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Samsung richiama i Galaxy Note 7 che esplodono

La vicenda dei Samsung Galaxy Note 7 che esplodono s'è rivelata molto seria, con molteplici incidenti segnalati in diverse parti del mondo.

L'azienda coreana si aspetta quindi che tutti i possessori dei 2,5 milioni di dispositivi potenzialmente pericolosi seguano le indicazioni per la restituzione, ma in realtà ci sono utenti che hanno già deciso di rischiare e continuare a tenersi il Galaxy Note 7.

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Tra i motivi che stanno spingendo alcuni a non restituire il phablet c'è il fatto che Samsung non ha mantenuto le promesse: all'inizio del mese aveva affermato che entro il 9 settembre avrebbe messo a disposizione i dispositivi sostitutivi, ma in realtà bisognerà aspettare almeno il 19.

Per Samsung, tutto ciò è un grosso problema: se i phablet non restituiti dovessero prendere fuoco, gli utenti potrebbero unirsi a quanti già hanno fatto causa all'azienda.

Non potendo obbligare nessuno a rimandare indietro il proprio Note 7, Samsung ha pensato a un modo alternativo per fare opera di persuasione: secondo quanto riporta l'Associated Press, a partire dal 20 settembre tutte le batterie a rischio esplosione verranno limitate al 60% della loro capacità tramite un aggiornamento software OTA.

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La speranza è che ciò infastidisca gli utenti abbastanza da spingerli a richiedere la sostituzione, indipendentemente dal tempo di cui ci sarà bisogno per avere un nuovo dispositivo.

Sebbene limitare la carica massima possa ridurre il rischio di surriscaldamento, tale misura secondo diversi esperti potrebbe non incidere sulle possibilità che la batteria esploda: questa evenienza si verifica infatti a causa di un corto circuito dovuto a un errore nella costruzione delle batterie.

L'update verrà rilasciato innanzitutto in Corea del Sud; quindi, dopo essersi accordata con i vari operatori telefonici delle diverse nazioni, Samsung lo pubblicherà anche all'estero.

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