Windows, gli aggiornamenti di aprile bloccano i PC con Avast e Sophos



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 15-04-2019]

windows aprile aggiornamenti avast sophos freeze

Se siete utenti di Windows 7, 8.1, Server 2012 o Server 2012 R2 e dopo aver installato gli aggiornamenti di aprile il sistema s'è improvvisamente bloccato, non siete vittime di un caso sfortunato.

Ciò è vero soprattutto se siete utenti anche di Avast o Sophos: a quanto pare tra uno degli ultimi update e questi software di sicurezza c'è un conflitto che può arrivare a impedire a Windows di fare il boot, oltre che bloccarsi senza preavviso o rimanere per sempre incastrato nel tentativi di installare ulteriori aggiornamenti.

Sia Sophos che Avast hanno pubblicato degli articoli in proposito, descrivendo il problema e suggerendo possibili soluzioni.

Microsoft, informata del problema, ha bloccato gli aggiornamenti sui PC con configurazioni potenzialmente problematiche e s'è messa a lavorare su una soluzione, riconoscendo tuttavia soltanto i guai avuti dagli utenti di Sophos e non quelli avuti dagli utenti di Avast.

Qualora vi trovaste con il sistema bloccato dopo gli ultimi aggiornamenti, per il momento tutto ciò che si può fare è riavviare in Modalità provvisoria, disabilitare il servizio antivirus e riavviare.

A quel punto dovrebbe essere possibile disabilitare l'update problematico e riabilitare l'antivirus.

I guai con Sophos possono essere causati dagli aggiornamenti KB4493467, KB4493446,KB4493448, KB4493450, KB4493451, KB4493472, e KB4493435; l'ultimo è un update comulativo per Internet Explorer.

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Quelli con Avast, invece, soltanto dagli aggiornamenti KB4493472, KB4493448, e KB4493435.

Windows 10 in teoria non dovrebbe essere colpito da questo malfunzionamento, anche se le segnalazioni di alcuni casi iniziano a far sospettare il contrario.

Pare che possa esserci un'incompatibilità tra Sophos e gli aggiornamenti Windows 10 1709 KB4493441, Windows 10 1803 KB4493464, Windows 10 1809 KB4493509, e Windows 10 1903 KB4495666.

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Commenti all'articolo (4)

Arrivava già con Windows 10? Io ne ho uno che pesa 950g e ha Windows 8.1 - preso su ebay usato per 80€, e penso sia il miglior prezzo/performance del mondo :lol: (e a volte lo uso con Ubuntu MATE 18.04 via persistent live USB giusto perché mi va così...) Leggi tutto
16-4-2019 22:00

Io ho W10 su un pc nato con W8, del 2014, aggiorno senza paura, anzi...vado su WU io a dirgli 'aggiorna ora'...con una configurazione pulita e senza antivirus di terze parti (è già abbastanza odioso Defender), senza ottimizzatori, pulitori e cagate varie non ha mai avuto problemi. Tuttavia devo dire che per l'utente tipo aggiornare è... Leggi tutto
16-4-2019 10:50

Infatti stamattina ho acceso il mio portatile* con Windows 10, si è aggiornato ed è MORTO. Schermata del bios, dicendo che avrei dovuto selezionare correttamente il boot... :twisted: :twisted: :twisted: Ci ho messo mezz'ora a rimetterlo in piedi. Saranno scaduti un'altra volta i 60 giorni oltre i quali non puoi evitare gli... Leggi tutto
15-4-2019 21:14

Ormai che un aggiornamento di Windows blocchi qualcosa è una Non notizia. Ci sarebbe da stupirsi se gli aggiornamenti andassero a buon fine. E poi qualcuno dice che con gli aggiornamenti di GNU/Linux c'è da pregare? Con le distro giuste non ho mai avuto un problema.
15-4-2019 14:25

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