Wind fa morire il fax

Tra alcuni giorni non sarà più possibile inviare fax di reclamo al gestore, si dovrà usare solo la posta tradizionale.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 28-04-2007]

Dal 7 maggio non sarà più possibile inviare fax al gestore mobile e fisso Wind, che siano di protesta o reclamo ma anche solo di richiesta di informazioni o di attivazione e disattivazione di servizi e tariffe varie.

Verranno infatti scollegate le due numerazioni fax sinora a disposizione degli utenti Wind: 800915811 e 800915896. Gli utenti potranno inviare posta tradizionale, ovviamente, con costi di affrancatura a carico del mittente.

Si tratta di una scelta dovuta all'altissimo numero di fax di protesta dopo le recenti iniziative di Wind che lasciano insoddisfatti moltissimi dei suoi utenti.

Ci si può legittimamente chiedere se per un'azienda di telco la scelta di avere solo la posta tradizionale come canale aggiuntivo al 155 non sia in contrasto con le disposizioni impartite dall'Authority ai gestori per facilitare e moltiplicare i canali di accesso gratuiti per la clientela.

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Pier Luigi Tolardo

Commenti all'articolo (ultimi 5 di 13)


Beh non c'Ŕ di chŔ. . . considerato che anche nel settore del fisso e dei servizi ADSL non rimangono indietro. . . . . . Personalmente ho in corso un reclamo :oops: al Co.Re.Com per via delle fatture di Libero ADSL . . . Come vedi non si tratta solo di problemi sui cell. . . . . Se non erro Domenica prossima su rai 3 nella... Leggi tutto
9-5-2007 01:00

GiÓ :) Comunque ho fatto una piccola gaffe. Era telefonia mobile e non avevo letto attentamente. Pardon :)
8-5-2007 17:55

Behh . . . anche fra marito e moglie. . quando uno dei bruca da altre parti l'altro non lo sa e nessuno glielo comunica :oops: . . . Eppure mangiano . . dormono . . ..abitano in sieme. . .! ! ! ! Poi potrebbe succedere che invece, tutto il condominio lo sa giÓ . . . . Leggi tutto
7-5-2007 17:41

Questa notizia mi sembra strana. E' strano che pur lavorando per loro, non ho avuto nessuna comunicazione al riguardo...
7-5-2007 13:29

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