Quando si consegna uno smartphone (o anche un computer, se è per questo) a un servizio di riparazioni, inevitabilmente i dati personali che sono presenti su di esso finiscono nelle mani di quelli che generalmente sono degli sconosciuti, i quali possono semplicemente ignorarli o farne un uso poco appropriato.

Per evitare casi come quello accaduto nel 2016, in cui due dipendenti di Pegatron hanno pubblicato su Facebook le foto esplicite di una ragazza che aveva consegnato loro il proprio iPhone per riparazioni (dando vita a una causa legale e un risarcimento multimilionario), Samsung ha pensato di introdurre sui propri prodotti uno speciale repair mode.

Presto disponibile tramite aggiornamento per i Galaxy S21 venduti nella sola Corea del Sud, questa modalità non farà altro che nascondere tutte le foto, i messaggi e le impostazioni dei vari account, consentendo l'accesso soltanto alle applicazioni fondamentali del telefono, senza la possibilità di raggiungere alcun dato personale.

Il sistema adottato per ottenere questo obiettivo non è stato reso noto da Samsung, ma da più parti si specula che, semplicemente, il repair mode altro non sia se non un account temporaneo con accesso a una propria partizione.

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Per uscire dalla modalità riparazione basterà riavviare il telefono, e poi sbloccarlo normalmente con uno dei soliti metodi.

È chiaro che, stando a queste poche informazioni, la scelta di Samsung non garantisce una certezza assoluta che dati privati finiscano sotto occhi indiscreti ma, se non altro, è un primo passo verso una maggiore tutela della privacy degli utenti.

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È inoltre ben probabile che, se il sistema avrà successo e prenderà piede sui dispositivi marchiati Samsung, presto anche i produttori concorrenti provvederanno a implementare una soluzione analoga.