Via Boffalora, 4 – Tel. 035/204.085 – Fax 035/204.065 – http://www.planetel.it – email: planetel@planetel.it
Partita IVA e Codice Fiscale 02831630161
Cap. Soc. €. 90.000.,00.=i.v.
Reg.Imprese di BG N.02831630161
Distr. Lecco–Como–Sondrio: 23868 Valmadrera (LC)
Via Trebbia,43/B – Tel.0341/211.029– Fax 0341/219.652
email:planetellecco@planetel.it
INUTILE PROSEGUIRE SE NESSUNO ASCOLTA O QUANTOMENO PROPONE.COLLEGHI A QUESTO PUNTO IN BOCCA AL LUPO A TUTTI NOI MA RICORDATE CHE SE TENETE A QUALCOSA DOVETE COMBATTERE PER AVERLA E IL MIGLIOR MODO NON E’ CERTO QUELLO DI FREGARSENE E ASPETTARE CHE ALTRI SI MUOVANO AL POSTO NOSTRO.QUESTO E’ STATO IL MIO ULTIMO MESSAGGIO DISPERATO MA SAPPIATE CHE SE C’E’ QUALCUNO TRA DI NOI CHE VORRA’ AGIRE IN QUALUNQUE MODO CIVILE IO CI SARO’.CIAO
chia sono d’accordo finalmente qualcuno che si muove!!!
se dobbiamo morire…. ragazzi almeno facciamolo con la coscienza a posto!!!
BASTA BASTA BASTA!
Esistiamo anche NOI, ci scomettete che se non rispondiamo al telefono i giornali visto che c’è HERA di mezzo ne parleranno!!!!
Ne sono sicura… ragazzi questa è l’unica strada!!!!!!!!
Per 1418.
Forse si, sulla torta di Elitel, molti piccoli stanno cercando di accaparrarsi una fetta…
Ma a me, ex Elitel disperato, cosa me ne frega?
Elitel mi ha lasciato a piedi senza ritegno… ed io devo preoccuparmi?
Ho sempre pagato e così vengo ripagato?
Ben venga se qualche compagnia seria si offre di risolvermi il problema! (ovviamente guadagnandoci… penso che non si niente per niente!!)
Io sono Cliente di TLC Telecomunicazioni (tlctel) da qualche giorno, mi hanno staccato da Elitel in 48 ore in CPS, dopo pochi minuti già potevo telefonare con il loro codice… mi hanno fatto tutte le disdette (intendo che me le hanno preparate e io le ho spedite) IO SONO CONTENTO E SODDISFATTO!
Ho chiamto il numero verde 800 13 28 24 e si sono messi a disposizione!!!!
Mi spiace per Elitel, ma un vecchio cleinte come me, andava ripagato meglio!
Ringrazio TLC e tutti gli operatori TLC (non sono mai riuscito a parlare con uno di Elitel) che mi sono stati vicini e mi hanno veramente aiutato.
il loro sito http://www.risparmiaresultelefono.it , se leggete bene, non è nato per la vicenda Elitel, loro già esistevano, ma lo hanno messo a disposizione per noi.
Secondo me, se ne vole uscire, loro sono una buona e veloce alternativa.
Vorrei conoscere le modalità per la richiesta di rimborso per mancato servizio e per gli acconti del mese di luglio dei costi fissi , ma sopratutto a chi spedirli! a che numero visto che in trentino non risponde nessun numero ne verde ( insesistente) ne quello da cellulare!!!!
Io sono un cliente di un (credo ex)reseller Elitel di Bergamo, lunedì 02/07 ho iniziato ad avere problemi a telefonare, ho contattato il venditore che mi ha informato (senza entrare nel dettaglio) che c’erano problemi con Elitel e mi ha consigliato di digitare il 1033, circa mezz’ora dopo mi ha richiamato dandomi il codice di un altro operatore da digitare per evitare di subire le tariffe Telecom e continuare ad usufruire di quelle concordate con loro, ieri mi ha richiamato per confermarmi l’attivazione della nuova cps.
Ad essere sincero in questi giorni mi sono lamentato molto con questo fornitore per il disservizio e per aver dovuto digitare a mano per così tanto tempo e il venditore mi ha consigliato di leggere questo forum per rendermi conto di cosa stava succedendo… devo ammettere che forse, vista la situazione, non mi ha trattato così male…
TELEWORK BOLOGNA QUANTI SIAMO AL MOMENTO SUL BLOG?DITE LA VOSTRA E SE SIAMO DACCORDO AGIAMO.
Alessandro, Elitel ad una svolta?
Leggi il punto 1 ove AGCOM ordina ad ELITEL…
è palese, Elitel non riuscirà più a fornire il servizio!
http://www.agcom.it/provv/d_381_07_CONS.htm
…ma quanti nomi usa il titolare di TLC Telecomunicazioni per scrivere su questo forum?!? e non mi dite che è frequentato da così tanti suoi clienti che si prodigano ogni volta a ribadire i numeri per contattarli!!!
chia io ci sono.
Propongo domani mattina di incrociare le braccia.
Quanti siamo???????????
Avanti ragazzi non dobbiamo aver paura… tanto peggio di così?
Almeno facciamo un pò di baccano, magari qualcuno ci darà ascolto!
chia telework srl siamo due telework bologna e siamo con voi a qusto punto non ci resta altro da fare.Almeno qualcuno sarà obbligato a dirci qualcosa.
Secondo me fare INCAZZARE i committenti avrà un risultato sicuro : perdere i COMMITTENTI e persi quelli anche con l’arrivo di un commisario straordinario una azienda senza committenti non può che essere liquidata(quindi tutti a casa).
Io tra l’altro ho sentito che domani su radio 24 c’è uno speciale sulla situazione elitel dalle 12-13
Vediamo che succede!
Siamo nelle mani del tribunale e del ministro !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Non capisco cosa c’enrti Hera , secondo me qualcuno vuole fare un gioco sporco!
GIOVANNI RISPETTO LA TUA OPINIONE MA NON LA CONDIVIDO.TELEWORK NON PERDEREBBE MAI IL COMMITTENTE PRINCIPALE.ANZI SICURAMENTE DOPO SOLO UN PAIO D’ORE QUALCUNO VERREBBE A DARCI INFORMAZIONI SULLA NOSTRA SITUAZIONE.SE FACCIAMO SEMPRE LE “PECORE” NON OTTERREMO NULLA.
MISTER ILLUSTRACI IL TUO PENSIERO.FACCI CAPIRE LA TUA POSIZIONE.
In effetti è abbastanza inutile farsi pubblicità qui.
Gli ex clienti Elitel che non abbiano già provveduto, NON avendo più l’adsl, non possono collegarsi proprio a internet o, al limite, possono collegarsi (al momento) solo col 56k. E scaricare tutta questa pagina piena di commenti a 56 k è già un’impresa….
ragazzi contiamoci l’unione fa la forza!
QUALCUNO MI PUO’ RISPONDERE???
A CHI, A CHE NUMERO POSSO INVIARE IL FAX DI DISDETTA DEL SERVIZIO ???
VISTO CHE PER MIGRARE AD UN ALTROOPERATORE E’ FONDAMENTALE QUESTA OPERAZIONE?
VI PREGO AIUTATEMI!
TELEWORK SIAMO SOLO IO E TE A PENSARLA COSI’?FORSE SAREMO IN ERRORE NOI MA ALMENO DIMOSTRIAMO CUORE E TESTA.GLI ALTRI A QUANTO VEDO (ANCHE SE CONTO SULLA MAGGIORANZA SILENZIOSA) SANNO SOLO DIRE ASPETTIAMO E VEDIAMO COSA ACCADE SENZA NEMMENO ESPRIMERE UN PARERE……
sigh sigh
chia come al solito… visto i silenzi faranno di noi ciò che vogliono.
Lo urlo a tutti…SIAMO E VOGLIAMO ESSERE L’ULTIMA RUOTA DEL CARRO!
Riflettete: un mese fa eravate sicuri che PER LEGGE le vostre stabilizzazioni fossero decise. Accordo blindato controfirmato dalle tre pricipali sigle sindacali. Tutti pensavate: “E’impossibile che non si rispettino i patti”.
Infatti.
Ora dite: ” Se coinvolgiamo il committente principale dopo un paio d’ore qualcuno verrebbe a darci informazioni sulla nostra situazione”.
Spero per voi che in altre faccende abbiate miglior intuito.
Io sono un utente elitel con il suo stupendo voip….. da due settimane sono nel blackout assoluto e non posso neanche allaccariami con altri reseller finche on mi otrna indietro la ricevuta di ritorno… della avvenuta disdetta… è una vergogna non so se vi rendete conto dei danni che stanno creando questi delinquenti.—
i soldi li hanno sempre presi e ora mi lasciano a piedi creandomi problemi seri di lavoro .
è una vergogna e alla tv non si dice niente.
I gionali tacicono.
Se questa è l’italia.. behh alloa speriamo che presto non esista più
Il mio parere è semplicemente questo: bisogna capire su chi fare pressione in questo momento e non credo che fare pressione sui clienti sia la scelta migliore per ottenere qualcosa di buona ma anzi possiamo fare solo precipitare la situazione spingendo i nostri clienti verso altri lidi.
Poi il tribunale concede l’amministarzione controllata, il commissario verifica lo stato delle aziende e scopre che dei clienti sono fuggiti ,quindi valuterà l’azienda per quello che vale al momento.
Tanti clienti allora si procede con quello che è sacrosanto e imposto dalla legge (stabilizzazioni) ,oppure scatole vuote e allora si chiude.
CARO GIAN MI HAI DATO ELEGANTEMENTE DELLA STUPIDA MA LO ACCETTO PERCHE’ QUANTOMENO TI SEI ESPRESSO.INTANTO HAI PARLATO DI NOSTRE STABILIZZAZIONI QUINDI TU SEI GIA’ STABILIZZATO CREDO?CONOSCI LA DIFFERENZA DI TRATTAMENTO TRA NOI E TE VERO?ANCHE IN CASO DI CESSAZIONE DELL’ATTIVITA’ DELL’AZIENDA?O COMUNQUE SEMPLICEMENTE NON TI INTERESSA LA STABILIZZAZIONE.QUESTO RIGUARDA SOLO TE.CIO’ CHE DICO E’ TENTIAMO.COSA CI COSTA?NON ACCADRA’ NULLA?OK.CI METTIAMO UNA PIETRA SOPRA E ASPETTIAMO IL NOSTRO DESTINO.
mister PERDONAMI MA NON SONO D’ACCORDO…
Telework Bologna penso che sia forse l’unica sede dell’azienda che, con il Cliente che ha può obbligare la proprietà ad assumere NOI poveretti!
Una cosa è certa.Fine mese scadono i contratti a “progetto” e non ci sono spiragli nemmeno per rinnovarli.Le stabilizzazioni sognamocele.Quindi o aspettiamo il 31 seduti e poi ci salutiamo con un brindisi o aspettiamo il 31 in piedi almeno un giorno cercando di farci vedere o sentire.Forse andrà male comunque però non saremo stati dei perdenti in partenza.
telework…se un’azienda è sull’orlo del fallimento non c’è santo che possa costringerla ad assumere…l’unica possibilità che abbiamo di mantenere il nostro lavoro con assunzione futura è di mantenere il cliente …altrimenti nessuno ci vorrà !!!!!!!!!!!!!!! Ci liquidano e noi non abbiamo nemmeno la disoccupazione !!!!!!
http://www.key4biz.it/cgi-bin/key4biz/k4b.cgi?id_testo=621066521007138918191122111818152486135298&area_tematica=Telecomunicazioni&a_z=v_t
Conferanza stampa
Salve,
la società MoliTel srl, conferma che sta gestendo in queste ore come nei giorni scorsi, diverse richieste di clienti che hanno subito l’interruzione dei servizi telefonici di Elitel.
Come ho fatto già nei giorni scorsi, ribadisco che da parte di MoliTel c’è piena disponibilità nell’ascoltare i clienti bloccati e proporre loro una soluzione rapida al problema.
Qualcuno nei giorni scorsi, ci ha etichettato come sciacalli, su questo ed altri blog.
Noi facciamo finta di nulla, ci passiamo sopra, continuiamo a lavorare e soprattutto continuiamo a far lavorare i nostri clienti.
Anche io, quindi, sento il dovere di dover comunicare nuovamente tutti i nostri recapiti, affinchè chiunque, abbia ancora difficoltà (so che siete in tanti) può contattarci e chiederci una soluzione al problema.
MoliTel S.r.l.
Uffici Commerciali
NUMERO VERDE 800 131 002
raggungibile da Fisso e Mobile
E MAIL:
info@molitel.it
WEB SITE
http://www.molitel.it
Saluti.
Angelo Zambrino
Amministratore Unico
MoliTel srl
Piazza J.F.Kennedy, 1
85047 Moliterno PZ
a.zambrino@molitel.it
Ragazzi non litigate tra di voi,è l’ultima cosa che ci serve.Piuttosto qualcuno con agganci sa se i sindacati (ve li ricordate?) verranno a dirci una parola?
brava manu
Concordo che è inutile farsi pubblicità su questo forum.
Io vi ho esternato la mia gioia per essermi liberato del problema, se voi la scambiate per pubblicità a me non importa.
L’importante è il risultato.
Siccome so che c’è altra gente nella mia stessa condizione, e so quanto è brutto, gli dico a chi rivolgersi. O almeno a chi mi sono rivolto io con buoni risultati.
Tutto il resto è chiacchiere.
Lo ribadisco … per me TLCTelecomunicazioni TLCtel http://www.risparmiaresultelefono.it o come cavolo si chiama è la migliore soluzione per uscire dal problema.
Inoltre… TLCTelecomunicazioni, ha un programma in base al quale regala 10 ore di telefonate ad un cliente che segnali un’altro cliente…
perchè non approfittarne!!!
scusate,
ma hann ostaccato pure i nuemri per assistenza
848 26 77 77 — servizio clienti
848 26 22 11 — assistenza tecnica internet
848 26 88 77
ho provato ma risulta inesistente…
1453 io non ci spererei.
Si stanno defilando (anche con chi li chiama), dicono di non sapere niente.
1447: la situazione è questa: al momento se Elitel va giù andiamo giù tutti. PRIMA salviamo la barca e poi parliamo di stabilizzazioni.
La legge può anche obbligare ad assumerci, ma in questo momento significa solo accelerare la discesa.
1448: Non credo proprio.
quelli parlano parlano parlano…. io sono per l’azione ragazzi!
domani mattina sono disposta a incrociare le braccia…
Diamo un segnale forte!
1458:
secondo me incrociare le braccia non serve a niente.
Un bel blocco stradale per esempio…su una grossa arteria milanese per esempio.
PAROLE PAROLE PAROLE…….SE VOGLIAMO INCROCIARE LE BRACCIA CI SONO GIA’ DOMANI MATTINA.PERO’ SE LE INCROCIO SOLO IO NON E’ IL MASSIMO….MI SENTIREI OSSERVATA….COMUNQUE SONO PRONTA.ORA TOCCA A VOI DIRE SI O NO.
Chiamato in causa da qualcuno che ritiene che la mia compagnia faccia sciacallaggio o si auto promozioni su quetso form, interveno per l’ultima volta per specificare quanto segue:
Come ho premesso nel mio scorso intervento TLC si è offerta di aiutare gli utenti Elitel ad uscire da questa difficile situazione. (e ovviamente, come detto, l’aiuto che da è ricompensato dal fatto di acquisire un nuovo cliente…) Non siamo certo degli ipocriti…
Per noi di TLC il Cliente è al centro del nostro Business, riteniamo quindi che, se i clienti si stanno rivolgendo a noi in massa, stiamo semplicemnte raccogliendo quello che abbiamo seminato.
Se poi qualcuno parla bene di noi, ben venga… chi semina raccoglie…
Altro motivo per cui i clienti si guardano intorno è che dopo più di 10 giorni, vogliono risposte concrete… che spesso mancano o sono in ordine sparso…
Il vero sciacallaggio al massimo può averlo fatto chi, senza fare nomi, ha telefonato casa casa e azienda azienda a tutti i clienti ex Elitel chiedendoli di “rientrare” con loro…
Personalmente sono vicino a tutti i dipendenti, siano essi agenti o amministrativi… so che vuol dire restare beffati… prima di fondare TLC ho fatto l’agente per varie compagnie… (non vi dico che brutte esperienze)
Il mio consiglio è di guardare oltre, penso sinceramente che Elitel ormai non tornerà più quella di prima, poichè ammesso che riuscisse a ripartire, con l’emorragia che ha avuto, non riuscirebbe più comunque a sostenere la odierna struttura. (questo ve lo dico da titolare d’impresa)
Auguro a chi rischia il lavoro di trovarne presto uno nuovo e chi ha problemi di comunicazione di riolvere quanto prima il problema.
Giuseppe Del Prete
Un ringraziamento speciale va a Dino di Roma che invito a chiamarmi in ufficio e farsi riconoscere…
———————-
TLC Telecomunicazioni s.r.l.
Ufficio dell’Amministratore
Giuseppe Del Prete
Tel. 0771266657 Fax. 0771883114
Assistenza Voce: 800 13 28 24
Mail. delprete.giu@tlctel.com
Web. http://www.tlctel.com
Siiiiiiiiiii
TELEWORK S.R.L DI DOVE, PREGO????
NOI NON POTREMMO MAI XCHE’ IL LAVORO ORMAI CI SOMMERGE.
NOI VOGLIAMO UNA STABILIZZAZIONE E PUR DI AVERLO CI BATTEREMO FINO ALLA FINE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FORZA TELEWORK
Sul sito Elitel è apparso ora un comunicato stampa.
Io sono (sono stato) utente Elitel solo per voce, grazie a Dio non sto sopportando i disagi di chi aveva la ADSL con Elitel.
Ma ditemi…anche se domani alle 8 trovassi le linee Elitel riattivate, come faccio a fidarmi di un’azienda che da un mese sapeva quello che sarebbe successo? Poi discutiamo se quella di Telecom Italia è stata una carognata o se invece hanno solo voluto tutelare i propri diritti, ma ditemi: dovrei forse fidarmi di Elitel quando sapeva e ha taciuto?
ci stanno portando in campana giorno per giorno…
1465:
Non facciamoci prendere in giro da un’azienda che tutt’oggi NEGA e ti parla di “guasto tecnico” e non va a ritirare le raccomandate in giacenza negli uffici postali visto che in questi giorni ne saranno arrivate migliaia di disdette…o che ti da al telefono dei numeri Fax che risultano inesistenti; mi dispiace anche se ora stesso mi riattivassero procederei comunque, e non solo:
la nostra società sta aspettando solo ed esclusivamente l’andazio del “fallimento si o no” per procedere anche per il risarcimento danni!
Capisco che magari quelli del callcenter non c’entrano perchè dicono quello che devono dire; ma che facciamo giochiamo ancora e vogliamo tirarci dietro anche i clienti? Così non va proprio!
Io, appena capite meglio le cause del blackout delle linee, ho chiamato un gestore locale (per i servizi ho sempre privilegiato la flessibilità dei “piccoli” piuttosto che con la burocrazia dei “grandi”) che immediatamente (circa 10 minuti) mi ha attivato un nuovo codice operatore e ha contattato il ns manutentore facendolo programmare nel centralino a loro spese. Il mattino successivo è passato un venditore a regolarizzare il contratto.
Praticamente (fortunatamente) non ho avuto nessun disagio e dubito che Telecom sarebbe riuscita a risolvere in tempi così brevi (per non parlare delle tariffe…).
x il post 1452 e per tutti:
vorrei evidenziare nuovamente e per l’ennesima volta l’attività di sciacallaggio della Molitel: il “DOVERE” che sente il sig. (diciamo signor…) Zambrino è solo quello verso il SUO portafoglio. Consiglio vivamente di diffidare da questa azienda non avendo risolto ASSOLUTAMENTE NULLA A NESSUNO.
Sperando che tali attività di sciacallaggio vadano a ternimare auguro a tutti, lavoratori e clienti, una rapida risoluzione dei problemi.
Saluti
CHI SA DIRMI CHE COSA SUCCEDERA’ DOPO LA CONFERENZA STAMPA CHE HA FATTO IL FATTARELLA QUI A MILAN, CHE FINE FAREMO NOI?
A ME E’ QUELLO CHE MI PREME PIU’ DI OGNI ALTRA COSA
1469, la conferenza stampa è del tutto ininfluente per noi.
Bisogna vedere cosa deciderà il tribunale per la denuncia a Telecom e cosa decideranno per il commissariamento.
Prima della fine di agosto (visto che i doc per il commissariamento li portano entro fine luglio) dubito che sapremo qualcosa.
E nel frattempo continueremo ad arrangiarci come ora.
Siamo campioni di equilibrismo noi.
spiace per i dipendenti ma sguendo quello che hanno detto loro domani chiamo per l’ultima volta e poi darò la disdetta alla linea adsl. Ho già perso un sacco di tempo e soldi … e adesso mi aspetta il calvario per farmi scollegare e ricollegare …
scusate ma adesso quali sono i passi esatti da fare per rescindere un contrato adsl con elitel?
1. raccomandata con disdetta
2. disdetta entro 30 giorni dal ricevimento della disdetta stessa da parte di Elitel
3. richiesta a nuovo operatore con attesa relativa perchè telecom attivi la linea
4. richiesta danni subiti (in che modalità)?
è giusto?
evitate i piccoli provider che si pubblicizzano in queste pagine rincorrendosi per un cliente in piu’ perche’ questo dimostra quanto siano affannati per sopravvivere, rivolgetevi eventualmente ai grossi carrier telecom, fastweb, infostrada wind se proprio non potete aspettare qualche giorno.
ragazzi telework…uniamoci!!!!facciamo qlc…qui i sindacati son andati in vacanza e noi????facciamoci sentire e non subiamo solamente!!!sciopero bianco,sit-in,non rispondere al tel,ecc ecc!!!1almeno facciamo qualcosa
Come si fa ad organizzare scioperi o manifestazioni su un blog??? ma responsabili che si interfaccino tra le sedi???
mah…
Si. La massima solidarietà ai “veri” dipendenti è collaboratori Elitel che rischiano di perdere il proprio posto di lavoro. (Consentitemi di dubitare di alcuni che hanno postato quì… forse sono dirigenti o managers… pupazzi insomma. e pure pinocchietti.)
Ma sono anche d’accordo con chi ha quì detto altre cose che vanno rimarcate. e che sono successe anche a me.
il 6/7/2007 la mattina un operatore dell’Assistenza Amministrativa mi assicurava ancora del guasto tecnico.
il 6/7/2007 la sera dopo che avevo fatto delle ricerche e scoperto questo e altri (pochi!) threads una operatrice dell’Assistenza Amministrativa mi ha detto che non era stato detto nulla ai clienti sulle reali cause del disservizio perchè ai clienti non doveva interessare nulla di ciò.
il 16/7/2007 un’altra operatrice dell’Assistenza Amministrativa mi ha detto che la mia raccomandata di disdetta (spedita il 7/7/2007 e con ricevuta di ritorno giuntami il 16/7/2007) non le risultava ancora arrivata e se ero sicuro di aver indicato bene l’indirizzo…
Ecco a queste tre persone la mia solidarietà va in minor misura… e scusate ma devo quotare Carmen Consoli : ” Se è vero che ad ogni rinuncia corrisponde una contropartita considerevole, privarsi dell’anima comporterebbe una lauta ricompensa”. o almeno dovrebbe comportarla… se così non è e come penso io queste persone lavorano con un contratto precario e per uno stipendio bassino allora per la new-economy italiana non c’è speranza… perche se iniziano a fare i pinocchietti anche loro… non so se lo avete capito… tutto sto carrozzone si basa sulla fiducia… se finisce quella tra 5 anni i clandestini in Sicilia sbarcheranno ancora ma per portarci gli aiuti umanitari…
Per Stefano Polselli
Riporta quanto ho già scritto nell’altro blog
Ma come fate ancora a pensare che gli operatori del call center vi possano aiutare?
Sono gli utlimi a sapere le cose, quando va bene, e non certo per colpa loro. Devono lavorare seguendo stupide procedure create da chi in un call center non ci ha mai lavorato.
Se fanno qualcosa di loro iniziativa vengono ripresi.
Per come vengono gestiti i call center in Italia non hanno nessuna utilità se non quella di rimbalzare i clienti.
Io nel call center ci ho lavorato, ti assicuro che se seguendo l’IVR sia che tu digiti assistenza amministrativa o assistenza tecnica ( a meno che tu non abbia adsl o voip) ti rispondono sempre le stesse persone.
E credi che a queste sia stato fatto un corso adeguato per poter soddisfare le domande dei clienti? Naaaaa
Non avevamo nè pc performanti, nè postazioni confortevoli. Sedie rotte, monitor sfocati…ti assicuro in quelle condizioni è veramente difficile lavorare bene. e se chiedevi che ti venisse fornito un cavetto per la cuffia funzionante o cambiato il monitor le risposte erano sempre scontrose….fai un pò te….
Non credo che ad oggi le cose siano cambiate molto.
oggi 18 luglio sempre con telefoni spenti, ieri mi hanno attivato due linee nuove con telecom, aime ho dovuto cedere ma se qualcuno lo sa veramente e non se immagina sia così, per ieaver i miei due numeri di rete che avevo contratto voip con elitel, devo disdire elitel con il rischio di perderli oppure devo restare sperando che qualcuno riattivi la baracca.
infatti il dubbio è questo aspettare?… ma aspettare cosa quando anche loro nei comunicati stampa no fanno trasparire notizie positive sul futuro dell’azienda
NON HA ALCUN SENSO ASPETTARE. Aspettare chi?
Elitel? Per Elitel è finita!
E chi vuole un disimpegno in tempi più celeri non avendo altri impianti telefonici può fare soltanto una cosa: contattare Telecom per una nuova linea sulla quale attivare poi l’ADSL.
Io aspetto come voi da settimane e non è successo niente e non succederà niente; non ci sono alternative e le attese fanno sì che aumentano i danni a nostro carico!
Non è proprio così.
MoliTel, propone una soluzione al problema, evitando il passaggio da Telecom Italia.
Per tutti i clienti ex Elitel, che avessero ancora difficoltà, indico il nostro numero verde 800 131 002 che è a disposizione per fornire supporto tecnico e commerciale, per ovviare al blocco.
Saluti.
Angelo Zambrino
MoliTel telecomunicazioni
numero verde 800 131 002
mail: info@molitel.it
we: http://www.molitel.it
Basta polemiche.
Se qualcuno si offre di aiutarci… anche per suo tornaconto, a me sta bene!
Sia Molitel, tlctel, http://www.risparmiaresultelefono.it , e magari si facesso avanti altri…
Il loro aiuto, anche se parzialmente interessato, è l’unico che ho visto in questi giorni!!!!!!! quindi va bene così!
SINDACATIIIII????QUESTI SCONOSCIUTI!
X Francesco Nuzzi
Salve,
approvo in pieno quanto detto.
Le nostre sono sicuramente aziende che devo produrre profitti.
Ricerchiamo i nostri clienti in mille modi.
Anche questo rientra tra i millle modi di contattare la clientela,e soprattutto in una fase in cui molti clienti sono rimasti “a piedi”.
Per contattarci ribadisco i nostri contatti. http://www.molitel.it
numero verde 800 131 002
info@molitel.it
COSA DICE FATA?
su radio 24 si sta trattando il problema!
collegatevi!
dice che è colpa di altri!!!
L’azienda vuole richiedere il commissariamento (ma deciderà il tribunale entro luglio … forse). Con il commissariamento il Ministero dice che riattiverà le linee (nel frattempo noi utenti … ).
fino ad ora non una parola per gli utenti finali che sono a piedi!
adesso dice che ha ricevuto migliaia di lettere di solidarietà per le azioni di Telecom …
ma la solidarietà e le azioni per le aziende che hanno avuto enormi perdite e a chi per questo rischia il lavoro? …
dice che Telecom ha rifiutato un assegno di 1.200.000 € per tenere le linee attive ancora per 10 giorni! … quindi sapevano che la situzione era critica ma no hanno avvisato nessuno …
e Telecom ci ha marciato …
un rappresentante ADUC dice che alcuni dipendenti (anche dirigenti Elitel) hanno ricevuto sitpendi ridotti …
-> parla di battaglia per separare la rete dagli operatori … ma nessuna informazione utile per gli utenti finali
Dal discorso del presidente si evince:
-impossibile ricollegare utenti in quanto telecom lo ha tecnicamente impedito;
-tagliati stipendi dei dirigenti elitel senza che questi sapessero qualcosa;
-impossibilità di salvare i co.co.co. in scadenza contrattuale;
-battaglia legale con Telecom;
-fine luglio inizio agosto deposito libri contabili e richiesta amministrazione straordinaria.
Ergo:utenti abbandonati a se stessi,incertezza per i dipendenti,perdita del lavoro per i co.co.co.
manu non fare terrorismo, chi ti ha detto che i co.co.co. non saranno rinnovati?
Chi ha ascoltato la trasmissione via radio?Può fare una sintesi di quanto detto?Non vorrei aver capito male io.
Perche’ rinnovare il contratto ai co.co.co quando già nella sede centrale esistono dei dipendenti che pur di non perdere il posto , data l’inevitabile riduzione del numero di clienti e quindi di lavoro , sarebbero disposti a rispondere al telefono come operatori di call center a prescindere da cio’ che è contemplato nel proprio contratto d’assunzione ?
salve….! vorrei sapere se qualcuno è a conoscenza di quale siano le migliori offerte telefoniche tra Telecom, Molitel, Infostrada, Tele2….ect. ect. per privati!!!!! Grazie mille!!!!!
1497 immagino che potrebbe capitare in ogni sede.
allora per noi a progetto non c’è speranza di continuare a lavorare?
Per 1478 Nadia.
Prova TLC Telecomunicazioni
http://www.risparmiaresultelefono.it
http://www.tlctel.com
Numero Verde 800132824
Numero Fisso 0771266657
io ho risolto con loro
dino e’ uno dei soliti sciacalli
1500 beh non sarei così drastico.
Al momento Telework sta andando avanti (anche se un po’ a singhiozzo), e gli stipendi sono arrivati tutti e interi (non come quelli di Elitel)….
meno male che c’e’ chi porta i gelati!!!!!!!
minchia che sciacalli……….. poi dicono che la Telecom chiama per riprendersi i clienti… ma magari l’avesse fatto prima!!!
PER WOW MA CHE STAI DICENDO MA PRIMA DI SCRIVERE PENSI ALLE VOLTE
Sì…anonimo 1503…grazie al c… che gli stipendi degli operatori telework arrivano interi…considerando che uno stipendio precario telework equivale a meno della metà di uno stipendio dimezzato elitel non c’è molto da stare allegri…
x il post 1452 e per tutti:
vorrei evidenziare nuovamente e per l’ennesima volta l’attività di sciacallaggio della Molitel: il “DOVERE” che sente il sig. (diciamo signor…) Zambrino è solo quello verso il SUO portafoglio. Consiglio vivamente di diffidare da questa azienda non avendo risolto ASSOLUTAMENTE NULLA A NESSUNO.
Sperando che tali attività di sciacallaggio vadano a ternimare auguro a tutti, lavoratori e clienti, una rapida risoluzione dei problemi.
per quello ed altri post con pubblicità del cazzo su piccoli reseller di merda che si appoggiano a gestori di cazzo che finiranno nella merda pure loro… sciacalli
1503 ma non pagano il 20 ???????
X SV
io non riesco a capire perchè chiamate sciacalli le aziende che nel bene o nel male si stanno facendo avanti per offrire una possibile risoluzione al problema.
Ma niente niente ti rode il culo che Elitel, ne perde qualcuno???
Beh, penso pure che dopo circa 15 giorni di stop, qualcuno si è ampiamente scassato le palle e ha trovato un’alternativa !!!!!!
Siamo sempre in Italia???? E’rimasta almeno la libertà all’utente di poter scegliere il fornitore …..o no????
sciacallo sei e sciacallo rimani…..
COLLEGHI TELEWORK BOLOGNA MANCANO POCHI GIORNI ALLA SCADENZA DEL CONTRATTO PER CUI BASTA AVERE UN PO DI PAZIENZA E SAPREMO SE CI SARA’ RINNOVO,STABILIZZAZIONE O SE CI LASCERANNO A CASA.INUTILE PERDERSI IN CHIACCHIERE.PER ANONIMO:GUARDA CHE QUI STIPENDI NON SE NE VEDONO FINO AL 23/24 DEL MESE IN GENERE PER CUI DI COSA PARLI?FORSE SEI DI ALTRA SEDE?ALLORA OK
chia… va che a me lo stimendio molte volte arriva anche dopo il 24… quindi sto peggio di te ma se sai leggere qualcuno a scritto che telework sono gia arrivati e tutti interi
X 1509 wow
Carissimo Wow, solitamente evito di rispondere a persone come te che si nascondono dietro uno sciocco pseudonimo.
Avendo le cosiddette( palle al seguito e tirandole fuori), potresti tranquillamente firmare i tuoi post, stando tranquillo, che non ci sarà alcuna conseguenza legale, in quanto nella mia vita e nel mio modo di vedere la vita, non ho mai denunciato nessuno.
A parte la premessa, vorrei capire, perchè parli di sciacallaggio, quando sai benissimo che è tutt’altro.
Il fatto di pensare al mio portafogli è sicuramente giusto, chi non lo farebbe: Chi è senza peccato scagli la prima pietra!!!
In ogni caso, visto il tuo atteggiamento rissoso, ti invito a scrivermi una mail in privato all’indirizzo a.zambrino@molitel.it
Sarò ben lieto di risponderti e se lo vorrai, potremo anche discuterne a voce (telefonicamente s’intende).
Resto in attesa di tue.
Con i migliori saluti.
Angelo Zambrino
Anonimo 1511…ti erudisco sul termine sciacallo perchè forse fai un pò di confusione con la zoologia…dicesi sciacallo in senso figurato persona o surrogato di persona che approfitta di una disgrazia altrui per un proprio individuale tornaconto…ora…fare clienti speculando sulle difficoltà di un’altra azienda non è modo molto elegante di agire sul mercato…quando la competizione non è basata su regole chiare e condivise inizia lo sciacallaggio…dicesi italia…paese in cui si riproducono allegramente e indisturbati gli sciacalli sfruttando anche l’approvazione e il consenso favorevole di persone sciagurate come anonimo 1511…..
1508
avete letto tutto o se si parla di dipendenti, loro non fanno testo?
messaggio 1263 su 14° e http://www.alongo.it/?p=547#148215
ANONIMO COME SEI GENTILE.GRAZIE.IO IMPARERO’ A LEGGERE MA TU IMPARA A SCRIVERE.CI VEDIAMO A SCUOLA.
a differenza tua so scrivere chia….. magnate na piadina co lo squacquerone…..
MA ORNELLA LONGHI E’ LA MAMMA DI ALONGO?
Anonimo 1518…non so cosa vuoi dire…esprimiti…non è difficile…basta mettere insieme un soggetto, un verbo e un predicato verbale o all’occorrenza un complemento oggetto…non è difficile…dai..io faccio il tifo per te…sei un dipendente elitel e non hai preso la 14°? Forza…tira fuori tutto il tuo risentimento ma fai innanzitutto ordine nelle tue idee…io ho solo detto che lo stipendio precario non è minimamente paragonabile ad un stipendio fisso…vuoi contestare pure questo?
sciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallosciacallo con tutto il rispetto per l’animale………… dare dell’animale/sciacallo a te significa offendere lo sciacallo……
WOW MA CI FAI O CI SEI? MANGI I SASSI?
TAGLIAMO LA TESTA AL TORO :
Sciacallo (mammifero)
Da Wikipedia, l’enciclopedia libera.
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Sciacallo
Esemplare di sciacallo dorato (Canis aureus)
Classificazione scientifica
Regno: Animalia
Phylum: Chordata
Classe: Mammalia
Ordine: Carnivora
Famiglia: Canidae
Genere: Canis [1]
Specie
canis aureus
canis adustus
canis mesomelas
canis simensis
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Con il termine sciacallo si identificano generalmente tre (secondo alcuni quattro) diverse specie di mammiferi appartenenti al genere dei canis, e le relative sottospecie. Questa definizione non ha alcun valore scientifico e tassonomico, ma viene ugualmente utilizzata molto spesso per definire tali specie, che presentano delle notevoli somiglianze morfologiche tra loro.
Tali specie sono:
canis aureus (sciacallo dorato)
canis adustus (sciacallo striato)
canis mesomelas (sciacallo dalla gualdrappa)
a queste si aggiunge canis simensis, un’altra specie di canidi che vive sulle montagne dell’Etiopia, talvolta considerato anch’esso uno sciacallo.
Indice [nascondi]
1 Aspetto
2 Abitudini comportamentali
3 Distribuzione
4 Lo sciacallo nella cultura
5 Note
6 Collegamenti esterni
Aspetto [modifica]
Tutte le specie di sciacallo sono contraddistinte da una taglia contenuta, inferiore a quella dei lupi. Possiedono una dentatura robusta, con lunghi canini e zampe lunghe e affusolate, entrambi adattamenti utili per la caccia, specialmente ad uccelli e a piccoli mammiferi. La conformazione delle zampe, in particolare, li rende dei buoni corridori, capaci di mantenere un’andatura costante che può arrivare anche ai 16 Km/h per un lungo periodo di tempo.
Malgrado le somiglianze morfologiche, comunque, le varie specie di sciacallo non risultano, sul piano filogenetico, più strettamente imparentate tra loro di quanto non lo siano i diversi membri del genere canis.
Abitudini comportamentali [modifica]
Due esemplari di sciacallo dalla gualdrappa (C. mesomelas) Si nutruno di una carcassa.Gli sciacalli occupano una nicchia ecologica simile a quella dei coyote americani, in quanto sono predatori di piccoli animali e, soprattutto, mangiatori di carogne. Sono animali notturni, attivi prevalentemente all’alba e al tramonto.
La società degli sciacalli è costituita intorno ad una coppia monogama che occupa e difende un territorio ben definito. Gli sciacalli sono infatti ferocemente territoriali, ed una coppia respinge con forza le intrusioni di altri esemplari nel proprio territorio, delimitato da marchi fatti con le urine e con le feci. Un territorio tipico è grande abbastanza da permettere la crescita di due o più cuccioli, che vivono con i genitori fino all’età adulta per poi abbandonarli e cercare a loro volta un proprio territorio.
In alcune rare occasioni più sciacalli si riuniscono in un branco, ad esempio per nutrirsi di una carcassa particolarmente grande, ma nella maggior parte dei casi cacciano da soli o in coppia.
Distribuzione [modifica]
Gli sciacalli sono diffusi soprattutto in Africa, in un’area che va dall’Africa del Nord fino alle savane subsahariane. Lo sciacallo dorato è presente inoltre in alcune zone dell’Asia e del sud ed est Europa[2].
Con la sola eccezione di c. siemnsis, in grave pericolo di estinzione, le altre specie di sciacallo sono molto diffuse nelle rispettive aree di distribuzione e, soprattutto in Africa, sono soliti spingersi anche molto vicino agli insediamenti umani, cercando cibo tra i rifiuti delle discariche.
Lo sciacallo nella cultura [modifica]
Anubi, il dio egizio dalla testa di sciacallo.La notevole diffusione dello sciacallo, unita alla sua abitudine di cibarsi di animali morti, ha fatto di questo animale un una presenza importante nella cultura e nell’iconografia di molti popoli:
Il dio egiziano della morte e dell’oltretomba, Anubi, era rappresentato come un essere dalla testa di sciacallo.
Charles Dickens, nel suo romanzo A Tale of Two Cities rappresentò il personaggio di Sydney Carton come uno sciacallo.
In tempi più recenti, il celebre supercriminale avversario dell’Uomo ragno nelle storie a fumetti della Marvel, lo Sciacallo prende il nome da questo animale.
Il termine “sciacallo” deriva dal turco Çakal, che deriva a sua volta dal sanscrito Srgālah [3].
Note [modifica]
^ Come spiegato nel testo, solo quattro specie del genere Canis vengono definite “sciacalli”, e questa definizione non ha comunue alcun valore dal punto di vista tassonomico.
^ Ivory, A. 1999. “Canis aureus” (On-line), Animal Diversity Web. Accessed January 18, 2007 at http://animaldiversity.ummz.umich.edu/site/accounts/information/Canis_aureus.html.
^ American Heritage Dictionary – Jackal entry
CARO ANONIMO ALLORA TI ISCRIVO ANCHE AL MIO STESSO CORSO DI LETTURA PERCHE’ FORSE NON HAI LETTO ATTENTAMENTE I TUOI MESSAGGI.COMUNQUE ACCETTO IL TUO CONSIGLIO,HO UNA FAME CHE VEDO IL DOPPIO DELLO STIPENDIO…..NO E’ SOLO UN MIRAGGIO…..ANONIMO SI SCHERZA NATURALMENTE,GIA’ LA SITUAZIONE E’ PESANTE,SDRAMMATIZZIAMO UN PO.CIAO
FIGURATI CHIA…. IO SONO DEL CC ELITEL…. SE NON SI SDRAMMATIZZA QUI…. HIHIHIHIIHIHI
1522 se vuoi leggere bene tutto, ok ci sto.
Il riferimento è al messaggio 1503, dove si affermava che gli stipendi Telework sono arrivati per intero e le repliche dicevano che gli stipendi arrivano il 23 (circa).
Ho solo fatto notare che ci sono stati dei messaggi in cui si diceva che gli stipendi dei dipendenti Telework sono arrivati regolarmente.
eheheheh bene, allora sciacallo, vampiro, sanguisuga, avvoltoio, varano di komodo, anaconda (unico animale insieme al tasso che uccide per il gusto di uccidere rigurgitando quello che ha appena mangiato per poter rimangiare) …. umh, ci sarebbe anche squalo per la voracità e la ferocia con cui attacca prede in difficoltà…
Guarda…anonimo 1528…io ci rinuncio…prima parli di dipendenti e 14° e ora invece vuoi fare notare che gli stipendi arrivano o non arrivano regolarmente…ho troppo rispetto per la mia intelligenza per continuare a confondermi con i tuoi malintesi e fraintendimenti…il mio stipendio dovrebbe arrivare il 20 luglio…stop…ancora non sono così sicuro di percepirlo…stop…il mio stipendio precario sarà comunque inferiore a quello dimezzato di un dipendente elitel…stop…fai pace con il tuo cervello…stop…passo e chiudo…end
Sì…le sigarette ce le ho ma qualcuno mi ha ciullato l’accendino…..
Penso che non sia il caso di polemizzare sulla pelle di clienti disperati e lavoratori altrettanto disperati.
Come già detto ringrazio sia Molisetel che http://www.risparmiaresultelefono.it che TLC Telecomunicazioni per i preziosi consigli…
Ovviamente accetto il fatto che i consigli e l’aiuto si traduca in un vantaggio anche per loro…
A me sta bene così…!!!!
Scusatemi se mi intrometto, due miei amici con connessione ADSL Elitel, da alcuni minuti accedono in internet e vedono come home page un apagina di alice?
Sapete dirmi che significa?
…ma vi sembra che un cliente che ha risolto i suoi problemi continui a venire qui a postare e ripostare i link dell’azienda che l’ha contrattualizzato?!
Ammesso e non concesso che abbiano realmente aiutato qualcuno questo stà lavorando facendosi i mazzi suoi per cui l’abbiamo capito che siete voi ditte a scrivere bene di voi stessi cercando di farvi passare per clienti soddisfatti …o ci prendete proprio per imbecilli?
Scusatemi se mi intrometto, due miei amici con connessione ADSL Elitel, da alcuni minuti accedono in internet e vedono come home page una pagina di alice?
Sapete dirmi che significa?
QUALCUNO DI VOI SA SE TRIVENET è PROPRIETà DI ELITEL? SE COSì FOSSE NON SO PER QUANTO CI SI PUò AFFIDARE AI LORO SERVIZI. MAGARI DA OGGI A DOMANI CI TROVIAMO CON LE CONNESSIONI AD INTERNET GIù. NOI ABBIAMO CIRCA 1000 UTENTI EMAIL E 400 DOMINI SUI NOSTRI SERVER. CI STIAMO PREOCCUPANDO MOLTO.
SE QUALCUNO HA NOTIZIE CI FA UN GROSSO FAVORE.
ma perche i miei commenti li cancellate?
oggi finalmente hanno pulito i call center grazie xche’ cosi si lavora molto meglio
Salve ragazzi. È da qualche giorno che seguo la vicenda Elitel. Ciò vuol dire, ovviamente, che sono anch’io sulla vostra stessa barca, anche se soltanto come privato. Leggo le vostre preoccupazioni e le vostre speranze.
Anch’io vorrei che Elitel potesse sopravvivere, e con lei tutti coloro che ad essa sono a vario titolo collegati.
Tuttavia non posso fare a meno di fare un piccolo ragionamento. Possibile che la nuova proprietà non fosse a conoscenza della posizione debitoria della vecchia Elitel? Io penso di no, perché non è possibile che un imprenditore che affronta operazioni di questa portata possa essere così sprovveduto. Allora le cose sono due:
– o l’acquirente riteneva di avere le risorse per ripianare i debiti, ma allora non si capisce perché non lo faccia;
– oppure sapeva di non averle, e allora bisogna chiedersi perché l’abbia comprata.
Insomma, si è trattato semplicemente di un azzardo finito male? Si può escludere che la sorte di Elitel fosse segnata già da tempo e che fosse addirittura ritenuta funzionale rispetto all’operazione finanziaria che si andava a concludere?
So che c’è bisogno di soluzioni più che di domande, e men che meno di “de profundis”, ma a volte chiarirsi le idee può aiutare a fare scelte più concrete.
Grazie. Si tratta di sicuro della seconda ipotesi. E ora che succede se vengono richieste ADSL ad altri gestori? Ci sarà il KO perché le linee sono ora occupate da Telecom Italia?
ABBASSO GLI SCIACALLI!!
Ma non vi vergognate di postare i vostri indirizzi e servizi qui, in questo blog?
Se volete DAVVERO aiutare chi non sa nulla …e ha “bisogno una mano” (regalando a voi un prezioso cliente caduto…dal cielo), fatelo da VERI IMPRENDITORI e non da arraffoni: comprate spazi pubblicitari e pubblicizzate i vostri servizi. Comprate una pagina del Corriere della Sera, non venire qui a scrocco mettendo le vostre pubblicità gratuite. Vergognatevi!
Ma poi…scusate, che aiuto è il vostro? Nel leggere le vostre risposte, sembrerebbe che lo fate in modo disinteressato!!! 🙂
Qui ci sono i cadaveri dei dipendenti ancora caldi e gli AVVOLTOI girano in cerchio. VERGOGNA! Se resta una speranza a questa gente, voi li state cacciando a casa tutti! BRAVI! Volete anche l’applauso per il disinteressato aiuto?
Scusate una domanda: fino a ieri il mio router su cui avevo adsl elitel mi dava la portante anche se non riuscivo a collegarmi per i motivi di cui sappiamo. Stamattina la spia della portante lampeggiava cercando di agganciarla. Adesso è spenta del tutto. Che è successo secondo voi? Mi hanno sganciato l’adsl?
ps. Non ho fatto nessuna disdetta finora.
Sono un cliente con contratto Voip con Elitel purtoppo, come altri è dal 3 luglio non ho ne telefonia ne adsl.
Oggi 18/07 ho sentito la trasmissione su radio 24, il comportamento dell’ad di Elitel mi è apparso un po’ pilatesco da una parte prometteva che tecnici Elitel avrebbero riattivato almeno le utenze aziendali dall’altra dava poche speranze volendo ottenere da Telecom lo scorporo della rete , buttandola in politica..
Sono in panico non o cosa fare devo riemigrare in Telecom o ad un altro operatore Voip ?
mi dispiace per i cortesissimi operatori e tecnici del call center.
FORZA!!
Ho chiamato http://www.risparmiaresultelfono.it dopo i post su questo forum.
Notiziona: loro non fanno VOIP, mi hanno detto di non ritenerla una tecnologia affidabile qualitativamente parlando… in effetti qualche problemino lo da…
Quindi per uscire dalla mia situazione con ElitelFutura, o riparte Elitel o mi facccio in c…lo!!!!
Mi hanno consigliato l’attivazione di una linea solo dati per ADSL no telecom ma mi parlano di 30-40 giorni….
Qualuno ha notizie migliori? Magari domani si risolve tutto!!
NON SI PUO’ LASCIARE A PIEDI MIGLIAIA DI UTENTI CHE HANNO SEMPRE PAGATO UN SERVIZIO CHE SERVE ANCHE PER LAVORARE.
IL DANNO PER UN AZIENDA PUO ESSERE ALTO, MA A RIMETTERCI IN QUESTO PAESE SONO SEMPRE LE PERSONE ONESTE.
SIA TELECOM CHE ELITEL SI SONO COMPORTATE MALE!!
COMUNQUE PENSO DI RITORNARE A TELECOM IN QUANTO ANCHE CON ALTRI GESTORI HO AVUTO PROBLEMI.
Signori,
io non sono utente ELITEL ma so che ELITEL e’ anche gestore del nodo in Via Veneziani. Li sembra che acqua, gas e elettricta’ sono stati tagliati e si vada avanti solo con un generatore. Ora, il problema non e’ allora solo quello riguardante i debiti verso Telecom Italia ma anche debiti verso altri fornitori/terzi.
L’azienda dovrebbe dare un annuncio formale della propria strategia altrimenti non e’ la sola ad avere problemi con i propri utenti.
