Le batterie incriminate sono state prodotte dalla Sanyo Electric e sono a rischio di corto circuito, eccessivo surriscaldamento e potrebbero anche incominciare a fumare e/o prendere fuoco. Dell precisa che questo è sinora avvenuto in una sola occasione, ma è meglio essere previdenti.

I Pc Portatili Dell interessati dal richiamo sono stati venduti in Europa, Medio Oriente e Africa tra il 22 giugno e il 4 ottobre, e in America dal 22 giugno al 15 settembre. I modelli esatti sono: Dell Latitude CPiA, CPiR, CPtC, CPtS, CPtV, CPxH e CPxJ, e Dell Inspiron 3700 e 3800. Le batterie riportano invece i seguenti numeri di serie: DP/N seguito da 01691P, 001691P, 0001691P oppure 42011, 42012, 42013 e 42014.

Per avere maggiori informazioni sul problema e sui tempi e modi del richiamo potete fare riferimento alla seguente pagina Web appositamente creata da Dell.