Assocontact è l'associazione di categoria delle imprese di call center in questi giorni ha invitato le aziende che ne fanno parte a boicottare la gara (non partecipandovi) per l'appalto del call center della Rai.

La Tv di Stato ha chiesto che il costo orario di un operatore di call center non superi i 10 euro quando, secondo l'Assocontact, se si pagano i contributi previdenziali e si rispetta il contratto di settore, il costo all'ora di un operatore di call center non può scendere sotto i 14 euro.

Non si è ancora sopita la polemica per l'obbbligo per le trasmissioni Rai (non per la concorrenza) di inserire al termine dei programmi la cifra del cachet dovuto alle varie star, dalla Clerici a Santoro, ma si può notare la palese e ingiusta differenza retributiva fra divi e "gli ultimi della Rai" come sono i lavoratori in appalto del call center.