Sarà forse 1254 il numero che prenderà il posto del 12, il popolarissimo servizio di informazione Elenco Abbonati di Telecom Italia, che esiste da più di 60 anni e che riceve più di 100.000 chiamate al giorno da clienti di telefonia fissa e mobile, nonostante sia da due anni a questa parte affiancato dal più sofisticato Info412 di Telecom Italia, che vende anche biglietti della TicketOne per eventi musicali e sportivi e fornisce informazioni su cinema e farmacie.

Anche se oggi esistono altri servizi in concorrenza, come 892424, o 412 di Vodafone e Wind, e Video412 di 3, la vera liberalizzazione partirà solo dal 1° luglio, data stabilita dall'Authority perché Telecom Italia chiuda il vecchio 12 e trasferisca il servizio sulla nuova numerazione.

Da quel momento, qualunque gestore voglia aprire un servizio del genere (più di 60 operatori di telefonia fissa e mobile ed editori lo hanno già fatto) dovrà farlo su una numerazione di 4 cifre che inizi per 12.

Il prezzo massimo stabilito dall'Authority per questo tipo di servizi è 1,5 euro al minuto, mentre oggi il "12" costa di più: 2,08 euro a telefonata per avere un solo numero.