Ciao,
Angelo
Ragazzi, non c’era da parte mia la presunzione di spiegare niente a nessuno: certamente non c’è niente che voi non sappiate già e che non possiate capire da soli. Il mio era soltanto il tentativo di vedere se, sulla questione, eravamo giunti alla stessa conclusione e da lì oartire per un ragionamento comune. Questa volta, siccome preferisco sempre vedere le cose per quello che sono, cercherò di essere più esplicito. Come alcuni di voi, anch’io ritengo che la proprietà non abbia né la possibilità né la reale intenzione di salvare l’azienda. L’offerta di 1.200,000 euro per altri dieci giorni di servizio (quando i milioni da versare sono più di 100) e tutto il resto mi sembra soltanto un menar il can per l’aia. Questo mi mi pare che sia lo stato delle cose: Ciò vuol dire che ormai non c’è più niente da fare e che ci si deve rassegnare alla coltre di silenzio che seppellisce tutta questa storia e noi insieme a lei? Non è detto, però bisogna trovare una strada efficace per muoversi. Sinceramente io non credo ad una congiura mediatica. So che purtroppo le notizie oggi seguono le leggi di mercato come qualsiasi altro prodotto: in un modo o in un altro devono dare un ritorno all’editore. E allora bisogna fare in modo che questa vicenda possa dare un ritorno a qualcuno. Con la carta stampata questa operazione è difficile, mentre con le radio si potrebbe anche tentare. Però occorre una emittente che abbia un certo spessore e una consistente copertura territoriale, come potrebbe essere ad esempio Radio Deejay. Io credo che un bacino di centinaia di migliaia di utenti, di centinaia e centinaia di aziende e di migliaia di dipendenti per una radio potrebbe essere interessante. Naturalmente bisognerebbe saperlo proporre, magari abbozzare un progetto attraverso un incontro con la redazione. Si potrebbe tempestare la radio di telefonate per qualche giorno (siamo scollegati lo so, ma il modo di farlo si potrebbe trovare) e di mail (chi può), la radio potrebbe mandarne alcune in diretta, potrebbe aprire un dibattito sul sistema italiano della telefonia, potrebbero intervenire anche altre persone che hanno vissuto la nostra stessa storia con un altro gestore, si potrebbe andare avanti con piccoli aggiornamenti per qualche giorno, fare audience e quindi avere un ritorno. La cosa è un po’ complessa, me ne rendo conto. Per questa ragione si potrebbe dire che l’idea non è proprio il massimo della concretezza, però qualsiasi altra strada sarebbe o troppo lunga o troppo costosa o troppo rischiosa (come ad esempio lo sciopero, che tra l’altro per un’azienda ormai ferma sarebbe ininfluente). Insomma bisogna fare rumore nel tentativo di mettere in difficoltà le controparti (specialmente quella politica e sindacale), e bisogna farlo adesso finché il ferro è caldo. Le televisioni difficilmente potrebbero essere interessate ad una operazione di questo tipo, perché usano una tecnologia più complicata e onerosa, con telecamere, operatori, cronisti, montatori ecc. E poi forse potrebbero parlarne per una volta, ma finirebbe lì.
Al di fuori di questo cosa rimane? Il blog e qualche sit in di un centinaio di persone, che sono utilissimi, ma fanno poco rumore.
Dunque, per i clienti di Elitel disserviti voglio far presente una cosa: dato che Elitel non ha rispettato i termini contrattuali lasciandoli senza fonia/adsl per più di 48 ore (termine entro il quale dovrebbero ripristinare i guasti) il cliente può revocare il contratto con termine immediato e non con i tempi della raccomandata, facendo richiesta ad un altro gestore per chi è in cps, di disdetta cps (provvede il gestore stesso ad inoltrare la richiesta e ad attivare i servizi richiesti con relativi pacchetti di traffico), per chi è in ull la richiesta va fatta comunque all’operatore scelto (che sia telecom o no poco importa), il gestore stesso provvede ad inoltrare la richiesta a Telecom che a sua volta provvede a far rientrare il cliente per poi passarlo al gestore richiedente. La procedura è stata accellerata per i clienti in difficoltà con il semplice rilascio o di una liberatoria da parte di Elinet (ma la vedo difficile come cosa) o con una semplice dicitura sul contratto apposta e firmata dal cliente che si dichiara appunto cliente disservito da elitel.
Per le adsl chi accede al portale alice vuol dire che è su alice gratis perchè si tratta di pacchetti Telecom acquistati da elitel , per chi è rimasto senza è probabile che il pacchetto sia passato per altre mani e la faccenda è più complicata. Non rimane che chiedere l’attivazione di una nuova adsl da attestare ad una linea rtg libera o, per i clienti in ull aderire ad una offerta che preveda solo adsl (qualche gestore ce l’ha ma non tutti).
Ciao a tutti,
A quale numero di fax Elitel posso inoltrare la disdetta??
grazie
Ciao sono un lavoratore cocopro telework a cui tra dieci giorni scade il contratto.Continuo a lavorare come se nulla fosse nella speranza che un’azienda come la nostra non può fallire ma i giorni passano e purtroppo la luce he vedevo prima si va pian piano affievolendo.E’ vero a volte i contratti li abbiamo rinnovati il giorno stesso di inizio ma sapevamo che ci sarebbe stato il rinnovo,questa volta invece c’è tanto di quel silenzio a livello dirigenziale ma anche tra noi operatori come se fossimo già tutti consapevoli della fine che ci aspetta.Onestamente non so cosa accadrà anche perchè ogni giorno tra tribunali,radio,conferenze stampa,ecc..di tutto si parla tranne che del nostro futuro.Eppure mancano solo dieci giorni.Ho deciso di scrivere queste righe non per chiedere stabilizzazioni,rinnovi,stipendi ma semplicemente per esprimere l’angoscia che sta attanagliando me e molti molti altri miei colleghi per averci lasciato in una sorta di limbo sempre più profondo e pesante da sopportare.Chiedo una sola cosa,ripeto a nome di molti,a tutti coloro che possono farlo(dirigenti,sindacalisti,lavoratori…..):diteci due parole sul nostro futuro in azienda,dateci quantomeno un orientamento,una tendenza,positiva o negativa a questo punto non importa purchè si possa guardare avanti con più certezze.Anche nella malaugurata ipotesi che non ci siano rinnovi quantomeno sappiamo a cosa andiamo incontro,ci mettiamo l’anima in pace e cesserà questo stato di quasi ‘terrore psicologico’ che ormai ha pervaso tutti o quasi.Scusatemi per questo sfogo ma volevo rendere visibile questa richiesta di tanti come me che non riescono nemmeno più a dormire.Grazie.
gentili dipendenti Elitel, per aver libero il mio numero verde ripartito, telecom ha bisogno che il numero venga liberato da Elitel. continuo a chiamare il centralino che mi dice che oltre alla segnalazione partita il 17.07.07 (QUANDO IO HO INIZIATO A CHIEDERLO ANCORA 10 GIORNI FA’!!!!!!) non mi sanno dire niente, non si puo’ contattare nessuno per farmi liberare il numero verde il piu’ presto possibile????
Domanda: Ci manderanno anche la fattura di Agosto? 🙂
MA IL RICORSO AL TRIBUNALE QUANDO CI9 SARA’
il ricorso di elitel c’è oggi
Un personaggio che non paga le liquidazioni ai propri dipendenti che hanno avuto la fortuna di trovare altra collocazione è solo un’infame.
Quelli sono soldi nostri messi da parte nel corso di anni e dati in gestione all’azienda per poi essere liquidati.
La vicenda è molto complessa, ma potrebbe essere ben riassunta in poche parole a rischi querela.
Rimango allibito nel vedere come certi personaggi possano dormire sono tranquilli avendo sulla coscienza il futuro di tante famiglie.
X1558. Lavoratore Telework Bologna
Caro collega, ci troviamo nella stessa situazione, e in più qui a noi di Milano non arriva alcuna comunicazione, siamo tutti piuttosto nervosi, non solo per quello che sarà il nostro futuro, ma anche per le incazzature dei clienti che chiamano chiedendo, GIUSTAMENTE, la parola fine a questa situazione: hanno semplicemente bisogno di un’ informazione di qualsiasi natura: e noi che ne sappiamo quanto loro che possiamo dire/fare? non ce la facciamo più a gestire clienti che si sentono ingannati, stressati, arrabbiati, stremati, esattamente quanto noi all’altro capo del filo!!!
Quello che trovo aberrante è che si continua a non dare uno straccio di notizia a noi che continuiamo a lavorare giorno dopo giorno.
E i sindacati continuano ad essere latitanti…
ragazzi vorrei chiedere:
-se mando la disdetta ad Elitel ho qualche speranza che liberino la linea????
x 1562. se sai qualcosa ci fai sapere poi. grazie Daniele
Per 1560.
C’è poco da ridere, conoscendo la gestione amministrativa di Elitel quella di agosto la invieranno sicuramente, ma cosa ancor peggior invieranno pure quella con scadenza a settembre relativa al mese di luglio
si sa qualcosa del ricorso?
1569. SIMO
Ancora niente
Dal caso Elitel si vede una classica faccia della politica e dell’industria Italia, peggio di un terzo mondo.
Il governo e’ statico e non protegge utenti/compagnie che usavano Elitel, che senza colpa loro rischiano di andare in rovina.. Come tutti i dipendenti.
L’authoiry, questo bastione d’incompetenza, deve prendere in mano la situazione. Sino a quando le linee telefoniche saranno in mano a TI e non in usa compagnia gestita da i gestori questo accadra ancora. La potenza ed arroganza di TI esula tutti i rispetti di competenza, persone messe in quella posizione a seconda delle preferenza politiche ed amici. Nessuno che si e aggiudicato il posto perche ha un CV degno della posizione. Esempio Tronchetti.
2-entro 30 giorni sarete attivi, in teoria. Nella pratica no – noi è da circa 45-50 giorni che attendiamo.
——————
cosa significa?
se loro hanno ricevuto la disdetta (e voi potete vederlo dalla data di recapito della raccomandata) hanno 30 giorni lavorativi per liberare la linea …
se non lo fanno … beh ditemi Voi … sicuramente parte l’ennesima richiesta di danni (per quel che serve)…
ma il problemna di potersi collegare con un altro operatore rimane. Cosa cavolo si può fare? Io ho spedito la disdetta ma se va avanti così sarò costretto ad attivare una nuova linea telefonica su cui attivare un altra adsl (con tutti i costi del caso).
ti consigliamo x la scheda dati (internet) x ora la tre, costa poco (19.90 al mese) e puoi fare molto traffico (20 giga al mese circa), va veloce quasi come un adsl.
Per il resto, credo che se continua cosi uniche soluzioni siano Codacons e Guardia di Finanza …
ADUC consiglia la messa in mora.
E mi sembra più che giusto… nei confronti di entrambi gli operatori.
C’è qualcuno bravo in queste cose che potrebbe mettere a disposizione una lettera che vada bene un po’ per tutti??? dai ragazzi facciamogliela pagare cara a questi avventurieri da strapazzo…
Vi ripeto, il vero problema per l’ADSL sta qui:
————-
” …. non “probabilmente”, sicuramente se vuoi vieni qui e verifichi di persona )
e ti dirò di più così aggiungiamo la cileigina sulla torta:
il provisioning è stato interroto da remoto a far data dal 25/05/07
ti rammento che in data 24 /05 Telecom mandò una diffida ad adempiere entro trenta giorni minacciando in
caso di mancato pagamento il distacco e la risoluzione dei contratti.
il GIORNO dopo hanno bloccato il provisioning impedendo di fatto ad Elitel di poter far migrare i clienti e
comunque agendo senza aver fatto decorrere i tempi intimati per il pagamento. ….”
—————
Elitel ha molte colpe certo, ma Telecom sembra stia abusando di posizione dominante.
E’ strano che chi migra dentro Telecom vede rinascere la propria ADSL e chi non lo fa non la vede proprio …
:-S
Ho contattato http://www.risparmiaresultelefono.it sul porblema ADSL … mi hanno detto che devo prima riuscire a liberarmi di Elitel… oppure attivare una nuova ADSL su linea solo dati…
Informarlmente però mi hanno anche detto che sembra ci sia in sperimentazione una procedura per migrare direttamente gli adsl da elitel ad altro gestore. qualcuno sa qualcosa?
meno male che almeno per le fonia mi hanno attivato subito…
mi hanno anche consigliato di dare comunque disdetta ad Elitel.. per sicurezza… voic he fate?
1577 noi cerchiamo un modo per salvare il nostro posto di lavoro.
La disdetta ad Elitel va mandata comunque per chiudere il contratto.
Anche io sono rimasto fregato da Elitel, ho un’azienda con 10 pc ! mi hanno lasciato completamente a piedi, menomale che martedì scorso mi ha contattato un callcenter interbusiness proponendomi una ADSL2+ da 20mega con 8IP a 31 euro !!! mercoledì ho rimandato il contratto con la disdetta di elitel allegata, fortunatamente mi hanno ripulito la linea ( così hanno detto ) in poco tempo e in 5 giorni mi hanno portato la nuova linea stamani è venuto il tecnico a installarla, subito dopo ha chiamato un’altro tecnico per configurarmi il router di proprietà, con gli account sip per il VoIP, e DA STAMANI FINALMENTE RINAVIGO E TELEFONO FLAT 😀 😀 mai piu e mai poi mi affiderò ad azienducole… c’è troppo in ballo.
Il contatto di questo callcenter è: 02320626630
se può essere di aiuto !
grazie
ed in bocca al lupo a chi tenta di salvare il mio lavoro…
ma anche io ho bisogno di lavorare e devo salvare il mio di lavoro…
e senza telefono è un pò difficile..
quello che mi dicevi, mi riferisco a 1580 funboy, deve essere il sistema rapito che mi dicevano quelli di http://www.risparmiaresultelefono.it mo li richiamo…
ma quindi tu sei tronato a telecom? in effetti questo “sistema rapido” mi sa tanto pure a me di abuso di posizione dominante di telecom, ma ora siamo disperati e “obbediamo”
1578 vi sono vicino… ma io sto tentando di salvar eil mio lavoor… e mi serve il telefono
SI COMUNICA CHE LE LINEE ADSL SONO TUTTE LIBERE!!
Attiviamo la vostra nuova adsl a partire da 16,99 Euro al mese.
ATTIVAZIONI ANCHE IN ASSENZA DI LINEA TELECOM ITALIA
Attivazione in 48h lavorative.
Chiamate il numero verde 800 91 13 31
Saluti
trinatel
io oggi pomeriggio sono riuscita a connettermi ad internet… ma la linea telefonica ancora non funziona. Praticamente la linea adsl sì e la linea telefono no… qualcuno mi sa spiegare?
Telecom ha liberato tutte le linee adsl
X 1554 – OPERATRICE ANONIMA ELITEL VERA
Fare una sintesi di un problema cosi complesso non è facile, comunque roverò a dirti come imposterei il discorso.
Tieni presente innanzi tutto che la nostra p la società dei numeri. Quindi procurati i numeri necessari per definire quantitativamente il problema (sicuramente già li avrai), ma non abusarne, usa soltanto quelli strettamente necessari.
Dapprima farei una premessa per spiegare che cosa è Elitel, quali servizi fornisce, quanti clienti ha.
Poi organizzerei il discorso in tre punti, seguendo quest’ordine:
1 – clienti privati: quanti sono, in quale situazione si trovano oggi (telefono e internet bloccati, difficoltà di liberare le linee, difficoltà nella propria vita relazionale (nel contattare parenti, amici, colleghi e posto di lavoro) ecc.
2 – ancora peggio dei privati stanno le aziende che usufruiscono (?) dei servizi Elitel: quante sono, difficoltà di comunicazione con clienti e fornitori, numeri verdi bloccati, difficoltà nel ricevere e inviare documentazione via fax, contratti persi ecc.)
3 – Il dramma dei drammi: i dipendenti di Elitel che rischiano di perdere il lavoro (e qui non hai certamente bisogno di consigli)
Come vedi il discorso parte dai numeri più grandi (che sono quelli capaci di colpire immediatamente la gente) per concentrare poi l’attenzione sui problemi più importanti. È lo schema logico giusto? A me sembra che potrebbe funzionare.
Di più non ti posso dire, perché molto dipenderà anche dalle domande che ti faranno, alcune delle quali saranno sicuramente di carattere tecnico (ti chiederanno inevitabilmente di dare qualche consiglio ai telespettatori utenti di Elitel per risolvere i loro problemi)
Nel frattempo ci potranno anche essere delle novità, per cui il discorso va di volta in volta aggiornato (sembra ad esempio che le linee Adsl siano state liberate, ma questo era già stato anticipato giorni fa da un operatore Telecom e non vuol dire che riattiveranno anche i telefoni).
Non è gran che, lo so. Se mi viene in mente qualcos’altro mi rifaccio vivo.
In bocca al lupo
ti ringrazio, fatti vivo eventualmente entro le 8 e 30 di domattina
152. luny – 19 Luglio 2007
AGGIORNAMENTO
ECCO COME PROMESSO IL NUOVO BLOG
http://elitelmilano.spazioblog.it/
fatto
1585: in che senso?
mi riallaccio a questa frase:
Nel frattempo ci potranno anche essere delle novità, per cui il discorso va di volta in volta aggiornato (sembra ad esempio che le linee Adsl siano state liberate, ma questo era già stato anticipato giorni fa da un operatore Telecom e non vuol dire che riattiveranno anche i telefoni).
Io ho una linea adsl con Elitel … non capisco la frase sopra scritta da Bisio relativamente alla liberazione delle linee adsl
Se non ho capito male, vuol dire che ora puoi chiedere l’ADSL ad un altro operatore (come fonia pachi il canone Telecom giusto?) e questo non dovrebbe trovare la linea “occupata” da Elitel.
1583. TRINATEL – 19 Luglio 2007
SI COMUNICA CHE LE LINEE ADSL SONO TUTTE LIBERE!!
vorrei sapere cosa vuol dire questa frase! E’ vero????? Posso fare direttamente un collegamento adsl con un nuovo operatore sulla linea che era (è???) occupata da elitel??
Anche a me il collegamento è riattivato ma a 800 KB. Però non navigo perché vuole che si reimpostino le configurazioni (?). Ma a chi sono collegato?, quanto pago? e come reimposto la configurazione?
si telecom ha liberato le linee
ognuno puo scegliere il proprio operatore
anke se quando fate il collegamento come per magia appare la pagina di telecom…
scusate come posso verificare se la linea è libera dalla ADSL di Elitel?
So che posso verificare chiamando dalla linea stessa il numero 800578722
ma per motivi di lavoro sono a 80km dal punto dove ho la linea, e se telefono a Telecom loro dicono che non sanno nulla.
anche http://www.risparmiaresultelefono.it mi ha comunicato che le linee… fino a prova contraria dovrebbero essere libere…
si può richiedere subito un nuovo ADSL
Colleghi dipendenti elitel telework….sapete qualcosa sulla nostra fine?
a chi si può chiamare per aver euna conferma certa ed ufficiale che le linee elitel adsl sono libere e quindi posso far eun contratto con un nuovo operatore?
il 187 non sa nulla
il 191 nemmeno
http://www.risparmiaresultelefono.it praticamente non conferma e non smentisce, perchè dice che si tratta di una voce non confermata.
1597 assolutamente nulla.
se hai una linea di fonia sulla linea in cui hai il dubbio se è attiva o meno un adls componi il 800578722 … dovrebbe essere un sistema automatico di verifica della linea adsl
1600 da 1598 grazie
ma anche io ho il problema di essere fuori…
se non c’è altro modo vedo se qualcuno mi può fare questa verifica
@ 1061 a me due giorni fa un tecnico telecom mi aveva detto che avrebbero potuto dirmelo anche loro se la linea era libera, mentre oggi al call center giuravano di non averne i mezzi. Se le linee sono libere non capisco chi le abbia liberate … telecom di sua iniziativa? ma lo può fare? elitel senza dir nulla e prima che arrivino le disdette ai contratti?
come al solito le informazioni all’utente finale non si danno MAI in modo completo, questa è la posizione di dominanza delle imprese di questo tipo sugli utenti.
per 1602 da 1601
Io ho interpellato varie compagnie alternative tra cui Telecom Italia, TLC Telecomunicazioni su http://www.risparmiaresultelefono.it , ma nessuno sembra saper nulla di certo.
In particolare a telecom mi hanno detto che la verifica si fa in sede di allaccio.
TLC praticamente la stessa cosa aggiungendo che anche a loro è giunta questa voce…
Comunque siccome mi hanno garantito che non mi costa nulla se l’adsl non va a buon fine, io sto per provare con loro…
Da piccola indagine mi risulta inoltre:
elitel non può aver liberato nulla perchè ha i terminali bloccati sembre… (io ho comunque fatto disdetta)
telecom potrebbe si, ma se lo ha fatto, nonostante mi faccia piacere perchè risolve la mia situzione, è senza dubbio e palesemente un abuso di posizione dominante…
anche se a ben rilettere, l’AGCOM giorni fa aveva intimato a Telecom di agevolar eil più possibile i clienti Elitel… forse questo è il suo modo di agevolarci
speriamo in bene! … se avessero liberato le linee sarebbe una cosa positiva per chi avesse necessità urgente (come molti di noi) di attivare una nuova linea!
tra le altre cose ditemi voi se un utente non ha il diritto di sapere se la SUA linea (percui paga!!!) è libera o meno. Assurdo!
novità sui dipendenti telework????
1606 nessuna, come al solito ovviamente!
alcune linee risultano liberate da ieri….
Può darsi che le linee vengano liberate gradualmente, come è avvenuto per il distacco. Se non ricordo male l’operatore Telecom che aveva fatto timidamente cenno a questa operazione aveva parlato di un arco temporale di poco più di una settimana, cioè la fine di questa e tutta la prossima. Però confesso che non ho elementi sicuri sulla attendibilità di questa cosa.
Vi confermo che le linee ADSL sono libere – è notizia certa.
1610. certa? che fonte hai?
chi è la fonte?
se è vero per i clienti adsl è un ottima notizia (per risolvere il loro problema)
Artu e quanti dicono che le linee sono libere…MA LA PIANTATE DI SCRIVERE CAZZATE, o no?!!? Il Garante attende il Tribunale. Elitel/Telecom attendono il Tribunale. Il Garante non serve a nulla e Elitel/Telecom continuano a strasbattersene dei Clienti e dei dipendenti. L’unica vera possibilità è procedere alla richiesta di una linea dati ADSL parallela al numero esistente (benchè occupato da Elitel), pagando una tantum ed un canone mensile aggiuntivo a quegli operatori che permettono questo tipo di soluzione “solo dati”.
Attualmente il Tribunale ha preso (e perso) tempo, quindi se ne parla settimana prossima. Io continuo ad usare dialup PSTN/ISDN su numeri a caso che trovo in giro, attendendo fiducioso che il Garante riceva l’OK dal Tribunale di Milano per far togliere i loop sulle ns raccolte ADSL a Telecom. Già che c’è potesse fare una multa a Telecom di N milioni di euro al fine di fargli passare la voglia di controllare così indistintamente il mercato. E che Elitel venga aiutata in qualche modo, magari eliminando altri dirigenti che non hanno capito nulla di TLC e Servizi ad Alto Contenuto Tecnologico sui quali stiamo facendo girare parecchio business italiano.
RIASSUNTO: SIGNOR GIUDICE, HA CAPITO DI CHE SI TRATTA O COME AL SOLITO DECIDERA’ A SECONDA DI COME LE GIRA NEI PROSSIMI GIORNI? Chissà, magari leggono i blog i Giudici!!
Per cortesia… Aiutoooo
Qualcuno sa dirmi con certezza la situazione di queste ADSL????
Grazie
x Fidanzata di ex dipendente Elitel – 1613
Concordo pienamente con quanto hai scritto.
Nella mia azienda, per fortuna guidata ora da un imprenditore (dall’ acquisto, 6 dirigenti su 8 sdoganati, tagli costi ove possibile e solo alla fine una mobilità ridotta a 29 unità dai 41 iniziali) due miei colleghi si ricordano ancora il loro incubo durato un anno presso IPSE 2000.
Ricordate la vicenda delle licenze UMTS aggiudicate in Italia alla Telefonica spagnola per tramite della sua partecipata IPSE 2000?
Chi non ne fosse a conoscenza può fare un salto su http://www.ipsedosmil.it ; ne vale la pena!
ps.: la lettura è in particolar modo consigliata ai dipendenti Telecom prossimi Telefonica.
Ancora, mia moglie partecipò anni fa, per fortuna senza successo, ad una selezione presso la AEXIS ( anche qui leggi la storia su //punto-informatico.it/p.aspx?i=196836 ). Anche qui piccola azienda ma grandi casini.
Morale, a pagare sono sempre per primi i dipendenti e poi a seguire clienti e nel caso dei finanzieri i poveri azionisti di minoranza. ( ma le azioni Elitel a Londra a chi sono state vendute? ).
Per quanto riguarda il tuo ragazzo, valutate attentamente se valga la pena fare causa in base a costi-benefici.
Se lo ritiene opportuno, può iscriversi al sindacato; in quel caso l’ assistenza legale è gratuita ( o meglio compresa nella quota associativa ) ed in caso di vittoria è dovuta solo una percentuale – mediamente 10-15% – all’ avvocato del sindacato.
Ciao ed in bocca al lupo.
Ragazzi… non è una ca..ata… anche la mia ADSL risulta libera da stamattina… io sono contento per carità… perche almeno sono a metà della mia odissea… ho già provveduto a contattare il nuovo operatore… ma ragioniamo non credo che può essere stata Elitel… nel marasma in cui sono è già tanto se li a via Mecenate c’è ancora qualcuno… quindi chi può essere stato??? Che paese ragazzi che paese…
E’ uno schifo non avere info ufficiali…
Ma siamo in Congo o in Italia?
Ho richiamato http://www.risparmiaresultelefono.it , mi dicono che stanno provando ad avere notizie ufficiali ma le voci sono altalenanti… e non se la sentono di darmi una certezza…
speriamo in bene
Telecom 187 ancora non sanno nulla.
x 1617: ti confermo che le ADSL sono già libere, o in fase di liberazione.
Probabilmente – perchè non abbiamo certezze – è stata Telecom stessa a liberarle – e anche qui non sappiamo se tutte o solo alcune. Vi conviene fare per riscontro il numero Telecom che permette di fare il controllo.
x 1614: non è chiaro cosa ti dice la testa, e onestamente ci interessa anche poco, come pure la polemica non ci interessa. Siamo qui per motivi concreti, e non per vendere. Vogliamo solo dare informazioni.
Una di queste, credo la principale ad oggi, è che le ADSL sono libere.
telecom ha liberato tutto ieri
Siamo un’azienda di Telecomunicazioni, presente in diverse regioni d’Italia.
Siamo alla ricerca di commerciali e addetti alle vendite.
Invitiamo tutti i commerciali, resellers e collaboratori e quanti siano rimasti senza lavoro a conttarci via mail all’indirizzo:
enrico.dps@tiscali.it
Vi aspettano buone prospettive.
FUNZIONA !!!
Ho provato a riaccendere il router ADLS e per magia sono tornato a navigare … con una piccola differenza: l’IP che mi è stato assegnato non appartiene ad Elitel ma a Telecom.
A quanto pare sto navigando con Alice.
Note:
1) non ha ancora inviato la disdetta ad Elitel
2) non ho stipulato alcun contratto con Alice
Qualcuno può spiegare il mistero?
Dal 18 luiglio 2007
dopo 10 giorni di black uot la Misericordia di Pisa è ritornata di nuovo raggioungibile…
Questo non Grazie al agcom, a telecom, a elitel, a voipvoice…
Grazie a dei tecnici che si sono messi anima e corpo, giorno e notte per risolvere il problema…
Grazie ragazzi!!!!
ciao, novità su telework?????
sapete quanto e ccon quali tempi questo benedetto tribunale di Milano deciderà ????????????????’
1620. IL MIO NUOVO GESTORE ADSL http://WWW.RISPARMIARESULTELEFONO.IT , CONOSCIUTO SU QUESTO FORM QUESTA MATTINA HA RICEVUTO UN KO SULLA MIA ADSL PER ” ADSL GIA’ ATTIVA SULLA LINEA”
HANNO SENTITO LE PROPRIE FONTI E DICONO CHE NON SI HA CONFERMA UFFICIALE DELLA AVVENUTA LIBERAZIONE DELLE LINEE. BISOGNA FARE DISDETTA AD ELITEL COMUNQUE E RITENTARE.
Considerando che i tribunali vanno in ferie da fine mese a metà settembre presumo che una decisione arriverà entro questa settimana.Tuttavia nei vari blog leggo che giornalisti ed esperti del settore sono molto scettici circa un parere positivo del tribunale per il riallaccio di telecom e comunque si tratta di decisione impugnabile dalla telecom stessa per cui…….Piuttosto vorrei capire quando e se si chiederà .l’amministrazione straordinaria.Da qui dipende il futuro degli oltre 2000 dipendenti a vario titolo di elitel.Ma i dirigenti delle varie sedi distaccate della società sono muti?
1630 sei troppo ottimista!pensa a cercarti un nuovo lavoro piuttosto che tra una settimana esatta ci lasceranno a casa dicendoci che non sanno nulla fino a nuovo ordine.In realtà sanno già tutto solo che ci tengono allo scuro chissà perchè!?!?!?!?!?a voi la risposta
a me gli operatori Telecom hanno detto che sulla mia linea l’adsl Elitel non risulta più!
Infatti se provo con il numero verde la dicitura è linea adsl NON ATTIVA.
La società MT Srl, conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diversi problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere in panne a contattarci per cercare di ovviare al problema, nel modo più rapido possibile.
I nostri riferimenti:
MoliTel S.r.l.
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
Per Blue.
Forse ci stanno ripulendo per zone…
Ciao
Ho chiamato http://www.risparmiaresultelefono.it al numero verde 800132824 e mi hanno confermato la voce delle ADSL libere. Ho parlato anche con il loro responsabile regolamentazione però che si dice scettico. Sembra strano che Telecom abbia potuto “così” azzerare le adsl elitel…
Tra oggi e domani forse si saprà qualcosa di più.
Per Blue e per tutti. Se risolvo vi faccio sapere
Vado in pausa pranzo… me lo merito!
sono depressa………
Ti sono vicino…
Un consiglio spassionato a tutti i dipendeti Elitel:
dubito che la cosa si risolvi positivamente…
Elitel comunque vada a finire sta perdendo troppi clienti…
Ho letto un articolo di sta mattina che parla del 40%. Se poi veramente hanno liberato d’ufficio le ADSL… è segna che Telecom è sicura di se.
Guardata oltre… vi auguro di trovare un lavoro addirittura migliore…
telework s.r.l. sono depresso anche io ma ce lo aspettavamo;la cosa che però mi manda in bestia è che aspettano l’ultimo giorno utile per dirci che non gli serviamo più.Siamo persone e meriteremmo di essere considerate tali.da oggi ho iniziato a cercare qualcosa di nuovo ma in agosto non c’è molto.In bocca al lupo a tutti noi.
1638 ti assicuro che sanno!comunque ormai manca poco quindi anche se ci dicessero la verità non cambierebbe nulla!
grazie 1635
per ora ho chiesto ad un altro provider di provare ad attivare una nuova ADSL sulla linea che il numero verde mi da: ” linea adsl non attiva” e gli operatori telecom mi dicono che a loro sulla quella linea non risulta più una connessione elitel.
speriamo in bene …
e in bocca al lupo a tutti compresi i dipendenti elitel …
chissà se questa vicenda ci insegnerà qualcosa… mah!
1641. ma avevi fatto disdetta ad Elitel?
x1641 blu:
Anche per me la stessa cosa.Chiamando il numero verde 800578722 mi dice linea non attiva.
Pero’ gli credo poco perche’ ho sempre la portante da 800 con l’home di rosso Alice fisso.
PER 1643 REBEL
Secondo me l’unica cosa è provare a fare un contratto con un altro gestore…
io sto provando con http://www.risparmiaresultelefono.it
a tutti i dipendenti di elitel….
sono un ex dipendente di Piol, lavoravo in un sua “azienda” circa 150-200 dipendenti in italia, ovviamente azienda di TLC.
A luglio del 2002 down della dorsale che collegava i pop al backbone, fornitore wind. Ripristino nel giro di circa 24 ore con nuovi contratti con autostrade tlc e edisontel.A distanza di 5 mesi down con i link internazionali (londra) forniti da telia, mai ripristinati.Dopo altri 2 mesi circa down totale dei link tra i pop e il cpe cliente, fornitore telecom.
Di li in poi …..siamo stati allo sbando. Fino alla ovvia messa in liquidazione della società……La società si chiamava CUBECOM S.p.A. …..telecom non ha fatto concorrenza scorretta. Scorretti sono i nostri ex dirigenti.
Fanculo PIOL !!!!
Qualcuno sa se Vive la Vie è la prossima???
Abbiamo una linea HDSL ancora funzionante ma i nostri numeri sono disattivati.
Grazie
per 1643:
ho chiamato Telecome e loro mi hanno detto che attualmente c’è la linea adsl telecom standard … quella che ti permette di connetterti solo alla home di Alice. Se cvuoi navigare subito ti devi registrare ma ciò equivale a fare un contratto con Telecom. Quindi devo pensare che se è possibile questa operazione allora vuol dire che la linea è libera e che si può provare con un altro provider. Questa è la teoria ma viste le “porcate” fatte da Telecom e Elitel in questa situzione non so proprio cosa aspettarmi.
mi ssapete dire se il voip di tiscali è affidabile.. non riesco a rintracciare il loro numero verde
Per 1646… ti consiglio di cominciare a cambiare gestore…
Magari approfitta del mese di Agosto che si lavora di meno e cambia anche ADSL.
Per casa mia, dove l’ADSL mi occorre, ho concordato con http://www.risparmiaresultelefono.it di fare il cambio in agosto e nel frattempo mi daranno un bek up analogico… melgio di niente…
Per 1647… questo vuol dire che possiamo fare un contratto anche con un’altro gestore?
@ 1649
parole testuali dell’operatore telecom con cui ho parlato:
operaore: “non risulta attiva sulla sua linea nessuna adsl di Elitel, è attiva (ha fatto un riscontro dalla centrale Telecom) una linea adsl Telecom base [quella che permette di navigare solo sulla home di Alice e che permetterebbe di registrarsi con loro]”.
io: ” per attivare una linea con nuovo operatore cosa devo fare?”
operatore:”è sufficiente una richiesta al nuovo operatore (tempo di attivazione 10 giorni). Se invece vuole fare un contratto con noi è sufficiente che si registri nella home page di alice.”
MORALE: se è vero quello che mi è stato detto (io vi consiglio di provare a telefonare a Telecom dicendo che dal numero verde si desume che nessuna linea è attiva e se possono verificare che ciò è vero) allora è sufficiente fare un contratto con un nuovo provider.
Non so dirvi quanto legalmente telecom abbia cancellato le connesioni Elitel, vi riporto solo il dialogo tra me e l’operatore Telecom.
trasmissione su TELELOMBARDIA
questa sera la trasmissione ICEBERG ALLE 20,30 si occuperà del caso elitel, chi può e vuole venire in trasmissione si deve trovare alle 20 in via Colico 36 a Milano, zona Bovisa.
E’ stata organizzata con i sindacati, che ci chiedono di intervenire almeno 20 o 30. Io ci sarò.
1650. se è vero per noi è comodo… ma legalmente mi sembra sconcertante…
Per Blue:
Ho chiamato http://www.risparmiaresultelefono.it mi hanno detto che se è attiva una linea adsl telecom anche se di base, gli sembra strano che loro o chiunque altro possa soprapporsi. Se vuoi sentirli anche tu 800132824 da fisso, 0771266657 da mobile.
Comunque stanno riproponendo il mio ADSL…
Vedrete, vedrete, farò alzare il coperchio e verrà fuori tutto quello che hanno combinato in questi anni attuali e precedenti amministratori, distrazioni di milioni di euro in collusione con alcuni reseller che poi erano insolventi, parcelle per prestazioni fasulle, premi inesistenti, la vera bancarotta fraudolenta. Se c’è qualcuno che sa se vi è già una inchiesta della magistratura e sa maggiori dettagli gli chiedo di condividerli così inizio o spero iniziamo a spedire un po’ di gente in galera.
Stasera trasmissione Iceberg
18:42, 23 luglio 2007 .. Posted in dipendenti .. 1 commenti .. Link
Stasera alle 20.30 su tele lombardia andrà in onda la trasmissione Iceberg che parlerà del caso Elitel
Saranno Presenti
– Marco Travaglio (scrittore e giornalista)
– Carlo Pelanda (giornalista de Il Giornale)
– Guido Crosetto (Forza Italia)
– Gianni Alemanno (Alleanza Nazionale)
– Marco Rizzo (Comunisti Italiani)
– Filippo Penati (DS)
– On. Linda Lanzilotta
Siete invitati a guardare la trasmissione ed attendiamo numerosi commenti. Grazie.
Aggiornamento del 23.07.07
16:32, 23 luglio 2007 .. Posted in stampa .. 4 commenti .. Link
Il tribunale di Milano ha respinto, in maniera definitiva, il ricorso di Elitel contro Telecom.
x 1655
dove hai letto di quest’ultimo aggiornamento?? (..Il tribunale di Milano ha respinto, in maniera definitiva, il ricorso di Elitel contro Telecom.)
Facci sapere!!
E per chi ne capisce un po’ di +…ciò cosa significa x tutti noi ?(lavoratori)
E COMUNQUE GLI STIPENDI NON CI SONO ANCORA
HANNO FATTO LA SOLITA’ FIGURA TI DANNO BUSTA PAGA MA LO STIPENDIO CHISSA QUANDO ARRIVA CI STANNO PRENDENDO IN GIRO
PENSANO CHE SIAMO SCEMI E POI CI VENGONO A DIRE DI NON LEGGERE I BLOG CHE NON SONO ATTENDIBILI
CIAO BUONA SERATA
QUALCUNO PER FAVORE HA FONTI CERTE IN MERITO ALLA DECISIONE DEL TRIBUNALE DI MILANO? NON SI POSSONO POSTARE COMMENTI COSI GRAVI (SENZA CITARE FONTI) E POI SPARIRE!! CI SONO 2000 PERSONE CHE LEGGONO QUESTO BLOG PER SAPERE SE DOMANI AVRANNO ANCORA I SOLDI PER MANGIARE!
vorrei che la persona che usa la mia firma per postare i commenti la smettesse, usasse il suo di soprannome, non posso passare la vita a cercare scritti che mi facciano rischiare una denuncia, anche perchè sono state scritte mentre io ero a telelombardia e ancora non ho il dono dell’ubiquità.
scegliti un nome e assumuti le responsabilità di quello che scrivi, grazieeeeeeeeeeeeeeeeee
Avendo letto e con grandissimo rammarico il vostro ed altri BLOGS su questo caso, ci sono passato anche io attraverso questa porta, ed il peggio che nessuno si muove o nessuno aiuta. Gli amministratori, ministri ecc non caposcono che ci sono mutui ed affitti da pagare, e le persone devo mangiare. Loro pensano alle vacanzi in arrivo.
Il problema Elitel è un problema tipico Italiano e riflette la società Italiana, Telecom Italia è un’azienda che con prepotenza gestisce i loro clienti, singoli utenti ed aziende che rivendono i loro servizi. Sfortunatamente TI non è opposta da nessuno, al governo quando fa comodo la definisce un’azienda publica e privata quando non le fa comodo.
TI come Alitalia proliferano i manager e direttori che sono al loro posto non perchè hanno un CV adequato bensì perchè sono affiliati in qualche modo al mondo politico, un nepotismo all’Italiana. Qui nasci il primo problema, questi se ne fregano di quanto accade agl’altri basta che loro siano apposto.
Per risolvere il problema bisogna iniziare da:
1. Togliere immediatemente da TI il controllo della struttura cavi e centrali. E non solo non lasciare a telecom italia un controllo, di questi. L’amministrazione di questa sezione deve essere costituita con la partecipazione di tutti i carrier.
2. Togliere da Elitel, le decine di sindacati, uno solo deve rappresnetarVi davati al governo o chiunque. Le aziende come Elitel vogliono che ci siano sindacati ed il più possibile meglio è, perchè creando confusione ogni sindacato tira acqua per il suo mulino, quindi impossibile negoziare. E i lavoratori ci rimettono, non c’è un fronte unico.
3. Prendere l’authority e licenzieare tutti i dirigenti. Non hanno e non fanno il loro lavoro, hanno troppa paura di TI.
4. Lo stesso vale per il Governo, che sia Prodi o Berlusconi, non cambia niente, troppi partiti, ognuno lavora per se, quindi non fa quello che sono stati eletti. Chi ci rimette sono gli elettori. Ma mai un ministro. Parlano molto prima delle elezioni poi non rispondono alle lettere delle presone che gli hanno eletti. Bisogna votare con “i piedi” e lasciarli a casa.
Bisogna dare non solo a Elitel ma anche a tutte le aziende Italiane una nuova focalizzazione che i politici non danno, sono più interessati a farsi vedere in qualche conferenza stampa alle Nazioni Unite o Brusselles, però lavorare per l’Italia la loro nazione MAI! Mai si vede in politico che faccia quello che dica o che sia chiaro in quello che dice, si nascondo in un linguaggio che pochi capiscano o gl’interessi.
Il governo può fare solo se hanno la volontà di farlo.
Vi auguro a tutti un buon futuro anche se al momento non sembra ci siano soluzioni immediate solo notizie confuse, aspettando che arrivi agosto così possono andare in ferie e dimenticarsi di VOI.
AUGURI!! Con tutto il cuore
Mi viene una sola considerazione…………
SIAMO IN ITALIA
E direi che ne abbiamo la dimostrazione tutti i giorni, repubblica delle banane e delle mazzette.
SAPETE NULLA DAL TRIBUNALE??????????????
aggiornamenti vari
1) Richiesta:
Qual’è stata la decisione del Tribunale di Milano sulla richiesta di Elitel di ripristino delle linee tagliate da TLC ?
Risposta:
I Giudici del tribunale hanno deliberato che le ragioni delle parti dovranno essere esaminate dai magistrati nel corso di una causa ordinaria, in cui verrà esaminata la richiesta di Elitel di ripristino delle linee tagliate da TLC.
2) Richiesta:
Qual’è la posizione di Elitel?
Risposta:
Le motivazioni del Tribunale di Milano non danno torno ad Elitel anzi rimandano la decisione alla causa ordinaria.
E qui ci nasce spontanea 1 domanda:
sapete cos’è una causa ordinaria??
Conoscete le tempistiche della burocrazia Italiana?
Possono volerci anche degli anni…Mah staremo a vedere.
3) Richiesta:
Quando verrà riattivato il servizio?
Risposta:
Non possiamo fare delle previsioni certe.
La richiesta di Ripristino sarà analizzata dai magistrati nel corso di quella famosa causa ordinaria.
le tempistiche sono previste dalla legge = 1 eternità…
Ma in che mondo viviamo?
Come ben vedete dall’utente qui sopra che ha gentilmente scritto. Questa bella Italia anche maledetta dalla burocrazia ed i piedi di piombo dei politici, che sono sempre e comunque assenti quando serve, un’authority che e’ incapace a gestire se stessa quanto meno una crisi come questa. Ed alla fine chi ci guandagnera? quella brigati di avvocati che si stanno leccando le labbra ad un processo giurido che andra non a settimane, ma neanche a mesi, bensi ad anni. E quando avranno deliberato e procrastinato, i poveracci dipendenti e clienti di Elitel saranno dimenticati nella nebbia giuriduica. Il governo puo’ agire immediatemente non nascondersi in Montecitorio o un qualche catacomba di Roma.
Ma per noi poveri malcapitati lato clienti, qualcuno sa confermarmi la situazione, in special modo per le ADSL?
Ho letto vari post e ho chiamato alcuni ISP trovati su questo sito.
http://www.risparmiaresultelefono.it mi ha risposto che stanno riproponendo le ADSL a telecom ma non sono certi che le stesse vadano subito a buon fine…
Qualcuno ha notizie + fresche?
Sarei tentato a fare un contratto con loro… (mi sembrano seri)qualcuno li consoce, li ha provati, che mi dite????
guarda io ho provato a fare un contratto con un altra ditta (provider) … vediamo se va, ma non so dirti nulla di più purtroppo!
ciao anonima vera secondo me esageri ad aggredire questa persona in fin dei conti anche tu sei anonima nessuna sa chi sei quindi addirittura prendere denunce e’ esagerato non ha detto nulla di che son cose vere , e se parli di assumersi le responsabilita allora dovreste identificarvi tutte e due a mio parere inutile discutere su queste cose che ce ne sono di piu’ importanti adesso
ragazzi è vero che domani c’è un tavolo di crisi in provincia (Bologna) per ciò che concerne la nostra posizione in telework?
qualcuno sa qualcosa??????
Antonio o chi unque vuole o deve cambiare. Prima di tutto non fidatevi delle offerete che vi staranno arrivando da tutti gl’avvoltoi che stanno girando sul cadavere, per il semplice fatto che anche loro posso diventare cadaveri. Affidatevi a dei carriere seri, carrier che hanno una base/clientela seria e che vi possono portare supporto.
Guradate e controllate, parlate con amici e conoscenti.Chiede dippoter parlare con uno o due dei loro clienti. E se sono seri avranno clienti di riferimento ai quali potete fare domande.
Ci sono dei carrier seri, chiedete a chi si appoggiano per il loro servizio, il loro supporto, parlate ed chiedete fate domande e’ vostro diritto farle e loro dovere rispondervi in un modo chiaro e preciso.
Non accettate contratti con delle clausole ridicole. Siete stati bruciati non fatevi briciare ancora. E on sempre i prezzo piu’ basso e’ quello piu’ conveniente. Se volete pagare per una Fiat 500 non aspettatevi una Ferrari Testa Rossa, anche se la 500 e’ verniciata di rosso.
Antonio o chi unque vuole o deve cambiare. Prima di tutto non fidatevi delle offerete che vi staranno arrivando da tutti gl’avvoltoi che stanno girando sul cadavere, per il semplice fatto che anche loro posso diventare cadaveri. Affidatevi a dei carriere seri, carrier che hanno una base/clientela seria e che vi possono portare supporto.
Guradate e controllate, parlate con amici e conoscenti.Chiede dippoter parlare con uno o due dei loro clienti. E se sono seri avranno clienti di riferimento ai quali potete fare domande.
Ci sono dei carrier seri, chiedete a chi si appoggiano per il loro servizio, il loro supporto, parlate ed chiedete fate domande e’ vostro diritto farle e loro dovere rispondervi in un modo chiaro e preciso.
Non accettate contratti con delle clausole ridicole. Siete stati bruciati non fatevi briciare ancora. E on sempre i prezzo piu’ basso e’ quello piu’ conveniente. Se volete pagare per una Fiat 500 non aspettatevi una Ferrari Testa Rossa, anche se la 500 e’ verniciata di rosso.
@ Dino
hai ragione! Ricordate nessuno regala nulla quindi valutate bene (anche se so che è difficile)!
come fare richiesta telecom per linea adsl che era su elitel per vedere se è libera e se possono farmi nuovo contratto??
come è triste vedere che anche qui in questo unico blog ormai non vi è più nessuno anche io ho chiesto due linee più adsl a TI fra l’altro già funzionanti ma i miei vecchi numeri quando mai più li recupererò numeri che la mia società si portava dietro dal 1982 niente non è a parlato nessuna associazione di consumatori anzi alle mie richiesta la risposta è stata di associarmi poi si vedrà, CHE TRISTEZZA
Chiama il numero verde 800.578.722 dal numero di telefono su cui vuoi attivare il servizio ADSL! Una fonia automatica ti permetterà di sapere se è attivo il servizio ADSL sulla tua linea telefonica e con quale Operatore.
se dice “non attivo” telefona a telecom e chiedi all’operatore di spiegarti quel non attivo. Dovrebbe fare una verifica e se ti dice che nessun operatore è attivo su quella linea (a parte la loro linea base con cui puoi andare solo sulla home di alice) chiedi come attivare adsl:
– o con loro (credo sia sufficiente fare la registrazione sulla home page di alice ma non sono sicuro);
– o con altro operatore (penso richiesta a nuovo operatore + 10 giorni per attivazione da parte di telecom)
@ vinicio …
ci siamo!
grazie
VINICIO, un problema che quando fai la number portability, e non ti dicono. Se e quando vuoi ritornare a TI quei numeri non esistono piu’ o se esistione TI puo’ averli allocati ad un’altro cliente. Quindi un costo aggiuntivo, devi comunicare ai tuoi clienti il nuovo numero, cambiare la cancelleria, il sito ecc ecc. Si molto molto triste e chi paga? Questo sono le conseguenze di questo disastro.
@ vinicio …
facci sapere cosa dicono a te … perchè temo che le informazioni in questo momento siano difficili da reperire in modo corretto, quindi meglio avere più esperienze possibili
una piccol notizia su ANSA:
ROMA – Telecom Italia è “ancora operatore dominante in tutti i mercati che riguardano la rete fissa”, pertanto la separazione funzionale della rete “é il rimedio più efficace per risolvere i problemi concorrenziali”. E’ quanto ha affermato il presidente dell’Autorità per le garanzie nelle Comunicazioni, Corrado Calabrò, nella relazione annuale al Parlamento. “La separazione della rete – ha aggiunto – è nell’interesse di tutti gli operatori e della stessa Telecom. Quel che importa di più, è nell’interesse generale”. E per raggiungere l’obiettivo “entro l’anno”, l’Autorità intende “dialogare con tutti, Telecom in primis”.
Ed in tanto il tempo passa
Salve,
vedo oggi per la prima volta questo blog.
Leggere tutto è quasi impossibile.
Comunque, giusto per la cronaca, io ero un cliente Elitel attivo nella città di Napoli.
Ho sottoscritto un contratto nuovo Voip con la Molitel.
Beh..a dir la verità è attivo da 4 giorni e non va niente male.
Leggo, che qui c’è ancora tanta gente che ha seri problemi( a parte i dipendendenti…..per i quali sono ca…i), cmq, porvate a chiamare Molitel il numero è 800131002.
Mi piacciono!!!!
certo che chi scrive i messaggi in cui si parla di molitel ha proprio una fervida fantasia: ogni volta un approccio e un tono diverso ma sempre elogiativi, sempre citando bene in vista il loro numero…
(clienti?) perfetti!! ad averceli…
questa volta hanno messo anche un pay-off, ”
Mi piacciono!!!!”
veramente da pubblicitari (leggi venditori di fumo)
comunque molto più professionali di quelli che si dicono ISP o reseller e poi ti rifilano il loro indirizzo email appoggiata su gmail o su altri sconosciuti
ma comunque tutti quanti venditori di fumo (che prima si sono sniffati loro per promettere senza ritegno mari, monti e soluzioni impossibili)
si impara anche dagli errori, questa volta,,, meditate gente, meditate!
