Sony, nessun rimborso per l'aggiornamento della PS3

Sony annuncia che non rimborserà nessuno. E sostiene di non aver violato alcuna legge. Quello di Amazon rimane un caso isolato.

[ZEUS News - www.zeusnews.it - 18-04-2010]

Iapetus è destinato a restare da solo: il primo possessore di PS3 ad aver ottenuto un rimborso dopo l'aggiornamento del firmware sarà probabilmente anche l'unico a esserci riuscito, dato che Sony ha fatto sapere di non avere alcuna intenzione di rimborsare chicchessia.

David Wilson, addetto alle pubbliche relazioni dell'azienda, ha infatti dichiarato che Sony, pur comprendendo "la frustrazione di un piccolo numero di utenti" ritiene di non aver in alcun modo violato la legge a causa dell'aggiornamento del firmware.

"La PS3 è innanzitutto e soprattutto una console per i giochi e il materiale di marketing per la console riflette tutto ciò" ha sostenuto Wilson.

"Invece" - ha continuato il portavoce - "il manuale afferma che il design e le specifiche del prodotto sono soggette a cambiamento senza notifica"; inoltre, la licenza del software permette a Sony di aggiornare il software stesso e i servizi offerti, anche rimuovendoli.

Stante tutto ciò, quanto è accaduto tra Amazon e Iapetus rimane tra loro due: secondo Wilson il rimborso non ha alcuna base legale, e Sony non ha alcun piano per rifondere ai rivenditori il denaro restituito ai clienti, qualora decidessero di seguire l'esempio di Amazon.

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Commenti all'articolo (4)

SverX

la licenza d'uso di un prodotto per un certo paese non può essere in contrasto con le leggi di quel paese e quindi diventerebbe automaticamente non valida Leggi tutto
21-4-2010 14:27

Molok

del resto... se fosse veramente "(la frustrazione di) un piccolo numero di utenti" non credo che Sony avrebbe veramente fatto una dichiarazione del genere. Si sono affrettati a dire che non avrebbero rimborsato nessuno perchè si aspettano migliaia di richieste di rimborso!! E' chiaro che hanno usato Linux come leva per... Leggi tutto
20-4-2010 16:41

Gringo

L'Utente ha come unica possibilità la scelta, esiste un concorrente, ed esiste la scelta consapevole di poter smettere di acquistare. Dopo questa mossa, ho deciso di Non Aggiornare, ma soprattutto di smettere di acquistare titoli, se non nel mercato dell'usato. Sony non avrà più Soldi Freschi per quello che mi riguarda. Leggi tutto
20-4-2010 16:41

{soliman}

Sony, Nestlè, Monsanto, Union Carbide... Le aziende, specialmente in questa nostra epoca, non sono enti morali ma queste (e molte altre) sono dichiaratamente amorali. Se la moralità è una forma di estremismo, l'amoralità è l'estremo opposto. E c'è troppo squilibrio fra il potere di queste mega aziende e il potere del singolo cittadino... Leggi tutto
19-4-2010 10:24

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