Se Telecom taglia la linea a Elitel

Telecom Italia blocca per morosità parte della Rete dell'internet provider: migliaia di utenti da un momento all'altro senza telefono e Adsl.



[ZEUS News - www.zeusnews.it - 06-07-2007]

Cosa succede se un utente non paga le bollette Telecom Italia? Prima o poi Telecom gli sospende la linea, il suo telefono rimane muto e non può più navigare in Internet.

E se lo fa addirittura un operatore con centinaia di migliaia di utenti in tutta Italia? Succede che da un momento all'altro questi clienti si ritrovano con l'Adsl down, chiamano il call center e non hanno risposta.

Tutto questo è successo ai clienti di Elitel nella giornata del 4 luglio, in cui gran parte della Rete del provider ha subito un blackout, sulle cui ragioni Elitel non si è ancora espressa ufficialmente, soprattutto con i propri utenti.

Elitel è un gestore di telefonia fissa e trasmissione dati nato nel 2001 dalla fusione di sei gestori regionali: la friulana @dria.com, l'emiliana Peppercom, la lombarda Lombardiacom, la piemontese Noicom, la veneta Serenacom, Tibercom (che operava nel centro Italia) e il reseller nazionale per telefonia business Link-Up.

In questi anni Elitel ha accumulato milioni di euro di debito nei cofronti di Telecom. La nuova proprietà non ha voluto risolvere il problema, nonostante copiose riunioni con l'ex monopolista.

Telecom ha così staccato 4 kit wholesale e tutta la raccolta Carrier Preselection (CPS) di Elitel, lasciando funzionante solo il CPS delle vecchie aziende regionali da cui Elitel era nata.

Il 90% degli utenti Elitel viene chiamato da Telecom, che cerca di convincerli a disdire il contratto di CPS con Elitel; molti di questi utenti hanno anche già fatto lo swap logico della Adsl, soprattutto in molte aree della Lombardia. Così Telecom sta recuperando gran parte degli utenti Elitel.

Aggiornamento: l'inchiesta giudiziaria

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Pier Luigi Tolardo

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Commenti all'articolo (ultimi 5 di 7)

Interessate teoria: quando c'era il crapùn tutto andava meglio... Perché allora non rievocare lo spirito di Nerone? Anche ai tempi suoi Roma era un grande Impero. E i treni non arrivavano mai in ritardo perché non c'erano treni e nemmeno i telefoni. Risolti in un sol colpo due problemi: il ritardi dei treni e il monopolio della telecom.... Leggi tutto
12-1-2008 16:07

{Roberto Ziviani}
L' Italia: aveva le colonie, ora è una colonia. Leggi tutto
10-1-2008 18:12

che poi... tagliano anche se paghi! :evil: Leggi tutto
14-7-2007 10:08

E nei blog invece dan sempre la colpa a Berlusconi, giusto? :wink: In Italia finche' rimane il monopolio di fatto sull'ultimo Km c'e' poco da fare, la Telecom si becca il canone ma anche gli improperi.
14-7-2007 09:51

{utente anonimo}
sempre colpa di Telecom??? Leggi tutto
13-7-2007 18:59

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