Con una nota diffusa oggi, Netgear ha annunciato che il proprio prodotto XE103 Powerline Ethernet Adapter "può potenzialmente presentare un rischio per la sicurezza" e pertanto ne predispone il ritiro, prima che possano verificarsi incidenti (di cui a tutt'oggi non si ha notizia).

Si tratta di un adattatore (generalmente venduto a coppie) per creare una LAN utilizzando la rete elettrica, utile quindi per connettere a Internet un Pc sito in una stanza in cui non sia presente una presa di rete, e qualora non si preferisca utilizzare il Wi-Fi.

A rischio sono i prodotti funzionanti a 220 volt, quindi diffusi anche nel nostro Paese. Non presentano invece l'inconveniente i prodotti nati per il mercato nordamericano, funzionanti a 120 volt. Proprio il maggior voltaggio potrebbe essere la causa del surriscaldamento.

Netgear ritirerà gli adapter XE103 (ne sono stati venduti oltre ottantamila) e li sostituirà con il successivo XEPS103, similare nelle funzionalità ma esente dal difetto riscontrato. Gli utenti potranno ottenere le informazioni relative alla sostituzione in due modi: chiamando il servizio clienti (i numeri di telefono sono 02 39607175 e 02 38591018) oppure registrandosi in un' apposita pagina presso il sito di Netgear, dove dovranno inserire il numero seriale dell'adattatore di rete.

E' possibile restituire il prodotto difettoso anche se non si è più in possesso della confezione originale. Netgear tuttavia non prevede il rimborso diretto dell'utente per il prodotto acquistato, ma solo la sostituzione di quest'ultimo.