Immagine: Reddit.

A poche ore dall'arrivo nei negozi e nelle mani dei primi acquirenti, l'iPhone Duo è già al centro delle prime segnalazioni di guasti. Diversi utenti stanno infatti condividendo immagini di schermi interni danneggiati che presentano una caratteristica insolita: la rottura compare quasi sempre nello stesso punto, vicino alla piega centrale, accompagnata da una vistosa linea luminosa di pixel che attraversa il pannello. In diversi casi documentati online, gli utenti affermano di aver utilizzato il dispositivo per pochissimo tempo prima della comparsa del problema, alimentando le discussioni sulla robustezza dell'architettura interna e del sistema di cerniera.

Le fotografie pubblicate mostrano un danno ricorrente. La crepa si sviluppa in prossimità della linea di piegatura dello schermo interno, mentre una striscia luminosa si estende verso il lato destro del display. L'effetto complessivo ricorda una grande lettera "L" bianca che attraversa una parte significativa del pannello OLED pieghevole. In uno dei casi, un utente australiano ha raccontato di aver posseduto il dispositivo per circa sei ore e di aver aperto il telefono meno di venti volte. Secondo il suo resoconto, durante l'apertura avrebbe percepito qualcosa muoversi sotto lo schermo, in corrispondenza della cerniera interna, seguito da un rumore di rottura. La crepa sarebbe comparsa immediatamente dopo. L'utente ha inoltre dichiarato di non aver riscontrato segni esterni, ammaccature o corpi estranei che potessero spiegare il danno.

Lo stesso cliente ha riferito che l'assistenza telefonica aveva proposto una sostituzione rapida, subordinata però al versamento di un deposito pari all'intero valore del dispositivo, e senza garanzie sui tempi di consegna. Recandosi direttamente in un Apple Store avrebbe invece ottenuto una sostituzione immediata con una nuova unità.

Le testimonianze non sembrano limitarsi a un singolo episodio. Altri utenti hanno affermato di aver osservato danni analoghi persino durante la configurazione iniziale del telefono, ancora prima di completare il primo avvio. Immagini provenienti da Stati Uniti, Australia e Cina mostrano guasti molto simili per posizione e aspetto. Alcune fotografie sembrerebbero inoltre ritrarre unità dimostrative esposte nei punti vendita, sebbene le circostanze precise della loro comparsa non siano state verificate in modo indipendente. In tutti questi casi, ad attirare l'attenzione è la notevole uniformità dei danni. Diversi utenti hanno evidenziato come le crepe compaiano in una zona quasi identica su tutti i dispositivi: alcune ipotesi formulate online parlano di possibili interferenze meccaniche nella zona della cerniera, di tolleranze produttive particolarmente strette o di componenti interni che eserciterebbero pressioni anomale sul pannello pieghevole. Si tratta tuttavia di speculazioni degli utenti e non di conclusioni confermate dal produttore.

Articoli suggeriti:

L'iPhone duo va a ruba, le consegne slittano al 2027

Apple svela HomeView, il primo schermo intelligente per la casa

Sciopero negli Apple Store italiani nel giorno dei nuovi iPhone

Il primo iPhone pieghevole

Al momento non esistono indicazioni che permettano di stabilire l'effettiva dimensione del fenomeno. Per ora, si può solo dire che una manciata di casi non è sufficiente per dimostrare l'esistenza di un difetto strutturale dell'intera gamma. Non bisogna dopotutto dimenticare che numerosi recensori hanno effettuato prove intensive sul dispositivo senza riscontrare problemi analoghi. Alcune unità utilizzate per le recensioni avrebbero superato migliaia di aperture e chiusure senza mostrare segni di cedimento del pannello interno. Ciò rende più difficile determinare se le rotture siano riconducibili a esemplari difettosi, a una specifica partita produttiva o a un problema più ampio.

L'attenzione verso i difetti è amplificata anche dal prezzo particolarmente elevato del dispositivo. L'iPhone Duo viene commercializzato a partire da 1.999 dollari negli Stati Uniti e i costi di riparazione fuori garanzia possono raggiungere cifre molto elevate. Pare che Apple abbia finora gestito i primi casi attraverso sostituzioni rapide, ma resta da capire quale sarà l'approccio adottato nel caso in cui le segnalazioni dovessero aumentare, contando che le difficoltà produttive già emerse rappresentano un ulteriore elemento di contesto. In uno scenario caratterizzato da domanda elevata e capacità di produzione ridotta, un eventuale aumento delle sostituzioni potrebbe complicare ulteriormente la gestione delle consegne.

Apple non ha ancora rilasciato dichiarazioni pubbliche specifiche sulle segnalazioni di crepe negli schermi. Per il momento i casi noti restano confinati ai racconti condivisi dagli utenti e alle immagini circolate online. Saranno probabilmente le prossime settimane a chiarire se si tratti di episodi isolati tipici di un prodotto appena lanciato o del primo segnale di una criticità tecnica più estesa nel debutto del primo pieghevole della società.

Articoli raccomandati:

Attesi iPhone 18 Pro e il primo iPhone pieghevole

Samsung ritira il Galaxy Z TriFold dopo tre mesi

Samsung sfida Huawei con uno smartphone tri-fold entro la fine dell'anno

Da Asus un laptop con doppio schermo da 14 pollici