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Outlook Classic si mangia tutta la CPU

Mentre si scrivono le email l'utilizzo del processore schizza verso l'alto.

[ZEUS News - www.zeusnews.it - 19-04-2025]

Microsoft ha confermato l'esistenza di un fastidioso bug che affligge la versione classica di Outlook per Windows, causando picchi di utilizzo della CPU fino al 30-50% durante la digitazione delle email.

Il problema viene segnalato in realtà sin dallo scorso novembre ma solo ora è stato riconosciuto dall'azienda, che ha cercato di rassicurare gli utenti promettendo indagini sulla causa da parte degli sviluppatori.

Il bug si manifesta su sistemi Windows 10 e 11, in particolare con le versioni di Microsoft 365 a partire dalla Versione 2406 Build 17726.20126, rilasciata a giugno 2024.

Gli utenti possono notare il problema aprendo Gestione Attività mentre scrivono un'email: l'utilizzo della CPU schizza a livelli elevati, portando a rallentamenti evidenti, fino congelamenti e un aumento del consumo energetico. Il bug colpisce tutti i canali di aggiornamento, inclusi Current, Monthly Enterprise e persino il programma Windows Insider, rendendolo un problema diffuso.

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Poiché una soluzione definitiva ancora non c'è, Microsoft suggerisce di passare al canale di aggiornamento Semi-Annual per aggirare il problema: per farlo è necessario operare una modifica al Registro di Sistema.

Il modo più rapido di farlo, come suggerito da Microsoft stessa, è aprire un Prompt dei Comandi come amministratore e digitare il seguente comando (su un'unica riga):

reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual

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Infine, occorre aggiornare Outlook: dal menu File bisogna seguire il percorso Account Office -> Opzioni di Aggiornamento -> Aggiorna Ora.

Per chi usa Outlook Classico, il consiglio è monitorare Gestione Attività per confermare il problema e, se viene rilevato, considerare il sistema proposto per aggirarlo.

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Commenti all'articolo (ultimi 5 di 7)

Gladiator

Certo che 6 mesi per riconoscere e decidere di risolvere un problema del genere è veramente un'assurdità e uno sberleffo nei confronti degli utenti se non peggio... :inc: Leggi tutto
22-4-2025 18:06

Homer S.

Se ti fai una reputazione, quella resta. Gli utenti sopportano fino a un certo punto; di sicuro nemmeno il più imbranato accetta di continuare a pagare un prodotto o servizio che non funziona più in maniera sistematica. Leggi tutto
21-4-2025 16:09

yayo75

[code:1:bc9ecf1cee]OOO⫼K! CPU DuK OUTas Cɭassic Ousagɐ 100% ClsU Outasgo ᏣἴᎧᏇᏩ 𝌮䷕▧䷆𝄛𝄜䷮▒[/code:1:bc9ecf1cee] È un terminale klingon! =D
20-4-2025 22:43

{zio}

Microsoft fa quello che vuole, nella certezza, basata sui fatti, che malgrado i continui problemi dovuti a software mal scritto e non adeguatamente debuggato, gli utenti rimangono tali. Parliamo di Microsoft, ma questa regola vale per tutte le aziende di grandi dimensioni del settore.
19-4-2025 21:25

Homer S.

Probabilmente vero. Ma Outlook non è un client di posta elettronica, è un PIM fortemente integrato nella suite. Per chi è fidelizzato sostituirlo è spesso complicato, specie in ambito aziendale (PMI almeno). Per questo la risposta del fornitore lascia, per l'ennesima volta, basiti.
19-4-2025 18:09

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