Bip Mobile, gli utenti perderanno il credito

Proposto un fondo di garanzia per i gestori mobili per evitare altri casi simili a danno degli utenti.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 21-01-2014]

coyote

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Bip Mobile, blackout di fine anno per 220mila utenti

Perdura lo stato di insolvenza dichiarato dal gestore mobile Bip Mobile, che ha interrotto il servizio lo scorso 30 dicembre e non lo ha più ripreso.

Significa che i 220.000 utenti che stanno passando e sono già passati a nuovo operatore (decine di migliaia al giorno nelle scorse settimane) perderanno il credito sulla Sim, tranne quello che gli vorrà riconoscere il nuovo gestore come bonus commerciale. L'articolo continua qui sotto.

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Inoltre non potranno ricevere nessun legittimo risarcimento per i giorni in cui i loro telefoni sono rimasti muti, senza poter chiamare né ricevere telefonate, e senza alcun preavviso.

Per evitare in futuro altri casi come quello di Bip Mobile, l'associazione di tutela dei consumatori Adiconsum propone che venga costituito un fondo obbligatorio di garanzia, come esiste già per esempio per le assicurazioni, in cui ogni gestore contribuisca con un centesimo per ogni ricarica effettuata sulle prepagate.

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Pier Luigi Tolardo

Approfondimenti
AGCOM multa Bip Mobile: 206.000 euro per il blackout

Commenti all'articolo (ultimi 5 di 6)

Io avevo 7 euro solamente e non mi hanno passato un centesimo. Di contro da Wind (l'operatore che mi ha accolto a braccia aperte dopo il forfait di Bip) ho avuto un raddoppio della prima ricarica (fino a 60 euro)... e io ne ho ovviamente approfittato subito con 50 euro ricaricati! Leggi tutto
25-1-2014 19:17

Alla fine pi che Bip Mobile questa compagnia telefonica si rivelata pi simile ad una Wil E. Coyote Mobile... :lol: :lol: :lol: p.s. non me ne vogliano gli sfortunati oramai ex clienti di Bip Mobile per questa battuta.
25-1-2014 14:37

@Pierluigi Spiezia Non so quanto credito avessi tu, ma a quanto pare coloro che avevano meno di 15 euro hanno riavuto il proprio credito, gli altri niente. E a quanto pare niente avranno.
22-1-2014 16:26

{Pierluigi Spiezia}
Il mio credito è stato passato. Su Vodafone
22-1-2014 12:22

{Andrea}
Fondo di garanzia? Ma la soluzione deve essere sempre un nuovo balzello? Perché non facciamo allora un fondo di garanzia per quelli che perdono il portafoglio? Un fondo di garanzia per chi ha bruciato l'arrosto? Uno perché chi non ha vinto al Totip?
21-1-2014 23:42

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