Finora la città di Novara, pur essendo attraversata da una dorsale in fibra ottica di Fastweb che collegava Torino a Milano, non era coperta dai servizi di questo gestore, guidato da Silvio Scaglia, che a Novara è nato e cresciuto, prima di diventare uno dei manager più brillanti delle Tlc italiane.

Grazie a un accordo con l'Amministrazione Comunale di Novara, che ha messo a disposizione la sua rete a fibre ottiche, nata per la videosorveglianza e il collegamento degli edifici comunali e delle sedi dell'Università (circa trenta chilometri, destinati ad arrivare a quarantaquattro e coprire una buona fetta della città) anche gli utenti novaresi potranno scegliere l'offerta di Fastweb per la fonia, l'Adsl o la fibra ottica e la Tv via cavo.

La disponibilità della rete comunale non è data in esclusiva a Fastweb ma è aperta ad altri gestori anche se, finora, Telecom Italia non è sembrata molto interessata ad approfittarne, nonostante intere zone di Novara non siano coperte dall'Adsl e le amministrazioni comunali dei paesi della cosidetta "Bassa Novarese", Vespolate, Tornaco, Borgolavezzaro, molto vicina alla città, siano mobilitate contro l'immobilismo di Telecom Italia e vogliano sostituirsi al gestore telefonico, almeno per i collegamenti dei municipi e delle biblioteche, con una propria rete Wi-Fi.