Vodafone registra le chiamate aziendali

Il servizio consente alle aziende di registrare le telefonate dei dipendenti. Attivo in UK.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 24-04-2010]

Vodafone registra telefonate aziendali

Vodafone sta offrendo un nuovo servizio alle aziende che ne hanno bisogno: la possibilità di registrare le telefonate che i dipendenti fanno dal cellulare di lavoro.

Vodafone non si è improvvisamente trasformata in un'agenzia di spionaggio: le aziende finanziarie del Regno Unito già da tempo devono conservare una registrazione di tutte le "comunicazioni importanti" per almeno sei mesi, ma finora i cellulari erano esenti in quanto sembrava che non ci fossero i mezzi tecnologici per farlo.

Da quando però la Financial Services Authority britannica sta pensando di abolire quest'esenzione, Vodafone ha iniziato a lavorare sul problema, trovando una soluzione.

Le telefonate vengono dunque fatte passare attraverso l'infrastruttura dell'operatore in maniera tale che possano essere registrate come se provenissero da un telefono fisso; per compiere quest'operazione è necessario che sul terminale sia attiva un'applicazione che si occupi di redirigere le chiamate.

Ciò rappresenta un ulteriore problema: al momento è possibile farlo soltanto con i BlackBerry e gli smartphone basati su Symbian, ma non con l'iPhone.

Vodafone sta lavorando a una versione anche per il telefonino di Apple, ma il problema è anche di altro livello: l'azienda di Cupertino non permette infatti che le chiamate in uscita siano intercettate, e dunque la creazione di un'applicazione che faccia proprio questo può essere problematica.

Il costo della registrazione delle chiamate di lavoro dovrebbe costare, nelle previsioni della FSA, 11 milioni di sterline inizialmente e poi altri 18 milioni ogni anno.

I telefonini privati sono esentati da quest'attività, ma le aziende devono attivarsi per evitare che i dipendenti li usino per tenere conversazioni di lavoro.

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© RIPRODUZIONE RISERVATA

Commenti all'articolo (2)

{utente anonimo}
guarda che in certi ambiti le telefonate vanno registrate per legge! Anche in italia. In ambito finanziario per esempio (operatori di borsa), infatti si parla di FSA, Financial Security Agency.
25-4-2010 11:19

ma è un servizio offerto dinanzi a una richiesta di mercato? Cioè..ci sono aziende che hanno tale esigenza (per disparati motivi) oppure c'è qualche motivazione legale dietro? E con la gestione dei dati? Vodafone si fa garante di custodire adeguatamente e segretamente quanto registrato? Proprio in virtù del fatto che potebbero esserci... Leggi tutto
24-4-2010 13:49

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