Per Vinicio…
Prova http://www.risparmiaresultelefono.it (Numero Verde 800132824 – da mobile 0771266657) io ho risolto con loro. Fonia su base telecom (CPS) attiva in poche ore, ADSL in corso di attivazione. (dovrebbero attivarmi per fine settimana)
Ciao
Per me sono seri…
scusate, è da 3 giorni che il PC si connette con una banda disponibile di2.5Mbit (con elitel avevo 1.5) ma non riesco a navigare, neanche sulla home di alice mi sapreste spiegare il perchè?
giusto per curiosità l’indirizzo della home è:www.alice.it?
grazie!!!
in effetti non avevo fatto i complimenti a http://www.risparmiaresultelefono.it/
(vengono sempre citati così dai loro zelantissimi e soddisfattissimi clienti, con l’indirizzo bene in evidenza) e subito si sono sentiti in dovere di far vedere che sono forti anche loro (hanno addirittura più di un sito!)
notate il tono dimesso e confidenziale di questo messaggio
“Io ho risolto, ho trovato questo sito http://www.risparmiaresultelefono.it di una piccola compagnia, mi pare TLC si chiami, trovata su internet e già ho la cps con loro. ”
il cliente ha già la linea, conosce a memoria l’URL e poi, finezza massima, dice “mipare TLC si chiami”
hai fatto un contratto con loro e TI PARE che si chiami? complimentoni per la fantasia
1685 anonimo
Grazie proverò
io non faccio pubblicità a nessuno (nemmeno al provider con cui ho provato a fare un nuovo contratto adsl).
Per la comodità di qualcuno posto questo link
http://adsl.html.it/
è un motore di ricerca per provider adsl (non ci sono tutti (il mio non c’è per esempio) ma ce ne sono molti.
1689 blu
Grazie!
Non si tratta di pubblicità… ma aiuto tra malcapitati…
Sapete qualcosa della decisione del Tribunale di Milano?????
TRIBUNALE: Ultimi aggiornamenti UFFICIALI sul blog:
http://elitelmilano.spazioblog.it
1691 il tribunale non si è pronunciato ed ha rinviaro alla causa ordinaria…
vuol dire che sono c..zi per Elitel
Ex cliente Elitel.
Sono da poco diventato cliente di http://www.risparmiaresultelefono.it , credevo di essere l’unico ad avere problemi.
Mi hanno invitato ad informarmi su questo forum…
Ed ora ho capito!
Mamma mia e che schifo…
Viva l’Italia e Viva la televisione che non dice nulla!
Solidarietà ai malcapitati come me ed ai dipendenti
beh diciamo che con tutto il putiferio che è venuto fuori nell’ultima ora grazie alla sig.ra FITTA’…
150 dipendenti che si salvano il culo e 1850 collaboratori inculati.
vi invito a trovarvi 1 altro posto di lavoro alla svelta collaboratori.
non ci sono speranze di rimanere ancora a lavorare per questa azienda ( scusate il termine ) Ladra e truffaldina.
mandate curriculum a raffica.
siamo arrivati ad 1 svolta.
Scusa Desolatus ci spieghi cos’è successo con la Sig Fittà
ecco il succo della questione.
grazie alla Fittà e a tutti.
io da domani cambio lavoro.
Elitel ha tramortito Telework ed ora con tutte le collusioni del caso ci vuole uccidere. Grazie a tutti i lavoratori Elitel per averci usato , pagateci almeno una cena con il vostro primo stipendio Telecom.
Grazie Dino!!!!
Qualcuno mi sa dire se lo scipero di domani è esteso anche per noi operatori di Telework??
si tratta di libera scelta, ed è estesa a tutti coloro che si trovano in questa situazione: Elitel Telework OneCall Telecontatto che sia!!!!
ma a Bologna abbiamo un cordinamento?
CGIL Federazione Impiegati Operai Metallurgici Nazionale
BASTA PERDITE DI TEMPO !!!
VOGLIAMO RISPETTO
VOGLIAMO CHIAREZZA
In data 11 Luglio 2007 si è svolto presso il Ministero dello Sviluppo Economico un incontro tra le Organizzazioni Sindacali del Gruppo Elitel e la Direzione Aziendale.
In tale incontro le parti hanno condiviso l’idea che lo strumento più idoneo per affrontare la situazione dell’intero gruppo e per salvaguardare al meglio i circa 2000 dipendenti era quello della Prodi Bis (Amministrazione Straordinaria).
A distanza di 14 giorni da quel incontro nulla è successo l’azienda continua a perdere tempo, non risulta abbia ancora depositato nessun tipo di documentazione presso il Tribunale.
I clienti (quei pochi rimasti) continuano a non avere più alcun servizio da Elitel dal 4 luglio.
La situazione diventa di giorno in giorno più grave e problematica ed anche i presupposti per l’amministrazione straordinaria senza più clienti rischierebbero di venire meno.
Le Organizzazioni Sindacali, le RSU ed i Lavoratori ritengono che la situazione sia insostenibile e che l’azienda non possa più prendere in giro i propri dipendenti, il Ministero e le Istituzioni coinvolte perdendo ancora tempo.
Ø Per chiedere il rispetto degli impegni presi.
Ø Per chiedere all’azienda l’immediata consegna al Tribunale ed al Ministero dello Sviluppo Economico della documentazione necessaria al fine di consentire l’arrivo del commissario.
Ø Per fare in modo che il Commissario ed il Ministero possano chiedere la riattivazione delle connessioni a Telecom Italia in modo da garantire percorsi che salvaguardino al meglio i circa 2000 dipendenti.
Ø Perché l’azienda non continui a perdere tempo in un’impresa contro Telecom che a questo punto, bene che vada, potrebbe garantire un ingente risarcimento danni, ma non la salvaguardia occupazionale dei lavoratori dell’intero Gruppo.
Le Organizzazioni Sindacali, le RSU ed i Lavoratori proclamano
per il giorno 26 Luglio 2007
una Giornata di Mobilitazione dell’Intero Gruppo
con presidio davanti a tutte le sedi
dalle ore 10.30 alle ore 15.30
Si invitano tutti i lavoratori a partecipare al presidio principale che si terrà presso la sede di via Mecenate, 90 – Milano.
Premesso che sono soltanto un utente finale ma voglio dire qui grazie ai signori di Trinatel che oggi ci hanno riattivato!
E dopo 22 lunghissimi giorni di crisi per colpa del black-out Elitel in azienda si inizia a sospirare….
Grazie
dejà vù!!!!
chiedete ai vostri colleghi che vengono da una azienda di tlc che ha subito esattamente la stessa identica “procedura” conclusa in un bagno di sangue nel 2006
bisogna chiederlo ai sindacati cosa c’è dietro questa mossa? a chi giova uno sciopero indetto dalla fiom (contratto elitel) davanti alla sede Elitel in via mecenate? ai cocopro o ai dipendenti elitel e basta?
Mi dispiace ma telecom non assumerà nessun ex dipendenti Elitel questo è sicuro, visto che continua a mandare dipendenti a casa offrendogli soldi.
Inoltre il sig. FATA non s’illuda di portare a casa qualche cosa da Telecom, visto che il debitore è lui è probabile che il tribunale gli faccia pagare anche gli interessi. C’è già la “sentenza” AGCOM che autorizza il comportamento di TI a tagliare le linee.
Abbiamo avuto modo di vedere tramite Vive la VIe (la prossima a saltare) che sono “società” truffaldine, create per raccimolare soldi e poi scappare…
Mi sa che tra qualche giorno arriveranno i primi avvisi di garanzia per bancarotta fraudolenta…ma state tranquilli che per Natale siete tutti a casa (intendo i manager) Parmalat DOCET
ma di che sciopero si tratta?sono una cocopro e non so che destino avrò…..cosa sta accadendo per favore?
in merito al mio messaggio 1686 nessuno sà darmi una risposta?
grazie
1712 ed 1686.
Provabilmente è perchè Telecom ha azzerato le ADSL Elitel per darci la possibilità di cambiare gestore senza troppi disagi… almeno questa è la voce che gira…
Io ho fatto un nuovo contratto con http://www.risparmiaresultelefono.it , senza fare pubblicità… te lo consiglio
ciao
Ma anche Brescia e Bologna domani scioperano?
Intanto arrivano le bollette Elitel per il mese di luglio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
per 1700:
giuro che se Telecom decidera’ di assumermi come (ex)dipendente elitel, io 2 cene a colleghi di Telework la pago. GIURO. (scelgo io naturalmente a chi pagarla, solo donne). Ma la realta’ e’ che, molto piu’ probabilmente, ci incontreremo tra qualche mese tutti disoccupati a mangiare la salamella ai baracchini di via Fantoli.
L’unica differenza tra “noi” e “voi” e’ la cassa integrazione, chiesta a gran voce alle istituzioni che non credo sara’ applicata ai co.co.*
Raga, inutile litigare tra di noi. L’apertura di un tavolo di crisi e’ stato chiesto e la provincia ha confermato che riguardera’ 2000 persone, in deroga alle leggi vigenti. Bisogna solo sperare.
1716, aggiungiamo che la cassa integrazione vale solo per i dipendenti elitel, visto che la cig NON si applica ai callcenter (che hanno commercio).
PS: io sono iscritto al sindacato ma di questo sciopero non sapevo nulla. L’ho scoperto oggi leggendo il blog.
Qualcuno vuole gentilmente spiegare cosa è successo (riferimento al messaggio 1697)?
io sono a casa oggi qualcuno è così gentile da dirmi se lo anche qui a Bologna c’è lo sciopero?
cercheremo di dare notizie in diretta dei presidi dal blog
http://elitelmilano.spazioblog.it/
Colleghi ma lo sciopero si fa?è stato annullato?
Ciao tutti,
vorre capire perchè se imposto sia l’IP che i DNS in automatico riesco a collegarmi ad internet ( ovviamente il VOIP non funzionante).
Grazie
Quoto il mex 1715 di Mauro… complimenti ad Elitel… ADSL è non funziona dal 4 luglio… e risulta non attivo dal 19 luglio sul numero di riferimento 800578722…lettera di disdetta inviata il 7 luglio con ricevuta di ritorno arrivata il 16 luglio…
Purtroppo ad Elitel la disdetta non risulta ancora arrivata… certo li capisco… ci sono un sacco di difficoltà… 300.000 lettere di disdetta giunte a Milano Corvetto… una pila enorme di lavoro da smaltire… per fortuna in mezzo a tutte queste difficoltà finalmente un raggio di luce… IL PROGRAMMA DI FATTURAZIONE FUNZIONA ANCORA PERFETTAMENTE!!! Un miracolo!!!
ciao,
cliente adsl elitel: no linea dal 4 luglio come tutti,
il 10 (grazie alle info prezione di questo blog) decido di abbandonare la nave e attivo nuova adsl con provider nazionale (che nn cito perchè sono nauseato dai vari venditori di fumo presenti), provvedono loro alla disdetta del contratto con il precedente operatore.
il 23 luglio sono senza portante adsl.
il 24 ritorno la portante e contemporaneamente navigo con il loro provider.
in totale 20gg di disservizio, grazie a questo blog penso di aver risparmiato almeno 10gg di tempo…
Per 1720 (da 1710)
Pensa che su Libero di martedì il sig. Fata si lamenta (tieniti forte) delle clausole vessatorie di TELECOM.
In effetti non si capisce come sia legalmente permesso fare contratti di quel genere (intendo VLV).
Noi adesso abbiamo inviato disdetta tramite avvocati e non ci dovrebbero essere problemi a staccarsi perchè, adesso VLV in quanto proprietaria di Elitel è direttamente responsabile dei disservizi di un servizio assolutamente scadente.
Ovvio che dispiace per tutti i dipendenti, ma spero che questo signore paghi tutto motliplicato per i 2000 dipendenti e le 250.000 aziende. Ma non sono cose che succedono in Italia…
Negli USA i manager di ENRON sono stati condannati a 30 anni, da noi Fiorani è ospite “d’onore” al Billionare!!!
Povera Italia, così BELLA ma così maltrattata da “persone” che pensano solo ad abbuffarsi…
Dovrebbe scendere in piazza tutto il popolo per riprendersi l’Italia, ma come si fa…ci sono le vacanze adesso!
Forse non lo sapete ma il debito verso Telecom raddoppiato nell’ultimo anno è stato fatto perchè Elitel acquisiva clienti, vendeva traffico e non riscuoteva buona parte dei crediti perché vendeva a clienti non solvibili e sapete perchè? Per distrarre le somme attraverso reseller e fornitori compiacenti.
Per favore informatemi se sapete quale è la procura competente e se è stata aperta una indagine così inizio a fornirli informazioni per vedere di spedirli al fresco, anche se tanto in questo paese non ci resta nessuno, solo i disperati.
Salve,
io volevo ringraziare pubblicamente le uniche persone che si sono presi veramente cura di me.
Una volta che l’ADSL Elitel era andata abbiamo cercato invano di risolvere i quesiti con TI ecc
Ma proprio oggi siamo nuovamente in ADSL dopo 23 lunghissimi e bruttissimi giorni, con migliaia di Euro di perdite! Ma grazie a
TRINATEL ce l’abbiamo fatta!!!
Grazie ragazzi!!!
23 giorni per attivarti un’adsl!!! …e li ringrazi pure!?!
Se è su ISDN 23 giorni non è tanto… io ho contattato http://www.risparmiaresultelefono.it che come tempi mi ha dato 8-10 giorni se linea Analogica 20-25 giorni se ISDN
ciao
Se poi consideri la situazione…
Colleghi a Milano eravamo tutti a scioperare.Brescia e Bologna?
Mi pare strano collega che pure tra noi si faccia disinformazione non mi risulta che a Milano abbiano scioperato TUTTI
1733 beh sappiate che chi non ha potuto leggere dello sciopero sul blog non ha avuto nessuna informazione dai sindacati (nemmeno gli iscritti)
1733 hai perfettamente ragione…ti sei risposto da solo
La cosa singolare è che c’è purtroppo chi pur sapendo dello sciopero e soprattutto delle ragioni di esso è rimasto sl proprio posto senza battere ciglio.La libertà individuale è sacra però in questa situazione……non capisco
QUALCUNO PUO’ DIRMI SE LA PROSSIMA SETTIMANA CONTINUERO’ A LAVORARE COME COCOPRO O SE NON CI RINNOVERANNO I CONTRATTI.SONO DISPERATA CREDETEMI.
anch’io come te emi,non so niente e nessuno mi dice niente,a questo punto non so più cosa pensare
1736 COMPLIMENTI La libertà è sacra ma se non la pensi come me non capisco!!!!!!!!!!. Più o meno suona del tipo non sono io ad essere razzista sono loro ad essere di colore vero? Credo che in tutta questa faccenda una cosa positiva sia capitata , finalmente si vede di che pasta sono fatte le persona. Gente che non ti saluta se tu hai liberamente deciso di non fare sciopero , mancando quindi di un concetto base,l’educazione ed il rispetto per i colleghi e la frase sopra la dice lunga.
Sindacalisti che fanno il doppio gioco e che incitano a lasciare l’azienda per andare da un concorrente.
Secondo me ha fatto bene chi ieri ha fatto le manifestazioni in maniera intellettualmente onesta ,ha fatto bene chi ha mandato le delegazioni in mecenate , garantendo comunque il servizio ai clienti e quindi ha fatto bene chi è rimasto a lavorare o per senso di responsabilità o perchè contrario allo sciopero per i modi o per la sostanza.
In questo momeno ci deve essere senso della responsabilità in tutti cercando di essere onesti e non scrivendo notizie false o a metà oppure senza averle capite.
In molti colleghi vedo tutto questo ed in altri no , la paura è grande e uguale per TUTTI ma in questo momento alcuni hanno proprio perso la bussola oppure di questa azienda non gliene è mai fregato un emerito cazzo.
Io lotterò per il mio posto e per il posto di tutti , ma chiedo almeno di essere onesti e di non essere dei pecoroni che seguono i sindacati o meglio i sindacalisti che fanno solo i loro interessi più o meno trasparenti.
CORTESEMENTE QUALCUNO SA DIRMI L’INDIRIZZO DI ELITEL DOVE DEVO SPEDIRE LA RACCOMANDATA PER LA DISDETTA DEL CONTRATTO CON ELITEL E SE RITORNO CON TELECOM PROVVEDE LEI ALLA DISDETTA?
RINGRAZIO ANTICPATAMENTE
1736 io ho scritto non capisco esprimendo un mio stato d’animo per coloro che non hanno aderito,tu mi hai definito pecorone,razzista,disonesto……ricambio i complimenti!comunque,e mi rivolgo a tuti nessuno escluso,teniamo duro e speriamo si apra qualche spiraglio quanto prima.
Scusa Mirco non era mia intenzione offenderti volevo solo dire che dobbiamo evitare di accusare a vicenda chi ha fatto la manifestazione e chi no e cercare di ragionare con la nostra testa perchè i sindacalisti interni/esterni non ci stanno aiutando per nulla ma cercano solo di fare il loro gioco ,ho sentito con le mie orecchie discorsi che è inutile commentare da parte di chi ci dovrebbe difendere/rappresentare(?!).Concordo con te teniamo duro lottiamo ma teniamo viva la speranza continuando a fornire i servizi anche in giorni di lotta perchè solo questa è la speranza e molti clienti ci danno sostegno e ci incoraggiano perchè abbiamo sempre,anche se in condizioni difficili, lavorato bene
da stamattina il call center Elitel non risponde più nemmeno ai numeri
presenti sul loro sito-web…
Qualcuno di voi sa qualcosa?
qualche associazione consumatori si stà occupando della cosa??in particolare delle bollette che Elitel stà spedendo x luglio e agosto, ringrazio x risposte.
ps. sono dipiaciuto x la grave situazione dei dipendenti e collaboratori ( anche se serve poco)
Fatevi sentire!!!
ciao
l’unica cosa che so è che il codacons sembra che se ne stia occupando…
http://www.codacons.it/comunicati.asp?id=7284
ed a questo punto credo seriamente che qualcosa vada fatto… anche perchè se nessuno si occupa delle disdette non vorrei che questi ci inviino le fatture per mesi e mesi… anche perchè come dicevo ieri l’unica cosa che sembra funzionare in Elitel è il programma che emette le fatture…
1740 scrivi alla sede legale.
maper farti staccare fai un contratto un un altro gestore. non so se stanno processando le disdette. io ho scelto http://www.risparmiaresultelefono.it e mi hanno fatto loro pure la disdetta
come cosa strana che quando un sistema fallisce le fatture come le tasse riescano sempre e comunque ad uscire, che tutti pagheranno, pero’ spero che voi tutti come inizio non paghiate queste fatture non avendo avuto un servizio e siete stati soggetti ad un danno fisico e morale. Lo stress che vi ha causato questa faccenda dovreste riuscire a chidere danni. Come il business che avete perso, sicuramente qualche avvocato con rincompensa di percentuale a quanto riesce a far pagare sia Telecom che tutti gli altri coinvolti. Quello che e’ bello vede e sarebbe bello sapare quali banche hanno e come pagato ben sapendo che non c’erano soldi. Provate voi a farlo!…. In questo marciume si comincia a sentire puzza di Cirio, Parmalat ecc. e ghi paga, i poveracci come sempre le persone che lo causano saranno in riviera al sole.
E’ ora che in italia questo cambi. Che vengano tutelati i lavoratori. Ma non solo vengano anche tutelate le aziende come le vostre che sono state messe al muro. Il codacom come l’authority viaggiano come le lumache sull’insalata. Il governo e’ solo preoccupato dove vanno in ferie. Inaltre nazioni chi avessa fatto uno scandalo alla Cirio, Parmalat ed ora Elite, i personaggi sarebbero in galera, mentre in Italia sono a casa pero’ i lavoratori sono contro il muro. E’ ora che in Italia vi ribellate! In 30 anni non e’ cambianto nulla, stessi politici stesse politiche, stesso marciume!
sono uno dei tecnici dell’helpdesk, ci hanno staccato le linee e ci hanno mandati a casa tutti a “tempo indeterminato” perchè TI ha tagliato le linee ai callcenter.
ho come la sensazione di essere gia disoccupato… amavo quel lavoro, lo facevo con passione. spaccherei la faccia a qualcuno.
Con l’altro ieri, venerdì 27 luglio, anche i call center con numerazione classica 030 ecc. sono in down.
La posta elettronica non è leggibile neanche da http://www.elitel.biz pertanto ritengo che tutti operatori e dirigenti non abbiano solamente tirato i remi in barca, ma posto in secco la stessa, che verrà sicuramente offerta al miglior offerente dopo le ferie giudiziarie, 15 settembre.
Auguri agli operatore che si sono sempre dimostrati di qualità fin dalla nascita di ADRIACOM in Regiona Friuli Venezia Giulia.
Ma anche telework bologna ha linee tagliate?
LAVORIAMO CON LA PRESELEZIONE.COMUNQUE PER NOI E’ TUTTO OK ANZI STIAMO CRESCENDO.
Ragazzi tranquilli che telework bologna è una grandissima azienda,ce la faremo tutti insieme.Non mollate proprio ora perchè sarebbe un delitto.Avremo i nostri benedetti contratti seppur dovremo passare ancora per qualche mese a progetto.IO CI CREDO!!!
ANCH’IO CI CREDO……………FORZA TELEWORK, DIVENTEREMO MOLTO PRESTO IL NUMERO 1
x DINO
possiamo sottolineare che l ftture che escono con data emissione fatture 05/07/2005 sono da pagare in quanto riportano le telefonate fino al 30/06/07.
per chi ha invece canoni futura pagati anticipatamente per il mese di luglio deve contattare l’assistenza ai numeri che verranno comunicati in seguito ( stanno provedendo a riattivare le linee ).
e chiedere uno storno totale o parziale a seconda di quello che c’è scritto.
leggete bene la fattura.
non dite subito che è da stornare.
tanti clienti sono capaci di farlo essendosi goduto il servizio a giugno.
quindi non dite NON pagate le fattura.
è 1 cavolata.
TELEWORK BOLOGNA FORSE E’ L’UNICA CHE STA LAVORANDO SODO SEPPUR RIDOTTA A POCHISSIME UNITA’, ‘CAUSA FERIE’ TUTTI NOI CREDIAMO NEL NOSTRO OPERATO E SAPPIAMO CHE ORA LA COSA PIU’ IMPORTANTE E’ FAR SPARIRE LE MELE MARCE, ELEMENTI PERICOLOSI CHE POTREBBERO, USO IL CONDIZIONALE PERCHE’ NON LO FAREMO ACCADERE, INTACCARE IL RISULTATO DI TANTO LAVORO…. AVREMO I NS CONTRATTI A LA FACCIA DI CHI CI VORREBBE TRISTI E DEPRESSI
FORZA TELEWORK BOLOGNA UNITI CE LA FAREMO
1757 hai perfettamente ragione.Meglio pochi ma buoni.E basta scioperi che non servono a nulla se non a farci apparire negativamente difronte ai nostri clienti.
GRANDE BABY, MEGLIO POCHI, MA BUONI NON FANNULLONI CHE CON LA SCUSA DELLO SCIOPERO COLGONO L’OCCASIONE X NON FARE NIENTE…. DOBBIAMO FARE IN MODO CHE SE NE VADANO DI LORO SPONTANEA VOLONTA’ XCHE’ TANTO QUELLI NON VEDONO L’ORA DI ESSERE ASSUNTI X MATTERSI SUBITO IN MALATTIA, GIA’ ME LO IMMAGINO!!!!!!!!!!!!!!
FORZA TELEWORK BOLOGNAAAAAAAAAAAAAAAAA
Siamo con te 1759,noi quest’anno non andiamo neanche in ferie e lotteremo fino al completo successo.Supereremo il momento critico e diventeremo più forti e coesi.
anch io sono con voi!!!! Forza!!
CHI CREDE IN NOI, INTENDO TELEWORK BOLOGNA, SCRIVA, MA CON CONVINZIONE:
‘IO CI SONO’
INIZIO IO , IO CI SONO!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ragazzi che novità ci sono?
vedo un nuovo entusiamso….
avete novità sul commissariamento??
ciao, un’informazione per favore, stò cercanod di chiamare i ragazzi elitel per un’info sulle linee telefoniche al solito numero 050.3872201 ma risulta staccato, sapete dirmi dove devo chiamare ora??? grazie …………………
qualcuno sa dirmi il numero di c/c postale di Elitel?
Devo pagare l’ ultima bolletta, ho preferito annullare il RID e farlo
tramite bollettino.
ATTENZIONE A TUTTI I CLIENTI Intratec/Vira TELECOM STA FACENDO LA STESSA COSA CHE HA FATTO CON ELITEL ENTRO IL 2 AGOSTO!!!!!!!
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2048673
qualcuno sa darmi indicazioni su come si programmano i mediatrix con altro gestore?
io l’ho acquistato ma ora non posso usarlo.
Mi potete dare una mano?
Grazie
A TELEWORK BOLOGNA RINNOVANO A PROGETTO SINO AL 31/12 ALMENO IL LAVORO ANCORA C’E’…
MA PERCHE’ NON SI RISPETTA LA LEGGE????
VOGLIO ESSERE ASSUNTA, VOGLIO VENGANO TUTELATI I MIEI DIRITTI…..
Aiutooo!
Ho ricevuto ordine dal mio copa di disdire ad Elitel il nostro contratto che ha pure degli strani canoni quali
1. CANONE INTEGRA START 3 CHIAMATE INCUSE
2. SETUP INTEGRA START 3
Visto che non c’ero io quando fecero questo contratto!!! Qualcuno sa dirmi a cosa ci servono questi canoni… parliamo di circa 130 € per il primo e 325 € per il secondo.
Sempre riconoscente
Grazie
1774 hai ragione sui tuoi diritti, ma vuoi essere assunta da un’azienda che non si sa se sarà aperta a settembre, oppure da un’azienda che può garantirti un minimo il futuro?
Perchè adesso noi siamo in un’azienda che non si sa se DOMANI sarà in grado di lavorare, figuriamoci tra un mese o quando riaprirà l’anno giudiziario.
X segretaria disperata
1. CANONE INTEGRA START 3 CHIAMATE INCUSE = monteore di chiamate
2. SETUP INTEGRA START 3 assistenza servizio
Per 1777 Anonimo da segretaria disperata.
vuol dire che è un canone che non mi fa pagare le telefonate?
dove posso informarmi sul tipo e sulle ore, visto che in Elitel mi sembra difficile?
che vuol dire per il setup integra che è assistenza servizio? noi non abbiamo nessun servizio oltre la fonia e per assistenza avevamo i consueti recapiti
SERVIZIO CLIENTI ELITEL FONIA: 02.81871.999
“Sono certo che in particolare Telecom farà tutto in modo veloce.”
Lo speravo ma non è stato così. Parlare con i call center equivale a mangiarsi il fegato ed i tempi sono lunghissimi.Le risposte inesistenti. Morale ad oggi nuova linea telefonica ma niente adsl. Senza pc non si morirà di fame ma per chi ha problemi a comunicare sono cavoli amari.
ancora contrattia a progetto!!!!!!!!!sono stanca di questa situazione!possibile che non si venga tutelati da nessuno?
1781 cosa pretendi?stabilizzazioni?ringrazia dio che almeno per un po’ lavori ancora!ci danno il tempo per cercarci un altro impiego.E non illuderti che a dicembre (se sei anche tu come me telework bologna) non è affatto detto che ci arriviamo.Anzi tuto questo è stato fatto per trattenerci e non farci scappare tutti!
Io invece sono felicissima del mio contratto a progetto.Ho libertà di lavorare come e quanto voglio e posso finalmente andare in ferie con più tranquillità,cosa che non avrei potuto fare con un contratto a tempo indeterminato da subito.GRAZIE TELEWORK BOLOGNA! IO CI SONO!!!
1783 PARLI SERIAMENTE O SONO GLI EFFETTI DI UN COLPO DI CALORE?CHI SCRIVE QUESTE COSE NON E’ UNO DI NOI COCOPRO!!!ALLA LARGA!!!
telework bologna dissociatevi da 1783………possibile che sia una collega?
beh, può darsi che facendo il confronto con altre aziende che assumono cocopro e in barba al tipo di contratto ti fanno fare gli orari che vogliono loro il contratto che noi abbiamo sia meglio, ho notato anche io che la disponibilità siamo noi a darla e non c’è alcuna pretesa, ognuno dà la disponibilità poi sono i supervisor che al limite ti chiedono uno spostamento o un’ora in più, e tutto questo educatamente e senza minacce, forse la nostra sarà un’isola felice, ma ho conosciuto aziende che ti trattano come l’ultimo degli esseri e devi anche ringraziarli se ti pagano. Oddio, spero si sia capito cosa volevo dire!
ma non capite che ci stanno prendendo tutti in giro????
Ragazzi dovevamo essere assunti tutti a maggio e invece eccoci qui…. vacanze…?? VORREI SAPERE CHI ME LE PAGHERA’ LE VACANZE…. io mi sono stufata di questa situazione!!!
Amo il mio lavoro e ho sempre dato tutto per Telework, ma da oggi dico BASTA non ne posso più!
1787 sicuramente il tuo punto di vista è condivisibile,tuttavia sono daccordo con 1788,qui c’è gente che parla di ferie….io non ho ferie,perchè nessuno me le paga.Se prendo un giorno non mi danno un cent,se sto male non mi danno un cent!Io ce lho messa tutta,ho lavorato a testa bassa senza dar retta a voci pessimiste od ottimiste,ho lavorato e basta!ora CHIUDO!resto il tempo necessario (spero brevissimo)per cambiare aria.NON VOGLIO PIU’ ESSERE PRESO IN GIRO!
guarda che anche a me non le paga nessuno le ferie, nemmeno la malattia o i permessi, sono cocoprò come quasi tutti, stavo solo comparando i metodi di applicazione dei contratti
Ragazzi è anche vero che siamo noi a farci prendere in giro dando continuamente ascolto alle favole che ci vengono raccontate da una parte e dall’altra.Io per prima l’ho fatto ma appena ho saputo del rinnovo a progetto fino a Natale (credo neanche ci arriveremmo) è stato come prendere una porta in faccia per l’ennesima volta ma stavolta è stata l’ultima.Non posso andare via ora perchè devo mangiare e pagare l’affitto col mio stipendio ma ogni secondo libero che avrò sarà dedicato alla ricerca di un lavoro.La mia avventura in telework è arrivata ai titoli di coda e mi dispiace soprattutto per le persone (poche ma buone)con cui ho legato e che come me si sono battute (per davvero) per un futuro migliore.Per chi ha parlato di fannulloni a proposito dello sciopero della settimana scorsa dico solo:NON HO PAROLE!
1790 io sono cocopro ma malattia e ferie me le pagano!Forse la mia situazione è più fortunata della tua.Le comparazioni falle bene.
LP non sparare sulla crocerossa!Beata te,ma noi cosa c’entriamo?Ci dobbiamo accontentare per vivere.Certo se troviamo un contratto vero lo prendiamo di corsa ma al momento prospettive migliori non se ne vedono molte.1787 tutta questa educazione di chi ci dirige io non l’ho mai vista1Sei sicura di lavorare in telework?Bologna?
sembra quasi diventato il blog di telework bologna….
per 1793 siamo almeno onesti non è mai stato forzato nessuno a venire a lavorare ,ci sono realtà dove i turni sono fatti dal call center e se non li rispetti non ti viene rinnovato il contratto, io qui ho trovato sempre la massima libertà cambiando le mie dispo in base alle mie esigenza a volte 50 ore alla settimana altre volte 15 e nessuno mi ha mai detto male per questo, al limite mi si chiedeva se volevo fare ore in più o spostare i turni ma senza una pistola alla tempia.Se poi qualcuno ci sta antipatico è un altro discorso… ma l’onesta tra di noi almeno quella…
Salve a tutti.
Ma è vero che stanno per essere staccate anche VIRA e TELVIA?
Ma che bufera… ma che sta succedendo in Italia?
1796 anonimo da anonimo
Il mio nuovo operatore http://www.risparmiaresultelefono.it TLC Telecomunicazioni mi ha confermato i rumors
Ciao
per 1793.Hai ragione,qualcuno parla senza conoscere la situazione reale.o modificano la realtà appositamente.A sentire qualcuno sembra che in telework ci siano pure biancaneve e i sette nani,cenerentola,alice nel paese delle meraviglie……In realà ci sono io che se non lavoro 50 ore a settimana non mangio!per fortuna tra un mese lascio questo paradiso,fors andrò all’inferno ma almeno se ho 39 di febbre posso restare a casa a curarmi!
MA CAVOLI… HO REALIZZATO ORA LEGGENDO MEGLIO I MESS. CHE PER NOI NON CAMBIERA’ MAI NULLA….
COME SI FA A DIFENDERE ANCORA L’AZIENDA ????
NON SONO IN QUESTIONE LE LIBERTA’ DI OGNUNO… (ci mancherebbe anche il fatto che decidessero loro i nostri orar, vi ricordo che siamo a progetto).. MA L’APPLICAZIONE DI UN DIRITTO SACROSANTO ASSEGNATOCI DALLA LEGGE ITALIANA!
IO RAGAZZI RIBADISCO DA OGGI HO CHIUSO CON TELEWORK… MI SONO ROTTA E DICO BASTA A TUTTE QUESTE BARZELLETTE CHE CO VENGONO RACCONTATE!!
mi chiedo COME MAI LE ALTRE AZIENDE CONCORRENTI HANNO ASSUNTO TUTTI???
NON MI SEMBRA CHE ABBIANO SITUAZIONI INTERNE COSì DIVERSE…
1800 parlano male di chi se ne va e elogiano noi che restiamo dicendoci che siamo nell’azienda migliore e che il futuro è nostro.Per un po’ ci ho creduto come una scema ma perseverare è diabolico.1798 hai ragione!!!Ci sono diversi doppiogiochisti in azienda che a noi dicono di restare mentre loro cercano altri lavori!!!SVEGLIAMOCI prima che sia troppo tardi!!!
mah a dire il vero, io ne conosco un paio che hanno assunto a marzo e chiuso a fine giugno.
Poi è vero che grossi callcenter come almaviva hanno fatto grosse assunzioni (però senza il pregresso mi pare).
SOGNO O SON DESTO?!?!?BOLOGNA SI E’ SVEGLIATA DAL TORPORE ETERNO CHE LA PERVADEVA!SI STANNO DIRADANDO LE NEBBIE PERENNI!TRA QUALCHE GIORNO DIRO’ ADDIO ALLA TELEWORK PER SEMPRE.SONO STATO FORTUNATO.SPERO CHE LO SIANO ANCHE BUONA PARTE DEI MIEI COLLEGHI DI DISAVVENTURA.
in bocca al lupo 1803
scuate notizie dei colleghi che hanno guadato il fiume verso la concorrenza?
Vedo un po’ di invidia nelle tue parole 1804.Non sarai uno di quelli cui accennava 1801?Tu auguri il male delle persone,sicuramente garantirai un grande futuro alla tua azienda (sempre che sia la telework).Al contrario spero che i miei colleghi (ancora per poco) riescano al più presto a risollevarsi dentro o fuori quest’azienda non importa.Per me contano le persone!Capite gente telework con chi abbiamo a che fare nel nostro call center?
1804 sei pietoso!1803 grazie per la solidarietà e spero anch’io di poter andar via da questo posto!soprattutto per certi elementi cattivi e maligni che ci considerano schiavi anzichè persone!!!
mah io avevo capito che 1803 ha trovato un altro lavoro.
Non ci vedo nè invidia nè cattiveria a fargli un in bocca al lupo.
ciao
mi e’ arrivata la bolletta di giugno da pagare, e sinceramente non mi sento di tirare fuori 1 euro dopo i problemi che mi ha procurato elitel, a me chi paga il disagio che ho avuto ??? voip staccato cioe’ niente telefono ed internet per piu’ di un mese. c’e’ qualche gruppo che si e’ organizzato contro elitel per essere risarcito del danno ???
rudy
quelli che se ne sono andati che fine hanno fatto?Forza telework
siete andati via voi e ci hanno fatto il contratto!volete tornare per caso?telework è grande,son andati via solo incompetenti e lavativi.
1810 non ti sembra di esagerare….continuo a ripetere che qui stanno mistificando la realtà.Io mi ritrovo davanti nuovamente un contratto a progetto e mi viene da piangere e tu esulti…..
TELEWORK BOLOGNA STA ATTRAVERSANDO UN MOMENTO CRITICO, LO CAPISCO, MA CREDO CHE QUESTA PROROGA SINO DICEMBRE SIA SOLO UN MODO X FARCI STARE SERENI, PERCHE’ CREDO CHE TRA NON MOLTO IL CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO ARRIVI…. VERO, MARIELLA!!!!!
RAGAZZI NON MOLLATE….. SO CHE NON SARA’ FACILE, MA VI CHIEDO DI NON MOLLARE COME STO FACENDO IO E TANTI ALTRI MIEI COLLEGHI…
FORZA TELEWORK BOLOGNAAAAAAAAAAA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1814 aspetta e spera.Io sono convinta del contrario.Mi auguro che le tue parole siano foriere di buone cose ma non mi illudo.Mari va in ferie stipendiata,io prenderò una settimana per andare in famiglia e a fine mese se non mi prestano i soldi i miei non riesco nemmeno a pagarmi l’affitto.Non credo più a niente e nessuno.Stringo i denti e vado avanti per necessità ma 1814 lascia perdere quel FORZA……sii più seria.I nostri olleghi non mollano perchè come me devono mangiare e finchè non spunta nulla di nuovo all’orizzonte siamo costretti a restare.Non esporti troppo al sole che ti fa male.
Per 1814 ti stringo la mano.Mi hai tolto le parole di bocca!Sono disgustata da tanto lecchinaggio!a che scopo poi?son qui da anni ormai e solo parole parole parole!Per fortuna abbiamo un altro stipendio in casa alrimenti non so come farei.Per non parlare poi di certe grassone incompetenti che sanno solo rimproverarti e sparlare anche alle spalle dei loro superiori.Il mio sogno è di far rinascere la telework più forte di prima assieme ai miei colleghi ma senza certi dirigenti che anzichè coordinare e rispettare le persone pensano solo a comandare le truppe.
1816 HO CAPITO A CHI TI RIFERISCI.PURTROPPO CE LE DOBBIAMO TENERE PERCHE’ HANNO IL CONTRATTO.LA DOMANDA CHE MI VIENE SPONTANEA E’ QUESTA:”CHISSA’ PERCHE’ A DIRCI DI AVER FIDUCIA SIANO PROPRIO COLORO CHE HANNO GIA’ UN CONTRATTO VERO”!
Scusate tutti ma mi sembra di sognare! adesso si arriva ad utilizzare questo blog per sputare merda adosso alle persone ,colleghi e quant’altro grazie all’anonimato. In telework bologna qualche fanullone c’è ma come credo che ci sia in qualsiasi azienda, qualche incompetente ci può pure essere ma arrivare alla volgarità della presa in giro per le fattezze fisiche vuol proprio dire essere persone basse . E vorrei proprio vedere una persona che definisce grassona un’altra quanto sarebbe brava a coordinare o dirigere mancando la caratteristica basilare per ricoprire bene il ruolo IL RISPETTO PER GLI ALTRI E PER IL LAVORO DEI COLLEGHI.
Molti colleghi stanno dimostrando grande forza e calma altri hanno perso solo la trebisonda.
Per non parlare dei voltagabbana che sputano merda su Koinè e poi dopo due giorno solo là a sputare merda su telework.
Sapete cosa si impara da questa situazione drammatica di che pasta sono fatte le persone.
Oltre a vedere che molti non vogliono capire la situazione.
Anche io ho pauro credo che chi lavora qua ,tutti nessuno escluso,non si possa permettere 1 mese senza stipendio ma allora si deve prendere una decisione si rimane oppure si va via, e magari se si è tanto bravi si riesce a trovare qualcosa di meglio che elemosinare un posto a koinè .
1818 vedi io sono rimasta in telework rifiutando altre soluzioni credendo in questa azienda.Ora però basta.Sono stanca.Sto provando a cercare da altre parti ma non è facile.Ho deciso di andare via ma finchè non ho nulla non posso.Tu piuttosto rispetta chi la pensa diversamente da te.E circa la volgarità delle parole mi sembri un maestro.
Quel 1818 è una merda!Lui o lei che sia sicuramente ha un contratto a tempo indeterminato e spara sentenze su noi poveracci che stiamo lottando per la stabilizzazione.Ci hanno definiti fannulloni perchè abbiamo scioperato per un nostro diritto.1818 VERGOGNATI!!!!!!
Ragazzi capisco il nervosismo però è inutile morderci tra di noi che siamo sulla stessa barca.Alcuni di noi resteranno altri cambieranno lavoro.E’ nella logica delle cose.Chi trova qualcosa di meglio lo prende.Anche io non sono contento per il contratto a progetto ma obiettivamente cosa posso fare?Scioperare?l’ho fatto ma eravamo in pochi e non è servito a molto se non a farmi perdere ore di paga.Lamentarmi della dirigenza?non sono simpatici neanche a me ma tanto sarà così in qualunque altro posto di lavoro.La cosa migliore è cercare un lavoro che ci consenta di avere gli stessi diritti che ogni lavoratore dovrebbe avere.Lo faccio in silenzio lavorando come sempre seriamente per l’azienda che comunque mi paga.Manteniamo la calma anche se comprendo le escandescenze di qualcuno per la grande presa in giro a cui siamo sottoposti da maggio.faciamoci coraggio ragazzi.
grazie 182, forse sei l’unica o l’unico che abbia capito tutto
con grande semplicita’ e intelligenza….
io intanto ho fatto il possibile per recuperare il prepagato
http://www.sisal.it/servizi/servizi_main/1,2359,Servizi_Easycard,00.html
capisco prendere in giro i clientini ma sembra che prendono in giro anche società imporanti!
io ho trivenet e lei si appoggia su elitel!!
Sono da 1 mese senza telefono e ho un’attività commerciale di wellness e fitness!! come posso a stare senza telefono!!
Mi e arrivata la bolletta da pagare:-(
Risultato ho disdetto la carta di credito!
Il mio teorema e semplice: NIENTE SERVIZIO, NIENTE SOLDI!
Anzi dovrei chiedere i danni.
Saluti ragazzi.
Vorrei far notare quest’articolo.
Elitel NON ha ottenuto il provvedimento d’urgenza per il riallaccio, ma Telvia si.
http://www.zeusnews.it/index.php3?ar=stampa&cod=5999&numero=999
Telecom stacca la spina a migliaia di utenti Telvia e poi li riattiva
Dopo Elitel e Vira, anche Telvia è nel caos: le linee Adsl disconnesse nei giorni scorsi sono state riattivate ieri sera dopo un provvedimento d’urgenza del Tribunale di Roma.
[ZEUS News – http://www.zeusnews.it – 02-08-2007]
La ragazza immagine di Telvia
La ragazza immagine di Telvia
Non si sono ancora spenti gli echi delle vicende di Elitel e di Vira, che un nuovo caso sta facendo discutere: si tratta stavolta degli utenti di Telvia, che nei giorni scorsi si sono visti staccare la linea Adsl.
Anche questa volta è stata Telecom Italia a staccare le linee all’operatore, sostenendo che il contratto per la fornitura all’ingrosso del servizio Adsl potesse considerarsi risolto per insolvenza (si parla di alcune centinaia di migliaia di euro), posizione che Telvia contesta.
Telvia si è rivolta al Tribunale di Roma chiedendo con un provvedimento di urgenza di ripristinare immediatamente le linee Adsl scollegate, provvedimento che è arrivato in serata: secondo il Tribunale infatti la sospensione unilaterale del servizio da parte di Telecom era illegittima.
Gli utenti di Telvia sono così tornati online, ma a breve il caso sarà discusso in tribunale: l’udienza è fissata per il 9 agosto.
Intanto l’associazione dei consumatori Adiconsum ha chiesto che l’Adsl venga riconosciuto come “servizio universale” e che pertanto l’utente non possa essere penalizzato dalle beghe interne dei provider, ma venga comunque garantito loro il servizio.
La caldissima estate dell’Adsl continua e non si escludono altri distacchi nei prossimi giorni. Pare infatti che almeno altri sei operatori oltre Elitel, Vira/Intratec e Telvia, sarebbero “a rischio distacco”. E intanto l’Authority delle telecomunicazioni continua a tacere.
stesso problema stesso ricorso TRIBUNALE E GIUDICI diversi!!!
ce da dire che elitel NON HA PERSO LA CAUSA, la causa vera e propria non c’è stata.
mi spiego: i ricorsi cautelari fra cui quello ex art 700 c.pc. prevede che il tribunale si pronunci PRELIMINARMENTE su qualcosa di urgente e a titolo di cautela senza esaminare nel dettaglio le questioni di merito ( ossia quelle che stanno alla base della legittimità di un comportamento ).
il tribunale di Milano ha dichiarato nel suo prvvedimento di non essere competente a decidere in via di urgenza e cautelativa ed ha rinviato al tribunale ordinario per la causa di merito ( in buona sostanza è un problema di debiti ed a noi un ce frega!!!)
ed intanto chi ne fa le spese sono utenti e lavoratori .
spero di essere stato chiaro
In pratica è una morte lenta….non riesco a capire come elitel possa sopravvivere senza linee.Ma sul commissariamento?
Noi di telework Bologna almeno siam tranquilli fino a dicembre.Un po’ di respiro in attesa delle stabilizzazioni che state tranquilli ci saranno.Io ho molta fiducia in questa azienda che mi ha trattato sempre benissimo.Non la mollo nel momento del bisogno come hanno fatto altri.Grazie telework
1829 voi di telework bologna avete solo un contratto fino al 31/12/07, ma questo non vuol dire che l’azienda non chiuda prima.
Per 1824 Andrea.
Prova http://www.risparmiaresultelefono.it di TLC Telecomunicazioni. A me hanno risolto… Numero verde 800132824 (da telefono fisso). Numero fisso 0771266657
Ciao
1830 hai informazioni al riguardo?
No, nessuna, uso solo la logica…
Al momento vere informazioni non esistono.
Il commissariamento non si sa, non sono nemmeno state presentate ancora le carte.
Il riallaccio delle linee andrà tramite tribunale ordinario.
Entrambe le cose vanno decise da un tribunale che tra poco andrà in ferie.
Insomma un contratto rinnovato è una notizia “tiepida”, perchè non essendoci reali informazioni può dire tutto e niente.
Se per ipotesi il commissariamento non venisse concesso, ci sarebbe solo la strada del fallimento, e il fatto di avere un contratto in corso non cambia nulla…
E’ una vergogna che una società sull’orlo del fallimento (ELITEL) mandi fatture ai propri clienti dopo i danni che gli ha causato!!!!
ANCHE IO HO RICEVUTO LA FATTURA DI ELITEL,
A QUESTO PUNTO HO DECISO DI DISDIRE IL CONTRATTO E NON PAGHERO’ MAI LA FATTURA.
COME SEMPRE BISOGNA SUBIRE PERCHè PER FARE CAUSA CI VOGLIO SOLDI CHE NON HO E NON MI ANDREBBE DI SPENDERE.
TORNERO IN TELECOM, CHE CI DEVO FARE, SPERO CHE NON RIPETERO’ LE BRUTTE ESPERIENZE PRECENDENTI…
1835 Se la pubbliictà aiuta chi è in difficoltà… ben venga!
ciao
e comunque Vira/Intratec almeno ha spedito delle email agli utenti un paio di giorni prima…
e comunque Telecom già mi ha attivato l’ADSL di Alice… da sabato scorso…
e comunque quì arrivano le fatture di Elitel… ci eravamo messi proprio nelle mani di bravissime persone…
Voi di risparmiaresultelefono etc etc avete proprio rotto le palle
Si profila, però, un’estate senza Internet per migliaia di italiani, se si considera anche il caso Elitel che ha fatto più discutere. In ballo ci sono 2mila posti di lavoro perché la società rischia il fallimento, e Telecom, a detta del presidente, ne starebbe approfittando, tanto da aver contattato immediatamente i clienti dell’operatore per proporre le sue offerte. Il consumerismo è dell’opinione che debba intervenire una volta per tutte lo Stato, e riprendersi quell’ultimo miglio che libererebbe i cybernauti dalla schiavitù. L’Adiconsum di Paolo Landi si rivolge proprio al governo chiamato a mantenere le promesse e a dichiarare l’Adsl “Servizio universale”. «Quello che i clienti Elitel, Intratec/Vira e Telvia stanno subendo – ha detto il leader dell’associazione – per cause non dovute a loro responsabilità è assolutamente inaccettabile. L’Adsl oggi è di fatto un servizio universale per molti anche più importante e vitale del semplice telefono». L’Adiconsum non entra nel merito dei rapporti economici tra le aziende, e non fa menzione del ruolo dell’ex monopolista, ma è convinta che non possa in alcun modo essere penalizzato il consumatore che ha regolarmente pagato le bollette e che da un giorno all’altro si ritrova a “cliccare” a vuoto in attesa di una connessione. Ecco perché Landi si rivolge direttamente al ministro delle Comunicazioni, Paolo Gentiloni, affinché emani al più presto un decreto che definisca l’Adsl “Servizio Universale”, e fa appello all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, perché tuteli gli interessi e i diritti dei consumatori penalizzati da questa vicenda. Al governo si chiede soltanto di ottemperare ad un punto saliente del suo programma. L’opposizione risponderebbe che è meglio “cambiare”. Sullo slogan tutti d’accordo.
MoliTel conferma di aver gestito già diverse pratiche di clienti bloccati e di aver risolto diversi problemi.
Pertanto, invitiamo tutti i clienti che ancora al momento risultano essere i panne a contattarci per cercare di ovviare al problema.
I nostri riferimenti:
MoliTel
numero verde 800 131 02
info@molitel.it
Ho letto che una operatrice di Elitel dice di pagare le fatture o farle stornare…io al contratio dico di non pagare nulla….ci sono delle responsabilità dei danni da parte di elitel…vogliono i soldi per le fatture? VAdano da un avvocato e dimostrino che io non ho subito un danno…vediamo come fanno.
