Non è un buon momento per gli utenti di Windows che hanno GPU AMD (con il relativo software di gestione installato, AMD Software: Adrenaline Edition) e tengono i driver aggiornati tramite Windows Update.

Stando alle segnalazioni, a quanto pare Windows (10 o 11 non fa differenza) ha infatti deciso che è meglio sostituire i driver presenti con versioni meno recenti, impedendo in questo modo ad Adrenaline di avviarsi.

AMD ha riconosciuto l'esistenza del problema e confermato che la radice di tutto sta nel fatto che Windows Update si intestardisce a installare una versione dei driver conforme alle specifiche Universal Windows Platform, la quale sfortunatamente non è compatibile con le versioni attuali dei software AMD.

A fornire a Microsoft il driver UWP, sempre secondo AMD, è generalmente il produttore del PC: la situazione si verifica insomma praticamente soltanto in portatili, all-in-one e pre-assemblati; chi si fosse assemblato il PC da sé non dovrebbe incorrere in alcun rischio.

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Come soluzione, AMD suggerisce di seguire i passi indicati sui forum ufficiali di Microsoft per impedire a Windows Update di gestire i driver e quindi di reinstallare il software AMD scaricandolo dal sito ufficiale.

Chi invece volesse tenere il driver UWP (spesso personalizzato dal produttore), deve invece disinstallare Adrenaline e limitarsi a usare ciò che viene fornito dal produttore.

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