Un'indagine condotta da IDC prevede che il 2004 sarà l'anno del mercato dei cellulari: "Traineranno le vendite cellulari intelligenti e nuovi gadget".

Secondo la società di indagini il progresso delle vendite rispetto al 2003 sarà pari all'8%, sicchè le unità vendute nel corso del 2004 saranno 500 milioni, contro 460 dell'anno in corso.

L'incremento delle vendite è dovuto anche all'espansione del mercato in nuove aree come ad esempio l'Europa dell'Est e L'Africa. Tuttavia la parte del leone la fa la telefonia 3G che spingerà molti utenti a cambiare i vecchi dispositivi offrendo loro nuovi servizi e proposte commerciali convenienti.

Infine un'altra innovazione come i telefonini convergenti (che oltre ad un apparato voce sono degli organizer) cresceranno del 111% con 30 milioni di pezzi acquistati.