È senza fine la telenovela delle batterie del Surface Pro 3 che, dopo appena pochi mesi di utilizzo, sembrano perdere gran parte della propria capacità.

Quando il problema emerse, Microsoft indagò la questione e scoprì che la causa di tutto era un bug del driver, e promise di rilasciare una correzione in tempi brevi.

La correzione venne rilasciata e il problema in effetti venne risolto, ma soltanto per una metà dei Surface in circolazione.

Per capire il perché di questo strano risultato bisogna sapere che sono due i fornitori di batterie per i Surface Pro 3: Simplo e LG.

Il bug del driver era responsabile della scarsissima autonomia dei tablet con batteria Simplo: il software, per qualche motivo, nel corso del tempo finiva con l'"uccidere" la batteria. Con la correzione, tutto è tornato a funzionare.

Adesso, però, anche i Surface con batteria LG stanno dando noie ai loro proprietari. Come segnala InfoWorld, stanno aumentando i casi in cui i tablet non dotati di batteria Simplo iniziano a soffrire di un'autonomia seriamente menomata.

Sporadici problemi di autonomia con i Surface dotati di batterie LG venivano segnalati anche in passato, ma dopo la pubblicazione della correzione per le batterie Simplo stanno aumentando molto rapidamente.

Pare insomma che la sistemazione di un problema ne abbia aggravato un altro: secondo Microsoft è un problema non legato al primo, ma comunque è serio e i suoi effetti sono paragonabili a quelli già visti.

Sui forum di Microsoft, intanto, gli utenti diventano via via sempre più adirati ed è difficile dar loro torto; Microsoft, dal canto proprio, non s'è ancora sbilanciata troppo: a parte aver confermato che si tratta di un problema differente, non ha voluto dare dettagli.

Forse sta cercando di capire che cosa non vada e prima di offrirsi alle belve vuole sapere esattamente che cosa dire. Intanto, però, gli utenti esauriscono la pazienza.

Non sono pochi quelli che, prima di venir a conoscenza di tutti i problemi di driver, avevano già chiesto la sostituzione della batteria Simplo e ne avevano ricevuta in cambio una LG, pagando l'operazione tra i 200 e i 500 dollari.

I rimborsi ora sono per strada, ma il ripresentarsi di un'odissea simile a quella già trascorsa non contribuisce certo a calmare gli animi.

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