Ci sono aggiornamenti sull’utilizzo del servizio Elitel.
andate sul nostro sito
http://www.elitel.biz
nella home page c’è scritto come poter fare chiamate con elitel.
il famoso codice 10122 con cui elitel sta abilitando i propri clienti.
per ulteriori info contattate l’assistenza al nuovo numero disponibile
Assistenza Tecnica Fonia: 02.81871.999
TLC Telecomunicazioni attraverso il proprio portale http://www.risparmiaresultelefono.it sta gestendo e gestisce in questi giorni centinaia di richieste da parte di clienti ex Elitel. (merito di questo forum e anche della pubblicità strategica che acquistiamo da google e yahoo)
Non ci sentiamo affatto scalfiti da quanti ci attaccano, pensiamo che non ci sia niente di male ad infromare o ad indirizzare i nostri clienti in tal senso. (abbiamo infatti invitato a visitare ed a commentare queste pagine a più di una persona)
Ringraziamo i clienti soddisfatti che, senza dubbio, stanno incentivando il passa parola… vuol dire che li trattiamo bene…
Detto questo, noi restiamo a disposizione di quanti eventualmente interessati a valutare una nostra offerta ai seguenti recapiti:
Web. http://www.risparmiaresultelefono.it
Web. -capogruppo e ricerca Agenti- http://www.tlctel.com
Mail. assistenza@tlctel.com
Numero Verde 800 13 28 24 da fisso
Tel. 0771266657
Fax. 0771883114
… dai faccio anche io un pò di pubblicità alla Trinatel
Non incavolatevi, ma io sono nuovamente con l’adsl da oltre 20gg grazie a Trinatel!!
… se volete attivare una buona adsl, chiamate la trinatel al numero 800 91 13 31
Io ho un’adsl 4 Mega con 8 Ip e con banda garantita… gli 8 ip sono compresi nel prezzo!
oppure scrivete a: info@trinatel.it
ciao
fate schifo tutti voi che vi fate pubblicità.
ho un piccolo call center ed ero cliente Elitel… ci avete fatto quasi rischiare il fallimento e avete pure il coraggio di spedire ancora le fatture… italiani brava gente…
io ho spedito la disdetta alla elitel il 23 luglio ad oggi è ferma in un ufficio postale a milano perchè non viene ritirata!!!
blue, non hai letto sopra che “qualcuno” ha chiesto di non firmare le raccomandate? Comunque fai questo numero: 800578722 (verifica consistenza ADSL), normalmente dovresti già essere staccato da Elitel.
Io comunqe, anche se ora la 1847 mi dirà che faccio schifo, ma non me la sento mia, rinnovo i ringraziamenti al team di TRINATEL per avermi risolto i guai in azienda.
Per qaunto concerne le bollette Elitel: CHIEDETE RISARCIMENTO DANNI ANZICHE’ PAGARE le bollette, scherziamo? Noi abbiamo incaricato il legale. Poi si vedrà e la RID l’avevamo bloccato quando grazie a questo sito abbiamo capito che non si trattasse di un semplice “guasto tecnico”….
A tutti coloro che gufavano:domani vado in ferie,mi hanno rinnovato il contratto a progetto fino al 31/12,sono serena.Grande telework bologna.
Beata te 1851/io devo restare al lavoro perchè le vacanze non posso permettermele/mandami una cartolina/ti tengo calda la sedia/non si sa mai
COME SI POSSONO SCRIVERE CERTE COSE IO NON LO SO PROPRIO.NON SAREBBE MEGLIO STAR ZITTI QUALCHE VOLTA 1851?????????????????
Nuove notizie!!!
Ad oggi abbiamo attivato 80.000 CS, questo vuole dire che i clienti possono nuovamente lavorare su Elitel, anteponendo prima del numero i codici 10122 oppure, 10133 ( invece del 1033 che fanno ora con Telecom Italia).
Inoltre da domani riusciamo ad attestare sulle nostre centrali 1000 CPS al giorno, contro le 500 al giorno attestate sino a oggi. Questo ci permetterà entro la fine del mese di Agosto di arrivare a normalizzare all’80% il disagio avuto dai nostri clienti.
Quanto eseguito permetterà a noi di poter erogare interamente tutti i nostri servizi di connettività e di fonia, senza più avere vincoli indotti da Telecom Italia, e senza avere più problemi sulle linee per tutti i nostri clienti.
X 1854 – Tutto bene, anzi benissimo! Però rimane sempre il fatto che le linee o si prendono da Telecom (in questo caso è impossibile) o da qualche altro operatore che le abbia avute da Telecom o da qualche altro operatore ancora che ne abbia di proprie. Sarebbe importante che ci diciate anche di chi sono le linee che utilizzate per questa operazione e quali potrebbero essere le ricadute (se ce ne sono) sui costi per gli utenti. Capisco che il vostro è comunque un mezzo miracolo e che, per come stavano andando le cose, va già benissimo così. Di fronte poi ai problemi dei dipendenti Elitel queste sono veramente bazzeccole, ne sono consapevole, e chiedo scusa se ho chiesto troppo, ma anche noi utenti non vorremmo trovarci con una soluzione a termine, che tra poco tempo potrebbe riportare le cose al punto di prima (e questo sarebbe bene saperlo, per tutti). Grazie
Ho fatto una piccola ricerca in merito alle notizie fornite da 1854-anonimo 3. Il codice 10133 fa capo alla società Amiatel, che offre servizi di CPS tramite la rete di Nodalis S.p.A. del gruppo Marcucci, alle seguenti tariffe espresse in eurocent/min. e tutte rigorosamente senza IVA:
– chiamate locali: 2,80
– chiamate regionali 6,50
– chiamate nazionali 7,50
Le chiamate locali sono possibili soltanto in tutti i distretti della Toscana, dell’Emilia Romagna e in alcuni altri distretti distribuiti a macchia d’olio nel resto d’Italia. Quindi il rischio che le telefonate vengano classificate quantomeno come regionali è abbastanza elevato.
Fate i vostri conti e come sempre… OCCHIO AI FURBI
Su quali linee viaggiano le chiamate con il 10122 ancora non lo so. Chi abbia notizie al riguardo ci informi.
Anche in questo caso bisogna fare attenzione, perché il fatto che venga utilizzato il codice di Elitel non vuol dire necessariamente che le tariffe rimangano le stesse.
CIAO IL 10122 MI SEMBRA FACCIA CAPO AD “UNO COMUNICATIONS” DI IMPERIA…
NE SONO ABBASTANZA CERTO INQUANTO L’HO CHIESTO AD UN OPERATORE DI http://WWW.RISPARMIARESULTELEFONO.IT CHE HA FATTO UNA RCIERCA PER ME….
ALMENO SFRUTTIAMOLI… NO!
Grazie BISIUS. Però c’è una cosa che non capisco. Risulta che il codice 10122 appartiene a Uno Communications già in una tabella del lontano 15 marzo 2004. Io non conosco bene la struttura societaria di Elitel, ma a questo punto mi sembra evidente che tra le due società ci sia un nesso stretto. Allora vuol dire che le linee disattivate sono quelle di Uno Communications? E se sono quelle, il problema rimane sostanzialmente irrisolto, perché continuaiamo a non sapere quali sono invece le linee utilizzate adesso per le chiamate del 10122 e quali tariffe vengono applicate.
IO PENSO CHE ELITEL STIA SEMPLICEMENTE COMPRANDO TRAFFICO DA UNO COMUNOCATIONS COME SE FOSSE UN NORMALE RESELLER…
QUESTA E’ LA MIA OPINIONE… POI NON LO SO
Anche se ELITEL non è ilmassimo vi assicuro che Tlecom, alice, verigilio ecc sono ancora peggio, i loro servizi fanno pena ed il servizio assistenza si permette di dare la colpo ai computer degli utenti, agli antivirusa ed altre diavoleria del genere, è che bisogna telefonare e scrivere almeno 4 – 5 volte per veder risolto il proprio problema, sono un uente che paga profumatamente (100 € e passa ogni due mesi) e per collegarmi devo fare i salti mortale e sopportare le “ingiurie” dei vari tecnici o semplici dipendenti del loro call center
X BISIUS – Anch’io penso che Elitel stia utilizzando traffico di qualcun’ altro, ma non credo che possa essere Uno Communications. Te lo immagini qualcuno che vende traffico a Elitel dopo tutto quello che è successo? Può darso invece che Elitel si sia “attaccata” alle linee di qualche altra azienda del gruppo che ce l’ha ancora attive.
Allora il problema è sapere quale sia il progetto. Non potrebbe essere che si cerchi di spremere fino in fondo gli utenti di Elitel rimasti e quelli dell’altra azienda per poi mollare tutto una volta che sia stata anch’essa “seccata”?
X Bisio 1863. Ma scusa… ma te non dormi la notte se non vieni a sapere cosa stanno tramando? l’importante, penso, è che si stia ripristinando a poco a poco il tutto. Questo garantisce lavoro che, dopo quello che si è passato, è sempre qualche cosa in più. Poi quello che hanno in mente per il futuro te come tutti non lo si saprà mai….non lo si sa nelle aziende normali (dove poi ti fanno le sorprese) figurati qui…
Tieni duro!!!
PER ANONIMO 1862
PROVA http://WWW.RISPARMIARESULTELEFONO.IT , li ho conosciuti su questo forum, spesso li chiamano sciacalli, ma hanno un servizio clienti validissimo e dei prodotti ADSL veramente buoni.
ciao
X 1864 – anonimo3. Hai ragione, non è certamente una cosa da perderci il sonno, ma è anche vero che stiamo un po’ tutti nella condizione di dover fare delle scelte, sia i dipendenti (la maggior parte dei quali magari è interessata a continuare il rapporto di lavoro finché va, ma altri potrebbero anche avere altre possibilità e vorrebbero non sbagliare decisione), sia gli utenti che non sanno se è ancora il caso di insistere in questo stato di precarietà oppure rassegnarsi ad una soluzione per certi versi meno soddisfacente ma che ti dà meno grattacapi. Poi, certo, magari si riuscisse a ripristinare il tutto e tornare alla normalità, ma come dici tu la normalità non sembra abitare da quelle parti! E comunque non sarebbe male sapere con certezza quanto viene a costare attualmente chiamare con i codici 10122 e 10133
ragazzi di richard tenete duro che tra poco torno. Mi sto ricaricando!
un abbraccio a tuttiiiiiiiii
Uso privato di un pubblico servizio? Pazienza per questa volta perdonatemi
Ragazzi ieri eravamo su L’UNITA’ BOLOGNA una pagina intera…
si dicevano le solite cose!!!!
d
scusate non posso colòlegarmi molto a causa della mancanza della linea. Vi racconto questa:
– telecom ha staccato le linee adsl di elitel
– io mi sono subito attivato per fare un contratto con un nuovo operatore provider
– la cosa non è andata a buon fine perchè telecom di sua iniziativa ha attivato un adsl flat sulla mia linea
– ho telefonato a telecome loro mi hanno detto che se la linea è attiva qualcuno l’avrà attivata… allora mi sono definitivamente incaz…
ho detto: ” se l’attivazione è avvenuta on line fornitemi i dettagli della stessa, se è avvenuta con contratto telefonico mandatemi subito la registrazione, se con contratto scritto fatemi vedere il contratto con la mia firma.” Ovviamente non hanno nessuna delle tre perchè l’haano attivata loro illecitamente… come al solito ci hanno provato
– farò richiesta di danni a telecom ma come al solito io che lavoro con internet mi trovo in una situzione pessima …
x blue: io lavoro per una piccola compagnia telefonica, non sto qui a farmi pubblicità come fanno molti, ti dico per esperienz che telecom fa spesso queste cose.. inutile ogni commento..
telework ci sono novità?ogni giorno sento cose diverse buone o meno buone ma mai una notizia fondata.Sapete dirmi qualcosa da elitel o collegati grazie.
Allora, il 10133 è di Vive La Vie (figuriamoci) e il 10122 è di Uno Communications (siamo lì). Sono compagnie collegate per scatole cinesi a Elitel quindi in prossimo distacco pure loro. Consiglierei una bella fuga di massa tanto per dirne una e prendere un gestore che sia affidabile, va bene Telecom, Wind, Tiscali o piccoli gestori locali ma che siano gestori e non resellers. Se volete prendere un reseller informatevi almeno da chi si rifornisce e con chi vi attiverà il servizio di carrier preselection… Per esempio tu, sciacallo di risparmiaresultelefono/TLCcom, da chi comperi traffico e adsl??? Faccelo sapere, dai che siamo curiosi!
per 1871, io lavoro invece per Telecom e ti dico che non solo anche gli altri gestori portano via le linee senza che il cliente sappia nulla ma in tutta questa storia siamo sempre penalizzati perchè la gente se la prende con noi per default, così, tanto per sparare su quello più grande che è più facile da vedere e da colpire. Per blue: guarda che quello che è stato fatto ci è stato importo e l’operatore di call center non ha questo genere di informazioni e adesso basta sennò mi licenziano….
Per 1873. Scusami tanto Renee Vivelavie ok ma Uno Comunication cosa centra? Informati meglio prima di scrivere. Comunque stai tranquillo che loro non sono in distacco da parte di Telecom
informati meglio tu, 1875…
Questo è l’elenco dei codici di Carrier Selection aggiornato al 15 marzo 2004 ordinato per numero crescente (fonte Ministero delle Comunicazioni). Qualcuno ne conosce di più aggiornati?
1022
Tele2 Italia S.p.A
1024
Edisontel S.p.A.
1026
Cities On Line S.p.A.
1027
Kast Telecom S.R.L..
1033
Telecom Italia S.p.A.
1034
Tiscali S.p.A.
1035
Noicom S.p.A.
1038
TIM-Telecom Italia Mobile S.p.A.
1043
Aexis Telecom S.p.A.
1044
TLC Utilities S.p.A.
1048
Grapes Network Services S.p.A.
1052
Worldcom S.p.A.
1054
Vodafone Omnitel S.p.A.
1055
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
1064
Digitel Italia S.R.L..
1066
Wavecrest Italia S.p.A.
1068
Atlanet S.p.A.
1073
Teleque Communications S.p.A.
1075
International Last Mile S.p.A.
1077
Albacom S.p.A.
1078
Primus Telecommunications S.R.L..
1085
Policom S.p.A.
1088
Wind Telecomunicazioni S.p.A.
10020
ICN Italia S.p.A.
10021
Primosat Corporation S.R.L..
10023
Trans World Communications Italia S.p.A.
10026
Net Business S.p.A.
10027
STT Società Trasporto Telematico S.p.A.
10030
Tiscali S.p.A.
10031
Publitel S.p.A.
10033
GSC Global System Communications S.p.A.
10036
Karupa S.p.A.
10037
Acantho S.p.A.
10038
Decatel S.R.L..
10040
Plug it S.p.A.
10041
Voxtel S.R.L..
10042
OKcom S.p.A.
10043
Albacom.Amps Telecomunicazioni S.p.A.
10044
Cable & Wireless S.p.A.
10045
Welcome Italia S.p.A.
10047
Fly Net S.R.L..
10048
Elsacom S.p.A
10050
Noicom S.p.A.
10060
Onion Communication Italia S.p.A.
10062
Edisontel S.p.A.
10066
Com.Tel S.R.L..
10070
GTS Italia S.R.L..
10072
Q Tel S.p.A.
10073
Teleque Communications S.p.A.
10076
ETS European Telecommunication Sourcing S.R.L..
10077
Consorzio TERRECABLATE
10080
Swisscom Carrier Services S.p.A.
10081
Synergia 2000 S.p.A.
10085
3U Telecom S.R.L.
10087
Acamtel S.p.A.
10088
Metropol Access Carrier S.R.L.
10089
Millecom Italia S.R.L..
10090
Colt Telecom S.p.A.
10099
Thunder S.p.A.
10120
Elitel S.p.A.
10121
Equant ItalyS.p.A.
10122
Uno Communications S.p.A
10124
Brennercom S.p.A.
10130
Atlanet S.p.A.
10131
Phonica S.p.A.
10132
Flytel S.R.L..
10133
Nodalis S.p.A
10141
Voxtel S.R.L..
10145
CSINFO S.p.A.
10147
Noicom S.p.A.
10155
Sinergie S.R.L..
10160
LTS-Le Telecomunicazioni Siciliane S.p.A.
10161
Energ.it S.p.A.
10166
Rete Italiana Assicurativa di TLC S.R.L..
10169
Progetel Distribuzione Italia S.R.L..
10170
Openline S.p.A.
10177
Com.Tel S.R.L..
10180
Telephonica S.R.L..
10181
Satcom S.p.A.
10187
King.com S.p.A.
10189
Nextra S.p.A.
10191
Primus Telecommunications S.R.L..
10192
Fastweb S.p.A.
10193
Fastweb S.p.A.
10199
T-Systems Italia S.p.A.
10574
Consiagnet S.p.A.
10921
Carrier 1 Italia Network S.R.L..
10922
Elemedia S.p.A.
10931
Amtel S.p.A
10933
Telecom Italia S.p.A.
10947
Albacom S.p.A.
10961
System House S.R.L..
10963
Orobiacom S.p.A.
10964
Multilink S.R.L..
10966
Eurotel S.R.L..
10977
Alpikom S.p.A.
10987
Tre.A.web S.p.A.
10988
Sardinia 2 Phone S.R.L..
10989
TWT Trans World Telecommunications S.R.L..
10993
Plug it S.p.A.
10999
Grapes Network Service S.p.A.
When they’ve tortured and scared you for twenty odd years
Then they expect you to pick a career
When you can’t really function you’re so full of fear
A working class hero is something to be
A working class hero is something to be
There’s room at the top they are telling you still
But first you must learn how to smile as you kill
If you want to be like all the folks on the hill
A working class hero is something to be
A working class hero is something to be
A working class hero is something to be
If you want to be a hero well just follow me
If you want to be a hero well just follow me
bravo “il bel” Renee ! che dici che tu sai tutto. Tu non sai proprio nulla fai solo pubblicità occulta per gli altri e sei un bello sciacallo per conto terzi e ci fai perdere il lavoro.
Elitel e tutti noi stiamo lavorando come non mai e migliaia di clienti stanno ritornando con noi e fanno traffico. La fuga in massa che tu dichiari non c’è e noi dipendenti siamo contenti che il lavoro per il futuro sta arrivando. La rete commerciale che è stata costruita anche nella grande difficoltà di queste settimanane ha continuato portare contratti. Molti fornitori ci stanno aiutando e sono sicura che domani sarà buono e meglio di oggi per tutti noi.
Ti saluto porco sciacallo !
http://www.risparmiaresultelefono.it a quanto so, ha attivato circa 400 clinee ex Elitel.
Ed è un piccolo… immagginiamoci i grandi…
Se non è fuga questa…
Ciao a tutti, io sono un ex dipendente elitel (me ne sono andato il 1 luglio perchè non solo si sentiva puzza di bruciato ma si bruciava direttamente).
Non potete immaginare cosa ci sia dietro a tutte queste manovre losche.
Per farla breve vi dico solo che sono tutti dei banditi da mettere in gabbia e buttare la chiave.
Si arricchiscono alle spalle degli utenti (che pagano spropositi per servizi da schifo) e dei dipendenti (sapete che non pagano la liquidazione a nessuno???).
Si pensava che con l’intervento del mistero avrebbero capito che c’è sotto tanto di quel marcio da far paura e che avrebbero messo in galera la proprietà (sia la vecchia che la nuova), invece siamo in italia e i ladroni sono ancora lì che sistemano le ultime cose (mettono i milioni di euro in banche estere) e poi faranno fallire tutto……
A TUTTI GLI EX AGENTI ELITEL
———————————-
Ciao a tutti, sono il titolare di una business Unit Tiscali, ricerco ex agenti elitel per acquisizione pacchetto clienti.
Garantisco massima serietà e provvigioni ai massimi livelli.
Sono gradite collaborazioni provenienti da tutto il territorio nazionale.
Vi aspetto!!
Simone Pedrotti
mob. 328 2218845
Questa in effetti è una delle tante storiacce all’italiana, in cui ognuno ha cercato di lucrare la sua parte. Ha lucrato la vecchia proprietà, ha cercato di lucrare il più possibile la nuova, stanno cercando di lucrare gli avvoltoi che si contendono i resti di Elitel (è la legge di mercato, si dirà; ma è pur sempre un mercato da avvoltoi). La vecchia proprietà ha lucrato incassando le bollette senza pagare il traffico a Telecom e, quando ha visto la mala parata, ha raschiato il barile raddoppiando in un anno il deficit di Elitel. Ma nel mercato degli avvoltoi anche il deficit di una azienda decotta può essere un bene vantaggioso da acquistare: basta avere altre aziende dai cui bilanci scaricarlo. E la vecchia proprietà l’ha venduto, realizzando un ulteriore profitto, a qualcuno che l’ha comprato perché ne avrebbe poi ricavato più di quanto l’aveva pagato, sia sotto forma di bollette da continuare a intascare sia sotto forma di sgravi dai bilanci delle altre aziende. Per l’acquirente, insomma, il valore di Elitel non stava nei servizi (per continuare ad erogare i quali avrebbe dovuto spendere un patrimonio incredibile) ma nel suo debito e nelle bollette che avrebbe ancora potuto riscuotere prima di chiudere il cerchio e mollare tutto. Forse il cerchio non si è chiuso proprio come volevano, forse si doveva concludere con qualche altra operazione ancora, ma il secchio era già stato mollato da tempo: Elitel doveva fallire avendo cura di trarne il maggiore vantaggio possibile.Quando il quadro è apparso in tutta la sua chiarezza è partito l’arrembaggio al vascello in difficoltà, senza lasciarsi minimamente condizionare dalla conta delle “vittime” lasciate sul campo. Si possono portare tutte le giustificazioni economiche che si vuole, ma, anche per il modo con cui la cosa è stata fatta, non si può certamente dire che sia stata una pagina esaltante di questa storia. Oggi si usa sintetizzare e quasi “abilitare” comportamenti del genere con la frase: “È la vita, bellezza”. Beh, io voglio continuare a credere che siano possibili altri modi di vedere la vita.
Ho seguito a lungo questa vicenda e alla fine. lo dico con assoluta sincerità, mi rimane l’amaro in bocca per tutti quei dipendenti che si son battuti e ancora si battono per tenere in vita la speranza che la cosa possa risolversi positivamente. Ho aprrezzato il loro impegno, la loro voglia di lottare, la loro competenza. A tutti questi ragazzi, che sono indiscutibilmente la sola cosa buona di questa storia, chiedo scusa per la crudezza della mia analisi e voglio dire che, dentro di me, spero sinceramente di sbagliarmi.
PS Non sono un prete, nonostante lo stucchevole predicozzo.
grazie Bisio, l’unica cosa che ci fa andare avanti è effettivamente la speranza, io spero che i clienti continuino ad avere i loro servizi, e noi il nostro posto, ma effettivamente questa operazione, se è andata come ipotizzi, è stata una vera rapina. E anche a volerci vedere la buona fede (?) è stata condotta come se alla guida ci fosse la donna delle pulizie che non se ne intende di economia (con tutto il rispetto per le donne delle pulizie che avrebbero comunque agito con più correttezza verso tutti)
beh, siamo comunque qui, abbiamo riattivato tanti clienti, le disdette poi non sono state così tante e i clienti ci tengono a tornare con noi tant’è che arrivano le disdette delle disdette, non so in che mani andremo a finire, se falliremo, se saremo riconfermati, non si sa niente di niente.
Si stà,
come le foglie,
sugli alberi,
d’autunno.
Quando diventeremo vento noi invece di aspettarlo?
X 1885 – Già! Quando divnteremo vento noi invece di aspettarlo? Il guaio è che spesso non si tratta di “donne delle pulizie”, ma di gente che sa perfettamente quello che fa e che gode di importanti coperture. Inoltre il vento sta diventando tempesta, come dimostrano le notizie di questi giorni su tutte le borse del mondo. Un mondo di trasformisti, dove il giudice fa anche il boia e il becchino.
Tuttavia, se i dipendenti di Elitel hanno la tua combattività si può avere motivo di continuare a sperare. Il problema è quello della stanchezza che può subentrare con il tempo, delle pastoie legali e dell’isolamento. Servirebbe un’organizzazione che prendesse in mano la gestione del problema e magari pensasse a soluzioni alternative. Voi avete una importante risorsa che sono i clienti. Perché “regalarli” agli altri?
Non fermatevi alle apparenze! A me, http://www.risparmiaresultelefono.it , mi ha fatto un’offerta circa il 30% inferiore alle tariffe che vedete sul sito, e su tutte le direttrici sempre sotto le mie vecchie tarffe Elitel.
Ciao
per 1887 spero ti caschi il telefono sul piede
io vorrei tanto sapere da chi prende il traffico sto risparmiaresultelefono ma nessuno me lo sa dire…. e quindi non mi fido.
Vaffanculo anonimo Veneziano dei miei garretti…
Te lo dico io educatamente, ho chiesto, perchè avevo le tue stesse paure:
Traffico http://www.risparmiaresultelefono.it TLC Telecomunicazioni
Eutelia: maggior parte
BT: residuale
Oddio, ho fatto un paio di ricerche su risparmiaresultelefono e TLC che la controlla… ma è na sola pazzesca, dominio internet preso da aruba (notoriamente a buon prezzo ma appena c’è un pò di traffico ciao), per diventare consulenti si deve pagare, na cosa che quando l’ho visto sono schiattato a ridere… lui non manda allo sbaraglio i consulenti, no! Lui li incula direttamente!!! I prezzi indicati come Telecom e Tele 2 non sono reali, che se lo sanno i due gestori sai come si incazzano! Li faccio chiamare per sapere da chi comperano il traffico e nemmeno me lo sanno dire….. MA PERFAVOREEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
Sempre per renee:
http://www.risparmiaresultelefono.it mi ha rassicurato che hanno due carrier, uno principale ed uno “di scorta” proprio per consentire ai propri clienti, in caso di problemi con uno dei due, la continuità di servizio…
mi hanno inoltre graantiro che il loro carrier principale Eutelia è floridissimo e non ha problemi
Per Renee:
I prezzi solo reali li ho confrontati io:
Fatti i conti con piano Standard Tele2 e Hellò gratis di Telecom per una chiamata di 60 secondi. (telecom e tele2 hanno lo scatto… http://www.risparmiaresultelefono.it no….!)
ciao
p.s.: vero è che per chi fa chiamate molto lunghe potrebbe non convenire… ma mediamente una chiamata non dura mail più do qualche minuto
addirittura sul cellulare tim hanno sbagliato… ma in peggio per loro…
nel senso che con telecom costa due cent in più non 25 ma 27…
ora glielo segnalo…
X Anonimo Veneziano – Accidenti quanto ti sta a cuore risparmiaresultelefono. Complimenti, una difesa eccellente, puntigliosa e accalorata. Veramente disinteressata. Ma se è vero che ti hanno fatto un’offerta inferiore del 30% rispetto a quelle che si trovano sul sito, perché non la rendono pubblica mofificando le tariffe anche sul sito? Non è una cattiva domanda, non ti pare “Anonimo Veneziano-risparmiaresultelefono.it”?
Ti garantisco che non sono del loro staff. Comunque credi quel che vuoi… Rispondo alle vostre obiezioni su http://www.risparmiaresultelefono.it perchè un tempo sono state le mie obiezioni.
A me hanno offerto: (dopo aver analizzato la mia fattura)
Urbane: 1.90
Interurbane: 2.90
Cellulari: 15.90
Tutto senza scatto
Ho un traffico discreto e credo che loro guardino gli importi per fare gli sconti
Ciao
Mi hanno detto che qualora il traffico dovesse aumentare possono scendere ancora…
Oppure se segnalo qualche nuovo cliente, stessa cosa, altri sconti…
Senti anonimo veneziano, o ci fai o ci sei… i piani tariffari di cui parli arrivano per i due gestori ad un massimo di 1.43 centesimi di euro a fascia intera e ad un minimo di 0.66 centesimi di euro a fascia ridotta. Inoltre sono offerte per clienti privati e non per ditte affari per cui ritengo che o tu sia stato perso per i fondelli molto elegantemente oppure sei tu che cerchi di prendere per i fondelli la gente in difficoltà. Intanto segnalo la cosa ai due gestori e contatto Alessandro Longo perche usi il suo blog per fare pubblicità ad un resellers che truffa la gente mettendo a confronto offerte realizzate per i privati che nemmeno si usano più dato che ne esistono di personalizzate per ogni necessità, compresa voip, reti dati e quant’altro. Impiccati ma non per cattiveria, semplicemente perchè ti comporti come uno sporco truffatore che pensa di avere a che fare con gente poco informata…
PER RENEE:
AI PREZZI INDICATI, DEVI SOMMARE GLI SCARRI ALLA RISPOSTA.
VAI SUL SITO TELECOM E GUARDA LA DOCUMENTAZIONE SULLA TRASPARENZA PER UNA CHIAMATA DI 60 SECONDI.
PER http://WWW.RISPARMIARESULTELEFONO.IT , PRIVATI ED AZIENDE SONO LA STESSA COSA… IL DISCRIMINE E’ QUANTO CONSUMANO…
VERIFICA LE TARIFFE A QUESTO LINK:
premi prezzi base.
http://www.187.it/cgi-bin/di_187/di/187/di3/demand/browseChannel.do?bodyScript=/jsp/viewFaqAction.do&BV_UseBVCookie=Yes&pageTypeId=536910679&channelId=-536897573&codice_contesto=-536896434&codice_argomento=-536898175#riassunto
stessa cosa vale per tele2 se sommi prezzo al minuto e scatto alla risposta per una chiamata di 60 secondi.
se leggi il link maggiori dettagli di http://www.risparmiaresultelefono.it c’è spiegato come fanno il confronto e quali piani tariffari confrontano. te ne copio e incollo un estratto:
Fascia oraria intera: Lun – Ven 8.00-18.30 . Fascia ridotta altri orari, giorni della settimana, Dom e Festivi.(Per Telecom Italia chiamate urbane in fascia intera anche il Sabato 08.00-13.00). Prodotti confrontati: Tele2: Standard Tele2 (Agg. 08-08-07), Telecom Italia: Hellò Gratis, TLC: TLC Offerta Personalizzata. Confronto Eseguito sulla Fascia Oraria Intera. Per i Cellulari è stato confrontato il prezzo dei soli Cellulari TIM (ritenuti maggiormente rappresentativi) Esclusi i Bonus di traffico degli operatori. Le tariffe riportate si riferiscono ad una chiamata di 60″ di conversazione, comprensivi di scatto alla risposta ove previsto, espressi in Cent di € IVA inclusa. Tariffe reperite dai siti web degli operatori. Tutte le tariffe menzionate si intendono IVA compresa
QUANTO SOPRA SOLO PER LA CRONACA
CIAO
SE VUOI UN CONGLIO… METTILI ALLA PROVA E FATTI FARE UN’OFFERTA… TANTO E’ GRATIS!
POI LI GIUDICHI.
SE GLI MANDI UNA TUA FATTURA COMPLETA LORO TI FANNO ANCHE IL CONFRONTO TRA LORO ED IL TUO PRECEDENTE GESTORE…
A ME MI HANNO CONVINTO COSI’..
INUTILE DIRTI CHE HO RIFATTO TUTTI I CALCOLI E MI SONO TROVATO
quello che dici è assolutamente ridicolo perchè tu ci comprendi lo scatto alla risposta e lo sommi ad una conversazione di un minuto, una conversazione di un minuto non la fa nessuno, nè a casa nè tantomeno in azienda, figuriamoci… In questo modo anche la matematica diventa un’opinione, inoltre confronti solo un tipo di offerta mentre ce ne sono diverse, anche senza scatto. Ci sono quelle flat tipo 10 euro per fare tutte le chiamate che vuoi urbane e interurbane, oppure 6 euro per chiamare quanto vuoi da una data ora ad un’altra, oppure 23 euro con adsl tutto compreso, insomma è tutto molto limitato, ti limiti a privati o piccole aziende, l’adsl dov’è? I cellulari ormai si chiamano con i cellulari, insomma bho…
PER RENEE:
SU QUESTO HAI RAGIONE.
MAGARI L’OFFERTA NON SARA’ COMPLETA, NON COMPRENDERA’ IL VOIP, O LE FLAT… MA SICURAMENTE NON E’ SBAGLIATA O TRUFFALDINA, SECONDO ME.
IO FACCIO TELEFONATE MEDIAMENTE SOTTO IL MINUTO E MEZZO E PER ME E’ MOLTO CONVENIENTE. CALCOLA CHE CONTA LA MEDIA… E’ DIFFICILE FARE TUTTE CHIAMATE LUNGHE…
PER L’ADSL POSSO DIRTI CHE NON SONO MOLTO COMPETIVI, STANNO SUI 23.88 IVA COMP PER QUELLA BASE E SALGONO MOLTO PER LE ALTRE… MA DICONO CHE SU ADSL PUNTANO + ALLA QUALITA’ CHE AL RISPARMIO…
SO CHE HANNO DELLE FLAT INTORNO HAI 12 EURO, MA LE DANNO CON LE MOLLE
Ho fatto l’ultima telefonata con il cellulare al servizio assistenza Fonia 0281871999 per avere aggiornamenti l’operatore mi ha detto testualmente (deve chiamare il servizio assistenza… (???? ma non erano loro il servizio assistenza?) mi da un’altro numero 0303179676… dopo 3 tentativi riesco a parlare con altro operatore a mia domanda sulla situazione la risposta secca è stata non sapiamo ancora niente bisogna aspettare settembre ( ??? SETTEMBRE sono già 2 mesi che aspetto con molta molta pazienza…) non me la prendo con gli operatori ma non potete dire che si sta risolvendo la cosa se non è vero… purtroppo sono costretto a lasciare e mi spiace perche mi sono sempre trovato bene in Elite… Auguri a tutti…
Girando per la rete, sul blog di Oliviero Beha ho trovato quanto segue:
“A distanza di un mese dal distacco delle linee da parte di Telecom circolano voci che il collegio sindacale di Elitel Telecom ha denunciato al Tribunale di Roma gravi irregolarità commesse nella gestione della società tramite un ricorso nel quale si chiede la revoca del CDA e la nomina di un curatore fallimentare. I tempi della giustizia italiana sono lunghi e le vacanze ferragostane non aiuteranno certo i 2000 lavoratori in attesa di conoscere la loro fine…”
Qualcuno sa qualcosa di più?
Colleghi elitel e telework e..la situazione a quanto si legge in vari articoli di giornale è quasi drammatica.Io sfortunatamente ho un contratto a progetto per cui ancora più esposto rispetto a pochi altri regolarmente assunti.C’è qualcuno che possa dirmi realmente cosa mi aspetta?grazie
Ciao 1905 sono nella tua stessa condizione ma non so dirti nulla di nuovo.Le voci (non so quanto veritiere) sono molto catastrofiche ma per il momento ancora si lavora.Finchè c’è vita c’è speranza!
Possibile che gli amici sindacalisti non sappiano darci alcuna news??
Sono tutti in ferie in barca con dirigenti , giudici , etc etc ?
PURTROPPO NON SI VIVE DI SPERANZE PER QUESTO SONO ALLA RICERCA DISPERATA DI UN ALTRO POSTO.NON TANTO PER LA PAURA DI RESTAR FUORI QUANTO PER L’INCERTEZZA CHE ORMAI REGNA SOVRANA E CHE ONESTAMENTE NON RIESCO PIU’ A SOPPORTARE.CHI POTESSE DARMI SUGGERIMENTI LO RINGRAZIO FIN DA ORA.
Capisco e mi rattrista l’incertezza sul vostro futuro, ma devo dire con franchezza che non sono molto fiducioso sulle possibilità di salvezza di Elitel. Le false speranze purtroppo non aiutano nessuno, e allora forse sarebbe meglio guardare al futuro con occhi diversi. Finora ho sentito soltanto voci isolate, ognuno vive la situazione per proprio conto e forse con un atteggiamento troppo attendista. Io non conosco bene l’organizzazione aziendale di una società di telecomunicazioni e quindi le probabilità che quello che sto per dire sia una grossa sciocchezza aumentano a dismisura. Tuttavia io so che ci sono norme e aiuti a favore dell’imprenditoria giovanile, avete a disposizione clienti, banche dati, tecnici, avete sicuramente tra d voi persone dotate di iniziativa, di coraggio e di capacità organizzative. Allora perché non cercare di unire le forze per vedere, insieme a qualche esperto, se esiste la possibilità di sfruttare queste risorse per creare qualcosa di nuovo? È una cosa complicata, ma non credo che sia del tutto utopistica. Ci sono aziende create con un capitale sociale esiguo e in tempi relativamente brevi. Non è facile spiegare qui cosa intendo dire, ma domando: non potreste creare voi un’azienda che acquista traffico e poi lo rivende a voi stessi come resellers, magari organizzati in piccoli gruppi? L’azienda acquista traffico per tutti e poi lo rivende parcellizzato ad ogni gruppo in base alle sue capacità operative. Forse sarà l’ora tarda, forse sarà che l’idea di persone senza lavoro mi dà fastidio (per usare un eufemismo), forse sarà che non sopporto la posizione di chi viene messo con le spalle al muro senza possibilità di reagire e per questo sragiono, ma chissà che non valga la pena di pensarci su un attimo. Forse a qualcuno potrebbe suggerire un’idea migliore. Voi siete più esperti e probabilmente anche più savi. Forse informandosi un po’ presso esperti del lavoro e trovando qualche alleato le cose potrebbero apparire meno impossibili. Insomma, ragazzi, datevi una mossa, reagite in modo costruttivo, non posso sentirvi così rassegnati in attesa che arrivi il vento, come diceva l’Operatrice Elitel Vera.
E adesso datemi pure del visionario (ma muovetevi per la miseria, non aspettate che gli altri vi portino via tutto)
dopo aver sentito il servizio assistenza di elitel (20/08/07), a mio malinquore ho deciso di cambiare gestore spero tanto che in futuro si ristabilisca tutto e meglio di prima non si sa mai le scelte fatte si possono sempre cambiare e ritornare.
la cosa che non mi e’ molto chiara e che anche l’assistenza non ha saputo spiegarmi e’ che io sono un privato con adsl e voip posso collegarmi a internet come adesso che sto scrivendo, saltuariamente la linea salta, ho una banda di 4850 in dowstream e 320 in upstream , non posso piu’ telefonare e ricevere telefonate, e per l’operatore faccio parte di quelli con la linea staccata, boh
Bisio, ciao, in questo momento sono tutti via per le ferie, anche cercare di trovare una soluzione diventa impossibile, stiamo aspettando settimana prossima, i primi rientri per decidere cosa fare, non vogliamo ci si dimentichi della nostra sistuazione e aspettiamo il rientro dalle ferie dei sindacalisti che dovrebbero “aiutarci”.
Quanto alla creazione di una nuova azienda mi trovi perfettamente d’accordo, io addirittura avevo proposto l’autogestione, ma quello che manca credo sia proprio il capitale anche se minimo da investire, e molti non possono vivere senza uno stipendio seppur minimo, avendo solo questo come introito, come nel mio caso.
Ma se qualcuno lo proponesse ci starei, si ci starei, ho anche esperienza di contabile e ufficio e varie cose sarei disponibile ad aiutare chi volesse intraprendere questa strada, e poi si accettano altre idee sia per cosa fare in previsione di un licenziamento di massa sia nel caso si voglia fare qualcosa per noi stessi. Uffa, il vento ancora non si è alzato, ma dentro di noi cova l’uragano.
Per me se le cercano però (le disdette).
Con che coraggio mandano le fatture del mese di luglio!!!
Quando per il 90% del mese il servizio non esisteva (più parte di agosto)!
Io quasi gli dovrei chiederi danni perchè non mi hanno più dato un servizio che avrebbero dovuto garantire e sono stato invece costretto a telefonare via Telecom e questi mi mandano la fattura di luglio?
E quando qualche giorno fa ho parlato con un’operatrice, questa mi dice che devo fare una fax per chiedere lo storno della fattura.
Fax fatto ( e già mi giravano: perchè devo fare un fax per una cosa che dovrebbe essere scontata! se solo si avesse a che fare con una società onesta…).
Mi passate il numero di Fax Elitel perfavore ho da fare anch’io un paio di Fax
per 1913: il servizio voip viaggia su adsl che sia essa wifi o tramite doppino, ovviamente se l’adsl è down lo stesso vale per il voip
Ma sul sito di elitel è apparso un altro codice abilitato il 10062…!!! (dovrebbe essere Eutelia)
Ma mo che centra???
grazie
Presa da sito Elitel.biz….
LA POLITICA COMMERCIALE DI ELITEL
Nel segno della trasparenza
e della correttezza con i nostri clienti
Elitel è presente nel mercato italiano delle telecomunicazioni da più di 6 anni e conta
attualmente circa 200.000 clienti attivi.
L’acquisizione dei clienti avviene senza investimenti pubblicitari contattando
direttamente la clientela attraverso la nostra rete commerciale o per il tramite di
Agenzie e Call Center, che sono tenuti a rispettare l’adeguata e corretta gestione dei
clienti in materia di trattamento dei dati personali, esposizione delle caratteristiche dei
servizi, condizioni contrattuali e prezzi applicati.
La stipula dei contratti e il consenso all’attivazione dei servizi offerti avviene nel
pieno rispetto delle regole sulla trasparenza e sul consenso preventivo stabilite dalla
normativa.
Al fine di verificare la consapevolezza degli impegni contrattuali assunti dai propri
clienti, Elitel effettua rigorosi controlli a campione attraverso una specifica procedura.
E’ evidente che soltanto i servizi realmente effettuati vengono fatturati al cliente
secondo criteri di trasparenza e ampiamente documentati, come ciascuno può
verificare consultando il dettaglio della propria spesa telefonica in allegato alla
fattura, ove ne abbia fatto richiesta, o ricorrendo alla consultazione on-line, ove tali
dati rimangono sempre disponibili.
Affermazioni contrarie rispetto a quanto qui dichiarato non rispondono al vero e sono
da Elitel perseguite di fronte a tutte le Autorità competenti sia di natura civile che
penale.
Elitel, mentre ringrazia gli affezionati clienti per la preferenza che accordano ai propri
servizi, li informa che per ogni eventuale richiesta di chiarimenti o di assistenza
possono rivolgersi sia al Servizio Clienti, al numero 848-267777, sia al Numero
Verde 800-907409 di nuova istituzione.
Incredibile… e con quale coraggio….
bene, queste sono le ultime novità
http://punto-informatico.it:80/p.aspx?i=2053668
e intanto anche Telvia ha perso la battaglia, il tribunale ha dato ragione a Telecom, i servizi vanno pagati! e mi sembra anche giusto!
l’8 settembre a Bologna si terrà il VAFFADAY organizzato da Beppe Grillo, che ne direste di andarci in rappresentanaza delle nostre società?
Sarebbe una buona occasione per avere visibilità
Fatemi sapere cosa ne pensate
Colleghi telework prepariamoci a restare a casa.Visti gli articoli di cui sopra non abbiamo più speranze.Comunque non mollo finchè posso.In bocca al lupo a tutti noi.
brava Simo, e boia chi molla. Contraccambio con un “inxxlo alla balena”
se sei a bologna passa parola per il vaffaday
Hai ragione 1921.Io BOLOGNA.Fino ad oggi ho tenuto duro e con rammarico ti dico che vorrei restare in questa azienda a vita per quanto mi trovo bene tuttavia se domani mi va bene un colloquio di lavoro la dovrò abbandonare.Sono tristissima e combattuta ma non posso più tirare troppo la corda.
FEDE QUINDI TU SEI TELEWORK BOLOGNA?CREDI ANCORA IN QUESTA AZIENDA.CE LA FAREMO A SUPERARE QUESTO MOMENTO NO.E’ SOLO UN MOMENTO PERCHE’ NOI SIAMO LA TELEWORK I MIGLIORI.RESTA CON NOI.TROPPI COLLEGHI CI HANNO GIA’ LASCIATO E SE CONTINUATE COSI’ CI AFFOSSATE COMPLETAMENTE.CAPISCO CHE CHI VA VIA E’ PERCHE’ HA TROVATO QUALCOSA DI MEGLIO PERO SE ANCORA CREDI E CREDETE UN PO’ IN QUESTA AZIENDA DATELE FIDUCIA E SONO SICURA CHE NON SARA’ INVANO.GRAZIE
1924 va ben la fiducia ma la devozione mi sembra davvero una esagerazione.Questa sera distraiti un po’,esci,fa un giro almeno ti riprendi.Ciao
ma siamo rimasti in due sui blog? o forse tre?
Non credo più a niente e nessuno.Tra una settimana cambio lavoro per fortuna perchè (parlo per telework)mi hanno stressata per 4 mesi.Ora basta.Auguro a tutti i miei amici di tirarsi fuori al più presto da questa situazione insostenibile.
http://www.elitel.biz/pdf/Comunicato_del_Presidente.pdf
Secondo me sono inziate le manovre per l’amministrazione straordinaria!
Potrebbe voler dire salvezza per tutti i lavoratori che sono rimasti in azineda invece di scappare come conigli.
Per 1933 la fai troppo facile ma sicuramente è un cambiamento, qualcosa che si muove , una novità rispetto all’attuale immobilismo e mancanza di notizie
Questa è il nuovo presidente del gruppo http://host.uniroma3.it/facolta/economia/vedi_docente.asp?id=16
1934 detto bene,novità.1933 io ancora lavoro qui ma non chiamo coniglio chi è andato via!anzi lo invidio per aver trovato di meglio.Spero capiti anche a me prima o poi.
Per Mau ben detto! tutti speriamo di trovare di meglio, ci mancherebbe altro ,nella vita non bisogna mai accontentarsi o fermarsi , ma un conto è cercare di meglio un conto è scappare finendo in situazioni uguali o peggiori solo ed esclusivamente per paura. Non so di che filiale sei ma a Bologna c’è un nostro concorrente che fa lo stesso nostro lavoro (a detta di tutti peggio , e conoscendo alcuni elementi non lo metto in dubbio) e praticamente tutti quelli che sono andati via sono finiti a lavorare là, questo non mi sembra trovare di meglio (se non forse il contratto, ma ho saputo che ad alcuni dopo il primo mese di prova non è stato rinnovato e a casa). Quindi cercare lavori più gratificanti più interessanti più vicini ai nostri interessi lo trovo giusto , mentre avere solo paura lo trovo comunque da conigli.Poi io spero di potere comunque continuare ad imparae cose nuove in questa azienda e quando avrò una opprtunità che non si può rifiutare allora ciao a tutti e grazie mille.
1937 anch’io lavoro a Bologna.comprendo il tuo discorso e in parte lo condivido,tuttavia non tutti sono andati nell’azienda concorrente e comunque anche relativamente a quest’ultima le mie informazioni sono diverse dalle tue.Non discuto le tue ma qui c’è tanta gente che parla tanto per parlare.Su alcuni elementi partiti mi trovi daccordo ma se cominciano ad andarsene anche persone in gamba un motivo ci sarà.Io vorrei anzi voglio restare in questa famiglia (come la chiamo io)però se ottengo un contratto (e questo è il miglioramento per chi vive col lavoro purtroppo)concorrente o meno lo firmo.Naturalmente un contratto vero a tempo indeterminato.Non un altro pezzo di carta usa e getta.Un abbraccio 1937
Quando riavro’ la mia linea ADSL ???? ci posso sperare ?? avevo appena pagato per i prossimi 12 mesi !
Chi sara’ il nuovo amministratre delegato?
Molto probabilmente attori istituzionali ( ministero? tribunale? etc?) hanno fatto pressioni affinchè vi fosse una nuova direzione manageriale di garanzia. Per chi mastica un minimo di diritto aziendale sa che una volta che viene nominato un cda questo diventa autonomo rispetto alla proprietà ed è tenuto ad agire rispetto al mandato ottenuto dagli azionisti. Un nuovo cda non significa una nuova proprietà ma un nuovo management direttivo.Del tipo in fiat prima c’era Fresco(o qualcuno altro che non ricordo) poi è stato cambiato il cda ed è arrivato Marchionne ,ma non è cambiata la proprietà, ed il suo mandato era di risanare la fiat dopo il possibile fallimento(in quel caso c’erano gli aiuti di stao).Questo potrebbe volere dire che cambia la politica aziendale anche rimanendo la stessa proprietà.Ovviamente è solo una ipotesi personale.
Caro 1943 sono certo che nella crisi il concorrente non abbia alcun peso(non sono ironico) e sono contento che tu abbia dato una svolta alla tua vita lavorativa andando a fare lo stesso identico lavoro per una azienda nata da una costola di telework (qui invece sono ironico)! Mi fa piacere che l’atmosfera sia serena e rilassata come dici tu ( non tutti i tuoi attuali colleghi la pensano così o almeno questo mi dicono chiaccherando fra amici) Quindi ritengo di potere liberamente parlare ed esprire quello di cui sono a conoscenza o che penso e in questo non ci vedo alcuna colpa forse sbaglio?. Il tuo intervento ,ed è nel tuo diritto, mi sembra uno spot pubblicitario, poi tutti sono liberi di scegliere e credo che tutti abbiamo l’intelligenza per scegliere la strada che meglio si adatta alle loro esigenze (stabilità ,soldi, sicurezza,vicinanza a casa e chi più ne ha più ne metta)al di là di quello che pensiamo o scriviamo io o te .
Io sono certo che la situazione a breve si risolverà e poi avremo due aziende sane che si possono farsi una sana concorrenza (magari anche sulle persone giocando al rialzo e non come adesso al ribasso), e a quel punto sarà meglio per tutti e la scelta sarà ancora piu libera.
Auguri anche a te per il tuo nuovo percorso(scherzi a parte sono sincero),e a tutti i colleghi, ed ex colleghi .
Ok giovanni è anche la mia speranza.
Detto questo le condizioni che qui ci assicurano sono quelle espresse nelle riunioni con i sindacati.
Ne più ne meno… sono quelle che da maggio avrebbero dovuto garantirci anche in Telework.
Cmq hai ragione le scelte sono personali, io ho deciso in tal senso e ne sono contento tu sarai felice per la tua scelta.
Per finire circa la costola di Telework penso sia una cosa bella… dimostra che almeno noi poveri operatori il nostro lavoro l’abbiamo sempre svolto con applicazione e buoni risultati.
