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Newsletter n. 504

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Sicurezza - In crescita la diffusione di un pericoloso worm in grado di diffondersi via e-mail con testo in italiano.
di Matteo Campofiorito, 13-06-2004
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News - Né spamming né furto di dati personali. Solo il prodotto di un'arroganza legalizzata per decreto. (53 commenti)
di Valerio Di Stefano, 13-06-2004
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News - Microsoft rischia di perdere il brevetto relativo al file system FAT.
di Salvatore Aranzulla, 15-06-2004
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News - Dopi i risultati delle ultime Europee dal Governo Berlusconi potrebbe uscire l'attuale Ministro Stanca per l'Innovazione che lascerebbe il posto al giovane Luca Volontè dell'Udc. (1 commento)
di Pier Luigi Tolardo, 14-06-2004
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News - Che fine ha fatto il nostro diritto all'informativa? (27 commenti)
di Andrea Lisi, 11-06-2004
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Maipiusenza - Telecom Italia lancia un videotelefono che utilizza il normale doppino telefonico. (1 commento)
di Pier Luigi Tolardo, 15-06-2004
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News - Gli Sms elettorali non hanno prezzo per il Governo, che tace sull'aumento degli Sms per tutti. (13 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 11-06-2004
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Maipiusenza - In realtà la tariffa per le videochiamate non è poi così conveniente come la pubblicità lascia credere. (9 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 15-06-2004
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Maipiusenza - Alcune specifiche hardware: risoluzione 480x273 pixel, dimensione dello schermo 4,5 pollici, acceleratore grafico 3D, porte USB 2.0, supporto MPEG4. (1 commento)
15-06-2004
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Maipiusenza - Fiat lancia una Punto con Gsm vivavoce, navigatore satellitare e lettore Cd Mp3 di serie. (4 commenti)
di Pier Luigi Tolardo, 14-06-2004
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Maipiusenza - British Telecom lancia un telefono con triplice funzionalità.
di Pier Luigi Tolardo, 14-06-2004
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Segnalazioni - Il movimento per la difesa dei consumatori Cittadinanza Attiva promuove sul suo sito una petizione on line contro gli Sms elettorali. (1 commento)
di Pier Luigi Tolardo, 12-06-2004
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Segnalazioni - Il Censis promuove un workshop sull'e-democracy dove presenta il suo Rapporto sulle Città Digitali.
di Pier Luigi Tolardo, 14-06-2004
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Numerosi utenti lamentano disservizi con i coupon-sconto. Quale di questi inconvenienti giudichi più grave?
La difficoltà nell'ottenere i rimborsi (o l'avere come rimborso un altro coupon anziché i soldi).
Non avere un livello adeguato di assistenza al cliente.
L'impossibilità di prenotare un servizio nonostante si sia acquistato il voucher (a causa di scarsa disponibilità da parte di chi eroga quel servizio).
Il trattamento diverso, da parte di chi eroga il servizio, nei confronti di chi paga con un coupon rispetto agli altri clienti.
Il ritardo nella consegna dei prodotti.
La non corrispondenza dell’acquisto effettivo con l’offerta iniziale.
La mancanza di modalità specifiche per i reclami.
Il fatto che l'esercizio per il quale si è acquistato il voucher ha chiuso o il servizio non è più attivo.
La mancata emissione della ricevuta fiscale da parte dei portali.
Non ho mai riscontrato alcuno di questi inconvenienti.

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