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HP, un BIOS difettoso rende inutilizzabili i ProBook

L'aggiornamento automatico contiene un bug che impedisce il boot del portatile.

[ZEUS News - www.zeusnews.it - 10-06-2024]

Immagine generata con DiffusionArt.

Sono stati rischiosi gli ultimi quindici giorni per i possessori di laptop HP ProBook: a quanto pare, per colpa di un bug un aggiornamento del BIOS li rendeva inutilizzabili.

Il problema è stato segnalato per la prima volta lo scorso 26 maggio: sui forum del supporto ufficiale HP è apparso un post col quale un un utente, possessore di un HP ProBook 455 G7, lamentava che il proprio portatile aveva smesso dii eseguire il boot dopo un aggiornamento automatico del BIOS.

In seguito, diversi altri utenti si sono aggiunti al medesimo thread, segnalando lo stesso, orribile fenomeno: ventole al massimo e schermo nero.

Al momento in cui scriviamo pare che HP - la quale ancora non ha rilasciato alcun commento ufficiale sulla faccenda - abbia già ritirato l'aggiornamento difettoso; pertanto non dovrebbero verificarsi nuovi casi.

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Per quanti abbiano già tra le mani un ProBook inutilizzabili l'unica speranza è trovare qualcuno dotato dell'attrezzatura e delle capacità necessarie per riprogrammare la ROM che contiene il BIOS: HP, non avendo commentato la questione, non ha attivato alcun programma di assistenza.

C'è da sperare che lo faccia in tempi brevi nonostante i portatili colpiti siano "vecchi", dato che risalgono addirittura al 2020.

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Come raccomandazione generale, ricordiamo che l'update del BIOS è una questione sempre delicata e lasciarla nelle mani degli update automatici non sembra un'idea vincente.

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© RIPRODUZIONE RISERVATA

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Commenti all'articolo (5)

Gladiator

Mi sembra un altro degno tentativo da parte di HP di far scappare i clienti, dopo che dalle stampanti, anche dai PC... complimentoni al management di HP! Leggi tutto
14-6-2024 18:20

zeross

Una volta HP non era cosi; sta scadendo ad un livello tale che la sua reputazione si situerà a meta tra un negozio di cianfrusaglie cinesi e uno stracciarolo zingaro, cioè praticamente nulla, è questo, osservando con gli occhi nostalgici di un vecchio possessore di prodotti HP mi mette un velo di tristezza. :cry:
13-6-2024 15:23

HTFItalia

PC portatili che non si avviano più dopo l'aggiornamento del bios? Qua ne vediamo tutte le settimane, e non sono tutti HP... L'unico metodo che funziona sempre è smontare il pc, dissaldare il chip del bios dalla mainboard, metterlo nel programmatore e ricaricarci il firmware corretto.
12-6-2024 13:10

{Giulgiulio}

HP = Helpme Please
12-6-2024 09:43

{viola}

HP sta scadendo sempre più, anno dopo anno. Che siano fratelli dei Boeing?
11-6-2024 09:59

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