Da una parte, i cambiamenti da poco apportati all'interfaccia di Facebook non soddisfano quasi nessuno; dall'altra, Mark Zuckerberg in persona li ha difesi, quindi non si possono semplicemente rimuovere.

Così è toccato a Christopher Cox, Director of Product del social network, inviare un post sul blog ufficiale per chiarire la situazione, ricucire il dialogo con gli utenti scontenti e fare un parziale passo indietro senza che tutto ciò suoni come un'ammissione di colpevolezza.

Il punto della questione - come lo enuncia Cox - è lo "spostamento dell'enfasi verso la conversazione in tempo reale e gli aggiornamenti quali punti d'ingresso a Facebook", un cambiamento in cui il team di sviluppo crede molto e che acquisterà sempre più importanza con il passare del tempo.

Miglioreranno gli update automatici: gli utenti non dovranno più ricaricare la pagina per visualizzare i nuovi contenuti oppure, se sentiranno la mancanza del vecchio sistema, potranno continuare a usarlo.

Le funzioni di filtraggio saranno ulteriormente perfezionate, così da semplificare l'uso di Facebook e di non sommergere gli utenti con una molte eccessiva di informazioni entro cui vanno perse le cose importanti.

Altri piccoli e grandi miglioramenti appariranno nel corso delle prossime settimane, ma una cosa è certa: l'impostazione attuale del social network non verrà stravolta né si tornerà indietro. Facebook ascolterà gli utenti, ma non devierà dal cammino che ha ormai intrapreso.