Alcuni anni fa la linea ISDN ha favorito moltissimo la diffusione di Internet: con il numero aggiuntivo si può navigare lasciando il telefono libero. Oggi l'ISDN sembra un po' superata dall'ADSL: una connessione più veloce, con possibilità di tariffa flat o agevolata, e l'analoga comodità di non tenere occupata la linea telefonica.

Per rilanciare la sua ISDN Telecom Italia lancia l'offerta Hellò Family (Hellò è il brand delle offerte per la clientela residenziale).

Hellò Family offre ai titolari di linea telefonica ISDN la possibilità di dare a uno o a più componenti della famiglia un numero telefonico aggiuntivo, da cui si possono effettuare o ricevere chiamate senza dare fastidio agli altri, genitori o figli, portando all'interno della casa la stessa autonomia a cui si è abituati dal cellulare che, come ci dice l'ISTAT, è utilizzato da una gran parte degli adolescenti italiani.

"Hello Family 3" offre due numeri aggiuntivi, tre Memotel, e oltre al Digit ISDN e al cordless, un altro cordless tipo Living ISDN, per 9,20 Euro (IVa inclusa) al mese.

"Hello Family 4" offre tre numeri aggiuntivi, quattro Memotel, un telefono Digit ISDN a noleggio, due telefoni cordless Sirio.187, un telefono cordless Swatch ISDN per 12,30 Euro (Iva inclusa) al mese.

Ricordiamo che la trasformazione della linea telefonica tradizionale in ISDN costa 60 Euro come contributo una tantum, e l'abbonamento mensile è di 19,84 Euro a cui si devono aggiungere gli eventuali pacchetti Hellò.