Ora sotto con il lavoro e in bocca al lupo a tutti
Colleghi telework io non difendo a spada tratta la mia società nè accuso la concorrenza di alcunchè;chiedo solo che prima o poi ci sia più chiarezza e sincerità sia professionale che personale.Inutile negarlo pian piano stiamo diminuendo come numero operatori e questo a prescindere dalla competenza o meno di chi se ne va per noi è un danno.Sicuramente stando così le cose ci abbandoneranno altri colleghi e per noi sarà sempre più dura resistere anche perchè sostituzioni non sono neanche da prendere in considerazione.Mi auguro che quella certezza che chiediamo da mesi arrivi presto prima che sia troppo tardi.
MI HAI LETTO NEL PENSIERO 1946 PENSA CHE PRIMA NEANHE MI CAGAVANO ADESSO MI PREGANO PERCHE’ METTA PIU’ DISPONIBILITA’.SIAMO DAVVERO MESSI MALE.
Solo per informazione di servizio lo dico a tutti (probabilmente lo sapete già) credo che qui cerchino ancora personale.
Non vuole essere un invito ma una possibilità da valutare in coscienza.
Ciao
Ragazzi non fidiamoci troppo delle chiacchiere e pensiamo di più con la nostra testa!Sono un op telework bologna e ho ‘amici’ anche tra gli op della concorrenza.Ebbene con noi telework sparlano della concorrenza (che ora è la loro azienda) e con gli attuali loro colleghi sparlano di telework!Siete andati via?ok!avete trovato un contratto?ok!sputate sul piatto dove avete mangiato?ok!MA NON SU QUELLO DOVE STATE MANGIANDO ORA!!!!un po’ di coerenza non guasta.Volete forse scoraggiarci per paura che qualcuno di noi vi rubi il posto?
Ragazzi non facciamo l’errore di polemizzare tra di noi…
Il mio messeggio era solo per avvertirvi di una possibilità, tutto qui.
Spero che in futuro per tutti noi ci sia successo e giustizia non ne faccio una questione di questa o quella azienda.
Il mio ragionamento è solo di merito…
CMQ ora per non creare ancora frizioni smetto di parlare!
colgo il tuo messagio ex telework.Grazie e spero porti qualcosa di positivo.
Dottor Longo dal momento che ha effettuato un grandissimo lavoro di analisi(almeno qlc. in Italia che lavora seriamente…)e raccolta dati, sarebbe possibile sapere cosa sta succedendo dopo gli ultimi eventi e come sta procedendo a livello governativo la situazione?
Grazie
Condivido complessivamente l’analisi di 1943. Questa operazione in effetti sembra una sorta di autocommissariamento che lascia inalterato l’assetto proprietario. I profili dei nuovi amministartori e dei revisori sembrano buoni. È una buona mossa per avviare “la campagna di settembre”, ma capovolgere l’esito finale non è cosa da poco e cambiare i giocatori quando la partita è così compromessa potrebbe non bastare. Inoltre si sa troppo poco sullo situazione attuale dell’azienda, cosa che peserà molto sul tavolo delle trattative future. E comunque non bisogna dimenticare che per risolvere la questione bisognerà trovare una montagna di soldi, se non subito, sicuramente in tempi relativamente brevi. Esperienze precedenti hanno dimostrato che da situazioni del genere si esce cambiando il management, ricapitalizzando e vendendo parte della proprietà. Sarà un’operazione possibile?
Aggiungo…non riesco a capire dopo tutto ciò che è successo quale possa essere il business per Elitel visto che ormai ha perso più della metà dei suoi clienti!!!
qualcuno a saputo qualcosa dai nostri amici sindacalisti…
Tutto tace. Come sempre. Se c’è qualcuno che sa qualcosa batta un colpo , o taccia per sempre!
ho deciso mando il C.V. alla concorrenza!!!
Mi piange il cuore ma non posso fare altro….
Ex telework sei sicuro che cercano ancora personale??
Anche io sto facendo lo stesso.Anzi l’ho appena fatto.Mi dispiace ma qui in telework non si vede la luce e comunque ci stiamo assottigliando giorno dopo giorno per cui non so tra un po’ come potremo resistere.Chi ha un contratto è comunque garantito ma io che sono a progetto devo pensare a me stesso.
ABBIATE FIDUCIA IN TELEWORK BOLOGNA.QUESTA AZIENDA E’ FLORIDA E HA KNOW HOW.MI FANNO RIDER QUELLI CHE FINO A IERI HANNO (STUPIDAMENTE) GETTATO FANGO SU CHI SE N’E’ ANDATO ED OGGI VORREBBERO SEGUIRLI.RIMARREMO IN POCHI?MEGLIO.TORNERMO PIU’ FORTI DI PRIMA E DOPO FARANNO LA CODA PER ESSERE ASSUNTI IN QUESTA GRANDE SOCIETA’.IO NON MI MUOVO PERCHE’ SO CHE CRESCERO’ E MI REALIZZERO’ IN TELEWORK.UN SALUTO A TUTTI.
hai visto un bel film…
AZIENDA FLORIDA??????????????
ASSUNTI?????????????????????????
forse stai sognando!
Siamo sull’orlo del fallimento cazzo…
dovevano assumerci a maggio……
Ciao a tutti i colleghi.
Confermo qui alla stanno ancora cercando personale.
Io sono passato di qua, mi trovo bene e posso dire che si lavora tranquilli.
In bocca al lupo a tutti
Ma qualcuno che ancora crede in telework esiste?possibile che vi state arrendendo tutti.Fatevi sentire ragazzi.
Come dice Alessandro Longo nelle ultime Elitel sta riattivando i clienti ma lo sta facendo con Uno Communications. Praticamente sta facendo il reseller e non più il gestore, senza nemmeno avvertire i clienti. Mica ci capisco molto… A che diavolo di prezzi parlano sti poveracci???
TELEWORK RESISTI PERCHE’ SO CHE DAVANTI A NOI CI SONO CAMBIAMENTI IMPORTANTI E POSITIVI. E’ DIFFICILE CHIEDERE DI CREDERE AD UN ANONIMO MA VI PREGO DI FARLO SOPRATTUTTO TUTTE QUELLE PERSONE CHE HANNO DIMOSTRATO IMPEGNO ED ONESTA’.ABBIAMO MONTAGNE DI LAVORO E LA FIDUCIA DEI NOSTRI COMMITTENTI E A BREVE TUTTO SI AGGIUSTERA’.
parole parole parole…
le ho già sentite mille volte!!!
intanto io non sono assunto come la LEGGE presuppone!!
impegno…onestà….sangue… NOI li abboamo dati!!!
e in cambio NADA… non una parola chiara….non un segnale forte…niente di niente!!!
Mi chiedo tutto il managment di elitel/telework dove sarà a prendere il sole??
io qui a lavorare questi SIGNORI felici e contenti chissà dove nel mondo a dovertirsi!
E mi chiedete di CREDERE… ma a cosa???????????????
sono mesi che mi si dice di CREDERCI…. ora comincio ad usare la testa.
CREDO solamente nella verità che è semplice e sotto gli occhi di tutti non c’è via di scampo NIENTE SEDE NUOVA… NIENTE CONTRATTO…NIENTE SINDACATO….ora basta.
Stiamo solo perdendo tempo!!!!!!!!!
Io il currivulum al concorrente lo mando e come… e dico anche che spero tutti i miei colleghi facciano uguale.
BASTA A CREDEREEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
Per 1966 spero ti prendano subito. Tanta fortuna.
Mi spiegate per favore che servizio possiamo rendere alla clientela se a rispondere siamo in venti persone?e sono ottimista perchè tra poco questi saremo se non di meno.E i committenti credi stiano a guardare?informati meglio anonimo.A scusa io sono a progetto e tu?spero anche tu altrimenti è meglio che lasci perdere.
ben detto stanca!!!
PAROLE SANTE
Per 1968 sono pure io a progetto e da tempo immemore ,la qual cosa ha avuto comunque lati positivi (mi ha permesso di laurerarmi avevndo a disposizione ampia libertà) oltre che i noti aspetti negativi.Ovvio che qui siamo tutti stanchi e che la situazione così non ha senso di andare avanti ,ma ripeto sono certo in cambiamenti a breve.Poi chiunque puoi credermi o meno ,ed il non credermi è più che comprensibile ci mancherebbe.
comuqnue capisco la paura di rimanere con il culo per terra, capisco la rabbia per non essere ancora stai regolarizzati tra l’altro non per colpa di un quasi fallimento di telework ma per un quasi fallimento di elitel che fino a maggio non ne conoscevamo quasi l’eistenza.
Per anonimo.Ma non ti da fastidio la falsità delle persone che ci dirigono e che mentre prima neanche ci consideravano soprattutto alcune e oggi ci pregano di mettere le disponibilità?Che davanti ti dicono una cosa e dietro un’altra?Io ormai sono a testa bassa nella mia postazione e non guardo in faccia nessuno però credimi se non fosse per la competenza e la pazienza di noi operatori l’azienda sarebbe gia’ colata a picco grazie a certe persone..
Per 1971 non credo che questo sia il paradiso ma tu non credere che nel mondo le cose funzionino diversamente, purtroppo.
Oltre a questo penso che tutti siamo in un periodo di stress e che non tutti siano in grado di reggerlo al meglio, oltre ,ovviamente, ad alcuni elementi che non hanno spessore alcuno e quindi c’è poco da fare.Io ho conosciuto bene anche gli operatori che attualmente dirigono nell’altra azienda e sinceramente lasciamo perdere,quindi mi sa che tutto il mondo è paese.
Poi sul fatto che telework sia fatta in larghissima misura dalla bravura di noi operatori e di qualche altra persona questo è indubbio.
Caro Anonimo….
ti chiedo gentilmente di restare con i piedi in terra!
Tu sicuramente sarai tra quelli che lo stress e le tensioni le riescono a controllare, e sicuramente sarai di spessore altissimo ma non credo che continuando a offendere e denigrare gli altri tu possa aiutare la causa!
Io sono stato in Telework tanti anni, ora saltato il fosso ti posso assicurare che le persone che tu giudichi così male, svolgono qui il loro lavoro in semplicità, tranquillità ed armonia, cosa che in telework purtroppo si era persa da tempo ( posso testimoniarlo perchè ho provato entrambe le strutture).
Credersi dei fenomeni sicuramente non aiuta….
Avolte a mio avviso si manca un pò di umiltà nel giudicare le persone.
Forse se ci ragioni bene è anche questo “essere sempre i migliori” che ci ha portato a questa tragica situazione.
Cmq a parte tutto quel “lasciamo perdere” mi sembra veramente fuori luogo… dai retta a me Anonimo fatti un bel bagno di umiltà!
per 1973 ribadisco che a MIA OPINIONE PERSONALE(e quindi come tale non condivisibile ma inopinabile) ritengo talune persone che ho conosciuto perfettamente personalmente (alcune hanno anche già smollato il colpo anche dall’altra parte) e con cui ho condiviso anni o almeno molti mesi di attività non persone di alto spessore per diversissimi motivi. E dico questo con la massima umiltà ,ovviamente non posso in questa sede parlare nel particolare perchè lo riterrei inopportuno e fuori lugo e il mio “lasciamo perdere” è una sorta di autocensura quindi un bagno ben volentieri… ma preferisco al mare .
Poi sul considerarsi sempre i migliori che ci ha portato a questa situazione dimostra che a livello di nessi logici c’è ancora strada da fare (quanta probabilmente io nel mare dell’umiltà) poichè questa situazione è dovuta solo ed esclusivamente ai debiti di una capogruppo che sta a Milano e che per anni non abbiamo mai sentito nominare e non dal fatto di sentirsi i migliori che anzia a portato a risultati importanti.
Io sono entrato circa 4 anni fa e c’erano 20 postazioni e rispondevamo a Ravenna poi abbiamo risposto a Modena poi a Bologna,Imola,Forlì,Rimini ed abbiamo inziato a fare il back office e abbiamo fatto tante tante altre cose , nonostante tutto.
Quindi fammi il piacere di pensare a quello che dici che questa situazione di m. non è proprio derivata dal sentirsi i migliori a Bologna.
Chi arriva ultimo alla boa paga da bere.
ok mi arrendo….
forse che il “sentirsi migliori” si riferisse a Telework/Elitel/chi più ne ha più ne metta???
Anonimo ma ti rendi conto che senza il nostro sangue quell’azienda sarebbe già chiusa da mo….
Appunto perchè sei lì da tanti anni pensi che il caro gruppo di mascalzoni che gestisce la società abbia fatto un buon lavoro?
Non si tratta di chi di Noi è di spessore o lavora meglio… il problema mio caro è avere una possibilità o meno!
Ti rendi conto che per anni ci hanno preso per i fondelli promettendo assurdità non perseguibili e trattandoci solo ed esclusivamente come macchiene?
Forse è perchè finalmente ho aperto gli occhi che ragiono così ma è inopinabile il fatto che tutto ciò che per tanto tanto, troppo tempo ci è stato promesso, è stato disatteso.
Io non voglio convincere nessuno della scelta che ho fatto… ma vorrei che nessuno convincesse colleghi che conosco bene, a cui tengo molto, e con cui ho condiviso ore del lavoro, ad arrendersi a questa condizione terribile.
Ora capisco sei stao illuminato sulla via di K…è ,tu novello San Paolo hai finalmente aperto gli occhi.
E tutte quelle promesse dei falsi profeti finalmente scivolano via come catarratte dai tuoi occhi e finalmnte la luce.
Quindi ti fai missionario di luce verso chi è rimasto nel buio , tu sai dov’è il paradiso e come si fa ad arrivarci (c’è anche un ampio parcheggio!).
IIII,4 dal vangelo secondo ex telework
Anonimo mio ti capisco.Tu continua a venerare la telework e tutte le stronzate che ci stanno raccontando da mesi (e potrei dire anni).Hai visto la nuova sede?bellissima in cartolina!hai visto contratti a tempo indeterminato?nemmeno mezzo!hai sentito una parola definitiva su qualsivoglia questione?Noooooooooo!Solo tante parole ogni giorno diverse e sempre più ridicole. ed eravamo ancora a progetto!!!Ci hanno addirittura ripreso per ritardi di un minuto dalla pausa quando si prospettava la favola delle stabilizzazioni!io come te sono qui da tempo (tre anni per la precisione)e un minimo di testa ho cominciato ad usarlo da quando mi sono resa conto che eravamo al capolinea.Ormai il mio tempo qui sta per finire e credimi mi dispiace soprattutto per alcuni amici che fortuna per loro mi stanno seguendo.Siamo i migliori umanamente perchè abbiamo resistito anni con un contratto vergognoso seguendo direttive di persone incompetenti.Lavoriamo 55 ore a settimana per poter portare uno stipendio appena sufficiente a mangiare e pagare le spese anche quando stavamo male!Adesso basta credere,basta parlare,basta aspettare come vittime predestinate!Sveglia ragazzi è il vostro futuro che è in gioco,la vostra vita.Se come me avete bisogno di uno stipendio per vivere allora svegliatevi.In bocca al lupo.
SENZA PAROLE!
Mi spiace per te ma non raccolgo la provocazione.
Mi sa che ho capito che tu hai già un contrtto subordinato e che degli operatori non te ne frega nulla.
Addio
ANONIMO TU HAI UN CONTRATTO VERO ALTRIMENTI NON PARLERESTI COSI’!ALTRIMENTI CI SAREBBE DA PREOCCUPARSI PER TE.CIAO CIAO
Contratto vero nel senso che è su carta ,anche se non ho la copia,ma mi scade il 31/12/07 ovviamente a progetto.
e allora CATA ci dobbiamo preoccupare…
1981 DETTO TRA NOI…..MA CHI SE NE FREGA!EVIDENTEMENTE NON HA BISOGNO DI LAVORARE PER VIVERE.MEGLIO PER ANONIMO.mAGARI POTESSI PURE IO
cmq ragazzi ormai mi sembra di essere in telework.
siamo ormai tanti ad aver guadato il fiume!
e conto di rivedere presto altri miei colleghi…
qualcuno ha novità?
colleghi di bologna sapete qualcosa di nuovo?
per i clienti con voip elitel futura ci sono speranze di riavere i propri numeri oppure che venga riattivato il servizio??
qulacuno sa qualcosa.
ESISTONO ALTRI OPERATORI CHE EFFETTUANO UN SEVIZIO TIPO ELITEL FUTURA???
SE SI ME LI INDICATE GRAZIE
Ragazzi telework bologna novità?non voglio mandare il cv alla concorrenza!Noi abbiamo operatori preparati e supervisori degni di questo nome.Datemi novità vi prego
per 1986: si, chiama l’assistenza tecnica, abbi pazienza e resta in linea, le chiamate sono tante
Telework Bologna funziona?
ma sono l’unico ad aver ricevutio la bolletta per il mese di luglio?… vogliono essere pagati per un servizio che non mi hanno dato…che consigli mi date? dimenticare la bolletta in un cassetto, andare da un avvocato o cosa?
è sufficiente chiamare in elitel, ti daranno il numero di fax al quale inviare la contestazione della fattura, non so che servizio tu abbia, ma nel caso dovesse essere stornata o tu avessi diritto a una nota di accredito sarai chiamato dall’amministrazione, se poi hai subito danni quantificali e invia il fax, non ricordo al momento il n° ma se chiami l’ass. amm. ti daranno tutte le indicazioni.
Telework bologna c’è qualcuno che come me ancora ci crede?
1992 ho cambiato aria da pochi giorni e finalmente respiro.
operatrice anonima vera, ma tu lavori o stai sempre su internet a cazzeggiare?????
caro anonimo, quel messaggio l’ho postato o venerdì sera tardi o sabato mattina, non ricordo, io a casa ho l’adsl, non ho bisogno di sfruttare quella del call center, e cazzeggio da casa mia, in questo momento ti sto rispondendo dal lavoro, perchè mi premeva rispondere al tuo messaggio poco garbato
Lavoro in telework di bologna e vorrei sapere se ci sono notizie sul caso elitel.Non so che futuro mi attende e nonostante il nostro pacchetto operatori si vada riducendo giorno dopo giorno io resto ancora fiducioso.Tuttavia sarei grato a chiunque potesse fornirmi ultime nuove in merito
.
Ma lo sapete cosa sta facendo Elitel??? Sta riattivando le cps con Uno communications e Eutelia anche ai clienti che hanno fatto richiesta di andare con altri gestori. Ma è una cosa assurda… Sono di nuovo costretto a fare il 1033 e a chiedere di nuovo la riattivazione con l’altro gestore, ma questi sono matti senza speranza!!!
RAGA!! Questi sono dilettanti allo sbaraglio… La corrida fa solo ridere in confronto
qualcuno ha novità… vi prego sono disperata!
Colleghi anche io sono disperata per uesto sto cercando da tempo un altro lavoro.Forse ci sono riuscita ma per scaramanzia aspetto di cominciare.Tutti voi che chiedete novità o rassicurazioni sul posto di lavoro fate come me.Sperate che tutto si risolva bene ma nel contempo cercatevi un’altra sistemazione.Non è facile ma provateci.Io parlo da Bologna e credetemi per chi come me viene da un contratto a progetto non è così impossibile trovare un’alternativa.Siate fiduciosi ma su voi stessi.
per 2003
Hai appena affermato un fatto molto grave. Ne sei certo? Non possono arbitrariamente addebitare somme fittizie a carico dei clienti approfittando del RID a carico dei c/c della clientela, c’è il penale di mezzo…
e non solo! lo sapete che tutti i clienti ex Elitel che erano ovviamente passati con altri gestori se li sta riprendendo Vive la vie senza nemmeno avvertirli? Ci pensate uno che pensa di stare con telecom o con tele 2 o tiscali che si vede recapitare la fattura da Vive la vie? Oppure si vedono prendere i soldi dal conto corrente da una azienda che non è mai stata autorizzata???
Io dico solo che si sono comportati male prima e continuano a farlo anche adesso, voglio vedere se qualcuno li denuncia per tutta questa merda! E poi parlano male di Telecom! ma questi sono solo truffatori altro che compagnia telefonica!
lo so che c’e’ il penale di mezzo comunque tutte le carte del rid sono presso la mia banca, così come quelle dello storno da me fatto effettuare, vi anticipo che con due anni di contratto con loro io ho sempre e solo pagato con bollettino postale, non mi hanno mai attivato il rid nonostante le mie richieste, adesso che non c’e’ più il servizio lo attivano ma che bravi, per fortuna che che avevo avvisato la banca di farmi sapere i rid che arrivavano ogni giorno per controllare le utenze che ho accreeditate.
Adesso si capisce l’intento strategico del FATA.L’operazione elitel e’ stata fatta in modo tale che potesse entrare in possesso di tutti i numeri dei clienti in modo tale da attivarli con la cps vive la vie, ovviamente fregandosene delle regole leggi eccetera, aumentando in breve tempo il fatturato Vive la vie, rubando clienti ad elitel trovando la giustificazione che Telecom ha chiuso le linee perche’ era cattiva, ma in realta’ per arricchire gratuitamente la sua azienducola disastrata che senza sborsare una lira si trova migliaia di clienti.Ed e’ chiaro che quanto piu’ tempo passa quanto piu’ guadagna.Questo e’ il motivo per cui non si parla piu’ di richiesta commissariamento o amm. straordinaria.NON GLIENE FREGA NIENTE DI TUTTO CIO’ E TANTOMENO DEI LAVORATORI.Come fa il ministero o il governo a non intervenire solo in Italia si permette a gente mediocre di stare ai vertici di aziende!!!!!!
Alessandro Longo, facci sapere qualcosa in merito a questa strategia, mi sembra che l’amico del 2008 non abbia poi tutti i torti!!!
Le segnalazioni in merito a quello che sta succedendo sono numerosissime!
http://elitelmilano.spazioblog.it/91142/Nuovo+Cda.html
Situazione nuova Elitel Telework
In questi giorni, visitando questo blog sembra che sia passato uno tsunami (in un certo senso è pure vero): dove siete ragazzi? C’è solo qualche voce isolata, non c’è più rabbia, non c’è più voglia di reagire. Capisco che le notizie che circolano sono poche e quindi non è che ci sia molto da dire, ma di voi dipendenti di Elitel che ne è? Fateci sapere qualcosa.
“Operatrice anonima vera”, è tanto che non ti si sente. Sei ancora in azienda? Avete qualche idea per il futuro o c’è aria di smobilitazione anche tra di voi? Manca la vostra voce.
ATTENZIONE A TELECOM ADESSO!!!
LEGGETE NEL VOSTRO INTERESSE!!!!!!!!!!!!!!!!!
CARI SIGNORI, COME VOI SONO UN EX CLIENTE ELITEL CHE HA DOVUTO CAMBIARE GESTORE PERCHE’ CON URGENZA AVEVO BISOGNO DI UNA ADSL.
PER QUESTO MOTIVO HO APERTO UN CONTRATTO CON TELECOM,
PER LOGICA SONO QUELLI CHE AVREBBERO DOVUTO DARMI TALE SERVIZIO NE PIU BREVE TEMPO POSSIBILE, PERTANTO HO ACCETTATO ANCHE IL TELEFONO CHE A ME NON SERVE E ORA DEVO MANTENERE.
BHE, SENTITE L’EPILOGO.
ADSL ATTIVATA AL 06/08/2007, NON FUNZIONANTE FIN DALLA SUA ATTIVAZIONE IN QUANTO IL MIO PC SI COLLEGA, FUNZIONA SKYPE E YAHOO MESSANGER, MA NON VISUALIZZO PAGINE WEB.
LA TELECOM MISTERIOSAMENTE NON RIPARA QUESTO GUASTO, FA FINTA DI NIENTE, E SOLO IERI SERA (14/09/2007) SCOPRO QUESTO:
TELECOM DICHIARA CHE LA MIA LINEA, PRECEDENTEMENTE GESTITA DA ELITEL, MONTA UN DISPOSITIVO (NON MEGLIO PRECISATO), CHE PUO ESSERE SETTATO O ELIMINATO SOLO DA ELITEL, CHE IN SEGUITO AI PROVVEDIMENTI DI TELECOM NON HA PIU’ ACCESSO A TALI LINEE.
QUINDI, IN ALTRE PAROLE NON SI SA COME ANDRA A FINIRE.
E DISGUSTOSO SAPERE CHE ALL’APERTURA DEL CONTRATTO TUTTI HANNO TACIUTO SU TALE PROBLEMA!
Ma la colpa è sempre e solo di Elitel, non credi? Sembra che tutto quello che succede sia colpa di Telecom! Forse non sai che non si possono certo vedere i dispositivi degli altri, in questo caso si tratta di filtri sui server che sono di Elitel. Insisto nel dire che anche se tu avessi avuto l’adsl con un altro operatore il problema sarebbe stato lo stesso.
Ma roba da matti! Che ignoranza!
Novità sulle stabilizzazioni in telework?Sono disperata
Possibile non ci siano notizie?non ne posso davvero più anche io 2014….
2013, il punto non e’ questo!!!!!!!!
IL FATTO E CHE TELECOM QUESTA COSA LA SAPEVA NELLO STESSO MOMENTO IN CUI HO APERTO CON LORO UN CONTRATTO!
PERCHE NON ME LO HA FATTO PRESENTE?
PERCHE UN CLIENTE IN PIU’ FA COMODO?
PER ME TELECOM E INADEMPIENTE!
I SUOI PROBLEMI A ME NON INTERESSANO, SE NON E IN GRADO DI FORNIRMI UN SERVIZIO NON ME LO DEVE VENDERE!!!!!
E POI E ASSURDO CHE ELITEL GESTIVA LINEE DI TELECOM E TELECOM STESSA NON E IN GRADO DI FARE LA STESSA COSA!
E POI PERCHE QUESTO ME LO DICONO SOLO IERI? 06/08/2007-13/09/2007, PIU’ DI UN MESE!!!!
NEL FRATTEMPO MI HANNO DETTO DI TUTTO, COMPRESO FAR VERIFICARE IL PC AD UN TECNICO!!!
SE LO AVESSI FATTO AVREI PAGATO PER NULLA!
…SONO ANCORA IO L’IGNORANTE, O LO SONO I LORO TECNICI???
Sono convinto che non è come dici tu, le linee dove c’è adsl vengono gestite dal gestore che fornisce la stessa e non sono visibili agli altri operatori i dispositivi presenti sulla stessa per cui nessuno poteva sapere cosa sarebbe successo nel momento in cui facevi la domanda per attivare l’adsl, la cosa è uscita fuori dopo un mese perchè sono state fatte delle verifiche su tutti i componenti, dal doppino alla centrale. E’ evidente che la linea che hai non è pulita e la colpa è da attribuire a Elitel. Ti ricordo che tutto quello che è successo è successo a causa dei mancati pagamenti, che L’azienda era stata avvertita un mese prima e che non ha provveduto ad avvertire nessuno, call center compresi, che ci sarebbero stati disservizi (come ha fatto Telvia) e non solo: sappi che i disservizi provocati dal disastro Elitel continuano a quintali e se ne disinteressano tutti.
Ritengo che se anche Telecom non sia un’azienda con un servizio pari alla sua dimensione(anche se le cose stanno cambiando in modo drastico da quando ee’ entrata una societa’ Telefonica con un vero piano industriale )in questo caso non puo’ rispondere di un “problema “dato dalla sottoscrizione di un contratto precedente, soprattutto perche’ i tecnici che escono devono rispondere della parte loro e non di altri per evitare altri problemi ulteriori.La cosa che trovo assurda e’ puntare il dito sull’operatore che deve salvare una situazione disastrata e dimenticarsi che i problemi sono nati perche’ gente ai vertici di un’azienda con visibilita’ nazionale e quotata in borsa non hanno pagato 100000000€ di debiti .Perche’ si e’ permesso questo? E perche’ si permette ad un farabutto di continuare questa strada…ops e’ lui che si e’ autonominato essendo socio di maggioranza, senno’ starrebbe a rattoppare la sua azienducola ……ma adesso vive La Vie avra’ tanti nuovi clienti che casostrano erano stati clienti elitel TUTTO SENZA SBORSARE UNA LIRA!!!!!
2017
SAI COSA TI DICO, STAMATTINA HO RICHIATO IL 187 E LORO MI HANNO DATO IL NUMERO DI UNA SEDE REGIONALE.
HO CHIAMATO, SPIEGATO TUTTO E DO 5 MINUTI SONO STATO RICONTATTATO DA UN TECNICO CHE MI HA PARLATO DI UN PROBLEMA SU DI UN CAVO!!!!!!!!!!1
UN CAVO!!???? SE TUTTO QUESTO E VERO VUOLE DIRE CHE FINO AD ORA SE NE SONO FREGATI DEL MIOP PROBLEMA! UN PROBLEMA SU DI UN CAVO LO SI RILEVA IN UN ATTIMO NON IN 1 MESE E PASSA!
E IN OGNI CASO SE TELECOM FOSSE INNOCENTE COME SOSTIENI TU AVREBBE CHIAMATO DANDOMI DELLE SPIEGAZIONI DURANTE QUESTO LUNGO PERIODO!
IL FATTO E CHE SONO DEGLI INCOMPETENTI E DEGLI INCOSCIENTI A SOSPENDERE LE LINEE DI ELITEL COSI, ANNO CREATO UNA SITUAZIONE CHE NEMMENO LORO SANNO GESTIRE.
IL FATTO DI NON SAPERE DELLA PRESENZA DI QUESTI DISPOSITIVI NON E UNA GIUSTIFICAZIONE MA UNA COLPA!
SE NON RISOLVONO IN BREVE IO GLI FACCIO CAUSA!
Ma insomma e noi operatori che fine faremo?Capisco i problemi dei clienti ma considerate anche i nostri.Vi prego qualcuno anche dei sindacalisti sa qualcosa sul nostro futuro?
non diciamo stronzate! che problema e problema sul cavo… t’ha detto una cazzata per farti smettere di rompere i marroni è ovvio! C’ha ragione 2022, controlla se hai fatto tutto quello che dovevi fare o nella pfretta di attivare i tuoi numerosissimi messenger hai dimenticato qualche passaggio!!!
Scusa capisco la tua arrabbiatura, ma ritengo che l’utenza finale deve disinteressarsi se Telecom ha staccato le linee a Elitel, poiche’ e’ un fornitore a cui dovevano essere pagati qualche euri e come succede in ogni azienda si taglia la fornitura.Vale anche per noi privati se non paghiamo gas elettricita’ ecc.Ritengo che l’interfaccia dell’utente sia l’azienda con cui ha sottoscritto il contratto quindi elitel, che a sua insaputa decide di acquistare traffico da chi vuole.se poi la gestione non ha permesso una continuita’ aziendale e non paga e’ un problema dell’A.D. &C.
E qua dovrebbe intervenire qualcuno per spiegare cosa sta realmente succedendo, sempre che effettivamente non ci siano stati i presupposti legali per tagliare la fornitura.
Ripeto e’ elitel che e’ marcia e deve sparire o essere venduta cosa che avverra’ secondo me a breve…….
ragazzi ma non lo capite che vi prendono per i fondelli!TELEWORK STA FALLENDO!!
2025 ci han detto che fine mese ci stabilizzeranno.E’ un’altra bugia?
D.Z. allora ho capito qual’è il tuo problema: reinserisci il cd di installazione e ripeti tutti i passaggi, dopo aver instalato aliceadsl il programma ti chiede di riavviare il pc ma senza togliere il cd, quando riparte si collega automaticamente alla pagina di registrazione. E’ ovvio che altrove funziona, perchè la linea dove l’hai provata è già registrata presso il dominio alice.
Sono istallatore e il tuo problema non mi è nuovo, fidati, rifai tutti i passaggi e questa volta segui le istruzioni passo passo.
E non dare la colpa a chi non ce l’ha.
SENTI SE PUOI AIUTARMI FINO INFONDO FALLO!
IO NON DO COLPA A CHI NON CE L’HA PERCHE E UN MESE CHE DESCRIVO IL MIO PROBLEMA E CHE SI TRATTA DI UN GUASTO LO HA STABILITO IL 187 NON IO!
IN QUANTO AL CD IO NON CE L’HO PERCHE IL MODEM E DI MIA PROPIETA’ E TELECOM NON ME LO HA DATO E NEMMENO MI HA DETTO CHE SERVE!
ANZI, HO CHIESTO DOVE POSSO PROCURARMENE UNO E IL 187 MI HA RISPOSTO CHE NON MI SERVE VISTO CHE VIENE FORNITO SOLO PER CONFIGURARE I MODEM DI ALICE!
CHIARO!!!! E TELECOM STESSA A DIRE CHE C’é UN GUASTO!
POI OGNI SUGGERIMENTO E BEN ACCETTO, SE MI DICI DOVE POSSO TROVARE UN CD DI ALICE CI PROVO!
PER 2027!
SECONDO TE?C’E’ BISOGNO CHE QUALCUNO TI DIA DAVVERO UNA RISPOSTA?NON LO CAPISCI DA SOLO CHE E’ UN’ ALTRA BUGIA?!?IO CAPISCO LA FIDUCIA,LA SPERANZA,MA LA REALTA’ PARLA CHIARO..E’ CHIARO!MAGARI SANNO GIA’ LA DATA DELLA FINE MA PER IL LORO TORNA CONTO ASPETTANO..NON GLIENE FREGA NIENTE SE DA UN GIORNO A L’ ALTRO LA GENTE CHE ANCORA STA LI’ DENTRO NON AVRà PIU’ UNO STRACCIO DI LAVORO!SVEGLIA!
Ho letto dei problrmi che avete con il vostro rientro in Telecom ed allora voglio raccontarvi di due esperienze che ho conosciuto direttamente avendole seguite in prima persona per conto di alcuni miei amici.
Una Adsl nuova di zecca attivata enessun segnale che arriva sulla linea. Infinità di chiamate al 187, al quale la linea risultava sempre attivata e senza problemi. Invio di fax di reclamo, ma risultati zero. Alla fine ho trovato, sempre al 187, una persona un po’ più responsabile o un po’ più intelligente (fate voi) che ha preso sul serio quello che gli dicevo, ha fatto una segnalazione chiara e l’ha incanalata nella direzione giusta, ha mandato tecnini a fare un controllo nella centrale locale e… che hanno trovato? I cavi non erano sistemati in modo corretto. Problema risolto.
Secondo caso: una Isdn che non funzione correttamente. Da due anni le chiamate, anziché arrivare su ambedue le linee libere, arrivano alternativamente ora sull’una ora sull’altra. Dal 187 ancora una volta (si fa per dire) risulta sempre tutto regolare e il problema non si risolve. Poi finalmente mi capita di trovare al 187 di nuovo un operatore come quello di prima. Invia la segnalazione alle persone giuste, dopo un’ora la centrale di bologna già interviene, dopo 12 ore intervengono i tecnici della centrale locale e… zac, in 24 ore è stato risolto tutto.
Cnclusione. Vi posso garantire con assoluta certezza, anche per altri fatti che sono a mia conoscenza, che per la soluzione dei problemi sono fondamentali gli operatori del 187, credetemi non è una sciocchezza. Il guaio è che loro partono sempre dalla convinzione che l’utente sia un ignorante in materia e che le sue siano soltanto deduzioni bislacche. Ecco come funziona. Chiedi l’attivazione di una Adsl? Il 187 fa la segnalazione. Un tecnico fa l’intervento e segnala che la linea è stata attivata, ma non fa nessun controllo sull’intero percorso della linea. Poi l’utente segnala un problema, l’operatore controlla il suo computer, vede che la linea risulta essere stata attivata e quindi non può che essere così. Per cui se un problema c’è non può essere che sul vostro computer. Tutt’al più passa la grana ad un altro operatore che a sua volta controlla il computer, trova che tutto è attivo e quindi per loro non ci sono problemi. E va avanti così fino a quando non trovi qualcuno che, anziché far controllare i compiuter, fa la segnalazione ai tecnici che operano sul terreno. Allora i problemi si risolvono, anche in tempi piuttosto rapidi. So che non è facile crederci, ma vi assicuro che le cose stanno proprio così. E lasciate stare le boiate che vi raccontano quelli del 187 per spiegare il vostro problema. Vi assicuro che hanno una fantasia fervidissima.
Quando chiamate il 187, chiedete di fare una segnalazione chiara, di non limitarsi a controllare soltanto il computer (cosa che magari è già stata fatta tante volte), di inviare la segnalazione al personale tecnico che opera sulle linee e fatevi dare il numero del fax a cui inviare i reclami. Se trovate un operatore che fa come dite risolvete il problema.
Avvertenza: Siate gentili, che quelli del 187 sono molto suscettibili e se si stizziscono non risolverete niente. Anche questa è un’esperienza fatta più volte.
Auguri. E scusate la lungaggine.
Capisco perchè tanta gente è andata via e pensare che ci dicevano di restare e che aremmo avuto tutti i nostri diritti.Perchè mentire fino a questo punto?possibile?
Ho il timore di restare senza lavoro a breve.Cosa debbo fare?Se avete qualche informazione fondata per favore aiutatemi.Mi sento con le spalle al muro.Stiamo chiudendo a Bologna o stiamo rinascendo?Vi prego sono a pezzi
FINALMENTE UNO CHE MI CAPISCE!
MA ALTRO CHE STIZZIRSI, SE GLI FACCIO CAUSA VEDIAMO COME VA A FINIRE!
SCEMO IO CHE NON SONO ANDATO CON FASTWEB!
COMUNQUE SITUAZIONI COME QUELLE CHE HAI DESCRITTO TU CON ELITEL NON ESISTEVANO, ABBIAMO PERSO UN SERVIZIO CHE CON TELECOM CE LO SOGNAMO… IN ITALIA RIMANGONO SEMPRE I PEGGIORI!
FINALMENTE UNO CHE MI CAPISCE!
MA ALTRO CHE STIZZIRSI, SE GLI FACCIO CAUSA VEDIAMO COME VA A FINIRE!
SCEMO IO CHE NON SONO ANDATO CON FASTWEB!
COMUNQUE SITUAZIONI COME QUELLE CHE HAI DESCRITTO TU CON ELITEL NON ESISTEVANO, ABBIAMO PERSO UN SERVIZIO CHE CON TELECOM CE LO SOGNAMO… IN ITALIA RIMANGONO SEMPRE I PEGGIORI!
mi spiace ma ti confermo che il cd di alice è indispensabile per configurare la rete ed effettuare la registrazione così come è indispensabile che te lo mandino. Non esiste una offerta senza modem, casomai senza router questo si.E ti confermo di nuovo che il problema è la registrazione al sito di alice da effettuare usamdo alice ti aiuta che si connette gratuitamente ad alice gratis per permetterti di farlo. Fattelo prestare il cd di alice dato che mi pare di aver capito che hai amici che anno l’adsl oppure chiedi che ti mandino il modem in comodato gratuito. Se accetti i consigli è bene altrimenti continua a sbraitare su un blog che non ha nulla a vedere con un forum tecnico, così come leggi qui puoi leggere e scaricare i driver che ti occorrono sul sito di alice. E con questo chiudo perchè non c’è peggior sordo di chi non vuol sentire. Ti ricordo che Telecom è stata la prima e non è da colpevolizzare se è stata statale, da colpevolizzare sono solo questi banditi che non sanno gestire aziende con migliaia di dipendenti e centinaia di migliaia di clienti, buffoni! e scusa l’offesa ma sei un buffone anche tu che vieni su un blog a parlare male di altri mentre si è capito perfettamente che l’incapace sei tu.
Concordo. Finché non è scoppiato questo pandemonio finanziario i servizi Elitel erano stati davvero efficienti. Sai qual è il problema vero di Telecom? I servizi sono stati frantumati in una miriade di aziende minori tra le quali non esiste un vero coordinamento. Il 187, ad esempio, è suddiviso in unità che dipendono direttamente da Telecom e in altre unità prese in appalto, con personale assunto con i contratti che sappiamo, talvolta preparato con un corso di formazione veloce e che non sa a quale santo deve rispondere del suo operato. Telecom non ha più apparati capaci di controllare il sistema, probabilmente è il settore che ha sofferto di più.la cosiddeta “Politica di risparmio”. Il personale maggiormente sottopostio a controllo è quello tecnico: sanno dove è intervenuto, quanto tempo ha impiegato per l’intervento, se l’intervento è stato efficace o meno ecc. Ed infatti è l’unico che funziona bene.
Il punto più debole, a mio avviso, è proprio il 187, che è fondamentale, perché rappresenta il primo anello di congiunzione tra utente ed azienza. Se questo anello non funziona il collegamento tra utente e azienda non ci sarà mai.
Certezza mia,forse sei rimasta l’unica/o ancora a berti le favole che ci vengono quotidianamente raccontate!Ma se i dirigenti (alcuni) stanno cercando lavoro significherà qualcosa?SVEGLIAAAAAAAAAAAA
Colleghi telework facciamoci coraggio perchè secondo me ci aspettano spiacevoli sorprese nelle prossime settimane.Spero di sbagliare ma i segnali che si colgono da tante parti non sono molto confortanti.Davvero in telework bologna alcuni capi tanno cercando altri lavori?non ci posso credere….qualcuno sa qualcosa?
Ma guardate che è tutto un palliativo per distogliere l’attenzione dal disastro….
Le inserzioni, TW che verrà sistemata…il sito con i grafici.
sta chiudendo tutto poco a poco…manca il grano!!!
Significa che Telework chiuderà?
Ci è stato comunicato che entro fine mese saremmo stati stabilizzati,parlo per la sede di Bologna.Vorrei capire se c’è qualcuno più informato di me che può confermare ciò.Grazie.
Quindi niente stabilizzazioni?
non ci crede più nessuno.
Ormai è stato ufficializzato.Per gli scettici entro fine mese ci saranno le stabilizzazioni.Sarebbe ridicolo solo metterlo in discussione anche perchè andremmo via tutti subito stavolta.Dal 1 ottobre avremo finalmente un contratto alla faccia di chi gufa!
Per 2049 da chi è stato ufficializzato?
In azienda con una apposita comunicazione scritta a chiare lettere.
Cari colleghi cocopro diamoci appuntamenti a venerdì 28 settembre su questo blog!Avremo firmato il contratto?magari,vorrei crederci,anche perchè son ancora qui!Scommettiamo che con l’avvicinarsi della fine del mese (mancano meno di due settimane)ci sarà l’enesimo cambio di carte in tavola?Scommettiamo che ci diranno di attendere giusto qualche giorno per motivi tecnici?scommettiamo che questo giorno non arriverà mai?Non sono catastrofista ma realista,fiducioso (non so perchè)ma realista,speranzoso ma realista.
Per 2051 di che filiale sei? Questa è una notizia straordinaria (se vera) !
Anche io ho letto questo foglio ma non la chiamerei comunicazione ufficiale,è piuttosto una informazione interna alla sede di Bologna.
Insomma qualcuno sa dirmi che cosa accadrà?
Sono concorde con 2052.A questo punto non resta che attendere poche settimane e poi sapremo il nostro futuro.Inutile aggrapparsi a qualsiasi voce per esaltarsi o deprimersi.
Anonimo non ti eccitare.E’ una informazione interna senza firma o nomi.Semplicemente una informazione per mettere fine a tante chiacchiere sul nostro conto.
in bacheca non c’è niente!!!
Scusate ma avete letto il corriere della scorsa settimana?Lì è spiegato tutto per bene
PAZIENTATE….PAZIENTATE….PAZIENTATE…ABBIAMO ATTESO TANTO COSA CI COSTA ASPETTARE QUALCHE ALTRO GIORNO!INTANTO LAVORIAMO ED IMPEGNAMOCI PER L’AZIENDA CHE CI PAGA.
Scusa realista corriere di che giorno ? carta o on line? grazie molto
http://www.borsaitaliana.it/bitApp/news.bit?target=NewsViewer&id=356227&lang=it
Che bello ragazzi si ricomincia.Ho fatto bene a dare fiduci A QUESTA AZIENDA.Se l’è meritata tutta.Non potevamo chiudere.Abbiamo combattuto e ce l’abbiamo fatta.Ora sotto con le stabilizzazioni e chi ancora le mette in dubbio taccia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Qual’è il testo esatto di questa comunicazione interna? A me non risulta nessun documento del genere: chi ne sa di più mi dia notizie, per favore!
leggete quanto riportato da news 2063.E’ ciò che aspettavamo da tempo.
Forza Elitel siamo con te
Prima di entusiasmarci, ritengo che sia utile avere delle notizie riferite dalla nostra organizzazione, anche perche’ avere un traffico che aumenta e’ la cosa piu’ ovvia del mondo dal momento che da agosto tutto era fermo(vedi nota sito ufficiale).Potrebbe essere che questa voce sia propaganda per evitare scontri diretti immediati, ma poi in realta’ si allunga solo l’agonia.Non so cosa dire, pero’ credo che ci voglia prudenza….inoltre se si legge l’altro blog mah, i tfr non pagati…..
si dice che dall’incontro con i sindacati entro fine di questo mese ci stabilizzeranno tutti alla telework di bologna…ke bello………siamo grandi!!!!!!!!!
Secondo me ognuno di noi sa qualcosa che gli è stato riportato ma di ufficiale o ufficioso non c’è nulla.Ci conviene aspettare le prossime mosse dell’azienda per valutare la situazione.
Per Sicuro: visto il momento delicatissimo per tante persone, quando parli di ” apposita comunicazione scritta a chiare lettere.” creei delle attese altissime. Il punto è: sei in grado di fornirmi il testo della comunicazione in cui si cita esplicitamente la stabilizzazione?
Fatti sentire…
ho paura che sia la solita storia…
cosa dicono i sindacati lì a Bologna… è tutto vero??
Leggete queste righe.Questo mi sembra indicativo.
http://www.borsaitaliana.it/bitApp/news.bit?target=NewsViewer&id=356227&lang=it
Ora mi hanno detto che l’incontro con i sindacati non c’è stato.Mi arrendo ognuno dice una cosa diversa.Ma la colpa non è nostra perchè per disperazione ci attacchiamo anche al più piccolo lumicino e di una pulce ne facciamo un elefante;la colpa è del continuo brancolare nel buio in cui ci lascia l’azienda.Parlo per Bologna ad oggi non so a chi dare ascolto,chiunque parla senza cognizione di causa e questo purtroppo non è un buon segno.Se ci volevano stabilizzare alla fine del mese ormai sarebbe già tardi.Ho deciso di mollare tutto e tutti,non ne posso più,me ne vado.In bocca al lupo sincero per chi resta.
Per Sicuro: il link non cita in nessun punto la stabilizzazione, quindi non so come puoi considerarlo “indicativo”…
Spiegami meglio visto che si parla della sopravvivenza di tante persone…
chi ti ha dato questa notizia? i sindacati di bologna?
non date notizie se non sono fondate!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Non mi dite che ci hanno preso in giro di nuovo………
MA PERCHE’ I CCM DELL’AZIENDA NON SI MUOVONO?
Sentite colleghi mi sembra davvero sciocco dire ancora che ci hanno preso in giro o altre menate.Ciascuno ovviamente da le notizie che ha vere o false che siano.La cosa grave è che anora state dietro alle voci senza informarvi presso la dirigenza.Ad oggi grandi novità non ce ne sono.Si dicono ottimisti,che ce la faremo,che ci saranno le stabilizzazioni,che saremo ancora i numeri uno.Da parte mia lavoro in questa azienda ma nel contempo sono alla ricerca di qualcosa di più sicuro,non chiedo più se ci saranno le stabilizzazioni ma semplicemente se continueremo a vivere!Non credo a niente e nessuno finchè non vedrò la mia firma su un contratto.Di comunicazioni scritte o verbali ne ho viste talmente tante che potrei scriverci un libro!Per cui comprendo sicuro (a cui due righe scritte o due parole lo entusiasmano)e comprendo debbie che si attacca ala voce positiva del primo che capita sul blog,ma per favore BASTA!!!!siate sinceri non ci credete più neanche voi!La sicurezza ormai dobbiamo cercarla dentro di noi,con le nostre forze,da qualche altra parte se necessario ma BASTA chiedere passivamente senza agire in prima persona per risollevarsi.
2082 SEI GRANDE!!!!!ANCHE A ME HANNO PARLATO DI STABILIZZAZIONI MA CHI CI HA CREDUTO!!!!IO DI CERTO NO!!!X SICURO:ATTENTO ALLE BALLE CHE LEGGI O CHE TI RACCONTANO.SVEGLIATI E PARATI IL SEDERE DA SOLO.
Dal momento che cercano di rafforzare la struttura commerciale mi pare ovvio che l’azienda è in forte recupero.Più chiaro di così!Sulle stabilizzazioni ci credo fortemente.Sarò stabilizzato ma certo che non sono così scemo,aspetto la firma del contatto.Ma poi scusate stiamo lavorando mi pare?e allora?è da mesi che ci dicono che chiuderemo ma siamo ancora qui.Che ltro volete?
“sicuro” che altro vogliamo????????????????
vergognati!!
Io avrei bisogno di sapere se qualcuno conosce il n. di fax dove spedire la disdetta del contratto.
Grazie in anticipo
per sandra 2086 –
prova con questo numero:050-3875412 . …..me l’hanno dato quelli del servizio clienti Elitel… però io aspetto da due mesi….
Vedo tutto buio…a breve avremo tutti delle pessime notizie. Stanno muovendo le famose scatole cinesi…
Pensa un pò… non sapete nemmeno a che numero di fax vanno inviate le disdette…. Diciamoci le cose comme stanno: Elitel si rifornisce da altri gestori, non esiste più una carrier preselectione denominata Elinet ma solo i gestori a cui si appoggia, ovvero Vive la Vie, Uno communications e Eutelia, inoltre si stanno comportando in una maniera spiacevolissima riattivando i clienti che erano andati via e senza nemmeno avvertirli, per questo sono già partite decine e decine di segnalazioni e denunce, inoltre Vive la Vie, proprietaria di Elitel è indebitata in una maniera oscena, ovviamente sempre con lo stesso gestore che prima o poi decidera di incazzarsi e chiedere quello che gli spetta.
Datevi da fare per cercare un altro lavoro se ne avete la possibilità.
Non do retta a voci o chiacchiere del momento ma adesso basta sono stanca di tutto e tutti.Il tempo di trovare un altro lavoro e me ne vado,tanto un contratto come questo lo si trova ovunque anche se in cuor mio spero in qualcosa di meglio.Sono stanca di proseguire sulla strada dell’incertezza.Non ce la faccio più.In bocca al lupo a tutti.
NESSUNO SA DELL’INCONTRO CON I SINDACATI A ROMA?
