L'Authority per le Comnicazioni, con largo anticipo rispetto alle attese di molti ha emanato una prima normativa per il settore della telefonia via Internet.

La normativa distingue tra servizi di telefonia Voip offerti da gestori telefonici su numerazioni cosidette "geografiche", cioè i numeri tradizionali con prefisso del distretto che corrispondono ad un preciso indirizzo fisico di un'utenza telefonica, e "numerazioni nomadiche", cioè che non corrispondono a un'utenza telefonica precisa ma sono numeri legati solo all'utilizzo del Voip e quindi a una persona che se li porta dietro quando usa un Pc piuttosto che un altro.

Chi vuole offrire un servizio di telefonia VoiP con "numeri nomadici" deve chiedere un'apposita autorizzazione al Ministero e la tariffa telefonica per chiamare un "numero nomadico" non può essere superiore al doppio di una locale; se si offre il servizio Voip in un locale pubblico, valgono gli obblighi di registrazione come per la navigazione Internet e deve essere garantita la possibilità di chiamare i numeri di emergenza, l'inserimento in elenco (con il consenso dell'abbonato), l'identificativo di chiamata, e il diritto di intercettazione dell'autorità giudiziaria, nei limiti delle possibilità tecniche attuali.

I gestori dovranno garantire anche la "number portability", cioè la possibilità di cambiare gestore Voip portandosi dietro il numero.