Immagine: Amazon

Alexa compie una nuova evoluzione e da assistente vocale passa a piattaforma di intelligenza artificiale accessibile da qualsiasi dispositivo: Amazon ha reso disponibile anche in Italia Alexa.com, il sito che consente di utilizzare Alexa+ direttamente dal browser web, eliminando la necessità di passare da uno speaker Echo o dall'applicazione mobile. Il servizio è attualmente riservato agli utenti che partecipano al programma di accesso anticipato di Alexa+. Grazie al sito, gli utenti possono accedere alle funzionalità avanzate della piattaforma da computer, smartphone o tablet semplicemente attraverso un normale navigatore Internet.

La nuova interfaccia è strutturata come una chat conversazionale e consente di porre domande, approfondire argomenti, creare contenuti e ricevere assistenza per attività quotidiane e organizzative; Amazon presenta il servizio come un'estensione naturale dell'esperienza Alexa+, progettata per accompagnare gli utenti indipendentemente dal dispositivo utilizzato. Un aspetto importante è la continuità tra dispositivi: le conversazioni avviate tramite browser possono essere riprese sugli smart speaker Echo, sull'app Alexa o sugli altri dispositivi compatibili. Allo stesso modo, le interazioni iniziate altrove possono essere recuperate dal computer attraverso la sezione dedicata alle conversazioni recenti. Preferenze, cronologia e personalizzazioni restano sincronizzate sull'intero ecosistema.

Alexa.com consente di caricare documenti, messaggi di posta elettronica e immagini direttamente nella chat; Alexa+ è in grado di analizzarne i contenuti, estrarre informazioni considerate rilevanti e utilizzarle per generare promemoria, aggiornare il calendario o recuperare rapidamente dati specifici richiesti dall'utente. Come spiega Amazon stessa, il sistema può così per esempio individuare date presenti nei documenti, aggiungere appuntamenti all'agenda personale, recuperare informazioni archiviate e aiutare nella gestione delle attività familiari.

Anche il controllo della casa intelligente è stato integrato direttamente nell'interfaccia web: accanto alla conversazione compaiono infatti i comandi per gestire dispositivi connessi come luci, telecamere di sicurezza, termostati e altri prodotti compatibili. L'utente può passare dalla chat al controllo della domotica senza dover utilizzare il telefono o impartire comandi vocali. Il portale permette inoltre di creare liste della spesa, gestire attività personali, pianificare la settimana e ricevere assistenza per prenotazioni e organizzazione degli impegni. Amazon sottolinea come Alexa+ sia in grado di mantenere il contesto delle conversazioni, comprendere richieste formulate in linguaggio naturale e seguire il filo di dialoghi articolati senza la necessità di ripetere continuamente parole di attivazione o istruzioni rigide. L'obiettivo è trasformare l'assistente in un vero strumento personale capace di comprendere intenzioni e preferenze dell'utente nel tempo.

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Come dicevamo all'inizio, per il momento l'accesso resta limitato agli utenti inclusi nel programma di accesso anticipato. Al termine di questa fase, che non dispone ancora di una data pubblica di conclusione, Alexa+ continuerà a essere inclusa nell'abbonamento Amazon Prime, mentre per i clienti non Prime è previsto un costo mensile di 22,99 euro.

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