NESSUNO SA NIENTE? DATE NOTIZIE
Per 2090
per caso sei uno di quelli che lasciando telework hanno aperto altri call center e adesso cercano di rubarle i clienti approfittandosi del momento di difficoltà. infischiandosene dei collaboratori che resterebbero senza lavoro?
Spero di no!
Qualche anima pia mi può dire cosa devo fare per fare uno storno delle mie bollette visto che continuano ad arrivare anche se non ho più il servizio? ho provato a chiamare i numeri elitel un milione di volte ma la voce automatica mi dice sempre che gli operatori sono occupati e devo riprovare.
grazie
La serietà lì non è di casa…
Sono un cliente Elitel, anzi, ora ex
Ho subito anch’io quindi il disservizio di luglio e agosto.
Mi aspettavo, pensando di avere a che fare con un’azienda seria di non ricevere le fatture (pago un flat mensile). Almeno quella di luglio, quando per tutto il mese il servizio non c’è stato.
Per sincerarmi della cosa, chiamo:
“Guardi faccia un fax in cui chiede lo storno”
Eh!!! Io quasi mi sentirei in diritto di chiedere i danni per il mancato servizio (ero tele2, che ho disdetto a favore di Elitel, e mi sono ritrovato per oltre un mese e mezzo a pagare di più con Telecom…). Faccio il fax.
Ma la fattura successiva arriva.
Richiamo, lamentando la cosa:
“Guardi, si ci scusi purtroppo le fatture partono in automatico; vedrà che recupererà con la prossima.”
La prossima mi è arrivata proprio ieri, niente recupero, solo pagare. Richiamo:
“Guardi, ci scusi, le fatture partono in automatico; faccia un altro fax per recuperare… “
La pazienza sta per finire e inizio ad avere l’impressione di essere preso per il naso…, spiego quindi che ho già fatto fax (secondo me superflui, se si avesse a che fare con una società seria, che non mi da il servizio, non abbia la sfacciataggine di chiedere i soldi…); e questa (l’operatrice) ricomincia da capo la nenia:
“Ci scusi le fatture partono in automatico; chieda il rimborso…”
Io: “Di nuovo? Guardi io ho già fatto tutto quello che c’era da fare, ma pare che con voi non serva nulla. L’unica forse è fare disdetta!”
Lei: “Va bene…” E riattacca.
L’ho appena accontentata.
Mi stupisco dell’imbecillità di persone che insistono nel farsi prendere per i fondelli… ci voleva tanto a capirlo che una società che lascia a piedi 200.000 clienti non è seria?
date qualche notizia sul nostro destino, qualcuno sa niente?
(scusate se esco brevemente dal tema principale…)
x bha
Si, c’è a chi manca la serietà…
e a chi manca l’educazione!
x sicuro
sicuramente stai con “mani di fata”, quindi sei semplicemente un disperato! uno che nn ha alternative. Solo un consiglio per rimanere “sicuro”: continua a star attaccato al suo culo, perché altrimenti rischi anke tu di pigliarlo, come tutti quelli che nn stanno dalla Sua parte!
BASTA! con imbonitori, buffoni e psiconani!
fateci sapere qualcosa sulle stabilizzazioni!
Ancora parlate di stabilizzazioni….. bastaaaaaaaaaaa..ma ci fate o ci siete……..qui non si sa nemmeno se restiamo aperti!!!!!Siamo seri se qualcuno sa qualcosa in più sul destino del’azienda che ci dica qualcosa anche qualche notizia dell’ultima ora.Grazie
per 2094
no telework i clienti li perde da soli, e anche i migliori operatori..mi dispiace perchè per me è stato il mio trampolino di lancio.. e quindi ci tengo
The Board of Directors of Elitel Telecom S.p.A. wish to announce the resignation of Charles Stanley Securities as Nominated Adviser to the company, with immediate effect. Accordingly, if the Company does not appoint a new Nominated Adviser by the close of business on Friday 21 September 2007 the Company’s shares will be cancelled from trading on AIM with effect from 7am Monday 24 September 2007
in parole povere… il titolo sparirà assieme ai soldi dei risparmiatori che l’avevano acquistato ad prile del 2006 a 126euro circa (alla sospensione di fine giugno 2007 vale poco più di 20euro)
io ho sempre pagato con carta di credito ma “ricaricabile”
malgrado disdetta ancora a maggio (forse annusavo la situazione) continuavano ad arrivare fatture
ho fatto una cosa semplice: svuotato la carta di credito pertanto soldi non ne prendono
denunciato penalmente alle autorità (la persona fisica e non l’azienda) la riattivazione dei pagamenti malgrado regolare disdetta e chiusura del pagamento
PER BISIO
ciao, siamo ancora sul posto di lavoro, ridotti della metà, perchè giustamente chi ha potuto ha cercato e trovato altra sistemazione, lo zoccolo duro rimane, sia per fiducia e speranza che tutto si sistemi, anche se siamo realisti, la situazione non è facile, abbiamo anche problemi sul server.
Io sono mancata per un po’ di tempo, un piccolo intervento mi ha messo fuori uso, e poi la sfiducia ha preso il sopravvento, anche perchè i sindacati per noi cocopro dimostrano il più grande disinteresse, organizzano incontri e non ci fanno andare perchè non assunti e non ci danno nemmeno uno straccio di informazioni.
Ci hanno usato quando in manifestazione c’era da fare numero, assicurato che avrebbero fatto il possibile anche per noi ma per ora risultati non se ne vedono, e a molti di noi scade il contratto tra un po’.
Qui non si è sentito parlare di stabilizzazione, è già tanto se ci rinnoveranno il contratto, ma continuiamo a rimanere sul posto di lavoro. La voglia di lottare c’è, ma non sappiamo cosa fare e non siamo supportati da nessuno.I CLIENTI COMUNQUE CI SONO, CHECCHE’ SE NE DICA, E NOI CON TELEFONATE E MAIL NE ABBIAMO LA CONFERMA
Vorrei chiarire alcune cose giustamente chieste da clienti stupiti per le riattivazioni cps nonostante le disdette
i casi sono due:
il cliente è passato ad altro operatore ma non ha inviato a/r di disdetta, in questo caso il sistema riattiva automaticamente la cps, perchè senza una a/r della quale inserire i dati e modificare l’anagrafica il sistema non attiva le procedure, quindi è il caso di telefonare al CC, far aprire una procedura nella quale viene scritto che il cliente non vuole la riattivazione, inviare la a/r dopo di che la disattivazione avrà effetto.
il cliente ha inviato la a/r che ancora non è stata registrata e inserita con la richiesta in anagrafica, a questo punto è il caso di inviare il fax della copia a/r con la ricevuta di ritorno e specificare sul fax che non si desidera essere riattivati
Chi comunque fosse disposto alla riattivazione, e sono tanti coloro che chiamano per questo, deve inviare un fax con la revoca della disdetta, il contratto proseguirà con le tariffe e i servizi precedentemente attivati e alle stesse condizioni.
Per le fatture emesse senza l’utilizzo del sistema viene aperta una pratica su richiesta tramite fax e telefonata, se voi non ci chiamate per segnalarlo è chiaro che noi non possiamo attivare la procedura senza richiesta del cliente.
Tenete conto del fatto che il disastro è avvenuto in periodo di ferie, con il minimo del personale sia per le ferie sia per le defezione quindi qualsiasi pratica ha subito ritardi di due mesi, mi scuso con i clienti, ma il disagio è dipeso anche dalla situazione contingente. Noi rispondiamo nonostante le difficoltà e cerchiamo di dare informazioni precise, e vi assicuro che parlare con clienti giustamente arrabbiati non è semplice, alla sera noi abbiamo assorbito i problemi dei clienti che comunque ci coinvolgono emotivamente e i nostri problemi e timori relativi al posto di lavoro e poi abbiamo anche noi il privato con il quale fare i conti tutte le sere, quindi non è facile mantenere una lucidità ma teniamo duro.
NUMERO FAX 050-3875412
SERVIZIO CLIENTI: 02.81871.999
2106 ti sono vicina in bocca al lupo da una cocopro bolognese.Qui a Bologna la situazione in pratica è la stessa.Continuiamo a lavorare,siamo sempre meno e sempre più a terra.Almeno da te stanno zitti.Da noi parlano di stabilizzazioni,riunioni coi sindacati,azienda florida e chi più ne ha più ne metta….La verità credo la conosciamo tutti ormai,spero di sbagliare ma credo che il nostro destino sia segnato.Mi rivolgo a chi sa:DITECI LA VERITA’ tanto cosa volete che cambi?trattenerci il più possibile?gli operatori comunque giustamente stanno andando via e tra questi alcuni dei migliori sono già alla concorrenza.Cosa state aspettand?che rimangano 10 operatori a rispondere per tutti?
QUALCUNO A MILANO SA QUALCOSA?DATECI NOTIZIE NON SE NE PUO’ PIU’ DI QUESTA OMERTA’!
la voce è che si salti!
Ma lo sapete che Elitel e Vive la Vie stanno cercando commerciali da assumere? Come si puo’ in una situazione del genere cercare di tirare dentro altre persone? Annuncio pubblicato sul Corriere della sera del 14 settembre.
specchietto per le allodole….
MILANO MA DA CHI LO HAI SAPUTO?
si dice venga liquidata elitel!
e il commissariamento?
Direi che non avete letto il post 2104! Andatevelo a leggere e cercate di capire cosa c’è scritto!!! Ci sono laconici comunicati che cercano commerciali ,ma, come dice 2112, è solo uno specchietto per le allodole, per continuare a tenere dentro le stalle quei pochi buoi che sono rimasti.
Per l’operatrice di Elitel: hai tutta la mia comprensione ma la procedura dettata dall’ Agcom non è come tu dici, la richiesta di cessazione cps va data al gestore ricevente che provvede ad inoltrare la richiesta a wholesale, mentre la raccomandata va inviata ovviamente per la cessazione dei servizi. Una volta che il cliente ha cessato la cps non potete riattivarla a vostro piacimento e non è assolutamente vero che il sistema le riattiva in automatico perche la richiesta, come ho detto prima, deve essere inviata a wholesale.
Te lo dice uno che queste cose le sa, fidati (da Pino La Lavatrice).
Che poi le stiate riattivando con gestori diversi da Elitel è quantomeno assurdo…..
ALLORA CIAO!
le modalità di disdetta e disattivazione servizi sono quelle già dette e se non sbaglio sono scritte anche sul contratto.
il gestore subentrante non invia disdetta, si limita a richiedere a Telecom la preselezione, che come da accordi viene data all’ultimo gestore richiedente, Telecom stessa può prendere la preselezione, ma nessun gestore e nemmeno Telecom può disdire un contratto stipulato da contraenti estranei a Telecom o altri gestori. Come nessuno può disdire qualsiasi contratto intervenendo tra due contraenti, ci vuole la volontà di uno dei due, e la raccomandata è un atto ufficiale che certifica la richiesta, anche a garanzia del cliente. Perchè, lasciando perdere questo caso specifico, la fatturazione cessa quando vengono disattivati i servizi, nell’arco dei trenta gg lavorativi dall’invio della a/r e per questo fa fede il timbro di spedizione. Il fatto che qualcuno ancora non abbia ricevuto la cartolina di ritorno è ininfluente, perchè comunque se si invia un fax da dove si evince la data di spedizione da lì partono i termini, questo in generale.
Se dai nostri sistemi non è mai stata disattivata una cps il sistema la richiede automaticamente, proprio perchè non sono state avviate le procedure di disdetta.
Tanto è vero ch a noi sono arrivate disdette proprio su moduli compilati da assocazioni difesa consumatori e prestampati forniti da gestori non telecom, quindi tutti i gestori sanno che ci vuole una a/r, perchè nella maggior parte dei casi viene richiesta obbligatoriamente, se si tratta di un listino a traffico magari non è indispensabile, ma quando ci sono servizi con fissi mensili senza a/r continua l’emissione di fatture.
E’ vero, abbiamo i server fuori uso in questo momento, da lunedì, prendiamo nota di tutti i clienti e delle problematiche perchè poi verranno richiamati, ma non possiamo controllare le anagrafiche.
Quanto alla riattivazione con altri provider è l’unico modo per poter continuare il servizio, o pretendi che chiudiamo baracca e burattini e magari ci suicidiamo in massa dal 10 piano?
Non c’è problema, tu mi dici cosa devo fare e io lo faccio (anche io Pino la Lavatrice)
AIUTO BISIO DOVE SEI? PERCHE’ MI DEVO SENTIRE PIU’ RESPONSABILE DI QUELLO CHE CHE MI COMPETE?
Io mi sento comunque responsabile perchè campo di uno stipendio che qualcuno non recupera con modi ortodossi forse, ma a tutto c’è un limite!
E siccome sono a casa convalescente ho avuto tempo dileggere un po’, e posto qui una risposta data da me a un commento sul blog di elitel nel tunnel
Commento senza titolo
13:44, 21 settembre 2007 .. Inviato da Anony
Questo blog ha perso completamente di utlità non vengono più inserite notizie e c’è 1 commento al giorno. Chi sa tace e chi non sa parla. Riunione a Roma con ministero? Assemblee sindacali? Sindacati?Azienda?Tribunale?Piano industriale?Clienti?Cocopro?Dipendenti?
IL BUIO IL SILENZIO FORSE LA MORTE?
cocopro sfiduciati
14:11, 21 settembre 2007 .. Inviato da operatrice anonima vera
noi siamo sfiduciati, perchè comunque ai dipendenti non interessa il problema, l’importante è che mantengano il posto di lavoro, e se la merce di scambio consistesse nel nostro licenziamento per ottenere garanzie per il futuro e gli stipendi stai sicuro che accetterebbero immediatamente.
Mors tua vita mea, ma ricordiamoci che la ruota gira per tutti, e potrebbe succedere che un caso analogo si ripeta e che diventino loro merce di scambio, a questo punto auguro loro di non trovare controparti peggiori di come si dimostrano loro, scusate, ma per me il concetto di solidarietà è importante, come già detto una volta, questa stà diventando una guerra tra poveri.
Io mi sono sempre data da fare. anche se a volte esporsi troppo può provocare reazioni, ma se il mio darmi da fare è utile per altri non importa se io non potrò godere dei benefici.
Sono arrivata alla mia età pensando e comportandomi in questo modo e la mia prima e forse unica dote è la coerenza.
Ma Alessando Longo che fine ha fatto? Lui non riesce ad avere notizie un pò più certe di queste? Vabbè che il 24 o massimo il 25 settembre si saprà qualcosa sicuro…
PER OPERATRICE ANONIMA VERA
CIAO! LO SAPEVO, ero sicuro che non avresti mollato. Anche questo Blog è duro a morire. Spero che ora tu stia bene. Senti, qui più tempo passa più le idee si confondono e, certamente a ragione, i nervi saltano un po’ a tutti. Però voglio provare a farti un piccolo ragionamento, che indubbiamente è legato a tante variabili, ma non è detto che sia del tutto campato in aria. Poi tu dimmi che cosa ne pensi, guardando le cose dal di dentro.
Diamo ormai per scontato che Elitel sia destinata a scomparire. Se non paga i debiti, se non presenta i bilanci, se il titolo in Borsa viene cancellato… diventa polvere. Lo stesso potrebbe accadere per altre aziende. Ora però io credo che il problema non sia più questo. In fin dei conti Elitel, Telework ecc. sono nomi, sono scatole. Ciò che conta è che quel che rimane di Elitel o di altri conservi una certa consistenza, che funzioni e faccia profitti. Certo si sono persi pezzi importantissimi a lòivello di clienti e di personale, qualcos’altro si potrà ancora perdere o acquistare, ma se la struttura rimanente acquistasse una certa stabilità e soprattutto un equilibrato rapporto operatori-clienti (cosa che può avvenire anche per corso naturale delle cose), Elitel fallirà, azzererà i suoi debiti rovinando risparmiatori e creditori, ma questa struttura, se avrà una giusta dimensione e farà profitti, nessuno la butterà. Cambierà nome, diventerà un’altra cosa, sarà infinitamente più modesta ma sopravviverà. Non possiamo escludere del tutto che le cose stiano marciando in questa direzione.
Adesso l’importante è che non perdiate altri clienti, che li aiutiate a risolvere la questione delle fatture.
Poi, per capire se questo discorso ha qualche prospettiva futura, bisogna vedere se il personale viene attualmente pagato, perché se fosse così vorrebbe dire che si vuole mantenere in vita la struttura per andare ancora avanti (in quale modo, poi si vedrà), altrimenti potrebbe esere soltanto che si stia cercando di “mungere” clienti e personale fino all’ultimo respiro. E allora forse fareste bene a guardarvi intorno anche voi in cerca di alternative.
Però se continuate a lottare, se la struttura rimasta in piedi andasse acquisendo una sua identità e concretezza potreste ancora trovare qualcuno che creda in voi. Tu che vedi le cose dal di dentro pui giudicare meglio di me. Dimmi che cosa ne pensi.
Per quanto riguarda il resto, non è che tu abbia più colpe di altri, è che hai un senso di responsabilità molto forte. Per liberartene dovresti diventare un’altra persona. È troppo complicato, meglio provare a tenerlo un po’ a freno (che poi è la cosa più giusta). Ciao
Colleghi aspettiamo il 24 mattina e poi vediamo che accade.La situazione a me sembra pregiudicata però sorprese dell’ultimo secondo sono sempre possibili.Qui in telework gli operatori migliori e con più sperienza si stanno sistemando altrove e con contratti veri beati loro,temo che i committenti possano fare altrettanto,le voci belle o brutte che siano si succedono in continuazione dalla mattina alla sera.Diteci chiaramente che cosa sta accadendo e facciamola finita con chiacchiere e pettegolezzi inutili e dannosi.
http://www.sviluppoeconomico.gov.it/pdf_upload/vertenze/php0z6KJx.pdf
pazzesco…..
Neanche presentati davanti ad un sottosegretario di stao!!
Non ho parole
Ma secondo voi perche’ non si sono presentati?
invece di lamentarvi perchè non cercate di cambiare posto di lavoro… forse è ora…scu7sate ma msembrate ottusi tutti milano bologna ec t… svegliatevi il posto sicuro è difficile in questo gruppo direi impossibile….DAI RAGAZZI CAMBIATE….
QUELLI CHE VOGLIONO ESSERE REGOLARIZZATI MI FANNO RIDERE FORSE VI VA BENE SE CONTINUATE A LAVORARE…
ragazzi BASTA immedesimarvi nella TELEWORK perchè non è la vostra famiglia e perchè PRESTO non esisterà più…cercate lavoro oppure finirete sotto un ponte! BASTA PERDERE TEMPO!!!!!!!!
PER OPERATRICE ANONIMA VERA
Non sono mai state messe in discussione la professionalità e la correttezza del personale Elitel quando ha potuto lavorare in condizioni di normalità. Quello che sta succedendo oggi, in condizioni di totale emergenza, meglio sarebbe dire di sbando, non può contare più di tanto, anche se i disagi che ne derivano sono pesanti per tutti.
Per essere più esplicito io non sto tanto pensando ad un assorbimento del personale e dei servizi. La mia impressione è che si stia tentando di puntellare in qualche modo la situazione per poi ripartire in autonomia con un altro nome ed un’altra identità. Quello che dici sul trattamento economico del personale mi sembra incoraggiante, perché dà l’idea che su questa cosa ci si voglia investire. L’assorbimento per ora mi sembra una seconda scelta, nel caso non si riuscisse ad arrestare l’emorragia di clienti e personale. Il fatto è che serve ancora tempo e perciò, benché nella mente dei dirigenti Elitel sia già bella e sepolta, è necessario tenere Elitel formalmente in vita ancora per un po’ allo scopo di evitare che la psicosi generi un fuggi fuggi generale.
Operatrice anonima vera e bisio perchè non andate a cena insieme e parlate di strategie societarie mentre io e altri disgraziati cocopro come me pensiamo a come pagare affitto e spese se perdiamo il posto?grazie
X bisio.Non c’è bisogno di scuse perchè ognuno è libero di fare l’intervento che crede.Dico solo che in questo momento mi piacerebbe leggere informazioni più inerenti la realtà delle cose che possibili ed eventuali evoluzioni societarie.Sicuramente ho esagerato nel mio intervento ma credimi andare avanti in un clima del genere sta diventando faticosissimo.Scusatemi anche voi per i miei toni.Comunque per i telework bologna come me la situazione sembra omai del tutto compromessa (sempre da voci per cui prendetemi con beneficio d’inventario) purtroppo.
Cara disperata reale, io sono nelle tue stesse condizioni, inoltre ho 57 anni e la quasi sicurezza di non riuscire a trovare un’altra azienda che mi assuma, e ti assicuro che anche io ho le tue stesse spese, come dice Bisio valutare delle varie probabilità di soluzione serve a intuire dove andranno a parare quelli che devono decidere del nostro pranzo e della cena.
Notizie non te ne possiamo dare, non ne abbiamo, siamo nell’ignoranza più assoluta, i sindacati non ci si filano per niente, e l’unica notizia è quella in un post qui sopra che ho fatto fatica ad aprire, ma che sinteticamente dice che elitel non si è presentata.
Non sappiamo nemmeno le condizioni di telework, ognuno di voi manda lamentazioni ma pochissimi spiegano chiaramente quanto sta succedendo, se puoi mandaci tu notizie, mantenere un contatto lucido in questo momento è importante, scrivendone e scambiando pareri può servire a fare più chiarezza anche nelle nostre menti
Un abbraccio
Scusatemi se torno a tormentarvi con le mie elucubrazioni, ma tanto qui non si può fare altro perché risposte certe non ne ha nessuno.Partiamo da due fatti:
1- se non ricordo male al nuovo cda di Elitel è stato affidato un mandato che dura fino a Dicembre
2- all’incontro al Ministero i rappresentanti della Scietà non si sono presentati
Questo può significare che hanno deciso di andare tutti al mare e chiuderla qui. Ma potrebbe anche significare che:
a) non si sono presentati (maleducazione a parte) perché è inutile perdere tempo con Elitel che ormai è irrecuperabile ed è meglio concentrare le energie sulla nascita di un nuovo soggetto;
b) per questa operazione si sono dati tempo fino a decembre.
Adesso però non chiedetemi se questa cosa ha una qualche credibilità, perché la sfera di cristallo non ce l’ho. Qualcun altro potrebbe interpretarla come il tentativo di prendere tempo per imboscare gli ultimi spiccioli. Però la prima ipotesi non mi pare del tutto fuori dalla logica. Anche perché, scusate, è vero che sono dei manigoldi e non c’è troppo da fidarsi, ma se il risanamento di Elitel non lo possono fare e non hanno nemmeno intenzione di chiedere il commissariamento, questo cda che ci sta a fare, sta ad aspettare Babbo Natale? Un qualche obiettivo gli sarà stato affidato!
Vi abbraccio tutte e due, vi auguro di riuscire a dimenticare almeno per un po’ questi problemi e quindi di passare un buon fine settimana.
Bisio a leggere bene fra le righe sembra che tu ci veda qualcosa ! Ma come fai a saperlo? Certo se poi continuo a vedere che chi sta uscendo e non viene rimpiazzato sono persone tecniche, e che si stanno facendo assunzioni invece di commerciali, che si fanno ricerche di personale per outbound ed altro, che si nomina un nuovo cda, che si stanno organizzando per fare contratti a clienti,che i clienti vengono riattivati ogni giorno,che da notizie interne una alta percentuale dei clienti digita i codici di carrier selection messi a disposzione e indicati sul sito e che stanno riconsegnando CDN e Adsl, che continuano a pagare gli stipendi a tutti anche se questo mese con ritardo (che sembra giustificato a dire dei colleghi che se ne occupano) che si fanno anche campagne di telemarketing, allora dove si vuole andare ? Poi dove hai letto che il mandato al Cda dura fino a Dicembre ? io ricordo che il comunicato diceva 1 anno (o fino a d approvazione bilancio mi sembra) poi questa mi sembra sia la regola.Alla fine tu non hai la sfera di cristallo ma forse ci prendi ciao
Non ho informazioni da canali paralleli e sul momento non ti so dire dove ho letto di questa scadenza del mandato a Dicembre, ma ricordo benissimo di averlo letto, e non sul blog.
Per quanto riguarda le mie “elaborazioni” è un po’ lungo da spiegare. Diciamo che ho una specie di “surrogato” della sfera di cristallo ed è vero, qualche volta ci prendo. Spero che questa sia una di quelle. Il quadro della situazione che hai fatto sembrerebbe suffragare il discorso che abbiamo fatto in precedenza.
Ogni tanto aggiornami sulla situazione.
Sull’attendibilità della scadenza del mandato del cda a Dicembre chiaramente non potrei giurare, anche perché sono tornato a leggere il comunicato ufficialen che potrebbe anche aver generato qualche equivoco dal momento che vi si legge testualmente:
“Il nuovo Consiglio di Amministrazione rimarrà in carica per un esercizio sociale, fino all’approvazione del Bilancio al 31 dicembre 2007.”
Ora l’esercizio sociale, come tu hai ricordato, dura un anno, ma quel “… fino all’approvazione del Bilancio al 31 dicembre 2007.”, che forse sta ad indicare semplicemente l’obiettivo da raggiungere, potrebbe anche essere stato male interpretato.
Elitel è stata per anni un azienda gestita da quattro gatti, facendieri, mercinari e delinquenti, pure il loro erede quanto pare sembra peggio di loro Don Fatterelle.
Quattro mercinari chi hanno sfruttato i loro dipendenti assumendoli con contartto a flebo ovvero a progetto, pagandoli un misero di 6.50 lordi sempre con settimane di ritardo, ora la situazione si aggrava ancora per i poveri miserabile di Victor Hugo (operatori call center di Elitel) specialmente gli ultima rimasti sempre preoccupati del lo ignotto futro a cominciare dalle persone piu anziane come la neo responsabile convinta ora di essere la titolare con il giocatolo che le è stato regalato al subentrrando cosi alla sua precedente responsabile e a questa altre si aggiungono altre operattrice alle porte della pensione, fermo restando il loro unico rifugio com posto di lavoro e sempre mercenerisa elitel.
Non vero che sono dei facendieri ma mafiosi si , comunque hanno perfettamente raggione dato che il vero datore di lavoro in italia si chiama la mafia, i lavoratori invece sono solo delle prede in mano ai mafiosi per cui tutti coloro che si lamentano dall’attuale situazione dico sempliciamente (le chiachiere volano via) quindi dovete agire con i fatti.
Novità su elitel? telework?
tutto tace…..
no, per adesso l’unica novità è che Elitel ha ceduto i propri clienti a Vivelavie spa, oggi si dovrebbe sapere qualcosa circa il resto, ma se entro il 26 non succede nulla verrà dichiarata fallita.
Andiamo bene!pure il fallimento ora!chissà che fine faremo…..se qualcuno viene a saper qualcosa in merito gli sarei grato se potesse intervenire nel blog.Siamo un gruppo di cocopro telework in attesa
…..grazie
Giusto per capire BAH tu come fai a sapere queste cose .Io mi sto stufando di chi parla parla parla …. a volte mi sembra senza cognizione di causa .
La data del 26/09 da dove deriva? C’è una udienza al tribunale fallimentare ? Chi ha fatto istanza di fallimento?
Oggi chi dirà qualcosa circa il resto , se per resto intendi stabilizzazioni ?
Non è per fare polemica ma solo per capire da dove derivano le info o se si tratta solo di ipotesi
ti copio il post 2104 così capisci cosa dico
2104. London Stock Exchange – Elitel Telecom S.p.A. – 20 Settembre 2007
The Board of Directors of Elitel Telecom S.p.A. wish to announce the resignation of Charles Stanley Securities as Nominated Adviser to the company, with immediate effect. Accordingly, if the Company does not appoint a new Nominated Adviser by the close of business on Friday 21 September 2007 the Company’s shares will be cancelled from trading on AIM with effect from 7am Monday 24 September 2007
in parole povere… il titolo sparirà assieme ai soldi dei risparmiatori che l’avevano acquistato ad prile del 2006 a 126euro circa (alla sospensione di fine giugno 2007 vale poco più di 20euro)
Fallimento è un modo di dire, si tratta di liquidazione.
Per BHA mi spiace ma sono un anonimo duro di comprendonio:
1) il comunicato da te postato non mi dice che Elitel è in liquidazione nè tantomento che è in fallimento ma che il titolo non è più quotato all’AIM(da quello che ne so non è la stessa cosa)
2) la data indicata è il 24/09 e non la data da te indicata come game over il 26/09
2) non risponde al mio quesito su chi e cosa dovrebbe dire oggi
Quindi ribadisco che tutti quelli che scrivono su questo blog per senso di responsabilità,visto che si parla d 2000 lavoratori,dovrebbero dare solo notizie certe e se si va nel campo delle ipotesi non surrogate da dati oggettivi dirlo chiaramente.
Il comunicato dell’aim comunica che e’ avvenuto a quella data un delisting, ovvero il titolo elitel non sara’ piu’ quotato, causa mancata presentazione del bilancio.Il delisting non sta a significare nessuna ipotesi di fallimento o altro, c’e’ da dire che le motivazioni dietro a questo sono abbastanza preoccupanti.Soprattutto sapendo come ho letto che i clienti sono stati passati a Vive La Vie , societa’ dell’esimio gran lup mann, anch’essa da come risulta(spero che non sia vero) da altri interventi che ancora non ha presentato il bilancio…..sento puzza di Ladrone.
PILLON, a parte il fatto che pargonarci a dei miserabili non è carino, siamo tutte preoccupate per il futuro, ma non è bello venire sul blog a parlare in questo modo di tuoi colleghi, la responsabile del progetto non è alle porte della pensione ed è una persona validissima che conosce benissimo il suo lavoro e noi operatori.
Alle soglie della pensione siamo solo in due, ma non ci taglieremo le vene checchè tu ne dica, a parte l’età abbiamo altre capacità maturate in anni di lavoro, tu cosa farai invece quando avrai il sedere per terra?
Scusate la parentesi, ma se le faceva tanto schifo lavorare per elitel perchè non se ne è andata a cercare un posto migliore? Ammesso che sia una dipendente elitel, trovo veramente disgustoso questo atteggiamento.
E noi di telework?affondiamo con elitel?
MI CHIEDO UNA COSA MOLTO SEMPLICE.DA QUANTO HO LETTO IN QUESTO BLOG VOI DI BOLOGNA AVETE UNA SOCIETA’ CONCORRENTE VERSO CUI MIGRARE TIRANDOVI VIA DAL PRECIPIZIO.NON CAPISCO PERCHE’ VI LAMENTIATE IN CONTINUAZIONE QUANDO POTETE TENTARE ANCHE QUESTA STRADA.E ALLORA NOI DI MILANO COSA DOBBIAMO DIRE CHE NON ABBIAMO NEMMENO QUESTA POSSIBILITA’????QUINDI NON TEDIATECI ANCORA VOI DI BOLOGNA CON LA VOSTRA ASSURDA LAMENTELA PASSIVA ED IRRAGIONEVOLE.CAMBIATE O STATE ZITTI E LAVORATE.SCUSATE IL MIO SFOGO MA SE AVESSI AVUTO QUESTA POSSIBILITA’ NON STAREI OGNI GIORNO A SPEDIRE CV E FARE COLLOQUI.CREDETEMI NON E’ IL MASSIMO.
SPERO ABBIATE CAPITO LA MIA DOMANDA E LA MIA RISPOSTA.ALZATE IL SEDERE DALLE SEDIE RAGAZZI E DATEVI DA FARE.NON RESTATE IMMOBILI CON LA MANO TESA VERSO QUALCOSA O QUALCUNO CHE NEANCHE VI VEDE O VI SENTE.
CHIUDO CON UN ULTIMO MESSAGGIO E POI NON INVADO PIU’ IL BLOG.IN BOCCA AL LUPO A TUTTI COLLABORATORI IN PARTICOLARE E DIPENDENTI.
Sono di TW Milano. Chiedo ai colleghi cocopro delle altre filiali: come si stanno muovendo CCM e responsabili con gli operatori?
Viene fatta qualche comunicazione?
2157 assolutamente NO!!!!tranne le solite parole contraddette dai fatti il giorno dopo.Ha ragione chi dice basta lamenti.Rimbocchiamoci le maniche e superiamo questo momento
Per Bisio
non so so e’ pazzo, secondo me e’ disperato poiche’ il progetto elitel l’ha intrapreso perche’ Vive La Vie presumo abbia gravi difficolta’ finanziarie.solo che’anche elitel gli e’ scoppiato in mano.Comunque per la cronaca non puo’ essere regolare il contratto fra vive La Vie ed elitel per il passaggio dei clienti semplicemente perche’ un Cda dovrebbe valutare l’esistenza di un conflitto grosso di interessi dal momento che e’ sia azionista che amministratore di Vive La Vie ed Elitel ovvero di una controllata e di una controllante.E’ CONTRO IL DIRITTO
E COMUNQUE SIAMO IN UN TUNNEL, EBBENE, ARREDIAMOLO
Questa sì che è grinta! E poi segare il ramo a cui si sta aggrappati non sarebbe certo una grande trovata. Ciao
Bisio, dopo averla portata a cena ci aspettiamo la proposta….
BHA, l’ironia è un’arte sopraffina e difficile, mica è per tutti!
PS per BHA
Da quello che ho scritto credo che si possa intuire abbastanza facilmente quale sia il mio suggerimento. Se invece cerchi qualcuno che ti dica quello che devi fare, puoi anche farti venire la barba bianca che tanto non lo troverai di sicuro. Le decisioni spettano a te.
Io ho rispetto per la tua preoccupazione e quindi preferisco darti risposte a modo. L’ironia no, ma il rispetto può essere alla portata di tutti, non ti pare?
mi sa che l’ultimo neurone che avevi nel cervello è fuggito insieme ai clienti di Elitel…….. troppe elucubrazioni fanno male!
Esperienza… credo comune.
Sono anche io un reduce della nota vicenda Elitel.
Rimasto senza servizio a fine luglio circa ho fatto un contratto con un gestore conosciuto su questo forum TLC Telecomunicazioni ( http://www.risparmiaresultelefono.it ). Fino ai primi di settembre tutto ok, anzi bedo dire che dal cambio ci avevo persino guadaganto….. Un paio di settimana fa circa, sono stesso loro ad avvisarmi che un altro operatore aveva preso in CPS le mie linee…
Imbufalito, faccio tutte le verifiche del caso… e scopri che ti scopri… è la buona vecchia Elitel, sotto forma di Uno comunications.
In tempi rapidi ho risolto grazie alla professionalità del personale di http://www.risparmiaresultelefono.it che evidentemente aveva preso a cuore la situazione…
Lo scandaloso è che avevo fatto disdetta ed è stata ignorata!
Bello schifo… adesso io non gli pagerò un soldo… se pensano di risollevarsi così sbagliano…
Saluti
Riconosco che qualche volta anche la buona educazione può essere una rarità. Stammi bene
Passo e chiudo.
Sconcertato, per favore… sta pizza di risparmiare sul telefono… risparmiacela. Casa credi che stia dicendo da due settimane a questa parte? Che Elitel con o senza raccomandata sta forzando la mano tramite altri gestori! E lo sta facendo con tutti tutti tutti, mi spiace per la correttezza di operatrice anonima che ancora ci crede ma un comportamento così io non l’avevo mai visto: gente che ha rischiato di chiudere l’azienda a causa del danno che ha ricevuto che si vede riattivare la cps dopo due mesi e senza aver chiesto nulla, ma che scherziamo? Da denuncia e basta.
concordo. ma il garante non interviene?
Il garante interviene dietro denuncia di un altro o degli altri gestori, sennò mica se lo sogna di notte quello che sta succedendo! Oppure si dovrebbe muovere quantomeno qualche associazione consumatori, io ho segnalato e fatto denuncia presso di loro e so che c’erano altre segnalazioni, magari se li contatti anche tu si raccolgono più esposti.
Senti, Sconcertato, ma sei sicuro di aver fatto disdetta con la prassi corretta? Perchè ad un mio amico, che l’ha fatta direttamente lui tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (regolarmente tornata indietro) la cps non l’hanno riattivata.
Poi una domanda: perché hai messo l’indirizzo del sito, segnalato già tante volte, accompagnato da un bell’elogio del nuovo operatore che in fondo non hai ancora potuto sperimentare fino in fondo? Non è che sei anche tu un lupo travestito da agnello, eh?
Merda! ma lo volete capire che non serve la raccomandata per togliere la cps? la raccomandata serve per disdire i servizi! Controllate sul sito dell’agcom e smettetela di dire stronzate! E non vi permettete di dire che avete ragione voi perchè sul contratto c’è scritto che… siete inadempienti e il decreto Bersani in merito al passaggio tra operatori parla chiaro! E mò basta davvero!!!!
BASTAAAAAA AVETE CAPITO??????? BASTAAAAAAAAA
consultate un cazzo di avvocato e smettetela di dire ai clienti che sono in torto!!!!!!!!!
Rimane il fatto che al mio amico, che ha fatto in quel modo, la cps non l’hanno riattivata. Forse, per una qualche ragione, quella procedura una efficacia ce l’ha. La legge è la legge, ma anche i fatti sono i fatti. Forse è meglio incazzarsi di meno e ragionare di più
e di noi operatori nesssuno sa che fine faremo?
Anonimo scusa ma che fine vuoi che faremo.E’ inutile prensersi in giro.So che soprattutto col mio contratto a progetto da tre anni(!!!) dovrò cercarmi entro dicembre un nuovo lavoro.Il nostro contratto scade il 31/12 e con la speranza che almeno ne rispettino la scadenza mi sto cercando un nuovo posto.Non serve più fare queste domande,è come prendersi in giro da soli.
FINALMENTE UNO/A CON LA TESTA SULLE SPALLE E UN PO DI SALE IN ZUCCA.BRAVO 2177.BASTA CHIEDERE ANCORA CHE FINE FAREMO.BASTAAAAAAAAA.PARLO PER NOI COCOPRO PERCHE’ COMUNQUE PER I DIPENDENTI CI SONO (CREDO E SPERO PER VOI)GLI AMMORTIZZATORI SOCIALI.NOI COCOPRO CON UN PO’ DI CERVELLO STIAMO GIA’ CERCANDO ALTRI LAVORI E ANDIAMO MAN MANO ASSOTTIGLIANDOCI.NESSUNO CI SOSTITUISCE QUINDI QUALE STRATEGIA?LA CHIUSURA OVVIAMENTE.COLLEGHI COCOPRO NON PERDETE TEMPO A CHIEDERE CHE FINE FAREMO MA TROVATE UN ALTRO POSTO APPENA POSSIBILE.IN BOCCA AL LUPO.
Lania ti rispondi per dirti che non ti rispondo nemmeno, se non l’hanno ancora fatto è perchè non è un cliente importante, comunque digli di fare il numero 800254232 per controllare, io non mi fiderei
http://www.borsaitaliana.it/bitApp/news.bit?target=NewsViewer&id=360420&lang=it
Questa notizia e’ falsa.Il Cda di Vive La Vie non ha approvato alcun bilancio dal momento che non e’ stato ne’ presentato ne’ approvato per gravi irregolarita’ espresse dagli amministratori sia ail presidente che al collegio sindacale.Questa notizia e’ solo una strumentalizzazione ,
per la miseria, secondo me faranno un botto non indifferente……Io mi chiedo com’è possibile che si possano falsificare così certe notizie tra l’altro su un sito come quello della borsa
Probabilmente il sito della borsa riporta cio’ che le viene comunicato dalle agenzie stampa.comunque non e’ una societa’ quotato in borsa (non piu’).La cosa su cui riflettere e’ COSA STA SUCCEDENDO?E perche’ Longo non interviene.Questa e’ una notizia molto preoccupante!!!!!
come fate a dire che è una velina falsa?
Per TRINACRIA
Controllo fatto e notizia confermata. Se per loro quell’utenza sia importante o no non saprei, però ieri ho visitato un blog in cui si parla proprio del passaggio da un operatore all’altro (Telecom, Infostrada, Wind e altro) e ti assicuro che Bersani o non Bersani, Garante o non Garante, avvengono cose turche e l’operazione non scivola via in maniera così semplice come dici tu (tempi lunghissimi, telefoni muti, numeri assegnati ad altre persone, scarica barile ecc.). Anche nel mobile:Tim non azzera il credito, ma fa scadere la Sim. Così con Bersani sta a posto ma il cliente è al punto di prima. Nessuno molla l’osso!
vive la vie è un conto…MA ELITEL E’ UN’ALTRA STORIA!!!
Si grida si grida ma poi non si spiega nulla , cosa significa :”non e’ stato ne’ presentato ne’ approvato per gravi irregolarita’ espresse dagli amministratori sia ail presidente che al collegio sindacale” ?
A parte ll’uso dozzianale che si fa della lingua italiana quello che c’è scritto non ha senso.
Gli amministratori presentano il bilancio il cda lo approva(o no) il collegio sindacale è tenuto a verificare irregolarità.
Quindi :
1) il bilancio è stao presentato ?
2) il bilancio è stato o meno approvato dal cda?
3) se è stato approvato il collegio ha riscontrato irregolarità e quindi rigettato?
Provate a spiegare invece che fare sensazionalismo,appicicare un link e sparare a zero facendo leva sulla poca dimistichezza di molti in diritto societario.
O forse la poca chiarezza è voluta, cercata, per altri fini?
Anonimo 2186 perchè non ci illumini tu che probabilmente sei un mostro in diritto societario?
Il bilancio è stato presentato ma non approvato, è chiaro così?
altrimenti dovrebbe anche essere stato pubblicato e io non lo trovo da nessuna parte e a meno che qualcuno non mi dica dove trovarlo non chiederò scusa.
Per Bha 2187 non mi sembra di avere chiesto alcuna scusa nel mio post (excusatio non petita,accusatio manifesta?) .Poi la spiegazione data ora risulta decisamente più chiarapur non aggiungendo nulla alle poche notizie date precedentemente.Resta da vedere quali sono queste irregolarità,ammesso e non concesso che siano vere, riscontrate dal cda (o collegio sindacale più probabilmente).
Purtroppo non posso illuminare nessuno perchè i dati emersi sono assolutamenti aletori al fine di fare valutazioni concrete e verosimili.
Attendo notizie, se ci sono ,per metttere a vostra disposizione la mia competenza maturata e certificata con laurea cum lode in diritto societario presso l’università Bocconi.
Per BISIO grazie per il tuo contributo ,(mi sono appasionato alla vicenda per puro caso e ti devo riconoscere un grande equilibrio e una costante ricerca dell’oggettività). Cercherò di fare ricerche( nelle mie possibilità )e dare un contributo di chiarezza dovuto soprattutto ai lavoratori sui quale mi pare che tutti giochino ,non solo l’azienda come primo attore ma anche sciacalli e iene (avversari concorrenti e semplici disfattisti)che, come sempre, escono in queste situazioni e a rimetterci (visto che siamo in Italia) sono sempre e solo i lavoratori (soprattutto quelli onesti)presi tra mille voci e pochissime certezze,se non quella di non avere alcuna responsabilità per tutto questo bailame.
Per 2188 dal momento che la sua preparazioen e’ sul diritto societario potra’ aiutare tutti coloro che partecipano al blog a spiegare come fare a reperire le notizie di cui parlava 2180(in modo poco preciso).Ha tutti gli strumenti per effettuare una visura camerale (il bilancio e’ pubblico nelle S.p.A), ma soprattutto e’ ancor piu’ facile sapere se sono vere queste notizie e io non le devo spiegare come fare.
Ovviamente i risultati della ricerca potrebbero servire a smentire o confermare le notizie.(sempre che non sia l’avvocato pagato da Vive La Vie).
Per 2191 cercherò di fare il possibile per dare un contributo di chiarezza come detto in mio precedente post sopratutto per i lavoratori.
Chiedo gentilmente una cosa…
Scusate perhè il bilancio dovrebbe non essere veritiero?
Credo che nell’anno in corso Vive la Vie abbia aquisito Elitel….
_Penso che stia qui il problema… visto i conti di ELITEL e soprattutto il buco nero che ha….
per 2192 .Grazie soprattutto peche’ chi oggi ci sta rimettendo siamo noi lavoratori.Loro giocano dietro alle scrivanie con i soldi, noi ci facciamo il culo per forse SOPRAVVIVERE!!
PER 2193
bha in altro intervento “l’ultimo bilancio presentato è 2005/2006, per ora non ce ne sono altri”
Operatori Elital Oeratrici Elitel, la notizia è questa: Elitel ha vita breve e fallirà entro l’anno anzi è già fallita voi che non capite ancora nulla, dovete agire con i fatti con con le lametele per risolvere, e alle persone che si fanno venire scrupoli per l’azienda come se fossero loro chi pagano i dipendenti dalle loro tasche esempio il (viados. trans) maria la responsabile dico solo che fanno pena, pena davanti e schifo da dietro,
Caro Raul o Pillon, a seconda di come tu ti voglia firmare, noi non capiamo niente, abbiamo capito chi sei però, non ti rispondo come meriti perchè non voglio sporcare questo blog importante per noi e per i clienti di elitel, le tue piccole e misere vendette abbi il coraggio di farle di persona.
Noi continueremo a fare pena e schifo, perchè non accoltelliamo nessuno alle spalle e ci prendiamo a cuore i problemi, diversamente da te.
Per precisare, Maria, la responsabile è una bella persona, e non sono io, non ha bisogno di essere difesa perchè chi la conosce sa quanto è sensibile e quanto le costa staccarsi dagli operatori, e a proposito di agire, nei giorni di sciopero tu eri al lavoro, per non perdere la giornata noi stavamo facendo i fatti anche per te, ai miei tempi quelli come te erano chiamati crumiri. Punto.
A noi della Telework di BOLOGNA ci avevano detto che entro fine settembre ci avrebbero STABILIZZATO………Sto ancora aspettando, ma a chi vogliono prendere in giro??? Come al SOLITO ci dicono solo delle falsità giusto per tenerci buoni fino al giorno in cui ci diranno: “ci dispiace ma da domani chiudiamo!!!!”
Non mi aspetto più nulla dai dirigenti e da qualche mio collega oltretutto LECCHINO…aspetto di andare a lavorare altrove come già hanno fatto altri colleghi che hanno visto, molto prima di me, al di là del loro naso, LI AMMIRO MOLTO
Caro excollegatelework dici bene.Io sono andata via da qualche setimana e ho un vero contratto.Vieni anche tu.C’è tanto lavoro qui alla concorrenza.
PER 2191 ANONIMO
Grazie per l’apprezzamento. Io invece ho cominciato a seguire questa storia perché, come utente Elitel, avevo bisogno di notizie. Ora continuo a seguirla perché ci sono delle cose che non posso accettare. Mi spiego.
Oggi io credo che non ci sia quasi più nessuno che non sappia che Elitel non ha possibilità di salvarsi, che è condannata al fallimento. Eppure ci sono persone che agitano questa notizia con un accanimento tremendista incredibile, quasi volessero spaventare. Elitel fallisce, anzi è già fallita, no fallirà entro l’anno! Ma che è ‘sta roba. Ci tenete tanto a far sapere che Elitel fallisce? Va bene Elitel è fallta. Contenti? E adesso?
Adesso rimangono non so quanti dipendenti che stanno ancora lavorando, che prendono lo stipendio e che vorrebbero continuare a prenderlo. Che vogliamo fare? Vogliamo dargli fuoco? Che cosa sono questi toni arroganti e offensivi? Perché dire che non sanno neanche questo o neanche quell’altro, che non capiscono, che fanno pena davanti e schifo di dietro. Che cosa vogliono tutti questi Sapienti, che sanno sempre tutto, che non sono mai assaliti da un dubbio, che martellano e martellano con scenari catastrofici e linguaggio… diciamo discutibile. Perché distruggere la speranza della gente? Perché? Chi glie ne dà il diritto? Distruggere la speranza delle persone ritengo che sia la peggior cattiveria che si possa commettere. Parlo di speranza e non di illusione, e so benissimo la differenza che c’è. Queste sono persone che lavorano in un’azienda che fa parte di un gruppo che potrebbe anche assorbirli se ci sarà il lavoro e le cose andranno in una certa maniera. Perché il posto di lavoro non nasce dall’esistenza o meno di un marchio, ma da esigenze produttive reali. Perché non devono avere il diritto di sperarci? Poi magari non succede, magari avrebbero fatto meglio a cercarsi un’altra soluzione, ma se vogliono crederci che male fanno? Se poi sbagliano non è che pagherà qualcun altro al posto loro. Questo non è un videogame, i protagonisti non sono pupazzetti. Sono persone in difficoltà, che hanno esigenze, sentimenti e dignità e quindi gli è dovuto rispetto. Ricordo “Disperata Reale”: io non so chi sia, ma so che ha dei problemi e, se anche una volta mi ha ripreso, non riesco a volergliene per questo, anzi mi piacerebbe sapere come va e ho il rammarico di non averle potuto dare la risposta che cercava. Se avete informazioni vere, suggerimenti, avvertimenti per evitare un errore intervenite, ma non c’è bisogno di insulti. Altrimenti è meglio tacere.
Scusami per lo sfogo. Ciao
Un consiglio ai dipendenti di Elitel: non abbandonate questo blog, non lasciatelo in mano a queste persone, vi darà la spinta per andare avanti.
C’e’ da fidarsi, e’ una comunicazione ufficiale o e’ semplicemente una strumentalizzazione.Cosa dicono i sindacati?E’ notizia ricevuta da loro?
Fateci sapere vi prego!
E’ la stronzata più grossa che abbia letto in circa 3000 post sulla vicenda Elitel. Controllate l’indirizzo i.p. dal quale proviene questa mail. Non rido perchè sennò vi incazzate ma questa è la barzelletta più bella dell’anno!!!!
Giusto per precisazione, come facciamo a controllare l’ip?
Comunque se l’ip corrisponde agli uffici di elitel o vive la vie è più che normale, perchè se ho capito bene Operatrice Vera lavora lì.
Anche alcuni dei miei post hanno un ip che corrisponde al cc elitel, quindi questo può significare tutto o niente, comunque in Richard non sappiamo ancora niente e non sono arrivate voci in proposito.
E gentilmente smettetela di spronarci a fare qualcosa che non abbiamo voglia di fare, sappiamo benissimo cosa stiamo facendo checchè voi ne pensiate, non è con la nostra migrazione che risolveremo i problemi di elitel e dei clienti.
