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Newsletter n. 851

PC ecologico Hot!

News - La periodica (e contestata) classifica dell'associazione ambientalista sembra spronare alcuni produttori e lasciarne indifferenti altri. (4 commenti)
di Michele Bottari, 07-12-2006
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Sondaggi - Playstation 3, Wii, Xbox 360. Per le nuove console puntare sul gioco online è un must. Ma l'Italia è pronta? (22 commenti)
di Luigi Saggese, 07-12-2006
Foto di Sanja Gjenero Hot!

News - Il Codacons fa i conti in tasca agli italiani: ammontano a più di 400 euro ogni anno i costi ingiustificati per telefonia fissa e mobile.
di Pier Luigi Tolardo, 07-12-2006
Hot! Foto di Neil Gould

News - OpenDocument è ora il formato ISO 26300 e l'Italia lo adotta come standard nazionale. (6 commenti)
di Matteo Schiavini, 06-12-2006
Foto di Salva Barbera Hot!

News - Il presidente della Provincia di Bolzano proibisce la vendita on line di tanga con l'aquila del Sudtirolo. (8 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 06-12-2006
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Antibufala - Spedite più di mille lettere ad anziani in cui si comunicava la scadenza di un'assicurazione inesistente e si invitava a chiamare un 899. (1 commento)
di Pier Luigi Tolardo, 06-12-2006
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Segnalazioni - Una manifestazione nazionale per chiedere l'abolizione della legge Urbani contro il peer to peer. (3 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 06-12-2006
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Segnalazioni - Il mercato mondiale dei prodotti contraffatti: musica, film, moda, ma anche farmaci e aerei. (10 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 06-12-2006
Sondaggio
Numerosi utenti lamentano disservizi con i coupon-sconto. Quale di questi inconvenienti giudichi più grave?
La difficoltà nell'ottenere i rimborsi (o l'avere come rimborso un altro coupon anziché i soldi).
Non avere un livello adeguato di assistenza al cliente.
L'impossibilità di prenotare un servizio nonostante si sia acquistato il voucher (a causa di scarsa disponibilità da parte di chi eroga quel servizio).
Il trattamento diverso, da parte di chi eroga il servizio, nei confronti di chi paga con un coupon rispetto agli altri clienti.
Il ritardo nella consegna dei prodotti.
La non corrispondenza dell’acquisto effettivo con l’offerta iniziale.
La mancanza di modalità specifiche per i reclami.
Il fatto che l'esercizio per il quale si è acquistato il voucher ha chiuso o il servizio non è più attivo.
La mancata emissione della ricevuta fiscale da parte dei portali.
Non ho mai riscontrato alcuno di questi inconvenienti.

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Accadde oggi - 21 gennaio

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