Microsoft ha ammesso l'esistenza di un problema che impedisce a Excel di copiare correttamente celle e intervalli di celle dopo l'installazione dell'aggiornamento cumulativo KB5002914. L'anomalia, segnalata da numerosi utenti, si manifesta con l'impossibilità di utilizzare le funzioni di copia e incolla sia tramite scorciatoie da tastiera sia tramite menu contestuali, compromettendo operazioni fondamentali per l'uso quotidiano del foglio elettronico. Il problema riguarda principalmente le versioni di Excel incluse in Microsoft 365 e nelle installazioni Click‑to‑Run. Dopo l'installazione del KB5002914, il comando di copia non produce alcun effetto: la selezione non viene trasferita negli Appunti e il tentativo di incollare non restituisce alcun contenuto. In alcuni casi, gli utenti riferiscono che Excel mostra un messaggio di errore generico o che l'operazione sembra funzionare solo sporadicamente.

Microsoft ha inserito il problema nella lista ufficiale dei problemi noti legate all'aggiornamento e sta lavorando a una soluzione. Non sono stati forniti dettagli tecnici, ma la presenza del bug in più configurazioni suggerisce un impatto su componenti comuni del foglio elettronico; alcuni utenti hanno riportato che il malfunzionamento si presenta anche avviando Excel in modalità sicura. La disinstallazione del KB5002914 ripristina il funzionamento normale della copia e incolla, confermando la correlazione diretta tra l'aggiornamento e il bug. Tuttavia, la rimozione dell'update non è sempre possibile in ambienti aziendali, soprattutto quando il pacchetto è stato distribuito tramite criteri di gruppo o sistemi di gestione centralizzata.

Esistono fortunatamente alcuni metodi per aggirare temporaneamente il problema, in attesa della distribuzione della correzione ufficiale. Per esempio, si può attivare la copia tramite la barra multifunzione invece che usando le scorciatoie da tastiera, oppure copiare i contenuti in un'applicazione esterna - come Blocco note - prima di reimportarli in Excel. Nessuna delle soluzioni pare essere completamente affidabile, ma d'altra parte vale le pena tentare poiché la situazione è particolarmente critica: la funzione di copia e incolla è centrale per l'uso di Excel in ambito professionale. Molti utenti hanno segnalato difficoltà nel completare attività quotidiane come la duplicazione di formule, la creazione di tabelle, la manipolazione di dati e l'importazione di informazioni da altre applicazioni. In alcuni casi, il bug ha causato ritardi operativi significativi.

Microsoft non ha ancora indicato quando sarà disponibile una correzione. È probabile che venga rilasciato un aggiornamento fuori banda, come già avvenuto in passato per problemi che impattavano pesantemente la produttività. Nel frattempo, gli utenti sono invitati a monitorare la pagina ufficiale delle problematiche note e a valutare, se possibile, la disinstallazione del KB5002914 in attesa di una soluzione definitiva.

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