L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha inflitto tre multe - per un totale di 415.000 euro - alle agenzie di viaggio online Expedia Inc. (210.000 euro), Expedia Italy (45.000 euro), eDreams (135.000 euro) e Opodo Italia (25.000 euro).

La motivazione per tutte e tre è "pratiche commerciali scorrette": nella pratica le agenzie hanno promosso le proprie offerte fornendo in home page informazioni incomplete e tariffe ingannevolmente vantaggiose, per cui solo alla fine del processo di acquisto un eventuale acquirente poteva rendersi conto di quanto in realtà avrebbe speso.

L'Antitrust ha poi rilevato scarsa trasparenza, modalità scorrette nelle prenotazioni e nella gestione dei pagamenti tramite carta di credito e ha giudicato inadeguate le procedure per i reclami nei casi di Expedia e eDreams.