Richiesto l'intervento dell'Antitrust perché "al consumatore non è dato di comprendere in modo preciso e immediato il prezzo dell'offerta".
[ZEUS News - www.zeusnews.it - 20-08-2008]
Nell'ultima promozione della tv satellitare, Sky lascia intendere la possibilita' di avere un pacchetto di programmi gratis per almeno quattro mesi; invece il costo mensile sarebbe di 26 euro, oltre a costi iniziali di 49 euro. E' quanto afferma l'associazione Aduc, che ha denunciato la presunta scorrettezza all'antitrust.
Alcuni consumatori, informa l'associazione, hanno ricevuto per posta un lettera pubblicitaria. Sull'esterno della busta sono riportate le seguenti frasi: "Non paghi Cinema, Sport e Calcio fino al 2009!"; "Attenzione: contiene tessera personale per non pagare Cinema, Sport e Calcio fino al 2009.".
Solo all'interno della lettera si capisce che la proposta differisce in modo abbastanza evidente da quanto annunciato a caratteri cubitali: "Gentile (Nome Cliente), in esclusiva per te Mondo, Cinema e Calcio a soli 26 euro al mese anziche' 63 euro fino al 2009." Piu' in basso: "Approfitta di questa occasione unica, hai tempo fino al 31 agosto 2008. E intanto puoi decidere cosa tenere nel tuo abbonamento."
Inoltre, leggendo le minuscole note a pie' di pagina si evince che, al momento della sottoscrizione dell'abbonamento, il consumatore dovra' corrispondere anche 49 euro (19 euro per attivazione e 30 euro quale anticipo abbonamento che sara' poi restituito in fattura), mentre altrove si vuol far credere che i 26 euro comprendano ogni costo.
Infine, secondo l'Aduc e' presente una situazione di incertezza in merito al diritto di recesso e al suo esercizio, in relazione ai costi da sopportare per l'eventuale esercizio di tale diritto. Che significa "e intanto puoi decidere cosa tenere nel tuo abbonamento?"
Per questi motivi l'associazione si è rivolta all'Autorita' garante per la concorrenza e il mercato, chiedendo di aprire un'istruttoria per la possibile violazione degli art. 20, 21 e 22 d.lgs n. 206/2005.
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ili07