Alice aiuta solo Microsoft

Telecom Italia lancia un software per l'auodiagnosi e la risoluzione di problemi con l'Adsl: peccato che sia solo per chi usa software Microsoft.

[ZEUS News - www.zeusnews.it - 25-01-2004]

Alice, la popolare offerta Adsl per la clientela residenziale di Telecom Italia ha lanciato "Alice ti aiuta".

Si tratta di un programma software offerto ai clienti Alice che permette la diagnosi e la risoluzione veloce di qualsiasi problema legato alla configurazione internet e della posta elettronica. Contiene anche una sezione FAQ con suggerimenti per i problemi più frequenti in cui possono incorrere gli utilizzatori Adsl.

Per ora questo programma che permette di non dover ricorrere, almeno in molti casi, all'assistenza tecnica dell'187; è offerto in fase sperimentale, solo ai clienti dell'area Centro Nord (Emilia Romagna-Marche-Umbria) e Sud (Puglia-Campania-Basilicata).

Tutto bene per questo programma che fornisce anche il report della configurazione, se non fosse per il fatto che è supportato solo dal sistema operativo Microsoft Windows e necessita della Microsoft Java Virtual Machine.

Insomma: Alice aiuta solo Microsoft.

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© RIPRODUZIONE RISERVATA

Pier Luigi Tolardo

Commenti all'articolo (ultimi 5 di 10)

Pasquino

Alice aiuta solo Microsoft Leggi tutto
6-2-2004 00:04

Felice

ma che ce ne frega? Leggi tutto
2-2-2004 01:32

Alessio

Java virtual machine? Leggi tutto
1-2-2004 14:53

nn solo telecom Leggi tutto
29-1-2004 18:13

Se fossi azionista telecom... Leggi tutto
28-1-2004 16:21

Leggi gli altri 5 commenti nel forum Olimpo Informatico
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