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Newsletter n. 933

MS Hot!

News - La ricerca comincia a dare i suoi frutti e già si coltivano graminacee con buone prospettive di resa. (12 commenti)
di Dodi Casella, 20-06-2007
Hot!

Segnalazioni - Fiorello Cortiana a nome della consulta governativa su Internet promuove un grosso evento sulla società della conoscenza.
di Pier Luigi Tolardo, 20-06-2007
mob Hot!

Segnalazioni - Patrocinato dalla commissione europea per l'informazione e i media, si terrà a Roma il Mobile TV World 2007. (3 commenti)
di Dodi Casella, 20-06-2007
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Numerosi utenti lamentano disservizi con i coupon-sconto. Quale di questi inconvenienti giudichi più grave?
La difficoltà nell'ottenere i rimborsi (o l'avere come rimborso un altro coupon anziché i soldi).
Non avere un livello adeguato di assistenza al cliente.
L'impossibilità di prenotare un servizio nonostante si sia acquistato il voucher (a causa di scarsa disponibilità da parte di chi eroga quel servizio).
Il trattamento diverso, da parte di chi eroga il servizio, nei confronti di chi paga con un coupon rispetto agli altri clienti.
Il ritardo nella consegna dei prodotti.
La non corrispondenza dell’acquisto effettivo con l’offerta iniziale.
La mancanza di modalità specifiche per i reclami.
Il fatto che l'esercizio per il quale si è acquistato il voucher ha chiuso o il servizio non è più attivo.
La mancata emissione della ricevuta fiscale da parte dei portali.
Non ho mai riscontrato alcuno di questi inconvenienti.

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Tutti gli Arretrati
Accadde oggi - 29 marzo

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