Più che introdurre nuove funzioni in Gmail, questa volta Google ha raffinato quelle esistenti.

La prima modifica riguarda le etichette. Alcuni nuovi utenti, di tanto in tanto, si lamenvano perché sentono la mancanza di un modo più tradizionale di archiviare la posta: le cartelle.

Gmail, invece, usa il sistema delle etichette: tutto resta in un'unica enorme Inbox (la Posta in Arrivo) ma ogni messaggio può essere contrassegnato in maniera differente, anche in più modi contemporaneamente. Chi volesse alleggerire l'Inbox deve archiviare manualmente i messaggi dopo aver applicato le etichette.

L'altro, Move to (Sposta in) oltre ad applicare l'etichetta archivia anche il messaggio: l'effetto che si ottiene è simile allo spostamento in una tradizionale cartella, con la differenza che in questo modo si può continuare ad applicare due o più label a ogni messaggio.

La seconda novità, attivabile con l'opzione Labs, riguarda la possibilità di integrare nella schermata di default più Inbox relative però sempre allo stesso account. La prima sarà la solita, che contiene tutta la posta in arrivo che non viene archiviata automaticamente.

Le altre potranno contenere i messaggi contrassegnati come Speciali o quelli relativi a determinate etichette, che potranno quindi essere consultati con un solo colpo d'occhio.

I pannelli aggiuntivi possono essere posizionati al di sopra, al di sotto o a destra di quello principale; se ne possono configurare al massimo cinque.