Non riuscendo a imporsi nel campo delle innovazioni tecnologiche e messo in difficoltà da Firefox nel campo dei browser, Microsoft potrebbe iniziare a ricorrere a una discutibile politica commerciale che consisterebbe nel premiare quei grandi complessi che ad esempio obbligassero i dipendenti a utilizzare Windows Live Search nelle loro escursioni sul web.

In concreto, per riuscire a completare la nuova mission, denominata Microsoft Service Credits for Web Search, la Casa di Redmond offrirebbe a ogni azienda sino a 25.000 dollari quale "premio per l'impegno assunto" e da 2 a 10 dollari per ogni postazione lavorativa, oltre a corsi gratuiti di formazione per i dipendenti o sconti particolari nell'acquito del software.

Basta fare il conto della serva per vedere come una grande impresa potrà guadagnare centinaia di migliaia di dollari ogni anno a seconda del reciproco livello d'impegno; altri benefici sono assai più indiretti e difficilmente quantificabili, come ad esempio le "dritte" per disinstallare gli altri browser e le barre di ricerca alternative, a cambiare la pagina di default, a utilizzare al meglio Internet Explorer 7 oppure Windows Live Search. Insomma, come si è espresso un commentatore con una felice sintesi, "Microsoft apre il portafogli per mettersi le ditte in tasca".

Tuttavia, secondo un sondaggio effettuato dallo specialista Xiti, in Europa Firefox continua a guadagnare utenti e si attesta ormai su circa il 25% e quanto a Google negli States sarebbe a altre il 55% del mercato contro un misero 10% di Microsoft; ad affermarlo è un recentissimo studio di Nielsen NetRatings, per cui dovrebbe rispecchiare abbastanza la realtà dei fatti.