Coop Voce inaugura il servizio clienti su WhatsApp

Il gestore telefonico della Coop sperimenta la piattaforma di chat per dare assistenza ai propri utenti.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 11-06-2015]

coopvoce

CoopVoce è il primo operatore mobile (virtuale) italiano a utilizzare WhatsApp per fornire assistenza ai propri utenti.

Per consultarlo è sufficiente salvare nella propria rubrica del telefono il numero dedicato (370 3010188).

Chi ha già scaricato l'app di WhatsApp potrà avviare una conversazione con questo numero con uno degli operatori, che fornirà assistenza non soltanto agli utenti Coop. L'articolo continua qui sotto.

Sondaggio
Quali sono i prodotti che acquisti di più online?
Abbigliamento
Idee regalo
Libri/riviste
Hardware/software
Biglietti/eventi
Elettronica
Viaggi/turismo
Musica/video
Elettrodomestici
Telefonia/accessori

Mostra i risultati (2352 voti)
Leggi i commenti (7)
"Saremo lieti di fornire informazioni su CoopVoce anche a tutti coloro che non sono ancora nostri clienti" annuncia il gestore, precisando però che non verranno fornite informazioni relative al traffico telefonico attraverso questo canale.

Il servizio sarà disponibile dalle 8 alle 21. L'unica limitazione tecnica è che per ora non è possibile inviare o ricevere immagini, emoticon o altri contenuti multimediali.

Se questo articolo ti è piaciuto e vuoi rimanere sempre informato con Zeus News ti consigliamo di iscriverti alla Newsletter gratuita. Inoltre puoi consigliare l'articolo utilizzando uno dei pulsanti qui sotto, inserire un commento (anche anonimo) o segnalare un refuso.
© RIPRODUZIONE RISERVATA

Pier Luigi Tolardo

Pier Luigi Tolardo

Commenti all'articolo (2)


Gladiator
Ho Coop Voce ma, fortunatamente, non ho mai avuto bisogno del servizio assistenza fino ad oggi... :wink: In ogni caso non potrei usufruire di questa opportunità poiché non intendo utilizzare WA, da quando WA è stata acquisita da fessbuk ho iniziato ad usare Telegram.
13-6-2015 14:09

fuocogreco
Mi ripeto: per me CoopVoce ha il servizio assistenza migliore :D
13-6-2015 02:33
Inserisci un commento - anche se NON sei registrato

La liberta' di parola e' un diritto inviolabile, ma nei forum di Zeus News vige un regolamento che impone delle restrizioni e che l'utente e' tenuto a rispettare. I moderatori si riservano il diritto di cancellare o modificare i commenti inseriti dagli utenti, senza dover fornire giustificazione alcuna. Gli utenti non registrati al forum inoltre sono sottoposti a moderazione preventiva. La responsabilita' dei commenti ricade esclusivamente sui rispettivi autori. I principali consigli: rimani sempre in argomento; evita commenti offensivi, volgari, violenti o che inneggiano all'illegalita'; non inserire dati personali, link inutili o spam in generale.
E' VIETATA la riproduzione dei testi e delle immagini senza l'espressa autorizzazione scritta di Zeus News. Tutti i marchi e i marchi registrati citati sono di proprietà delle rispettive società. Informativa sulla privacy. I tuoi suggerimenti sono di vitale importanza per Zeus News. Contatta la redazione e contribuisci anche tu a migliorare il sito: pubblicheremo sui forum le lettere piu' interessanti.
Sondaggio
La cosiddetta green economy genera nuova ricchezza e aumenta sempre di più. Secondo te:
E' un sintomo di vera innovazione.
Significa che bisogna ripensare il concetto di sviluppo.
Lo sviluppo economico non può fare a meno dello sfruttamento ambientale.
E' la prova che economia e ambiente possono andare di pari passo.
E' solo una speculazione temporanea.

Mostra i risultati (4243 voti)
Ottobre 2026
n. 4196 del 16-10-2026
Windows, il Patch Tuesday di ottobre è da record
n. 4195 del 15-10-2026
Windows 11, un'opzione durante l'installazione abbatte il consumo di RAM
n. 4194 del 14-10-2026
Apple svela HomeView, il primo schermo intelligente per la casa
n. 4193 del 13-10-2026
Il mondo finirà tra un mese: lo sostiene una previsione scientifica del 1960
n. 4192 del 10-10-2026
La caffettiera smart che ha generato 1 TB di traffico in 10 giorni
n. 4191 del 09-10-2026
ArtCraft, sette applicazioni gratuite e open source sfidano il dominio di Adobe
n. 4190 del 08-10-2026
Windows 11, la ricerca cambia faccia e controlla direttamente il PC
n. 4189 del 07-10-2026
Sam Altman: dobbiamo accettare i disastri causati dalla IA
n. 4188 del 05-10-2026
Windows XP mentiva ai programmi per riuscire a eseguirli
n. 4187 del 02-10-2026
1337x offline a causa dei bombardamenti russi
n. 4186 del 01-10-2026
Office, l'update cancella la licenza e a volte anche l'intera suite
Settembre 2026
n. 4185 del 30-09-2026
Windows 11 26H2, le novità ci sono ma forse le hai già ricevute
n. 4184 del 29-09-2026
La sceneggiata di Amodei e compagnia
n. 4183 del 28-09-2026
Microsoft 365 diventa Copilot: integra Office, crea applicazioni e lavora da solo
n. 4182 del 25-09-2026
Microsoft, zitta zitta, fa sparire il marchio Copilot+ PC
Tutti gli Arretrati
Vecchi articoli
Accadde oggi - 18 ottobre
2025
Copilot Vision arriva in Italia: ora l'assistente "vede" il desktop e pu...
2024
Winamp, il codice sparisce da GitHub
2023
Microsoft Edge curiosa nei dati degli altri browser a ogni avvio
2022
TikTok, arrivano i contenuti per soli adulti
2021
Riconoscimento facciale nelle scuole per velocizzare la mensa
2020
Antibufala: Wayfair vende mobili che contengono bambini!
2019
Il Galaxy S10 si sblocca con qualsiasi impronta
2018
Conto alla rovescia per il ritorno di Winamp
2017
Ceo di GitHub: i programmatori sono condannati all'estinzione
2016
Alternative a WhatsApp: Signal, ora anche su computer
2015
Migliaia di proxy scompaiono dal web
2014
Un leccalecca nello smartphone
2013
Il giorno di Windows 8.1
2012
Tumore da telefonino, per la Cassazione il legame c'è
2011
Questura di Milano ''autentica'' bufale dei bimbi-esca
2010
Il Family Safety Center di Google
2009
In prova: RaidSonic Icy Box IB-NAS3221
2008
Mafiaboy torna dopo otto anni e mette in guardia gli utenti
2007
Live OneCare si rinnova
2006
La tassa sulle rassegne stampa
2005
Il prossimo Windows
2003
Treni e telefonini, quante contraddizioni
2001
Le vie per il Web di massa
Olimpo Informatico


 
web metrics