Equilibrio tra obiettivi commerciali e usabilità

7 elementi chiave nel progetto di un sito web aziendale



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 11-01-2018]

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Whole Foods utilizza un quadrato giallo per attirare l’attenzione sulla sezione dei coupon.
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7 elementi chiave nel progetto di un sito web aziendale

È possibile che l'ottimizzazione delle conversioni conduca a un conflitto tra questo obiettivo e i criteri legati a una buona esperienza utente. L'articolo continua qui sotto.

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Non ho mai visto un prodotto per la domotica in negozio.
Non ho mai visto un prodotto per la domotica online.

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Spesso questi due obiettivi sembrano incompatibili, ma un buon progetto è garanzia di un buon business. Per esempio, alcuni siti obbligano a registrarsi per comprare e questa richiesta può dissuadere l'utente.

Per evitare questo comportamento si può posticipare questa richiesta ad acquisto avvenuto e chiedere al cliente se desidera registrarsi così, al prossimo acquisto, tutto avverrà più semplicemente.

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