Ammettendo di riuscire ad accantonare per un momento le polemiche sul modo in cui Amazon viene accusata di trattare i propri dipendenti, bisogna riconoscere che il gigante dell'e-commerce ha completamente trasformato il modo di vendere prodotti online anche grazie a servizi come Amazon Prime.

La possibilità di ridurre i tempi di attesa addirittura a meno di 24 ore attira molti utenti che si iscrivono invogliati anche dalla possibilità di provare il servizio per 30 giorni prima di dover iniziare a pagare.

In tutto ciò, il vero problema è che iscriversi ad Amazon Prime è facile; andarsene, invece, lo è molto meno.

Tutto ciò alla Commissione Europea non è mai andato troppo a genio e così, dopo una serie di confronti con i dirigenti di Amazon, è riuscita a imporre alla creatura di Jeff Bezos di semplificare la procedura necessaria per lasciare Amazon Prime.

Spunti di approfondimento:

L'Antitrust italiano multa Amazon per oltre 1 miliardo di euro

Amazon Pantry chiude i battenti

Amazon svela il nuovo drone ibrido per le consegne

Amazon inaugura Launchpad, il negozio delle startup italiane

Finora, come spiega la Commissione stessa nel comunicato ufficiale con cui annuncia la novità, abbandonare Amazon Prime comportava la necessità di affrontare «un gran numero di ostacoli, compresi menu di navigazione complicati, frasi capziose, scelte disorientanti, e condizionamenti continui».

D'ora in avanti - le modifiche sono entrate in vigore il 1 luglio - tutto cambia: la nuova procedura può essere completata con appena un paio di clic del mouse.

Per approfondire:

Amazon Key dà al corriere le chiavi di casa

Il supermercato online di Amazon

Amazon Prime, il prezzo raddoppia

La spesa del supermercato si fa con Amazon

«Sottoscrivere un abbonamento online può essere molto comodo per i consumatori» - ha dichiarato per l'occasione Didier Reynders, Commissario per la Giustizia - «perché spesso è un processo molto semplice, e l'operazione inversa di annullamento della sottoscrizione dovrebbe essere ugualmente semplice. I consumatori dovrebbero poter esercitare i loro diritti senza subire alcuna pressione dalle piattaforme».

Amazon, dal canto proprio, ha commentato la novità per bocca del proprio portavoce Bradley Mattinger affermando: «La trasparenza verso gli utenti e la loro fiducia sono le nostre maggiori priorità. Per questo motivo rendiamo chiaro e semplice iscriversi a Prime o annullare l'iscrizione».

Consigliamo la lettura di:

Il Garante Privacy contro lo strapotere dei colossi di Internet

Ordina una TV, Amazon gli manda un fucile

Amazon contro i libri gratuiti

Bloccati gli sconti sui libri: è la legge anti-Amazon (ma danneggia tutti)

Per approfondire:

Amazon, gli e-book superano i libri

Amazon censura i libri sull'incesto

Amazon spegne Wikileaks, che migra ancora

Amazon apre in Italia