Uno dei principali problemi che si trova ad affrontare l'IT nelle realtà aziendali è che spesso l'evoluzione tecnologica non è accompagnata da un adeguamento della struttura aziendale, per cui magari si implementa un ERP che viene usato solo in parte perchè i dipendenti non hanno fiducia dei nuovi sistemi. Tale mancanza di fiducia è dovuta anche al fatto che gli informatici a volte conoscono poco i processi di un'azienda, mentre gli impiegati conoscono poco la realtà IT: per ovviare a questo problema di reciproca conoscenza Apogeo ha pubblicato recentemente Sistemi per la gestione dell'informazione, di Marco Tagliavini, Aurelio Ravarini e Donatella Sciuto, professori presso la Liuc e il Politecnico di Milano.

Il libro, partendo dall'analisi dei sistemi informatici presenti nelle aziende (dal SCM AL CRM, passando per l'ERP), amplia il discorso alla reingegnerizzazione dei processi necessaria per rendere effettiva l'implementazione dei sistemi informatici nei sistemi informativi aziendali, fino a spiegare i diversi approcci di acquisizione dei sistemi (outsourcing, in-sourcing, buy-in...)

Un libro consigliabile a tutti, ma soprattutto agli informatici: infatti in un mercato in crisi come quello ICT i profili più ricercati sono, secondo la ricerca pubblicata recentemente da Assinform e Federcomin, i cosiddetti soft skill, ovvero la la capacità di unire competenze tecniche e competenze business (gestione dei progetti, consulenza organizzativa...)