Dopo due mesi dal distacco VERAmente credi che voglia risolvere i problemi di un ex cliente elitel.
Volevo porre l’accento sui fetenti che hanno gestito male Elitel e che se sono ancora in piedi lo devono a chi si sacrifica sul campo, come gli operatori del servizio clienti.
Non mi permetterei mai di criticarvi o giudicarvi, ma soffro per voi, per quanto ingiustamente questi farabutti giocano sulla suggestione della speranza.
Non c’è un fate bene o fate male, non trovo giusto che i vostri padroni saponari vi tengano all’oscuro di quanto accade visto che costiutite l’organico dell’Azienda Elitel.
Mi dispiace aver dato l’impressione di uno che vuole insegnare cosa e come si fa in questi casi.
Mi ricordo di quando per un trasloco di linea chesto a Marzo ho chiamato quasi 100 volte in una giornata l’assistenza clienti per protesta, visto che non si capiva per quale motivo dopo due mesi la pratica di trasloco restava ferma.
In quell’occasione ho avuto la comprensione e collaborazione di tutti gli operatori del call center che mi hanno aiutato a risolvere il problema.
Mi dispiace per la situazione in cui vi trovate, almeno con il cuore vi sono vicino.
VI capisco vari BEN – BHA – Anonimo- voi avete sempre gridato contro questa azienda e contro tutti i dirigenti, ma dobbiamo dare tempo e le cose invece si stanno facendo, certo che il colpo ricevuto è stato grande che difendersi da tutti ci vuol tempo ma sono sicura che i dirigenti di questa azienda vogliono proseguire altrimenti avrebbero gettato la spugna come i vari D’Este Piol e tutti quelli che se ne sono andati quando non c’erano più soldi milionari da prendere. Adesso se ci dicono che ci stabilizzano sono certa che sarà cosi mi basterà aspettare qualche giorno ormai. A che serve e a chi serve far aspettare qualche giorno se non è vero ? non si ced fra un anno si parla di giorni. Quindi mi dispiace per voi che continuate a farvi male e a fare male a noi e alla nostra azienda.
Ammettete di avere sbagliato tutto ammettete di non essere informati ma di parlare perchè avete la bocca ma che non è collegat al cervello, ammette che lavorate per i nostri concorrenti e contro i dipendenti e i clienti.
Io sono qui e qui rimango perchè per afre una cosa ci vuole tempo e per farne una con tante comlicazioni ci vuole più tempo. Io aspetto e sono sicura che con me centiniaia di altri colleghi la pensano come me e sono per questa azienda e per i clienti.
Addio a vari BEN – BHA – Anonimo eccetera Addio. Se volete essere con noi allora parlate bene e di quello che noi sappiamo fare e non contro l’azienda che significa contro noi.
aaaa, e che palle che è sta donna, non c’ho manco voglia di copiare i incollare quello che ha scritto garofalo ed io nel thread più recente, tanto non ci crede nessuno aquello che dice mani di fata!
BHA, SEI UN VERO SIGNORE
Senti cara operatrice anonima vera adesso BASTA!E’ vero il blog è libero per chiunque voglia intervenire ma adesso ripeto BASTA!Sono settimane che ci riempi di parole parole parole senza che ad esse seguisse il benchè minimo fatto.Non metto in dubbio la tua buona fede ma davvero tu ancora ci credi?pensi di continuare su questa strada?hai ancora intenzione di proseguire sulla linea delle stabilizzazioni promesse in pochi giorni (da maggio ogni due settimane in telework Bologna addirittura con comunicati ufficiali)?Non metto in dubbio nemmeno il tuo equilibrio psichico però ti prego BASTA!Fallo quantomeno per coloro (come la sottoscritta) che da mesi ormai hanno messo i piedi per terra e stanno cercando con molte difficoltà un lavoro stabile nei minuti che restano dopo le 55 ore settimanali trascorse al call center per permettermi di pagare affitto e spesa senza avere garantiti i diritti più elementari di un qualsiasi altro lavoratore!Rifletti prima di scrivere una sola parola in più su questo blog!Altrimenti farai ricredere sul tuo conto anche me!Siarte forti colleghi.Un abbraccio.
Vedi, operatrice anonima vera? Magari ho un modo tutto mio di esprimere i concetti, per carità, però è anche vero che chi di speranza vive disperato muore! Cerca di vedere le cose con più obiettività, come una persona esterna e ti rendereai conto che tutti i torti non li ho.
Secondo me, purtroppo sull’onda dell’emotivita’che cmq comprendo, si sta perdendo di vista che quando e’ nato il caso Elitel le cause erano ben precise.Che cosa e’ stato fatto in concreto negli ultimi mesi, come sta andando la procedura se e’ stata fatta, cosa sta succedendo nella capogruppo vive la vie(alcuni interventi hanno sostenuto che non e’ stato ancora approvato il bilancio), a che punto e’ la situazione con Telecom, perche’ i nuovi professoroni non mandano veri comunicati ufficiali, e non le fandonie del Fata-caga-rella(traffico in aumento da luglio, grandi progretti commerciali).Questi sono fatti insindacabili a cui bisogna dare risposta per sapere come andra’ la storia, tutto il resto e’ pettegolezzo.
Inoltre sarebbe interessante vedere un documento contabile con numeri approvati per capire realmente la situazione, senno’ e’ tutta falsa propaganda.
Scusate se vi rompo..con il mio minuscolo problema confronto a quanto ho letto velocemente nei vari commenti sopra….
Io ho a casa il servizio ADSL Elitel ed ora ovviamente non va piu’…ho telefonato ai numeri verdi ..che non rispondono piu’, ho telefonato A Telecom…e mi rimbalzano nel senso che non capiscono chi mi devono passare ,e poi mi passano il venditore per fare un nuovo contratto…
Consigliatemi grazie…
operatrice vera VERGOGNATI!!!
Ohè, ragazzi, qualcuno vi sta obbligando a crederci? NO! Allora perchè vi incazzate tanto? Ecco, a forza di leggervi sta venendo la mania delle parolacce anche a me
A parte il fatto che io non sto cercando di convincere nessuno a credere che elitel risorga o quant’altro, fino a ora mi sono limitata a esporre i fatti che conosco per certo e a specificare che sui fatti dei quali non sono a conoscenza non me la sento di dire niente, vorrei specificare che io e operatrice vera siamo due persone diverse e ben distinte, non ho idea di chi sia, suppongo solo lavori in sede.
Io non ho mai parlato di stabilizzazione, certo la mia speranza è di mantenere il posto di lavoro, ma come ho risposto a qualcun’altro non mi taglierò le vene se dovesse andare tutto storto e cercherò qualcosa d’altro.
Anche io ho spese mensili da affrontare, non vivo di rendita ma esclusivamente del mio lavoro e anche se “fidanzata” da 25 anni circa non sto a casa ad aspettare che mi piova qualcosa addosso, devo mangiare e pagare affitto gas e luce e il mio unico svago è internet, non mi compro niente di superfluo e mi compro i vestiti e le scarpe dai cinesi, altrimenti non potrei starci dentro con gli stipendi che abbiamo noi cocopro.
Quanto alla mia stabilità mentale hai ragione di precoccuparti, cara Ela, non fosse altro per il fatto che sto qui a prendermela nel leggere quanto hai scritto.
Bha, la mia battuta non voleva essere offensiva, ho scritto più volte che capisco le reazioni, e ti assicuro che sono obiettiva o obbiettiva, non ricordo quante b ci vanno, altrimenti quando i clienti mi dicono un sacco di parolacce, e a ragione, risponderei sullo stesso tono, invece capisco la rabbia e la frustrazione quindi rispondo educatamente e cercando di fornire più informazioni possibili.
Io sono libera, credo, di sperare quanto voglio, e se ricordo bene Voltaire ha detto ” Non condivido la tua opinione, ma morirò affinchè tu possa esprimerla”
E questo per me è rispetto anche per chi non la pensa come me.
E, scusate il francesismo, ma mi sono rotta un po’ le balle anche io!
2216 sei senza speranza.Adesso cambi tattica e la butti sul pietismo.Ti prego….Colleghi cocopro aiutiamola.Non prendiamo più in considerazione ciò che scrive…..prima o poi smetterà….forse.
Non devi umiliarti in questo modo, non serve a niente. Non sono in molti a sapere che ci vuole molta più forza e più coraggio per ingoiare i rospi che per mordere i polpacci alla gente.
Grazie Bisio, ma non mi sento umiliata, i miei colleghi sanno che sono così qui e nella vita, non devo dimostrare niente a nessuno.
Caio, non ho capito se ti riferivi a me, mi pare che sul pietismo l’abbiano buttata gli altri, io ho parlato di una vita che è comune a milioni di persone, e in quanto all’aiuto probabilmente ne avete più bisogno voi che non riuscite ad affrontare i problemi senza inveire e schernire.
Per 2218 CAIO
Ohè, Caio! Credo che tu abbia sbagliato indirizzo. Comunque ne approfitto per dirti una cosa. A me piace essere di spirito e la vita preferisco affrontarla con leggerezza, però mi sembra che in questi ultimi interventi abbiate un po’ esagerato con la spocchia. Dai, è disdicevole. Vedi, la spochia di fatto serve soltanto a nascondere una mancanza di qualità. Le persone di rango, per dimostrare quanto valgono, non hanno bisogno di sbeffeggiare nessuno nè di demolire la credibilità degli altri: gli basta comportarsi in modo normale per far vedere le loro qualità. Sono gli sbruffoncelli che si comportano in quella maniera, perchè non hanno altri strumenti per far credere agli altri e a se stessi di valere qualcosa. Allora discutiamo, ma con un po’ di affabilità, che diavolo!
Scusate se intervengo,cosa che ho fatto solo due volte da luglio.A me pare che Caio abbia detto una sacrosanta verità senza offendere nessuno.Questo blog è nato per dare informazioni di servizio a chi come me rischia il posto di lavoro e a quei disgraziati (tantissimi) rimasti senza telefono e in seconda istanza per raccogliere i nostri sfoghi quando proprio non ne possiamo più di stare nel limbo della non considerazione.Ora,che il blog sia diventato il confessionale di due o tre persone che prive della pur minima capacità critica non fanno altro che ripetere la cantilena della fiducia ai dirigenti e al lavoro contro ogni logica mi sembra quantomeno inutile.Apprezzo Bisio che crca di analizzare il fenomeno sotto vari aspetti restando neutrale e anzi lo ringrazio perchè mi ritrovo spesso nei suoi ragionamenti ma operatrice vera,anonima vera o comunque vi vogliate chiamare ci avete sfiancato.Siete diventate la cassa di risonanza dell’azienda,forse siete voi stesse l’azienda ma questo non è rilevante.La questione è un’altra:abbiamo capito il vostro punto di vista,ogni tanto potete ribadircelo con un intervento ma evitate di sfiancarci con le vostre parole ad ogni intervento che contrasta col vostro.Ripeto vi rispetto per il vostro coraggio,dato che in questo momento è facilissimo criticare ma persevevrare è diabolico.Nel massimo rispetto verso tutti.
Aiutatemi non sopporto più la supervisore number one della telework di Bologna.Cosa posso fare?Me ne devo andare anche io?
2222 se tutti ce ne dovessimo andare dal posto di lavoro per una persona che ci sta sulle scatole saremmo tutti disoccupati.Ignorare è la cosa migliore.
Io non sopporto più il mio vicino di casa.Cosa posso fare?Gli do fuoco alla casa?
almeno voi a Bologna evete il concorrente…
E’ LA CONCORRENZA E’ GRANDE!
marò che esaurimento!
A parte tutto, ci sono novità?
Si bha da pochi giorni ho trovato lavoro alla concorrenza e sono al settimo cielo.Ho un contratto degno di questo nome finalmente.Sul fronte elitel telework non so dirti nulla di nuovo.
LA TELEWORK HA LE ORE CONTATE….MENO TRE….MENO DUE…. MENO UNO……….BOOM!!!!!!!!!!!!!!!!!
PER 2221 – STE
Ti ringrazio per l’apprezzamento, ma ancora di più per il tuo intervento, perché hai cercato di rimettere ordine nella confusione di questi ultimi tempi, esponendo i problemi con logica e pacatezza.
È vero che lo scopo iniziale di questo blog era quello di dare informazioni, è vero che in questi ultimi tempi sta degenerando, è vero che ormai ognuno ha detto la sua sulla questione e quindi è inutile ripetersi. Sarebbe meglio intervenire quando ci sono novità, è vero anche questo, ma il fatto è che non ci sono più novità e forse non ce ne saranno ancora per molto tempo, perché il contenzioso legale tra Elitel e Telecom ha ingessato la situazione e le pedine rimarranno ferme sulla scacchiera fino alla sentenza del tribunale. Ne deriva che praticamente non ci dovrebbero più essere interventi (o quasi) fino ad allora. D’accordo, non ci si rimette granché, ma il guaio è che in tal modo il blog sarebbe destinato a morire e credo che questa sia l’ultima cosa che dovrebbero augurarsi questi ragazzi, tutti, indipendentemente dalle posizioni personali o da quant’altro. È questo che mi trattiene dal condividere fino in fondo il tuo ragionamento, per altri versi sicuramente apprezzabile (mi sa che tu sei una di quelle persone di cui ha parlato Lania nel post 2220, una di quelle che non hanno bisogno di strillare).
Certo è che bisognerebbe fare in modo che il blog torni ad offrire, se non proprio notizie, almeno opinioni utili per tutti, ad essere un luogo dove ognuno possa dare e prendere liberamente quello che serve per gestire meglio, anche solo a livello personale, questa difficile emergenza. Intanto sarebbe già qualcosa se riuscissimo a darci una calmata. Cercherò di fare la mia parte.
PER 2222 – STE
… mi correggo: il tuo post era il 2222 e quello di Lania il 2221. Scusami.
Dal momento che condivido pienamente l’opinione di Bisio, mi piacerebbe sapere se qualcuno puo’ informarci dell’esito dell’assemblea
soci Elitel, dove sicuramente sono state discusse azioni precise sia verso il ministero che verso i dipendenti.Grazie per la risposta
dopo colloquio di lavoro dovrei essere assunto come commerciale nei prossimi giorni da Elitel. Voi come la vedete?
Attenzione potrebbe saltare da un momento all’altro, peggio ancora Vive La Vie.
PER 2333
dipende qual e’ il tuo obiettivo:
– se vuoi avere un posto sicuro come dipendente ma a rischio allora puoi accettare
– se vuoi fare carriera SCAPPA ti manderanno via appena finito di sfruttarti a fare del porta a porta e avergli portato nuovi clienti
Per 2233 e 2235. Condivido in pieno.
ragazzi a milano quali sono le novità per TW, avete informazioni?
Perchè pensi che un’azienda abbia interesse a mandar via un commerciale dopo che le portato nuovi clienti? E magari ben gestiti.
Il cliente potrebbe rimanere con l’azienda ma benissimo seguire il commerciale. per 2235
per 2238
E allora accetta il posto e auguri.
PER TIZIO
Ma hai letto la situazione della societa’ e tutti gli interventi?Ci sono problemi a pagare i tfr, a mantenere personale il rischio di fallimento o amm. straordinaria e loro assumono nuovo personale dopo che la maggior parte di persone e’ scappata?Capisco la tua logica ma i fatti sono completamente incerti,confermo il mio intervento 2235.
…scusate, solo una curiosita.
Io ero un cliente ELITEL. Purtroppo sono dovuto tornare in Telecom e stramaledico di averlo dovuto fare!
Ma ELITEL ha ripreso ad operare?
E poi un consiglio davvero disinteressato, Elitel con quello che ha combinato penso che perderà ogni suo cliente dotato di buon senso,
quindi, che interesse avreste ad accettare un lavoro da loro?
Scappate se potete!
“Prendi il malloppo e scappa”!! Hanno visto tutti i film di Toto’.
SENTITE, DITEMI UNA COSA, PER FAVORE.
IO HO DATO DISDETTA AD ELITEL IN AGOSTO.
E ALCUNI GIORNI DOPO LA TELECOM MI HA RIATTIVATO IL TELEFONO E LA ADSL.
PRIMA COL ELITEL UTILIZZAVO UN ROUTER, ADESSO CON ALICE UTILIZZO IL MODEM.
IL FATTO CHE ALICE FUNZIONI SOLO PER I PROGRAMMI SKYPE E YAHOO MESSANGER PUO DIPENDERE DA QUESTO?
PER CASO IL PROBLEMA PUO’ RIGUARDARE IL FATTO CHE LA LINEA ERA PRIMA GESTITA DA ELITEL?
PER FAVORE AIUTATEMI IL 187 FA SCHIFO!!!!!!!!!!
quando la barca affonda i topi scappano.
Ma affonda la barca?
per 2242 pigliare pre il culo il prossimo non credo ti stia facendo vivere meglio anzi……….
per 2246
Io per la verita’ sto benissimo,ma forse se mi illumini e mi fai chiarezza in una situazione che e’ al limite del paradossale, nonche’ ridicolo starei meglioNon si e’ ancora avuta uno straccio di comunicazione dal nuovo cda.Questo mi permette di prendere per il culo chi voglio,anche se non e’ uno scherzo quello che ho espresso, soprattutto per i lavoratori.
già il fatto che dichiari starei meglio, dice che non stai benissimo,
ma sono affari tuoi, non sono un guru per cui non illumino, mi diverto solo, per adesso, a fare alcune considerazioni. niente è sicuro nella vita, per cui non ho la certezza di come finirà questa storia, ma la vita bisogna avere il coraggio di vi ver la e forse tu lavori da troppo tempo come dipendente e sei convinto che ci sia sempre qualcuno che ti debba qualche cosa
senti 2244 sta storia che il 187 fa schifo addà finì! Siete un branco di incapaci, non sapete nemmeno accendere un pc, come cazzo vi permettete di parlare male di gente che lavora, tra l’altro in condizioni di merda? Quando installi l’adsl di Telecom devi registrarti sul sito di alice, testa di cazzo, altrimenti è ovvio che non puoi navigare, non vieni riconosciuto sul sito! e questa è la terza volta che dico la stessa cosa e poi, dico io, chi cappero vi ha chiesto di andare con Elitel? Ve l’ha chiesto il dottore? Vorrei vedere come diavolo state sui vostri posti di lavoro!
per 2232 se vuoi ti dico anche l’oroscopo, le previsioni del tempo, l’andamento futuro delle borse, se sarai ricco o povero , di che morte morirai ecc. ecc. ecc.
Stiamo tutti aspettando con ansia… SEMPRONIO. E Cappuccetto Rosso deve ancora arrivare o ve lo siete già mangiato
CAPPUCCETTO ROSSO STA SCOPANDO COL LUPO E TU CHE FAI MARCIO
per 2248
Ti ripeto ancora una volta che io sto benissimo, lo starei meglio e’ ironico ovviamente, forse pero’ non ci arrivi a capirlo, come fai finta di non leggere le mie osservazioni.Ti ricordo che chiunque voglia rischiare e’ libero di farlo,ma non sei tu che ti puoi permetterti di deciderlo.Ti ricordo pero’ che nel nostro mondo esistono regole e leggi che regolamentano il mercato e permettono di evitare che mezzi delinquenti
approffittino di mezzucci per rovinare la vita agli altri.comunque leggiti gli interventi nel blog e forse eviteresti di dire “mi diverto a fare alcune considerazioni” ma impiegheresti il tempo a parlare di fatti e non di BARZELLETTE.(sempre che tu non faccia parte dei furbetti, se fosse cosi’ evita di intervenire).Qua non c’e’ niente da ridere RICORDATELO!!!!!!
per 2250
qual e’ il significato della tua risposta?Sinceramente non riesco a capirlo, usa per favore concetti comprensibili, ma soprattutto seri grazie
Il concetto è che tutti vorremmo delle certezze per le nostre decisioni
o delle conferme positive su quelle prese ma la vita non è così.
Ti garantisco che sono sempre serio soprattutto quando si tratta di lavoro
Non abbiamo bisogno di certezze per le decisioni che NOI prendiamo,
ma abbiamo bisogno di certezze quando ALTRI decidono, soprattutto quando non si sa niente del perche’ sono state prese.Qua non e’ filosofia o religione che non avranno mai certezze,ma un mondo aziendale che ancora vive di semplici regole e LEGGI SOCIETARIE da cui dipendono le speranze di molte persone: bilancio, trasparenza delle info, finanziamenti, investimenti, piano industriale, conflitto d’interessi.
Dove queste regole sono rispettate, poi ognuno e’ libero di fare la sua scelta.Ma molti delle persone che sono intervenute hanno capito benissimo che dietro c’e’ un’operazione orchestrata da persone molto ma molto poco PULITE e AFFIDABILI nella purezza di intenti
qualcuno ha novità sulla sorte di telework di BOLOGNA?
Psicologicamente siamo morti,rassegnati,a terra.Ma il lavoro c’è e tanto.Sarà che siamo siamo sempre meno ma si lavora e questa è la cosa importante.Da altre sedi?
Ragazzi ma non so cosa sta succedendo a me hanno PAGATO LO STIPENDIO prima del solito questo mese. Sono il solo o è capitato anche a voi ? Fatemi sapere perchè non capisco cosa vorrà dire da una parte licenziano dall’altra pagano prima !!!
scusate,
io ho un contratto truffa con Vive La Vie (fonia+hdsl),ho provveduto ad attivare una nuova linea adsl con un altro gestore per un problema di costi;per quanto riguarda la fonia il traffico mi viene fatturato da ViveLaVie e il canone lo pago a Telecom,quindi presumo che le linee siano ancora di proprietà della Telecom.
Siccome devo tenermi questi ladri ancora per qualche anno pensavo di chiedere a Telecom di eliminare la preselezione in modo che il traffico mi venga fatturato dalla Telecom sborsando a ViveLaVie solo il canone bimensile.Tecnicamente è possibile,non vorrei però ritrovarmi in guai di tipo legale visto come agiscono queste persone.
Grazie
Marco guarda che c’è la legge Bersani, credo che puoi tranquillamente disdire il contratto. Sono previste penali ma sono di poco conto. La preselezione con Vivelavie puoi toglierla tranquillamente dando mandato a telecom di cessarla e a vivelavie dai disdetta dei servizi.
per 2261
Ho già interpellato il mio avvocato e putroppo con il tipo di contratto che ho sottoscritto la legge Bersani non può far nulla
Scusate, leggendo questo blog ho letto cose interessanti ma purtroppo leggere tutti i commenti è impossibile…
Volevo solo sapere se è vero che quello che ne rimane di elitel si è fuso con un’altra compagnia e come si chiama quest’ultima.
Grazie
no, Elitel non si è fusa con nessuno, sta solo adoperando codici carrier di Uno communications, Vivelavie e Eutelia. Da quello che si sa sembra che i clienti che gli erano rimasti siano stati ceduti a vivelavie mentre gli altri sono stati riallacciati a loro insaputa sugli altri codici carrier, questo ovviamente finchè non verranno denunciati tutti in blocco!
stadiventando un’agonia…ormai encefalogramma piatto!
aiuto Telework affonda!
telework va sempre più giù,ormai stanno andando via tutti e io non so cosa resto ancora a fare.Non vorrei ma sono costretta a cambiare aria.Forza colleghi.
Almeno voi a bologna potete cambiare aria!!!
di che incontro parli?
PER 2265. ANONIMO
Sembri molto sicuro delle notizie che dai e quindi le prendo per buone (del resto ci sono anche conferme precedenti). Tuttavia trovo che tra loro ci sia una apparente mancanza di logica e una certa incoerenza.
Da una parte, infatti, si ricava l’impressione di una Società che cede i suoi clienti e quasi si avvia a diventare un contenitore vuoto, mentre dall’altra si dà l’idea di una Società che cerca in tutti i modi di avere propri clienti e che quindi marcia in tutt’altra direzione (e che per il momento non sembra intenzionata a fondersi né a scomparire).
Ora, siccome in tutte le cose c’è un perché, anche nella follia, mi viene il sospetto che l’incongruenza possa essere dovuta ad una incompletezza delle informazioni. In particolare ti chiedo se sei in possesso di dettagli che possano dissipare i dubbi sulla questione, che non è di poco conto (come potrebbe sembrare) né per i dipendenti né per gli utenti. Un dato discriminante, ad esempio, è sapere con certezza se la cessione dei clienti è avvenuta prima o dopo l’impiego dei nuovi numeri di carrier e se c’è stata cessione di contratti oppure no. La risposta a queste domande cambia le prospettive.
Per quanto riguarda Telework non conosco abbastanza quella situazione, ma anche sui post che la riguardano ho qualche dubbio. Dal tono sembrerebbe che ormai dovrebbero essere rimasti in meno dei classici quattro gatti eppure qualcuno ha ancora il dubbio se rimanere o no. Certo che è strano, Eppoi chiedo a “Bologna” cosa significa quel “Forza colleghi”. È un invito a rimanere o a scappare? Anche qui, misteri!
Per IO IO 2268 di che incontro parli (chi sarebbe la controparte in questo incontro?) se hai una mail che ti conferma questo incontro (quindi vuol dire che sei qualcuno che sa delle cose perchè a noi operatori mail non ne arrivano)perchè e a chi chiedi conferma?
Potresti darci spiegazioni oppure siamo alla follia pura di gente che scrive cose a casaccio.
Per tutti quelli profetizzano il deprofundis io l’unica cosa che vedo è che rispetto alla settimana scorsa non è cambiato nulla (male aspettavamo notizie!) e le persone a lavorare (non 4 gatti ma almeno dove sono io 50/60)sono rimaste le stesse.
2271 bologna?
Perdonate il mio intervento.Lavoro in telework sede di Bologna e il personale diminuisce (per libera scelta) settimanalmente.Non è assolutamente vero che siamo sempre gli stessi.Ricordo che eravamo in 133!!!!Siate più seri per piacere.Grazie
Per 2274 io posso cercare di essere più serio ma tu cerca di capire quello che leggi, io non sono a Bologna e ripeto quanto postato prima “RISPETTO ALLA SETTIMANA SCORSA NON E’ CAMBIATO NULLA E LE PERSONE ….” quindi sottolineo rispetto alla settimana scorsa.Poi che sia male che non cambi nulla è un dato di fatto e non difendo l’azienda in questo senso.
Comunque IO IO 2269 hai lanciato il sasso e nascosto la mano.
Di che incontro parli,di cosa si parla,non si buttano lì mezze frasi per fare scervellare le persone su cosa vogliano dire.
Chi sa qualcosa parli chiaramente.
PER GIOVANNI E PER KANT
Non vorrei essere frainteso: non sono un disfattista, anzi.
Che un calo in Telework fosse inevitabile, per ovvi motivi, era fin troppo facile immaginarlo, ma gli ultimi post con l’intensificarsi di annunci catastrofisti (espressi talvolta in modo pittoresco oppure alquanto approssimativo) mi hanno lasciato un po’ perplesso e mi hanno dato l’impressione che qualcuni vi stesse comunque prendendo un po’ di mira (lo si capisce anche dal tono del mio discorso). Questo era ciò che volevo verificare, e la risposta me l’avete data.
Ho l’impressione che tra voi non ci siano scambi di notizie utili per la conoscenza della situazione reale. Questo procedere alla cieca vi danneggia, apre le porte a tutti gli spifferi e a tutti i seminatori di zizzania. Non è proprio possibile organizzarvi un po’?
Me ne torno dietro le quinte e non vi tolgo altro spazio, promesso.
Bisio forse volevi dire 2264, comunque ho capito lo stesso e ti spiego meglio. Elitel non ha più un codice carrier dato che gli sono state staccate le linee giusto? Bene. I clienti che per motivi vari non erano potuti andare via potevano scegliere se anteporre il prefisso di Eutelia o Uno Communication (che hanno fornito un certo quantitativo di linee) per continuare a telefonare e ricevere le fatture da Elinet ma in questo caso Elinet dovrà comunque pagare la fornitura, magari non subito ma dovrà farlo e con un debito del genere non si sa se potrà mai farlo di conseguenza dato che è stata acquistata da VivelaVie la stessa VivelaVie ha bensato bene di mettere automaticamente il suo codice carrier, fisicamente quindi spostare la carrier preselection sulle sue linee (sue per modo di dire ovviamente dato che possiede solo il cablaggio in fibra ottica che copre la città di Pisa, per il resto ovviamente acquista traffico da altri gestori come fanno tutti) in modo da ottenere un certo fatturato, bisogna vedere poi chi lo pagherà dato che molti dei clienti riattivati in cps erano con altri gestori con relativi piani tariffari e non volevano certo rificcarsi nei guai, per cui hanno di nuovo disdettato con l’aggravante del mai richiesto. Ora, a meno che non si cominci la guerra del cessa e riattiva cessa e riattiva finche qualcuno non si incazza dove pensi che escano i soldi per pagare le forniture????
Ciao a tutti , sono un cliente vive la vie e sono incazzato nero ! settimana scorsa sono rimasto per due giorni senza linea telefonica in entrata . Vi potete immaginare un’ azienda senza telefoni per due giorni , il delirio !
Chiamo il centro assistenza per due giorni senza riuscire a contattare nessuno , al terzo giorno mi vengono riattivate le linee .Bene è una settimana che i miei clinti provano a chiamarmi e salta la linea o si sente male . Uno schifo . Il mio problema è che l’anno scorso ho avuto la brillante idea di passare al voip per risparmiare , risultato : sto pagando una follia e il servizio è pessimo , in più sto ancora pagando il canone telecom.
Il centro di assistenza ha dato colpa ad un computer collegato sulla mia lan che tarsmetteva troppi dati in uscita con la conseguenza di diminuire il traffico voce ,cosa cha alla stipula del contratto mi era stato garantito che le due cose insieme non potevano interferire .
il grosso problema è che il mio contratto dura fino al 2009!!! e per fortuna che alla stipula del contratto voip , dove ho inserito cellulari , e dati ho instito che finissero nel 2009 insieme al contratto vecchio.
Purtroppo ora non so come staccarmi da vive la vie . Chi può darmi una mano?? grazie mille !!
Ciao a tutti,
da ex cliente Elitel vi volevo aggiornare…
Qualche giorno fa ricevo una telefonata dai commerciali di Elitel che mi comunica l’imminente riattivazione dei servizi dati aDSL.
Nonostante fossi passato a Telecom dopo due mesi e mezzo di travaglio faccio il fesso per capire i tempi di attivazione e l’operatore mi comunica con grande serenità che la riattivazione sarebbe stata prevista in 20 giorni lavorativi!
Questi sono pazzi, secondo loro da quando mi hanno staccato la linea a Luglio avrei mai potuto accettare il riattacco per novembre?
In questo contesto ho fatto presente di aver inviato una raccomandata di risoluzione del contratto per mancata erogazione del servizio ma continuano ad inviarmi le fatture.
Chissà forse mi hanno montato una maniglia sul cu*o e non me ne sono accorto?
A proposito di banda larga il Ministro Nicolais ha promesso che entro il 2008 “tutta” la Campania sarà coperta dai servizi aDSL mentre entro la fine della legislatura “tutta l’italia” sarà coperta al 100% dalla banda larga.
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2083980
Dopo aver impiegato 2 mesi e mezzo per avere l’aDSL di Telecom e una gastrite in via di guarigione in questi giorni auguro al Ministro e a tutti i presunti realizzatori di questo progetto tanti auguri e fortuna… ne avranno tanto bisogno.
Ragazzi, ho letto più volte la storia delle fatture e delle raccomandate che non vengono ritirate. Finchè ne ho la possibilità io cerco sempre di verificare le notizie prima di accettarle come tali. Per questo vi posso dire che quella delle fatture è vera, mentre per quanto riguarda le raccomandate ho trovato tre prove documentali che dimostrano come le stesse siano state accettate e le ricevute di ritorno siano state puntualmente rispedite con data di ricevimento e timbro dell’azienda (di una delle tre so anche per certo che è stata protocollata). Tre sono poca cosa, è vero, ma non vedo perchè avrebbero dovuto accettare quelle tre e le altre no. Quindi quel che si dice sulle raccomandate forse va rivisto. Se poi le raccomandate non producono effetti, è un altro discorso (e qui i casi certamente si diversificano l’uno dall’altro, anche per la eterogeneità delle varie situazioni personali).
Tutto questo per obbligo di verità, almeno per come l’ho potuta toccare con mano dal mio punto di osservazione.
Per 2279 FILIPPO
Anche io sono in una situazione simile alla tua (vedi post 2260);il mio
contratto scade nel 2009,è stato rinnovato di 4 anni a seguito di una mia richiesta di aprire una porta per l’accesso dall’esterno!
Per internet ho attivato un’altro provider,mentre per la fonia pensavo di attivare altre linee (telecom) da usare in uscita e mantenere quelle vecchie solo per le chiamate.
Anche oggi la solita storia . le linee sono bloccate .Alla fine sarò costretto a fare una bella lettera dal mio avvocato per chiedere i danni a questa gente , sono stufo . Uno paga fior di soldi per ricevere un disservizio è assurdo !
Per tutti i clienti/ex clienti che hanno subito dei danni dalle recenti vicende.
Consiglio a tutti quelli che ritengono di aver subito un danno, di NON affidarsi al Tribunale ma di rivolgersi al Giudice Di Pace, in questo modo si potrà richiedere un risarcimento massimale introno ai DUEMILA EURO ma ENTRO un mese circa dalla citazione.
Vi consiglio questo perchè un procedimento legale nei confronti di Elitel o Telecom potrebbe durare anche CINQUE anni, con una richiesta di CINQUEMILA euro sicuramente si risolverebbe con una cifra intorno alla META’ a cui bisogna aggiungere eventuali spese legali di avvio pratica.
Sempre che Elitel o similari non dichiari fallimento nel termine di risoluzione della causa presso il Tribunale.
Quindi viva il Giudice di Pace, sempre con il consulto del vostro avvocato di fiducia.
qualcuno sa qualcosa dell’incontro a Roma ?
non c’è scritto nulla sul sito del ministero…
come al solito penso sia una balla!
non credo più a niente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
qui servono ancora le stelle a cinque punte, peccato che son tutti vecchi ed hanno dichiarato il “momento storico giunto al termine”.
E’ una azienda killer,una volta che sei entrato non ti lasciano piu’ uscire una vera vergogna
Claudio, sappi che non è l’unica azienda killer che tiene i clienti in ostaggio………….. mi piacerebbe tanto dirne 4 di Edisontel……..
Ma in telework cosa accadrà?ci stabilizzerANNO DAVVERO?
SENTI 2296 MA SEI CONNESSA?CONTROLLA I NEURONI FORSE E’ MEGLIO.
Ha ragione simo,scappate finchè siete in tempo,mollate gli ormeggi,alzate l’ancora,tirate dritto,vento in poppa.Svegliatevi dal sonno in cui siete caduti.
Non so se parlate da Bologna ma se è così almeno voi avete una società concorrente che vi assume!!!!!!!ce l’avessimo noi qui saremmo già corsi!!!!!abbiate la decenza di non lamentarvi!!!!dovreste avere più rispetto di chi pur volendo non riesce a trovare una alternativa!!!!se vi lamentate vuol dire che meritate di stare in questa situazione!!!!
ragazzi..ma ci rendiamo conto che per molti di noi di telework che abbiamo verificato la nostra posizione contrabuitiva rispetto a telework non ci hanno versato nulla!!!NIENTE!NADA!ne a me ,ne a chi era li da 4 anni..vi sembra normale?!?chi crede ancora in questa azienda e’ completamente fuori di testa!
se non fallisce ora fallirà comunque per tutti i soldi che deve ridare a me e tutti quelli a cui ha fregato i soldi che non ci ha versato in questi anni.è uno schifo.
inoltre fatevi un giro su infojobs:telework cerca 50 collaboratori a progetto.non hanno una dignità!
Indignata hai perfettamente ragione.E’ UNA VERGOGNA!!!!!
aSSUMONO DEI CONSULENTI COMMERCIALI PER SVILUPPARE UN BUSINESS…..MA CHE E’??????
ADDIRITTURA A PROGETTO!!!!!!E IO CHE SONO A PROGETTO DA ANNI?MA SONO TRANQUILLO PERCHE’ ADESSO CI STABILIZZERANNO……………SI…….IL CERVELLO!!!!!USIAMOLO!!!!!
Ho letto diversi messaggio, ho avuto diverse controversie con Elitel sia come Dealer Elitel sia come cliente, ne sono uscito solo dopo una bella denuncia-querela a quei truffatori!!! Vicenda durata solo un anno e mezzo-
Vergogna!!!
La gente lavora per mangiare non per farsi prendere in giro!!!
INIZIANO LE PROCEDURE PER LE ASSUNZIONI NELLE FILIALI TELEWORK DEI LAVORATORI A PROGETTO….
Ma dove scusa?!?!?!?!?!?
ANONIMO CI SEI VENUTO O TI CI HANNO MANDATO?
SCRIVO OGGI PER RISPONDERE A TUTTI QUEI SIGNORI CHE INTORNO AL 14 SETTEMBRE MI HANNO DATO ADDOSSO DICENDO CHE I MIEI PROBLEMI CON ALICE ADSL ERANO SOLO COLPA MIA E NON DELLA INCREDIBILE INCOMPETENZA DEI TECNICI DI TELECOM.
SCRIVO ANCHE PERCHE, SEMPRE QUEI SIGNORI MI SONO SALTATI AL COLLO QUANDO HO AFFERMATO CHE CON ELITEL FINO AL MOMENTO DEL FALLIMENTO NON HO AVUTO ALCUN PROBLEMA.
EBBENE, OGGI FINALMENTE GRAZIE A FASTWEB INTERNET E TORNATO A CASA MIA.
CON TELECOM AVEVO RICHEIESTO L’ATTIVAZIONE DI ALICE DOPO IL FALLIMENTO DI ELITEL, ATTIVAZIONE AVVENUTA IL 06 AGOSTO 2007.
DA QUEL GIORNO FINO AL 18 SETTEMBRE HO CHIAMATO IL 187 PER RISOLVERE IL GUASTO DELLA MIA ADSL CHE NON HA MAI FUNZIONATO CORRETTAMENTE.
MI E STATO DETTO DI TUTTO, COMPRESO DI FAR RIPARARE A MIE SPESE I MIEI PC, COSA CHE HO FATTO MA INVANO POICHE OGNI TECNICO MI HA DETTO CHI I MIEI PC ERANO OK,
MI SONO SENTITO DIRE CHE ERA UN PROBLEMA DELLA MIA ZONA, CHE ERA UN PROBLEMA DIPENDENTE DA ELITE E TANTE ALTRE SCUSE CHE ORA NEMMENO RICORDO.
CREDETEMI, DAL 06 AGOSTO MI LAMENTO E IL 4 SETTEMBRE MI FISSANO UN APPUNTAMENTO TELEFONICO PER IL 26 OTTOBRE CON UN COMMERCIALE TELECOM PER PARLARE DEL MIO DISAGIO.
BHE OGGI E ARRIVATA FASTWEB, NON VI E ALCUN PROBLEMA SU I MIEI PC E TANTOMENO DIPENDE DA ELITEL.
QUESTO BLOG E PROBABILMENTE PIENO DI COMMERCIALI TELECOM CHE CERCANO DI ACCAPARRARSI CLIENTI, STATE IN GUARDIA.
C’é DI MEGLIO!!!!!!!!!!!
2306 sono sempre io, l’istallatore. Tu non ti rendi conto di quanto sei ignorante! Fastweb va su reti proprie per cui è ovvio che non ha problemi di nessun genere… a parte che non fornisce banda garantita e che quando va giù ti puoi letteralmente attaccare al tram ( ma penso che nella tua infinita sapienza queste cose le sapevi già, giusto?) So perfettamente quale era il tuo problema e come andava risolto, te l’ho detto ma tu preferisci dare addosso alle varie compagnie telefoniche invece che riconoscere la tua incapacità e con questo ti saluto!
ANONIMIO MA SAI LEGGERE????????
L’UNICA COSA CHE MI HAI DETTO TU E STATO DI USARE ALICE TI AIUTA, INSTALLARE IL MODEM DI ALICE E REGISTRARMI AL SITO.
COME CASPITA POSSO REGISTRARMI AL SITO SE IL SITO NON LO POSSO VEDERE!
E POI PERCHE CASPITA DEVO INTALLARE UN MODEM DI ALICE QUANDO TELECOM STESSA DICE CHE POSSO COMPRARNE UNO MIO???
E POI RISPONDI A QUESTO, COME SI PUO PERMETTERE TELECOM DI DIRE CHE IL MOI PC NON VA BENE SENZA AVERLO MAI VISTO.
E STATO CONTROLLATO ED ERA OK!
E POI NON PARLARE A SPROPOSITO, IO HO UNA ADSL DI FASTWEB E QUESTA UTILIZZA LE LINEE DI TELECOM ESATTAMENTE COME FACEVA ELITEL!!!!
E POI E SCANDALOSO CHE FASTWEB SIA RIUSCITA A DARMI LA LINEA PRIMA CHE IL COMMERCIALE DI TELECOM MI ABBIA CHIAMATO PER SENTIRE LE MIE RAGIONI. OGGI UN TUO COLLEGA MI HA PARLATO A PAROLACCE, HO GIA PRESO PROVVEDIMENTI, SPERO CHE èERDA IL POSTO!!!!!!!
AL 187 HANNO TUTTI IL TUO ATTEGIAMENTO….
…NON VI SMENTITE MAI!!!!!
…E POI NOTARE UNA COSA CARO INSTALLATORE,
IO NON DO ADDOSSO ALLE VARIE COMPAGNIE TELEFONICHE MA SOLO AD UNA TELECOM!!!!
TU COME TUTTI I TUOI COLLEGHI NON ASCOLTATE CHI SI RIVOLGE A VOI, L’IGNORANTE SEI TU E LA TUA INCOMPETENZA CREA L’INSODDISFAZIONE MIA COME DI TANTI ALTRI.
SOLO IL FATTO CHE TI PERMETI DI PARLARE DI “DEBOLEZZE” DI ALTRI OPERATORI METTE IN EVIDENZA QUANTO SIETE IN MALA FEDE!
installatore…. non rispondi?????
guarda che sono qui che attendo!
Perche non ti confronti con me qui davanti a tutti!
ci vuole coraggio a prendere in giro la gente a carte scoperte vero???
Questo e il rispetto che date ai vostri clienti! CHE SCHIFO!!!!!!!!!!
Cari ragazzi… è inutile che vi accapigliate. Oramai siamo non alla frutta e neanche al caffè ma a un dolce amaro…è questione di ore…e tutto finirà…
Cari installatori Telecom… VERGOGNATEVI!
Avete una rete che fa acqua da tutte le parti
Siete disorganizzati
Siete frammentati
Siete strafottenti tra i vostri settori interni a discapito dei clienti
Pensate solo ed esclusivamente a chiudere le chiamate tecniche per guadagnare più soldi
Siete L E E E E E N T I !
Tutto questo non lo dico per attaccare una compagnia telefonica a caso, lo dico perchè la vostra Telecom ha impiegato:
– 2 mesi e mezzo per attivare una linea telefonica, in pieno centro di una città capoluogo di provincia (un tecnico aveva comunicato la mancanza di linee disponibili quando in realtà ce n’erano ben 4, l’ho scoperto dopo aver preso un tecnico in mezzo alla strada e averlo minacciato fisicamente)
– 10 giorni lavorativi per registrare l’avvenuto attacco della linea telefonica (sempre un tecnico non ha comunicato il completamento dell’installazione della linea al commerciale) quindi ho potuto richiedere l’adsl con 10 giorni di ritardo
– 5 giorni per far funzionare l’adsl, ho dovuto chiudere in ufficio i tencici e tenerli sotto sequestro fino al corretto funzionamento, mi avevano comunicato gli ip sbagliati, poi le permutazioni non erano corrette e dopo neanche 4 giorni ho avuto la linea telefonica muta per un guasto
Se fossi stato un utente senza intraprendenza avreste risolto tutto, secondo i vostri appuntamenti, a Dicembre e per via delle feste natalizie saremmo arrivati a Gennaio, per fortuna mi sono incazzato come una bestia e vi ho preso per le orecchie direttamente nelle centrali di espansioni e negli uffici di gestione aDSL… e guarda caso vi siete dati una mossa.
Adesso mi divertirò io con denunce per risarcimenti danni, al giudice di pace.
E non raccontatemi che sono ignorante perchè progetto reti da quando avevo 14 anni (ora ne ho 30) e conosco perfettamente il funzionamento burocratico, tecnico e amministrativo di Telecom, compresi i numeri interni e riservati solo ai tecnici per le attivazioni e il supporto tecnico.
Un mio cliente, una grossa libreria in rete con il franchisor, aveva un problema con l’aDSL una permutazione interrotta, un capo tecnico aveva mandato un tecnico sul posto per fare un sopralluogo e chiudere la chiamata con la seguente motivazione: il cliente non collabora alla risoluzione del problema, quando il mio cliente aveva l’inaugurazione il giorno dopo, tutto questo perchè Telecom deve mantenere uno standard di qualità di risoluzione degli interventi tecnici.
Abbiate almeno la compiacenza di stare zitti, cari installatori Telecom, non fatevi belli con chi, con più modestia (i clienti) pensano di saperne meno di voi.
2313. ben
cia sono D.Z., ti ringrazio per aver detto la tua.
Purtroppo quando scrivo, non essendo un tecnico non so dare molti dettagli riguardo la mia adsl alice.
Comunque ti ringrazio anche perche ieri l’installatore mi ha mandato davvero in besti.
Anzi ti dico che ieri l’ho attaccato perche telecom mi ha comunicato che vuole farmi pagare una èenale per aver disdetto la linea prima dei 12 mesi contrattuali.
Che dovevo fare stare in quelle condizioni per un anno?
Comunque il problema non e stato risolto perche i tecnici del 187 anno di fronte un PC con un programma che serve a segnalare i guasti ad altri tecnici che se ne occuperano quando possibile.
Bhe il mio problema era la mancata visualizzazione delle pagine, per il resto mi connettevo e non ho mai nascosto di essere riuscito ad usare Skype e Yahoo Messanger.
Tale casistica non compariva nell’elenco di qui disponeva l’operatore e quindi aprivano un guasto come mancato allineamento del modem!!!!!!!!
COME CAVOLO POSSONO RISOLVERE IL PROBLEMA COSI!!
Infatti ogni volta chiudevano il guasto perche quel guasto non esisteva!
Il quoziente intellettivo deglioperatori é spesso pari a 0 come lo era quello dell’operato che ieri mi ha mandato a cagare dopo la bellezza di quasi 3 MESI di disagio!!!!
Poi e vero che ci sono anche operatori gentili ed onesti ma telecom é organizzata cosi, tra l’altro non esiste un interlocutore per discutere delle mancanze di TELECOM.
Più volte si sono anche permessi di denigrare le società concorrenti
tra le quali Elitel e Fastweb delle quali posso dire solo bene!
…sai in che modo: NOI NON SIAMO COME GLI ALTRI, NOI NON FALLIREMO MAI!!!!!!!!!!!!!
INSTALLATORE?????
MA CHE FINE HAI FATTO, PRIMA PARLAVI TANTO!
COME MAI NON DICI PIU’ NULLA!
ADESSO SIAMO IN 2 A DESCRIVERE COME LAVORATE!
TI VERGOGNI UN PO?????
DAI PARLA, VOGLIAMO FARCI DUE RISATE!!!!!!!!!
Ciao D.Z.
ti capisco bene… sapessi com’è stata dura passare a Telecom dopo l’esperienza con Elitel, si perchè le mie asprissime critiche nei confronti di Elitel non ho mai avuto un problema, commerciali sempre attenti… insomma avevo dato massima fiducia al punto di averli come unici fornitori di fonia fissa VoIP e dati.
Per questo sono così incavolato con l’amministrazione Elitel, hanno rovinato forse la migliore e più grande alternativa a Telecom.
senti ben, io non sono un commerciale te lo giuro!
pero fastweb davvero funziona!
a casa mia ora e disponbile solo la adsl e non la fibra ottica.
purtroppo costa piu di elitel ma ora ho anche un router wire less che non e niente male.
Se voi un consiglio fai come me, credo che anche te sei tornato in telecom.
Dunque se hai problemi con la adsl credo che tu la possa disdire senza pagare alcun che visto che non funziona.
Poi vai con fastweb e chiedi la portebilità del numero, cosi ti stacchi da telecom e non paghi più il canone, su per giù sono 45 euro al mese.
Se poi trovi di meglio buon per te ma questa e la mia esperienza.
x D.Z.
putroppo ho bisogno di una linea aziendale con banda minma garantita e indirizzo ip fisso, tutte queste cose con FastWeb costano davvero troppo e non me lo posso ancora permettere.
Fastweb va benissimo per le utenze domestiche, in questo contesto il rapporto prezzo/prestazioni è davvero imbattibile.
L’offerta con IP fisso, attualmente la offre solo Telecom e Tiscali e visti i problemi di attivazione e centralina esterna di proprietà Telecom ho dovuto sottostare alla mafia Telecom, altrimenti se avessi scelto Tiscali con un costo inferiore del 40% e quasi 3 volte la banda minima garantita, avrei rischiato il fallimento.
Già perchè in caso di problemi infrastrutturali come la mancanza di linee, sarei stato rimbalzato DA Tiscali E da Telecom.
Ma con l’aggravante che non sarei potuto andare oltre i solleciti di Tiscali… e i commerciali di Tiscali sicuramente non avrebbero “spinto” i tecnici Telecom alla risoluzione dell’ultimo miglio come ho fatto io.
Ti ringrazio per il consiglio genuino da parte di un “non commerciale” (li so riconoscere :-), per fortuna ora mi funziona tutto bene e sono abbastanza ben conosciuto con tutti i casini che ho fatto, se dovessero risentire il mio nome o quello della mia azienda i tecnici si ricorderanno di me e triboleranno…
La mia aDSL va un bomba e finalmente dopo 2 mesi e mezzo sono dotato di nuovo di telefono e internet… un’esperienza che non auguro a nessuno.
Se Telecom fosse stata privatizzata solo dal lato commerciale, se avessero lasciato la manutenzione della rete e dell’ultimo miglio allo stato, forse non ci sarebbe stata questa mafia di “cosa loro” per la gestione dell’infrastruttura, nuovi impianti e riparazione.
