Non è chiaro se quanto avviene all'interno dell'Hardware Support Lab di RIM, l'azienda che produce gli smartphone BlackBerry, si possa classificare sotto la voce "lavoro" o più facilmente sotto la voce "divertimento".

All'interno del laboratorio, infatti, i dipendenti passano il tempo a testare la resistenza degli smartphone, sottoponendo gli innocenti BlackBerry a ogni sorta di tortura.

Si va dall'immersione nell'acqua colorata al lancio su un duro pavimento di cemento, passando per il test di piegatura, in cui un telefono particolarmente sfortunato viene sottoposto a un'intensa pressione, per constatarne la resistenza.

Il tutto è documentato: Ryan, uno dei tecnici dell'HSL, ha realizzato tre video in cui si possono vedere gli effetti dei test sugli smartphone, e li ha pubblicati su YouTube.

Perché? Per dimostrare che «se anche fate cadere accidentalmente il vostro smartphone BlackBerry, o vi ci sedete sopra, o vi rovesciate sopra il caffé del mattino, noi vogliamo che continui a funzionare».

Il bagno nella mistura colorata serve quindi a valutare l'impermeabilità; il test da caduta riproduce un avvenimento che, benché disgraziato, si ripete svariate volte al giorno; la prova della piegatura assicura invece che «il BlackBerry possa sopportare la pressione del vostro posteriore».

Come se tutto ciò non bastasse, Ryan racconta che anche la tastiera - uno dei motivi per cui i possessori di BlackBerry scelgono proprio questi smartphone - viene sottoposta a prove estreme, e che ai telefonini viene persino praticato l'elettroshock (sotto forma di una scarica statica) per essere sicuri che i delicati componenti interni siano ben protetti.