L'uso dei servizi di social networking, com'è piuttosto ovvio, espone la propria vita privata a chiunque voglia darci un'occhiata. Chi aderisce con entusiasmo a uno di questi siti e poi, dopo qualche tempo, decide di rimuovere le informazioni personali immesse, dovrebbe però aver accesso agli strumenti necessari per scomparire nel nulla così come era apparso.

Tuttavia, si sa, la memoria digitale è durevole; quella di Facebook, poi, sembra eterna.

Pare non esistere, infatti, alcun sistema per rimuovere completamente il proprio profilo dagli archivi di Facebook. Non che chi si iscriva non sia stato avvisato: al momento di accettare le condizioni, infatti, un avviso ricorda che "potete rimuovere i contenuti del vostro utente dal sito in qualunque momento", ma anche che "accettate che la compagnia possa conservare copie archiviate dei contenuti".

La scoperta della permanenza in Rete dei propri dati è stata fatta da Nipon Das, di Manhattan, che dall'autunno scorso cerca con scarso successo di cancellare il proprio account. Dopo due mesi, innumerevoli e-mail e la minaccia di far intervenire un avvocato, il customer service ha ceduto e cancellato quasi tutte le informazioni di Das dal sito. Quasi, però. Infatti poco tempo dopo un giornalista è riuscito comunque a scovare l'ancora esistente profilo semivuoto e a inviare con successo una mail al povero signor Das.

Per intraprendere la strada dell'oblio, l'unica via è cancellare manualmente quanto si è inserito: le informazioni fornite nel profilo, i messaggi sul "muro" e l'appartenenza ai gruppi. A quel punto ci si può fare eliminare l'account scrivendo a Facebook.

Perché mai, ci si può infine chiedere, qualcuno potrebbe volersi cancellare da Facebook? La risposta migliore viene proprio da Nipon Das: "Lavoro in un piccolo ufficio. L'ultima cosa che voglio è che la gente curiosi nella mia vita privata". Si potrebbe far notare che sarebbe bastato non iscriversi.

Aggiornamento

In seguito alle reazioni suscitate da questo e da altri articoli, Facebook ha modificato le pagine di help online, spiegando agli utenti che chi volesse cancellare interamente il proprio account dovrà contattare lo staff via email. Inoltre, è questo l'annuncio più recente, presto Facebook introdurrà un sistema di cancellazione automatico.

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