W l’italia (.it)
http://punto-informatico.it/p.aspx?i=2100323
novità sul futuro TELEWORK???
per 2320….. tutto finito!!! manca poco al day after. Stanno preparando le famose scatole cinesi…per far sparire tutto…I segnali ci sono già. Chiedi a qualche commerciale di Milano…. Intanto verificate con l’INPS se hanno versato i contributi negli ultimi anni.
Change! Wechsel! Cambiare!!
va bhe comunque adesso rimane il problema che continuano ad arrivarmi le fatture di elitel!!!!!!
Io ho dato disdetta a fine luglio!!!
che mi consigliate di fare? Io non sto pagando ma non vorrei beghe in futuro!
a parte il disagio ma mi sono arrivate fatture anche per agosto settembre e ottobre quando io ero “”””servito””” (…se cosi si puo dire….) da telecom!
Io so che le fatture devono essere contestate, sto preparando la raccomandata (l’ennesima) di contestazione.
Ho chiamato più volte il commerciale ma non risponde nessuno, hanno detto che sarei stato ricontattato ma ovviamente non è accaduto.
La contestazione la faccio per fare le cose per bene, ma sono sicuro che quando dichiareranno fallimento fra poco, il problema non sussisterà più.
mi staccano in continuazione dal mio nuovo gestore:
ho scritto ad Elitel, al Garante, a Telecom, ai vari gestori trovati con il numero verde di verifica preselezione come Nodalis, cosa altro posso fare?
sono disperato.
domani vado dai carabinieri
BASTAaaaaa!!!!
2325.
scusa anonimo, ma tu sei con telecom adesso e ancora ti ritrovi a non avere la linea?
se fosse cosi devi insistere con telecom, ora dipende tutto da loro!
comunque devi persistere, io ti consiglio di approfittare a cambiare gestore ora che hai la loro linea per passare a qualcun altro che ti renda indipendente da loro
Ho un contratto che chiamano Blindato con Vive la Vie
ancora oggi le loro linee sono fuori uso mi dite come vi state comportando con questa azienda?
Grazie
GHJIBLI
per 2327.
Ho anche io un contratto con Vive la Vie, fonia+hdsl per 4 anni.
Per quanto riguarda la fonia (pago il canone a telecom,e per problemi tecnini mi rivolgo a loro) visti i costi di gestione ho messo su altre due linee telecom da usare solo in uscita in modo che il traffico venga fatturato direttamente da loro e non da Vive la Vie.
Per quanto riguarda internet ho scollegato l’apparecchiatura che mi avevano dato in comodato d’uso e attivato una linea adsl con un’altro provider.
Purtroppo ho le mani legate,la tipologia di contratto che ho firmato ne consente la rescissione solo pagando grosse cifre di “risarcimento” e la legge Bersani può fare ben poco in questo caso (a detta del mio avvocato);quindi me li devo tenere fino a quando non scade il contratto (sempre che non si inventino qualche clausola o postilla per rinnorvarlo ulteriormente,come già accaduto).
ABCD guarda che non hai capito bene… voglio Telecom e ci voglio rimanere, sono gli altri gestori che mi attivano la carrier preselection senza che nessuno abbia chiesto niente…
è vero che alla TELEWORK stanno ASSUMENDO?????????????????
salve ragazzi. Anch’ io ho dato disdetta il 9 luglio.
Con sorpresa, stamattina mi è arrivata una lettera di Telecom
che mi informa che ho una CPS attivata con Vive la Vie dal 4 ottobre.
Questa cps non l’ ho mai chiesta.
Inoltre, al numero verde 800254232 il mio operatore risulta Nodalis.
Ho inviato due lettere raccomandate di disdetta, una di nuovo a
Elitel e una a Vive la Vie. Che mi consigliate di fare?
Ho l’ impressione che ci stiano truffando, anche da quello che dite
tutti quanti voi…
scusate,
ma se io ho un contratto fonia+dati con un gestore (con cps attiva con questo gestore) posso chiedere a telecom di eliminare la cps in modo che il traffico mi venga fatturato dalla telecom?
Tecnicamente si può fare ma a livello legale cosa mi dite?
Per 2330
si…..diciamo che e’ ancora tutto in stand bye…ma i segnali sono molto positivi….
come al solito hanno messo fuori la voce di assunzioni in Telework.
ma non c’è nulla di vero!!!!!!
siamo ancora tutti a progetto.
ANONIMO ma di che segnali parli??????????
Non pagano l’INPS, non hanno ancora emesso il bilancio 2006, hanno firmato l’accordo con il sindacato e l’hanno disatteso…..
SONO QUESTI I SEGNALI DI CUI STAI PARLANDO???????
FAMMI IL PIACERE TACI!!!!
Per 2333 e 2335… si stanno assumendo ma perchè in Elitel non assumonopiù e stanno liberando i posti cioè licenziando. Inoltre i soldi non ci sono quasi più….Siamo al dolce con panna. Novembre + Dicembre e poi Kaputt!! Scappano con il malloppo.
e’ uno schifo che nessuno ci faccia più sapere nulla!
ormai non c’è niente da sapere….
siamo fuori tempo massimo!
Ragazzi forza e coraggio troviamo altro posto di lavoro è l’unica soluzione!
IO OGNI TANTO TORNO PER VEDERE SE L’OPERATORE TELECOM SI FA ANCORA VIVO…
…SEMBREREBBE DI NO!
…FORSE SI E ACCORTO CHE E UN ARROGANTE E UN MALEDUCATO?
IO SPERO DI SI!!!!!
Io ho disdetto il CPS i primi giorni di agosto.
Il 24 agosto Telecom mi comunica di aver ricevuto disdetta del CPS per Elinet (ma non era Elitel?), nel frattempo ho revocato il RID e pagato l’ultima bolletta (traffico fino al 05/07) con bonifico bancario.
Di bollette non ne ho ricevute più….
Tutto risolto?
Macchè, oggi Telecom mi comunica attivazione CPS dal 13/10 (????) con Edisontel, chi è? Al numero verde risulta che in effetti è così :Edisontel ex Eulalia, altra scatoletta cinese?
A tutt’oggi nessuna comunicazione diretta da Elitel riguardo cessazione servizi o altro, complimenti!
Come temevo, in assenza di notizie, di litanie e arrabbiature varie il blog si sta lentamente spegnendo e la rassegnazione sta oscurando anche gli ultimi riflettori sul caso Elitel. Abbaiare alla luna servirà a poco, ma come disse un personaggio ben più inportante di me, il silenzio è dei morti. Ognuno è libero di pensarla come meglio crede, ma personalmente ritengo che non sia un gran vantaggio dare una mano al proprio boia, e non amo la resa. A questo silenzio, preferisco anche il solo chiacchiericcio di prima. Anche soltanto conoscere umori, sensazioni, impressioni e le bufale che circolano è meglio che tacere. A tale riguardo aspetto qualche informazione almeno dai miei interlocutori di un tempo. Suvvia, ragazzi, cercate di ritrovare un po’ di spinta. Più tempo passa e più questo è difficile, lo so, ma il silenzio può soltanto danneggiarvi. Continuerò a seguire la vostra storia e a starvi vicino, e magari qualche volta tornerò a far sentire il mio bla bla.
Ma cari miei…. è un pò che leggo e ogni tanto intervengo, ma nessuno mi da retta…. La verità è che Elitel sta sparendo, come un buco nero… chiedetevi perchè alcuni sono stati “trapassati” a Telework o altre aziende e altri sono ancora Elitel….perchè devono eseere terminati….
Bisio…ti ringraziamo per quanto hai fatto fino adesso, ma qui nessuno è in grado di reagire come si deve. Si sentono solo paroloni e poi quando c’è da fare o dire…. si abbassano le orecchie.
Mi spiace…io sono già fuori e sono felice; ci sono aziende sane ancora in giro.
Ciao a tutti
sono capitata per caso in questo sito, alla ricerca di una traccia del fantasma Elitel…..che nonostante sia un fantasma, e nonostante io abbia disdetto il contratto molto prima dei suoi guai ( esattamente il 9 Aprile 2007) continua ad accreditare sul conto di mio padre (intestatario della linea telefonica e pensionato ultrasettantenne) bollette telefoniche di telefonate mai effettuate…..perchè già avevo disdetto tutto quanto!!!! QUESTA E’ UNA TRUFFA !!!! ed ora la BEFFA:
GIUGNO 2007 ricevo conferma da Telecom che le telefonate passeranno solo da loro
NOVEMBRE 2007….la Telecom mi comunica che, come da me (mio padre) richiesto, le telefonate passeranno dalla linea Edisontel……ma chi sono questi? Chi ha mai voluto o firmato nulla, a parte la richista di disdetta di aprile?????
Ora, il nucleo famigliare di quel telefono è composto da:
mio padre, ultrasettantenne, ammalato con pensione di 498 euro al mese
mia madre, ultrasettantenne con pensione di 413 euro al mese….
PAGANO 2 BOLLETTE TELEFONICHE !!!!
Mi sa proprio che mi decido a denunciare qualcuno x truffa….
Spero di avere scritto al sito giusto
Per favore, datemi delle dritte…
Simbes
ma perchè piegate sempre la testa? Eutelia ex Edintel, ovvero la stessa ditta a cui di appoggia Elitel come indicato sul suo sito. Ovvero ha passato informazioni ad altre società per acquisire clienti! Ma fate un bell’esposto no???? Di domande come queste ne sono pieni i blog e i forum ma nessuno si decide a fare una bella denuncia… ma bravi, continuare a pagare le bollette al primo cretino a cui venga in mente di attivarvi la cps… che bravi!
qualcuno ha novità sulle assunzioni dell’inbound e staff di telework? grazie buonasera a tutti
Per 2346: E’ tutto finito!!! Elitel non c’è più; Chi hanno fatto passare in Telework non ha ricevuto lo stipendio e nemmeno i versamenti INPS.
Se ti dimetti non ti pagano il tfr e non ti lasciano libero, devi fare il preavviso sennò te lo trattengono.
Decide tutto il Fata.
Non vedi il blog come è morto?? Se ne sono andati via quasi tutti e chi è rimasto è perchè è sconsolato.
Buon Natale a tutti!!
Eppure TELEWORK non Molla!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!……e produce!
Ormai vedo che l’azienda concorrente, nonostante le continue smentite che sentiamo ogni giorno in telework, ha preso il sopravvento.I pezzi migliori e anche altri non proprio competenti al massimo hanno abbandonato casa base per migrare nella maggiorparte dei casi verso la concorrenza. Obiettivamente contratti a tempo indeterminato da un lato e continui rinvii e stress dall’altro hanno fatto breccia anche nel cuore degli operatori storici. cusami 2348 ma se vero il tuo commento è patetico.Così come sono patetica io che ancora sto qui a tesser la tela.Buon Natale a tutti
Adesso vediamo se il blog serve a risolvere qualche cosa dopo che abbiamo ricevuto il 25% dello stipendio e mi chiedo perchè alcuni hanno avuto il 100% (quelli nuovi)
ragazzi dalle info in mio possesso stiamo andando verso morte lenta e dolorosa!!!!
io mi guardo in giro ma è difficile trovare altro lavoro con le mie competenze…
sono un ex cliente elitel, per poter telefonare ho dovuto ,purtroppo,ritornare con telecom.
Ieri ho ricevuto da telecom una lettera che mi comunicava la preselezione con UNO COMMUNICATIONS, HO TELEFONATO A QUESTI E DETTO DA LORO DICONO DI ESSERE ANCORA ELITEL.
Chi sa darmi delle delucidazioni, ANCHE PERCHE’ E’ STATO FATTO TUTTO A MIA INSAPUTA
ieri hanno approvato al senato la finanziaria. tra i provvedimenti ci sta la Class Action. Ovverossia, devo ancora informarmi megli, la possibilità di mettersi insieme e fare un’azione comune di risarcimento. penso sia possibile farla contro elitel innanzitutto, ma anche contro Telecom che comunque era gestore delle linee.
Informiamoci…
x PENELOPE
Anch’io ho sto per cominciare a lavorare x la concorrenza e son CONTENTO, è un bel ambiente e lì ci stiamo ritrovando, un po alla volta, tutti noi operatori della Telework! Mi sento già a casa 🙂
BUON NATALE SOPRATTUTTO AGLI EX COLLEGHI TELEWORK…
Per Bisio.
Le notizie mi arrivano via e-mail da una fonte “nuova” in forza alla Società. Si dovrebbe aprire una nuova società con un nuovo programma dove dovrebbero convergere alcuni elementi (per alcuni non intendo pochi ma una scelta) fidati e di nuova assunzione. Siccome hanno assunto prevalentemente commerciali, quindi noi dei call siamo fuori, si prevede che questa società “cinese” come scatola funzioni con i nuovi progetti come ha funzionato Vive La Vie. L’importante è che chi deve salvarsi si salverà.
Questo è tutto.
per anonimo3, ne prendo atto, non so di cosa si tratti, noi in richard siamo sempre gli ultimi a sapere le cose, ma stabilizzeranno solo gli inbound e ne sono rimasti 400 circa, fra tutti i call delle società, e vedrò di informarmi anche io.
Ciao a tutti i colleghi e gli ex di BOLOGNA.
Ragazzi io ho passato il fosso verso la concorrenza da poco tempo e posso testimoniare che il contratto è VERO!!!!
Credo qui cerchino ancora personale fatevi avanti, ci vuole coraggio ma vi posso assicurare che qui si sta tranquilli e sereni!
In bocca al lupo
Scusate ma al di la’ dei mega programmi che ormai sono stati tutti disattesi, mi piacerebbe sapere questa nuova societa’ da quali soci verra’ costituita, ma soprattutto con che soldi, perche’ a oggi mi pare di capire:
– in elitel c’e’ un contenzioso ancora enorme
– vive la vie ad oggi non ha ancora presentato un bilancio( cosa molto sospetta)
– se si assumono commerciali probabilmente bisogna vendere servizi di connettivita’ e non di call center
– in Elitel pendono ancora gravi denunce vs amministratpori sindaci e & C.
– banche disposte a finanziare non credo ci siano
Forse mi mancano dei pezzi ma la situazione e’ dubbia.
http://www.freewebs.com/mimmone/
c’era una volta……………. una banda di delinquenti che comprò un’azienda con l’intento di farla fallire fallire………………………
Gli scenari che le vostre informazioni lasciano intravedere non sono poi tanto male, non fosse altro perché hanno almeno un minimo di logica. Anche le osservazioni di 2362 Anonimo sono di una logica inoppugnabile, ma io ormai ad Elitel non penserei più: sopravviverà fino a quando qualcuno o qualcosa non la costringerà a dichiarare fallimento. In una trasmissione televisiva un funzionario Telecom ha dichiarato apertamente che la Società intende “ripulire il mercato” dagli operatori inaffidabili. Dunque la salvaguardia del posto di lavoro dovrà necessariamente prescindere dal destino di Elitel e a quanto pare sembra che le cose stiano muovendosi in questa direzione. Sarà una cosa seria? Mah!. Certo che di “cineserie” e prestanomi ner vedremo ancora.
Ciao a tutti,
informazione di servizio per i miei ex coleghi Telework Bologna!
Sono sicura che qui alla concorrenza sono alla ricerca di personale da inserire quanto prima come dipendenti con contratto subordinato.
Ragazzi ormai ci siamo spostati in molti abbiamo ricreato qui il gruppo storico non abbiate timore raggiungetemiiiiiiiiii
Basta con questi “inviti” a trasferirci alla concorrenza.Ci avete stancato.Se ancora siamo qui ci sarà un motivo.Saremo anche dei pazzi forse ma lasciateci in pace.Credo che se qualcuno voglia ancora ambiare non abbia bisogno di continue ressioni e lo farà comunque.Pensate un po’ ai fatti vostri e non parlate di gruppo storico.Ma quale gruppo se come va via una persona tutti indistintamente ne parlano malissimo dietro.Crescete che è meglio.
FINALMENTE UNO/A CHE DICE LA VERITA’.TUTTI CHE CI VOGLIONO AIUTARE.OVVIO CHE ANCH’IO STO PENSANDO DI PASSARE ALLA CONCORRENZA PERO’ NON PER RICOSTITUIRE IL GRUPPO.MI FATE RIDERE.DA GIUGNO CHIUNQUE PASSASSE ALLA CONCORRENZA VENIVA DENIGRATO DA CHI RESTAVA.E OGGI SIAMO TUTTI AMICI?2366 FINALMENTE QUALCUNO CHE DICE LE COSE IN FACCIA.
Ma volete capire che oggi avere un CONTRATTO A TEMPO INDETERMINATO è una grande fortuna? Colleghi di Telework: FINITELA DI PENSARE ANCORA CHE GLI ASINI VOLINO E CHE CICCIOLINA SIA VERGINE! SVEGLIATEVI e abbandonate quel postaccio pieno di serpi prima che, all’improvviso, vi abbandonino loro!!!!!!!!!!!!!
sono un normale utente di elitel-flashnet e dalle 20 del 21/11 non ricevo piu’ posta. verso mezzanotte ho provato a connettermi al sito per verificare l’output web della mia mailbox ma il sito e’ irraggiungibile… fortunatemente la mia connessione e’ via fastweb quindi almeno qui riesco ad arrivare… ma che ne sara’ della mia posta?
speriamo sia veramente solo un guasto temporaneo!
idem… prima cliente tibercom, poi elitel… ad oggi, nonostante non abbia + adsl al mio locale… continuano ad arrivarmi bollette x una flat… che di fatto non ho… ho chiamato la sede amministrativa di vive la vie… un operatrice si segna un mio recapito dicendomi che mi farà sapere al + presto… ma nulla.
da ieri sera poi… non funziona + la mia posta elettronica… mi segnala questo errore:
“Si è verificato un errore sul server. Account: ‘mail.tibernet.it’, Server: ‘mail.tibernet.it’, Protocollo: POP3, Risposta del server: ‘-ERR AVG POP3 Proxy Server: Cannot connect to the mail server!’, Porta: 110, Protezione (SSL): No, Errore del server: 0x800CCC90, Numero di errore: 0x800CCC90”
io sono una commerciante, digiuna di tutto ciò che riguarda computer e informatica, il mio approccio al pc è limitato ai rapporti con la clientela, alla gestione di un account su ebay dove effettuo vendite on line ed annessi sistemi di pagamento che poggiano tutti sul mio indirizzo e-mail… cosa accadrà adesso??? ho provato ad accedere anche direttamente dal sito http://www.punto.it dall’area “il postino”… ma nulla non trova la pagina. accetto consigli… il mio indirizzo e-mail è vitale x me!
ringrazio
Anche io ho lo stesso problema…
blackout totale di 3 caselle Flashnet..
Sono molto preoccupato in quanto ho queste 3 caselle da 10 anni ormai, e tutto il mio lavoro di e-mail si concentra su quei 3 indirizzi.
Non è facile spostare migliaia di contatti, su nuove caselle.. insomma è possibile certo, ma ci vorrebbe parecchio tempo..
Qualcuno sa cosa è successo ai server di posta della Elitel?
per OPERATRICE ANONIMA VERA.
SIOsono un ex ciente elitel, per favore puoi dirmi qualche cosa a proposito delle fatture che elitel mi ha inviato anche dopo il fattaccio pur non fornendomi più alcun servizio?
Mi sembra che a ottobre e novembre non sia arrivato più nulla.
Puoi dirmi se si e trattato solo di un disguido, io ho disdetto a ogosto e mi e stata recapitata anche la ricevuta di ritorno.
per le fatture prima di agosto credo che non dovevo ricerverle perche il servizio non era funzionante, per quelle dopo agosto perché ho dato regolare disdetta.
Se puoi delucidarmi pendo dalle tue labbra, comunque…
COMPUTER ACCESO SEMPRE CONNESSO E MAI PIU TELECOM, PER SEMPRE!!!!!!!!!!!!!
Anch’io ho il vostro stesso problema, blackout totale della posta elettronica e anche per me la posta elettronica è diventata uno strumento di lavoro importantissimo.
Qualcuno sa cos’è successo? Si tratta di un guasto temporaneo?
Senza posta anch’io (solo perchè telecom/interbusiness non ha ancora fatto il cambio MNT da agosto), ma se controllate non sono raggiungibili i siti di nessuna delle collegate Elitel.
Ma non era stato comunicato che il servizio di poste elettroniche sarebbe continuato grazie al provider postino.punto.it?
Qualcuno sa cosa è successo di preciso?
Capisco tutti i problemi di elitel, ma cancellare degli indirizzi di posta elettronica (tra l’altro attivi da 10 anni come nel mio caso) penso sia un reato..E’ come se mi cancellassero l’indirizzo di casa…
è dal 2004 che ho attivo l’indirizzo di posta con tibernet…. centinaia e centinaia di indirizzi di clienti che non potranno contattarmi nell’immediato… e un enorme perdita di tempo e denaro x me che dovrò segnalare la variazione di indirizzo a tutti, sempre che riesca ad accedere al mio account!!! non una segnalazione non un preavviso… mi domando xkè ancora mi stupisco…
Io avevo solo una casella email ereditata da quando ero cliente Tibercom (ma poi con Elitel mi erano successe tante di quelle cose che avevo disdetto il contratto tenedomi solo l’indirizzo email). Però quella casella l’ho usata per da tanti anni…..
Qualcuno ha provato a contattare l’assistenza per sapere qualcosa? Rispondono?
Buon giorno a tutti.. come gli altri sono caduta nel black out delle e-mail di elitel, io avevo un indirizzo @scrivimi.org con pop e smpt postino.it
Volevo sapere se è legale ciò che ha fatto elitel bloccando tutto in 2 e 2 quattro senza inviare un avviso..
Io ho scoperto per caso stamattina di questa storia, proprio cercando informazioni sull’inaccessibilità di elitel.biz
Ora ho il terrore al solo pensiero del lavoro megagalattico che mi occorrà per informare tutti i miei contatti delcambio di indirizzo, in più tutte le iscrizioni ai siti, ai forum, e tutto ciò che ci gira intorno…
Comunque se qualcuno decidesse di far causa a TI o ad ELITEL mi faccia sapere, mi costituirò parte civile!!!
Sono un cliente Elitel (ex Flashnet) anche io da questa mattina non ho più accesso alle mie caselle di posta elettronica ed il mio sito internet è giù. Ho provato a contattare l’assistenza clienti di Elitel ma come avvenne a luglio ha risposto un messaggio registrato con la segnalazione di un gusto. Anche il sito Elitel è giù. Qualcuno mi può dire come trasferire nel più breve tempo possibile il tutto ad un altro provider?
Grazie
Ma è normale che continuano ad arrivare bollette con scadenza 5/12 nonostante la regolare disdetta fatta con raccomandata con ricevuta inviata sei mesi fa?
A quanto pare era veramente un problema tecnico.
Comunque continuo con il passaggio di MNT!
nel pomeriggio e’ ripartito il tutto, consegnando anche la posta che probabilmente si era accatastata sul server…
pero’ non funziona il servizio telefonico ne’ spiegano sul sito -che e’ ripartito- cosa sia accaduto
nel pomeriggio e’ ripartito il tutto, consegnando anche la posta che probabilmente si era accatastata sul server durante il black out…
pero’ non funziona il servizio telefonico ne’ spiegano sul sito -che e’ ripartito- cosa sia accaduto
NIENTE E’ NORMALE IN ELITEL, VIVELAVIE ..o COME C…. SI CHIAMA
E… posso dier io per tutti……
Ce ne freghiamo di Telework, di problemi presunti o veri che operatrici presunte possano avere …
NESSUNO se ne puo’ fregare dei nostri problemi e danni di immagine e di denaro ..
Un utente – aime – Elite.. Vivelavie ..ecc 🙁
Sarà anche un problema tecnico ma ora non mi da più affidamento. In un momento in cui le cose traballano cosi’ tanto per l’immagine di Elitel come minimo doveva esserci un avviso o la possibilità di parlare con un operatore e non con un messaggio registrato come dice DDC al post 2379 (ho capito bene?)
Non importa, ho già cambiato l’indirizzo email da tutte le iscrizioni e avvertito chi potevo, man mano avvertirò gli altri.
per D.Z.
il problema delle fatture dipende dal ritardo con cui vengono lavorate le disdette per il lavoro arretrato, quinbdi se hai dato la disdetta in agosto è quasi normale che ti siano arrivate le fatture, ma puoi chiedere lo storno in quanto il servizio non è stato erogato, telefona al cc e chiedi il numero di fax al quale inviare la contestazione, considera che non verranno processate prima di gennaio, ma saranno comunque lavorate.
Oggi c’è stato un problema sul server, anzi ieri sera tardi, e non c’era modo di avvisare nessuno, anche l’assistenza tecnica utilizza voip per le telefonate e se manca l’adsl manca anche a loro quindi non potevano ricevere chiamate.
Lunedì mattina anche telecom ha avuto lo stesso problema e non ci si poteva connettere da casa mia come da quasi tutta milano, non sò altre città, ma purtroppo problemi di interruzione dei server capitano a tutti i gestori.
In un momento di “crisi” , come dicevo, si da priorità al servizio se si vuole mantenere il cliente e per non creare panico. Se in Telecom o con altri provider c’è un guasto, si chiama l’assistenza a un numero gratuito dove ti avvertono che c’è un’interruzione momentanea e ti metti l’animo in pace. Vorrei farti notare che se non ho portante con la Telecom, o con Tiscali, o con Infostrada o con Mclink o con…etc etc non mi viene in mente “oddio, saranno falliti?” come è successo, vista la situazione. Che una compagnia telefonica possa avere un black out anche della fonia perchè mette tutte le uova in un paniere secondo me fa riflettere. In caso di guasto è il buio totale. Che in momenti normali fa solo arrabbiare, nel caso di Eutelia (che, come dici tu, ha ANCORA, dopo anni di attività, lavoro arretrato e fatture da stornare per servizi non resi: motivo per cui ero fuggito) che ha una situazione particolare crea panico e fa scappare prima possibile.
Opps, errata corrige, non Eutelia, ma Elitel, era chiaro….
PER CHIAREZZA E PER TUTTI COMPRESO LONGO. IL GUASTO perchè di guasto si deve parlare E’ DURATO ESATTAMENTE 6 ORE E NON DI 16 VISTO CHE I PRIMI SERVIZI HANNO RIPRESO ALLE ORE 14.
GUASTI CHE QUALUNQUE OPERARORE SUL MERCATO HA O SUBISCE PER EFFETTI DIVERSI. COMUNQUE LE ATTIVITA’ PROSEGUONO REGOALRMENTE CON IL MANTENIMENTO E L’INCREMENTO DEI SERVIZI ED ANCHE CON L’ACQUISIZIONE DI CLIENTELA NUOVA.
PER IL RESTO CONTINUO A VEDERE I SOLITI SCIACALLI CHE SI BUTTANO SULLA PREDA VISTO CHE ALTRI L’HANNO FERITA ORA LORO CI VOGLIONO FARE IL PASTO. OCCHIO ! SCIACALLI PERCHE’ LE MIGLIAIA DI PERSONE CHE SIAMO E CHE LAVORIAMO NEL GRUPPO FACCIAMO SQUADRA COMPATTA A DIFESA DELLA NOSTRA DIGNITA’ DI LAVORATORI E DEL NOSTRO POSTO DI LAVORO ESSENDO STUFI DI ESSERE TRATTATI COME LAVORATORI DI SECONDO LIVELLO. BASTA !
ED ANCHE VOI TIPO “REALISTA O NUOVA VITA” PIANTATELA DI FARE INCETTA E PROPAGANDA ILLUSORIA E NON VERITIERA. VOI CHE SIETE ANDATI SIETE I PEGGIORI NOI CHE SIAMO RIMASTI SIAMO I MIGLIORI E CON VOI NON VERREMO PERCHE DI FRONTE AD UN ALTRO PROBLEMA CI LASCERETE DA SOLI COME AVETE FATTO ADESSO. RIMANETE DOVE SIETE . NOI RIMANIAMO DOVE SIAMO E SIAMO ANCHE CERTI CHE LA SITUAZIONE SI RISOLVERA ‘ PER IL MEGLIO E SECONDO LE REGOLE. NOI CREDIAMO AI NOSTRI DIRIGENTI VOI NO ! CIAO E BASTA!
Mi fa piacere vedere che il blog sta ripartendo e ritrovare vecchie conoscenze, ma questa contrapposizione tra chi è rimasto e chi è passato alla concorrenza mi pare assurda. Se uno è passato dall’altra parte con un contratto a tempo indeterminato fa piacere, ci mancherebbe, se poi si trova bene è ancora meglio, e se fa sapere che ci sono ancora altri posti di lavoro disponibili va ringraziato per la collaborazione. Anche un invito a seguirlo può essere gradito, ma quando questo è formulato con toni immotivatamente poco rispettosi certi cattivi pensieri e certi sospetti vengono per forza. Da qui l’accentuazione di una divisione che non ha ragione di essere. Domanda: a chi giova? Provate a rispondervi. Come ho detto in precedenza ognuno ha il diritto di fare la sua scelta e la sua decisione va rispettata. Per cui la reazione di “Operatrice vera” è comprensibile, e nella seconda parte presenta un paio di passaggi su cui riflettere. Questa effettivamente è una di quelle situazioni in cui i predatori non dovrebbero avere diritto di cittadinanza. Poi, va be’, gli atti di fede sono un’altra cosa, c’è chi li fa e chi no, succede così anche con il Padreterno, figuriamoci.
2390 ahahahahahahahahahahahahahah
Per risponderti bisognerebbe avere del tempo da perdere, ma in questo momento non ne ho. Scusami e passiamo oltre.
IO SOSTENGO OPERATRICE ANONIMA VERA!!!!!!!!!!!!!!
SEI UNA GRANDE!!!!!!!
NOI NON MOLLIAMO A TELEWORK!
LAVORIAMO COME DEI MATTI CON GRANDE DIGNITA!!!!!!
QUEL CHE SARA’ SARA’…. MA NOI LA DIGNITA’ NON LA PERDIAMO!
PIU RISPETTO PER NOI!!!!!!
SCIACALLI FUORI DAI COGLIONI!!!!!!!!!!!!!
PER OPERATRICE VERA…
I PEGGIORI, COME SOSTIENI TU, SONO STATI PIU’ ACUTI E VEDONO MOLTO PIU’ LONTANO DI VOI MIGLIORI. MOLTI DEI VOSTRI MIGLIORI VENGONO, E TANTI ANCORA VERRANNO, SULL’ALTRA SPONDA E QUESTO DOVREBBE FARTI RIFLETTERE!! NON ESISTONO MIGLIORI O PEGGIORI MA PERSONE SVEGLIE/REALISTE E PERSONE AMORFE. SPERO CHE SI SVEGLINO TUTTI E IN TEMPO!!!!!!!!!!
PER TELEWORKIANO CONVINTO…
INNANZITUTTO L’EDUCAZIONE (CREDO CHE PER TE SIA MOLTO DIFFICILE)!!! TIENITI LA DIGNITA’ MA ANCHE NESSUNA PROSPETTIVA PER IL FUTURO!
Ma se operatrice vera fosse la moglie o GF in persona?
BEH…NON CREDO CHE ALLORA PERDEREBBE DEL TEMPO QUI! 🙂
Ragazzi…..dove siete finiti?? oggi è il 30 novembre. Siamo un pò fermini…
Ciao,è la prima volta che scrivo in questo blog.Sono un’ex operatrice Elitel cc prima Telework poi Onecall.Vi dico solo che appena ho potuto sono scappata a gambe levate:mi sono sentita centinaia di volte come una dipendente di Wanna Marchi quando ero costretta a raccontare frottole ai clt riguardo a fatture che non erano tenuti a pagare,a “guasti dovuti a non meglio specificati problemi tecnici”,a tempistiche che sapevo non sarebbero mai state rispettate!Chi è colui che si sente in grado di giudicare qualcuno che cerca un lavoro normale per mantenere la propria famiglia?O che rispetto ai grandi ideali di martirio e dignità ( con cui mi sa che non si riesce a pagare l’affitto!!)sceglie una sistemazione migliore e che gli garantisca un minimo di serenità?Io volevo farlo prima del collasso perchè mi sentivo sfruttata e malpagata:aver trovato di meglio contestualmente alla situazione è stata una coincidenza ed una grossa fortuna soprattutto perchè:
SONO RISPETTATA
NON SONO PIU’UN’IMBONITRICE
HO UN CONTRATTO VERO…
Nessuno biasima chi va via, quella è una scelta personale e va rispettata, però è il modo in cui lo si fa che è veramente da codardi.
Basta avere le palle e dire non ci credo più, me ne vado, ma prendere e andarsene senza dire nulla…
a proposito cari, il guasto non è un guasto ma una sospensione del servizio da parte di un fornitore che è stato subito rabbonito con una promessa di pagamento parziale del debito (ehehehehehe che ridere). Operatrice anonima vera sei uno spasso, sei troppo deficiente poverella…. impiccati, tu e bisio!
per RENEE
io non deficito in niente, tu invece deficiti in educazione e cortesia, e si, sono poverella, perchè ho a che fare con persone come te. In quanto all’impiccarsi lo farò a tempo debito, dopo aver visto la tua impiccagione, e vi assisterò lavorando a maglia seduta davanti al patibolo come le donne della rivoluzione francese.
In quanto alla sospensione probabilmente hai ragione, ma non sempre vengo a sapere le cose in tempo reale, non sono in sede e in questo momento scarseggiano i piccioni viaggiatori.
e siccome ho l’impressione che qui si confondano i nomi d’ora in avanti mi firmo con il mio nome, anche se quelli che mi conoscono sanno che sono io, ma per evitare problemi e anche qualche epiteto che magari in buona fede indirizzate a me adesso si cambia, non sono disposta a farmi offendere da qualche pischello che si nasconde dietro uno pseudonimo
CMQ…ragazze/i il fatto è che a gennaio non ci sarà più Telework e Elitel sarà in mobilità….10 a 1 che ci sarà una nuova società? Tanto è così che in Italia si fa e ti permettono di fare.
Per 2404 Renee
Ecco, ma che bravo! Avevo giusto bisogno di un bagno di bon ton. Se non avessi te! Anzi, sai che ti dico? Di fronte ad un agnellino come te quasi quasi mi metterei a fare il pastore. Potrei tosarti dolcemente e con la lana potrei fare tanti bei calzini per i bambini poveri, ma non gli direi mai dove ho preso la lana, altrimenti qualcuno potrebbe anche preferire di andare scalzo.
Senza rancore
AO MA ANCORA STATE QUA?!?!? ANNATE A LAVORA!!!!!!!!!!!!!!!!!!
FATE I BAGAGLI E ANDATE VIA…………
2402. ANONIMO
GUARDA CHE NON è TANTO IN DISCUSSIONE L’ANDARE SUBITO VIA. E’ SCANDALOSO, INVECE, CHE ALLA LUCE DI TUTTO, I DIRIGENTI (QUEI POKI CHE HANNO IL CONTRATTO INDETERMINATO) NON ABBIANO AVUTO IL CORAGGIO DI DIRE COME STANNO VERAMENTE LE COSE!!!! SPERO CHE I MIEI EX COLLEGHI (VITTIME DI TANTE BUGIE) TROVINO QUANTO PRIMA UNA VALIDA ALTERNATIVA!
PER 2390. >>>Operatrice vera
NOTO CHE TUTTI QUELLI DI TELEWORK STANNO VENENDO ALLA RIVA OPPOSTA….SONO TUTTI I PEGGIORI ANKORA?
PRIMA DI SCRIVERE INIZIA A CONTARE…1 2 3….FALLO FINO A QUALKE MEGA MILIONE!!!!!
fottetevi tutti!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
TELEWORK NON MOLLA!
aò ma brutti stronzi di operatrice anonima e bisio, e mò basta brutte teste di cazzo… andatevi a leggere il topic di elitel che manda a casa la gente, i blog in cui mettono a disposizione i format per le denunce, dove si mettono a disposizione informazioni che fanno impallidire pure la più astuta delle volpi finanziarie, e mò basta! c’avete rotto er cazzo co sta storia del bon ton, con l’uncinetto davanti al patibolo! mavaffanculooooooooooooooooo
Mettiamo la parola fine a questo blog che ormai è diventato inutile.La mamma dei cretini èsempre incinta…ce ne sono tra gli ex e ce ne sono tra i sempre fedeli…..Ovvio che continuare a difendere (parto sempre dalla buona fede) ancora oggi certe posizioni è abbastanza paradossale ma non è neanche giusto massacrare chi lo fa.Criticare è lecito ma va sempre tutelato il diritto alla libertà di pensiero.Io son passato alla concorrenza di telework,per mia fortuna mi trovo bene,spero duri molto (non dico sempre perchè al giorno d’oggi purtroppo non è più possibile)e mi auguro che le persone che ho conosciuto in questa avventura riescano a realizzare se stesse comunque e ovunque.So benissimo che chi è andato via è stato criticato dalle stesse persone che oggi ci vogliono raggiungere ma non si può condannarle o sparare veleno anzitutto perchè ci metteremmo al loro stesso livello e in secondo luogo perchè il lavoro è un nostro diritto e dovremmo gioire difronte ad una nuova assunzione.Rivolgiamo la nostra ira verso cose più serie e gravi e non verso chi ha detto sciocchezze senza connettere il cervello nel momento in cui le pronunciava e che oggi per il solo fatto che vorrebbe raggiungerci sta già pagando dazio a testa bassa.UN PO’ DI SERENITA’ RAGAZZI.
Ehm, mi sa che siete vittima di un equivoco, carmen p o operatrice aninima vera sono io, e sono nel call center, operatrice e basta e vi farei vedere le mie buste paga, raggiungo a mala pena gli 800 euro al mese, lavorando tutti i giorni 8 ore, quindi state confondendo me e operatrice vera che deve essere colei che percepisce i 4000 euro, adesso mi avete rotto le scatole, mi avete dato della stronza più altre piacevolezze, ma veramente non sapete leggere i nomi in testa ai post? ecchepalle, veramente con tutti i problemi che abbiamo devo difendermi qui oltre che al telefono da parolacce solo perchè non fate attenzione a quello che c’è scritto e ai toni dei post che non sono certo i miei!
Per 2414 BUON NATALE
Apprezzo le tue buone intenzioni e condivido buona parte di quello che dici. Spero che non mi abbia messo nel novero di chi “ha detto sciocchezze senza connettere il cervello”. Le mie opinioni possono essere discutibili, anche sbagliate, ma non parlo mai senza riflettere e senza rispettare il pensiero altrui.
Voglio chiudere questa mia ultima storia, a dir poco sconcertante, ma credo che prima sia giusto precisare alcuni fatti:
1 – Non ho mai difeso Elitel, non ho mai scommesso sulla sua sopravvivenza, non ho mai dissuaso nessuno dal fare azioni legali
2 – mi sono sempre occupato solamente della possibilità di salvare il posto di lavoro dei dipendenti
3 – non ho mai criticato nessuno per le sue scelte, semmai ho difeso chi per esse veniva attaccato.
4 – non sono mai stato un dipendente di Elitel né di una consociata, per cui non ho interressi personali in gioco e non sono in competizione con nessuno
Sarò lungo e noioso, ma non mi si può togliere il diritto alla difesa. A tale scopo riporto soltanto un passaggio di tre miei commenti, oltretutto abbastanza remoti:
– 19 Luglio
Come alcuni di voi, anch’io ritengo che la proprietà non abbia né la possibilità né la reale intenzione di salvare l’azienda.
– 21 Agosto
Capisco e mi rattrista l’incertezza sul vostro futuro, ma devo dire con franchezza che non sono molto fiducioso sulle possibilità di salvezza di Elitel. Le false speranze purtroppo non aiutano nessuno, e allora forse sarebbe meglio guardare al futuro con occhi diversi.
– 21 Settembre
Diamo ormai per scontato che Elitel sia destinata a scomparire. Se non paga i debiti, se non presenta i bilanci, se il titolo in Borsa viene cancellato… diventa polvere. Lo stesso potrebbe accadere per altre aziende. Ora però io credo che il problema non sia più questo. In fin dei conti Elitel, Telework ecc. sono nomi, sono scatole. Ciò che conta è che quel che rimane di Elitel o di altri conservi una certa consistenza, che funzioni e faccia profitti. Certo si sono persi pezzi importantissimi a livello di clienti e di personale, qualcos’altro si potrà ancora perdere o acquistare, ma se la struttura rimanente acquistasse una certa stabilità e soprattutto un equilibrato rapporto operatori-clienti (cosa che può avvenire anche per corso naturale delle cose), Elitel fallirà, azzererà i suoi debiti rovinando risparmiatori e creditori, ma questa struttura, se avrà una giusta dimensione e farà profitti, nessuno la butterà. Cambierà nome, diventerà un’altra cosa, sarà infinitamente più modesta ma sopravviverà. Non possiamo escludere del tutto che le cose stiano marciando in questa direzione.
Adesso l’importante è che non perdiate altri clienti, che li aiutiate a risolvere la questione delle fatture.
Poi, per capire se questo discorso ha qualche prospettiva futura, bisogna vedere se il personale viene attualmente pagato, perché se fosse così vorrebbe dire che si vuole mantenere in vita la struttura per andare ancora avanti (in quale modo, poi si vedrà), altrimenti potrebbe essere soltanto che si stia cercando di “mungere” clienti e personale fino all’ultimo respiro. E allora forse fareste bene a guardarvi intorno anche voi in cerca di alternative.
Come si può vedere io ho sempre parlato ai dipendenti e per i dipendenti. E allora di cosa mi si accusa? Non si può neanche dire che io abbia mai illuso nessuno.
Se poi a qualcuno dà fastidio che io preferisca discutere con pacatezza e senza usare un linguaggio da postribolo, se questo lo fa andare fuori dai gangheri non è un problema mio, è un fatto che attiene esclusivamente alla sua storia personale.
Mi scuso con tutti per questi miei ultimissimi interventi di cui avrei fatto molto volentieri a meno se non fossi stato all’improvviso attaccato con tanta durezza e senza alcuna ragione manifesta. La cosa mi ha molto amareggiato, ma si metta l’anima in pace, il signor Renee, perché da questo blog io non me ne andrò. Non mi lascerò intimidire da uno che si crede Terminator e vorrebbe mettere a ferro e fuoco il blog. Nella mia famiglia c’è una tradizione di lotta che dura da generazioni, da quando lottare significava rischiare direttamente in prima persona, e non fare l’arruffapopolo in un blog. E l’hanno sempre fatto guadagnandosi la stima e il rispetto dei colleghi ed anche dei datori di lavoro, perché non lottavano per sé ma per una causa giusta. È con questo spirito che sono cresciuto, l’ho mangiato tutti i giorni insieme al pane. Ma queste cose non le può capire chi crede di fare la rivoluzione lanciando insulti protetto dall’anonimato e magari insieme al pane ha mangiato soltanto nutella.
Salute, signor Renee, e Buon Natale. (fine della storia)
ERRATA CORRIGE: IL POST 2416, ESSENDO LA CASELLA DELL’INTESTATARIO AL MOIMENTO VUOTA, È PARTITO COME “ANONIMO”, MA IN REALTÀ È MIO E QUINDI DOVEVA ESSERE “BISIO”. Chiedo scusa
ALTRO ERRORE, EVIDENTEMENTE NON È SERATA. IL POST A CUI MI RIFERIVO È IL 2417. Adesso non fate dell’ironia, percfhé sarebbe fin troppo facile, ma sto intervenendo da un computer che non è il mio e con poco tempo a disposizione. Perdonate.
MA SEI PROPRIO PEDANTE, NON TE NE RENDI CONTO?
ottima notizia per tutti quelli che hanno aperto la vertenza!!!! e che andranno avanti evidentemente
PER 2420
La cosa che mi fa’ più arrabbiare è che hanno richiamato per l’assunzione anche tutti i colleghi che sono scappati da mesi…
Noi abbiamo navigato in un mare in tempesta (e ancora lo stiamo facendo), loro si trovano la pappa pronta! Questo i sindacati non avrebbero dovuto permetterlo.
I colleghi scappati……ma che linguaggio utilizza 2422……per caso lavori ad Alcatraz?Io non sono “scappata” semplicemente perchè economicamente mi conveniva restare al mio posto ma nelle ultime settimane io e la grande parte dei pochi rimasti abbiamo inviato curriculum a più non posso.La pappa pronta?quale pappa?il nostro e loro diritto a vederci versati i contributi di anni di lavoro a 10 e più ore al giorno?il nostro diritto ad esser retribuiti come ogni lavoratore degno di tale nome dovrebbe?il nostro diritto a star male senza dover rischiare di prenderci la polmonite solo perchè non possiamo assentarci dal lavoro pena assenza di paga?il nostro diritto alla certezza del lavoro?il nostro diritto al riposo (ferie)?il nostro diritto al tfr dopo anni di lavoro e fedeltà a questa azienda?Per favore chiunque tu sia la prossima volta mangia invece di parlare che è meglio!Ex colleghi sappiate che se ne aveste l’intenzione (non credo conoscendo la vostra situazione) sappiate che sarete i benvenuti.non ascoltate chi non conosce neanche l’abc della civiltà umana.Spero solo che tutti e dico tutti riusciremo finalmente a trovare un po’ di serenità e stabilità….che poi sono strettamente legate l’una all’altra.Buon Natale.
PER TUTTI:
Ultimo stipendio e tfr….bloccati! bisogna fare il decreto ingiuntivo…
Questa è la giustizia all’italiana. I capi e amministratori possono proseguire sul loro cammino…i lavoratori no. Arrivano a dicembre senza paga, senza la tredicesima, con i mutui, le spese le bollette.
Grazie Telework, Grazie Elitel, Grazie Direzione!!
Ma che stai dicendo non ti conosco non so chi sei MA SO SOLO CHE DICI CRETINATE IO HO RICEVUTO TUTTO > I MIEI COLLEGHI DI TELEWORK HANNO RICEVUTO TUTTO >.
Quindi non scrivere “PER Tutti ” scrivi per te asino !
per 2420
cosa assumono…sono dei pagliacci…quel contratto che propongono è una fregatura, con ammende di 50.000 euro per comportametni assolutamente normali..non si smentiscono mai rimarranno dei buffoni per sempre…scappate se potete, mi sembra tutto una gran montatura….SCAPPATE…o siete rimsti perchè sapete di non poter trovare di meglio eh
poverini
Auguri
operatrice anonima vera, tu continui a stare qui ma secondo me se qualcuno ti prende ti fa la pelle… sei responsabile/dirigente meglio che stai zitta!
Commissario in Vlv
firmati i contratti in telework? bravi vi hanno preso in giro un altra volta……
ci sono persone nate per farsi prendere in giro………HIHIHIHIHIHIHIHIHIIHIIHI
Nel post precedente parlavo di Bologna… sorry..(**Sorry significa scusa… questa nota era per quelli che lavorano a Telw bo.. sai lì lìistruzione scarseggia… ihihihihihihihihihihihihihihihihihih)
Saluton.. 😛
i contratti che propongono sono una vera fregatura….mi spiace qualcuno ci sia cascato…è il loro gioco, ci sono clausole fatte proprio pr lasciare a casa il prima possibile le persone che hanno un cervello in una realta’ come telework dove vanno avanti solo quelli senza , auguri a tutti veline e letterine tanto lo staff e composto solo da loro….ahahahahahah
2434: Ma anche tu BO?! ….ne sai a pacchi su chi lavora lì dentro.. o meglio dire… finte Veline e letterine.. 😀 😀 😀 😀 😀 ….anche se la vera velina è u a sola…….. a buon intenditor poche parole.. 😛
per 2435
Si beh non ci vuole molto a capire cosa sono alcune persone…..si la velina madre è una sola….ahahahahahahahah
non parlo di tlw bo….
Buon Natale alle veline, alle non veline, agli scemi, agli intelligenti, ai superintelligenti e a quelli del tipo demential, che in questo momento pare vadano molto di moda
2435 cmq in una sede a milano siamo messi male……li’ si che i cervelli sono un optional….auguri
io sono un utente flashnet > eltel da dieci (dieci!) anni e sono finito per caso su questo blog
sono preoccupanti tutte le questioni personali relative alla gestione del personale, alle strategie a quanto pare poco sagge e poco etiche dell’azienda, etc. il precariato come regola e non come eccezione, etc. ma qualcuno mi dice che cazzo (s’, acnh’io sono contro il bon ton) succede alle linee. la webmail è fuori uso da almeno dieci giorni. io ho centinaia di mail cui non riesco ad accedere. al servizio clienti non risponde nessuno in nessun orario, all’assistenza tecnica idem: musichetta e zero contatti con gli operatori
qualcuno per favore mi spieghi con esattezza che succede….
grazie!
ps: qualcuno può darmi un ne di tel che non sia il callcenter visto che a quello non risponde nessuno? ho provato in diversi giorni, a tutte le ore. niente di niente
grazie
per 2441/2…. La Elitel NON C’E’ PIU’!!! Anche se fanno finta di fare vedere che c’è….non c’è!!! La stessa e-mail interna non funziona più da giorni. GF è stato inviato apposta per fare decadere un provider che dava fastidio a qualcuno…e qui ognuno può dire la sua.
Ti conviene cercare un altro fornitore e Buon Anno!!
ok, appena posso migro tutte le mail, le cancello. avviso tutti del cambio indirizzo e disdico. del resto ero già arrivato da tempo a questa decisione.. ma prima devo accedere alle mail!
in ogni caso, in che senso eliel c’è ma non c’è? questa visione spettrale mi inquieta e, se non mi riguardasse di persona come utente penalizzato (sono di fatto tagliato fuori dai miei contatti) e umiliato (nessuno informa di nulla, sul sito si parla solo di utenti elitel in crescita – sic- che schifo), sarebbe interessante: leggo mille pareri, mille sfoghi, decine di casi personali e altro ancora. qualcuno ha voglia di fare un resoconto il più possibile schematico e obiettivo di cosa è successo e di come e dove si è arrivati ora
a me quest’italietta fatta di mille furbettini, scorcaitoie, micro- e macro-soprusi mi ha rotto. non so quanto sia emblematico il caso elitel o sia una unica, assurda storia a sè. fatto sta che il mio stupore è inferiore solo al fastidio. e non mi rassegno
rivoglio le mie mail, rivoglio la mia dignità di utente. rivoglio e rivendico il mio diritto a SAPERE che succede
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