Coop Voce inaugura il servizio clienti su WhatsApp

Il gestore telefonico della Coop sperimenta la piattaforma di chat per dare assistenza ai propri utenti.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 11-06-2015]

coopvoce

CoopVoce è il primo operatore mobile (virtuale) italiano a utilizzare WhatsApp per fornire assistenza ai propri utenti.

Per consultarlo è sufficiente salvare nella propria rubrica del telefono il numero dedicato (370 3010188).

Chi ha già scaricato l'app di WhatsApp potrà avviare una conversazione con questo numero con uno degli operatori, che fornirà assistenza non soltanto agli utenti Coop. L'articolo continua qui sotto.

Sondaggio
Quali sono i prodotti che acquisti di più online?
Abbigliamento
Idee regalo
Libri/riviste
Hardware/software
Biglietti/eventi
Elettronica
Viaggi/turismo
Musica/video
Elettrodomestici
Telefonia/accessori

Mostra i risultati (2228 voti)
Leggi i commenti (7)
"Saremo lieti di fornire informazioni su CoopVoce anche a tutti coloro che non sono ancora nostri clienti" annuncia il gestore, precisando però che non verranno fornite informazioni relative al traffico telefonico attraverso questo canale.

Il servizio sarà disponibile dalle 8 alle 21. L'unica limitazione tecnica è che per ora non è possibile inviare o ricevere immagini, emoticon o altri contenuti multimediali.

Se questo articolo ti è piaciuto e vuoi rimanere sempre informato con Zeus News ti consigliamo di iscriverti alla Newsletter gratuita. Inoltre puoi consigliare l'articolo utilizzando uno dei pulsanti qui sotto, inserire un commento (anche anonimo) o segnalare un refuso.
© RIPRODUZIONE RISERVATA

Pier Luigi Tolardo

Pier Luigi Tolardo

Commenti all'articolo (2)


Gladiator
Ho Coop Voce ma, fortunatamente, non ho mai avuto bisogno del servizio assistenza fino ad oggi... :wink: In ogni caso non potrei usufruire di questa opportunità poiché non intendo utilizzare WA, da quando WA è stata acquisita da fessbuk ho iniziato ad usare Telegram.
13-6-2015 14:09

fuocogreco
Mi ripeto: per me CoopVoce ha il servizio assistenza migliore :D
13-6-2015 02:33
Inserisci un commento - anche se NON sei registrato

La liberta' di parola e' un diritto inviolabile, ma nei forum di Zeus News vige un regolamento che impone delle restrizioni e che l'utente e' tenuto a rispettare. I moderatori si riservano il diritto di cancellare o modificare i commenti inseriti dagli utenti, senza dover fornire giustificazione alcuna. Gli utenti non registrati al forum inoltre sono sottoposti a moderazione preventiva. La responsabilita' dei commenti ricade esclusivamente sui rispettivi autori. I principali consigli: rimani sempre in argomento; evita commenti offensivi, volgari, violenti o che inneggiano all'illegalita'; non inserire dati personali, link inutili o spam in generale.
E' VIETATA la riproduzione dei testi e delle immagini senza l'espressa autorizzazione scritta di Zeus News. Tutti i marchi e i marchi registrati citati sono di proprietà delle rispettive società. Informativa sulla privacy. I tuoi suggerimenti sono di vitale importanza per Zeus News. Contatta la redazione e contribuisci anche tu a migliorare il sito: pubblicheremo sui forum le lettere piu' interessanti.
Sondaggio
Se ti fosse data l'occasione di andare a cena con uno di questi personaggi, chi sceglieresti?
Steve Jobs, fondatore di Apple
Bill Gates, fondatore di Microsoft
Richard Stallman, fondatore della Free Software Foundation e del movimento del software libero
Sergey Brin o Larry Page, fondatori di Google
Tim Berners Lee, ideatore del world wide web
Vorrei suggerire un altro nome (nei commenti qui sotto)

Mostra i risultati (3936 voti)
Settembre 2023
n. 3744 del 27-09-2023
Microsoft, minireattori nucleari per alimentare i datacenter della IA
n. 3743 del 25-09-2023
NFT senza valore, la bolla è scoppiata
n. 3742 del 21-09-2023
X (ex Twitter), tutti gli utenti dovranno pagare
n. 3741 del 16-09-2023
iPhone 15, il connettore USB-C è zoppo
n. 3740 del 12-09-2023
Il bug di Windows che rende velocissimo Esplora File
n. 3739 del 07-09-2023
Lidl, merendine ritirate: invitavano a visitare sito porno
n. 3738 del 04-09-2023
Meta pensa a Instagram e Facebook a pagamento nella UE
Agosto 2023
n. 3737 del 31-08-2023
Chrome, nuova interfaccia: ecco come abilitarla
n. 3736 del 27-08-2023
L'Internet delle brutte Cose
n. 3735 del 24-08-2023
LibreOffice balza dalla versione 7.6 alla 24.2
n. 3734 del 23-08-2023
La scorciatoia che “congela” Gestione Attività
n. 3733 del 20-08-2023
Ford agli utenti: spegnete il Wi-Fi dell'auto
n. 3732 del 16-08-2023
Sony e Universal contro i 78 giri dell'Internet Archive
n. 3731 del 12-08-2023
Meloni decide la nazionalizzazione di TIM
n. 3730 del 10-08-2023
Da Z-Library un'estensione per aggirare i blocchi
Tutti gli Arretrati
Vecchi articoli
Accadde oggi - 1 ottobre
2022
Google ti avvisa se i tuoi dati finiscono nel web
2021
iPad mini, il jelly scrolling è del tutto normale
2020
Outlook fuori servizio in tutto il mondo
2019
Esplode lo smartphone in carica, muore ragazzina
2018
iOS 12, i ragazzini hanno già scoperto come aggirare le limitazioni di temp...
2017
Lena, la ragazza di Playboy più guardata nella storia dell'informatica
2016
Antibufala: Fai un buco nell'iPhone 7 per accedere alla presa per cuffia
2015
Il caricabatterie eolico da bicicletta
2014
Windows 10, tutte le novità
2013
I trojan responsabili di 8 attacchi su 10
2012
HP ElitePad 900, tablet con Windows 8
2011
La bicicletta uscita da una stampante 3D
2010
E la grattugia diventò hi-tech
2009
La Cassazione annulla il dissequestro di The Pirate Bay
2008
Il meglio del forum Linguaggi per Internet
2006
Telecom, è sciopero generale
2004
Certificato di qualità per call center
2003
Le magnifiche sorti e progressive dell'e-commerce
2002
Oracle sfida Luna Rossa
2001
Da cacciatore a preda
Olimpo Informatico


 
web metrics