Foto di Gavin Phillips.

Microsoft ha deciso di interrompere il supporto a Copilot sulle Smart TV. La conferma arriva da una comunicazione comparsa sui televisori LG dotati di webOS, che informa gli utenti della fine del supporto per tutte le funzionalità Copilot sui televisori. Sebbene non sia stata ancora comunicata una data precisa, il servizio dovrebbe cessare definitivamente entro la fine del 2026. La decisione segna la conclusione di un'iniziativa avviata poco più di un anno fa, quando Microsoft aveva stretto accordi con produttori come LG e Samsung per portare il proprio assistente basato sull'intelligenza artificiale all'interno delle piattaforme televisive. L'obiettivo era estendere la presenza di Copilot oltre il PC e gli smartphone, trasformandolo in un assistente disponibile anche nel soggiorno domestico.

Il messaggio mostrato agli utenti LG è piuttosto chiaro: «Desideriamo informarvi che Microsoft ha recentemente deciso di terminare il supporto alla funzionalità Copilot su tutti i televisori, inclusa la funzione Copilot disponibile sui nostri televisori LG. Di conseguenza, la funzione Copilot sul vostro televisore non è più disponibile e potrebbe smettere di funzionare a breve». Le funzioni interessate comprendono gli strumenti Copilot integrati nei sistemi televisivi, inclusi la ricerca vocale assistita dall'intelligenza artificiale e servizi come AI Concierge. Si trattava di strumenti progettati per aiutare gli utenti a trovare contenuti, ottenere informazioni aggiuntive e ricevere suggerimenti personalizzati durante l'utilizzo del televisore.

Nei televisori compatibili, Copilot poteva rispondere a domande relative ai contenuti visualizzati sullo schermo, suggerire serie televisive e film, oltre a sostenere conversazioni simili a quelle disponibili attraverso le applicazioni dell'assistente su altre piattaforme. L'integrazione era stata pensata come un'estensione dell'ecosistema Microsoft dedicato all'intelligenza artificiale. La presenza di Copilot sulle Smart TV non era però stata accolta in modo unanimemente positivo. Nel dicembre 2025 diversi proprietari di televisori LG avevano segnalato la comparsa automatica di un collegamento a Copilot nella schermata principale dopo l'installazione di aggiornamenti software. Alcuni utenti avevano criticato il fatto che tale collegamento non potesse essere rimosso facilmente.

In seguito alle proteste, LG aveva chiarito che l'integrazione non corrispondeva a una vera applicazione nativa di webOS. Il pulsante Copilot costituiva principalmente un collegamento verso il servizio Microsoft accessibile tramite il browser del televisore. L'azienda aveva inoltre promesso l'introduzione di opzioni per consentirne la rimozione. Anche Samsung aveva aderito all'iniziativa integrando Copilot nei televisori e nei monitor smart più recenti basati sul sistema operativo Tizen. L'assistente era stato presentato come uno strumento per la ricerca di contenuti, l'ottenimento di raccomandazioni personalizzate e l'accesso ad informazioni contestuali direttamente dal televisore.

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L'abbandono della piattaforma televisiva appare coerente con l'evoluzione recente della strategia di Microsoft. Negli ultimi mesi l'azienda ha progressivamente spostato il posizionamento di Copilot verso scenari di produttività personale e aziendale, integrando sempre più strettamente le funzionalità dell'assistente con Microsoft 365, Windows e gli strumenti professionali. Questa trasformazione è stata accompagnata anche dall'unificazione dell'esperienza consumer e professionale. Microsoft ha infatti riunito Microsoft 365 Copilot e la versione consumer dell'assistente all'interno della stessa applicazione, riducendo la distinzione tra le varie incarnazioni del servizio. In questo contesto, la presenza di Copilot sui televisori sembra aver perso rilevanza strategica.

Per i proprietari di Smart TV compatibili non sono previste particolari procedure. Le comunicazioni visualizzate dai produttori indicano semplicemente che il supporto verrà ritirato e che le funzioni potrebbero smettere di operare nel prossimo futuro. Salvo cambiamenti dell'ultimo momento da parte di Microsoft, Copilot è quindi destinato a uscire definitivamente dal mercato televisivo a meno di due anni dal suo debutto commerciale.

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