Ottenere il permesso di soggiorno richiede tempi lunghi: tra la richiesta e il rilascio è normale che passino anche dei mesi, durante i quali era finora difficile informarsi sullo stato della pratica.

Per venire incontro alle esigenze degli stranieri in attesa del permesso la Polizia di Stato ha lanciato un servizio via Internet (accessibile dal sito della Polizia stessa) che permette di sapere a che punto dell'iter la pratica sia arrivata.

Disponibile in sei lingue (italiano, inglese, francese, spagnolo, russo e arabo), il servizio richiede di inserire il numero della pratica (se la richiesta è stata presentata in Questura) o dell'assicurata (se la richiesta è stata presentata alle Poste).

Si può ottenere la stessa informazione anche dal cellulare, navigando sul sito poliziadistato.mobi, o aggiungendo l'apposito gadget a iGoogle, l'home page personalizzata di Google.