Telecom Italia si è presentata alla trattativa prevista per valutare se separare o meno i call center dal resto dell'azienda con una serie di richieste molto pesanti per le organizzazioni sindacali, chiamate ad accettarle nel periodo delle ferie estive, quando i lavoratori sono meno presenti.

L'azienda chiede ai sindacati di poter effettuare un controllo individuale delle prestazioni degli operatori di 187, 191 e 119 con la possibilità di registrare le singole conversazioni. L'articolo continua qui sotto.

È soprattutto sulla possibilità di poter continuare a cambiare i turni, un'opzione acquisita in passato con lunghe lotte sindacali, che si gioca l'esito di una trattativa particolarmente difficile, visto che Telecom Italia minaccia di separare i call center se non dovesse ottenere maggiore flessibilità.

Sempre Telecom chiede inoltre al sindacato la possibilità di poter modificare le turnazioni anche ogni 15 giorni senza dover ricorrere alla trattativa sindacale.