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Avg scambia Windows per un virus

Il noto antivirus gratuito ha scambiato per dei trojan alcuni file di sistema, bloccando Windows.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 11-11-2008]

Avg scambia Windows trojan winsrv.dll user32.dll

Molti utenti del noto antivirus gratuito Avg sono stati vittime di un errore del programma, che ha scambiato alcuni file di sistema di Windows per dei virus, per la precisione i trojan PSW.Banker4.APSA e Generic9TBN.

Non è la prima volta che Avg prende un abbaglio, ma stavolta le conseguenze sono state piuttosto gravi: consigliando la rimozione di file essenziali come user32.dll e winsrv.dll, l'antivirus ha di fatto reso inutilizzabili molti sistemi.

Infatti, gli utenti che hanno dato retta al messaggio di avvertimento e hanno rimosso i file sospetti hanno scoperto che Windows non era più in grado di effettuare il boot, oppure che restava bloccato in un ciclo di riavvii senza fine (se era attiva l'opzione che imposta un riavvio automatico in caso di errore del sistema).

Sia la versione 8 che la più vecchia 7.5 sono state affette da questo problema, dovuto a delle firme errate; il database è ora stato aggiornato e l'ultima versione non riconosce più i file di sistema come pericolosi malware.

Chi fosse già rimasto vittima dell'errore di Avg può solo ripristinare i file dalla cartella C:\Windows\System32\dllcache o affidarsi all'utilità di riparazione del sistema contenuta nel Cd di Windows, col quale effettuare il boot.

Se nessuna di queste opzioni è disponibile e magari Windows Xp è rimasto fermo al Service Pack 2, l'installazione del Service Pack 3, eseguita dalla Modalità Provvisoria, risolve il sistema: questo metodo è stato testato su un Pc dove era stato rimosso winsrv.dll.

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Commenti all'articolo (ultimi 10 di 55)


bdoriano

16-11-2008 08:35

TARAPIATAPIOCA
io,che sono un analfabeta informatico(o quasi) e che con la sola imposizione delle mani riesco a compromettere quasi ogni tipo di meccanismo anche solo parzialmente elettronico,deideravo ringraziare di cuore tutti coloro che hanno segnalato le loro esperienze riguardo a questa faccenda. non sapendone nulla,e non conoscendo nessuno che... Leggi tutto
14-11-2008 13:06


alessandro.polo
ecco che cosa è successo al computer di mio fratello :evil:
12-11-2008 16:54


daysleeper
si proprio quello.tnx :wink:
12-11-2008 16:34


bdoriano
Ti riferisci a questo post? :wink: Non è scomparso affatto...
12-11-2008 15:41

{AVG}
AVG si scusa e mette una patch Leggi tutto
12-11-2008 13:59

Riverside
Approvo e certifico 8)
12-11-2008 13:11


daysleeper
@ massimog devi seguire questa procedura * te la consiglio rispetto al ripristino da cd windows. *l'avevo postata prima,ma il post è scomparso :?
12-11-2008 12:29

{Dario}
Richiesta di aiuto penso su AVG Leggi tutto
12-11-2008 11:43


maury
Siete i soliti tecnici sistemisti rompibaXXX ... 5 su 130 circa, cosa volete che sia ... Ma li controllate gli Update ... No, no lasciamo così che la licenza scade nel 2010 ... Riverside, secondo te che soluzione ci hanno imposto :roll: Intanto avendone la facoltà ho tirato su un bell'ombrellino bianco su sfondo rosso, sul mio portatile... Leggi tutto
12-11-2008 11:33

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