Un numero verde per i reclami relativi agli inserimenti sulle pagine bianche.
[ZEUS News - www.zeusnews.it - 07-03-2006]
Finora chi aveva dei reclami da porre a Telecom Italia circa l'inserimento del proprio numero telefonico poteva rivolgersi solo al numero del Servizio Clienti 187: per esempio chi non veniva inserito in elenco senza che avesse richiesto la riservatezza, oppure chi al contrario aveva chiesto la riservatezza e risultava pubblicato, o ancora chi risultava con numero errato, incompleto, o ancora con un vecchio recapito.
Per offrire un'assistenza più specializzata ed efficace, Telecom ha istituto un numero ad hoc con chiamata gratuita: 800 125412. Risponderanno gli addetti di un nuovo servizio denominato Assurance directory assistance.
A questo numero ci si può rivolgere anche per eventuali variazioni della propria inserzione in elenco.
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