In genere le associazioni dei consumatori si distinguono, come è giusto che sia, soprattutto per il carattere critico e rivendicativo delle loro proteste e proposte, anche nel settore dell'offerta di servizi di telefonia e connettività Internet.

L'associazioneAntidigitaldivide, protagonista di forti polemiche (anche televisive) contro le tariffe elevate dell'Adsl di Telecom Italia, a nome delle tante zone ancora non coperte dalla banda larga, vuole uscire dalla mera sfera della contestazione e si propone con la costituzione della cooperativa Include di dare una risposta concreta ai molti cittadini ed imprenditori che attendono da tempo l'Adsl.

E' uno spazio di "sussidiarietà" definita anche anche dalla Costituzione come il diritto dei cittadini di autorganizzarsi per rispondere ai proprio bisogni, dove non arriva nè lo stato nè il mercato. Viene fatto con la formula della cooperativa e con l'utilizzo di nuove tecnologie come il Wi-Fi e in collaborazione con l'Associazione dei Piccoli Comuni d'Italia, con cui è strata stipulata una convenzione. Alla cooperativa possono aderire singoli cittadini come singoli Wisp. In pratica la cooperativa Include, accertata l'esigenza e la richiesta di un numero congruo di utenti in un comune, stabilirà una convenzione con il comune stesso, e bandirà un appalto per la copertura Wi-Fi di quella zona.

Chi aderirà alla cooperativa Include avrà diversi vantaggi; oltre ad aumentare la possibilità che la zona sia coperta dalla banda larga, ad esempio, vi è la possibilità di ricevere utili (secondo quanto stabilito dalla legge) sulle quote sottoscritte. Inoltre, quando la zona sarà coperta i soci potranno risparmiare sulla bolletta telefonica, non pagando più il canone Telecom (circa 200 euro/anno) e telefonando gratis con gli utenti Include attraverso il Voip.

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