Da diverso tempo a questa parte, Windows (sia nella versione 10 che nella versione 11) sembra aver aperto le ostilità contro le stampanti, e in particolar modo contro quelle collegate al PC tramite porta USB.

Capita che le stampanti installate nel sistema operativo, che fino a un momento prima funzionavano correttamente, di punto in bianco, dopo un apparentemente innocuo aggiornamento, perdano la possibilità di adoperare le funzioni avanzate, o magari si moltiplichino di numero (e soltanto una di esse funziona), o funzionino soltanto se si aggira lo spooler di stampa inviando i dati direttamente alle stampanti, o mostrino una coda di stampa particolarmente ostinata che non si riesce a svuotare.

Di solito, quando in coda per la stampa ci sono dei documenti che non si intende più stampare, la procedura per eliminare detti documenti non è difficile.

Basta aprire la schermata delle Impostazioni, raggiungere la sezione Dispositivi, selezionare Stampanti e scanner nella colonna di sinistra, selezionare quindi sulla stampante desiderata nella colonna di destra e cliccare sul pulsante Apri Coda che sarà a quel punto apparso.

Articoli suggeriti:

Windows 11, l'ultimo update crea ancora problemi con le stampanti

Windows, impossibile aprire i file XPS per colpa di un aggiornamento

Windows 10, l'ultimo aggiornamento interferisce con le stampanti USB

La rinascita della stampante

Poi, nella finestra che sarà stata visualizzata, sarà sufficiente cliccare sulla voce di menu Stampante e selezionare Elimina tutti i documenti; l'operazione si concluderà dopo aver risposto Sì alla finestra di conferma.

Di tanto in tanto, però, questa operazione non va a buon fine. I documenti restano nella coda di stampa e si rifiutano di essere cancellati. Non solo: impediscono di stampare documenti nuovi.

Sullo stesso tema:

Apple revoca i certificati, le stampanti HP non vanno più

Il bug in Windows 10 che fa sparire le stampanti

Windows, l'aggiornamento impedisce di stampare

La maledizione dei connettori USB

Quando ciò succede, è necessario agire diversamente, bloccando il servizio di stampa, eliminando "a mano" i file presenti nella coda, e ripristinando il servizio.

Il sistema più veloce per farlo è aprire un prompt dei comandi con privilegi di amministratore: per farlo, è sufficiente aprire il menu Start, digitare cmd e scegliere Esegui come amministratore, confermando quindi l'operazione nella finestra di dialogo che apparirà.

Poi occorre dare, l'uno dopo l'altro, tre comandi, premendo Invio dopo ciascuno di essi.

Articoli suggeriti:

Hacker viola 50.000 stampanti per invitare tutti su un canale Youtube

Il giallo dei puntini gialli: se la stampante fa la spia

La carta che può essere riscritta fino a 80 volte

La stampante che intercetta i cellulari

Il primo serve a fermare il servizio di stampa:

net stop spooler

Il secondo cancella tutti i file presenti nella directory della coda di stampa:

del /q /f /s "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"

Il terzo, come si può intuire, fa ripartire il servizio di stampa:

net start spooler

Ti raccomandiamo anche:

HP castra le sue stampanti con un update del firmware

Serbatoi di inchiostro esterni, si risparmia davvero?

IBM brevetta la stampante che si rifiuta di stampare

La stampante che stampa foto che si autodistruggono

A questo punto, aprendo la coda di stampa nel modo che abbiamo illustrato all'inizio, si potrà notare che non ci saranno più documenti in attesa di essere stampati.

Per approfondire:

Stampa fronte/retro e cloud computing

Giocare a Doom sul display della stampante

La macchina che trasforma il succo di frutta in... frutta

La ministampante veramente tascabile