Telecom Italia si è presentata alla trattativa prevista per valutare se separare o meno i call center dal resto dell'azienda con una serie di richieste molto pesanti per le organizzazioni sindacali, chiamate ad accettarle nel periodo delle ferie estive, quando i lavoratori sono meno presenti.

L'azienda chiede ai sindacati di poter effettuare un controllo individuale delle prestazioni degli operatori di 187, 191 e 119 con la possibilità di registrare le singole conversazioni. L'articolo continua qui sotto.

È soprattutto sulla possibilità di poter continuare a cambiare i turni, un'opzione acquisita in passato con lunghe lotte sindacali, che si gioca l'esito di una trattativa particolarmente difficile, visto che Telecom Italia minaccia di separare i call center se non dovesse ottenere maggiore flessibilità.

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Sempre Telecom chiede inoltre al sindacato la possibilità di poter modificare le turnazioni anche ogni 15 giorni senza dover ricorrere alla trattativa sindacale.